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企業(yè)培訓計劃

時間:2023-02-03 17:57:03 培訓計劃 我要投稿

企業(yè)培訓計劃精選15篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編精心整理的企業(yè)培訓計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

企業(yè)培訓計劃精選15篇

企業(yè)培訓計劃1

  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。

  許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

  然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

  這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

  一、對需要內涵的理解∶

  “我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。

  二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶

  這些管理者在沒有對企業(yè)內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

  1、本身學識、眼界、經(jīng)驗的限制;

  2、對形勢的誤判;

  3、不正確的假設;

  4、錯誤的推理過程等等。

  這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的.要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

  設計年度培訓計劃

  培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。

  首先要確定培訓所要達到的目標。

  培訓目標的作用有以下幾點∶

  1、可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

  2、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

  3、受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

  其次,用來協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

  培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

企業(yè)培訓計劃2

  一、培訓工作的指導思想

  指導思想:

  堅持“安全生產(chǎn)”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》等法律法規(guī)和有關要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓目標,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化管理。

  二、培訓教育工作的目標

  通過安全生產(chǎn)教育培訓,公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓,是安全生產(chǎn)素質和管理水平明顯增強,“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。

  三、培訓內容

  1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;

  2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識;

  3、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;

  4、應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;

  5、國內外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗

  6、典型事故和應急救援案例分析

  7、其他需要培訓的內容。

  四、培訓教育工作的時間

  1、公司法人代表和各部門經(jīng)理每年不少于30學時

  2、安全管理人員和技術人員每年不少于40學時

  3、其他管理和技術人員每年不少于20學時

  4、特殊工種每年不少于20學時

  5、其他職工每年不少于15學時

  6、待、轉、換崗重新上崗前,接受一次不少于20學時的培訓

  7.新工人的公司、車間、班組三級培訓教育時間分別不少于24學時、24學時、24學時

  五、教育和培訓的形式與內容

  按等級、形式和工作性質分別進行,管理人員的重點是安全意識和安全管理水平,作業(yè)人員的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

 。ㄒ唬┬鹿と巳壈踩逃

  對新工人和調換工種的工人必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓,經(jīng)考核合格方準上崗。

  三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓,經(jīng)考核合格,方準上崗。

  公司級新工人在進入公司前八天每天上午9:00至11:00

  新工人再分配到公司之前必須進行初步的安全教育,教育內容如下:

  1、勞動保護意義和任務的一般教育;

  2、安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;

  3、公司安全規(guī)章制度等;

  車間級新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00車間級教育是新工人被分配車間以后進行的安全教育。教育內容如下:

  1、車間工人安全生產(chǎn)技術操作一般規(guī)定;

  2、車間安全管理規(guī)章制度

  3、安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求

  4、車間內部的工作環(huán)境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項

  班組級分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

  崗位教育實行工人被分配到班組后開始工作前的教育,教育內容如下:

  1、本人從事工作的性質,必要的安全知識,設備及安全防護設施的性能和作用

  2、本工種的安全操作規(guī)程

  3、班組安全生產(chǎn)的`要求和勞動紀律4、本工種事故案例剖析,易發(fā)事故部位及勞動防護用品的使用要求

  (二)特定情況下的適時安全教育

  1、季節(jié)性加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作

  2、節(jié)假日前后

  3、節(jié)假日加班或突擊趕任務

  4、工作對象改變、公種交換的培訓時間為上崗前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

  5、新工藝、新操作、新設備、新技術操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

  6、發(fā)現(xiàn)事故隱患,和發(fā)生事故后

 。ㄈ┙(jīng)常性安全教育

  在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經(jīng)常性的安全教育貫徹于工作當中,并根據(jù)接受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進行

  1、安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

  2、普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

  3、公司定期的安全日于當天進行安全教育活動

  4、班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評

  (安全講評活動)。上崗前半小時

  六、培訓評價

  1、了解熟悉公司的管理方針、目標、質量、安全和環(huán)保意識、相關法律、法規(guī)管理體系的標準、員工紀律。

  2、安全教育和培訓要體現(xiàn)全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現(xiàn)場所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。

  七、安全教育記錄清單

  1、安全教育記錄

  2、安全教育培訓檔案

  3、安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。

  4.中小型機械操作人員名冊

  5、安全教育評價記錄

  以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。

企業(yè)培訓計劃3

  企業(yè)員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

  一、重點工作

  (一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。

  (二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx企業(yè)將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx企業(yè)各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。

  (三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx企業(yè)員工繼續(xù)教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx企業(yè)人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。

  (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx企業(yè)將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  (五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。文章由!

  (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  (七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx企業(yè)在建項目經(jīng)理部及分企業(yè)要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

  (八)抓好在建工程施工人員的培訓。

  1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

  3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

  (九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx企業(yè)今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的`形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  二、措施及要求

  (一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx企業(yè)重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx企業(yè)人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx企業(yè)將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。

  (六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  (七)xx有限企業(yè)辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限企業(yè)員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

企業(yè)培訓計劃4

  為深入開展我縣20xx年職業(yè)病防治工作,進一步加強對全縣職業(yè)病防治監(jiān)督管理工作,切實維護勞動者的健康權益,結合我縣實際,特制定20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃。

  一、工作目標

  1、各中隊摸清本轄區(qū)內所有工礦企業(yè)本底,做到本底清楚;

  2、對工礦企業(yè)監(jiān)督覆蓋率達100%,指導企業(yè)填寫《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案表》,建檔率達100%。

  3、對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者,其上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查率達60%。

  二、工作進度

  第一階段:3月—4月,各中隊聯(lián)合當?shù)卣、安監(jiān)部門摸清本轄區(qū)內工礦企業(yè)本底,并指導企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案表》。要求:做到本底清楚,對能進場的工礦企業(yè)進行指導,4月底將本底和無法進場的企業(yè)名單報綜合科。

  第二階段:5月--6月,對各種原因導致不能進場的工礦企業(yè),經(jīng)大隊與政府和相關單位接洽后,再進場進行指導,并建立“職業(yè)衛(wèi)生三檔”。要求:6月底前完成所轄區(qū)域工礦企業(yè)的.“職業(yè)衛(wèi)生三檔”建立工作。

  第三階段:7月--11月,由各中隊自行安排時間對轄區(qū)內企業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對工礦企業(yè)進行現(xiàn)場監(jiān)督指導,對存在的問題下達監(jiān)督意見書,要求其限期整改。要求:轄區(qū)內每家工礦企業(yè)都必須進行現(xiàn)場監(jiān)督指導,監(jiān)督覆蓋率達100%。

  第四階段:12月,各中隊在12月5日前將20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況、存在問題及采取措施、建議,以書面形式報綜合科,由綜合科匯總后報衛(wèi)生局。大隊將在12月底對各中隊的職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況進行檢查,檢查情況納入年終目標考核。

  同時,各中隊要繼續(xù)做好職業(yè)病防治知識的宣傳工作,采取新聞媒體報道、現(xiàn)場咨詢、培訓交流、在所在轄區(qū)主要街道懸掛宣傳標語等多種形式開展職業(yè)病防治的宣傳工作,提高企業(yè)負責人的職業(yè)病防治觀念和勞動者的自我健康保護意識,從而減少和消除職業(yè)病危害。

企業(yè)培訓計劃5

  一、培訓時間安排

  每周一三五培訓。

  二、培訓內容

  1、本公司介紹,本管理處服務范圍。

  2、本管理處管理員人物介紹。

  3、公司服務要求。

  4、保安服務管理條例。

  5、對講機使用管理規(guī)定。

  6、保安禮儀知識。

  三、培訓其他方式

  1、培訓后服務理念升華,服務態(tài)度改變,服務形象提高,以本公司服務中的故事來闡述。

  2、每周例會的.內容:

 。1)總結上周上班情況。以表揚為主。

 。2)關心同行新聞,總結經(jīng)驗教順。

 。3)每周講解一個服務名詞或一個做人道理。例如。得道多助。失道寡助。

 。4)安排本周工作(要求有安排表。如有臨時事務另行通知)。

 。5)信息反饋(每周一次,每項工作完成情況)。

  四、培順考核

  培順完成要考核計入檔案。甚至做為評優(yōu)的依據(jù)(從業(yè)績表上體現(xiàn)加上考試分數(shù))。

企業(yè)培訓計劃6

  員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。

  20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

  培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

  一、專業(yè)技能培訓

  管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

  酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下,順利完成此項任務。

  針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情景下,在下半年將再組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

  二、新職工培訓

  新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

  三、一專多能培訓

  “建學習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的.抓手。所以,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

  在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。

  在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情景下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。

  四、質量檢查

  “員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

  優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。構成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長。再就是公司質檢。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。

  服務質量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經(jīng)過督導和檢查的方式來改變。“以培代養(yǎng),以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。

  五、其他管理協(xié)助和涉及方面

  1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。

  2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。

  3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。

  4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。

企業(yè)培訓計劃7

  為了加強和規(guī)范公司安全宣傳和教育培訓工作,不斷提高全司員工安全生產(chǎn)意識和安全素質,增強安全生產(chǎn)法制觀念,實現(xiàn)安全生產(chǎn),文明生產(chǎn),增強安全操作技能,有力推動我司XX年度的安全生產(chǎn)基層基礎建設、安全生產(chǎn)標準化建設和企業(yè)安全文化建設,保障安全生產(chǎn)工作有序開展,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、國家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局20xx年3號令)、《關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國發(fā)〔20xx〕23號)等安全生產(chǎn)法律、法規(guī),結合公司實際,特擬定公司20xx年度安全宣傳和教育培訓工作計劃如下:

  一、教育培訓目標

  通過安全教育培訓,各級主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范,具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應的安全生產(chǎn)知識和管理能力;從業(yè)人員熟悉國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故,控制職業(yè)危害和應急處理的能力,夯實公司安全生產(chǎn)教育基礎。

  新聘用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗實現(xiàn)率達到100%;

  企業(yè)全員接受安全培訓達標率達到100%;

  安全管理人員安全培訓率達到100%;

  生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人安全培訓率達到100%;

  特種作業(yè)人員培訓率達到100%。

  二、教育培訓對象

  新聘用從業(yè)人員(新進員工和車輛駕駛人)、公司在崗職工;車輛駕駛人。

  三、教育培訓內容

 。ㄒ唬└鞣肿庸尽⒔(jīng)營單位、處室負責人安全教育培訓的主要內容:

  1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;

  2、安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;

  3、重大危險源管理、重大事故防范、應急管理和救援組織以及事故調查處理的有關規(guī)定;

  4、職業(yè)危害及其預防措施;

  5、國內外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;

  6、典型事故和應急救援案例分析;

  7、其他需要培訓的內容。

  (二)安全生產(chǎn)管理人員安全教育培訓的主要內容:

  1、國家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關安全生產(chǎn)的'法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;

  2、安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術、勞動保護及職業(yè)衛(wèi)生知識;

  3、國內外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;

  4、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;

  5、應急管理、應急救援預案編制以及應急處置的內容和要求;

  6、典型事故和應急救援案例分析;

  7、其它需要培訓的內容。

 。ㄈ┢渌麖臉I(yè)人員(公司后勤人員、駕駛人)安全培訓的主要內容:

  1、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、企業(yè)安全管理規(guī)章制度和勞動紀律;

  2、本單位安全生產(chǎn)情況、安全生產(chǎn)基本知識,事故案例警示、應急處置;

  3、所從事工種(崗位)的安全職責、操作技能及強制性標準;

  4、職業(yè)衛(wèi)生和勞動保護知識,自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;

  5、安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;

  6、其它需要培訓的內容。

 。ㄋ模{駛人崗前安全培訓的主要內容:

  1、國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關法律法規(guī)和安全生產(chǎn)技術標準規(guī)范;

  2、安全生產(chǎn)方針、政策、以及上級安全生產(chǎn)會議和文件精神;

  3、安全操作規(guī)程及駕駛員行為規(guī)范等安全行車知識、典型交通事故案例警示教育;

  4、職業(yè)道德、安全告知知識、應急救援處置知識;

  5、崗位安全工作職責,勞動保護知識,季節(jié)性安全行車知識;

  6、企業(yè)有關安全運營管理的規(guī)定、安全管理規(guī)章制度等。

 。ㄎ澹┡嘤栔攸c:

  1、一季度培訓重點:國家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;企業(yè)安全規(guī)章制度、操作規(guī)程;季節(jié)性安全生產(chǎn)知識(如春運期間安全生產(chǎn)、安全行車知識,滅火器使用知識、防恐反恐知識,危險品辨識等)。

  2、二季度培訓重點:國家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;企業(yè)安全規(guī)章制度、操作規(guī)程;季節(jié)性安全生產(chǎn)知識(如安全生產(chǎn)月活動相關知識,滅火器使用,防火防盜知識,應急救援知識等)。

企業(yè)培訓計劃8

  在餐飲界,傳統(tǒng)的培訓計劃都是經(jīng)理給領班講,領班再給服務員講,講者費勁,聽者勞神,時間耗費半天,該學的還是沒有學會,不容易考察到效果。鄧超認為培訓計劃外包是社會分工的必然結果, “專業(yè)化程度越高,企業(yè)的路就越寬。”于是鄧超直接把企業(yè)的培訓計劃、管理都外包給了專業(yè)的企業(yè)咨詢管理公司。

  其培訓師都是專業(yè)人員,知道如何按要求培訓計劃,這樣效果極佳;另外還高薪聘請相關高級酒店的管理教授、培訓專家等,每周定期在管理公司實地教學。對員工進行嚴格的軍事化管理,并組建專業(yè)的實踐基地讓員工在理論與踐相結合的`學習過程中不斷地提升自身的綜合素質,向合格的職業(yè)經(jīng)理人轉變。除了專業(yè)的培訓計劃,人性化的薪酬制度也是提高其員工服務質量的法寶。

企業(yè)培訓計劃9

  我作為企業(yè)人事行政部的一員,我一直都覺得企業(yè)在針對新人培訓的時候太過于草率簡單,以至于新員工在進入工作崗位之后,又得適應很長一段時間,互相之間還要經(jīng)過長時間的磨合,才能進行協(xié)作,我既然也是公司的一員,我就有占整個兒責任讓公司的員工變的更好,這樣才能給公司制造更多的利益價值,讓新員工的作用發(fā)揮到極致,為此我也是為公司制定了一套員工培訓計劃。

  “工欲善其事,必先利其器”要想公司的發(fā)展加速,那么員工的成長是必然的事情,新員工就相當于一張白紙,沒有工作經(jīng)驗,工作習慣,這其實就是最好培訓的時候。老員工的話,他有了自己的是思想,對自己的工作也有一定的了解了,就算別人告訴他,那里有問題,也會固執(zhí)下去,堅定自己的判斷,從來都不會去修改,一是覺得麻煩,二是覺得未必就是自己錯了,屬于不到黃河心不死的那種。培訓的內容如下:

  1、企業(yè)的工作理念要清楚,要在上班時間時刻拿著這句話,貫徹自己自身的行為。

  2、絕不一視同仁的培訓,一次培訓之后,就可以清楚的看到自己跟身邊人的差距,都樣是新人,自己的差距那么大,好勝心勝負欲不就出來的。專業(yè)能力優(yōu)秀的,就可以參加深入培訓,重點員工的培訓目標就按企業(yè)的`核心技術人員來培訓。自尊心是讓人行動起來的最好辦法。

  3、告訴他們,要懂得知難而退四個字,提前告訴他們公司的規(guī)章制度是有多么的嚴苛,這里不是小孩子過家家玩耍的地方,這里的每一個人都會全身心的投入到工作當中去,在公司要想升職加薪,就要做出成績。要他們能從入職就瞬間進入工作狀態(tài),并且還會在工作當中中規(guī)中矩。

  4、失敗的案例以及成功的案例同時教學,讓他們也都知道自己以后會面臨這什么,我不希望出現(xiàn),成功一次就飄飄然、驕傲自然的。也不希望經(jīng)過一次打擊就開始退縮的。心里素質必須要好。

  現(xiàn)在的企業(yè)都如雨后春筍似的,太多了,員工就是一個企業(yè)的根本,只要實施這份培訓計劃,只要是看上我們企業(yè)的品牌來面試成功的新人,就不會隨便離職了。知道哪里才能最適合自己發(fā)展,自然就會想留在哪,這是絕對的,所以在培訓上是一點都不能心軟,這樣培訓出來的員工自然也就是十分出色的,一家企業(yè)的發(fā)展速度完全就是看企業(yè)員工的平均工作能力的,所以新員工的培訓,一定要重視起來。

企業(yè)培訓計劃10

  培訓計劃

  培訓標準:優(yōu)秀餐飲企業(yè)服務人員,具體表現(xiàn)為總則5條

  一心:對公司的忠誠之心。

  二意:凡遇事皆多思索,考慮。

  三輕:說話輕、走路輕、操作輕。

  四勤:眼勤、口勤、手勤、腳勤。

  五到:眼到、口到、手到、腳到、心到。

  十字方針:您好、謝謝、請、對不起、再見。

  企業(yè)員工培訓計劃

  員工培訓共分為四步:

  第一步為軍訓:只要訓練員工反應敏捷、吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神有助于高效的發(fā)揮團隊作戰(zhàn)能力。

  第二步為職業(yè)技能培訓:包括托盤服務(站立、行走、拾物、產(chǎn)品裝卸、讓道、上產(chǎn)品)菜品專業(yè)知識(菜品介紹、品評、營養(yǎng)搭配、分類)酒水專業(yè)知識(部分常用酒水介紹、品評、分類、侍酒禮儀)客情投訴處理(原則上是不能與客人爭輸贏,得理也要讓人,具體案例分析)服務姿態(tài)(站立、行走、讓道、禮貌用語、微笑)

  第三步為再培訓:對工作中發(fā)現(xiàn)的問題針對性的做出再次強化培訓處理。

  第四為職業(yè)道德素培訓:此次是長期培訓以(顧客至上、賓至如歸、誠實可靠、信用第一、不卑不亢、一視同仁、革故鼎新、銳意進取、勤勞塌實、工作嚴謹)這10點為目標

  軍訓

  1、齊步:雙手成半握拳狀垂下貼于褲逢線,抬頭挺胸收腹、雙眼平視前方、行走時雙臂自然擺動。多人一字排列練習齊步,可加強團隊協(xié)作能力。

  2、跑步:雙數(shù)成半握拳貼于腰間,抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、跑步時雙手前后移動、注意步伐整齊、間隔一般為一臂距離。

  3、軍姿:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、雙手背于背后左手緊握右手手背、全身用力、雙腳距離與肩同寬。一般以15-20分鐘為適當,時間過長會造成身體不適,時間太短且無效用。

  >關于企業(yè)培訓計劃6

  為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:

  一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

  一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

  二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。

  三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

  二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓

  主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

  三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行

  主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的'專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一實驗報告次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。

  四、新員工的崗前培訓

  新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行

  一次崗前培訓。

  五、培訓的考核和評估

  培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參

  加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

  六、要求

  各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。

企業(yè)培訓計劃11

  1、什么是安全生產(chǎn)

  安全生產(chǎn)是指在勞動生產(chǎn)過程中,要努力改善勞動條件,克服不安全因素,防止傷亡事故的發(fā)生,使勞動生產(chǎn)在保證勞動者安全健康和國家財產(chǎn)及人民生命財產(chǎn)安全的前提下順利進行。

  2、我國安全生產(chǎn)的方針是什么?

  安全第一、預防為主、綜合治理

  3、安全生產(chǎn)管理的任務是什么?

  3.1 貫徹落實國家安全生產(chǎn)法規(guī),落實安全方針。

  3.2 制定安全生產(chǎn)的各種規(guī)程、規(guī)定和制度 并認真貫徹實施。

  3.3 積極采取各種安全工程技術措施,進行綜合治理,保障員工 有一個安全可靠的作業(yè)條件,減少和杜絕各類事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失

  3.4 采取各種勞動衛(wèi)生措施,不斷改善勞動條件和環(huán)境,定期檢測,防止和消除職業(yè)病及職業(yè)危害,保障勞動者的身心健康。

  3.5 對企業(yè)領導、特種作業(yè)人員和所有職工進行安全教育,提高安全素質。

  3.6 對職工傷亡及生產(chǎn)過程中各類事故進行調查、處理和上報。

  3.7 推動安全生產(chǎn)目標管理,推廣和應用現(xiàn)代化安全管理技術與方法,深化企業(yè)安全管理。

  4、什么是三大規(guī)程、五項規(guī)定?

  4.1 三大規(guī)程是指《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》、《建筑安裝規(guī)程安全技術規(guī)程》、《工人職員傷亡事故報告規(guī)程》

  4.2 五項規(guī)定是指安全生產(chǎn)責任制、編制勞動保護措施計劃、安全生產(chǎn)教育、安全生產(chǎn)定期檢查、傷亡事故的調查和處理。

  5、什么是“三不放過”原則

  國家要求企業(yè)一旦發(fā)生事故,在處理時實施“三不放過”的原則,即對發(fā)生的事故原因分析不清不放過;事故責任者和群眾沒有受到教育不放過;沒有落實防范措施不放過。

  6、什么是安全生產(chǎn)責任制

  6.1 安全生產(chǎn)責任制是根據(jù)安全生產(chǎn)法規(guī)建立的各級領導、職能部門、工程技術人員、崗位操作人員在勞動生產(chǎn)過程中對安全生產(chǎn)層層負責的制度。

  6.2 這是保證安全生產(chǎn)的重要的組織措施。對于生產(chǎn)工人的安全職責,主要是應自覺地遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,不違章作業(yè),并且要隨時制止他人違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)的各種活動,主動提出改進安全生產(chǎn)的意見,愛護和正確使用機器設備、工具和個人防護用品等。

  7、職工應如何遵章守紀

  7.1 職工要做到遵章守紀,必須在安全生產(chǎn)工作中建立五個方面的約束機制。即:

  7.2 法律約束,要把全體員工的的安全生產(chǎn)意識,提高到安全生產(chǎn)的法制觀念的高度上來認識,使全體勞動這以現(xiàn)有的`勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)約束自己的行為。

  7.3 制度約束,建立完備的各項安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程以及工藝流程,嚴格按規(guī)章制度進行生產(chǎn),提高全體勞動者安全生產(chǎn)的責任感。

  7.4 標準約束,安全生產(chǎn)必須實現(xiàn)標準化,在生產(chǎn)現(xiàn)場做到統(tǒng)一標準,絕不能我行我素,任意而為。

  7.5 檢查約束, 各級安全主管人員要深入細致的進行安全檢查,杜絕違章,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

  7.6 監(jiān)督約束, 加強安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡的監(jiān)督作用,預先發(fā)現(xiàn)、分析、判斷或控制各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。

  8、職工在勞動安全衛(wèi)生方面有那些權利和義務?

  8.1 權利有五個方面:

  8.1.1 有權利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故。

  8.1.2 有權獲得保障其健康、安全的勞動條件和勞動保護用品。

  8.1.3 有權對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業(yè)予以拒絕。

  8.1.4 對危害生命安全和身體健康的行為,有權提出批評、檢舉和控告。

  8.1.5 在發(fā)生嚴重危及其生命安全的緊急情況時,有權采取必要的措施緊急避險,并應當將有關情況向用人單位的管理人員作出報告。

  8.2 必須承擔相應的義務:

  8.2.1 必須嚴格遵守安全操作規(guī)程,遵守用人單位的規(guī)章制度。

  8.2.2 按規(guī)定正確使用各種勞動保護用品。

  8.2.3 必須聽從用人單位管理人員的生產(chǎn)指揮,不得隨意行動。

  8.2.4 發(fā)現(xiàn)不安全因素或者危及健康安全的險情時,有義務向管理人員報告。

  9、職工的安全職責是什么?

  9.1 自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律,不違章作業(yè),并隨時制止他人違章作業(yè)。

  9.2 遵守有關設備的維修保養(yǎng)制度中職工應做到的條款,為設備安全與正常運轉盡到責任。

  9.3 愛護和正確使用機器設備、工具及個人防護用品,關心周圍安全生產(chǎn)情況,提出合理化建議。

  9.4 發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向班組長或有關部門匯報情況,發(fā)生工傷事故,及時搶救傷員、保護現(xiàn)場,報告領導,同時協(xié)助有關調查人員做好調查工作。

  9.5 努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程,積極參加各種安全生產(chǎn)宣傳、教育、評比、競賽、管理活動,牢固樹立安全第一思想和自我保護意識,遵章守紀,拒絕違章指揮,對個人安全生產(chǎn)負責。

  10、什么是安全教育?形式和內容一般有哪些?

  10.1 安全教育也叫安全生產(chǎn)教育,是一項為提高職工安全技術水平和防范事故能力而進行的教育培訓 工作。

  10.2 其形式主要有:入廠教育、車間教育、班組教育,也稱三級安全教育。

  10.3 安全教育內容一般包括:

  10.3.1 思想政治教育,旨在提高安全意識,自我保護意識,端正態(tài)度,牢固樹立安全第一的思想。

  10.3.2 安全技術知識教育,包括安全技術、勞動衛(wèi)生技術和專業(yè)安全技術操作規(guī)程,使員工懂得預防事故和職業(yè)危害的科學技術知識,不僅在思想上樹立我要做而且在技術上變成“我能做、我會做”。

  10.3.3 典型經(jīng)驗和事故教訓。

  11、什么是安全生產(chǎn)技能教育?

  安全生產(chǎn)技能是指人們完成作業(yè)的技巧和能力。它包括作業(yè)技能、熟練掌握作業(yè)安全裝置設施的技能,以及在應急情況下,進行妥善處理的技能。

  12、哪些屬于不安全行為?

  12.1 操作錯誤、忽視安全、忽視警告;未經(jīng)許可開動、關停、移動機器;奔跑作業(yè),供料或送料速度過快,機器超速運轉,手伸進沖壓模,工件固定不牢等。

  12.2 造成安全裝置失效:撤除安全裝置,或安全裝置堵塞。

  12.3 使用不安全設備

  12.4 手代替工具操作

  12.5 冒險進入危險場所

  12.6 攀坐不安全位置

  12.7 在必須使用個人防護用品用具的作業(yè)或場合忽視其作用:不按規(guī)定配戴護目鏡、不戴防護手套、不穿安全鞋、不戴安全帽等。

  12.8 不安全裝束:操縱旋轉設備時帶手套等。

企業(yè)培訓計劃12

  “民以食為天,食以安為先”。學校食品衛(wèi)生的安全是關系到在校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對于加強食堂工作管理,對于食堂從業(yè)人員進行有計劃的、經(jīng)常性的食品衛(wèi)生安全知識的培訓,也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規(guī)范學校食品衛(wèi)生管理,預防學校食物中毒事故發(fā)生,確保師生身體健康,特制定本計劃:

  一、培訓目的

  為了進一步提高我校食堂從業(yè)人員的綜合素質,做到文明、守紀、愛校、愛生、安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對食品安全衛(wèi)生知識、業(yè)務知識要加大培訓力度,真正做好衛(wèi)生工作、安全工作,應預防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質量、高水平一流服務的目標而共同努力。通過培訓,要提高我校食堂從業(yè)人員的`素質,加強他們的安全意識,使他們高質量地為教育、教學服務。在日常操作中更加嚴謹、規(guī)范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我校的后勤安全工作提供有力的保障。

  二、培訓內容

  中華人民共和國教育部令第14號《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓基本要求》、食品衛(wèi)生法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識、業(yè)務知識、各項衛(wèi)生管理制度及崗位職責。

  三、培訓安排

  每學期開學前一個月安排一次培訓學習。

  1、及時組織食堂工作人員進行食品衛(wèi)生安全教育及崗位技能培訓,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,嚴防衛(wèi)生事故的發(fā)生。

  2、每學期進行一次有關食品衛(wèi)生安全方面的知識問卷答題。

  3、從業(yè)人員必須愛崗敬業(yè),互幫互學,鉆研業(yè)務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。

企業(yè)培訓計劃13

  為提高公司人力培訓的效果,營造尊重知識、尊重人才的文化氛圍,促進全體員工知識、技能的持續(xù)更新,特制訂本實施辦法:

 。ㄒ唬┨岣吖竟芾砣藛T的專業(yè)技能、管理本事與領導水平;

 。ǘ└纳迫w員工的知識結構,提升員工的綜合素質、工作技能和工作態(tài)度,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司各項工作計劃與工作目標,以及提高員工的能動性,到達員工自我實現(xiàn)的目的。

  一.培訓體系設置原則

 。ㄒ唬┹営栔频脑瓌t;

  (二)全員培訓的原則;

  (三)集中安排與自主學習的原則;

  (四)一般與重點相結合的原則;

 。ㄎ澹┡嘤栃Ч答伒脑瓌t。

  二.培訓課程體系設計

 。ㄒ唬⿳徢芭嘤

  培訓對象:公司新進員工

  培訓資料:

 。1)公司基本情景介紹:包括公司簡介、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、業(yè)務范圍、組織機構及各部門的功能設置等;

  (2)公司管理制度;

 。3)上崗前培訓:崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程等。

  培訓目的:經(jīng)過對新員工的培訓,使他們加快認同公司文化和公司目標,了解基本業(yè)務知識與技能,更好地調整心態(tài),積極地投入到工作中。

 。ǘ﹩T工意識、職責和技能的培訓

  培訓對象:一般員工

  培訓資料:

  (1)遵紀守法的意識;

  (2)愛崗敬業(yè)和職責意識的教育;

 。3)安全、質量、環(huán)保、成本意識;

 。4)應知應會及操作水平的提高;

 。5)開展名師帶徒活動等培訓目的:經(jīng)過培訓讓員工遵紀守法、愛崗敬業(yè),養(yǎng)成良好的安全、質量、環(huán)保、成本意識,熟練掌握本崗位的應知應會資料。

 。ㄈ⿲I(yè)技能的培訓

  培訓對象:一般管理人員,包括:技術員、安全員、質量、調度員、班組長、專職管理人員等

  培訓資料:(1)業(yè)務技能;(2)高新技術等。

  培訓目的:經(jīng)過一般管理人員的業(yè)務培訓及高新技術的學習,不斷提升管理人員業(yè)務本事和管理水平。

 。ㄋ模┚C合管理知識培訓

  培訓對象:公司中層、主管

  培訓資料:中層管理必備素能和方法等

  培訓目的':經(jīng)過對綜合管理知識的培訓,使管理人員掌握正確的管理方法,提高干部綜合管理水平。

 。ㄎ澹﹩T工的自我學習

  學習對象:在職員工

  學習資料:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識及公司分發(fā)的學習書籍等。

  學習目的:養(yǎng)成自我學習的習慣,提高自身素能。學習途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學習、工作中輔導或工余學習。

  三、培訓的實施

  (一)由公司統(tǒng)一安排的培訓:

  1.輪訓:公司根據(jù)整體發(fā)展的需要,制定培訓資料,在公司分批、分層次進行輪訓。

  2.公司內培:由人力資源部根據(jù)培訓計劃與相關職能部門共同負責培訓事宜的聯(lián)系與準備,人力資源部于培訓前用OA將培訓課程、參加對象、培訓時間、地點等資料通知各部門負責人,各部門負責人按通知要求組織安排員工參加。部門負責人于培訓當天安排參加培訓的人員進行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員,并于事后進行培訓的考核、評估與跟蹤。

  3.公司外培,經(jīng)公司領導班子同意后實施。

 。ǘ┯刹块T安排的內部培訓:部門根據(jù)培訓計劃對照實施,由部門負責人讓受培訓人員在培訓簽到表上簽名,并對培訓人員進行考核、評估,以確認受培訓人已掌握了相關資料。結束后將培訓教案表、培訓人員簽到表、培訓人員考核、評估情景交至人力資源部備案。

 。ㄈ┳灾鲗W習:由學習人將有關學習資料與結果報部門負責培訓人員處備案。

  四.培訓計劃

  人力資源部年初編制培訓計劃。

  五.培訓的考核與獎勵:

 。ㄒ唬﹨⒓优嘤柷榫暗目己伺c獎勵:

  1.參培員工不得無故缺席,違者罰款200元。

  2.參培員工應嚴格遵守上課時間,培訓教室內嚴禁吸煙及接聽手機,將手機等通訊設備置于震動或靜音狀態(tài),緊急電話在教室外接聽;培訓講師授課期間,應尊重教師,自覺維護課堂秩序,不得交頭接耳、大聲喧嘩等,并在簽到表上簽到,不得遲到、早退、無故中途離開,違者罰款100元。

  3.在培訓項目實施過程中,員工不服從管理,影響培訓工作正常進行的,罰款200元。

  4.在培訓項目實施過程中,部門組織工作不力,影響培訓工作正常進行的,追究部門負責人職責并罰款200元。

  5.參培員工確因工作或個人特殊原因不能上課的,需向人力資源部遞交請假條,并經(jīng)所在部門領導、公司分管領導簽字批準。

  6.年度培訓項目實施過程中,積極配合公司推進培訓工作的部門,酌情給予1000-20xx元獎勵。

  7.年度培訓項目實施過程中,積極參加培訓項目并表現(xiàn)突出的員工,酌情給予500-1000元獎勵。

  六.效果評估:

 。ㄒ唬┓磻u估,測量受訓者對培訓的印象或態(tài)度。如,培訓是否有價值?員工是否從培訓中學習了很多資料?學員是否感受到培訓帶來的幫忙?使用問卷調查、座談會、心得、報告來進行。

 。ǘ⿲W習評估,主要測量學員經(jīng)過培訓學習、掌握了多少資料,使用測試法來進行。

 。ㄈ┬袨樵u估,關注受訓人員經(jīng)過培訓后行為改變的程度。如:培訓后,受訓人員在工作中的行為方式是否有所改善提高等。

企業(yè)培訓計劃14

  1、目的:

  為促進公司各部門儲備干部的成長,突出企業(yè)人文關懷,完善公司人才儲備與開發(fā)管理,特制定本方案,以規(guī)范和指導新進儲備干部的各項管理工作。

  2、范疇:

  公司各部門以儲備人才(干部)引進的各職級人員。

  3、定義:

  儲備干部:指公司為儲備人才所招聘的應屆專科以上學歷畢業(yè)生,在相關職能部門掛職培訓或工作,暫未授予實際行政職級的人員。

  4、培訓與管理規(guī)劃方案:

  1行政管理方案

  1.1儲備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。

  1.2儲備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調干、調戶、轉接黨團關系等事務。

  1.3儲備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時予以協(xié)助處理。

  2人力資源規(guī)劃方案

  2.1定期培訓

  2.1.1人力資源部應在每月《培訓計劃》中,安排4-8小時針對儲備干部的培訓項目,并跟進完成與考評培訓效果。

  2.1.2儲備干部培訓項目應包括:

  2.1.2.1公司基礎認知、公司發(fā)展簡史與戰(zhàn)略規(guī)劃;

  2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001:質量管理體系理論;

  2.1.2.3公司生產(chǎn)技術標準與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術動態(tài);

  2.1.2.4外部拓展訓練與職業(yè)類專業(yè)培訓。

  2.1.3儲備干部所在部門最高負責人為該儲備干部的指導老師,負責儲備干部的工作指導、崗位技能培訓、管理與工作水平的提高,并負責跟進解決其工作與生活所面臨的問題,確保儲備干部的成長與開發(fā)。

  2.1.4儲備干部在職期間為提高學歷考研,或為提高本職工作技能與水平,復習或參加外部培訓時,公司適當安排休假。

  2.1.5公司確定的外部培訓或外出考察、參展、人才交流學習時,優(yōu)先組織安排儲備干部參加,且參加人數(shù)不低于總人數(shù)的30%。

  2.1.6公司鼓勵儲備干部以所學專業(yè)的基礎,參與公司培訓工作,向其它部門員工培訓或講解印刷行業(yè)專業(yè)知識。

  2.2定期交流

  2.2.1每月第一周由行政部安排儲備干部座談會,對公司所存的問題與發(fā)展,以及

  儲備干部對工作與生活的看法,進行深入溝通與交流。座談會記要報送總經(jīng)理審閱。

  2.2.2對儲備干部所提出的`問題或生活工作中存在難點與困惑,行政部人力資源部應給予積極引導與處理。

  2.2.3對公司所存的重大問題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案,可采取書面形式上交行政部或人力資源部,必要時,可通過適當方式,直接向總經(jīng)理提出或反映。

  2.3定期評價

  2.3.1人力資源部應每季度對公司各部門儲備干部進行評價,以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績效,做好人力資源開發(fā)工作。

  2.3.2對儲備干部的定期評價應以部門指導老師評價為基礎,參照儲備干部本人自我評價意見,客觀、公正的對其能力增長、技術水平作出結論。

  2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲備干部的評價結論,對儲備干部的工作崗位,進一步培訓方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

  5、附則:

  1本方案由人力資源部制訂、解釋,并根據(jù)實際執(zhí)行情況進行修訂。

  2經(jīng)運營總監(jiān)審批后試行、實施。

企業(yè)培訓計劃15

  根據(jù)公司20xx年度工作計劃及業(yè)務重點,為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓工作計劃,確定20xx年公司培訓工作的目標重點、工作安排。

  一、培訓工作目標

  總體要求:根據(jù)20xx年度公司工作計劃,今年培訓工作重點圍繞:繼續(xù)做好三支人才隊伍(技術營銷隊伍、技術研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍)的建設和培養(yǎng)工作,通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性,提升公司內在核心競爭力;定期進行全員質量意識宣貫及質檢人員業(yè)務技能訓練,為企業(yè)的產(chǎn)品質量把好關;優(yōu)化新進員工的培養(yǎng),為公司核心人才隊伍建設把好入口;進一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。

  二、20xx年公司級培訓工作重點

 。ㄒ唬﹫猿帧叭瞬拧标犖榈呐囵B(yǎng),著力提高人員素質

  1、開設“公司技術論壇”,通過開展控制閥行業(yè)專家講座項目和公司內部技術交流會項目來實施。

 。1)根據(jù)實際培訓需求,邀請公司內外部行業(yè)專家開展控制閥技術講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術、材料技術、熱處理及表面處理等技術的掌握和應用;引進控制閥行業(yè)應用類講座,讓技術營銷隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術交流水平。

 。2)繼續(xù)開展公司內部技術交流會。通過開展引導有關人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務過程中的細節(jié)性問題,找準具體解決方案和改進措施,以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務水平;定期組織項目經(jīng)理及相關人員開展項目實施總結交流會,總結項目經(jīng)驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。

  2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車間多工種技術工人的訓練和培養(yǎng),提高員工的認同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍。

  3、建立在線答疑系統(tǒng),為內部專家和技術人員、為各技術部門成員之間提供實時交流的平臺,遇到問題及時探討,提高解決問題的時效性;同時促進內部的技術共享與學習,增強公司的技術凝聚力。

  4、通過“學習型組織”打造,對員工進行業(yè)務能力培養(yǎng),實現(xiàn)一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。

 。ǘ淞⒄_質量觀念、提高全員質量意識

  1、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關人員進行質量管理培訓學習,提高技術水平和操作技能,增強生產(chǎn)一線員工的質量意識。

  2、邀請外部專家,開展調節(jié)閥質量控制體系建立及運行講座,通過學習知名調節(jié)閥企業(yè)品質管理經(jīng)驗,完善我公司質量管理體系,并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實際質量管理和技術運作中。

  3、組織相關部門人員開展對分供方產(chǎn)品質量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理,從而確保公司產(chǎn)品質量、降低合作雙方的成本。

  4、定期開展“質量提升”活動。由質量管理部牽頭,收集來自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關質量問題,面向全員有獎征集推動品質技術改善的方法,找準對策。

  (三)加強生產(chǎn)計劃和調度管理,提高企業(yè)精細化管理能力

  1、通過開展計劃管理相關課程培訓,讓供應鏈人員了解生產(chǎn)調度理念與運作模式,掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產(chǎn)的實施及有待解決的問題。

  2、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現(xiàn)有困難點,引進公司生產(chǎn)計劃與調度管理咨詢服務,邀請專家來現(xiàn)場指導,達到提升企業(yè)適應市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對市場的快速反應和適應能力。

  (四)優(yōu)化新進員工培訓,加速新人融入中控

  1、繼續(xù)落實導師制培養(yǎng)模式,組織導師內部交流分享,加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。

  2、嚴格實施試用期淘汰機制,提升新進員工培養(yǎng)質量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。

 。ㄎ澹⿵娀髽I(yè)文化培訓,塑造核心價值觀

  1、根據(jù)公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務實,勤勉盡 責”的企業(yè)精神,通過企業(yè)文化宣貫和文化活動的開展,讓大家認同其內涵,并內化為自己的`價值觀,用這種價值觀體現(xiàn)、指導自己的行為,在實際工作中加以應用。

  2、公司通過倡導部門經(jīng)理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,進一步強化 責任意識、質量意識,嚴公司先嚴部門,嚴部門先嚴自己,要用自己的模范行動帶領員工嚴格落實各項規(guī)章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結奮斗。

  3、注重對員工進行職業(yè)道德熏陶,利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度,提高工作效率。

  三、部門級培訓工作要求

  1、規(guī)范流程,嚴格執(zhí)行。對于部門組織的培訓,要求組織工作規(guī)范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范、培訓后實施培訓效果評估并將相關資料存檔以備查。

  2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經(jīng)理帶頭創(chuàng)建“學習型組織”,通過開展各種形式多樣的學習活動,創(chuàng)新學習方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時的培訓時間,將學習和工作融為一體,通過不斷的學習,來提升大家的能力和素質。

  3、審核審批,規(guī)范操作。各中心(部門)的培訓計劃,由各中心(部門)組織制定,報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前,須按照《員工外派培訓實施細則》規(guī)定先審批、后培訓。

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