實用的年度培訓計劃集合7篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家收集的年度培訓計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
年度培訓計劃 篇1
按著縣全員培訓實施方案要求,我校將加大力度,加強管理、完善制度。嚴格把關,保證質量。
1、 保證時間,保證地點
2、 注重過程性材料積累,各類記錄齊全保證按時整理、歸檔。筆記勤檢查,發(fā)現問題,及時整改。
3、 做好繼續(xù)教育證書登記管理,保證各類課程學時到位、考核到位、考試到位。
年度培訓計劃 篇2
一、指導思想
以上級有關文件精神為依據,立足教育改革和發(fā)展的需要,以教師為主體,以解決在課程實施過程中,教師所面對的各種具體問題為對象,結合我校發(fā)展規(guī)劃和教師工作目標考核實施辦法,把立足點定位在充分利用本校特色、資源上,在主管部門的指導下,注重搞好三個結合:一是與課堂教學改革、教學創(chuàng)新相結合;二是與提高教育教學質量相結合;三是與提升教師整體素質相結合。同時充分發(fā)揮校本培訓的優(yōu)勢,培養(yǎng)全體教師實施新課程的能力和教育創(chuàng)新的能力,促進教師專業(yè)化發(fā)展,努力建設一支充滿創(chuàng)新活力、適應人才培養(yǎng)需要的教師隊伍。
二、基本要求
1、健全制度 完善機制
在原有一系列教研制度的基礎上,我們又進一步修訂和健全了校本研究開展的規(guī)章制度和管理制度:如《教研組長職責》、《教科研活動考核辦法》、《教科研工作獎勵條例》等,使校本研究處處有章可循、規(guī)范運行。同時,從保障機制上,我們做到了時間保障、經費保障、技術保障、資料保障。建起了校園網絡,使教師從網上獲取研究資料,并得到共享。由學校主管領導帶領教導處、教科室有關人員隨時檢查各組活動情況,對存在的問題及時提出改進意見。堅持優(yōu)秀成果評獎制度。根據每位教師、每個活動小組的活動質量和相應成果,每學期開展一次優(yōu)秀教科研先進個人評比活動。落實教科研活動考核制度。教務處每學期舉行各項活動,要求教師積極參與活動,并嚴格執(zhí)行考核制度。
2、提高認識,加強培訓
校本培訓就是以教師為主體,以解決在課程實施過程中教師所面對的各種具體問題為對象,有專業(yè)理論人員共同參與的一種教研活動方式,所以為了讓校本教研順利開展,首先得讓教師們了解有關理論知識的操作方法等。學期開學初,在教師大會中學習上級有關校本培訓文件精神,還召集各年級組長培訓并部署任務;盡量讓更多的教師參加聽課、評課活動,并分學科進行專題講座,結合課堂教學實際,對圍繞教學改革和教學創(chuàng)新,進行的校本研究的精髓,作深入淺出的解讀。為了造就一支專業(yè)精湛、充滿活力的專業(yè)化教師隊伍,學校聘請外校各科名師進行“一對一”活動,這一活動也是我們學校特色的校本培訓內容和項目。
三、工作要點
1、校務會專題研究校本培訓工作,設立校本培訓組織機構和專人負責,其中校長為校本培訓第一負責任人。
2、建立配套的校本培訓管理制度,完善激勵機制和各項考勤記錄表。
3、為各年級組、備課組訂閱了足量的專業(yè)報紙、雜志、書籍供教師學習和交流。
4、激勵教師積極參與校本教科研活動,同時調動教師積極性,組織六次各科集體備課活動,撰寫評課稿,進行展示評獎活動。。
5、開展德育工作、教育科研、信息技術、心理健康等四次專題培訓,嚴格執(zhí)行考勤制度。
6、聘請各科名師進行“一對一”活動。
四、校本教研培訓活動工作安排表
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說 明
由于實際情況,我校XX年度下學期特色教研活動-----名師“一對一”活動的時間無法確定,故時間只能將另定。
年度培訓計劃 篇3
一. 培訓目的
通過培訓,使實驗室的人員了解各自的職責。實驗員通過培訓掌握一些有關的法律法規(guī),另外掌握儀器設備的使用與維修、國標方法和實驗操作與記錄等一些基本技能,最終通過考核拿到上崗資格證。
二. 培訓要求
熟悉與檢測相關的各種法律法規(guī),掌握儀器設備的使用、清晰與維修,了解所用的國標方法并且看是否能在所在實驗室中應用,熟悉實驗操作,并且會填寫各種實驗記錄
三. 人員職責
3.1 質量負責人審批質量控制計劃,并組織評審質控計劃實施的有效性。
3.2 質量管理員制定質量控制計劃,并組織內、外部質量控制活動的實施。
3.3技術主管了解、掌握中心檢測技術的薄弱環(huán)節(jié),并對檢測質量問題中的疑難技術問題組織人員進行攻關。
3.4 現場采樣人員負責現場采樣質量控制的實施。
3.5 樣品管理員負責室內密碼、平行樣編號。
3.6 分析人員負責監(jiān)測分析全過程的質量控制的實施。
3.7 質量監(jiān)督員對監(jiān)測全過程的質量控制進行監(jiān)督及實驗室間比對和能力驗證報告的初審。
3.8 綜技室負責實驗室間比對和能力驗證報告的審核。
3.9 質量負責人負責實驗室間比對和能力驗證報告的簽發(fā)。
四. 培訓內容
4.1培訓條件
質量負責人可以進行法律法規(guī)的宣講。目前實驗室中已有一臺紫外可見分光光度計u-3310型,一臺原子吸收分光光度計和氣相色譜,并且均已通過檢測。另外技術負責人可以對實驗員進行儀器設備的使用與維修、操作、國標方法等培訓
4.2對實驗員的要求
目前實驗室共有35個項目,每個實驗員均有4~5個項目。
。1) 要求實驗室的人員了解各自的`職責。
。2) 要求實驗室的人員了解一些相關的法律法規(guī),以致可以維護個人權益與實驗室的權益。
。3) 要求實驗員對自己所要用的儀器設備的使用方法要熟練掌握,還要會解決一些實驗中常見的儀器故障。
。4) 要求實驗員掌握自己所用的方法,了解方法的原理并且該方法可以再現有的條件下使用。
。5) 要求掌握標準物和試劑的配置與保存。
。6) 要求會接收樣品。
。7) 要求能準確配置標準系列并且會做加標回收。
。8) 要求會填寫實驗室里的各種實驗記錄。
。9) 要求會處理實驗操作中的廢液。
。10)要求了解質控圖并且會根據質控圖評價數據。
。11)要求員工遇到問題及時反映,及時解決,不要影響實驗室整體進程。
。12)要求實驗員工作時認真負責,以保障人員安全及公司聲譽。
4.3培訓方式
。13)通過宣貫的方式學習法律法規(guī)與公司構建
。14)通過實驗和授課方式來學習儀器與實驗的原理與操作等
。15)通過討論的方式解決一些實驗中遇到的問題與爭議。
五. 培訓的具體過程
1. 通過每天宣貫1~2h來了解各種相關的法律法規(guī)以及公司的結構;
2. 技術負責人針對性的對實驗員進行儀器園林與使用的培訓;
3. 技術負責人對實驗員進行儀器的清潔與維修的培訓;
4. 技術負責人對實驗員進行國標方法的原理與應用的培訓;
5. 技術負責人對實驗員進行實驗操作規(guī)范的培訓;
6. 技術負責人對實驗員進行質控圖的制作與評價培訓;
7. 技術負責人對實驗員進行填寫各種記錄表的培訓。
年度培訓計劃 篇4
20xx年對物業(yè)工程部提出了更高得要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項服務指標任務,F結合工程部得實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作得落實,并在原來部門工作得基礎上,不斷提高服務質量,為服務中心得收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一 安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”得方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程得系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中得不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責任,形成完善得安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現安全管理規(guī)范化、制度化。
4、加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
二 工作計劃
1、加強工程部得服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期得開展服務對象、文明禮貌、多能技術得培訓,提高部門人員得服務質量和服務效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展得良好溝通關心得紐帶作用,針對服務得形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作得開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作得良性開展。
3、加強設備得監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責住宅區(qū)得設施設備得維護管理,直接關系物業(yè)成本得控制。熟悉設備運行、性能,保證設備得正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管得重力區(qū),工程部將按照相關工作得需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
4、4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務得范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識得結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍得服務水平。
維修員工培訓計劃表
5、針對設施設備維護保養(yǎng)得特點,擬定相應得維護保養(yǎng)計劃,將工作流程分細化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本得很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益得有效手段。能源管理得關鍵是: 1、提高所有員工得節(jié)能意識2、制定必要得規(guī)章制度3、采取必要得技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場得照明設施設備得改造,將停車場能耗降到最低;將樓道得燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內得照明控制開關改造為觸摸延時開關。4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要得浪費。 5、直接找廠家進購設備配件,統一購買備品備件,按設備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換,確保設備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。
四 預防性維修
預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設備保養(yǎng)周期既定得時間、項目和流程實施預防性檢修。2、日常報修處理:設施、設備得日常使用過程中發(fā)現得故障以報修單得形式采取維修措施。3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內得設備、設施進行一至兩次得巡查,發(fā)現故障和異常及時處理。
五 健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料得完整性和連續(xù)性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于本小區(qū),由于房產公司配套設施安裝滯后得原因,做好設施設備資料得收集跟進工作。
六 設施設備維保工作:
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司得服務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心得服務,為我們物業(yè)公司今后得發(fā)展創(chuàng)造更好得條件。
年度培訓計劃 篇5
一、培訓任務
家政服務員培訓旨在使沒有家政服務知識的人通過培訓,初步掌握家政服務基本理論知識和服務本領,較快勝任一般家庭的服務工作。
二、培訓對象
女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準備從事家政服務工作的大陸公民,可參加家政服務員培訓。
三、培訓方式與時數
采用集中培訓與自學、統一考試相結合的培訓方式,集中培訓與自學時數比例。
備注:“理論知識培訓”主要完成理論知識部分培訓的任務;“專項技能培訓”主要完成專項職業(yè)技術培訓的任務。
四、考核要求
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1、家政服務員培訓合格考核標準
。1)基礎理論考核標準(根據試卷的答題標準給予評分):
掌握家政服務的定義和主要內容;家政服務員的職業(yè)操守;了解家政服務相關法律常識;掌握相關安全和衛(wèi)生常識。
(2)專業(yè)技能考核標準:
會使用日常禮貌用語;會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無異味;會鑒別服裝面料,并科學合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌)、晾曬、收藏。
會使用一般的家用電器(電視機、電冰箱、電風扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃氣具(燃氣熱水器、煤氣灶);懂得常見花卉養(yǎng)護、一般家庭寵物的飼養(yǎng);掌握有害生物防治的基本常識(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);掌握基本的護理產婦、新生兒的技能;掌握嬰幼兒生理心理特點,能安全看護嬰幼兒;能對老年人進行飲食起居護理。
五、培訓工作的原則與要求
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1、實用性原則。根據各級家政服務員的實際需要,解決學員應知應會的問題。
2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結合,加強能力培養(yǎng),克服純學術性教學的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣,方法靈活,除采用課堂講授外,可適當采用參觀考察、研討等方式,使學員開闊思路和眼界。
年度培訓計劃 篇6
一、培訓目標
通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團隊,實現企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實施。
三、培訓方式
全員參加,分階段、分層次的實施。
1、入職培訓:對20xx年新進員工進行針對性培訓,物業(yè)基本情況、服務禮儀、禮節(jié)、管理與服務技巧等。
2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業(yè)務知識培訓和考核。
3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。
培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。
考核方法:口試/以現場提問方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;
筆試/每階段培訓結束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時間安排
、骞舱n程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現狀,熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務技能,增強服務意識,發(fā)揚團隊精神,實現企業(yè)理念。
、鎹徫徽n程培訓
熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務水平、業(yè)務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。
年度培訓計劃 篇7
一、需求分析
在藥店經營過程中,平價和品牌競爭日益激烈,市場競爭不僅僅局限在質量、價格、服務層面,更深層是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來說,其核心競爭力基礎就是擁有優(yōu)秀店員,店員素質是藥店生存和發(fā)展關鍵。根據目前藥店經營現狀,將藥店發(fā)展與店員薪酬掛鉤,對店員進行定期培訓,設計科學合理店員培訓方案,培養(yǎng)出更多高素質店員,提高藥店發(fā)展競爭力。
下面從三個方面來分析培訓需求:
。ㄒ唬┱叻治觯簊fda先后頒布了《藥品經營質量管理規(guī)范》(局令20號)和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)相關法規(guī)文件,在《藥品經營質量管理規(guī)范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個章節(jié),對需要參加培訓人員、培訓形式、培訓檔案等做了詳細規(guī)定。在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)第六條明確規(guī)定:“藥品生產、經營企業(yè)應當對其購銷人員進行藥品相關法律、法規(guī)和專業(yè)知識培訓,建立培訓檔案,培訓檔案中應當記錄培訓時間、地點、內容及接受培訓人員!庇纱丝闯,做為藥品監(jiān)管部門一直注重人員培訓,并提出了詳細規(guī)定和要求,同時,這也是藥品監(jiān)督管理部門日常監(jiān)督檢查和跟蹤檢查時必查內容。
(二)企業(yè)分析:由于藥店發(fā)展速度太快,以致于產生了一種發(fā)展不平衡,藥店相關配套(如相關制度、人員素質等)措施和藥店規(guī)模發(fā)展不相適應。
20xx年sfda并入衛(wèi)生部管理,醫(yī)藥流通體制改革進入一個新時代。伴隨著社區(qū)醫(yī)療服務進一步深化,在社區(qū)醫(yī)療服務有關藥品零差價率和免掛號費等政策實施,對藥店經營造成不可估量沖擊,藥品零售市場競爭日益激烈。如何贏得市場,滿足患者需求,已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待問題。藥店作為商業(yè)企業(yè),其經營根本目在于通過提供相應藥學服務獲得贏利,贏利產生來自于營業(yè)額提高,而店員通過自身基本技能和職業(yè)素養(yǎng)為患者提供藥學保健服務對營業(yè)額提高和獲取利潤起著至關重要作用。因此,只有提高藥店店員總體服務水平,才能使零售藥店在激烈競爭中贏得顧客,使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
(三)人員分析:通過目前對藥店店員情況調查和了解,以下現象存在普遍:
1、整體文化素質偏低,大多數店員只具有中專或高中文化。
2、店員現有藥品法律法規(guī)和藥品專業(yè)知識不能適應顧客日益增長合理、安全、有效用藥需求。
3、零售藥店店員,往往不能把店員作為自己終生職業(yè),店員流動性大。
4、部分店員認為藥店工作單調乏味,缺乏學習動力和激情,失去了進一步提升興趣。
針對上述情況,對店員進行必要培訓,提高他們綜合素質,激發(fā)他們學習熱情,是藥店發(fā)展必然趨勢。
二、店員培訓目標
(一)技能目標:
1、藥店店員必備素質:從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質、服務規(guī)范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;
2、藥店店員必備技能:藥品分類、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養(yǎng)護、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨處理;
3、藥店店員必備專業(yè)知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫(yī)療器械知識、保健食品知識;
4、藥店店員能力培養(yǎng):語言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;
5、培養(yǎng)良好學習習慣和技巧;
(二)培訓目標:
1、提高藥店銷售利潤;
2、提高工作質量;
3、改善工作時效;
4、降低經營成本和質量成本;
5、讓店員認識到自身素質提高與其經濟收入緊密相關,以增強其學習意識,提高學習興趣。
三、加強培訓效果
有效培訓需要多方積極參與,不僅是需要培訓師精心組織,更要培訓學員積極配合,為了達到良好培訓效果,培訓前需要做好以下幾方面準備工作:
第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握店員情況,精心準備,因材施教;第三、鼓勵店員帶著問題參加培訓;第四、培訓課上,除必要知識點以外,各方還應就藥店經營狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通,進行廣泛互動交流。
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