有關(guān)年度培訓(xùn)計劃模板九篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候認真思考計劃該如何寫了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的年度培訓(xùn)計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度培訓(xùn)計劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,自入職保利紫晶山項目以來,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標及各項工作計劃。自6月份該項目對外開放以來,我部配合營銷部門相繼開展了“圓明園國寶展”,“繽紛國慶嘉年華”,“2次正式對外搖號開盤”,“和樂中國,相約楊麗萍”等一系列活動,均得到了外界與準業(yè)主的一致好評與認可。
盡管部門總體工作能有條不絮的進行,也取得了一定的成績,但仍存在不足之處:
1、客服人員服務(wù)水平有待加強,服務(wù)意識不是很高。
2、工作責任心不強,對待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
4、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個臺階,同時,針對本年度工作中的不足積極改進,提高服務(wù)的前瞻性與及時匯報工作的意識,完善檔案管理并將對客服工作做深、做細。我部要嚴格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵職員提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
一、深化落實客服部內(nèi)部建設(shè)與思想交流。
1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè)
團隊就如同一臺機器,每一位客服職員就像這臺機器上的螺絲釘,當這臺機器運轉(zhuǎn)起來的時候,任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強內(nèi)部建設(shè)。
第一,明確共同目標,將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標,發(fā)展計劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力。同時將客服的工資增長計劃,職位
升遷計劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。
第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀律條例、獎懲制度,對于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當及時制止,并依照獎懲制度根據(jù)實際情況給予一定處罰措施,避免不良風氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
第三,保持經(jīng)常性的溝通,客服部負責人在除了工作之外,要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,多交流,善于傾聽他們的心聲,多關(guān)心他們,及時幫助他們,讓他們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯誤,這就要求在批評時掌握個度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認識到錯誤的嚴重性,從而起到正面效益
2、強化部門內(nèi)部思想交流
因為管理處前期物業(yè)管理需要,客服人員的崗位流動性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會,通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達到觸動思想、提高認識、互相幫助、加強團結(jié)、共同提高的目的。
二、加強培訓(xùn),提高服務(wù)水平
1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個管理處的大腦,同時也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計劃,提高客服人員對其的重視。
2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗,且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對他們進行專業(yè)知識上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理條例,建設(shè)部第195號令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。
3、加強對各崗位工作流程及崗位職責的培訓(xùn)。
崗位職責和工作流程是實施標準化管理的基本制度,因此加強對崗位職責和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老職員在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯。我部將在明年進一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗,歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進去,同時擬定培訓(xùn)計劃,做到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、針對性強,以使崗位職責及工作流程深入人心。
年度培訓(xùn)計劃 篇2
為了保證公司2×300mw循環(huán)流化床機組的順利投產(chǎn)發(fā)電,使機組分部試運轉(zhuǎn)、整機聯(lián)合試運轉(zhuǎn)等調(diào)試工作能夠順利進行,特制定以下培訓(xùn)計劃:
一、 培訓(xùn)目的
通過合理的培訓(xùn)安排和考核,使運行人員更快的熟悉掌握設(shè)備性能及系統(tǒng),有針對性的完成300mw機組各專業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)教材,基本達到電力生產(chǎn)工作技術(shù)崗位等級標準和“三熟三能”的要求,使人員最終達到合格值班人員的水平。
二、 培訓(xùn)標準
要求生產(chǎn)技術(shù)部所有人員能做到熟悉我廠運行規(guī)程,能正確的進行操作和分析運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和處理簡單的故障,從而來提高人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和事故處理能力。
默畫出全廠主要系統(tǒng)圖。
三、 培訓(xùn)計劃
為貫徹公司“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,以及檢驗人員的培訓(xùn)效果,了解其學(xué)習態(tài)度,生產(chǎn)技術(shù)部將對20xx年人員培訓(xùn)做一系統(tǒng)性的計劃。
為我廠后續(xù)調(diào)試工作及今后機組安全、穩(wěn)定奠定良好的基礎(chǔ)。
四、培訓(xùn)方式及內(nèi)容
全體人員以現(xiàn)場操作培訓(xùn)為主,開展各項規(guī)程,設(shè)備原理講課,全員全過程參與機組調(diào)試和試運行,增強值班人員對現(xiàn)場設(shè)備的熟悉程度,提高人員的技能水平。
具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┡浜险{(diào)試方面
1、一月份,配合調(diào)試人員對全廠壓縮空氣系統(tǒng)、全廠水系統(tǒng)、鍋爐風煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)進行調(diào)試,對#1爐進行煮爐、酸洗。
2、二月份,配合調(diào)試人員對發(fā)變組及線路保護裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)進行調(diào)試,,并對各蒸汽管道進行吹掃。
3、三月份,配合調(diào)試人員對汽輪機調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機氣體系統(tǒng)、空冷系統(tǒng)嚴密性、汽輪機動平衡進行調(diào)試試驗。
4、四月份,配合調(diào)試人員對鍋爐、汽輪機發(fā)電機組做好整套啟動調(diào)試及168小時試運轉(zhuǎn)工作,保證一次成功。
(二)培訓(xùn)方面
1、一月份,熟悉并掌握全廠水系統(tǒng),全廠壓縮空氣系統(tǒng)、鍋爐風煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。學(xué)習運行規(guī)程、安全工作規(guī)程、啟動調(diào)試管理辦法、點檢規(guī)程等。
2、二月份,熟悉并掌握發(fā)變組及線路保護裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。熟悉蒸汽管道吹掃調(diào)試措施,結(jié)合現(xiàn)場實際開展事故演習及模擬操作訓(xùn)練,以提高人員對事故處理操作的應(yīng)變能力。
3、三月份,熟悉并掌握汽輪機調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機氣體系統(tǒng)、空冷系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。視現(xiàn)場調(diào)試進度,分值參與設(shè)備分部試運行,結(jié)合設(shè)備試運情況,對于比較重要的操作,均制定操作票,大力開展操作票模擬演練培訓(xùn),并通過考核合格。另外,全員參與仿真機培訓(xùn),加強人員對dcs畫面及系統(tǒng)流程、操作界面的熟悉程度,提高人員的操作技能。
4、四月份,結(jié)合調(diào)試進度,對各大電廠發(fā)生的典型事故案例進行講解,根據(jù)全國電力生產(chǎn)二十五項反措要求,組織人員開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),為機組168小時試運轉(zhuǎn)及今后的安全、穩(wěn)定運行奠定堅實基礎(chǔ)。
5、五月份,熟悉并掌握脫硫、脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。
6、六月份,熟悉并掌握全廠輸煤、煤泥系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。
7、七月份,熟悉并掌握電袋除塵系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。
8、八月份,了解并掌握化學(xué)制水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。
9、九月份,分值對系統(tǒng)圖,運行規(guī)程,安全工作規(guī)程進行培訓(xùn)并考試。
10、十月份,以值為單位,利用學(xué)習日和休班時間集中進行仿真機上機培訓(xùn),部門專業(yè)負責人每次通過仿真機出題對各值人員進行考試,抽查檢驗培訓(xùn)效果,仿真機考試成績與理論考試成績并重并存檔。
11、十一月份,利用技術(shù)講課時間對鍋爐冷、熱態(tài)啟停,汽輪機冷、熱態(tài)啟停,發(fā)電機并網(wǎng)與解列的操作重點、注意事項,危險點分析等內(nèi)容進行講解學(xué)習。
12、十二月份,以值為單位,舉行一次集控運行仿真機事故處理競賽活動。
年度培訓(xùn)計劃 篇3
目錄:
1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃; 2、 負責做好公司培訓(xùn)方面的管理工作,完成公司下達的關(guān)于培訓(xùn)方面的費用控制指標及各項管理指標;
3、 負責完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標及各項規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
4、 負責制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施;
5、 負責指導(dǎo)各個部門與分店做好培訓(xùn)管理工作;
6、 定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;
7、 負責培訓(xùn)成本費用的控制;
8、 負責進行本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計分析結(jié)果;
9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn);
10、 負責培訓(xùn)資料的檔案管理工作;
培訓(xùn)部
內(nèi)部培訓(xùn)班
培訓(xùn)工作組
入職培訓(xùn)
公開課
網(wǎng)上培訓(xùn)
備注說明:
1、 各個項目實施專人負責制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;
2、 各個項目下的子項目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成,隨著培訓(xùn)工作的深入開展,將根據(jù)各個部門的需要酌情增加子項目;
3、 各個項目均執(zhí)行詳細的工作計劃,確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成;
4、 網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺,將可以在店內(nèi)組織學(xué)習的課程在網(wǎng)上教學(xué),均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動計劃表、監(jiān)控實施記錄等詳細跟蹤課程完成;
5、 公開課程備有詳細的年度計劃表,根據(jù)崗位所需進行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn);
6、 所有課程設(shè)置均來源:職位分析與需求調(diào)查;
7、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計劃;
年度培訓(xùn)計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
針對新教師學(xué)歷高、可塑性強的特點,通過學(xué)校“一幫一結(jié)對”、鎮(zhèn)“名師結(jié)對”、遠程研修、專家講座、課堂教學(xué)大比武、教學(xué)基本功大練兵等多渠道、多方位的培訓(xùn),全面提高新教師的教育理念和教育教學(xué)能力。以實踐為基礎(chǔ),積極探索開展創(chuàng)造性的培訓(xùn)模式,以滿足新教師對培訓(xùn)的需求,有效促進新教師的專業(yè)成長。
二、培訓(xùn)對象
20xx年后參加工作的新教師。
三、培訓(xùn)目標
、逋ㄟ^培訓(xùn),全面提高新教師的職業(yè)道德、知識水平、教育教學(xué)理論和身心素質(zhì),發(fā)展專業(yè)思想,培養(yǎng)敬業(yè)精神,使其形成與時俱進的教育理念,掌握前沿的學(xué)科知識;
㈡通過培訓(xùn),增強新教師在教育教學(xué)實踐中反思、探究和創(chuàng)新的能力,使其初步掌握信息技術(shù)及科研的基本技能、方法與技巧,具有創(chuàng)造性地實施素質(zhì)教育的能力和獨立開展教育科研的能力,加速其專業(yè)化成長;
、缤ㄟ^培訓(xùn),引導(dǎo)新教師了解學(xué)校的辦學(xué)理念、光榮歷史和老教師的光榮傳統(tǒng),樹立熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生的理想,確立為教育事業(yè)終身奮斗的思想。
、柰ㄟ^培訓(xùn),激活新教師主動學(xué)習的愿望,積極參與培訓(xùn)和實踐活動,初步形成賞識他人、合作溝通、分享經(jīng)驗等良好習慣,為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及形式
新教師培訓(xùn)分為市級以上培訓(xùn)、鎮(zhèn)級培訓(xùn)和校級培訓(xùn)等部分,市級以上培訓(xùn)是鼓勵和督促新教師積極按時參加上級組織的各種培訓(xùn),包括外出聽課、參觀、進修學(xué)校集中學(xué)習、遠程研修等;鎮(zhèn)級培訓(xùn)包括鎮(zhèn)級教研組活動、專家講座、“名師結(jié)對”;校級培訓(xùn)則由新教師所在學(xué)校組織,其中一年為輔導(dǎo)執(zhí)行期,二年為跟蹤發(fā)展期;培訓(xùn)內(nèi)容包括師德師風、教育教學(xué)能力、教學(xué)基本功、班主任工作技巧、新課程標準、現(xiàn)代信息技術(shù)等。主要以“一對一幫扶”、“名師結(jié)對”、集中培訓(xùn)和自學(xué)自練等培訓(xùn)形式開展。
1、一對一幫扶
由學(xué)校為新教師指定一名骨干教師作為指導(dǎo)教師,雙方組合后,簽訂協(xié)議書,指導(dǎo)期為一年。師傅按照新教師校級培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,通過開設(shè)專題講座、教學(xué)觀摩、教學(xué)實踐指導(dǎo)、開展研討、撰寫論文等形式,對新教師進行傳、幫、帶。培訓(xùn)的總課時為120課時,時間為期一年。
2、名師結(jié)對
我鎮(zhèn)從20xx年開始實施的“名師工程”已取得明顯效果,今后將作為一項長期工程深入扎實地搞好。市鎮(zhèn)8位名師分別與2——3名新教師結(jié)對,通過相互聽課、互動交流、教學(xué)展示等途徑,促進新教師盡快發(fā)展。
3、集中培訓(xùn)
新教師所在學(xué)校自行組織開展各類崗位集中培訓(xùn),如開展專題講座、觀摩優(yōu)秀教師和骨干教師的展示課、觀看教學(xué)錄像、如何備課、聽課、評課等,使新教師盡快了解、掌握教學(xué)工作的全過程,熟悉備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試、班主任工作及實踐教學(xué)、從事科學(xué)研究等各個環(huán)節(jié)的規(guī)范和要求。同時,教育辦也定期組織集中培訓(xùn),聘請教研室專家老師進行講座輔導(dǎo)。
4、自學(xué)自練
新教師要積極參加各級各類培訓(xùn),提高自身的專業(yè)水平。閱讀2本以上的教育理論專著,并撰寫讀書筆記,在讀書交流會上分享讀書心得。根據(jù)自己所教年級學(xué)科需要自覺觀看相關(guān)教學(xué)錄像。
5、走出去、請進來
凡是教體局教研室或局屬小學(xué)組織的教研活動,我們都要爭取參加,特別是讓新教師多走出去學(xué)習。教育辦還將邀請局屬小學(xué)送教到我鎮(zhèn),并聘請教研室教研員來我鎮(zhèn)指導(dǎo)教學(xué)和進行專題講座。
6、舉行新教師教學(xué)大比武活動。
五、職責與要求
、鍖W(xué)校的要求:
、备餍(yīng)高度重視對新教師的培訓(xùn)工作。要指定專人負責新教師培訓(xùn)工作,根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)計劃的要求制定新教師總體培訓(xùn)計劃,對新教師進行崗位集中培訓(xùn),并在培訓(xùn)過程中嚴格管理、規(guī)范考勤,使新教師盡快熟悉教學(xué)、科研、學(xué)生管理、班級組織等工作,以保證新教師的培訓(xùn)工作順利實施。
、矊W(xué)校要精心挑選事業(yè)心強、具有良好職業(yè)道德修養(yǎng)、專業(yè)理論水平較高、教育教學(xué)能力強,教育教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師與新教師進行師徒結(jié)對,指導(dǎo)新教師的教育教學(xué)實踐,促使新教師快速成長。每年的新教師與市鎮(zhèn)名師舉行結(jié)對儀式,簽訂結(jié)對協(xié)議。
、掣餍=虒(dǎo)主任負責審核各學(xué)科小組制定的學(xué)科新任教師年度培訓(xùn)計劃;負責師徒結(jié)對活動的督促和檢查;隨時了解新教師參加市級、校級培訓(xùn)的情況,作為考核新教師的依據(jù);定期考核驗收培訓(xùn)結(jié)果及培訓(xùn)檔案,組織新教師課堂教學(xué)技能研究活動,跟蹤點評新教師的課堂教學(xué)。
、唇⑿陆處煶砷L記錄袋及培訓(xùn)檔案。學(xué)校要為每位新教師建立新任教師成長記錄袋,記錄新教師接受培訓(xùn)指導(dǎo)的過程性材料和新教師教學(xué)能力變化成長的案例材料。
、祫(chuàng)設(shè)新教師外出學(xué)習的機會,引導(dǎo)新教師學(xué)習先進的教學(xué)理念,結(jié)合自己的實際工作,探索適合本校學(xué)生的教學(xué)方法,提高新教師的教學(xué)能力;
、稙樾陆處熖峁┱故静湃A的機會和平臺。要求新教師每學(xué)期在校內(nèi)或教研組內(nèi)至少上兩節(jié)教學(xué)研討課,并組織本教研組教師進行教學(xué)研討和反思。
、鎸π陆處煹囊螅
、弊窦o守法,恪守師德,按時參加學(xué)校的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加學(xué)校組織的各項活動,發(fā)揮主人翁意識。
、舱J真學(xué)習新課程標準,鉆研教材,在學(xué)校結(jié)對師傅和市鎮(zhèn)名師師傅的指導(dǎo)下制訂自我發(fā)展規(guī)劃,分析自身素質(zhì)和專業(yè)特長,明確教學(xué)研究方向,制定出相應(yīng)的發(fā)展措施。
快速適應(yīng)學(xué)校的工作節(jié)奏,適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、教學(xué)對象的變化,努力提升自己的施教能力,挖掘教書育人、創(chuàng)造佳績的潛能。
、痴J真?zhèn)湔n,倡導(dǎo)“集體備課、資源共享、課后反思”這種高效的新型備課方式,撰寫教案必須有完整的教學(xué)目標、教學(xué)過程設(shè)計、板書設(shè)計及課后反思。
⒋認真上課,善于借鑒導(dǎo)師的課堂技巧和教學(xué)設(shè)計,做到師生互動,促進課堂實效。上完課后,及時進行教學(xué)反思,撰寫教學(xué)后記。
、堤撔膶W(xué)習其他老師的課堂教學(xué),取長補短,虛心向老教師請教,每學(xué)期聽課不得少于20節(jié),并有詳細的聽課記錄。加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參與各級各類的業(yè)務(wù)培訓(xùn),博覽群書,建立自己的教育博客,勤于動筆記錄教育小故事,積累自己的教學(xué)感受;堅持教學(xué)基本功“大練兵”。
㈢對指導(dǎo)教師的要求:
、敝笇(dǎo)教師要本著對學(xué)校發(fā)展負責、對新教師成長負責的高度的責任感和使命感,根據(jù)教育辦對新教師的具體要求,認真做好全面的指導(dǎo)和督促工作,如:指導(dǎo)備課、上課、聽課、評課、課后反思、檢查教案、上示范課及輔導(dǎo)新教師上好匯報課和各類公開課等等。每學(xué)期聽新教師課10節(jié)以上,聽完課后要隨時點評指導(dǎo)。
、沧龊檬痉逗鸵返淖饔。為新教師制定出一年結(jié)對幫帶的整體規(guī)劃。每學(xué)期初,要確定好本學(xué)期培養(yǎng)目標,并制訂出具體的培養(yǎng)計劃。培養(yǎng)過程要有階段性跟蹤記錄。每學(xué)期結(jié)束前,要認真分析工作得失,寫出本學(xué)期培養(yǎng)總結(jié),并上交教育辦。
⒊了解新教師教育教學(xué)工作中的困難和要求,盡力幫助解決,指導(dǎo)新教師加強學(xué)習,進行教育教學(xué)的科研。如:提供學(xué)習資料、讓新教師參與自己的課題研究、指導(dǎo)撰寫和修改論文等。
六、考核與評估
主要從以下三方面進行考核評估:
、逅枷肫返、職業(yè)道德方面:主要考核新教師遵守職業(yè)道德、履行職業(yè)要求、愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、為人師表、遵守學(xué)校規(guī)章制度表現(xiàn)等方面。由學(xué)?荚u小組根據(jù)指導(dǎo)教師提供的情況和檢查指導(dǎo)所掌握的.情況,于培訓(xùn)期結(jié)束后進行綜合評價。
㈡學(xué)習和培訓(xùn)方面
主要考核新教師參加各級教育部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習、教研活動情況;每學(xué)期教研組內(nèi)的研討課和校內(nèi)匯報課;每學(xué)期聽評課;教育教學(xué)理論的學(xué)習和學(xué)習體會;每學(xué)期撰寫的教育教學(xué)論文或教學(xué)總結(jié)等方面,由學(xué)校考評小組進行綜合評價。
㈢教育教學(xué)方面
主要考核新教師對班主任工作(或協(xié)助班主任工作)的態(tài)度、能力和成效;課堂組織教學(xué)能力和德育工作能力;學(xué)科教學(xué)計劃、備課、上課,作業(yè)批改、課內(nèi)外輔導(dǎo)和教學(xué)效果等。由學(xué)?荚u小組進行綜合評價。
學(xué)年度末,學(xué)校將實事求是地根據(jù)多方面情況,對每一名新教師分別做出綜合。教育辦將組織專門驗收。
年度培訓(xùn)計劃 篇5
一、培訓(xùn)目的:
通過教育和培訓(xùn),使檢驗員意識到:
a) 滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性;
b) 了解質(zhì)量管理的各項標準
c) 違反這些要求所造成的后果:
d) 自己從事的活動與公司質(zhì)量發(fā)展的重要性。
公司要求質(zhì)檢員要全面參與質(zhì)量控制的管理,做到不合格的產(chǎn)品不生產(chǎn),不合格的產(chǎn)品不出廠,確保質(zhì)量保證協(xié)議的全面實施,為實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標盡到自己的責任。
通過培訓(xùn)后進行考核,提供培訓(xùn)的有效性
通過理論考核、操作考核、業(yè)績評定和觀察等方法,評價培訓(xùn)的有效性,評價被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。
二、培訓(xùn)地點:公司二樓會議室
三、培訓(xùn)時間:20xx年1月20日—20xx年12月31日,每周星期六下午3:00—5:00
四、培訓(xùn)方式:
1、舉例說明每周質(zhì)量案例,提升檢驗員分析質(zhì)量問題能力;
2、運用幻燈片播放,以圖文并茂的形式演講。
五、培訓(xùn)要求:
做好筆記,找好學(xué)習資料,做好復(fù)習,準備好考試內(nèi)容。
考核方式:
筆記占20%,全勤10%,閉卷考試40%,現(xiàn)場操作考試30%。
考核結(jié)果處理:
考核不合格,要參加補考,給一次補考機會,補考不及格,作下崗或試用處理,試用期工資為車間工人平均工資,試用期年終無獎金。
六、 培訓(xùn)內(nèi)容:
。ㄒ唬、品質(zhì)管理知識
1、識圖技能(工程識圖、尺寸的基本公差、形狀和位置公差)
2、部分量規(guī)儀器的使用
3、檢驗標準(金屬件及其加工品質(zhì)標準)
4、檢驗方法(平面度、直線度、平行度、垂直度、同軸度)
5、焊接檢驗知識(焊接變形及控制、試驗方法)
6、MSA測量系統(tǒng)分析
7、SPC統(tǒng)計過程控制
8、APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃
9、PPAP生產(chǎn)零件批準過程
10、FMEA潛在失效模式及后果分析
11、QC問題解決方式
。ǘ、各項規(guī)章制度
1、綜合管理制度
2、品質(zhì)部崗位職責
3、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗概述
4、質(zhì)量處罰規(guī)定
5、關(guān)于鍍鋅件質(zhì)量控制的規(guī)定
6、關(guān)于工程檢查單的填寫規(guī)定
7、部門技術(shù)文件管理規(guī)定
8、質(zhì)量問題處理規(guī)定
9、計量器具管理規(guī)定
10、檢驗狀態(tài)標識管理規(guī)定
11、焊接螺絲螺帽管理規(guī)定
12、電弧焊接檢查標準
13、廢品處理和客戶退貨的相關(guān)規(guī)定
14、檢查項目指示圖制作規(guī)定
15、工裝管理規(guī)定
16、ROHS材料限用物質(zhì)的管理規(guī)定
。ㄈ、檢驗規(guī)程
1、進貨檢驗規(guī)程
2、下料工序檢驗規(guī)程
3、沖壓、鈑金成品檢驗規(guī)程
4、涂裝檢驗規(guī)程
5、焊接加工及成品檢驗規(guī)程
。ㄋ模、檢驗流程
1、客戶品質(zhì)問題處理流程
2、焊接檢驗流程、機架檢驗流程
3、沖壓檢驗流程
4、品質(zhì)管理流程
5、空調(diào)大件成品檢驗流程
6、退貨處理流程及規(guī)定(附表格)
7、外購?fù)鈪f(xié)檢驗流程圖(附表格)
。ㄎ澹、檢驗標準
1、焊接檢查方法標準
2、焊接參數(shù)附表
3、螺紋檢查標準
4、管材采購標準
5、鋼板、鋼管厚度質(zhì)量要求
6、T形焊接組合及焊縫焊腳K的選取
7、點焊質(zhì)量控制要求
8、焊接應(yīng)力與焊接變形
9、形位公差符號和定義
10、作業(yè)指導(dǎo)書、工程檢查單、檢驗指導(dǎo)書
11、焊接檢驗標準
12、中日材料對照表
。藴鼠w系培訓(xùn)
1、ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系標準
2、ISO14001:20xx環(huán)境管理標準
3、GB/T28001—20xx職業(yè)健康安全管理標準
4、ISO/TS16949汽車品質(zhì)系統(tǒng)要求
年度培訓(xùn)計劃 篇6
一、概要
本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。編制本計劃目在于加強對培訓(xùn)工作管理,提高培訓(xùn)工作計劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標實現(xiàn)。
二、依據(jù)
公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作要求。
三、 培訓(xùn)工作原則、方針和要求
為確保培訓(xùn)工作具有明確行動方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作開展。
1、培訓(xùn)原則
實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有XX特色全員培訓(xùn)機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長推進力。
3、培訓(xùn)六個要求
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);
3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ;
4)鎖定學(xué)習型組織建設(shè);
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)建立與完善。
四、 培訓(xùn)工作目標
1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運作; 2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)歸屬感和認同感;
3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值培訓(xùn);
4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門工作目標有效完成; 5)進一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化一致性; 6)打造具備可復(fù)制性系列品牌課程,并備檔;
7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍,確保培訓(xùn)師資勝任能力與實際培訓(xùn)效果; 8)推行交叉培訓(xùn),實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升; 9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)滲透。
五、 培訓(xùn)體系建設(shè)
六、 培訓(xùn)計劃總體控制
根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下: 1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場,每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(新人入職培訓(xùn)除外);
2)每季度1場大型全員銷售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實際情況);
4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責人。
七、 20xx年具體課程計劃(一稿)
1、新員工入職培訓(xùn)
人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,實際課程根據(jù)方向進行細分設(shè)計)
2)普通員工培訓(xùn)方向
3、計劃外培訓(xùn)
計劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計劃內(nèi)培訓(xùn)項目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則: 1)培訓(xùn)項目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力提升需要; 2)提前兩周提出申請; 3)培訓(xùn)費用在預(yù)算之內(nèi);
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次
八、 重點培訓(xùn)項目
根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點培訓(xùn)對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓(xùn)工作主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強高質(zhì)量培訓(xùn)課程。
主要項目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓(xùn))
同時,根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析結(jié)果表明,普通員工在某些項目培訓(xùn)需求上非常強烈,需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)安排培訓(xùn):
主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程)
九、 財務(wù)預(yù)算
十、 培訓(xùn)文化宣導(dǎo)
在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,20xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習型企業(yè)培訓(xùn)文化。圍繞公司確定戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向?qū)W習體系,努力營造“愛學(xué)習、愿共享”學(xué)習氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習一體化”理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將XX建設(shè)成學(xué)習制度健全、學(xué)習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同企業(yè)使命和核心價值觀持續(xù)學(xué)習型企業(yè)。
采取多樣培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,合理使用多媒體設(shè)備進行企業(yè)文化及知識宣傳與引導(dǎo)。
年度培訓(xùn)計劃 篇7
1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃;
2、 負責做好公司培訓(xùn)方面的管理工作,完成公司下達的關(guān)于培訓(xùn)方面的費用控制指標及各項管理指標;
3、 負責完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標及各項規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
4、 負責制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施;
5、 負責指導(dǎo)各個部門與分店做好培訓(xùn)管理工作;
6、 定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;
7、 負責培訓(xùn)成本費用的控制;
8、 負責進行本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計分析結(jié)果;
9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn); 10、 負責培訓(xùn)資料的檔案管理工作;培訓(xùn)部
內(nèi)部培訓(xùn)班 培訓(xùn)工作組 入職培訓(xùn) 公開課 網(wǎng)上培訓(xùn)
備注說明:
1、 各個項目實施專人負責制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;
2、 各個項目下的子項目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成,隨著培訓(xùn)工作的深入開展將根據(jù)各個部門的需要酌情增加子項目;
3、 各個項目均執(zhí)行詳細的工作計劃,確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成;
4、 網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺,將可以在店內(nèi)組織學(xué)習的課程在網(wǎng)上教學(xué),均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動計劃表、監(jiān)控實施記錄等詳細跟蹤課程完成;
5、 公開課程備有詳細的年度計劃表,根據(jù)崗位所需進行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn);
6、 所有課程設(shè)置均職位分析與需求調(diào)查;
7、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計劃;
年度培訓(xùn)計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進一步貫徹國家教育部《關(guān)于大力加強中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》精神,以《吉林省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展提升行動計劃(20xx—20xx)》和《教師專業(yè)標準》為依據(jù),以《柳河縣20xx年繼續(xù)教育工作計劃》為指導(dǎo),參考教育局師訓(xùn)部下發(fā)的《20xx年全縣中小學(xué)師訓(xùn)工作責任制考核細則》,有計劃、有針對性地開展我校的教師培訓(xùn)工作,認真抓好教師繼續(xù)教育工作,遵循教育規(guī)律,改革創(chuàng)新,在本校打造師德高尚,業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。
二、重點工作:
1.國培省培
認真組織教師參加各級各類培訓(xùn),提供時間和經(jīng)費支持,創(chuàng)造一切有利條件抓好教師外出學(xué)習或縣、市培訓(xùn)以及“國培、省培計劃”工作,把教師培訓(xùn)作為加強教師隊伍建設(shè)的一個重要手段,大力提高教師專業(yè)化水平。
2.全員培訓(xùn)
依據(jù)我校本年度師訓(xùn)工作計劃,以“中小學(xué)教師專業(yè)標準”為指導(dǎo),以“師德、專業(yè)理念、專業(yè)知識、專業(yè)能力”以及信息技術(shù)應(yīng)用能力為主要內(nèi)容,扎實開展全員培訓(xùn)工作。認真組織教師積極參加各級各類培訓(xùn)和校本培訓(xùn),每位教師需完成72學(xué)時的培訓(xùn)任務(wù);認真組織教師開展全員讀書活動,要做到有圈點批注、有感悟,及時上交讀書筆記和心得體會,每學(xué)期至少開展兩次集中培訓(xùn),要有目的、有計劃地開展讀書交流活動,11月份組織教師參加進修學(xué)校開展的全員讀書知識競賽活動;5月末完成繼續(xù)教育證書的填寫和驗證工作,超額完成學(xué)時,提高質(zhì)量。
3.骨干培訓(xùn)
加強骨干教師的管理,及時更新骨干教師電子檔案;繼續(xù)發(fā)揮骨干教師的幫帶作用,每位骨干教師包保一位青年教師,并制定切實可行的幫帶計劃,與青年教師相互學(xué)習,共同進步,做好記錄;組織實施好骨干教師的示范引領(lǐng)課和青年教師的匯報展示課;每位骨干教師要承擔一項小課題研究,要做到有方案、有記錄、有總結(jié)、過程管理全面具體;繼續(xù)開展骨干教師讀書活動,定期檢查學(xué)習效果,11月份參加第九屆骨干教師讀書知識競賽活動。
4.班主任培訓(xùn)
注重對班主任教師的培養(yǎng),積極開展班主任校本研修活動,并在培訓(xùn)后及時進行交流和研討活動,不斷增強班主任的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5.義務(wù)培訓(xùn)基地校工作
我校計劃在10月份繼續(xù)與十中開展義務(wù)培訓(xùn)基地校活動。認真研究制定年度培訓(xùn)計劃和方案,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,本著培訓(xùn)雙方互有收獲的原則,活動力爭體現(xiàn)“主動、創(chuàng)新、實效”,做到培訓(xùn)效果明顯,使名校資源帶動農(nóng)村學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量提高,提升我校教研工作水平和我校教師的專業(yè)化能力,活動結(jié)束后,要及時總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗,反思工作中存在的問題,并采取相應(yīng)的有效對策。
6.校本研修工作
本年度,我校的校本研修工作將繼續(xù)以業(yè)務(wù)學(xué)習、師德學(xué)習、校本教研與網(wǎng)絡(luò)研修相結(jié)合的形式進行。依據(jù)我校實際情況,以提升教師業(yè)務(wù)能力和師德修養(yǎng)為重點,對全員教師進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和師德培訓(xùn);5月份開展以“電子白板教學(xué)”為主題的教研活動;繼續(xù)依托360圖書館開展網(wǎng)絡(luò)校本研修活動,督促教師在360圖書館收藏有價值的文章至少200篇以上,原創(chuàng)文章4篇以上,力爭在年末“網(wǎng)絡(luò)校本研修成果評選”活動中取得優(yōu)異成績。
7.新教師培訓(xùn)
積極組織新教師參加師訓(xùn)部開展的“新教師教育教學(xué)技能培訓(xùn)”;安排本校骨干教師與青年教師結(jié)對的方法,對青年教師進行課程標準、教材、教育理念、教學(xué)方法的具體指導(dǎo),定期安排青年教師進行匯報課、展示課、曬課活動,為新教師的成長搭建平臺。
8.菜單式培訓(xùn)
根據(jù)我校校本教研的主題和實際需求,選定合理的培訓(xùn)教師和培訓(xùn)內(nèi)容,及時與師訓(xùn)部溝通,有計劃、有組織、有針對性的開展培訓(xùn)。
9.科研工作
做好我!秾W(xué)困生學(xué)習方法與心理輔導(dǎo)研究》、《生命與安全》、《班主任成功教育案例研究》和教育學(xué)會“十三五”課題的跟蹤工作,做好階段計劃和階段總結(jié);繼續(xù)開展骨干教師的小課題研究工作,并幫助教師樹立教科研意識,鼓勵教師結(jié)合課堂教學(xué),進行教學(xué)方法和教育科研的課題研究。
年度培訓(xùn)計劃 篇9
園本培訓(xùn)的目的是在推進課程改革中提升幼兒園的整體辦園水平,并為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展提供師資的保障。而園本培訓(xùn)的主體是本園的教師,為了切實做到提高教師的專業(yè)素質(zhì),我園特制定本學(xué)期的園本培訓(xùn)計劃。
一、園本培訓(xùn)的目標和重點
1.端正思想,明確認識。
2.全面培養(yǎng),注重實效。
3.不斷探索開拓新路。
二、培訓(xùn)對象:全園在職教師。
三、主要內(nèi)容和具體形式
1.開展生動的師德教育活動,加強師德建設(shè)。
堅持以師德建設(shè)為中心,以提高教師綜合素質(zhì)為目標,以現(xiàn)代化教育觀念為指導(dǎo),以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神為主線,注重教師教育觀念的轉(zhuǎn)變與更新,突出教育科研能力的培養(yǎng)與現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,形成實、活、新為特征的教學(xué)氛圍,通過教學(xué)實踐,加強教師對創(chuàng)新精神和實踐能力的認識理解。
組織教師進行師德教育,學(xué)習貫徹教育部頒發(fā)的《幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》,提高教師以德治教的自覺性。力爭形成愛生敬業(yè)、樂于奉獻、團結(jié)協(xié)作、教書育人的職業(yè)道德。同時,并認真的組織教師學(xué)習教育教學(xué)法規(guī),經(jīng)常組織教師進行思想?yún)R報、交流和座談會,凈化教師的思想和言行,堅決杜絕做有損師德的事。同時,提高教師的安全意識,有高度的責任感,教師真正做到為人師表、身正為范,用實際行動去贏得社會的贊譽,家長的尊敬和信賴。
2.提高教師的整體素質(zhì),實現(xiàn)教師專業(yè)上的共同成長。
每位教師都是活生生的個體,都具有不同的能力和個性,在實際工作中都會遇到這樣、那樣的問題,也會產(chǎn)生這樣、那樣的想法,他們需要一個能施展才華發(fā)揮能力的平臺。本學(xué)期我園將把教研活動內(nèi)容與教師的實際工作經(jīng)驗相結(jié)合,再以實際工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),進行一定的程度的碰撞、分享,這樣的形式對提高老師的教育行為、提升老師的教育理念最有幫助。
3.豐富園本教研形式,增強教科研氛圍。
在教科室的帶動下,積極開展形式多樣的全園性園本教研活動,形成“專業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、自我反思”的研究氛圍。
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