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保安培訓工作計劃

時間:2023-03-06 08:19:55 培訓計劃 我要投稿

保安培訓工作計劃10篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的保安培訓工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

保安培訓工作計劃10篇

  保安培訓工作計劃 篇1

  根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓內(nèi)容:

  一、保安管理制度(計劃7月16日)

  1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

  2、行為規(guī)范

  3、對講機使用規(guī)定

  4、保安人員獎懲制度

  5、崗位職責

  二、緊急事件處理程序(計劃7月25日)

  1、突發(fā)事件的處理程序

  2、毆打暴力事件的處理程序

  3、盜竊等破壞事件的處理程序

  4、電梯困人的處理程序

  5、水浸處理程序

  6、停電事故的處理程序

  三、消防知識(計劃8月1日)

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務消防隊的.任務

  4、火警報警程序

  5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

  四、治安管理知識(計劃8月12日)

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當防衛(wèi)

  3、保安類各種問題的處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

  5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

  五、軍體素質

  1、單列考核標準(每周一至周五訓練)

  第二、培訓方案

  根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員全部參加。

  一、培訓時間

  1、培訓時間為2個月,每半個月培訓一項內(nèi)容。

  2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

  二、培訓地點

  會所休息室

  第三、培訓目標

  一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

  二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。

  三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

  第四、培訓管理規(guī)定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我司規(guī)定制定以下幾條紀律:

  1、不得無故不參加培訓,違者按考枋辦法處理。

  2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。

  3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項。

  第五、考核管理

  培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核。

  保安培訓工作計劃 篇2

  根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓內(nèi)容。

  1、保安管理制度。

  1)保安員職業(yè)道德規(guī)范、職責權限,保安員紀律、居住區(qū)和寫字樓保安崗位職責。

  2)儀容儀表規(guī)定、服務規(guī)范用語。

  3)警用器械管理規(guī)定、宿舍管理規(guī)定、交接班管理規(guī)定。

  2、消防知識。

  1)發(fā)生火災的原因。

  2)滅火的基本方法、

  3)消防器材的使用方法及常識。

  4)發(fā)現(xiàn)火警的處理程序。

  3、治安管理知識。

  1)正當防衛(wèi)。

  2)緊急事件的處理程序。

  3)偷盜、搶劫等刑事案件的現(xiàn)保護。

  4)搶救、人群蔬散的方法和程序。

  4、軍體素質。

  1)三大步法、軍姿、敬禮。

  2)擒拿、格斗。

  3)倒功。

  5、服務意識、服務技巧、服務理念。

  6、物業(yè)管理知識。

  1)物業(yè)及物業(yè)管理的概念和內(nèi)涵。

  2)物業(yè)管理人員的職業(yè)道德。

  3)物業(yè)管理業(yè)的發(fā)展前景。

  第二、培訓方案。

  根據(jù)領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。

1、培訓時間。

  1)全程培訓時間為 個月。

  2)具體時間按排詳見《培訓時間表》

  3)培訓以操練和理論交叉進行,時間按排根據(jù)具體情況臨時決定。

  2、培訓地點。

  1) 選擇我公司項目較集中的地方。

  第三、培訓目標

  1、 提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的'社會形象。

  2、 提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務。

  3、 提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。 第四。培訓管理規(guī)定。

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。

  附:1、培訓內(nèi)容的具體項目。

  2、培訓考核表。

  3、培訓時間表。

  4、培訓守則。

  保安培訓工作計劃 篇3

  第一、培訓內(nèi)容:

  一、物業(yè)管理專業(yè)知識

  1、物業(yè)管理的概念

  2、物業(yè)管理的分類

  3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容

  4、物業(yè)管理人員的素質要求與職業(yè)道德

  5、物業(yè)管理的基本原則

  二、保安管理規(guī)章制度

  1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

  2、行為規(guī)范

  3、對講機使用規(guī)定

  4、保安人員獎懲制度

  5、崗位職責

  三、消防知識

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務消防隊的`任務

  4、火警報警程序

  5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

  四、治安管理知識

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當防衛(wèi)

  3、保安類各種問題的處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

  5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

  五、軍體素質

  1、隊列考核

  2、體能考核(視情況而定)

  2、擒敵應用技術動作(視所接手項目而定)

  第二、培訓方案

  根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。

  一、培訓時間

  1、全程培訓時間為1個月。

  2、具體時間按排詳見《培訓時間表》

  3、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情

  況臨時決定。

  二、培訓地點:公司大門口

  第三、培訓目標

  1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

  2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供

  高效、周到的服務。

  3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實

  現(xiàn)企業(yè)前景。

  第四、培訓管理規(guī)定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預

  期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:

  1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理

  2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金

  3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項

  保安培訓工作計劃 篇4

  根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  一、培訓內(nèi)容

  1、保安管理制度

  (1)保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。

 。2)行為規(guī)范。

 。3)對講機使用規(guī)定。

 。4)保安人員獎懲制度。

 。5)各崗位職責。

  2、消防知識

 。1)消防安全知識。

 。2)滅火器及滅火方法。

  (3)義務消防隊的任務。

 。4)火警報警程序。

  (5)發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序。

  3、治安管理知識

 。1)物業(yè)管理及治安管理的要求。

 。2)正當防衛(wèi)。

 。3)保安類各種問題的處理方法。

 。4)保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程。

 。5)停車場管理標準作業(yè)規(guī)程。

 。6)易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施。

  4、軍體素質。

 。1)單列考核標準。

 。2)擒敵應用技術動作。

  5、物業(yè)管理專業(yè)知識

 。1)物業(yè)管理的概念。

 。2)物業(yè)管理的分類。

 。3)物業(yè)管理的主要內(nèi)容。

 。4)物業(yè)管理人員的'素質要求與職業(yè)道德。

 。5)物業(yè)管理的基本原則。

  二、培訓方案

  根據(jù)領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。

  1、培訓時間

  (1)全程培訓時間為x個月。

  (2)具體時間按排詳見《培訓時間表》。

 。3)培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

  2、培訓地點

  選擇我公司項目較集中的地方。

  三、培訓目標

  1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

  2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務。

  3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

  保安培訓工作計劃 篇5

  根據(jù)《浙江省保安協(xié)會關于開展保安管理師職業(yè)技能培訓鑒定工作的通知》(浙保協(xié)[20]35號)要求及<<浙保協(xié)關于做好保安管理師培訓工作的指導意見》(浙保協(xié)《20》47號)和嘉興市人力資源和社會保障局(嘉人社《20》107號)文件要求,經(jīng)研究市保安協(xié)會將于12月11日舉辦保安管理師(二級保安員)培訓班,F(xiàn)將有關事項通知如下:

  一、保安管理師申報條件

  具備以下條件之一者,可申報保安管理師:

  1、取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。

  2、取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

  3、具有大學本科學歷,取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。

  4、具有碩士研究生及以上學歷,取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。

  5、具有15年以上解放軍、武警bu隊服役或公安、安全、審判、檢察、司法行政工作經(jīng)歷。

  另外符合下列條件之一者,可破格申報:

  1、持有本職業(yè)(工種)高級工職業(yè)資格證書,在本職業(yè)(工種)連續(xù)工作12年及以上且仍在本職業(yè)(工種)崗位工作的;

  2、在本職業(yè)(工種)連續(xù)工作滿20年且仍在本職業(yè)(工種)崗位;

  3、取得相關專業(yè)中級專業(yè)技術職稱,且仍在本職業(yè)(工種)崗位工作的;

  4、獲得省級技術能手稱號的。

  二、學員申報材料具體要求

  1、身份證復印件、原有職業(yè)資格證書復印件各一式三份;

  2、有關履行崗位職責能力的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;

  3、有關工作業(yè)績的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;

  4、有關論文發(fā)表或編寫的教材的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;

  5、有關學習能力的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;

  6、有關培訓指導的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;

  7、有關獎勵、年度考核情況的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;

  8、有關學歷、學位和任職年限的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;

  9、二寸白底免冠照片4張。

  三、材料裝訂要求

  以上材料均需采用A4紙打印(反正面打印為佳)并按規(guī)定份數(shù),每人3份材料、裝訂成冊。為確保資料的完整,申報人需認真填寫材料清單并簽名確認。(材料裝訂建議簡裝,最后有協(xié)會統(tǒng)一審核整理)

  四、具體課程計劃

  五、培訓教材

  1、省保安協(xié)會組織編寫的'《保安管理師職業(yè)技能培訓教材》 。

  2、與保安相關的文件法規(guī)。

  3、專題講義。

  六、授課方式

  基礎理論和專業(yè)知識采取集中現(xiàn)場授課的形式,技能實踐采取召開座談會、考察先進單位、教師指導(包括教師網(wǎng)上指導、答疑,教師深入實地現(xiàn)場指導答疑,教師批改作文、反饋作業(yè)情況)相結合的形式。

  七、師資選擇

  依據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準》對師資的要求,從本行業(yè)、高等院校、公安監(jiān)管、消防部門以及社會培訓機構等渠道,選擇既有系統(tǒng)理論知識,又要有豐富實踐經(jīng)驗的老師。

  師資來源省協(xié)會專家?guī)熧Y庫老師。

  八、報名

  各會員單位接到通知后可以根據(jù)企業(yè)實際篩選符合培訓要求的人員進行報名及資料申報,統(tǒng)一將紙質資料上報市保安協(xié)會,報名截止日期11月30號。有關事項將另行通知。

  保安培訓工作計劃 篇6

  為了更好的推動保安各項培訓工作的進一步開展,努力提高教學質量,為公司培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護公司治安、促進公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,結合專業(yè)設置的實際情況,特制定本培訓計劃。

  一、課程設置及內(nèi)容

  全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

  其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。

  軍事技能訓練內(nèi)容包括:隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能等。

  二、教學目的和要求

 。ㄒ唬┙虒W目的

  1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,使之在實際工作操作與運用。

  2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

  3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

 。ǘ┙虒W要求

  1、保安理論教學

  通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識,在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

  2、軍事訓練

  隊列訓練,使學員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。

  3、消防知識及消防器材的'使用

  通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。

  4、現(xiàn)場救護

  通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習,掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎。

  三、教學中應注意的問題

  1、軍事訓練過程中,教員要認真講解每個動作的方法要領,親自做好示范,使學員能夠充分領會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

  2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調動學員的學習積極性,使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。

  四、教學內(nèi)容及課時分配表

 。ㄒ唬┙虒W內(nèi)容

  1、保安業(yè)務理論知識內(nèi)容:(1)保安管理制度;(2)保安職責權限;

 。3)職業(yè)道德規(guī)范;(4)保安禮儀;(5)保安門衛(wèi)服務;(6)保安巡邏服務;(7)法律常識;(8)安全防范知識。

  2、消防知識及器材使用

  主要包括:(1)保安消防業(yè)務概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災常識;(4)火災預防;(5)消防器材與操作使用方法。

  3、軍事技能訓練

  隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。

 。ǘ┙虒W分配表

  保安專業(yè)培訓時間為20天,課時安排40課時;

  1、軍事訓練: 20課時

  2、保安理論: 10課時

  3、消防知識: 6課時

  6、實 習: 4課時

  五、教學建議

  保安培訓以軍事項目的訓練為主要內(nèi)容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓練、嚴格管理”的原則,使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務必使其理論與實踐相結合,適應其今后我公司發(fā)展工作的需要。

  軍事訓練的隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢教材

  一、列隊:

  1、立正:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。

  2、 稍息:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久,可自行換腳。

  3、停止間轉法

  1)向右(左)轉:以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)轉90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。轉動和靠腳時,兩腿挺直,上身保持立正姿勢。

  2)向后轉:按向右轉的要領向后轉180度。

  4、跨立:左腳向左跨出約一腳之長,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間。而手后背,左手握右手腕,右手手指并擾自然彎屈,手心向后。

  5、坐下、蹲下、起立

  1)坐下:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,兩手自然放在兩膝上,上體保持正直。

  2)蹲下:右腳后退半步,臀部坐在右腳跟上(膝蓋不著地),兩手自然放在兩膝上,上體保持正直。蹲下過久,可自行換腳。

  3)起立:全身協(xié)力迅速起立,成立正姿勢

  6. 敬禮與禮畢:上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。

  7、移步(5步以內(nèi))

  1)右(左)跨步:上體保持正直,每跨1步并腳1次,其步幅約與肩同寬,跨到指定步數(shù)停止。

  2)向前或后退:向前移步時,應按單數(shù)步要領進行(雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步)。向前1步時,用正步,不擺臂;向前3、5步時,按照齊步走的要領進行。向后退時,從左腳開始,每退1步靠腳一次,不擺臂,退到指定步數(shù)停止。

  8、行進

  1)齊步:左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳照此法動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié);兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,肘部彎屈,小臂自然向里合,手心向內(nèi)稍向下,拇指根部對正衣扣線,并與最下方衣扣同高(著夏季作訓服時,與第四衣扣同高;著冬季作訓服時,與第五衣扣同高;著水兵服時,與腰帶同高),離身體約25厘米;向后擺臂時,手臂自然伸直,手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116-122步。

  2)正步:左腳向正前方踢出(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米)約75厘米,適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳照此動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié);向前擺臂時,肘部變屈,小臂略成水平,手心向內(nèi)稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(著夏季作訓服時,約與第三衣扣同高;著水兵服時,手腕上沿距領口角約15厘米),離身體約10厘米;向后擺臂時(左手心向右,右手心向左),手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。

  3)跑步:聽到領令,兩手迅速握拳(四指蜷握,拇指貼在食指第一關節(jié)和中指第二節(jié)上),提到腰際,約與腰帶同高,拳心向內(nèi),肘部稍向里合。聽到動令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳照此法動作;兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,大臂略直,肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳內(nèi)側各距衣扣線

  二、武警擒敵拳全套圖解

  預備姿勢:在立正的基礎上,聽到“擒敵拳預備”的口令,身體左轉成格斗勢。

  1.直拳橫踢

  動作要領:左直拳,接右直拳,接右橫踢,右腳落步,出左直拳(不收回),右拳置于下頜,兩眼目視前方。

  要求:擊打迅猛連貫。

  2.抱腿頂摔

  動作要領:左腳在右腳后墊步,左拳置于下頜,隨即起右腿前蹬,右腳向前落步,上體前俯,成右弓步,同時兩手前伸,與膝同高,掌心相對;隨即肩向前頂,兩手后拉置于腹前,兩眼目視前下。

  要求:墊步前蹬快,抱腿頂摔猛。

  3.勾擺連擊

  動作要領:左腳向前上步,左勾拳,接右勾拳,接左擺拳(不收回),右拳置于下頜,兩眼目視前方。

  要求:上步勾拳連貫迅猛。

  4.抱臂背摔

  動作要領:進步同時,左手向外擋抓,掌心向外,右腳向左前上步,右手前伸上挑,掌心向上,置于左手前,隨即左腳向右腳后背步,兩腿彎曲;上體迅速向左后轉體彎腰,兩手猛力下拉,同時兩腿蹬直(兩腳左右相距約一腳之長),臀部上頂,兩手變?nèi)糜谏眢w左側;身體左轉,右腳下踹,左拳置于下頜,右拳置于大腿外側,兩眼目視前下方。

  要求:轉體、彎腰、下拉、蹬腿迅速連貫。

  5.側踹勾拳

  動作要領:右腳在左腳后墊步,左側踹,左腳落地,左臂左上格擋;接右勾拳(不收回),左拳置于下頜,目視前方。

  要求:側踹快,勾擊狠。

  6.拉肘別臂

  動作要領:進步的同時,左手由下向前上方插掌,掌心向右,略低于肩,右拳置于下頜;隨即右手抓握左手腕,左手握拳,身體向右轉體成右弓步,同時兩手猛力后拉,身體下壓,兩手置于腹前,兩眼目視前下方。要求:插掌快,后拉下壓猛。

  7.掀腿壓頸

  動作要領:身體向左后轉180度,左抄抱,右腳向左前踢腿(與小腿同高),同時身體右轉,左手上挑與頭同高,掌心向后 ,右手下壓后擺,掌心向后;右腳踢腿后在左腳后落步,并用力下踏,同時左腳高前上步,左手臂左下格擋,右掌置于腰際 ,隨即右掌向前插擊,掌心向下與喉部同高(不收回)左手變?nèi)糜谙骂M,兩眼目視前方。

  要求:上挑、下壓、踢腿迅猛連貫。

  8.側踹橫踢

  動作要領:右掌變?nèi)糜谙骂M,同時右腳向前墊步,起左腿側踹,接右橫踢,右腳落步,出左直拳(不收回),兩眼目視前方;左后轉身180度成格斗式,目視前方。

  要求:側踹快,

  9.前蹬彈踢

  動作要領:右前蹬,接左腿彈踢,左腳落步,出右直拳(不收回),目視前方。

  要求:前蹬猛,彈踢快,重心穩(wěn)。

  10.直擺勾擊

  動作要領:進步左直拳,接右擺拳,接左色拳(不收回)兩眼目視前方。

  要求:擊打迅猛連貫。

  11.接腿涮摔

  動作要領:身體左轉,右抄抱,左手抓右手腕;右腳向右后撤一大步,成右弓步的同時,兩手經(jīng)膝前向右上劃弧,與肩同高,兩眼目視左下方。

  要求:撤步、劃弧快、猛。

  12.擺拳側踹

  動作要領:右擺拳,接左直拳,接左側踹,左腳落步,出右直拳(不收回),兩眼目視前方。

  要求:擊打迅猛,重心穩(wěn)。

  13.抱腿撞襠

  動作要領:進步的同時,身體下潛,兩腿彎曲,兩手變掌下插,左手在上(與膝同高),右手在下(與小腿同高),掌心相對;身體向右后轉體270度的同時右腳上步,兩掌變?nèi)咸岷罄谛厍埃象w前俯,隨即左膝下跪,左拳下?lián)襞c左膝同高,右拳置于下頜,兩眼目視下方。

  要求:上步抱腿快,轉摔猛。

  14.絆腿跪襠

  動作要領:起身左抄抱的同時,右腳進步,腳尖內(nèi)扣(左腳跟上);;;左腳向右腳后背步,右腿向后絆的同時身體向左下旋壓,左手成拳,拳心向內(nèi),置于頜下,右手成八字掌,掌心向下,置于左胸前 。

  要求:背步、絆腿、旋壓迅猛連貫。

  15.格擋彈踢

  動作要領:身體向右后轉體的同時,右上格擋;左腿彈踢,左腳落步,出右直拳(不收回),目視前方。

  要求:格擋到位,彈踢快

  16.肘膝連擊

  動作要領:左橫擊肘,接右橫擊肘,隨即兩拳變八字掌前插,與肩同高,兩手下拉,同時右沖膝;右腳落步,左后轉體180度,成格斗式。

  要求:肘擊、沖膝迅猛連貫。

  保安培訓工作計劃 篇7

  為了更好的推動麗池會所的保安各項培訓工作的進一步開展,努力提高教學質量,為麗池培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護公司治安、促進公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,結合專業(yè)設置的實際情況,特制定本培訓大綱。

  一、課程設置及內(nèi)容

  全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

  其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識。

  軍事技能訓練內(nèi)容包括:隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。

  二、教學目的和要求

  (一)教學目的

  1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。

  2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

  3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

  (二)教學要求

  1、保安理論教學

  通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

  2、軍事訓練

  隊列訓練,使學員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。

  3、消防知識及消防器材的使用

  通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火

  的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。

  4、現(xiàn)場救護

  通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習,掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎。

  三、教學中應注意的問題

  1、軍事訓練過程中,教員要認真講解每個動作的方法要領,親自做好示范,使學員能夠充分領會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

  2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調動學員的學習積極性,使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。

  四、教學內(nèi)容及課時分配表

  (一)教學內(nèi)容

  1、保安業(yè)務理論知識內(nèi)容:

  (1)保安門衛(wèi)服務;

  (2)保安守護服務;

  (3)保安巡邏服務;

  (4)現(xiàn)場保護知識;

  (5)各種特殊行業(yè)保安服務;

  (6)保安技術防范設備;

  2、消防知識及器材使用共五章十五節(jié)

  主要包括:

  (1)保安消防業(yè)務概述;

  (2)燃燒與滅火原理;

  (3)火災常識;

  (4)火災預防;

  (5)消防器材與操作使用方法。

  3、軍事技能訓練

  隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術、消防技能、勤務操作、救護技能。

  4、職業(yè)道德

  根據(jù)保安工作的特點應具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進行授課。

  (二)教學分配表

  保安專業(yè)培訓時間為10天,為全封閉軍事化管理,課時安排50課時;

  1、軍事訓練:20課時

  2、保安理論:10課時

  3、消防知識:6課時

  5、職業(yè)道德:4課時

  6、實習:10課時

  五、教學建議

  保安培訓以軍事項目的訓練為主要內(nèi)容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓練、嚴格管理”的原則,使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的`專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務必使其理論與實踐相結合,適應其今后的工作。

  為有效預防、及時控制和妥善處理學?植朗录,提高快速反應和應急處理能力,確保學校教育教學安全、有序,根據(jù)我校實際情況特制定本方案。

  (2)主動搶險、迅速處理原則。事件發(fā)生后,要在第一時間組織相關部門人員進行有效救援。

  (3)生命第一原則。事件發(fā)生后,要把救護師生生命作為首要任務,最大限度減少人員傷亡。

  (4)科學實施,控制危險源,防止事態(tài)擴大原則。在事件處理過程中,要迅速判斷現(xiàn)場狀況,采取有效措施控制危險源,避免應急處理過程中在此發(fā)生人員傷亡。

  (5)保護現(xiàn)場,收集證據(jù)原則。在實施救援過程中,要盡可能對現(xiàn)場進行有效保護,收集有關證據(jù),為公安等有關部門查找原因,正確處理提供依據(jù)。

  (6)重點部位,專人負責原則。重點目標要害部位,設立專人負責。安裝報警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)和金屬防護欄。建立重點要害部位工作檔案,摸清底數(shù),收集各類可能實施破壞的涉恐或具有暴力恐怖性質的行動情況信息。

  六、事件處理程序及辦法

  (1)入校襲擾師生時間處理辦法。如發(fā)生_闖入校園襲擾師生事件,學校立即啟動預案,第一時間向110指揮中心和學校安全保衛(wèi)和保護工作領導組辦公室報告,并迅速組織師生轉移,等待救援。

  (2)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)時間處理辦法。學校立即公安部門與學校安全保衛(wèi)和保護工作領導組辦公室報告,并及時設置隔離帶,封鎖和保護現(xiàn)場,同時迅速組織學校師生緊急疏散,等待公安等有關部門進行處理。

  (3)飲用水污染時間處理辦法。發(fā)現(xiàn)學校飲用水污染,學校要迅速對水源進行有效隔離,并及時向區(qū)衛(wèi)生防疫站等部門預學校安全保衛(wèi)和返控工作領導哦組辦公室吧報告,同時組織相關人員對中毒人員進行救治。

  (4)校園吧爆炸事件處理辦法。如發(fā)生學校爆炸事件,學校要迅速組織人員救援,并立即向公安等部門和學校保護工作領導辦公室報告。及時設置隔離帶,封鎖和保護現(xiàn)場,疏散師生,迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險,防止次生事故發(fā)生。要認真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險情工作,防止再次發(fā)生爆炸事故。

  (5)火災事故處理辦法。如發(fā)生火災事故,學校要全力組織師生疏散和自救工作,同時立即向119指揮中心與學校(園)安全保衛(wèi)和保護工作領導組辦公室報告,安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶救工作。要配合醫(yī)療機構妥善安置受傷人員。

  (6)食物中毒事件處理辦法。如發(fā)生師生食物中毒事件,要立即向區(qū)衛(wèi)生防疫等部門和學校保護工作領導組辦公室報告,并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進行救治,并對食堂炊管人員進行監(jiān)控,對食堂進行隔離管理,等待有關部門進行采樣化驗。

  七、其他事項

  (1)本方案是學校在日常教學和管理中可能發(fā)生的涉及學校安全和恐怖事件,在組織實施、緊急救援以及事故處理工作方面的預案,在具體實施過程中可以結合實際情況進行處理。

  (2)根據(jù)學校安全和保護工作應急預案,積極組織演練,并上報學校保護工作領導辦公室備案。

  (3)學校要向家長告知上下學的時間,對提前到校的學生要放行進入到校園,決不允許害怕承擔責任而不放行、讓提前到校的'學生在學校門扣滯留的行為發(fā)生。

  (4)本方案為特定時間的應急預案,要結合實際進行安全演練,確保演練的實效性和可操作性。

  保安培訓工作計劃 篇8

  一、課程設置及內(nèi)容

  全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

  其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。

  軍事技能訓練內(nèi)容包括:隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能等。

  二、教學目的和要求

  (一)教學目的

  1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,使之在實際工作操作與運用。

  2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

  3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的`車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

 。ǘ┙虒W要求

  1、保安理論教學

  通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識,在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

  2、軍事訓練

  隊列訓練,使學員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。

  3、消防知識及消防器材的使用

  通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。

  4、現(xiàn)場救護

  通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習,掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎。

  三、教學中應注意的問題

  1、軍事訓練過程中,教員要認真講解每個動作的方法要領,親自做好示范,使學員能夠充分領會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

  2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調動學員的學習積極性,使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。

  四、教學內(nèi)容及課時分配表

 。ㄒ唬┙虒W內(nèi)容

  1、保安業(yè)務理論知識內(nèi)容:

  (1)保安管理制度;

 。2)保安職責權限;

 。3)職業(yè)道德規(guī)范;

 。4)保安禮儀;

 。5)保安門衛(wèi)服務;

 。6)保安巡邏服務;

  (7)法律常識;

 。8)安全防范知識。

  2、消防知識及器材使用

  主要包括:

  (1)保安消防業(yè)務概述;

  (2)燃燒與滅火原理;

 。3)火災常識;

 。4)火災預防;

 。5)消防器材與操作使用方法。

  3、軍事技能訓練

  隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。

 。ǘ┙虒W分配表

  保安專業(yè)培訓時間為20天,課時安排40課時;

  1、軍事訓練:20課時

  2、保安理論:10課時

  3、消防知識:6課時

  6、實習:4課時

  保安培訓工作計劃 篇9

  一、目的

  通過培訓,使保安員熟悉我單位的基本情況和要求,明確保安工作的相關規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法,增強保安人員文明執(zhí)勤,禮貌待人的服務意識。能按照工作標準化、服務規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求,不斷提高服務、安全防范的效率和質量,確保各項工作任務的完成。

  二、時間

  根據(jù)保安部的工作要求、工作時間和人員素質情況,培訓時間劃分為三個等級:

  (一)每季度進行周期培訓

  主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓

  (二)每周二進行日常培訓

  主要是進行作風強化、值勤動作培訓

  (三)每月底進行崗前培訓

  主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓

  三、地點

  (一)保安部

  (二)車場

  四、方法

  (一)集中理論學習

  (二)實地崗位講解

  (三)實地崗位操作

  五、內(nèi)容

  (一)周期培訓

  禮儀培訓

  1、保安禮儀概述

  保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標準,是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則,是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。

  保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn),它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度,而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以,保安禮儀不僅代表保安員個人形象,更代表保安隊伍的整體形象,是保安服務業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。

  2、保安禮儀的特點

  (1)保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定,而不是對保安組織行為的限定。

  (2)保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系,有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

  (3)保安禮儀以修養(yǎng)為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它直接反映一個人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。

  (4)保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明,其目標是實現(xiàn)真、善、美。

  (5)保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力,并隨著社會文明程度的發(fā)展提高,不斷完善自我的行為活動,才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質,塑造良好形象。

  3、保安員的行為舉止

  保安員的行為舉止,體現(xiàn)的是保安的精神風貌和素質修養(yǎng),也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為,對塑造保安隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,取得良好的社會效益具有重要作用。

  (1)用語文明。在值勤中與人交談時,態(tài)度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多,如檢查驗證時,應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時,應說“不用謝,這是我們應該做的”等等。

  (2)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直,勿彎腰駝背,不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,應坐得端正,顯得精神飽滿;遇到有師生到來,應立即起身問候。

  (3)站姿端莊。站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。

  (4)行走穩(wěn)健。行走時,身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進,步伐應自然、穩(wěn)健。在公共場合行走,要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。

  (5)談話自然。保安員無論在任何場合談話中,態(tài)度要誠懇大方,親切自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。

  4、保安員的儀容衛(wèi)生

  儀容衛(wèi)生,是保安員精神風貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。保安員的儀容衛(wèi)生,要求做到:

  (1)服裝要整潔。穿著要合體,衣領、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來,襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。

  (2)上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時必須按規(guī)定著保安制服。

  (3)注意個人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理,不準留大包頭、大鬢角和蓄長發(fā)、胡須,指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會公德,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,不亂丟煙頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水;不要在執(zhí)勤時擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場所吸煙。

  5、儀容風紀一般規(guī)定

  (1)值勤時應扣好衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿,內(nèi)衣下擺不得外露。

  (2)頭發(fā)要整潔,不準留胡須。

  (3)保安員著制服時,不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外,不準戴有色眼鏡。

  (4)保安員之間不得取綽號,進入領導辦公室要喊“報告”或敲門;進入其他人員室內(nèi)前應敲門,經(jīng)允許后方可進入。

  6、舉止禮儀

  (1)坐著談話時,應雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上,也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,這樣顯得傲慢無禮。

  (2)男士走路不要把雙手反背身后,顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感,也不宜將手插入口袋,顯得小氣、拘束。雙肩應平正,不要有高低之感,更不能搖頭晃腦,給人一種流里流氣、不踏實之感。

  防火培訓

  1、火災處理要求

  (1)報告主管領導、值班人員及有關樓層使用單位。

  (2)自行啟動或通知動力部門啟動消防設施。

  (3)根據(jù)火勢大小,經(jīng)請示領導后報警或直接報警。

  (4)控制出入口,只準出不準進。(5)疏導人員撤離現(xiàn)場,實施緊急救護。

  (6)配合專業(yè)消防人員做好滅火搶險工作。

  2、保安員火警報警程序

  無論什么時候,發(fā)現(xiàn)火情的人應保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌,應按照下列程序工作:

  (1)立即用火場附近的電話通知保安部,如附近無電話時,可打火場附近的手動報警器完成報警工作。

  (2)采用電話報警時,請打火警電話“119”,報警時講話聲音要清楚,要說明起火地點,物質燃燒種類,是否有人被圍困,火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部門,之后注意傾聽對方是否有補充詢問,并做認真回答,得到允許后方可掛斷報警電話。

  (3)在撲救人員未到達火場前,報警者采取相應的滅火措施,使用火場附近的消防設施進行補救。

  (4)關閉火場附近的電源開關及門窗。

  (5)切勿在火場附近區(qū)域高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂。

  (6)引導火場附近的人員從安全通道撤離,同時告訴師生不要使用電梯。

  (7)滅火后,要保護好現(xiàn)場,禁止無關人員進入。

  3、保安員火警處理程序

  (1)消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時

  a、用對講機通知巡樓保安員即時到現(xiàn)場核實。

  b、即時向分隊長或主管報告,講清報警地點。

  c、將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向分隊長或主管報告。

  (2)巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值人員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則。

  a、報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。報警地點在辦公室內(nèi),先按門鈴,向師生簡要說明理由后,進入報警地點檢查。

  b、報警地點在實驗室內(nèi),與實驗室管理人員一起進入報警地點檢查。

  c、報警地點在停車場內(nèi),與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。

  d、報警地點已上鎖,即時報告當值主管和大廈當值負責人,留守現(xiàn)場觀察,等待當值主管和大廈當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。

  (3)當值主管接到消防監(jiān)控中心值班報告后,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。

  a、經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當值人員復位,需向師生解釋清楚,致歉后方可離開。

  b、報警地點在辦公室內(nèi)或實驗室且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,必須破鎖進入現(xiàn)場檢查,排除險情后加鎖,并通知負責人。

  c、經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。

  (4)消防監(jiān)控中心當值班人員收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。

  4、保安員初期火警處理程序

  (1)發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應該

  a、即時報告大廈消防監(jiān)控中心,報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

  b、立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;

  C、可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

  (2)消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后

  a、即時報告;

  b、聯(lián)絡保安部主管,報告情況;

  C、密切監(jiān)視報警地點情況。

  (3)當值主管收到火警報告后

  a、帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;

  b、立即指揮在場人員進行滅火撲救;

  c、指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

  (4)滅火后,當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調查。

  a、若撲救無效,當值主管即時決定

  b、將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

  c、立即向上級報告;

  d、進入火災緊急處理程序。

  防盜培訓

  1、盜竊案件處理要求

  (1)發(fā)現(xiàn)盜竊作案或接到盜竊報案時,應立即向部門主管或單位領導報告,同時撥打“110”報警。

  (2)監(jiān)守或迅速趕赴被盜地點,維持秩序,保護現(xiàn)場。

  (3)當盜竊案件正在實施時,應立即采取各種靈活、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人。

  (4)“110”到現(xiàn)場后,配合公安人員了解案情并注意收集相關證據(jù)。

  (5)詳細記錄案件發(fā)生情況存檔備查。

  2、盜竊等破壞事件的處理程序

  (1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報大廈內(nèi)有人盜竊,應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令。

  (2)保安部接報后,應迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安部調查處理。

  (3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。

  (4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

  其它突發(fā)事件

  1、中毒或突發(fā)傷病事件的處理程序

  (1)發(fā)現(xiàn)或接到中毒及突發(fā)傷病事件報告時,應立即報告主管領導并撥打“120”請求急救。

  (2)疏散圍觀人員,盡快恢復現(xiàn)場秩序。

  (3)對中毒事件應立即查找毒源并切斷傳播途徑;對傷病事件應盡快了解有關原因,針對起因采取適當急救措施(如人工呼吸、止血等;特別注意骨折、心腦疾病患者不可隨意搬動)。

  (4)調度保安人員在大樓外圍等候、引導“120”醫(yī)療急救人員及時趕到現(xiàn)場,注意保持現(xiàn)場通道暢通無阻。

  2、電梯困人的處理程序

  (1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當值隊長,組員到現(xiàn)場協(xié)調控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知動力部和電梯公司。

  (2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。

  (3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。

  (4)詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。

  3、水浸處理程序

  (1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)水浸,應立即將出事地點和情況報告分隊長,同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層。

  (2)當值分隊長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。

  (3)設法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水,應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道能往大廈的.入口封閉,并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來自大廈機管設施的損壞或故障,應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。

  (4)組織當值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同動力部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。

  (5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知動力部查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復大廈的正常運作。

  4、停電事故的處理程序

  (1)接通知大廈將在短時間內(nèi)停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知師生。阻止師生使用電梯,以免停電期間有師生困梯。

  (2)未預知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系動力部,盡快采取措施恢復供電。

  (3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

  (4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。

  (5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層,以防有人趁機制造治安問題。

  (二)日常值勤培訓---作風、值勤動作

  1、靜站

  2、稍息、立正、跨立

  3、停止間轉法

  4、起步、跑步行進與立定

  5、擒敵術

  (三)崗前培訓

  1、保安員職責

  (1)嚴格遵守國家的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行物管部的各項規(guī)章制度,自覺維護社會公德,牢固樹立“師生至上,服務第一”的思想。

  (2)服從領導,團結互助,認真負責,積極主動地完成各項保安工作任務。(3)嚴格遵守值班執(zhí)勤紀律,認真履行職責,堅守崗位,不得擅離職守,認真做好值班記錄,按時交接班。

  (4)熟悉所轄管理區(qū)域內(nèi)的基本情況,做好巡查、門崗接待工作,了解人員進出規(guī)律,做好聯(lián)系登記工作。

  (5)積極參加常規(guī)訓練,增強防衛(wèi)能力,掌握基本的救護知識和業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務能力。

  (6)熟悉和愛護大樓設施、設備,熟練掌握與執(zhí)勤工作有關的設備、器材的使用方法。

  (7)提高安全防范意識,及時發(fā)現(xiàn)、報告并排除各種安全隱患,做好防火、防水、防盜、防破壞工作。

  (8)發(fā)生突發(fā)事件,應立即報告有關領導并迅速趕到現(xiàn)場,果斷采取措施正確處置,維持并保護好第一現(xiàn)場,確保人身和財產(chǎn)安全。

  (9)堅持原則與靈活性,熱情接待和受理客戶的來訪、查詢、委托、投訴等事宜,自覺維護學校和本單位的良好形象。

  (10)認真完成領導交給的其他臨時性任務。

  2、值班執(zhí)勤制度

  (1)值班時應統(tǒng)一著工作服,佩證上崗并攜帶好執(zhí)勤用具,執(zhí)勤應文明用語,禮貌待人。

  (2)值班時嚴禁喝酒、吸煙、娛樂、睡覺。不準在崗位上嬉笑打鬧、看報、聽廣播或做與工作無關的事。

  (3)值班時著裝整潔,不準穿拖鞋、背心、短褲或赤膊;不準留長發(fā)、染發(fā)、戴墨鏡;不準手插褲袋或兩手環(huán)胸斜立;精神應飽滿,坐立端正。

  (4)不遲到。不早退,按時請銷假,時刻做好巡查、盤查、接待等其他管理與服務性工作。

  (5)愛護器材裝備,不得丟失、損壞、轉借無關人員或隨意攜帶外出。

  (6)不私自亂動各種設備、設施,自覺維護大樓設施完好正常。

  (7)忠于職守,認真負責。團結互助,積極配合。

  (8)自覺遵紀守法,禁止利用工作之便徇私違章。

  (9)糾正或制止各種違規(guī)違法行為以及其他影響正常工作的行為。

  3、請銷假制度

  (1)工作時間內(nèi)無特殊事由不得請假。特殊情況臨時離崗,必須經(jīng)部門主管或單位領導批準,并安排好頂班替換人員,方可離開。

  (2)部門主管請假,須經(jīng)單位領導批準。

  (3)保安隊員請假,一天以內(nèi)由部門主管批準,一天以上須經(jīng)部門主管報單位領導批準。非經(jīng)批準不得自行換班替崗。

  (4)一般情況請假應提前向部門領導說明原因,辦理書面請假手續(xù),逐級同意后,方可離開,同時要按時銷假;特殊情況可以電話請示部門主管或單位領導批準,以便安排人員替班。

  4、作息制度

  交接班

  (1)接班人員應提前10分鐘到崗,檢查值班記錄、鑰匙、對講機等,清點無誤后在值班記錄上簽字。

  (2)交班人員應仔細交代清楚有關事項,必要時交接雙方共同到現(xiàn)場檢查確認。

  (3)交接班時間內(nèi)發(fā)生需要處理的情況,應以交班人員為主、接班人員配合

  進行處理。處理完畢繼續(xù)交接。

  當班就餐

  (1)當班值勤人員應輪流就餐,每人不超過30分鐘。

  (2)流動值勤人員可提前就餐,以便替換其他值勤人員。

  勤務休息

  (1)午間當班值勤人員可以互相替換,進行適當活動和休息,但不得擅離職守,發(fā)生空崗現(xiàn)象。

  (2)夜間在保安宿舍住宿人員不準大聲喧鬧,以免影響他人辦公和其他人休息。內(nèi)務衛(wèi)生

  (1)值勤崗位及值班室的衛(wèi)生由當班人員負責清掃。

  (2)宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務由本部門人員輪流打掃整理,保持清潔整齊。

  5、交接班管理規(guī)定

  為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。

  (1)本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。

  (2)本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。

  (3)交班人員將公物轉交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

  (4)發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應立即報告隊長或部門主管處理。

  (5)交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。

  (6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。6、對講機使用規(guī)定

  對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。

  (1)使用規(guī)定

  a、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。

  b、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,填寫送修單由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。

  c、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。

  d、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

  e、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或分隊長。

  (2)對話要求

  a、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。

  b、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。

  c、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

  保安培訓工作計劃 篇10

  根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓內(nèi)容

  一、保安管理制度

  1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

  2、行為規(guī)范

  3、對講機使用規(guī)定

  4、保安人員獎懲制度

  5、各崗位職責

  二、消防知識

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務*的任務

  4、火警報警程序

  5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

  三、治安管理知識

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當防衛(wèi)

  3、保安類各種問題的處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

  5、停車場管理標準作業(yè)規(guī)程

  6、易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施

  四、軍體素質

  1、單列考核標準

  2、擒敵應用技術動作

  五、物業(yè)管理專業(yè)知識

  1、物業(yè)管理的概念

  2、物業(yè)管理的分類

  3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容

  4、物業(yè)管理人員的素質要求與職業(yè)道德

  5、物業(yè)管理的基本原則

  第二、培訓方案

  根據(jù)領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。

  一、培訓時間

  1、全程培訓時間為個月。

  2、具體時間按排詳見《培訓時間表》

  3、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

  二、培訓地點

  選擇我公司項目較集中的地方。

  第三、培訓目標

  一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的.社會形象。

  二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務。

  三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

  第四、培訓管理規(guī)定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。

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