培訓(xùn)計(jì)劃錦集九篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一 、商務(wù)部管理培訓(xùn)計(jì)劃
⒈ 完善及監(jiān)督ktv包房服務(wù)質(zhì)量 ,以達(dá)到高比例和上座率 ,保證高比例的客流量 。
、 配合公司專業(yè)的管理人員 ,建立高規(guī)格 、高品位、 高檔次的ktv包房。
二 、商務(wù)經(jīng)理職責(zé)
、 了解熟悉公司的房態(tài)規(guī)格 ,包房數(shù)量 。商務(wù)經(jīng)理除每天提前訂房外 ,其余包房平均分配給每位商務(wù)經(jīng)理
⒉負(fù)責(zé)ktv商務(wù)工作 ,直接與客人接觸 ,與客人建立良好的關(guān)系 ,提高自己的訂房率 ,留住老客人 ,發(fā)展并建立新客群 。
、 配合公司管理人員工作 ,以公司的利益為前提 ,提高各部門管理人員的關(guān)系 ,搞好內(nèi)部溝通 , 以便更好地服務(wù)于客人 。
、 注意儀表儀容 ,發(fā)型整齊 ,淡妝 ,指甲修剪整齊干凈 ,著裝制服。
⒌ 愉快的接受工作 ,接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情 ,彬彬有禮 。顧客離開時(shí)應(yīng)有禮貌的與其道別 ,并送至樓下大門處 ,真誠邀請(qǐng)客人下次光臨 。
、 商務(wù)經(jīng)理應(yīng)遵循行為規(guī)范 ,具有良好的品德和職業(yè)素質(zhì) 、基本的溝通技巧及營銷技能 ,每日做好工作記錄及工作總結(jié) 。
三 、商務(wù)經(jīng)理工作技能
、 在服務(wù)過程中,應(yīng)酬自己的包房要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時(shí)進(jìn)行服務(wù)。共同配合達(dá)到留住客人的目的,建立友好和諧的關(guān)系。
、 要做好服務(wù)工作,了解客人心理,以便實(shí)時(shí)恰當(dāng)位客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營造輕松氛圍 ,與客人積極溝通,掌握多種游戲玩法,多個(gè)笑話小段 ,活躍氣氛 ,讓客人放松并且愿意與你交流。
、 善解人意 ,善于觀察客人 ,引導(dǎo)客人 ,滿足其心理需求 ,真正的成為朋友 ,從而建立穩(wěn)定的客戶群 。
⒋ 當(dāng)一個(gè)好的聽眾 。部分客人長期處于一種精神壓抑的狀態(tài) ,心情郁悶 ,很想找個(gè)地方釋放 ,在娛樂中 、正是一個(gè)身心放松的時(shí)刻 。要抓住時(shí)機(jī) ,讓客人在輕松地七氣氛中訴說自己的憂傷與痛苦 ,使客人得到朋友的安慰呵心理壓力的理解 ,從而贏得客人對(duì)你的信任
四 、 職業(yè)素養(yǎng)
、 有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神 ,敏銳的觀察力 ,在與客人接觸過程中 ,積極地與其交談 、溝通 、了解客人對(duì)酒店的意見和建議反饋 。能夠多揣摩客人的心理 ,根據(jù)不同類型的客人,提供所需的服務(wù)。
、 良好的服務(wù)態(tài)度 。語言 ,特別是服務(wù)語言是每位營銷經(jīng)理完成各項(xiàng)工作的前提 。體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件 ,服務(wù)用語必須是禮貌用語 ,讓素不相識(shí)的客人感到你的好客 ,語氣親切真摯 、熱情穩(wěn)定 。
、 說服客人的能力 。在娛樂行業(yè)中 ,會(huì)遇到形形色色的客人 ,營銷經(jīng)理要做到不急不躁 ,遇到個(gè)別情形的客人 ,要積極配合管理人員 ,高質(zhì)量的完成對(duì)客人的服務(wù) 、結(jié)賬等一系列工作 。
、 處理客人抱怨技巧 ,從道歉入手 ,伴有行動(dòng) ,顧客是上帝 ,無論客人提出怎樣的抱怨,都要以真誠的態(tài)度對(duì)待 ,采取道歉的方式 ,并隨之免費(fèi)送上一些酒水果盤 ,達(dá)到客人滿意 。用實(shí)際的行動(dòng)平息客人的不滿和憤怒 ,當(dāng)場解決 ,給客人留下一個(gè)好的印象 ,以期待下次的光臨、宗旨 ,作為一名營銷經(jīng)理 ,要在行為舉止 、儀表風(fēng)度方面表現(xiàn)出精干快捷 、熱情好客 ,最終讓客人有賓至如歸的感覺。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、學(xué)校教師隊(duì)伍現(xiàn)狀分析
目前我校專任教師 人,其中本科學(xué)歷 人,?茖W(xué)歷 人,中青年教師中省級(jí)骨干教師 名,地區(qū)骨干教師4人,市級(jí)骨干教師 人。我校專任教師60%以上已經(jīng)參加了新課程的實(shí)驗(yàn),100%接受了新課改的通識(shí)性培訓(xùn),但一部分教師沒能靈活掌握新課程的策略,缺少自主研修,自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。
二、研修主題
1、“有效”教學(xué)的理論及相關(guān)策略。
2、“有效”教學(xué)課題研究3、學(xué)生識(shí)字、習(xí)作方面的問題與研究4、學(xué)生的養(yǎng)成教育5、教師二筆字四、研訓(xùn)形式1、學(xué)習(xí)名家的業(yè)務(wù)講座,課堂實(shí)錄,領(lǐng)悟教學(xué)藝術(shù)。
2、加強(qiáng)課題研究,提倡協(xié)作研討。
3、教研組就教學(xué)中遇到的具體問題進(jìn)行研討。
4、充分發(fā)揮骨干教師的示范作用,實(shí)行教研科研培訓(xùn)一體化。
三、研修內(nèi)容
1、師德修養(yǎng)利用每周三的政治學(xué)習(xí)時(shí)間以集中學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)和現(xiàn)代教育理論,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《新義務(wù)教育法》《公民道德建設(shè)實(shí) 施綱要》及優(yōu)秀師德、典型等內(nèi)容,通過培訓(xùn)使教師樹立新的教育觀、人才觀、質(zhì)量觀,形成以德治學(xué)、規(guī)范執(zhí)教、精益求精、關(guān)愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良師風(fēng),使教師的思想道德素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上得到較大提高,以適應(yīng)新課改與發(fā)展的需要。
2、教育教學(xué)理念與實(shí)踐以自主學(xué)習(xí)為主要形式,大力倡導(dǎo)讀書活動(dòng),讀書活動(dòng)實(shí)行統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自修讀書相結(jié)合、讀書與反思相結(jié)合,引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,促進(jìn)教師的自主成長和提高,研修書目有:《有效教學(xué)》、《建設(shè)理想的課堂》、《中小學(xué)班主任經(jīng)典案例評(píng)價(jià)》、《班主任工作培訓(xùn)讀本》。
3、新課程
。1)組織教師以踐行新課程,大練基本功為契機(jī),通過課堂教學(xué)實(shí)踐,轉(zhuǎn)化成教學(xué)能力,提高教師的課堂教學(xué)能力。
。2)充分發(fā)揮骨干教師的作用,在全體教師之間開展“互幫、互聽、互學(xué)”活動(dòng),搞好骨干教師、青年教師示范課及年輕教師的匯報(bào)課,做好“傳、幫、帶”工作。
。3)以反思查擺問題為突破口搞好學(xué)校、教研組的教研活動(dòng)。
通過定主題----(備課說課)----呈現(xiàn)(講課、匯報(bào)、示范、總結(jié))----研討(評(píng)課、匯報(bào))----反思----改進(jìn)模式進(jìn)行學(xué)校,教研組的教研活動(dòng)。
。4)配合中心校做好“十一五”課題《小學(xué)課堂教學(xué)中有效對(duì)話互動(dòng)》課題的立項(xiàng)與研究工作,做好子課題的研究開發(fā)與實(shí)施,做好《小 學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育》課題的開發(fā)。健全校本教研工作組織、完善,校本教研的工作制度,保證教研活動(dòng)的正常開展。
(5)指導(dǎo)正在進(jìn)行新課改年級(jí)的教學(xué),學(xué)年內(nèi)做好新教材的解讀、備課、課堂教學(xué)觀摩活動(dòng),解決低年級(jí)識(shí)字、寫字方面的問題。做好畢業(yè)班復(fù)習(xí)工作的管理。
(6)認(rèn)真開展好校本培訓(xùn)工作充分利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,集中學(xué)習(xí)的時(shí)間,圍繞“有效教學(xué)”的研修主題,開展系列學(xué)習(xí)活動(dòng),明白“有效備課、有效指導(dǎo)、有效互動(dòng)、有效練習(xí)”理論,掌握有效教學(xué)的基本策略,結(jié)合課題研究做好自主研修。
充分利用遠(yuǎn)程教育資源,發(fā)揮播放點(diǎn)的作用,組織教師觀看實(shí)錄及業(yè)務(wù)講座不少于8次。
6、新技術(shù)方面
(1)利用遠(yuǎn)程教 育的資源做好遠(yuǎn)程教育資源使用及培訓(xùn)訓(xùn)工作,充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育資源的優(yōu)勢(shì),使骨干教師人人掌握遠(yuǎn)程教育資源的使用。
。2)加強(qiáng)教師“兩筆字”練習(xí)。
四、保障措施為使我校研培工作順利開展,學(xué)校特成立研培工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、培訓(xùn)任務(wù)
要使教師了解教育信息化在教育改革和發(fā)展中的地位和作用,了解中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目,掌握計(jì)算機(jī)、Internet、衛(wèi)星IP廣播的基本知識(shí)、技能,具備獲取、傳輸、處理和應(yīng)用信息的基本能力,能夠在當(dāng)?shù)爻袚?dān)示范、為教學(xué)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的任務(wù)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、掌握遠(yuǎn)程教育幾種模式的基本使用方法
2、了解遠(yuǎn)教IP資源的主要內(nèi)容和存放結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)選擇、組織、整合、利用資源,用于教學(xué)實(shí)踐
3、了解有關(guān)的法律知識(shí),樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的觀念
三、培訓(xùn)內(nèi)容
、龠h(yuǎn)程教育資源簡介
、谶h(yuǎn)程教育資源的使用
、踂indowsXP的一些操作
、躓ord中的基本操作
四、培訓(xùn)措施
、俪闪⒁孕iL為組長的校本培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
、诮M織全校教師學(xué)習(xí)遠(yuǎn)教IP知識(shí),召開好學(xué)習(xí)培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)議,布置學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排。
、劬慕M織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)“培訓(xùn)內(nèi)容”。
、軐W(xué)校組織、選派能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的骨干教師進(jìn)行講課、培訓(xùn)、要透徹分析、講解培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)、難點(diǎn)。
、菖嘤(xùn)與學(xué)習(xí)要緊緊圍繞“先培訓(xùn),后使用”進(jìn)行,提高學(xué)習(xí)效果,增強(qiáng)使用技能。
、夼嘤(xùn)時(shí)間利用下午放學(xué)后時(shí)間進(jìn)行集中培訓(xùn),實(shí)行“學(xué)習(xí)考勤”及全員校本培訓(xùn)制度建設(shè),結(jié)合實(shí)際開發(fā)出具有本校特色的課件。
五、培訓(xùn)安排
1、以點(diǎn)帶面,以中青年教師為主,分層逐步推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目教學(xué)工作的開展,從而推動(dòng)全校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展。
2、做好校本培訓(xùn)計(jì)劃安排。
3、學(xué)校安排龔從發(fā)、楊彬兩名骨干教師具體負(fù)責(zé)遠(yuǎn)教日常管理、應(yīng)用培訓(xùn)工作。
4、每學(xué)期以教研組為單位組織2—4次教學(xué)觀摩和專題教學(xué)研討交流等活動(dòng),幫助廣大教師提高應(yīng)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目教學(xué)能力,及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將三種模式的應(yīng)用常規(guī)化。
5、每學(xué)期至少舉辦1—2次教師應(yīng)用遠(yuǎn)程教育資源教學(xué)的的競賽評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)師生應(yīng)用,使教育資源真正走進(jìn)課堂、面向?qū)W生、用于教學(xué)。
6、學(xué)校將優(yōu)質(zhì)教育資源的應(yīng)用納入對(duì)教師日常教育教學(xué)工作的考核,形成激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)行定期或不定期地檢查、評(píng)估。
7、結(jié)合教研活動(dòng),及時(shí)總結(jié)和推廣現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目的應(yīng)用與實(shí)踐,開展教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂應(yīng)用、資源應(yīng)用等一系列的活動(dòng)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
為嚴(yán)格貫徹"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"安全生產(chǎn)方針,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,按照"強(qiáng)教育、嚴(yán)培訓(xùn)、提素質(zhì)"全員培訓(xùn)活動(dòng)要求,不斷提高職工的安全意識(shí)及安全素質(zhì),提升車間安全職業(yè)健康保障能力,進(jìn)一步打牢安全管理基礎(chǔ),使車間安全教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行,結(jié)合實(shí)際制定XX年安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
一、安全教育培訓(xùn)對(duì)象:
儀表車間員工、按要求培訓(xùn)的外來施工人員、實(shí)習(xí)人員、轉(zhuǎn)崗人員、新上崗人員、參加專項(xiàng)檢修人員、參加新項(xiàng)目試車、開、停車人員、車間特殊工種人員、車間非三項(xiàng)崗位人員、調(diào)崗人員、復(fù)工人員、發(fā)生事故或未遂事故后組織的現(xiàn)場教育、防止類似事故發(fā)的安全培訓(xùn)等相關(guān)人員。
二、安全培訓(xùn)目標(biāo):
從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)率100%,持證上崗率100%,必知必會(huì)合格率100%。
三、培訓(xùn)主要內(nèi)容:
1.安全法紀(jì)法規(guī)學(xué)習(xí):《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》《化工企業(yè)安全生產(chǎn)41條禁令》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《煤化工企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)級(jí)辦法》、《儀表安全技術(shù)規(guī)程》、崗位安全必知必會(huì)知識(shí)等。
2.《應(yīng)急處臵》、八大規(guī)程、安全規(guī)章、制度學(xué)習(xí)和單位相關(guān)應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí),自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理。
ykmh/gj-yb(安·培計(jì)劃)-001-(XX)page2of83.化工企業(yè)安全衛(wèi)生知識(shí)的學(xué)習(xí),包括職業(yè)危害、危險(xiǎn)源辨識(shí)的學(xué)習(xí)、《儀表車間應(yīng)急救援體系》匯編。
4.《消防安全》知識(shí)培訓(xùn)通用教材,相關(guān)消防規(guī)程、重點(diǎn)防火部位、滅火器的種類和使用方法、防火任務(wù)和措施、滅火的基本技術(shù)措施、防毒面具的維護(hù)與使用知識(shí)及逃生的方法等。
5.事故案例教育:認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司內(nèi)外安全管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型,深刻剖析公司內(nèi)外事故案例,以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
6.安全設(shè)備設(shè)施重點(diǎn)是火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、有毒有害固定式氣體報(bào)警儀、工業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)及dcs系統(tǒng)安全聯(lián)鎖等知識(shí)技能。
7.職業(yè)健康知識(shí)、防護(hù)用品的使用和維護(hù)技能。
8.及時(shí)傳達(dá)上級(jí)安全文件,機(jī)動(dòng)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
四、落實(shí)車間安全培訓(xùn)措施及要求:
1.建立安全學(xué)習(xí)型車間:強(qiáng)化宣傳,層層發(fā)動(dòng),增強(qiáng)對(duì)全員安全培訓(xùn)活動(dòng)重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),營造全員"比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、比素質(zhì)、比技能"的濃厚氛圍。按照季節(jié)性、時(shí)段性等特點(diǎn),加大安全教育培訓(xùn)力度,提高員工的安全技能。車間、班組、崗位制定實(shí)施培訓(xùn)工作計(jì)劃和考核辦法。
2.成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)人部署,分管負(fù)責(zé)人全力監(jiān)督、考核,責(zé)任到人,確保活動(dòng)順利開展。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
品質(zhì)部門年度培訓(xùn)計(jì)劃1
一、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理及其特點(diǎn)。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理是指施工工程第一線的質(zhì)量管理,它貫穿施工質(zhì)量形成過程的施工階段,以企業(yè)各職能部門的工作質(zhì)量和操作工人的操作質(zhì)量為保證條件,以實(shí)現(xiàn)施工產(chǎn)品的符合性質(zhì)量為目標(biāo),最終達(dá)到提高施工質(zhì)量,降低成本,提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,滿足用戶需要的目的。
2、 施工現(xiàn)場質(zhì)量管理具體有以下特點(diǎn):
。1)施工現(xiàn)場質(zhì)量管理以施工現(xiàn)場為活動(dòng)場所;
1)直接工程施工現(xiàn)場,其任務(wù):直接改變施工材料〈毛坯或半成品〉的形狀,尺寸和性能直至裝配施工工程產(chǎn)品。
2)間接配件加工場,其任務(wù):為直接工程產(chǎn)品服務(wù)為其提供必要的物質(zhì)條件。它負(fù)責(zé)預(yù)制配件,材料采購等。
3、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是施工過程質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié);
。1)工程質(zhì)量形成過程是由設(shè)計(jì)過程,對(duì)原材料施工過程和使用過程三方面組成。施工現(xiàn)場質(zhì)量管理就是通過施工過程實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)過程提出的要求。
(2)即實(shí)現(xiàn)施工工程產(chǎn)品的符合性質(zhì)量,為使用過程奠定基礎(chǔ),施工過程質(zhì)量管理的內(nèi)涵要比施工現(xiàn)場質(zhì)量管理廣泛(例如,外協(xié)作,外購的質(zhì)量管理也屬于施工過程的質(zhì)量管理范疇,但它不能列為現(xiàn)場質(zhì)量管理)但施工現(xiàn)場質(zhì)量管理卻是施工過程質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。
1)施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是一種管理活動(dòng);
施工過程是通過技術(shù)性活動(dòng)和管理性活動(dòng)實(shí)現(xiàn),而施工現(xiàn)場質(zhì)量管理就是一種管理體制性活動(dòng),施工現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)對(duì)施工產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的管理。
2)圍繞施工現(xiàn)場,提高職能部門的工作質(zhì)量和操作工人的操作質(zhì)量是施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的中心任務(wù);
、俑髀毮懿块T要圍繞現(xiàn)場提供必要施工生產(chǎn)條件和良好服務(wù),實(shí)現(xiàn)綜合治理。操作工人要掌握標(biāo)準(zhǔn)正確操作,實(shí)現(xiàn)“自我控制”。施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的職能是控制,保證和改進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量;
②施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)施工工程產(chǎn)品的符合性質(zhì)量;施工產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性,綜合體現(xiàn)在設(shè)計(jì)和使用質(zhì)量,其根本來說它主要決定于設(shè)計(jì)質(zhì)量水平,而施工質(zhì)量則反映了所施工的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求的程度,也就是符合性質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)施工質(zhì)量管理的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)施工產(chǎn)品的符合性質(zhì)量,正是達(dá)到提高施工產(chǎn)品質(zhì)量,降低消耗,提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,滿足用戶需要這一最終目的的重要途經(jīng)。
二、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的職能和基本環(huán)節(jié)。
1、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的職能:在于(1)控制(2)保證(3)改進(jìn)施工產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過控制使施工工序質(zhì)量經(jīng)常處于穩(wěn)定狀態(tài),利用防檢結(jié)合的手段保證施工產(chǎn)品質(zhì)量,并通過質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),提高改進(jìn)活動(dòng),擔(dān)高施工產(chǎn)品質(zhì)量水平。
(1)現(xiàn)場質(zhì)量管理基本環(huán)節(jié):
。2)通過組織有關(guān)職能部門和操作者控制現(xiàn)場中所有可能造成施工產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的因素〈即,人,機(jī),料,法,環(huán)五大因素簡稱4mie因素〉即控制因素保證“結(jié)果”〈施工產(chǎn)品質(zhì)量〉
2、按規(guī)定周期檢測(cè)“結(jié)果”的數(shù)據(jù)即檢測(cè)“結(jié)果”調(diào)整“因素”。運(yùn)用圖表反映工序因素是否處于正常和穩(wěn)定狀態(tài),一旦出現(xiàn)異常采取調(diào)整措施,確保工序穩(wěn)定。(1)(2)兩個(gè)環(huán)節(jié)合稱工序質(zhì)量控制,通過它實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的控制職能。
3、通過操作者三自一控和專職首檢,巡檢,完工檢手段。達(dá)到質(zhì)量把關(guān),即檢驗(yàn)保證質(zhì)量實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的保證職能以上(1) (2)(3)環(huán)節(jié)屬質(zhì)量的“維持”實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的改進(jìn)職能 4、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的經(jīng)常性缺陷進(jìn)行有目標(biāo),有計(jì)劃的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),使產(chǎn)品質(zhì)量水平得到突破性的提高,在新的基礎(chǔ)上再進(jìn)行“維持”使工序在穩(wěn)定中有提高,在提高基礎(chǔ)上求穩(wěn)定。
三.推行施工生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要性;
2.形成施工工程產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì),制度,使用質(zhì)量的綜合體現(xiàn),但設(shè)計(jì)質(zhì)量是必須通過施工質(zhì)量才能實(shí)現(xiàn),施工過程中獲得信息由設(shè)計(jì)部門反饋,又可推動(dòng)施工產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)的改進(jìn),進(jìn)一步提高工程設(shè)計(jì)質(zhì)量,而使用質(zhì)量則是設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量的驗(yàn)證,在設(shè)計(jì)先進(jìn)合理的前提下施工產(chǎn)品質(zhì)量基本上是由施工質(zhì)量決定的,而現(xiàn)場施工質(zhì)量是施工產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),所以要提高施工產(chǎn)品質(zhì)量必須從現(xiàn)場管理入手。
。1)有利于解決工程質(zhì)量的主要矛盾;
一般工程質(zhì)量差的原因是技術(shù)水平底和管理落后,而主要矛盾是管理的問題,現(xiàn)場質(zhì)量管理主要是從管理技術(shù)角度解決質(zhì)量問題,因此推行現(xiàn)場管理,就能在質(zhì)量的主要矛盾上得到突破。
。2)施工現(xiàn)場是施工企業(yè)活動(dòng)的重心;
施工生產(chǎn)現(xiàn)場是施工企業(yè)生產(chǎn)力諸因素的結(jié)合點(diǎn),各項(xiàng)管理的落腳點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象,絕大多數(shù)職工集中在施工生產(chǎn)現(xiàn)場,施工生產(chǎn)過程中施工產(chǎn)品質(zhì)量問題又多數(shù)在施工現(xiàn)場中暴露,因此施工生產(chǎn)現(xiàn)場是企業(yè)的重心,施工生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理搞好了,才能保證施工企業(yè)建立起正常的施工生產(chǎn)秩序。
3、深化工藝管理的需要
工藝管理是保證施工產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)基礎(chǔ),只有將施工工藝管理與現(xiàn)場質(zhì)量管理密切結(jié)合,才能做到施工工藝參數(shù)優(yōu)化,施工工藝管理深化,施工工藝文件細(xì)化,施工工藝研究方法科學(xué)化和施工工藝組
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、音樂智能。
我班幼兒的節(jié)奏感都比較好,但有些孩子決乏自信,不能在集體面前大膽自編動(dòng)作,這方面本學(xué)期要加強(qiáng)。訓(xùn)練幼兒用不同速度、力度、音樂變化來表現(xiàn)歌曲的形象、內(nèi)容和情感,唱出不同節(jié)拍歌曲的感覺,初步學(xué)會(huì)獨(dú)立地接唱和與他人對(duì)唱,獲得快樂唱歌的'經(jīng)驗(yàn);按音樂的節(jié)奏做簡單的上、下肢聯(lián)合的基本動(dòng)作,模仿動(dòng)作和舞蹈動(dòng)作,了解一些創(chuàng)編韻律動(dòng)作組合的規(guī)律,能大膽地在集體面前表演;學(xué)習(xí)改編兒歌,并培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成集中注意看指揮和對(duì)指揮的要求作出積極反應(yīng)的習(xí)慣;同時(shí),初步掌握前奏、間奏、尾奏、樂段、樂句的開始和結(jié)束,唱準(zhǔn)歌曲的弱起小節(jié),初步知道什么是音樂結(jié)構(gòu)中的重復(fù),學(xué)會(huì)打3拍子和4拍子。
二、空間智能
在空間智能中培養(yǎng)幼兒能運(yùn)用多種工具和材料,用線條、色彩來表現(xiàn)自己的生活感受和想象,在繪畫的過程中,幫助幼兒逐步積累經(jīng)驗(yàn),掌握正確的繪畫姿勢(shì)、握筆方法和集中注意地完成作品等良好的繪畫習(xí)慣;鼓勵(lì)幼兒大膽下筆,大膽想象,大膽創(chuàng)作,通過自己動(dòng)手操作感受色彩的變化,能與他人共同協(xié)商,合作作畫;在手工活動(dòng)中,教幼兒用畫、剪、貼等方法塑造和制作不同形態(tài)的手工制品,學(xué)習(xí)利用廢物進(jìn)行立體造型,能和老師、小伙伴們一起布置環(huán)境,鍛煉幼兒手的動(dòng)作協(xié)調(diào)和靈巧,有干凈、整潔、有序等良好的手工活動(dòng)習(xí)慣;欣賞的各種美術(shù)作品,自然景物和周圍環(huán)境,懂得發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、感受美,能用語言、動(dòng)作、表情等表達(dá)自己的審美感受。
三、身體運(yùn)動(dòng)智能
我班幼兒在身體動(dòng)動(dòng)方面發(fā)展得比較好,但有一小部份幼兒的自理能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)。通過日常中的反復(fù)練習(xí),引導(dǎo)幼兒熟練地進(jìn)行穿脫衣服、整理床鋪、整理玩具等,有一定的生活自理能力,鼓勵(lì)幼兒參加一些力所能及的事情,有愛整潔的好習(xí)慣;挑食是現(xiàn)今每一個(gè)孩子的共同缺點(diǎn),因此,在日常中,教師要具體、形象地向幼兒講解粗淺的健康知識(shí),通過“看、摸、嘗”的親身經(jīng)驗(yàn),了解各種食物的營養(yǎng)價(jià)值,培養(yǎng)幼兒愛吃各種食物,并知道喜歡吃的東西也不宜吃得太多,身體超重也會(huì)影響健康。
在學(xué)習(xí)徒手操和輕器械操的同時(shí),能聽老師的指示進(jìn)行隊(duì)形隊(duì)列的變化;為了使幼兒能愉快地掌握各個(gè)技能動(dòng)作,老師要用游戲的形式進(jìn)行活動(dòng),提高幼兒練習(xí)的興趣,在輕松、愉快的條件下開展活動(dòng)并達(dá)到鍛煉身體和增強(qiáng)體質(zhì)的目的,提高動(dòng)作的敏捷性,在游戲的過程中培養(yǎng)幼兒的合作、互助等良好品質(zhì)。老師進(jìn)行示范動(dòng)作時(shí),動(dòng)作要正確、優(yōu)美,激發(fā)幼兒參與練習(xí)的愿望,從而使幼兒學(xué)習(xí)各種技能動(dòng)作,促進(jìn)幼兒大小肌肉的發(fā)展及動(dòng)作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、自我認(rèn)識(shí)智能。
在身我認(rèn)識(shí)智能方面,主要培養(yǎng)幼兒積極創(chuàng)造性地參加集體游戲,能從中體驗(yàn)游戲的快樂,并積極參與集體表演,體驗(yàn)在活動(dòng)中交流與合作的樂趣;能夠?yàn)榘嗉w做力所能及的事,愿意克服困難完成任務(wù),積極思考獲得解決問題的方法,獲得完成任務(wù)的成就感;樂于探索并大膽說出自己的發(fā)現(xiàn)。
五、人際關(guān)系智能
把幼兒對(duì)現(xiàn)實(shí)感知放在首位。這是根據(jù)幼兒身發(fā)展特點(diǎn)定的,幼兒的生活范圍較狹窄,生活經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)于許多社會(huì)現(xiàn)象,社會(huì)事件缺乏了解。豐富的認(rèn)知和情感是社會(huì)的動(dòng)力和基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象、事件又為幼兒提供了行為的楷模和行為表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。在日常生活中,利用各種活動(dòng),培養(yǎng)幼兒懂得關(guān)心、理解、體驗(yàn)、幫助別人等良好習(xí)慣,學(xué)習(xí)用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)同伴的喜愛,在和同伴交往中,引導(dǎo)幼兒懂得尊重別人,體會(huì)到傾聽的重要性。通過節(jié)日的活動(dòng),引導(dǎo)幼兒 體會(huì)節(jié)日的歡樂氣氛和與人分享節(jié)日祝福的喜悅。 12
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、培訓(xùn)任務(wù)
家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒有家政服務(wù)知識(shí)的人通過培訓(xùn),初步掌握家政服務(wù)基本理論知識(shí)和服務(wù)本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。
二、培訓(xùn)對(duì)象
女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的大陸公民,可參加家政服務(wù)員培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式與時(shí)數(shù)
采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自學(xué)時(shí)數(shù)比例。
備注:“理論知識(shí)培訓(xùn)”主要完成理論知識(shí)部分培訓(xùn)的任務(wù);“專項(xiàng)技能培訓(xùn)”主要完成專項(xiàng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的任務(wù)。
四、考核要求
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)
1、家政服務(wù)員培訓(xùn)合格考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)基礎(chǔ)理論考核標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)試卷的答題標(biāo)準(zhǔn)給予評(píng)分):
掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容;家政服務(wù)員的職業(yè)操守;了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識(shí);掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識(shí)。
(2)專業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn):
會(huì)使用日常禮貌用語;會(huì)制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無異味;會(huì)鑒別服裝面料,并科學(xué)合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機(jī)或手工洗滌)、晾曬、收藏。
會(huì)使用一般的家用電器(電視機(jī)、電冰箱、電風(fēng)扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃?xì)饩撸ㄈ細(xì)鉄崴、煤氣灶);懂得常見花卉養(yǎng)護(hù)、一般家庭寵物的飼養(yǎng);掌握有害生物防治的基本常識(shí)(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);掌握基本的護(hù)理產(chǎn)婦、新生兒的技能;掌握嬰幼兒生理心理特點(diǎn),能安全看護(hù)嬰幼兒;能對(duì)老年人進(jìn)行飲食起居護(hù)理。
五、培訓(xùn)工作的原則與要求
。ㄒ唬┡嘤(xùn)工作的基本原則
1、實(shí)用性原則。根據(jù)各級(jí)家政服務(wù)員的實(shí)際需要,解決學(xué)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的問題。
2、實(shí)效性原則。注重理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)能力培養(yǎng),克服純學(xué)術(shù)性教學(xué)的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣,方法靈活,除采用課堂講授外,可適當(dāng)采用參觀考察、研討等方式,使學(xué)員開闊思路和眼界。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
xx年,公司財(cái)務(wù)科在**供電公司財(cái)務(wù)部、**公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度 化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略,為完成xx年各
項(xiàng)經(jīng)營工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里,財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下財(cái)務(wù)工作計(jì)劃安排。
一、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖。
年初財(cái)務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會(huì)集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,時(shí)刻堅(jiān)持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動(dòng)腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí) ,加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費(fèi)清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費(fèi)回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費(fèi)回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時(shí)也給財(cái)務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求。XX年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。XX年,我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要加強(qiáng)管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來保證,管理對(duì)企業(yè)來說是永恒的。為此,財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計(jì)劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用,實(shí)行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對(duì)各單位的考核,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。XX年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限,堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則,一事同人,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費(fèi)開支。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計(jì)劃領(lǐng)用。
三、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要明確責(zé)任,從嚴(yán)要求,積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德 素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
財(cái)務(wù)科作為公司的一個(gè)對(duì)外窗口科室,我們將認(rèn)真落實(shí)國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會(huì)各相關(guān)人員及部門滿意。財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)“會(huì)計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識(shí),切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理,使全公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階。
XX年度我們財(cái)務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍為主,通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理為主要內(nèi)容,扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,同時(shí)選拔引納相對(duì)優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率,以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為目標(biāo),全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
總之,我們將以現(xiàn)在擬定的為宗旨,在今后的財(cái)務(wù)工作中,我們財(cái)務(wù)科的奮斗目標(biāo)是:在省市公司財(cái)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍;在今后的經(jīng)營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)性預(yù)測(cè)、過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對(duì)員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長;針對(duì)不同類別的新員工針對(duì)性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
對(duì)于一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
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