企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文合集六篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
1系統(tǒng)概述
安全教育培訓(xùn)是供電企業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng)中一項(xiàng)重要的工作,是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針,實(shí)現(xiàn)安全供電、文明生產(chǎn)、提高員工安全意識(shí)和素質(zhì)、減少事故傷亡的有效途 徑。
農(nóng)村電網(wǎng)覆蓋廣泛,從業(yè)人員安全生產(chǎn)技能水平參差不齊。特別是城鎮(zhèn)化道路的發(fā)展,供電自動(dòng)化水平不斷提高,對(duì)從業(yè)人員安全用電水平提出了更高的.要求。
從業(yè)人員通過系統(tǒng)全面的安全教育培訓(xùn),對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)安全運(yùn)行很有意義。 為此,北京中電方大科技有限公司依托自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心培訓(xùn)平臺(tái),采用視頻、動(dòng)漫等多媒體技術(shù),開發(fā)出農(nóng)電安全教育培訓(xùn)系統(tǒng)。
2系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容
農(nóng)電基礎(chǔ)知識(shí)
相關(guān)法規(guī)評(píng)析
安全工器具
觸電急救
農(nóng)村電氣安全操作演示
農(nóng)電專項(xiàng)安全技能(防火、防雷、交通安全)
反習(xí)慣性違章
典型違規(guī)案例
3系統(tǒng)特點(diǎn)
內(nèi)容系統(tǒng)而全面:公司根據(jù)電力行業(yè)安全教育培訓(xùn)的要求,花費(fèi)了大量的人力物力,組織國(guó)內(nèi)一流安全教育專家和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行專家,編寫培訓(xùn)內(nèi)容,從而使產(chǎn)品的培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)而全面;
課件生動(dòng)形象:培訓(xùn)課件內(nèi)容采用圖像、視頻、動(dòng)漫、解說等方式綜合描述,學(xué)習(xí)起來生動(dòng)形象、記憶深刻;
組織者更加輕松:全面的內(nèi)容和豐富的素材,能大大減輕組織者的工作負(fù)擔(dān),釋放其工作壓力;
開放式網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái):系統(tǒng)為開放式網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),具有多媒體展示風(fēng)格、可擴(kuò)充課件管理、現(xiàn)場(chǎng)可維護(hù)更新機(jī)制等特點(diǎn),為發(fā)電企業(yè)安全教育培訓(xùn)提供了一個(gè)功能強(qiáng)大、特點(diǎn)新穎、運(yùn)行穩(wěn)定的培訓(xùn)系統(tǒng);
培訓(xùn)過程流程化:輕松進(jìn)行“培訓(xùn)計(jì)劃下達(dá)+課件內(nèi)容自學(xué)習(xí)+網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考核”培訓(xùn)活動(dòng);
培訓(xùn)工作落到實(shí)處:通過使用本系統(tǒng),使培訓(xùn)的內(nèi)容能明確的指定,培訓(xùn)效果通過網(wǎng)絡(luò)考試能得到真實(shí)的量化,使培訓(xùn)工作真正得到落實(shí)。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、制定企業(yè)培訓(xùn)制度的目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《企業(yè)培訓(xùn)制度》,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、企業(yè)培訓(xùn)制度的適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理
三、企業(yè)培訓(xùn)制度的權(quán)責(zé)劃分
1、培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1)制定、修改全企業(yè)培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5)檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7)管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;
8)負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9)追蹤考查培訓(xùn)效果;
10)研擬其他人才開發(fā)方案
2、各部門權(quán)責(zé)
1)呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5)確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
四、企業(yè)培訓(xùn)制度的相關(guān)管理
第一條:一般要求
1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2、凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3、企業(yè)培訓(xùn)制度規(guī)劃、企業(yè)培訓(xùn)制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以培訓(xùn)部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4、企業(yè)培訓(xùn)制度的實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以培訓(xùn)部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第二條:企業(yè)培訓(xùn)制度體系
2、1新員工入職培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、企業(yè)培訓(xùn)制度介紹產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、各個(gè)口子的業(yè)務(wù)就及業(yè)務(wù)流程、適合公司習(xí)慣的工作方式等。
2、2在職員工企業(yè)培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對(duì)象:公司內(nèi)部員工。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司各個(gè)項(xiàng)目類、市場(chǎng)類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
2、3外部培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對(duì)象:全體員工。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第三條:企業(yè)培訓(xùn)thldl、org、cn計(jì)劃的擬訂。
1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由培訓(xùn)部門依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
2、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給培訓(xùn)部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
3、培訓(xùn)部門根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)。
第四條:企業(yè)培訓(xùn)制度實(shí)施。
4、1新員工入職培訓(xùn)。
1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2—4課時(shí),對(duì)一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)。
2)培訓(xùn)由培訓(xùn)部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施情況。
3)畢業(yè)生的'新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
5)培訓(xùn)部培訓(xùn)完畢后,由接收部門安排培訓(xùn)主要是針對(duì)新員工將要從事的崗位工作進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),以及提升工作績(jī)效應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,使之能達(dá)到獨(dú)立上崗的要求。
6)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
7)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表》客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。
8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試。(一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))
4、2在職員工培訓(xùn)。
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
2)制訂《內(nèi)部講師管理辦法》。
3)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
4、3外部培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。
2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在培訓(xùn)部門備份存檔。
4)參加培訓(xùn)的學(xué)員需填寫《培訓(xùn)評(píng)估表》,交培訓(xùn)部門存檔;外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等,并交培訓(xùn)部門存檔;
5)各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果,必要時(shí)可做長(zhǎng)期追蹤,培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、認(rèn)識(shí)公司
1、學(xué)員之間互相介紹-----讓銷售員之間互相認(rèn)識(shí)
2、介紹公司背景、公司架構(gòu)、各部門的職能分工等
3、介紹公司的管理制度、部門的管理制度、獎(jiǎng)懲制度及提成方案
二、熟悉產(chǎn)品
1、銷售員要先熟悉了解自己公司的產(chǎn)品,全方位了解自己所做業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)(不需要精通,但必須要了解、明白;在向客人推銷你的產(chǎn)品時(shí)如果無法準(zhǔn)確明了地描述產(chǎn)品,是沒有人會(huì)相信你的產(chǎn)品的)
2、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品資料是首要的步驟,其次就是要拓展產(chǎn)品的知識(shí),通過多方面的別的渠道。
2、在熟悉產(chǎn)品這段過程中可以安排一些認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的教程,比如由公司內(nèi)部資深人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)課程,或是通過網(wǎng)上視屏去了解等。
3、可在實(shí)踐中去了解產(chǎn)品,所謂百聞不如一見,可讓銷售員多接觸一些實(shí)際操作的見習(xí)
三、了解市場(chǎng)
1、認(rèn)識(shí)目標(biāo)客戶群。公司要給出一個(gè)客戶群范圍,之后再進(jìn)行區(qū)域的分工合作銷售員要徹底了解產(chǎn)品的需求群體;(掌握客戶群資料,包括工廠的采購(gòu)人員的相關(guān)資料)
2、了解市場(chǎng)潛力。分析市場(chǎng),在同價(jià)位的產(chǎn)品上做到質(zhì)量高,服務(wù)高的優(yōu)越性。
3、認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
四、開發(fā)客戶
1、訪問法。通過上門訪問的方式,與客戶進(jìn)行良好有效的溝通,對(duì)于初次拜訪客戶的銷售員可與經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員一同前往,可在拜訪的過程中學(xué)習(xí)到一些必要的技巧,收集有效信息,對(duì)于今后與客戶的交流會(huì)有很大的幫助。
2、連鎖法。在慢慢的實(shí)踐過程中,認(rèn)識(shí)的客戶也會(huì)越來越多,可通過舊客戶認(rèn)識(shí)新客戶
3、中心法。在日后的銷售過程中去發(fā)現(xiàn)有影響力的中心人物,通過中心人物去拓展業(yè)務(wù)。
4、個(gè)人觀察法。銷售人員在平時(shí)的日常生活中可以多觀察,去發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
五、維護(hù)客戶
1、公司要組織好銷售人員,在重大的節(jié)假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的.客戶,維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系
2、公司可組織一些出游活動(dòng),邀請(qǐng)客戶一同參與,這樣可增進(jìn)公司銷售人員與客戶之間的關(guān)系。
六、怎樣做好銷售
1、對(duì)于一個(gè)新手來說,怎么樣去做好銷售,是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷售,特別是剛剛踏入這個(gè)行業(yè)的生手,
銷售沒有頭緒,這樣一來就會(huì)很容易在初期不在狀態(tài)里。所以要多用心去請(qǐng)教前輩。不要一開始給自己訂過高的目標(biāo),但看準(zhǔn)一家客戶后一定要持之以恒(但請(qǐng)不要過于功利, 讓你的客戶感覺到你是優(yōu)秀的,他們會(huì)先認(rèn)同一個(gè)人,才會(huì)認(rèn)同那個(gè)人的產(chǎn)品)
2、對(duì)于新手,公司要有一定時(shí)期的培訓(xùn)計(jì)劃,包括制定定期的培訓(xùn)計(jì)劃?梢允钱a(chǎn)品的培訓(xùn)或是與客戶之間的關(guān)系處理的培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
由于我銷售經(jīng)驗(yàn)不足,并且對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個(gè)階段來完成。
一、學(xué)習(xí)階段
1.、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品,分析歸納產(chǎn)品的特點(diǎn),亮點(diǎn),賣點(diǎn),總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的產(chǎn)品。(主要途徑:通過閱讀公司的產(chǎn)品資料,參加培訓(xùn),與老員工的溝通交流等)
2、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融入團(tuán)隊(duì)。
3、每天撰寫工作學(xué)習(xí)日志,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思個(gè)中得失
二、工作階段
1. 每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對(duì)我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)
A.通過公司渠道收集。
B.通過自己的渠道收集,
1)通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個(gè)客戶)。
2)按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細(xì)資料(如每天收集一個(gè)區(qū)域內(nèi)的大客戶)。
2. 每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶信息,整理,分析,總結(jié)。篩選出有價(jià)值的潛在客戶并對(duì)潛在客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。梳理、排查、研究客戶個(gè)性化特點(diǎn),從中分析特點(diǎn),研究具體的跟進(jìn)措施。
3.每天通過對(duì)客戶的收集整理,開發(fā)一定數(shù)量的客戶。
4. 每天及時(shí)就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請(qǐng)教。
5.每天及時(shí)以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項(xiàng)目、產(chǎn)品的'資料。
6.每天撰寫工作日志,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。反思個(gè)中得失。
7. 每天及時(shí)完成公司交辦的其他工作。
8.每周對(duì)潛在客戶進(jìn)行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
9.每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā),及時(shí)將工作細(xì)化、分解,并及時(shí)予以跟進(jìn)。
10. 每周提交工作匯報(bào),就計(jì)劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),闡述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化意見及建議。
以上就是我短期內(nèi)的工作計(jì)劃,工作中會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事請(qǐng)教,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來講,我目前有很多不足之處需要改進(jìn)和學(xué)習(xí),我相信自己能夠勝任這份工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次機(jī)會(huì)。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
中層干部團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理體系中的關(guān)鍵一環(huán),是企業(yè)實(shí)際意義上的管理和執(zhí)行主體。既要關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo),又要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)基于企業(yè)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。因此,越來越多的企業(yè)更加關(guān)注中層干部,并加大對(duì)中層的管理與培訓(xùn)。
但是,不少企業(yè)的培訓(xùn)尤其是中層干部培訓(xùn)工作,仍停留在“引進(jìn)一兩個(gè)課,外出聽一兩個(gè)課程”這樣的松散形式上,對(duì)中層干部的系統(tǒng)化、科學(xué)化培訓(xùn)沒有多少認(rèn)識(shí)。下面,我擬圍繞中層干部究竟要怎么培訓(xùn),培訓(xùn)什么,如何開展,如何與干部管理聯(lián)結(jié)起來等問題談?wù)勎业目捶,歸納起來即為做好中層干部培訓(xùn)要遵循五個(gè)要點(diǎn):
第一,先要了解中層干部培訓(xùn)的特點(diǎn)
中層干部不是一個(gè)單純的角色,在下屬面前他代表著企業(yè),在下司面前他代表基層,在同事面前,他是管理協(xié)作某一環(huán)節(jié)或職責(zé)范疇的代表,而中層干部自身還要面臨崗位本職的挑戰(zhàn)。這四個(gè)關(guān)鍵角色合為一體,要求中層干部培訓(xùn)具備充分的角色認(rèn)知和管理意識(shí),要能很好的權(quán)衡和理順各種關(guān)系,要善于接收與分配工作,并承擔(dān)應(yīng)用的責(zé)任,更要懂得如何與企業(yè)中的各個(gè)利益群體形成良好共贏的格局。所有這些客觀要求,都為企業(yè)中層干部培訓(xùn)提供了內(nèi)容依據(jù)和參考。
當(dāng)然,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)、部門、入職時(shí)間、個(gè)性、是否新晉升甚至年齡、學(xué)歷的不同,中層干部在培訓(xùn)上也有著差異,甚至是迥然不同。銷售企業(yè)中層干部,較大一部分是銷售精英,銷售能力強(qiáng),但團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理能力不強(qiáng);財(cái)務(wù)干部,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致但溝通與協(xié)調(diào)能力不足;管理職能干部的溝通和管理意識(shí)強(qiáng),但職業(yè)困惑大于專業(yè)部門干部等;新晉升人員沖勁大干勁足,但崗位實(shí)操不足,經(jīng)驗(yàn)欠缺……
了解了企業(yè)中層干部的特點(diǎn),就可以將依據(jù)特點(diǎn)對(duì)中層干部進(jìn)行分類。不同的特點(diǎn)反映不同的培訓(xùn)內(nèi)容需求,反映不同的培訓(xùn)接受能力,也反映對(duì)培訓(xùn)形式、培訓(xùn)組織安排的具體要求。
第二、了解當(dāng)前企業(yè)中層干部的狀況
做中層干部培訓(xùn)必須有一個(gè)規(guī)劃,而規(guī)劃必須建立在對(duì)中層干部現(xiàn)狀了解的基礎(chǔ)之上,因此,盤點(diǎn)和了解中層干部現(xiàn)狀很重要。
盤點(diǎn):就是了解中層干部的客觀信息。要知道,企業(yè)的中層干部群體包括哪些人,不同的企業(yè)規(guī)模大小行業(yè)不同都是不一樣的,關(guān)鍵是他們必須具備共同的特點(diǎn),不具有決策職能,并有2-3個(gè)下屬或負(fù)責(zé)一定的管理職能,在職能下自己有決斷權(quán)并承擔(dān)責(zé)任。還要收集中層干部的各種必要的客觀條件:學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、是否晉升、崗位任職年限、年齡、績(jī)效表現(xiàn)、獎(jiǎng)懲狀況、培訓(xùn)的情況等等,以表格化的形式進(jìn)行匯總。
分析:通常就是對(duì)主客觀信息的一個(gè)分析和掌握,說到底也就是一個(gè)主觀的綜合信息判斷。通過匯總分析,了解中層干部團(tuán)隊(duì)是否是稱職團(tuán)隊(duì),是否人員流失嚴(yán)重,是否有很好的梯隊(duì),是否培訓(xùn)充分,最大的問題在哪里等等問題,這些可變量將為培訓(xùn)提供價(jià)值依據(jù),也是中層干部培訓(xùn)開展的依據(jù)和參考。
培訓(xùn)通常是為了解決現(xiàn)有的問題并杜絕將發(fā)生的問題而存在的,不了解干部現(xiàn)狀的干部培訓(xùn)通常很難。
第三、了解和分析中層干部培訓(xùn)的具體需求
對(duì)所在企業(yè)的中層干部現(xiàn)狀有了一個(gè)全面的了解,接下來就需要收集分析中層干部的培訓(xùn)需求。中層干部培訓(xùn)的需求,科學(xué)地說應(yīng)歷經(jīng)“分析——收集——再分析”的三個(gè)過程。
第一階段:分析。第一次分析是依照經(jīng)過對(duì)中層干部現(xiàn)狀的了解,針對(duì)性的進(jìn)行需求收集的規(guī)劃,設(shè)計(jì)針對(duì)性的問卷和需求調(diào)查方法。
第二階段:收集。進(jìn)行培訓(xùn)需求收集的具體工作。
第三階段:再分析:對(duì)收集到的需求材料進(jìn)行整理、分析。一般來說,收集到的需求數(shù)據(jù)是很多樣的:有反映不足和問題的,有期望培訓(xùn)內(nèi)容的,有對(duì)過去培訓(xùn)提出批評(píng)和改正意見的……但無論如何,就是不能沒有接下來的培訓(xùn)怎么做,做什么,為什么這么做的建議和看法,因?yàn),這時(shí)接下來培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)。
需求數(shù)據(jù)多樣化,就必須進(jìn)行細(xì)致分析,去偽存真,去末求本,去現(xiàn)象求真相。得到整體關(guān)于中層干部的主客觀培訓(xùn)需求,所謂主觀是指他們認(rèn)為有什么問題,認(rèn)為該做什么培訓(xùn),而客觀是指他們的實(shí)際培訓(xùn)認(rèn)知與現(xiàn)狀,公司、部門、崗位的.管理要求管理問題和管理需求等。
當(dāng)然,最后不得忽略的是,培訓(xùn)需求必不可少的要考慮的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)。
第四、確定某一時(shí)期的干部培訓(xùn)的目標(biāo)和關(guān)鍵點(diǎn)
培訓(xùn)是個(gè)范圍很大內(nèi)容很廣的用語(yǔ),不同的時(shí)期由于中層干部的狀況不同,企業(yè)處于不同的發(fā)展階段,因此,培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)必然有差異。
已經(jīng)清楚的了解到企業(yè)中層干部培訓(xùn)當(dāng)下的培訓(xùn)需求,就應(yīng)該確定當(dāng)前干部培訓(xùn)的目標(biāo),有了目標(biāo),培訓(xùn)工作就有了著眼點(diǎn),就要分解成幾個(gè)關(guān)鍵的工作來突出完成。舉例,根據(jù)需求的整體調(diào)整與分析,確認(rèn)今年年度目標(biāo)是培養(yǎng)中層干部梯隊(duì),那么相關(guān)的關(guān)鍵工作就出來(只針對(duì)培訓(xùn)來說),一是制定中層干部培訓(xùn)的規(guī)劃和計(jì)劃,二是確定不同梯隊(duì)層級(jí)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求,三是如何評(píng)估培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成。
第五、中層干部培訓(xùn)必須獲得多位高層支持及大部分中層干部認(rèn)同
看似與培訓(xùn)無關(guān),其實(shí)這是很重要的工作。所有的管理工作都是這樣,有必要得到相關(guān)人的支持和理解,也許有些工作別人并不能夠接受,但是理解是必需的,如果他人不理解,工作就很難開展,這在現(xiàn)實(shí)的管理工作中不乏例證了。
得到直接上司的支持是肯定的,否則工作無法開始實(shí)施;其次,必須得到其他部門或領(lǐng)域高層的支持,這必須培訓(xùn)管理者掌握好高超的主動(dòng)溝通技巧,還是那句話,即使短時(shí)期于對(duì)方不利,你也要讓對(duì)方理解,你從全局考慮為公司考慮的用心,退而次之,即使不支持,也請(qǐng)不要反對(duì);中層干部們的理解和認(rèn)可,這是顯然的,他們不情愿的培訓(xùn)工作會(huì)有什么效用呢?
如果有一天,如果大家都說不想用這樣的培訓(xùn)來浪費(fèi)時(shí)間。你得想想,我究竟有沒有按照上面的五點(diǎn)來開展工作呢?如果一年結(jié)束了,中層干部們認(rèn)為公司的培訓(xùn)沒有任何成效,你是否也該想想,我有沒有按照上面的五個(gè)要點(diǎn)來開展培訓(xùn)呢?
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
為了加強(qiáng)和規(guī)范公司安全宣傳和教育培訓(xùn)工作,不斷提高全司員工安全生產(chǎn)意識(shí)和安全素質(zhì),增強(qiáng)安全生產(chǎn)法制觀念,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),文明生產(chǎn),增強(qiáng)安全操作技能,有力推動(dòng)我司XX年度的安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和企業(yè)安全文化建設(shè),保障安全生產(chǎn)工作有序開展,依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、國(guó)家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局20xx年3號(hào)令)、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔20xx〕23號(hào))等安全生產(chǎn)法律、法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,特?cái)M定公司20xx年度安全宣傳和教育培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、教育培訓(xùn)目標(biāo)
通過安全教育培訓(xùn),各級(jí)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力;從業(yè)人員熟悉國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),掌握本崗位的安全操作技能,增強(qiáng)預(yù)防事故,控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力,夯實(shí)公司安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ)。
新聘用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%;
企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%;
安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
二、教育培訓(xùn)對(duì)象
新聘用從業(yè)人員(新進(jìn)員工和車輛駕駛?cè)耍、公司在崗職工;車輛駕駛?cè)恕?/p>
三、教育培訓(xùn)內(nèi)容
。ㄒ唬└鞣肿庸、經(jīng)營(yíng)單位、處室負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的`法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);
2、安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí);
3、重大危險(xiǎn)源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定;
4、職業(yè)危害及其預(yù)防措施;
5、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);
6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析;
7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
。ǘ┌踩a(chǎn)管理人員安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);
2、安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)保護(hù)及職業(yè)衛(wèi)生知識(shí);
3、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);
4、傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;
5、應(yīng)急管理、應(yīng)急救援預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;
6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析;
7、其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
(三)其他從業(yè)人員(公司后勤人員、駕駛?cè)耍┌踩嘤?xùn)的主要內(nèi)容:
1、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、企業(yè)安全管理規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;
2、本單位安全生產(chǎn)情況、安全生產(chǎn)基本知識(shí),事故案例警示、應(yīng)急處置;
3、所從事工種(崗位)的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
4、職業(yè)衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)知識(shí),自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理;
5、安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);
6、其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
(四)駕駛?cè)藣徢鞍踩嘤?xùn)的主要內(nèi)容:
1、國(guó)家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
2、安全生產(chǎn)方針、政策、以及上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議和文件精神;
3、安全操作規(guī)程及駕駛員行為規(guī)范等安全行車知識(shí)、典型交通事故案例警示教育;
4、職業(yè)道德、安全告知知識(shí)、應(yīng)急救援處置知識(shí);
5、崗位安全工作職責(zé),勞動(dòng)保護(hù)知識(shí),季節(jié)性安全行車知識(shí);
6、企業(yè)有關(guān)安全運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)定、安全管理規(guī)章制度等。
。ㄎ澹┡嘤(xùn)重點(diǎn):
1、一季度培訓(xùn)重點(diǎn):國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)安全規(guī)章制度、操作規(guī)程;季節(jié)性安全生產(chǎn)知識(shí)(如春運(yùn)期間安全生產(chǎn)、安全行車知識(shí),滅火器使用知識(shí)、防恐反恐知識(shí),危險(xiǎn)品辨識(shí)等)。
2、二季度培訓(xùn)重點(diǎn):國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)安全規(guī)章制度、操作規(guī)程;季節(jié)性安全生產(chǎn)知識(shí)(如安全生產(chǎn)月活動(dòng)相關(guān)知識(shí),滅火器使用,防火防盜知識(shí),應(yīng)急救援知識(shí)等)。
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