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年度培訓(xùn)計劃

時間:2023-03-13 14:36:18 培訓(xùn)計劃 我要投稿

年度培訓(xùn)計劃通用15篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的年度培訓(xùn)計劃,希望對大家有所幫助。

年度培訓(xùn)計劃通用15篇

年度培訓(xùn)計劃1

  一、基本原則

  以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)用相合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相合的原則。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  為全面推進我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場競爭力,20__年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓(xùn);重點抓好以下5個方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

  三、基本做法

  1、依靠本行教學(xué)力量切實搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

  2、組織和鼓勵員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進行學(xué)習(xí)。

  3、利用教學(xué)光盤,進行個性化培訓(xùn)。為加強管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵員工業(yè)余自學(xué),逐步實現(xiàn)個性化培訓(xùn)。

  4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的'感受,學(xué)到別人的先進經(jīng)驗和成功做法,從而提高自已。

  四、基本要求

 。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識。加強教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責(zé)任。因此,各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計劃落到實處。

 。ǘ┲苊苡媱潯⒕慕M織。市分行各部門對本部門的培訓(xùn)計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進教學(xué)互動,提高培訓(xùn)質(zhì)效。

年度培訓(xùn)計劃2

  一、前言

  其中羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資,被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè),經(jīng)過20多年的發(fā)展,已顯現(xiàn)出越來越強的生機,為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作已顯得十分重要。

  二、培訓(xùn)目的和意義

 。ㄒ唬﹩T工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要

  物業(yè)管理企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì),使其成為滿足企業(yè)需要的人才。

  (二)對于員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法

  當(dāng)今社會,學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,幾乎每一個人都有對學(xué)習(xí)的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,以及有效的學(xué)習(xí)政策都會對員工產(chǎn)生足夠強的吸引力,有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠見的管理者甚至還把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。

  (三)關(guān)于員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)

  經(jīng)過20多年的發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場化經(jīng)營管理。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè),需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此,員工培訓(xùn)是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。

  三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)規(guī)定

  培訓(xùn)工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制定培訓(xùn)規(guī)定使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。培訓(xùn)規(guī)定主要包括培訓(xùn)的目的和意義、培訓(xùn)的基本內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的分類、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評估等內(nèi)容。

  四、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)的.內(nèi)容

  物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多,培訓(xùn)工作相對復(fù)雜,但總的來說,培訓(xùn)可包括三個方面的內(nèi)容。

  (一)企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)

  該類培訓(xùn)是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。

 。ǘ┪飿I(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)

  該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識。

 。ㄈ┪飿I(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓(xùn)

  該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。

  五、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計劃

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)需求分析

  1、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容

  在編制培訓(xùn)計劃之前,首先要對企業(yè)的培訓(xùn)需求進行全面的分析,培訓(xùn)需求分析主要包括三個方面的內(nèi)容。

 、沤M織分析

  結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計劃,分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓(xùn)以保正計劃的實施。

 、迫蝿(wù)分析

  依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容,分析個人需要進行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。

 、莻人分析

  依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,分析哪些人需要培訓(xùn),培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。

  2、需求分析的方法

  ⑴問卷調(diào)查法

  向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷,讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求;讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情,既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,較為有效。

 、萍s見面談法

  挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。

 、菚h調(diào)查法

  召開培訓(xùn)需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓(xùn)需求。

 、裙ぷ鞅憩F(xiàn)評估法

  根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。

  ⑸報告審評法

  根據(jù)各部門提供的培訓(xùn)需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。

 。ǘ┲贫ㄅ嘤(xùn)計劃.培訓(xùn)計劃是為了規(guī)定培訓(xùn)工作的目標(biāo),制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標(biāo);以及將培訓(xùn)計劃逐層展開,以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。

  1、制定程序

  企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容,結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計劃,上報到企業(yè)人力資源管理部門,再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個企業(yè)的培訓(xùn)計劃。

  2、計劃內(nèi)容

  為保證培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)地實施,培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容。

 、排嘤(xùn)目標(biāo)

  培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ),培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時,培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。

年度培訓(xùn)計劃3

  一.培訓(xùn)背景分析

  為了完成本年度培訓(xùn)目標(biāo),有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和決策能力,基層員工的知識水平與執(zhí)行能力,繼續(xù)推進學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),企業(yè)將在本年度將對中層領(lǐng)導(dǎo)以及基層員工兩大培訓(xùn)目標(biāo)主體進行一系列針對性的培訓(xùn)。

  結(jié)合本年度經(jīng)濟形勢,培訓(xùn)工作的開展同時存在著一定的機遇與局限性。首先,從機遇方面來說,由于眾所周知的金融危機,多數(shù)企業(yè)包括我們自身來說,業(yè)務(wù)都會受到一定的影響。培訓(xùn)一方面可以很好的彌補由于業(yè)務(wù)下降所造成的時間上的空白,同時,員工也渴望能夠在經(jīng)濟危機時得到自身能力的提高,避免受到裁員或減薪的影響,因此對于培訓(xùn)的態(tài)度也更加積極。另一方面,培訓(xùn)也是企業(yè)向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂觀的信心,使企業(yè)員工得到技能提升的同時保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康。當(dāng)然,金融危機對于企業(yè)財務(wù)方面必然造成負(fù)面的影響,對于培訓(xùn)的預(yù)算也會相應(yīng)的減少。因此,本年度培訓(xùn)的主要實施方式將定位在集體參加公開課,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),及在線培訓(xùn)等,從而達到節(jié)約成本的目的。

  針對我們企業(yè)自身來看,主要業(yè)務(wù)的開展應(yīng)圍繞著新產(chǎn)品的推出來進行。根據(jù)往年的情況,每年11月份到次年的農(nóng)歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時期。因此,從培訓(xùn)設(shè)計和時間安排上來講,應(yīng)當(dāng)盡量避免在此段時間內(nèi)安排培訓(xùn);谝陨显,本培訓(xùn)計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。

  二.培訓(xùn)內(nèi)容及具體時間安排

  a.中層管理者培訓(xùn)計劃

  b.基層員工培訓(xùn)計劃年度培訓(xùn)計劃(另:中層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工培訓(xùn)課程均有備用課程,詳見培訓(xùn)大綱)

  三.培訓(xùn)執(zhí)行方案

  培訓(xùn)的執(zhí)行與開展,是整個培訓(xùn)的.主要活動發(fā)生階段。在此階段中,負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門除了必要的安排性工作,包括聯(lián)系培訓(xùn)師,安排教室,準(zhǔn)備教材等,另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進培訓(xùn)的參與情況。

  此培訓(xùn)計劃,根據(jù)今年的培訓(xùn)大綱,將培訓(xùn)課程所需時間按照比例轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)積分。(參與培訓(xùn)時間為1天的課程獲得1培訓(xùn)積分,參與培訓(xùn)2天的課程獲得2培訓(xùn)積分,依次類推)建議將培訓(xùn)積分與績效考核掛鉤,培訓(xùn)積分獲得率(獲得培訓(xùn)積分/提供培訓(xùn)的總積分)大于等于60%的為基本合格,大于等于80%為合格。如果條件允許,可以設(shè)定相應(yīng)的激勵制度來配合此績效指標(biāo)。

  四.培訓(xùn)評估重要性及方案

  培訓(xùn)評估,是整個培訓(xùn)過程的重要組成部分之一,既是對于前一個培訓(xùn)循環(huán)的總結(jié),又是新一個培訓(xùn)循環(huán)開始的依據(jù)。缺少培訓(xùn)評估內(nèi)容的培訓(xùn)是不完整的,良好的培訓(xùn)評估,是對先前培訓(xùn)內(nèi)容的梳理與歸納,也是日后培訓(xùn)設(shè)計的重要參照物。

  培訓(xùn)評估包括四個層次,關(guān)系上屬于遞進關(guān)系,分別為反應(yīng)(滿意程度),學(xué)習(xí)收獲(知識技能),行為改變(工作中行為的改進)和長期結(jié)果(業(yè)績,工作進步)。對于這幾方面的評估來說,基礎(chǔ)反應(yīng)層次上以及學(xué)習(xí)收獲的評估,可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現(xiàn)。而對于員工行為的改進或者企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高這種長期的現(xiàn)象來說,只能通過培訓(xùn)后具體時間段的對比以及日常的觀察來完成。即使這樣,問卷式的培訓(xùn)評估也能夠為以后的培訓(xùn)提供相當(dāng)有力的參照依據(jù)。下面表格是一種基本的培訓(xùn)評估形式,建議在培訓(xùn)課程完成后一周后分給每位參加培訓(xùn)員工填寫。

年度培訓(xùn)計劃4

  一、指導(dǎo)思想

  以上級有關(guān)文件精神為依據(jù),立足教育改革和發(fā)展的需要,以教師為主體,以解決在課程實施過程中,教師所面對的各種具體問題為對象,結(jié)合我校發(fā)展規(guī)劃和教師工作目標(biāo)考核實施辦法,把立足點定位在充分利用本校特色、資源上,在主管部門的指導(dǎo)下,注重搞好三個結(jié)合:一是與課堂教學(xué)改革、教學(xué)創(chuàng)新相結(jié)合;二是與提高教育教學(xué)質(zhì)量相結(jié)合;三是與提升教師整體素質(zhì)相結(jié)合。同時充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的優(yōu)勢,培養(yǎng)全體教師實施新課程的能力和教育創(chuàng)新的能力,促進教師專業(yè)化發(fā)展,努力建設(shè)一支充滿創(chuàng)新活力、適應(yīng)人才培養(yǎng)需要的教師隊伍。

  二、基本要求

  1、健全制度 完善機制

  在原有一系列教研制度的基礎(chǔ)上,我們又進一步修訂和健全了校本研究開展的規(guī)章制度和管理制度:如《教研組長職責(zé)》、《教科研活動考核辦法》、《教科研工作獎勵條例》等,使校本研究處處有章可循、規(guī)范運行。同時,從保障機制上,我們做到了時間保障、經(jīng)費保障、技術(shù)保障、資料保障。建起了校園網(wǎng)絡(luò),使教師從網(wǎng)上獲取研究資料,并得到共享。由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)教導(dǎo)處、教科室有關(guān)人員隨時檢查各組活動情況,對存在的問題及時提出改進意見。堅持優(yōu)秀成果評獎制度。根據(jù)每位教師、每個活動小組的活動質(zhì)量和相應(yīng)成果,每學(xué)期開展一次優(yōu)秀教科研先進個人評比活動。落實教科研活動考核制度。教務(wù)處每學(xué)期舉行各項活動,要求教師積極參與活動,并嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。

  2、提高認(rèn)識,加強培訓(xùn)

  校本培訓(xùn)就是以教師為主體,以解決在課程實施過程中教師所面對的各種具體問題為對象,有專業(yè)理論人員共同參與的一種教研活動方式,所以為了讓校本教研順利開展,首先得讓教師們了解有關(guān)理論知識的操作方法等。學(xué)期開學(xué)初,在教師大會中學(xué)習(xí)上級有關(guān)校本培訓(xùn)文件精神,還召集各年級組長培訓(xùn)并部署任務(wù);盡量讓更多的教師參加聽課、評課活動,并分學(xué)科進行專題講座,結(jié)合課堂教學(xué)實際,對圍繞教學(xué)改革和教學(xué)創(chuàng)新,進行的校本研究的精髓,作深入淺出的`解讀。為了造就一支專業(yè)精湛、充滿活力的專業(yè)化教師隊伍,學(xué)校聘請外校各科名師進行“一對一”活動,這一活動也是我們學(xué)校特色的校本培訓(xùn)內(nèi)容和項目。

  三、工作要點

  1、校務(wù)會專題研究校本培訓(xùn)工作,設(shè)立校本培訓(xùn)組織機構(gòu)和專人負(fù)責(zé),其中校長為校本培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)任人。

  2、建立配套的校本培訓(xùn)管理制度,完善激勵機制和各項考勤記錄表。

  3、為各年級組、備課組訂閱了足量的專業(yè)報紙、雜志、書籍供教師學(xué)習(xí)和交流。

  4、激勵教師積極參與校本教科研活動,同時調(diào)動教師積極性,組織六次各科集體備課活動,撰寫評課稿,進行展示評獎活動。。

  5、開展德育工作、教育科研、信息技術(shù)、心理健康等四次專題培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。

  6、聘請各科名師進行“一對一”活動。

  四、校本教研培訓(xùn)活動工作安排表

  ...........

  說 明

  由于實際情況,我校XX年度下學(xué)期特色教研活動-----名師“一對一”活動的時間無法確定,故時間只能將另定。

年度培訓(xùn)計劃5

  培訓(xùn)目的:

  完成從學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變,主要從幾個方面提高:

  1、通信基礎(chǔ)知識。

  2、我們公司目前的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  3、linux開發(fā)環(huán)境培訓(xùn),以及l(fā)inux下開發(fā)工具的培訓(xùn)。

  4、c語言深入學(xué)習(xí),編程能力的提高,程序設(shè)計能力提高,變成規(guī)范培訓(xùn)。

  6、接手原有產(chǎn)品代碼,并能夠進行維護工作。

  培訓(xùn)詳細(xì)計劃:

  培訓(xùn)工分為兩個大的階段

  1、第一個階段是研發(fā)的公共培訓(xùn)。

  2、新員工在崗培訓(xùn)。

  第一階段內(nèi)容:

  共分為四個小的階段:通信基礎(chǔ)知識培訓(xùn),產(chǎn)品知識培訓(xùn),軟件開發(fā)流程培訓(xùn),編程能力培訓(xùn)。

  1、通信基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

  主要內(nèi)容包括PSTN,NGN,移動網(wǎng)絡(luò),IMS知識,SIP協(xié)議培訓(xùn)。

  2、產(chǎn)品知識培訓(xùn)

  主要內(nèi)容包括系統(tǒng)整體架構(gòu),各個網(wǎng)元的功能,主要的業(yè)務(wù)介紹。

  3、編程能力,工具培訓(xùn)

  主要內(nèi)容包括編程規(guī)范,linux環(huán)境編程,gdb培訓(xùn),linux下開發(fā)工具(內(nèi)存檢測,性能檢測等)培訓(xùn),c語言深入學(xué)習(xí),程序設(shè)計能力培訓(xùn)。

  4、軟件開發(fā)流程培訓(xùn)

  模擬開發(fā)一個項目,并在項目中使用以上培訓(xùn)知識,包括編程規(guī)范,gdb,開發(fā)工具,基礎(chǔ)函數(shù)庫等。

  另外,此次培訓(xùn)加強編程能力培訓(xùn)。

  1、按照《c和指針》、《c語言陷阱和缺陷》、《c專家編程》的'順序?qū)W習(xí)這基本技術(shù)書籍。進度如下:

  《c和指針》——4-9 ~ 6-1(大致每三天一個章節(jié)),并且寫學(xué)習(xí)筆記。

  《c語言陷阱和缺陷》——6-2 ~ 7-2(大致每三天一個章節(jié)),并且寫學(xué)習(xí)筆記。

  2、每天安排一個小的程序題目,完成不同的功能:比如,文件讀寫,數(shù)據(jù)庫操作,socket通信等。要求使用基礎(chǔ)庫。

  附:研發(fā)年度計劃

  回顧過去一年的工作,與公司的要求還是有一定的差距,特別現(xiàn)在科技發(fā)展,知識更新,研發(fā)部在新的一年里必須加強對外技術(shù)交流,鞏固專

  業(yè)知識,要有新觀點、新理念、新方向,新產(chǎn)品開發(fā)加快步伐,走得更快一些,開發(fā)部在新的一年里做好如下工作計劃:

  一、強化技術(shù)管理

  降低生產(chǎn)成本,要求全體技術(shù)人員熟悉公司管理制度和各項體系文件,做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。

  二、加強產(chǎn)品開發(fā)管理

  嚴(yán)格按ts16949體系程序執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)管理,通過過去一年的體系加強建設(shè),開發(fā)部每位人員都能積極參與到產(chǎn)品開發(fā)過程中的評審,對設(shè)計的結(jié)構(gòu),工藝,電路,通過會議的形式共同討論方案的可行性,選擇設(shè)計機構(gòu)合理,安全可靠,生產(chǎn)效率高,最低成本的設(shè)計方案,設(shè)計圖紙和文件通過自審,互審,專審后發(fā)放,保證圖紙和資料的準(zhǔn)確無誤,以免造成不必要的損失。

  三、開發(fā)目標(biāo)

  以戶外水底燈產(chǎn)品為開發(fā)目標(biāo),par56產(chǎn)品延伸開發(fā)為支撐,多品種,多層次化開發(fā),光源選擇中小功率新品種led為重點,電源驅(qū)動部分需要不斷創(chuàng)新,降低成本提高效率,保持led燈具工作的穩(wěn)定性,耐久性, rgb控制方面多為智能化入手創(chuàng)新改善。

  四、開發(fā)計劃

  1.以客戶需求產(chǎn)品為開發(fā)開始,以客戶滿足要求為結(jié)束,提供給客戶滿 意的產(chǎn)品,

  2.全面、認(rèn)真貫徹公司方針、政策及各項規(guī)章制度,及時的完成上級下 達的開發(fā)工作任務(wù),

  3.定期有針對性的對相關(guān)部門進行技術(shù)討論、宣傳及指導(dǎo),達到上傳下達, 標(biāo)準(zhǔn)一致的共識,

  4.根據(jù)客戶要求及業(yè)務(wù)提供的相關(guān)質(zhì)量信息,對現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)資料、技 術(shù)資料及參數(shù)進行完善、修訂。

  5.開發(fā)供應(yīng)渠道,改變某些原材料只有單一供應(yīng)商的現(xiàn)狀,建立多渠道、多點備選的供應(yīng)機制,以備在供應(yīng)渠道中的各項突發(fā)事件,目的就是要多建立幾家合格供應(yīng)商作為儲備一確保供貨的安全性與及時性:

  6.對市場新產(chǎn)品的可行性開發(fā)計劃,根據(jù)產(chǎn)品特性及客戶需求運用結(jié)合,適時對以市場調(diào)研比較為主導(dǎo)的開發(fā)理念。

年度培訓(xùn)計劃6

  為提升我團基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力,全面落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,根據(jù)師有關(guān)文件精神要求,為了做好我團基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)工作,制訂本方案。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過對全員進行基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的強化培訓(xùn),使基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作人員掌握國家11項基本公共衛(wèi)生服務(wù)基本技能,提高基本公共衛(wèi)生的服務(wù)能力和管理能力。要求全員參訓(xùn)率達到95%以上,培訓(xùn)合格率在90%以上。

  二、培訓(xùn)對象

  三十團醫(yī)院、疾控中心工作人員及各單位醫(yī)護人員。 三、培訓(xùn)方法

  培訓(xùn)方法:采取集中理論講授的培訓(xùn)方式。 四、培訓(xùn)內(nèi)容與要求

 。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理規(guī)范。掌握居民健康檔案(紙質(zhì)檔案和電子檔案)的建立,熟悉建檔方法、建檔內(nèi)容、建檔流程、建檔要求以及居民健康檔案的使用。掌握居民健康檔案各類表單的填寫要求。參考學(xué)時:1學(xué)時。

  (二)健康教育服務(wù)規(guī)范。了解健康教育、健康促進、衛(wèi)生宣傳之間的關(guān)系,了解開展健康教育的重要意義,掌握健康教育的服務(wù)對象、內(nèi)容以及具體要求。熟悉常用社區(qū)健康教育的方法以及服務(wù)流程。掌握開展健康知識講座的組織、實施以及效果評價。

 。ㄈ0-6月歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握兒童健康管理的方法與服務(wù)內(nèi)容。熟悉兒童健康管理服務(wù)流程、服務(wù)要求。掌握建立《嬰幼兒保健手冊》方法與要求。掌握兒童體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估以及常見健康問題的健康指導(dǎo)。了解青少年心理咨詢的內(nèi)容、方

  法。掌握體弱兒健康管理內(nèi)容與方法。掌握家庭訪視的`主要方法及注意事項。

 。ㄋ模╊A(yù)防接種工作規(guī)范。了解免疫規(guī)劃基本概念。掌握兒童預(yù)防接種證(卡)管理、冷鏈管理,熟悉兒童免疫規(guī)劃各類疫苗的免疫程序,疫苗的接種部位、接種劑量以及疫苗的禁忌癥等。掌握常見異常反應(yīng)的處理方法。

  (五)孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握孕產(chǎn)婦健康管理工作對象、內(nèi)容及工作流程。掌握建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》方法與要求,產(chǎn)后訪視技能。熟悉各期孕產(chǎn)婦健康狀況評估方法、內(nèi)容。掌握高危孕產(chǎn)婦篩查,高危孕產(chǎn)婦的重點管理內(nèi)容。掌握孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期保健內(nèi)容。掌握母乳喂養(yǎng)的方法與注意事項。

 。﹤魅静蟾媾c處理服務(wù)規(guī)范。了解《傳染病防治法》主要內(nèi)容及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)傳染病報告與處理職能,掌握傳染病報告內(nèi)容,《傳染病報告卡的填寫要求》以及傳染病網(wǎng)絡(luò)直報的方法與注意事項。掌握社區(qū)傳染病疫點的處理方法。掌握疾病譜排序的統(tǒng)計分析方法、死因監(jiān)測系統(tǒng)及死亡醫(yī)學(xué)證明的使用方法。

 。ㄆ撸├夏耆伺c高血壓、糖尿病患者健康管理。掌握轄區(qū)老年人健康管理內(nèi)容,老年人一年一次健康體檢工作的組織、實施、管理工作。掌握高血壓、糖尿病專案管理內(nèi)容、流程以及具體工作要求。掌握高血壓、糖尿病患者社區(qū)維持治療方法。熟悉高血壓、糖尿病的篩查工作及隨訪工作要求。

 。ò耍┲匦跃窦膊』颊吖芾矸⻊(wù)規(guī)范。掌握重性精神疾病的概念;掌握管理內(nèi)容、流程及相關(guān)要求。熟悉重性精神病人健康檔案的建立,隨訪工作方法、技巧。了解重性精神疾病患者社區(qū)維持治療內(nèi)容、方法。掌握重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)的使用方法。

 。ň牛┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范。掌握食品安全信息報告、飲用

  水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告的內(nèi)容及程序要求。

年度培訓(xùn)計劃7

  回顧過去,展望未來,***房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,新的20xx,財務(wù)部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持20xx年的昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務(wù)機構(gòu)正常運作的前提下,將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,財務(wù)部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規(guī)劃:

  一、進一步加強員工的成本控制意識,嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當(dāng)然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把***嚴(yán)格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項目的請款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,財務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。

  二、加強往來款項的催收力度,需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作,對各個項目的正常回款,按照公司財務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃。

  三、配備財務(wù)人員:財務(wù)部工作量日漸加強,鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的`原則,財務(wù)建議至少增加一名主管會計,負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。

  四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口:至少配備三個財務(wù)軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會計負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實時進入賬務(wù)系統(tǒng),進行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬,這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強。由此,財務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。

  五、日常工作:認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。

  六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。

年度培訓(xùn)計劃8

  首先,我想說的是,新員工進行入職培訓(xùn),那是必須的。

  我們常講,沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工,是企業(yè)最大的成本。任何一家公司,都必須有自己的培訓(xùn)體系:

  1、以公司老板為首的管理層應(yīng)該充分重視員工培訓(xùn)。

  至少管理層不要覺得培訓(xùn)是在浪費企業(yè)資源和時間,能夠給培訓(xùn)提供必要的支持,如場地、物資、時間、人員等。

  2、公司應(yīng)該有一套培訓(xùn)管理制度。

  培訓(xùn)管理制度包括培訓(xùn)的組織實施部門、負(fù)責(zé)人、內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔與激勵、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)反饋、培訓(xùn)期間紀(jì)律制度等等。

  3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計。

  培訓(xùn)課程應(yīng)該圍繞企業(yè)管理的需要,一般分為兩類,一是通用課程,如企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)課程等,二是專業(yè)課程,如生產(chǎn)管理、產(chǎn)品培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等等。

  在有自己培訓(xùn)體系的前提下,我們再說具體的實施方案。對于大公司,他們有很多的時間、物力、財力、精力來組織精細(xì)化的培訓(xùn),但對于小公司,追求短、平、快的管理的方式,如何讓培訓(xùn)產(chǎn)生價值呢?結(jié)合本案例,一個月只入職1—3人,公司如何能做出培訓(xùn)效果?我覺得可以從以下幾個方面來做。

  1、制度文化培訓(xùn)集中做。畢竟新人入職,首先要知道公司規(guī)矩、再次要了解企業(yè)文化,這兩方面的培訓(xùn)可以集中1天進行,讓新人有一種正式感和隆重感。

  2、崗位職責(zé)、崗位所需知識由員工所在部門在崗培訓(xùn)。理論加實操,培訓(xùn)更能出效果,人力資源部要做好部門培訓(xùn)的實施跟蹤。

  3、1—3個月入職的新員工,可集中培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)課程,同時對前期的制度文化培訓(xùn)、崗位所需知識進行一次回顧和考試。職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)視公司內(nèi)訓(xùn)師的水平,可以自己做,也可以視公司培訓(xùn)費用預(yù)算,可請專業(yè)老師進行培訓(xùn)。

  4、根據(jù)時間進度,分配網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程。給大家推薦兩個不錯的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。

  一是釘釘系統(tǒng)中的應(yīng)用:授課學(xué)堂。這個系統(tǒng)里有很多的免費學(xué)習(xí)課堂。

  第二個是通過微信公眾號培友匯,可以和自己公司的微信公眾號對接,可以植入50門免費培訓(xùn)課程,也可以上傳自己的錄制的'培訓(xùn)課程,通過后臺可以監(jiān)控每個員工的學(xué)習(xí)進度,同時可以組織網(wǎng)上考試等等。把集中培訓(xùn)分散到日常生活中,充分利用碎片時間進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),既不影響工作,也能提高員工的培訓(xùn)積極性和培訓(xùn)效果。

  每個企業(yè)都有自己實際情況,想要培訓(xùn)做出效果,那一定需要老板支持、管理層配合、員工積極參與,人力資源部的工作,就是要充分調(diào)動資源、組織協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作的開展。

  同時,一定要把制度培訓(xùn)、文化培訓(xùn)做扎實,告訴員工哪些可以做、哪些不能做、不能做的做了有什么處罰,公司倡導(dǎo)什么、公司反對什么,這些基本的培訓(xùn)不管是一個新員工、還是多個新員工,都必須把基礎(chǔ)培訓(xùn)工作做好,在此基礎(chǔ)上,再說員工職業(yè)素養(yǎng)技能提升培訓(xùn),因為思想影響行為,思想出了問題,必然會影響行為結(jié)果。

年度培訓(xùn)計劃9

  為使自己不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平,增強知識更新能力和教育教學(xué)能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質(zhì)是今后發(fā)展的需要。依據(jù)縣教育局教師培訓(xùn)計劃,結(jié)合本人實際情況,特制定如下個人研修計劃:

  一、在實踐中提升自己

  1、每周爭取讀一篇與小學(xué)教學(xué)有關(guān)的文章,并做好相關(guān)的摘錄,一個學(xué)期至少讀一本好書,期末寫好讀書心得。

  2、本學(xué)期精心設(shè)計一節(jié)公開課,作好教學(xué)反思,并與同學(xué)科教師們課后進行互評,互相切磋,共同提高。使理論和實踐緊密結(jié)合。積極參加聽課活動,認(rèn)真寫好聽課記錄,及時記錄聽課體會和修改意見,每學(xué)期聽課不少于18節(jié)。

  3、利用課余時間制作課件以利于課堂教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。一個學(xué)期至少寫一篇教學(xué)論文。充分利用信息技術(shù),積極參與各種教研活動,建立信息交流平臺,拓展視野,不斷地提高教學(xué)水平和教學(xué)研究能力。

  二、在反思中完善自己

  1、按時參加教研活動,積極參與研討。反思自己,分享他人經(jīng)驗,調(diào)整自己的教學(xué)行為,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和課堂教學(xué)的綜合能力。

  2、著名心理學(xué)家林崇德提出“優(yōu)秀教師=教學(xué)過程+反思”的`成長公式,教學(xué)反思確實是極其重要的。所以,在課后對教學(xué)手段記憶猶新時,要靜思回顧,及時準(zhǔn)確地記下課后的心得體會,進一步完善、修正原來的教案,將自己的教育教學(xué)實踐與理論結(jié)合起來,留意多鉆研、勤思考,以便改進以后的教學(xué)工作,讓學(xué)習(xí)與思考真正成為自己的一個習(xí)慣。

  三、在思考中鍛煉自己

  勤于思考,在實踐中探求、感悟。

  力爭做到:反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。注意時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。

  在以后的工作中,我將切實按照市教科院和學(xué)校的總體計劃部署,根據(jù)自己所教學(xué)生和學(xué)科的實際情況,努力學(xué)習(xí),奮發(fā)進取,盡力把自己的本職工作所教學(xué)科做到最好。

年度培訓(xùn)計劃10

  有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視廣告,藥店店員對消費者購藥影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少,當(dāng)?shù)陠T向消費者推薦某種藥品時,約有74%消費者會接受店員意見。而在零售市場上,面對消費者更多是藥店店員,店員是企業(yè)與消費者之間紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補,進行強強聯(lián)合,店員培訓(xùn)活動開展將會增加兩者深層合作。由此,許多企業(yè)認(rèn)識到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格藥店店員已成為競爭中有效營銷策略。

  一、店員不能主動向消費者推薦藥品原因

  1、不具備必要專業(yè)知識,不能充分了解所推薦藥品,所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。

  2、不了解該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面情況。

  3、企業(yè)醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好關(guān)系。

  4、對該企業(yè)藥品質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己腦海里形成良好印象。

  二、消費者沒有接受店員推薦藥品主要原因

  1、店員專業(yè)知識不夠,對所推薦藥品,患者不能明了。

  2、產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。

  3、產(chǎn)品價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。

  4、店員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費者交流。

  5、具有明顯夸大其辭宣傳,引起了消費者反感。

  三、如何開展店員培訓(xùn)

 。ㄒ唬┳龊没顒忧皽(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。

  設(shè)定目標(biāo),寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式,會議主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費用預(yù)算等。

  1、時間選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據(jù)實際情況而定。

  2、活動地點選擇:可選擇在藥店會議室,或租賃其他活動場所,如電影院、酒店會議室等。

  3、參加對象:店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

  4、參加人數(shù):每次60人左右為宜。

  5、培訓(xùn)內(nèi)容:

 。1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;

 。2)針對零售市場銷售品種,進行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹;

  (3)服務(wù)禮儀;

 。4)藥店管理知識。

  6、培訓(xùn)講師聘請:

 。1)可以是本公司零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺講解企業(yè)相關(guān)知識;

 。2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識;

 。3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面專家、教授、講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

年度培訓(xùn)計劃11

  A、年度營銷人員能力評估和培訓(xùn)目標(biāo)

  為了更好地滿足培訓(xùn)需求,人力資源科引入《營銷人員能力評估》和培訓(xùn)需求評估體系。該系統(tǒng)通過設(shè)立各類職能員工的各級能力標(biāo)準(zhǔn),藉以評估員工的實際能力并找出差距,從而發(fā)現(xiàn)員工潛在的培訓(xùn)需求。根據(jù)該體系評估結(jié)果而提供的培訓(xùn)課程將更有針對性、更有效。

  B、年度營銷人員能力評估和主要培訓(xùn)對象

  B1各條線分部部長、各營銷中心經(jīng)理、客戶經(jīng)理、推廣員和終端經(jīng)理

  B2 總部及其它銷售輔助職能機構(gòu)

  C、年度營銷人員工作能力評估體系

  C1 營銷人員能力評估與培訓(xùn)計劃流程

  C1.1 全年培訓(xùn)需求調(diào)研

  a. 培訓(xùn)需求調(diào)研定量調(diào)研

  b. 培訓(xùn)需求調(diào)研定性調(diào)研

  c. 現(xiàn)狀與差距分析

  d. 可執(zhí)行方案分析

  C1.2 全年培訓(xùn)計劃確定

  a. 全年培訓(xùn)策略、內(nèi)容、人員、時間、跟蹤計劃確定

  C1.3 全年培訓(xùn)計劃執(zhí)行

  a. 全年培訓(xùn)項目組成立

  b. 全年培訓(xùn)計劃測試

  c. 全年培訓(xùn)計劃培訓(xùn)者培訓(xùn)

  d. 全年培訓(xùn)計劃實施

  C2 營銷十大核心工作能力評估系統(tǒng)

  營銷核心工作能力評估系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)僅僅考慮營銷人員個人的級別職能系統(tǒng);而從人員發(fā)展,整體營銷組織工作有效性出發(fā),對營銷人員的實際技能、技巧進行評估,從而制定出協(xié)助營銷人員發(fā)展的培訓(xùn)和人員發(fā)展系統(tǒng)。

  C2.1 營銷十大核心工作能力內(nèi)容

  營銷核心工作能力包括以下三大方面:

  第一方面:基本營銷知識、基本個人素質(zhì)

  1. 個人時間管理

  2. 制定計劃、執(zhí)行和回顧能力

  3. 信息上傳、下達的有效性-“如何寫一個好的備忘錄”

  4. 計算機基礎(chǔ)應(yīng)用

  第二方面:業(yè)務(wù)知識、技能

  1. 基本溝通、銷售技巧

  2. 傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力

 。芭c客戶建立初步的合作關(guān)系”和“開發(fā)新的合作伙伴”

  -“客戶管理”:客戶目標(biāo)管理、客戶人員管理、客戶費用管理等

 。翱蛻舭l(fā)展”:客戶地區(qū)覆蓋管理

  3. 現(xiàn)代渠道(KA)管理和掌控的能力

  -“與零售客戶建立基本的合作關(guān)系”

 。傲闶酃芾淼50個基本問題”

  -“零售溝通與談判技巧”

  第三方面:管理技能

  1. 指導(dǎo)、發(fā)展和培訓(xùn)下屬的能力

  2. 團隊管理和激勵的能力

  3. 創(chuàng)新的能力

  C2.2 營銷十大核心工作能力評估標(biāo)準(zhǔn)

  同一職位由不同的員工擔(dān)任,往往會由于經(jīng)驗、能力等方面的差異而有不同的表現(xiàn)。因此,可以將員工表現(xiàn)以級別的形式表現(xiàn)出來,并界定相應(yīng)的能力標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)員工工作能力對本職工作的滿足程度,對于工作能力的評定考核基本上可以劃分為四個等級:

  ? 入門級-“達到能夠進入公司的基本要求”。達到能力水平最起碼要求,需要在指導(dǎo)和訓(xùn)練下工作。

  ? 實習(xí)級-“個人工作需要同事的幫助”。理解并達到工作要求,同時在某些方面的.工作展現(xiàn)出一定的成果。對于技術(shù)能力方面還需要一定的幫助。

  ? 操作級-“個人能獨立地工作”。熟練并能以較高標(biāo)準(zhǔn)對工作各個方面進行解釋及演示,工作靈活主動、有責(zé)任心。

  ? 優(yōu)秀級-“能很好地帶領(lǐng)團隊工作”。能指導(dǎo)其他員工的工作、為其進行解釋和演示,積極主動提供反饋信息,能放眼大局并解決重大業(yè)務(wù)/人員問題,樂于助人。

  C2.3 營銷十大核心工作能力評估方法

  在對每個職能崗位評估后,我們會制定出明確的“營銷核心工作能力評估卡”。樣本如下:

  樣本-“客戶經(jīng)理”營銷核心工作能力評估卡:

  核心工作能力 權(quán)重 優(yōu)秀級 操作級 實習(xí)級 入門級 分?jǐn)?shù)

  100 80 60 40

  個人時間管理 10 % ? 8

  制定計劃、執(zhí)行和回顧能力 10 % ? 8

  信息上傳、下達的有效性 10 % ? 10

  計算機基礎(chǔ)應(yīng)用 5 % ? 3

  基本溝通、銷售技巧 15 % ? 15

  傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8

  現(xiàn)代渠道(KA)管理和掌控的能力 20 % ? 16

  指導(dǎo)、發(fā)展和培訓(xùn)下屬的能力 10 % ? 8

  團隊管理和激勵的能力 5 % ? 3

  創(chuàng)新的能力 5 % ? 3

  評分 100 % 82

  C2.4 營銷十大核心工作能力培訓(xùn)需求

  通過上面設(shè)定的評估標(biāo)準(zhǔn)來評估各職位人員的實際表現(xiàn)是否滿足要求。根據(jù)雙方前期合作以及健力寶公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果顯示,銷售及相關(guān)職能對于上述能力表現(xiàn)的滿足尚存在缺口,提高員工在這些能力上的表現(xiàn)是提高員工以及整體生意表現(xiàn)的重要一步。

年度培訓(xùn)計劃12

  針對員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

  一、總體目標(biāo)

  1、落實公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。

  2、落實公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

  3、落實公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。

  4、落實公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。

  5、落實公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、落實各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。

  三、培訓(xùn)資料與方式

  公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

  中層管理干部

  1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。

  2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、強化項目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。

  專業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。

  3、落實對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。

  4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

  職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

  1、新工入廠培訓(xùn)

  20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;

  透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

  20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。

  同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

  20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

  5、落實復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的.技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

  做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

  要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

  開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  開展學(xué)歷教育

  1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。

  3、調(diào)動員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。

  四、措施及要求

  領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及項目部要用心參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達35%以上。

  培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

  落實培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是落實和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要落實企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。

  確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。

  確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)狀況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

  落實為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮項目部的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。

  公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

年度培訓(xùn)計劃13

  一. 培訓(xùn)目的

  通過培訓(xùn),使實驗室的人員了解各自的職責(zé)。實驗員通過培訓(xùn)掌握一些有關(guān)的法律法規(guī),另外掌握儀器設(shè)備的使用與維修、國標(biāo)方法和實驗操作與記錄等一些基本技能,最終通過考核拿到上崗資格證。

  二. 培訓(xùn)要求

  熟悉與檢測相關(guān)的各種法律法規(guī),掌握儀器設(shè)備的使用、清晰與維修,了解所用的國標(biāo)方法并且看是否能在所在實驗室中應(yīng)用,熟悉實驗操作,并且會填寫各種實驗記錄

  三. 人員職責(zé)

  3.1 質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批質(zhì)量控制計劃,并組織評審質(zhì)控計劃實施的有效性。

  3.2 質(zhì)量管理員制定質(zhì)量控制計劃,并組織內(nèi)、外部質(zhì)量控制活動的實施。

  3.3技術(shù)主管了解、掌握中心檢測技術(shù)的薄弱環(huán)節(jié),并對檢測質(zhì)量問題中的疑難技術(shù)問題組織人員進行攻關(guān)。

  3.4 現(xiàn)場采樣人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場采樣質(zhì)量控制的實施。

  3.5 樣品管理員負(fù)責(zé)室內(nèi)密碼、平行樣編號。

  3.6 分析人員負(fù)責(zé)監(jiān)測分析全過程的質(zhì)量控制的實施。

  3.7 質(zhì)量監(jiān)督員對監(jiān)測全過程的質(zhì)量控制進行監(jiān)督及實驗室間比對和能力驗證報告的初審。

  3.8 綜技室負(fù)責(zé)實驗室間比對和能力驗證報告的審核。

  3.9 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實驗室間比對和能力驗證報告的簽發(fā)。

  四. 培訓(xùn)內(nèi)容

  4.1培訓(xùn)條件

  質(zhì)量負(fù)責(zé)人可以進行法律法規(guī)的宣講。目前實驗室中已有一臺紫外可見分光光度計u-3310型,一臺原子吸收分光光度計和氣相色譜,并且均已通過檢測。另外技術(shù)負(fù)責(zé)人可以對實驗員進行儀器設(shè)備的使用與維修、操作、國標(biāo)方法等培訓(xùn)

  4.2對實驗員的要求

  目前實驗室共有35個項目,每個實驗員均有4~5個項目。

 。1) 要求實驗室的人員了解各自的職責(zé)。

  (2) 要求實驗室的人員了解一些相關(guān)的法律法規(guī),以致可以維護個人權(quán)益與實驗室的權(quán)益。

  (3) 要求實驗員對自己所要用的儀器設(shè)備的使用方法要熟練掌握,還要會解決一些實驗中常見的儀器故障。

 。4) 要求實驗員掌握自己所用的方法,了解方法的原理并且該方法可以再現(xiàn)有的條件下使用。

  (5) 要求掌握標(biāo)準(zhǔn)物和試劑的配置與保存。

  (6) 要求會接收樣品。

  (7) 要求能準(zhǔn)確配置標(biāo)準(zhǔn)系列并且會做加標(biāo)回收。

  (8) 要求會填寫實驗室里的各種實驗記錄。

 。9) 要求會處理實驗操作中的廢液。

 。10)要求了解質(zhì)控圖并且會根據(jù)質(zhì)控圖評價數(shù)據(jù)。

 。11)要求員工遇到問題及時反映,及時解決,不要影響實驗室整體進程。

 。12)要求實驗員工作時認(rèn)真負(fù)責(zé),以保障人員安全及公司聲譽。

  4.3培訓(xùn)方式

 。13)通過宣貫的方式學(xué)習(xí)法律法規(guī)與公司構(gòu)建

 。14)通過實驗和授課方式來學(xué)習(xí)儀器與實驗的原理與操作等

  (15)通過討論的'方式解決一些實驗中遇到的問題與爭議。

  五. 培訓(xùn)的具體過程

  1. 通過每天宣貫1~2h來了解各種相關(guān)的法律法規(guī)以及公司的結(jié)構(gòu);

  2. 技術(shù)負(fù)責(zé)人針對性的對實驗員進行儀器園林與使用的培訓(xùn);

  3. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對實驗員進行儀器的清潔與維修的培訓(xùn);

  4. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對實驗員進行國標(biāo)方法的原理與應(yīng)用的培訓(xùn);

  5. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對實驗員進行實驗操作規(guī)范的培訓(xùn);

  6. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對實驗員進行質(zhì)控圖的制作與評價培訓(xùn);

  7. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對實驗員進行填寫各種記錄表的培訓(xùn)。

年度培訓(xùn)計劃14

  新年伊始,氣候的溫暖好像在預(yù)示著這一年的美好。又是忙碌的一年,有的人想著今年的股市,有的人忙著生金豬寶寶,有的人在為學(xué)業(yè)奮斗,還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣,每個人都希望新的一年能夠如廣告中所說的那樣“旺上加旺”。

  電影《身為人母》的最后,有這樣一句話:“我們不能改變過去,但未來總會有新的故事,它會在某時某地開始!边@在新的一年開始的時候,帶給人的可以說是不小的激勵。一年之計在于春,趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓(xùn)計劃吧,從方方面面考慮自己的需要和不足,為更加美好的未來添磚加瓦。

  下面我們就從幾個方面給大家一些參考,希望可以幫助各位制定一個相對完美的培訓(xùn)計劃,在新的一年里交出一份漂亮的答卷。

  一、明確目標(biāo)

  目標(biāo)永遠是第一位的,只有明確了目標(biāo),才能更好地開展行動。因此,在制定計劃的一開始,就應(yīng)當(dāng)想清楚,自己現(xiàn)在最需要補充的是什么。

  相信每個人的心中都有一個衡量的天平,什么最重,最為關(guān)鍵,這就是應(yīng)該在新的一年放在首位的。

  二、發(fā)展方向

  每個人都有自己個人的未來發(fā)展方向,這決定了你想要選擇什么性質(zhì)的培訓(xùn)課程。特別和所要從事的職業(yè)有關(guān)。

  如從事公關(guān),經(jīng)濟等的可以在學(xué)習(xí)英語口語或二外方面考慮;從事IT的,可以在計算機方面再下點苦功等等。其實各行各業(yè)都有自己所需的“通行證”,了解到這些“通行證”,并且把它們握在自己的手中,這將是最好的工作籌碼。

  現(xiàn)在的工作大多供小于求,如果希望可以另辟蹊徑,愿意開創(chuàng)一片屬于自己天地的,也可以參考一些現(xiàn)在相對冷門,但發(fā)展空間無限的“潛力股”,說不定過不了多久,你就成為其中的領(lǐng)軍人物。

  而廣大的學(xué)生族則應(yīng)該利用寒假時間,安排好自己整年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,從各個方面提高自己的成績和能力,為將來的升學(xué)就業(yè)做好打算。

  三、時間安排

  在這個競爭的時代,時間更顯得尤其寶貴。學(xué)生有沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān),上班族在工作時間外總想著好好放松休息,有的時候還免不掉加班。因此,將培訓(xùn)課程安排在一個適當(dāng)?shù)臅r間,既不影響原本的學(xué)習(xí)工作,又不會降低培訓(xùn)熱情和效率,確實比較困難。

  建議在確定培訓(xùn)課程的同時,多鎖定幾個培訓(xùn)學(xué)校,查詢他們的培訓(xùn)時間和培訓(xùn)計劃,選擇一個最適合自己的。

  當(dāng)然,也要注意勞逸結(jié)合,騰出休息調(diào)整的時間,免得到時力不從心,反而事倍功半。

  四、量力而行

  一口不能吃成個“大胖子”,每一樣培訓(xùn)也總有從易到難的課程。因此,在選定課程的時候切忌不能急功近利,也不要受到別人的影響。認(rèn)真掂量一下自己,可以接受怎樣的程度,循序漸進,才能達到最佳效果。

  另外,也可以將自己的計劃分成幾個階段,以一個月或者一個季度為一個時間段,每個階段完成一個目標(biāo)。

  五、謹(jǐn)慎選擇

  林子大了什么鳥都有。如今外面五花八門的培訓(xùn)層出不窮,常常有人迷失了方向,或者不小心選擇了不夠?qū)I(yè)和合適的課程,賠了夫人又折兵,把精力財力都搭了進去。這就需要我們練就一雙“火眼金睛”。

  從報紙,網(wǎng)絡(luò),電視等多種渠道來獲取消息,同時多聽聽身邊“過來人”的建議,盡量選擇一些規(guī)模較大,有良好口碑和豐富教學(xué)經(jīng)驗的培訓(xùn)機構(gòu)。

  六、結(jié)合興趣

  有些培訓(xùn)計劃,不如結(jié)合自己的興趣愛好:平時就喜歡玩些“惡搞”的不如選擇計算機圖文設(shè)計,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)電腦設(shè)計課程;喜歡看美劇的,報些英語口語班,練就一口流利的美式英語,不但提高自身素質(zhì),在朋友面前,說不定還多了個小小的“炫耀資本”;想要學(xué)二外的,不如就從自己喜歡的國家入手,反正上海是國際化的大都市,學(xué)哪種語言估計都不會浪費。

  當(dāng)然,還有什么“證”都不缺的“牛人”,那么就想想兒時的夢想,或者趕趕“舞林大會”的時髦,學(xué)些文藝的,搞點小資情調(diào),也不失為一個好的計劃。

  新年開始,每個有著“抱負(fù)”的人,不妨抽出一天的時間,坐在桌前靜下心來,仔細(xì)地擬定一份計劃,從以上的這幾個方面入手,合理的安排和規(guī)劃,讓自己在這一年走完的時候,不會感嘆一事無成,反而覺得無比充實;蛟S正如前面所說的,新的故事將會在某時某地重新開始。

  下面再介紹一些如今比較熱門的培訓(xùn),相信必有一款適合你。

  1.語言培訓(xùn)——最熱門

  如今,只要是和英語搭上關(guān)系的.,總是能成為熱門。不過英語培訓(xùn)也有各種不同的走向和類型。對于想要出國的,當(dāng)然首選托福雅思;注重交流的,則可選英語口語;經(jīng)濟方面的,則有商務(wù)英語等做參考;還有航空英語這樣專業(yè)性的英語培訓(xùn)課程。另外,中高級口譯這種含金量較高的證書也是許多人的目標(biāo)。扎實的英語是毋庸置疑的求職的好籌碼,因此一直是熱門的培訓(xùn)。

  除此之外,二外的學(xué)習(xí)也被很多人擁簇,人們在學(xué)習(xí)英語的同時,選擇一門自己感興趣的,熱門的二外,對于提升自身內(nèi)涵,尋找工作都有幫助。

  2.IT培訓(xùn)——時尚感

  許多在校大學(xué)生和一些在職的工作人員在長假會選擇參加IT培訓(xùn)。他們平日或要上課或要工作,沒有太多時間參加培訓(xùn),而利用周末或晚上的時間又會將培訓(xùn)時間拉得太長,無法達到很好的效果,因此他們一般更傾向于集中時間學(xué)習(xí)一項實用技術(shù)或為考取一個證書做準(zhǔn)備。

  IT培訓(xùn)課程,一般在長假中設(shè)置培訓(xùn)時間短、實用性、目標(biāo)性強的培訓(xùn)課程,主要包括JAVA認(rèn)證、FLASH動畫等培訓(xùn)班,適合希望考取認(rèn)證證書或?qū)W習(xí)一個實用軟件的學(xué)員。隨著社會對電腦技術(shù)的要求不斷提高,以前很多人學(xué)習(xí)辦公軟件等簡單應(yīng)用軟件的需求量已經(jīng)越來越少,而參加如FLASH動畫、MAYA影視后期制作、MAYA造型設(shè)計等時尚潮流技術(shù)學(xué)習(xí)的人則越來越多。

  3.技術(shù)培訓(xùn)——最實用

  現(xiàn)在有許多專業(yè)性比較強的培訓(xùn),比如專業(yè)化妝師、心理咨詢師、理財規(guī)劃師、營養(yǎng)師、高級育嬰師等等。這些專業(yè)培訓(xùn),通常針對現(xiàn)在比較熱門,比較有發(fā)展前景的職業(yè),給出系統(tǒng)的培訓(xùn),很適合對于未來的工作還沒有明確方向的人來學(xué)習(xí)。這些培訓(xùn)技術(shù)性強,通常最后取得的證書也會比較“硬”,選擇了適合的技術(shù)培訓(xùn),將來會擁有不錯的就業(yè)前途。

  4.藝術(shù)培訓(xùn)——最浪漫

  在為就業(yè)競爭增加籌碼的同時,還有不少藝術(shù)培訓(xùn)讓人們在緊張疲憊的生活中增加一些“調(diào)味品”。關(guān)注健康,想保持身材的可以去拉丁,瑜伽,有氧健身;喜歡營造小情調(diào)的可以學(xué)烹飪,學(xué)編織;甚至還有人,在工作之后,還去學(xué)習(xí)鋼琴。這些藝術(shù)培訓(xùn)讓生活多姿多彩起來,可以說是最具浪漫和生活氣息的培訓(xùn)課程,也不失為一個好的選擇。

年度培訓(xùn)計劃15

  酒店人事與培訓(xùn)部門進行員工培訓(xùn)前必須由人事部主管制定培訓(xùn)計劃,以使培訓(xùn)沿著既定目標(biāo)順利開展,其內(nèi)容主要包括:

  培訓(xùn)目標(biāo):培訓(xùn)目標(biāo)要求具體而詳細(xì),包括本本酒店中一年內(nèi)多少人參加多少培訓(xùn),參加什么培訓(xùn)班,什么標(biāo)準(zhǔn),以及配套的教學(xué)、管理等分項目標(biāo),每一項培訓(xùn)要達到的量化要求等。

  培訓(xùn)對象:培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)對象要落實到每一個人,他們在培訓(xùn)時的崗位工作要有妥善安排。

  培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)計劃中的內(nèi)容應(yīng)包括政治思想和職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能等。

  i.培訓(xùn)方式:培訓(xùn)計劃中應(yīng)列出培訓(xùn)的方式,有崗位練兵、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、前脫產(chǎn)培訓(xùn)、列入培訓(xùn)計劃的助學(xué)等。

  ii.培訓(xùn)時間安排:培訓(xùn)計劃需列出培訓(xùn)的時間安排表,不僅讓被培訓(xùn)者知道,也要讓全體員工知道。

  iii.培訓(xùn)效果檢驗:一般以考試、考核、操作表演及評述位主,其中考試位主要的效果驗收形式。

  員工考評

  員工考評是進行激勵、提高管理水平的有效工具,還可位酒店制定員工訓(xùn)練計劃提供依據(jù)。

  1.員工考評制度,由人事部主管定時定期對員工進行考績評估?荚u要做好充分的準(zhǔn)備,考評時要力求公平、正確、實事求是,選擇適當(dāng)?shù)淖冋劖h(huán)境,運用良好的溝通技巧?荚u要與相應(yīng)的獎罰制度相結(jié)合。

  2.員工考評的內(nèi)容。

  (1)考評員工的素質(zhì)。主要是檢驗員工的政治品質(zhì)與水準(zhǔn)。包括員工是否喲上進心,是否忠于本職工作績可信賴程度;員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生績儀容儀表。

  (2)考評員工的能力。對不同職級層次員工的業(yè)務(wù)能力,要作出分類考評。

  (3)考評員工的態(tài)度。主要考評雅員工的事業(yè)心與工作態(tài)度,包括出勤情況。工作的主動性積極性等內(nèi)容。

  (4)考評員工的績效。主要考評員工對作出的貢獻與完成工作任務(wù)和數(shù)量級質(zhì)量諸方面的情況,這是對員工德、能、勤、績四方面的考核,為酒店實行科學(xué)的人事分離提供決策依據(jù)。

  3.員工考評的主要方法

  對員工進行考評的主要方法是綜合表現(xiàn)考評法和業(yè)務(wù)實績考評。

  綜合表現(xiàn)考評法,是指對員工在考評期限內(nèi)的和方面表現(xiàn)作全面的綜合評價;業(yè)務(wù)實績考評,側(cè)重從員工專業(yè)業(yè)務(wù)的勝任情況績對本職工作的完成績效進行評估。

  員工激勵方法

  1.為員工創(chuàng)造良好的工作條件;

  2.為員工創(chuàng)造寬松而融洽的人際關(guān)系環(huán)境;

  3.合理分配員工勞動報酬;

  4.搞好員工集體福利,解除員工后顧之憂;

  5.搞好員工培訓(xùn),為員工個人發(fā)展創(chuàng)造條件。

  員工獎勵與晉升

  獎勵作為激勵員工的一種手段,目的在于通過表彰員工的`良好表現(xiàn),促使受獎勵的員工保持成績、發(fā)揚優(yōu)點。加速員工自我發(fā)展與不斷完善,教育并鞭策廣大員工以他們?yōu)榘駱樱非笊线M,努力工作,為振奮士氣起到積極的推動作用。

  獎勵一般采取物質(zhì)獎賞與精神鼓勵相結(jié)合的方法。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施。

  考慮優(yōu)秀員工晉升時,必須按照晉升為主全面衡量,慎重考慮受獎員工是否具備晉升資格,能否勝任更高職位是工作。

  員工紀(jì)律管理

  要創(chuàng)造一個有序的負(fù)責(zé)環(huán)境,就必須建立建立完善而具體的規(guī)章制度,為每個員工確定統(tǒng)一的行為規(guī)范。

  規(guī)章制度,是酒店根據(jù)管理需要和員工的利益而制定的各種規(guī)則、規(guī)范、章程和制度的總和。他對員工的行為起引導(dǎo)和約束作用。

  執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律與規(guī)章制度,可以使整個酒店在處理違章事例使,有章可循,有法有依,避免不必要的互相推諉與扯皮,有利提高辦事效率與行政管理水平。

  有關(guān)員工紀(jì)律管理的日常規(guī)章制度有:

  1.涉外紀(jì)律規(guī)定:

  2.個人衛(wèi)生守則;

  3.儀表儀容規(guī)定;

  4.考勤制度;

  5.內(nèi)部證件規(guī)定;

  6.更衣室使用規(guī)定;

  7.員工食堂使用規(guī)定;

  8.制服使用規(guī)定;

  9.酒店安全制度;

  10其他的規(guī)定--員工通道的使用、員工在酒店內(nèi)活動范圍的規(guī)定、員工上班時是紀(jì)律。工作場所電話使用規(guī)定。

  紀(jì)律處分

  紀(jì)律處分是酒店人事部用以糾正員工違紀(jì)犯規(guī)行為的一種行政懲罰手段。

  執(zhí)行紀(jì)律處分的原則是:

  紀(jì)律處分要堅持懲罰與教育相結(jié)合的原則;

  紀(jì)律處分嚴(yán)肅慎重、事實求是;

  紀(jì)律處分必須以事實為依據(jù),以酒店(員工手冊)公布的規(guī)定與程序為準(zhǔn)繩

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