年度培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間：2022-08-27 20:18:11 培訓(xùn)計(jì)劃我要投稿

年度培訓(xùn)計(jì)劃范文合集九篇

　　時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的年度培訓(xùn)計(jì)劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度培訓(xùn)計(jì)劃范文合集九篇

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇1

　　又過了一個(gè)學(xué)期，不知不覺中本學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，平心靜氣坐下來反思這一學(xué)期的工作情況，有苦、有甜，而更多的是思考!在數(shù)學(xué)組的課題《小學(xué)數(shù)學(xué)情境創(chuàng)設(shè)的研究》，我進(jìn)行了子課題《數(shù)學(xué)課堂情境的創(chuàng)設(shè)》的研究，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作情況作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓，個(gè)人校本研修總結(jié)。

　　一、在讀書中提高認(rèn)識(shí)

　　在教學(xué)上，我始終將做一個(gè)優(yōu)秀的教師作為孜孜以求的目標(biāo)而不懈努力。為了激發(fā)學(xué)生的興趣，優(yōu)化課堂的氛圍，提高課堂效率，我深入學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)理論，在《新課程下小學(xué)語文教學(xué)的問題與對(duì)策》這本書中，讓我進(jìn)一步了解教學(xué)中存在的問題，對(duì)自己的語文教學(xué)有了更高的認(rèn)識(shí)，這本書讓我受益匪淺�！蹲灾鲗W(xué)習(xí)》提高了我對(duì)自主學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，書中的案例使我深受啟發(fā)。雖然后兩本書是出于考試才拜讀的，但短短的幾天苦讀中也真有“柳暗花明”的感覺，在書中我努力更新自己的教學(xué)理念，并把這種理念貫徹到自己的課堂教學(xué)實(shí)踐中。

　　二、精心施教，落實(shí)研修內(nèi)容

　　學(xué)期初，我積極地研讀新課程標(biāo)準(zhǔn)，鉆研教材，深入了解教材的特點(diǎn)和年段教學(xué)的重點(diǎn)，并根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)實(shí)際，確立自己這學(xué)期的研修內(nèi)容和教學(xué)的方向。從而確立學(xué)期目標(biāo)、明確階段目標(biāo)，把握好教學(xué)重難點(diǎn)。每節(jié)課前，我都會(huì)認(rèn)真的讀透教材，把握教材的內(nèi)容，理清文章的條理，如果弄不準(zhǔn)的地方，會(huì)主動(dòng)和組里的教師交換想法再進(jìn)行備課。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課是有效上好每節(jié)課的基矗我對(duì)教材有了較深的理解，課上，我充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與的積極性，采用靈活多樣的教學(xué)方法，在課堂上引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系生活實(shí)際、聯(lián)系上下文理解體會(huì)文章，學(xué)生的感悟能力有了明顯的提高，工作總結(jié)《個(gè)人校本研修總結(jié)》。注重繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的朗讀能力，將自己的課題和研修緊密結(jié)合，落實(shí)課堂教學(xué)的有效性。在教學(xué)中我認(rèn)為，教師有效的方法講解，學(xué)生才能有效的朗讀、理解、體會(huì)，才會(huì)有效的進(jìn)行語文學(xué)習(xí)。因此在我的課上，學(xué)生都會(huì)井井有條的講，有聲有色的朗讀，認(rèn)認(rèn)真真的寫。課堂教學(xué)，此外，我還以 “倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式”為指導(dǎo)，積極開展課堂教學(xué)合作學(xué)習(xí)的嘗試，也稍有效果。課后，我認(rèn)真批改作業(yè);積極反思教學(xué)，針對(duì)學(xué)生的缺漏及時(shí)反饋改正，努力提高自己的教學(xué)成績。

　　三、錘煉中不斷發(fā)現(xiàn)問題

　　這個(gè)學(xué)期對(duì)于我來說是一個(gè)比較忙碌的學(xué)期，雖然累些，但其中的收獲和有時(shí)的豁然開朗讓自己成熟了不少，但在多次的活動(dòng)中，自己也發(fā)現(xiàn)很多問題，有的是教學(xué)思路的欠考慮，有的是教學(xué)技巧的還未靈活把握，有時(shí)是教學(xué)小環(huán)節(jié)的不恰當(dāng)處理……不同的活動(dòng)，總帶給我不同的認(rèn)識(shí)。在反思中我體會(huì)到勞累中的真正快樂，而這種快樂只有我自己能夠享受，那并不是成功的興奮，而是失敗的的蛻變。

　　四、總結(jié)不足，努力提高。

　　雖然取得了一些小小的進(jìn)步，但是還是有很多問題值得我深思。首先，不愛學(xué)習(xí)，不花時(shí)間學(xué)習(xí)。這是當(dāng)前最大的問題所在。其次，不愛積累和動(dòng)筆。對(duì)自己的要求不高。針對(duì)以下問題，在以后的工作和學(xué)習(xí)中做到：

　　(一)堅(jiān)持讀書，讀好書。

　　(二)多花心思在教學(xué)上，做教學(xué)的有心人。把獲得的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)及時(shí)地做好記錄。其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，并學(xué)以致用。

　　(三)積極改革課堂教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)得輕松愉快。提高教學(xué)效率減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

　　(四)多反思，堅(jiān)持寫隨筆，堅(jiān)持寫博客。

　　教學(xué)之藝，變化無窮，我將把“吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，常研究理論信息，推陳出新。” 這句話銘記在心，努力工作。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇2

　　為了提高餐飲服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，根據(jù)餐飲目前服務(wù)人員的基本情況，結(jié)合職業(yè)技能鑒定教材的學(xué)習(xí)，特制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　根據(jù)餐廳服務(wù)人員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)出優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象：所有在職服務(wù)人員。

　　三、培訓(xùn)形式：利用班前會(huì)、席間服務(wù)模擬，根據(jù)客情調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間定時(shí)定點(diǎn)培訓(xùn)。

　　元月份：學(xué)習(xí)賓館文件精神，進(jìn)行綜合知識(shí)培訓(xùn)。內(nèi)容包括職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表、禮節(jié)禮貌。培訓(xùn)人：部門經(jīng)理二月份：安全值班與操作培訓(xùn)。內(nèi)容包括如何交接班、如何填寫交接班記錄、值班注意事項(xiàng)、設(shè)施設(shè)備規(guī)范操作與保養(yǎng)。培訓(xùn)人：部門經(jīng)理、前廳主管

　　三月份:酒水知識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn)。內(nèi)容包括酒水價(jià)格、產(chǎn)地、香型；服務(wù)技能包括標(biāo)準(zhǔn)擺臺(tái)、托盤斟倒酒水、上菜分菜唱菜（針對(duì)新餐飲部員工入門培訓(xùn)）。培訓(xùn)人：倉庫主管、前廳主管四月份：餐飲服務(wù)與流程。內(nèi)容包括政務(wù)接待服務(wù)流程VIP服務(wù)流程、中餐宴會(huì)服務(wù)流程、西餐宴會(huì)服務(wù)流程。培訓(xùn)人：部門經(jīng)理、前廳主管

　　五月份：營養(yǎng)與衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。內(nèi)容包括營養(yǎng)搭配、食物中毒與預(yù)防、餐廳服務(wù)員與餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求，點(diǎn)菜員的推銷技能。培訓(xùn)人：部門經(jīng)理、吧臺(tái)主管

　　六月份：針對(duì)上半年業(yè)務(wù)知識(shí)總結(jié)、分析、綜合案例培訓(xùn)。培訓(xùn)人：部門經(jīng)理、各部主管

　　七月份：餐廳服務(wù)的特點(diǎn)與服務(wù)的心理培訓(xùn)。內(nèi)容包括餐廳服務(wù)的種類和特點(diǎn)、餐廳服務(wù)意識(shí)、餐廳服務(wù)心理、不同顧客的消費(fèi)心理及接待。培訓(xùn)人：部門經(jīng)理、吧臺(tái)主管

　　八月份：賓客飲食習(xí)慣知識(shí)培訓(xùn)。內(nèi)容包括我國少數(shù)民族的飲食習(xí)慣、我國主要客源地的飲食習(xí)慣。培訓(xùn)人：吧臺(tái)主管九月份：餐飲相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。內(nèi)容包括各種菜系的風(fēng)味與分布、西餐相關(guān)知識(shí)、酒水知識(shí)、中餐宴會(huì)的分類、茶品知識(shí)。培訓(xùn)人：部門經(jīng)理

　　十月份：對(duì)客服務(wù)心得體會(huì)交流與服務(wù)案例總結(jié)、分析培訓(xùn)。培訓(xùn)人：前廳主管

　　十一月份：安全值班知識(shí)與設(shè)施設(shè)備規(guī)范實(shí)操培訓(xùn)。培訓(xùn)人：部門經(jīng)理、前臺(tái)主管

　　十二月份：餐廳服務(wù)業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技能綜合提升培訓(xùn)（迎接一年一度的技能大賽）。培訓(xùn)人：前廳主管

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇3

　　根據(jù)《xx公司20xx-20xx年員工培訓(xùn)工作規(guī)劃》及集團(tuán)和公司年度兩級(jí)職代會(huì)精神和重要工作安排，按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要，制定本培訓(xùn)工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　承接公司人力資源及培訓(xùn)工作規(guī)劃，全面開展內(nèi)部培訓(xùn)，按照卓越績效管理模式的工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)過程管控和培訓(xùn)評(píng)估，圍繞精細(xì)管理、降本增效、改革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對(duì)性的員工培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全員素質(zhì)和技能。

　　二、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)

　�。ㄒ唬┤珕T職業(yè)品格輪訓(xùn)。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)?dāng)、降本增效做表率”主題實(shí)踐活動(dòng)，繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓(xùn)，培訓(xùn)形式和內(nèi)容將按照集團(tuán)相關(guān)要求，結(jié)合公司實(shí)際確定，本年度計(jì)劃240人參訓(xùn)。各單位要解決好工學(xué)矛盾，按計(jì)劃組織人員參訓(xùn)；政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心組織，確保輪訓(xùn)活動(dòng)順利開展并獲得理想效果。

　　（二）深入開展內(nèi)部培訓(xùn)。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的作用，引領(lǐng)公司內(nèi)部培訓(xùn)深入有效開展，從xx年開始，公司組織啟動(dòng)“我是管理者，我是好講師”活動(dòng)（活動(dòng)方案見附件2），要求公司管理技術(shù)人員每年新開發(fā)不少于2學(xué)時(shí)的培訓(xùn)課程，并在公司相應(yīng)的范圍內(nèi)開展內(nèi)部培訓(xùn)，公司進(jìn)行管理、考核和激勵(lì)。各單位要繼續(xù)按照員工年度培訓(xùn)不少于40學(xué)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，開展形式多樣的內(nèi)部培訓(xùn)，進(jìn)一步提升員工的操作技能、安全意識(shí)和職業(yè)精神等。

　　（三）重點(diǎn)崗位人員培訓(xùn)。繼續(xù)以專業(yè)院校為培訓(xùn)基地，派出一線管理、安全環(huán)保、設(shè)備管理、技術(shù)維修等崗位人員參加專題培訓(xùn)，逐步實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)崗位人員專業(yè)知識(shí)的全員輪訓(xùn)；組織部分人員進(jìn)行港口業(yè)界同行的考察對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，獲取先進(jìn)生產(chǎn)工藝、管理模式等；繼續(xù)依托設(shè)備生產(chǎn)廠家和相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)，采取“請(qǐng)專家”、“進(jìn)廠家”等方式，加大自主維修隊(duì)伍的培育和整體能力提升。

　�。ㄋ模┕芾眍悓ｍ�(xiàng)培訓(xùn)。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要，外聘專家學(xué)者來公司，在宏觀形勢(shì)、管理思維、能力素養(yǎng)以及專業(yè)管理等方面組織專項(xiàng)培訓(xùn)；組織部分重點(diǎn)崗位管理人員參加專業(yè)管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考察，切實(shí)做好培訓(xùn)成果分享和效果轉(zhuǎn)化。

　　（五）職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。按照《xx公司xx年職業(yè)技能培訓(xùn)與考核鑒定計(jì)劃》，組織相應(yīng)崗位員工參加電動(dòng)裝卸機(jī)械司機(jī)和內(nèi)燃裝卸機(jī)械司機(jī)高級(jí)班、電動(dòng)裝卸機(jī)械修理工中級(jí)班和高級(jí)班職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。相關(guān)單位要高度重視，加強(qiáng)思想宣傳發(fā)動(dòng)，嚴(yán)格過程管控，創(chuàng)新激勵(lì)方式，切實(shí)提高人員自主學(xué)習(xí)的積極性，保證參訓(xùn)人員通過率在80%以上。

　　三、培訓(xùn)管理工作重點(diǎn)

　�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃兌現(xiàn)的管控力度，確保培訓(xùn)項(xiàng)目如期完成。各單位對(duì)提報(bào)的年度培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目要專人負(fù)責(zé)，每項(xiàng)要形成《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書》，提前準(zhǔn)備，周密安排，保證每個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。人力資源部要將培訓(xùn)調(diào)研和檢查常態(tài)化，深入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，督導(dǎo)檢查培訓(xùn)項(xiàng)目組織準(zhǔn)備、過程管理和實(shí)施效果等情況，不斷強(qiáng)化對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃兌現(xiàn)率管理考核。

　�。ǘ┘訌�(qiáng)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，保證內(nèi)部培訓(xùn)的有效開展。一是借助“我是管理者，我是好講師”活動(dòng)，鼓勵(lì)兼職培訓(xùn)師走上講臺(tái)，發(fā)揮專業(yè)特長，不斷提高授課能力；公司組織對(duì)授課情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)，年終根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行等級(jí)評(píng)定劃分，實(shí)施講課酬金獎(jiǎng)勵(lì)和外培考察激勵(lì)，調(diào)動(dòng)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師鉆研業(yè)務(wù)、自我提升的積極性；同時(shí)做好培訓(xùn)課程資料的匯總整理，形成兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)資料庫，便于資源共享，充分利用。二是繼續(xù)完善公司培訓(xùn)課程體系，組織相關(guān)培訓(xùn)師完善教案、制作ppt課件，并在培訓(xùn)授課中不斷修訂完善，形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓(xùn)項(xiàng)目的較為完備的基礎(chǔ)教材體系；在此基礎(chǔ)上，各單位要根據(jù)實(shí)際需要，開發(fā)更高層次或者專項(xiàng)管理、技能提升的培訓(xùn)教材，形成適應(yīng)不同層次、系統(tǒng)完整的培訓(xùn)教材體系。

　�。ㄈ﹪�(yán)格培訓(xùn)費(fèi)用審批管理，確保使用規(guī)范有效。xx公司xx年度培訓(xùn)費(fèi)較往年降幅較大，要嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用審批管控，確保公司重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)師資的經(jīng)費(fèi)投入，合理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)書籍、資料購置，適度邀請(qǐng)高層次專家學(xué)者上門授課。此專項(xiàng)費(fèi)用由人力資源部統(tǒng)一管控，嚴(yán)控針對(duì)性不強(qiáng)、實(shí)效性不高、綜合花費(fèi)較大培訓(xùn)項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)投入，各單位要嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行審批使用。

　�。ㄋ模┩晟萍�(lì)機(jī)制，提高各層面人員參與培訓(xùn)的積極性。公司今年要推動(dòng)實(shí)施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革，適當(dāng)拓寬崗位薪資變化幅度，推動(dòng)各級(jí)人員進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和績效水平，更好的調(diào)動(dòng)公司兼職培訓(xùn)師和各類人員參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇4

　　以堅(jiān)持“科學(xué)為先，質(zhì)量為本，誠信至上，鑄造精品”的質(zhì)量方針，圍繞“質(zhì)量優(yōu)良，業(yè)主滿意”的質(zhì)量管理目標(biāo)，以質(zhì)量管理體系的運(yùn)行為主線，規(guī)范在建工程的質(zhì)量管理為重點(diǎn)，強(qiáng)化自我完善機(jī)制，加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn)，狠抓施工生產(chǎn)的工藝作風(fēng)，嚴(yán)格過程控制，杜絕質(zhì)量事故和業(yè)主的投訴，確保工程質(zhì)量穩(wěn)步提高，把安醫(yī)四附院a標(biāo)工程建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)工程。培養(yǎng)參加本工程建設(shè)的每一位職工牢固樹立“質(zhì)量第一，用戶第一”的思想，進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度，規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序，使工程質(zhì)量監(jiān)督實(shí)現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化，做好各施工過程中質(zhì)量、監(jiān)督和巡回檢查工作，把好質(zhì)量關(guān)，保證質(zhì)量體系的正常運(yùn)行。

　　二、教育培訓(xùn)對(duì)象

　　項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員、專職質(zhì)檢人員、工程部、技術(shù)部及現(xiàn)場(chǎng)施工人員和各班、組長、外協(xié)隊(duì)作業(yè)人員。

　　三、教育培訓(xùn)類型

　　1、全員質(zhì)量教育；由質(zhì)量部組織，對(duì)所有員工及作業(yè)人員進(jìn)行一次質(zhì)量教育；

　　2、對(duì)質(zhì)量管理人員、專職質(zhì)檢人員、施工人員進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量教育培訓(xùn)；

　　3、專項(xiàng)質(zhì)量教育：根據(jù)項(xiàng)目部的工程特點(diǎn)，組織質(zhì)量管理人員及作業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)項(xiàng)目的基本質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)。

　　四、教育培訓(xùn)形式

　　項(xiàng)目部各部門將采取多種形式組織員工學(xué)習(xí)項(xiàng)目部質(zhì)量管理規(guī)定，質(zhì)量管理體系文件，公司、局有關(guān)質(zhì)量管理的文件、相關(guān)規(guī)程等。

　　1、利用文件宣傳、圖片展示、板報(bào)展覽等形式；

　　2、召開質(zhì)量會(huì)；

　　3、授課、講座；

　　4、自學(xué)。

　　五、重點(diǎn)教育培訓(xùn)對(duì)象

　　對(duì)主要質(zhì)量負(fù)責(zé)人，專職質(zhì)檢員，施工班組長及關(guān)鍵部位施工作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)教育培訓(xùn)。

　　六、教育培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、國家、行業(yè)的法律、法規(guī)；

　　2、公司、局里的質(zhì)量管理手冊(cè)；

　　2、項(xiàng)目部相關(guān)質(zhì)量保證體系文件。

　　七、培訓(xùn)具體時(shí)間、地點(diǎn)見附表

　　八、教育培訓(xùn)的目的和效果

　　1、全員職工了解國家質(zhì)量管理的相關(guān)規(guī)定和管理?xiàng)l例，牢固樹立質(zhì)量第一的思想；

　　2、對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的人員入場(chǎng)質(zhì)量教育培訓(xùn)率100﹪。各類分包隊(duì)伍、勞務(wù)組織、臨時(shí)用工質(zhì)量培訓(xùn)率達(dá)到100﹪；

　　3、加強(qiáng)過程控制，強(qiáng)化責(zé)任追究，努力提高全員質(zhì)量素質(zhì)；

　　4、強(qiáng)化體系意識(shí)，使各部門和所有施工人員都明確體系所規(guī)定職責(zé)和權(quán)限，并按要求履行；

　　5、通過學(xué)習(xí)，教育全員職工及外協(xié)隊(duì)養(yǎng)成自覺遵紀(jì)守法習(xí)慣，堅(jiān)持按施工工藝規(guī)范施工、杜絕一切質(zhì)量事故發(fā)生。

　　品質(zhì)部門年度培訓(xùn)計(jì)劃2

　　1范圍

　　為了做好二Oxx年的培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)更具有針對(duì)性和實(shí)用性，特制定本計(jì)劃。

　　2職責(zé)

　　2.1本計(jì)劃由品質(zhì)管理部歸口管理。

　　2.2各部門積極配合并遵照?qǐng)?zhí)行。

　　3內(nèi)容

　　3.1培訓(xùn)目標(biāo)

　　本年度的培訓(xùn)工作以打造五星服務(wù)品牌,提升全員綜合素質(zhì)為指導(dǎo)思想，主要圍繞貫徹落實(shí)質(zhì)量環(huán)境管理體系，提高各級(jí)管理人員的管理水平和服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量來進(jìn)行。通過強(qiáng)化服務(wù)技巧、業(yè)務(wù)技能、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)、外語水平，全面提升員工的整體素養(yǎng)，進(jìn)一步培養(yǎng)“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高管理人員自身修養(yǎng)和管理水平。

　　3.2培訓(xùn)對(duì)象、主要項(xiàng)目和培訓(xùn)安排

　　3.2.1管理人員培訓(xùn)

　　---專業(yè)技能培訓(xùn)：

　　a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)并取得相關(guān)培訓(xùn)資格證。

　　b)安排部分主管、領(lǐng)班等基層管理人員參加本崗位技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。

　　---管理技能培訓(xùn)：一是公司高、中層管理人員結(jié)合飯店實(shí)情進(jìn)行酒店經(jīng)營與管理專題講座;二是在客情不忙時(shí)，中層以上管理人員到高星級(jí)酒店跟班實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)高星級(jí)酒店的管理方式及技巧，從而開拓管理人員的視野和潛能，提升管理水平。

　　3.2.2飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)

　　每月組織一次訓(xùn)導(dǎo)師活動(dòng)，采取交流、討論、聽示范課、外出學(xué)習(xí)考察等形式，以提高飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師的工作能力和技巧。

　　3.2.3服務(wù)人員培訓(xùn)

　　a)強(qiáng)化新員工的培訓(xùn)與考核。對(duì)招聘的新員工按照新員工培訓(xùn)流程進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后方可將新員工交給部門。部門再對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量環(huán)境管理體系知識(shí)及崗位技能培訓(xùn)，一個(gè)月試用期滿后由品管部對(duì)其進(jìn)行考試測(cè)評(píng)，確保新員工知識(shí)及技能滿足其崗位要求。

　　b)各部門根據(jù)崗位人員任職要求和工作需要制定部門員工年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施崗位技能知識(shí)及操作培訓(xùn)。采取技能競(jìng)賽等各種形式，提高員工學(xué)習(xí)興趣和培訓(xùn)效果。

　　c)4-8月份進(jìn)行全員崗位練兵，鼓勵(lì)員工積極參加服務(wù)技能大賽。

　　d)6月份外請(qǐng)專家舉行一次消防安全知識(shí)講座。

　　3.3培訓(xùn)教員年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)教員由飯店高層管理人員、各部門經(jīng)理、外聘專家、內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師等相關(guān)人員組成。內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師由培訓(xùn)主管以上管理人員兼任。

　　3.4培訓(xùn)管理

　　3.4.1管理人員的培訓(xùn)由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)。

　　3.4.2服務(wù)人員的培訓(xùn)，由各部門根據(jù)公司總的培訓(xùn)計(jì)劃及部門年度培訓(xùn)計(jì)劃要求，采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實(shí)際操作、電化教學(xué)等多種形式進(jìn)行，力求實(shí)效。部門經(jīng)理要親自督導(dǎo)部門的培訓(xùn)工作，并親授有關(guān)課程。品質(zhì)管理部依據(jù)計(jì)劃對(duì)部門培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)、檢查及考核。各部門的月度培訓(xùn)資料須按時(shí)上報(bào)品質(zhì)管理部。

　　3.4.3公共課程的培訓(xùn)，由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)，并在開課前發(fā)布課程信息。

　　3.5考核

　　3.5.1采取階段考核、專題考試、過關(guān)考試等辦法進(jìn)行，并保存相關(guān)記錄。

　　3.5.2品質(zhì)管理部對(duì)各部門的培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)和檢查。

　　3.5.3對(duì)未完成培訓(xùn)內(nèi)容及未達(dá)到培訓(xùn)要求的個(gè)人或部門參照員工手冊(cè)關(guān)于輕微違紀(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和《桃花嶺飯店目標(biāo)責(zé)任書》的要求予以考核兌現(xiàn)。

　　品質(zhì)部門年度培訓(xùn)計(jì)劃3

　　新的一年即將掀開，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢(shì)頭，要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計(jì)劃，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計(jì)劃如下。

　　明確工作計(jì)劃

　　做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè)，那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達(dá)到國家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格。

　　產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)

　　認(rèn)真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。

　　跟蹤品質(zhì)貨期

　　善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測(cè)加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

　　尾期檢驗(yàn)要求

　　1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;

　　2、款式配色準(zhǔn)確無誤;

　　3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

　　4、做工精良;

　　5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

　　常規(guī)工作要求

　　認(rèn)真做好檢查工作，有記錄，有評(píng)價(jià)，找出自己不足的缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識(shí)，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。

　　工作理念

　　對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。

　　品質(zhì)溝通分析要求

　　1：溝通表達(dá)能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。

　　2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

　　團(tuán)隊(duì)理念

　　公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇5

　　_____年，是我加油站持續(xù)發(fā)展壯大的新的一年，在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們要繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)工作方針，強(qiáng)化各項(xiàng)安全基礎(chǔ)管理，踏踏實(shí)實(shí)搞好安全工作。我加油站的安全生產(chǎn)教育工作貫徹加油站的安全生產(chǎn)工作方針和目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)，提高全員安全意識(shí)和安全素質(zhì)，防止不安全行為，減少人為失誤的重要途徑。加油站制定的安全生產(chǎn)教育制度加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生，不僅提高了加油站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)管理工作的責(zé)任感和自覺性，還使員工正確認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)了職業(yè)安全衛(wèi)生和安全生產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)基本知識(shí)；而且普及和提高了員工的安全技術(shù)知識(shí)，增強(qiáng)了安全操作技能，明確自己在安全生產(chǎn)中的地位和作用。

　　教育目標(biāo)：達(dá)到全員三級(jí)安全教育培訓(xùn)。

　　教育要求：

　　1、各管理部門、管理人員的培訓(xùn)：

　�、鸥鞴芾砣藛T（包括企業(yè)主要負(fù)責(zé)人）、每月要進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)并記錄。每半年進(jìn)行一次安全知識(shí)考核測(cè)評(píng)。

　�、茖W(xué)習(xí)的目的是：為提高安全生產(chǎn)知識(shí)，使其具備安全管理能力。

　�、菍W(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：

　　a:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)及有關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

　　b:安全生產(chǎn)管理的的基本知識(shí)、方法與安全生產(chǎn)技術(shù)，有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理知識(shí)。

　　c:國內(nèi)外先進(jìn)安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及典型事故案例分析。

　　d:工傷保險(xiǎn)的政策、法律、法規(guī)和事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)技術(shù)以及急救處理措施。

　　2、新入站員工培訓(xùn)：

　　加油站對(duì)新工人進(jìn)站進(jìn)行三級(jí)培訓(xùn)制度。

　　A：站級(jí)安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：

　�。ㄒ唬┍締挝徽緟^(qū)概況、安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí)；

　�。ǘ┍締挝话踩a(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；

　�。ㄈ⿵臉I(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)；

　　（四）有關(guān)事故案例等。

　　B：部門安全教育的主要內(nèi)容是：

　�。ㄒ唬┍締挝还に嚵鞒毯喪黾跋嚓P(guān)事故案例。

　�。ǘ┥a(chǎn)經(jīng)營中主要危險(xiǎn)、危害因素性質(zhì)及預(yù)防措施、相關(guān)事故案例。

　�。ㄈ⿺�(shù)字安全、安全管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)等。

　�。ㄋ模┬l(wèi)生用品、消防用品的相關(guān)知識(shí)及實(shí)踐操作、應(yīng)急救援設(shè)施的培訓(xùn)。

　�。ㄎ澹┢渌嚓P(guān)事故案例。

　　C：班組安全教育的主要內(nèi)容是：

　�。ㄒ唬⿳徫话踩僮饕�(guī)程。

　�。ǘ⿳徫恢g工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生注意事項(xiàng)。

　�。ㄈ┯嘘P(guān)事故案例。

　　（四）班組安全管理制度的相關(guān)內(nèi)容。

　�。ㄎ澹┬l(wèi)生、消防用品的培訓(xùn)、應(yīng)急救援設(shè)施的培訓(xùn)。

　　3、從業(yè)人員再教育培訓(xùn)：

　　A：針對(duì)從業(yè)人員工作性質(zhì)的特殊性，安全領(lǐng)導(dǎo)小組將要求各運(yùn)行班組每周開展安全活動(dòng)，對(duì)班組人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)再教育，特別是針對(duì)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料、新的工作環(huán)境和特殊作業(yè)部位進(jìn)行分析，制訂出相應(yīng)的預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)分析班組員工思想動(dòng)態(tài)及現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況，結(jié)合本周安全生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)際進(jìn)行總結(jié)分析并制訂出下周安全生產(chǎn)情況。

　　B：根據(jù)安全培訓(xùn)大綱和安全培訓(xùn)規(guī)定，安全領(lǐng)導(dǎo)小組將組織專門人員對(duì)本企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行有關(guān)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)的新的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)范；有關(guān)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備及其安全技術(shù)要求；典型事故案例進(jìn)行分析與討論。并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況對(duì)從業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)再教育和實(shí)踐操作能力進(jìn)行培訓(xùn)。

　　具體安排如下：

　　一、上半年度由安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)所有員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。

　　具體內(nèi)容如下：

　　1、安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求的培訓(xùn)教育；

　　2、安全生產(chǎn)制度的培訓(xùn)教育；

　　3、崗位安全職責(zé)的培訓(xùn)教育；

　　4、安全操作規(guī)程的培訓(xùn)教育；

　　5、作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生的培訓(xùn)教育；

　　二、下半年度由安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，具體內(nèi)容如下：

　　1、應(yīng)急救援預(yù)案與演練的培訓(xùn)教育；

　　2、勞動(dòng)防護(hù)用品使用的培訓(xùn)教育；

　　3、消防安全的培訓(xùn)教育；

　　4、風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)(風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、控制、評(píng)價(jià)) 的培訓(xùn)教育；

　　5、案例事故分析的培訓(xùn)教育；

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇6

　　為深入推進(jìn)中心衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè)，有效提升應(yīng)急管理水平，全面打造一支能夠勝任現(xiàn)代應(yīng)急處置工作的“處突”隊(duì)伍，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、全省衛(wèi)生應(yīng)急工作會(huì)議精神及中心“十三五”（20xx-20xx年）發(fā)展規(guī)劃，特制定20xx年工作計(jì)劃：

　　一、總體目標(biāo)

　　20xx年，中心衛(wèi)生應(yīng)急工作將以“夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理，強(qiáng)化隊(duì)伍，提升能力”為思路，以不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行和突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到及時(shí)有效處置為目標(biāo)，全面提升應(yīng)急管理、應(yīng)急處置能力及野外生存、實(shí)踐操作技能，有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，有力保護(hù)廣大人民群眾生命健康安全，維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。

　　二、主要任務(wù)

　�。ㄒ唬� 貫徹法律法規(guī)，提升法律思想意識(shí)。

　　宣傳、貫徹、實(shí)施應(yīng)急法律法規(guī)，有利于深入把握應(yīng)急管理工作內(nèi)在規(guī)律，使應(yīng)急管理工作更加法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。20xx年，中心應(yīng)急辦將大力宣傳貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《四川省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，組織專題培訓(xùn)，提高中心職工依法、依規(guī)辦事的能力。

　�。ǘ� 健全組織機(jī)構(gòu)，完善應(yīng)急考核制度。

　　認(rèn)真貫徹《全國衛(wèi)生部門衛(wèi)生應(yīng)急管理工作規(guī)范》，全面加強(qiáng)應(yīng)急管理，強(qiáng)化應(yīng)急職責(zé)分工，優(yōu)化管理考核制度，實(shí)現(xiàn)制度管人、按制度辦事的良好格局。20xx年，中心應(yīng)急辦將在現(xiàn)有應(yīng)急辦的基礎(chǔ)上對(duì)應(yīng)急辦成員進(jìn)行進(jìn)一步充實(shí)調(diào)整，分學(xué)科、專業(yè)完善各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件衛(wèi)生應(yīng)急專家?guī)�，力�?zhēng)做到人員結(jié)構(gòu)合理，專業(yè)構(gòu)成科學(xué)，職責(zé)任務(wù)明確。同時(shí)強(qiáng)化縣(區(qū))督導(dǎo)指導(dǎo)暨應(yīng)急野戰(zhàn)隊(duì)建設(shè)，建立隊(duì)伍、人才考核機(jī)制，考核結(jié)果與績效考核、評(píng)先選優(yōu)、職稱晉升直接掛鉤，全面調(diào)動(dòng)相關(guān)人員積極和主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生應(yīng)急網(wǎng)格化管理。

　�。ㄈ� 強(qiáng)化培訓(xùn)演練，推進(jìn)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。

　　在建立和完善各類衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化培訓(xùn)演練，提高處置能力，逐步實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的常態(tài)化和規(guī)范化建設(shè)。一是按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象和專業(yè)特點(diǎn)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高理論基礎(chǔ)水平，豐富知識(shí)技能儲(chǔ)備。二是強(qiáng)化應(yīng)急演練，在各分隊(duì)開展應(yīng)急演練的基礎(chǔ)上，聯(lián)合縣（區(qū)）擴(kuò)大范圍在全市組織開展麻疹疫情和寨卡病毒應(yīng)急演練，同時(shí)開展一次大型應(yīng)急比武活動(dòng)，全面提高應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。

　�。ㄋ模� 強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警，提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估質(zhì)量。

　　進(jìn)一步修訂完善《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)、預(yù)警和報(bào)告體系，尤其做好鼠疫、寨卡疫情、黃熱病、人禽流感等突發(fā)急傳染病和輸入疾病疫情監(jiān)測(cè)，提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)敏感和預(yù)警能力。20xx年，應(yīng)急辦將遵循“依法依規(guī)、多方參與、民主決策、科學(xué)循證”的原則，制定完善“突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理辦法”，大力推進(jìn)突發(fā)事件公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及早、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭，提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、識(shí)別和管理水平，更加科學(xué)、規(guī)范開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，發(fā)揮評(píng)估有效作用。

　�。ㄎ澹� 加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保信息報(bào)告暢通。

　　進(jìn)一步做好衛(wèi)生應(yīng)急值守，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制、領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制和值班工作崗位制，規(guī)范值班工作流程，實(shí)現(xiàn)值班工作無縫連接，防止出現(xiàn)值班空檔，確保人員在崗和信息通暢。同時(shí)健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告流程和處置規(guī)范，加大信息報(bào)告制度落實(shí)力度，嚴(yán)格按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告工作的程序、時(shí)限、級(jí)別等要求及時(shí)、有效報(bào)送信息；拓寬信息渠道，加強(qiáng)信息核實(shí)、分析、研判與評(píng)估，嚴(yán)禁遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。

　�。� 更新物資儲(chǔ)備，規(guī)范應(yīng)急物資管理

　　按照《衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍裝備參考目錄(試行)》(衛(wèi)辦應(yīng)急發(fā)[20xx]207號(hào))要求，本著統(tǒng)一規(guī)劃、分類儲(chǔ)備、節(jié)約高效的原則，進(jìn)一步清理、充實(shí)、更新中心應(yīng)急物資，并積極爭(zhēng)取資金，提高應(yīng)急物資儲(chǔ)備比例。同時(shí)規(guī)范應(yīng)急物資管理，落實(shí)應(yīng)急物資管理制度、庫房安全管理制度等相關(guān)工作制度，完善物資領(lǐng)用記錄、報(bào)廢記錄等工作記錄，實(shí)施物資儲(chǔ)備動(dòng)態(tài)管理，為突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置提供有力物資保障。

　　（七）推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮信息系統(tǒng)作用。

　　按照省衛(wèi)計(jì)委要求，進(jìn)一步建立完善“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急信息系統(tǒng)和指揮體系”和“突發(fā)中毒事件衛(wèi)生應(yīng)急及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)服務(wù)平臺(tái)”，加強(qiáng)部門溝通，強(qiáng)化系統(tǒng)管理，在得到有效財(cái)政保障的基礎(chǔ)上和省級(jí)配套軟件到位的情況下，及時(shí)收集、錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，逐步實(shí)現(xiàn)與省級(jí)平臺(tái)全面對(duì)接，發(fā)揮信息系統(tǒng)應(yīng)急值守、信息匯總、監(jiān)測(cè)預(yù)警、專家會(huì)商、輔助決策、指揮調(diào)度、資源管理等作用，切實(shí)提高應(yīng)急處置預(yù)警和決策能力。

　�。ò耍� 加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾防范意識(shí)。

　　20xx年，應(yīng)急辦要結(jié)合各類衛(wèi)生宣傳日、防災(zāi)減災(zāi)日和健康教育活動(dòng)，充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電子屏等各種載體，加大應(yīng)急管理知識(shí)宣教力度，力爭(zhēng)做到廣播有聲、電視有影、報(bào)紙有文。組織編制印發(fā)衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)宣傳手冊(cè)，不斷提高公眾衛(wèi)生應(yīng)急防范意識(shí)和避險(xiǎn)避災(zāi)、自救互救等衛(wèi)生應(yīng)急能力，營造全民參與的社會(huì)氛圍，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)公眾健康造成的危害。

　�。ň牛� 實(shí)現(xiàn)重心下移，督促基層應(yīng)急工作。

　　進(jìn)一步夯實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急示范縣創(chuàng)建成果，指導(dǎo)各縣（區(qū)）以隆昌縣和資中縣為標(biāo)桿，繼續(xù)結(jié)合轄區(qū)工作特色打造省級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急示范縣。同時(shí)加強(qiáng)與政府、市衛(wèi)計(jì)委相關(guān)部門的溝通，建立完善“政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、群眾廣泛參與、防范嚴(yán)密到位、處置快捷高效”的基層衛(wèi)生應(yīng)急工作機(jī)制，各分隊(duì)每季度對(duì)縣（區(qū)）疾控中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展有針對(duì)地指導(dǎo)工作，充分發(fā)揮基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作用。

　�。ㄊ� 突出重點(diǎn)，高效做好急傳染病疫情防控工作。

　　充分發(fā)揮部門傳染病聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，著力抓好疫情監(jiān)測(cè)與分析研判，提高預(yù)警預(yù)測(cè)能力。一是強(qiáng)化對(duì)寨卡病毒、黃熱病等新發(fā)傳染病及艾滋病、結(jié)核病、乙肝、人禽流感、手足口病、麻疹、布病等重點(diǎn)或高發(fā)傳染病綜合防治，開展傳染病漏報(bào)調(diào)查，及時(shí)處置疫點(diǎn)疫區(qū)，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件規(guī)范處置指數(shù)大于0.7。二是繼續(xù)抓好預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)，提高國家免疫規(guī)劃疫苗接種率，嚴(yán)格執(zhí)行入托入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)及補(bǔ)種工作，提升預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，建立有效免疫屏障，有效預(yù)防疫苗針對(duì)傳染病暴發(fā)。

　　三、工作要求

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，統(tǒng)一部署。各科室、各應(yīng)急野戰(zhàn)隊(duì)要高度重視衛(wèi)生應(yīng)急工作，將衛(wèi)生應(yīng)急工作與日常業(yè)務(wù)工作同步開展；按照市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)內(nèi)江市20xx年應(yīng)急管理工作要點(diǎn)的通知》（內(nèi)府辦發(fā)[20xx]14號(hào)）和市人防辦《關(guān)于印發(fā)二〇一六年度全市人防訓(xùn)練工作工作計(jì)劃的通知》（內(nèi)市防辦發(fā)[20xx]24號(hào)）要求，按綱施訓(xùn)，及時(shí)報(bào)送季度訓(xùn)練情況，確保全年衛(wèi)生應(yīng)急工作有序推進(jìn)，目標(biāo)任務(wù)的'圓滿完成。

　　（二）落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化協(xié)作。相關(guān)科室、人員要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，切實(shí)落實(shí)工作職責(zé)，按照年初工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化協(xié)作，在預(yù)案聯(lián)動(dòng)、隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)、物資聯(lián)動(dòng)、信息共享等工作中實(shí)現(xiàn)緊密銜接、密切配置，有序推進(jìn)培訓(xùn)、演練等各項(xiàng)工作。

　　（三）強(qiáng)化考核，確保實(shí)效。一是應(yīng)急辦將于12月舉行應(yīng)急比武大賽，全面檢驗(yàn)各隊(duì)的訓(xùn)練情況；二是強(qiáng)化應(yīng)急值班、應(yīng)急培訓(xùn)、演練的日常督導(dǎo)，確保日常工作有力推進(jìn)；三是強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，將考核結(jié)果納入年終目標(biāo)考核、評(píng)先選優(yōu)和職稱晉升。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇7

　　為規(guī)范進(jìn)修人員管理，切實(shí)提高進(jìn)修人員的護(hù)理業(yè)務(wù)水平，努力為基層醫(yī)院培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，特制定以下培訓(xùn)計(jì)劃：

　　1、護(hù)理部接收進(jìn)修護(hù)理人員后，首先組織其學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律、法規(guī)，醫(yī)院規(guī)章制度，《四川省人民醫(yī)院關(guān)于進(jìn)修、實(shí)習(xí)、見習(xí)的暫行管理規(guī)定》，介紹醫(yī)院環(huán)境及醫(yī)院情況及相關(guān)政策。

　　2、進(jìn)修人員到病房后，臨床科室根據(jù)其具體學(xué)習(xí)要求及專業(yè)，安排專業(yè)組長帶教，從�？评碚撝R(shí)、�？撇僮骷寄艿雀鞣矫嫒胧�，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。

　　2.1操作培訓(xùn)方法：確定2-3項(xiàng)�？谱o(hù)理操作技術(shù)為培訓(xùn)考核重點(diǎn)，由護(hù)士長負(fù)責(zé)安排、組織實(shí)施，帶教老師負(fù)責(zé)進(jìn)修護(hù)士的培訓(xùn)。

　　2.2理論知識(shí)培訓(xùn)：病房護(hù)士長負(fù)責(zé)安排定期以授課、專題講座、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方法組織進(jìn)修人員學(xué)習(xí)�？浦R(shí)，并組織1-2次護(hù)理查房。

　　2.3進(jìn)修人員結(jié)合自身的情況，參加護(hù)理部組織的繼續(xù)教育講座。

　　3、進(jìn)修人員考核：操作考核方法：由科護(hù)士長、病房護(hù)士長、帶教老師組成培訓(xùn)考核小組負(fù)責(zé)進(jìn)修護(hù)士的�？萍寄芸己�。理論知識(shí)考核：病房護(hù)士長針對(duì)進(jìn)修的�？�，以試卷形式對(duì)進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行考試�？己顺煽�?nèi)搿哆M(jìn)修護(hù)士考核表》，進(jìn)修結(jié)束后返回原單位。

　　醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士帶教計(jì)劃

　　進(jìn)修學(xué)習(xí)是提高在職護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的方法之一，做好進(jìn)修護(hù)士的帶教管理是醫(yī)院的重要工作，為使進(jìn)修護(hù)士能夠順利完成進(jìn)修計(jì)劃，培養(yǎng)觀察病情、分析評(píng)判思維、解決實(shí)際問題的能力，提高護(hù)理操作技能，確保帶教質(zhì)量，特制訂以下計(jì)劃：

　　1、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)入臨床科室前進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院概況、規(guī)章制度，護(hù)理文書書寫規(guī)范，護(hù)患溝通技巧、儀容儀表、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)理安全教育等。

　　2、科室根據(jù)進(jìn)修護(hù)士的進(jìn)修目的、時(shí)間、工作經(jīng)歷、自身能力制定進(jìn)修帶教計(jì)劃。由護(hù)士長指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)修生教學(xué)工作，保證各項(xiàng)進(jìn)修計(jì)劃的落實(shí)。

　　3、護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室工作情況，結(jié)合進(jìn)修生自身水平，指定業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、護(hù)師以上職稱人員擔(dān)任進(jìn)修生帶教教師。

　　4、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)入臨床科室，首先由科室教學(xué)負(fù)責(zé)人介紹科室人員情況、專科業(yè)務(wù)特色、工作環(huán)境、科室規(guī)章制度、各班工作流程、崗位職責(zé)等。

　　5、根據(jù)進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)水平，由帶教老師指導(dǎo)一周后，可酌情安排班次進(jìn)行單獨(dú)值班，參與科室各種護(hù)理工作。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)，為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展，需要提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì)，故此對(duì)企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標(biāo)準(zhǔn)及要求，同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn)，為了突顯公司戰(zhàn)略目標(biāo)，必須堅(jiān)持外培內(nèi)訓(xùn)的措施，從而造就一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊(duì)伍。20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，全力以赴加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練，提高企業(yè)執(zhí)行力，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，提升公司員工隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況，人力資源部特制定了針對(duì)售后服務(wù)部現(xiàn)狀而編撰的20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃。鞏固知識(shí)以及培養(yǎng)公司急需的人才。

　　二、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析

　　1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的占6%

　　2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的24%

　　3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%

　　4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車型維修培訓(xùn)的30%

　　5、需要進(jìn)行助理技師手冊(cè)培訓(xùn)的10%

　　6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問的相關(guān)培訓(xùn)15%

　　從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，基層員工對(duì)培訓(xùn)是十分渴求的，也是我們急需解決的一個(gè)重要問題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn)，從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認(rèn)為：員工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺(tái)并且給予全部的費(fèi)用支持，并且要對(duì)公司中層管理者進(jìn)行更強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動(dòng)基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　公司人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)：

　　1、完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能；

　　2、執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者；

　　3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能；

　　4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；

　　5、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門、員工的溝通；

　　6、積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。

　　四、1--12月度培訓(xùn)內(nèi)容概要：

　　1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺(tái)培訓(xùn)內(nèi)容：

　　2、售后部車間培訓(xùn)內(nèi)容：

　　3、售后配件部培訓(xùn)內(nèi)容：