人員培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間：2023-05-26 13:49:05 培訓(xùn)計(jì)劃我要投稿

人員培訓(xùn)計(jì)劃模板集合7篇

　　時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的人員培訓(xùn)計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。

人員培訓(xùn)計(jì)劃模板集合7篇

人員培訓(xùn)計(jì)劃篇1

　　為了加強(qiáng)我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作，逐步提高全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平，根據(jù)XX縣衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)有關(guān)會議及文件要求，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過對全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)技人員的專業(yè)技術(shù)水平進(jìn)一步提升，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本設(shè)施的改善，使衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力得到提高，為推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高全鎮(zhèn)居民健康生活水平提供有力保障，為建設(shè)農(nóng)村衛(wèi)生保障體系奠定基礎(chǔ)。

　　二、培訓(xùn)形式

　　采取形式多樣，內(nèi)容豐富，寓教于樂，生動活潑，學(xué)以致用的教學(xué)方法，注意克服以往“以考代教”的簡單方式，要拓展教學(xué)內(nèi)容，豐富教學(xué)形式，提高教學(xué)質(zhì)量，通過講座、座談會、研討會等方式，使干部職工通過不斷的學(xué)習(xí)教育和答題考試，真正在業(yè)務(wù)水平上有新的`收獲和提高。

　　三、培訓(xùn)對象

　　1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事臨床診治工作的醫(yī)生。

　　2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)等醫(yī)學(xué)技術(shù)工作的人員。

　　3、取得合格資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

　　四、培訓(xùn)時(shí)間

　　xx年12月至xx年5月

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物臨床應(yīng)用指南)——XX縣衛(wèi)生局

　　2、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物處方集)——XX縣衛(wèi)生局

　　六、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，工作任務(wù)具體、時(shí)間長、涉及面大。為做好培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施工作，趙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　職責(zé)：明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，精心組織，嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，確保實(shí)效，按時(shí)完成培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施工作，并整理保存好計(jì)劃、簽到簿、考試成績等相關(guān)文件資料以備檢查評估。

　　七、工作要求

　　搞好醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，是提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)，為全鎮(zhèn)人民提供一個(gè)安全健康的醫(yī)療環(huán)境的重要工作內(nèi)容，全鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員都要高度重視此項(xiàng)工作，保證此次培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

人員培訓(xùn)計(jì)劃篇2

　　一、培訓(xùn)對象：正規(guī)院校全日制護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)：畢業(yè)后1—5年臨床護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)。

　　1、綜合素質(zhì)：熱愛護(hù)理工作；樹立“以病人為中心”服務(wù)理念：遵守職業(yè)道德；具有嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是的慎獨(dú)作風(fēng)。

　　2、基本理論、技能及相關(guān)專業(yè)知識：熟練掌握本專業(yè)的�？评碚撝R和臨床護(hù)理操作技能（含基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理技術(shù)和�？谱o(hù)理),能運(yùn)用護(hù)理程序獨(dú)立完成本專業(yè)常見病的護(hù)理和急危重癥病人的搶救配合及護(hù)理。

　　3、溝通及健康教育相關(guān)知識：掌握基本的護(hù)患溝通技巧，具備護(hù)患關(guān)系協(xié)調(diào)及健康教育能力。

　　4、能較熟練查閱護(hù)理相關(guān)文獻(xiàn)，并具有一定的科研能力。

　　三、組織管理：

　　1、實(shí)行護(hù)理教研組（護(hù)理部）——護(hù)士長——帶教老師三級管理體制。

　　1、護(hù)理部負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)計(jì)劃，對新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)及考核，督查培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，收集反饋，修訂計(jì)劃

　　3、各科護(hù)士長根據(jù)護(hù)理部為科室護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)計(jì)劃全面實(shí)施，考核及記錄。

　　4、科內(nèi)指定經(jīng)驗(yàn)豐富，責(zé)任心強(qiáng)、護(hù)師（或在科室工作滿3年以上）職稱者為帶教老師，實(shí)行“一對一”負(fù)責(zé)制，對新護(hù)士進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo)，協(xié)助帶教護(hù)士長完成考核及記錄。

　　四、培訓(xùn)方法及要求

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　　1、培訓(xùn)時(shí)間為5年，在我院內(nèi)、外、急診、婦產(chǎn)等臨床科室輪轉(zhuǎn)，進(jìn)行臨床操作技能和專科理論知識培訓(xùn)。

　　1）臨床操作技能培訓(xùn)：包括臨床實(shí)踐、操作示范及護(hù)理教學(xué)查房等，主要以臨床實(shí)踐為主，護(hù)理部統(tǒng)一集中崗前培訓(xùn)，進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)及考核，進(jìn)入臨床科室輪轉(zhuǎn)時(shí)，由輪轉(zhuǎn)科室組織�？萍寄芘嘤�(xùn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)培訓(xùn)，并定期考核。

　　2）理論培訓(xùn)：基礎(chǔ)理論及�？评碚搶W(xué)習(xí)，采取自學(xué)和集中授課相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，科室可以根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行護(hù)理查房、病歷討論等等。

　　3）醫(yī)學(xué)外語以自學(xué)為主

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　　1、職業(yè)道德：

　　1）熱愛祖國，遵守守法，遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針。

　　2）儀表端莊、整潔。言行舉行謙和有禮

　　3）誠實(shí)正直、工作熱枕，對病人一視同仁

　　4）工作積極主動，盡職盡責(zé)

　　5）無事故，無嚴(yán)重缺陷

　　2、業(yè)務(wù)水平：

　　1）掌握護(hù)理“三基”理論知識及操作技能

　　2）掌握專科護(hù)理理論和�？撇僮骷寄�

　　3）掌握并運(yùn)用護(hù)理程序，運(yùn)用于本�？瞥Ｒ姴　⒍喟l(fā)病的.護(hù)理

　　4）掌握輪轉(zhuǎn)科室急重癥病人的搶救及病情觀察

　　5）掌握心理護(hù)理、護(hù)理倫理等基本知識，并具有良好的溝通技巧，與服務(wù)對象及醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行交流溝通。

　　6）對�？瞥Ｒ姴�、多發(fā)病具有較強(qiáng)的獨(dú)立護(hù)理工作能力

　　7）具備處理急、重、危病人的應(yīng)急能力，并能配合搶救。

　　8）輪轉(zhuǎn)到手術(shù)室時(shí)需熟悉大手術(shù)的配合，勝任對中小型手術(shù)的護(hù)理配合和巡回工作。

　　9）獨(dú)立完成護(hù)理查房或?qū)？浦v課。

　　10）熟悉護(hù)理管理的基本內(nèi)容，具備護(hù)理工作組織能力及管理能力。

　　11）了解（大專）或掌握（本科）臨床科研的基本方法并加以運(yùn)用。

　　12）掌握健康教育的基本知識和方法，并在臨床工作中做好病人的健康教育。

　　3、輪轉(zhuǎn)科室：新畢業(yè)護(hù)士由護(hù)理部安排輪轉(zhuǎn)計(jì)劃，至少輪轉(zhuǎn)2—3個(gè)臨床科室，機(jī)動護(hù)士有護(hù)理部安排輪轉(zhuǎn)計(jì)劃，根據(jù)工作需要輪轉(zhuǎn)到全院的各個(gè)重點(diǎn)科室。

　　4、護(hù)理部每季度檢查培訓(xùn)手冊了解新護(hù)士培訓(xùn)工作的落實(shí)情況。培訓(xùn)手冊統(tǒng)一放置在科室一個(gè)固定位置，科室護(hù)士長、護(hù)理部隨時(shí)檢查。5年培訓(xùn)周期結(jié)束后，培訓(xùn)手冊交科室護(hù)士長集中上交護(hù)理部。

人員培訓(xùn)計(jì)劃篇3

　　培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使客服人員掌握醫(yī)院相關(guān)制度、流程、客服服務(wù)理論知識和實(shí)務(wù)技能以及初級營銷理論知識。

　　培訓(xùn)主持：林富全

　　培訓(xùn)時(shí)間安排：每周一小時(shí) 36周一循環(huán) 如遇特殊情況則培訓(xùn)時(shí)間順延。

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：客服中心

　　參訓(xùn)人員：客服中心干事與導(dǎo)診人員

　　培訓(xùn)形式：科務(wù)會與培訓(xùn)結(jié)合，工作點(diǎn)評與本周客戶投訴處理案例分享點(diǎn)評為固定內(nèi)容。

　　培訓(xùn)課題：

　　1、客服中心發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃介紹與人員架構(gòu)及工作流程

　　2、xx二院職工獎懲條例

　　3、xx二院投訴管理辦法與投訴處理流程

　　4、xx二院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施方案

　　5、xx二院客服中心工作制度

　　6、患者權(quán)利與義務(wù)

　　7、入院、出院手續(xù)的辦理

　　8、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診相關(guān)規(guī)定與辦理

　　9、常見檢查注意事項(xiàng)與常用醫(yī)學(xué)證明申請與辦理

　　10、醫(yī)療保險(xiǎn)政策

　　11、客戶服務(wù)的競爭環(huán)境分析

　　12、客戶服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢

　　13、客戶服務(wù)的概念

　　14、客戶服務(wù)對于企業(yè)的意義

　　15、優(yōu)質(zhì)服務(wù)對服務(wù)人員的意義

　　16、客戶服務(wù)人員的素質(zhì)要求

　　17、服務(wù)語言表達(dá)技巧

　　18、客戶服務(wù)中的傾聽技巧

　　19、客戶服務(wù)電話技巧

　　20、滿足客戶需求的技巧

　　21、超越客戶滿意的`服務(wù)

　　22、綜合客戶服務(wù)技巧

　　23、客戶投訴分析

　　24、正確處理客戶投訴的原則

　　25、有效處理投訴的方法和步驟

　　26、特殊客戶投訴有效處理技巧

　　27、客戶投訴實(shí)戰(zhàn)案例分析

　　28、觀看人際交往與醫(yī)患溝通視頻第一集

　　29、觀看人際交往與醫(yī)患溝通視頻第二集

　　30、觀看人際交往與醫(yī)患溝通視頻第三集

　　31、醫(yī)患糾紛案例解析與防范要點(diǎn)

　　32、企業(yè)優(yōu)秀服務(wù)案例分析

　　33、營銷知識培訓(xùn)

　　34、xx二院服務(wù)營銷講義

人員培訓(xùn)計(jì)劃篇4

　　根據(jù)北京市醫(yī)管局印發(fā)的《北京市醫(yī)院管理局關(guān)于在市屬醫(yī)院開展護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試點(diǎn)工作的通知》的要求，為更好適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，結(jié)合我院我科的實(shí)際情況，探索建立符合臨床實(shí)際的護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)機(jī)制，特制訂本工作方案。

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)：

　　臨床護(hù)士經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)，逐步達(dá)到以下基本條件和要求。

　　1. 具有良好的職業(yè)素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

　　2. 掌握基礎(chǔ)護(hù)理知識及基本操作技術(shù)。

　　3. 熟悉掌握本專業(yè)的臨床護(hù)理（護(hù)理基礎(chǔ)、護(hù)理�？疲┑牟僮骷寄�，

　　能獨(dú)立完成本專業(yè)常見病的護(hù)理、一般危重癥病人的搶救配合及護(hù)理。

　　4. 能夠建立良好的人際關(guān)系。

　　5. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　6. 提高依法、依規(guī)開展工作的能力。

　　7. 培養(yǎng)臨床思維模式，建立批判性思維能力。

　　二、組織管理：

　　安排有豐富的理論知識和熟練的操作技能并有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師，講授專業(yè)知識，各種儀器的'應(yīng)用，�？萍寄苤R，各文件的書寫等。帶教老師：徐亦敏、謝風(fēng)華、程麗雅、王艷平

　　三、培訓(xùn)對象：

　　護(hù)理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　四、培訓(xùn)時(shí)間：

　　大專、本科及以上學(xué)歷護(hù)士在我科室規(guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)時(shí)間為3個(gè)月。培訓(xùn)護(hù)士如因特殊原因未能按時(shí)完成培訓(xùn)內(nèi)容者，可向領(lǐng)導(dǎo)小組提出申請延期。

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容：

　�。ㄒ唬� 培訓(xùn)內(nèi)容

　　包括理論和實(shí)踐兩部分內(nèi)容，其中實(shí)踐內(nèi)容包括操作技能培訓(xùn)和臨床實(shí)踐培訓(xùn)。

　�。ǘ� 培訓(xùn)方式

　　理論課程由護(hù)理部安排進(jìn)行統(tǒng)一授課。操作技能中基礎(chǔ)護(hù)理操作由護(hù)理部統(tǒng)一安排培訓(xùn)，�？谱o(hù)理操作由科室負(fù)責(zé)培訓(xùn)。

　�。ㄈ┛剖遗嘤�(xùn)安排

　　輪轉(zhuǎn)期間每個(gè)新護(hù)士在病區(qū)至少管一級護(hù)理患者5名，二級護(hù)理患者10名；

　　第一月（一二周）：

　　介紹病區(qū)設(shè)置及各種規(guī)章制度

　　新護(hù)士入科后一對一帶教，首先介紹病區(qū)環(huán)境，各種物品的放置，各儀器及藥品的放置點(diǎn)。了解各種規(guī)章制度，各種儀器物品應(yīng)用的流程，護(hù)理流程及護(hù)理安全，護(hù)理書學(xué)規(guī)范，消毒隔離及各種護(hù)理操作要求等。了解各班的內(nèi)容及職責(zé)。

　　第一月（三四周）及第二月：

　　技術(shù)培訓(xùn)

　　呼吸科護(hù)士除要掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作外，還要掌握有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機(jī)，輸液泵、微量泵、心電監(jiān)護(hù)、各種吸氧及霧化吸入裝置等儀器物品的性能、應(yīng)用。為了加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，提高技術(shù)水平，在新護(hù)士訓(xùn)練時(shí)由老師正規(guī)操作示范，對難點(diǎn)，重點(diǎn)環(huán)節(jié)加以強(qiáng)調(diào)，并做好記錄。讓每個(gè)人演練，在演練過程中，老師監(jiān)督，及時(shí)糾正不足之處，使各項(xiàng)操作規(guī)范，熟練。

　　第三月：

　　系列知識培訓(xùn)

　　入科后一對一培訓(xùn)知識，包括各種標(biāo)本的正確采集，危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理及搶救配合，病房安全管理，病人健康教育，各種護(hù)理文件的正規(guī)書寫，職業(yè)暴露防護(hù)及突發(fā)事件的處理等。

　　第三月結(jié)束時(shí)對新護(hù)士進(jìn)行理論及操作考核。

　　六、考核與評價(jià)：

　　1. 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)合格，無不良投訴。

　　2. 臨床工作完成情況。

　　3. 按時(shí)參加科室培訓(xùn)，無遲到早退。

　　4．理論考核≥70分為合格

　　5. 操作考核≥70分為合格

　　6.帶教老師對新護(hù)士的評價(jià)≥70分為合格

　　7.護(hù)士長對新護(hù)士的評價(jià)≥70分為合格

人員培訓(xùn)計(jì)劃篇5

　　一、培訓(xùn)目的

　　村級財(cái)會人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低與村級財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)程度密切相關(guān)。通過加強(qiáng)對村級財(cái)會人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高村級財(cái)會人員的.綜合素養(yǎng)并保持工作水平的長期穩(wěn)定與不斷鞏固，大力推進(jìn)我縣村級財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程，維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益，逐步消除直至消滅因村級財(cái)務(wù)管理混亂等影響農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定的不安定因素。

　　二、培訓(xùn)對象

　　1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財(cái)會業(yè)務(wù)指導(dǎo)員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員；

　　2、村會計(jì)和村報(bào)賬員；

　　3、村民民主理財(cái)小組成員；

　　4、農(nóng)民專業(yè)合作社理事長、監(jiān)事會成員、會計(jì)及出納。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、新編村集體經(jīng)濟(jì)組織會計(jì)制度；

　　2、農(nóng)民專業(yè)合作社財(cái)務(wù)會計(jì)制度；

　　3、村級報(bào)賬員報(bào)賬業(yè)務(wù)知識；

　　4、會計(jì)工作基礎(chǔ)；

　　5、會計(jì)職業(yè)道德；

　　6、村級收支票據(jù)的審核與財(cái)務(wù)賬目的審計(jì)。

　　四、時(shí)間安排

　　1、20xx年（村級換屆選舉之年）：

　�。�1）新當(dāng)選任職的村會計(jì)和村報(bào)賬員；

　　（2）新當(dāng)選任用的村民民主理財(cái)小組成員；

　�。�3）村級財(cái)務(wù)管理規(guī)范化試點(diǎn)示范村會計(jì)和報(bào)賬員；

　�。�4）農(nóng)民專業(yè)合作社會計(jì)和出納；

　　（5）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財(cái)會業(yè)務(wù)指導(dǎo)員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員。

　　2、20xx年：

　　（1）業(yè)務(wù)還不夠熟練的村會計(jì)、村報(bào)賬員、村民民主理財(cái)小組成員；

　�。�2）新增村級財(cái)務(wù)管理規(guī)范化試點(diǎn)示范村會計(jì)和報(bào)賬員；

　�。�3）農(nóng)民專業(yè)合作社理事長、監(jiān)事會成員；

　　（4）新注冊成立的農(nóng)民專業(yè)合作社會計(jì)和出納；

　�。�5）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財(cái)會業(yè)務(wù)指導(dǎo)員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員。

　　3、20xx年：

　�。�1）村級財(cái)務(wù)管理薄弱村會計(jì)、報(bào)賬員、村民民主理財(cái)小組成員；

　�。�2）新增村級財(cái)務(wù)管理規(guī)范化試點(diǎn)示范村會計(jì)和報(bào)賬員；

　�。�3）新注冊成立的農(nóng)民專業(yè)合作社理事長、監(jiān)事會成員、會計(jì)及出納；

　�。�4）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財(cái)會業(yè)務(wù)指導(dǎo)員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員。

人員培訓(xùn)計(jì)劃篇6

　　護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)是為了完善畢業(yè)后護(hù)理學(xué)教育，對臨床新護(hù)士所進(jìn)行的專業(yè)、規(guī)范的培訓(xùn)。

　　一、培訓(xùn)對象

　　培訓(xùn)對象為當(dāng)年聘用的各層次護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生（第一年）。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1.明確醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和義務(wù)。能夠自我規(guī)范醫(yī)療行為，按照新護(hù)士行為考評的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到考評要求。

　　2.明確護(hù)理法律的規(guī)定，具有執(zhí)業(yè)安全意識。

　　3.能夠按護(hù)理禮儀的要求，規(guī)范言談、舉止及儀容儀表，樹立良好職業(yè)形象。

　　4.具有職業(yè)防護(hù)意識，實(shí)施安全醫(yī)療和護(hù)理，預(yù)防醫(yī)院感染。

　　5.熟悉崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　6.掌握基礎(chǔ)理論和操作技能。一年內(nèi)完成“三基”考核，并全部達(dá)標(biāo)。

　　7.掌握“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”相關(guān)理論知識與操作技能。

　　8.具有一定的專業(yè)英語水平，能夠順利通過醫(yī)院組織的考核。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　(一) 崗前培訓(xùn)

　　1.醫(yī)院環(huán)境及職能部門介紹

　　2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、規(guī)章制度、護(hù)理安全與法律

　　3.護(hù)理專業(yè)思想教育

　　4.護(hù)理禮儀與人際溝通

　　5.院感控制及職業(yè)防護(hù)

　　6.人文關(guān)懷理論與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

　�。ǘ叭迸嘤�(xùn)

　　1.基礎(chǔ)護(hù)理操作以李秀云主編《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評分標(biāo)準(zhǔn)》和武漢市衛(wèi)生局主編《“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”護(hù)理服務(wù)工作手冊》為藍(lán)本。

　　2.基礎(chǔ)護(hù)理理論以范湘鴻、王桂蘭主編《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》知識問答、李小寒主編《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》（第

　　四版本科教材）和武漢協(xié)和醫(yī)院護(hù)理部主編《創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”護(hù)理人員工作手冊》為藍(lán)本。

　　3.�？苹A(chǔ)知識：專科主要檢查及特殊診療技術(shù)的`臨床應(yīng)用及護(hù)理；�？瞥Ｒ姴〉呐R床表現(xiàn)、救治

　　原則、護(hù)理措施。

　　4.專業(yè)英語以宋軍主編《護(hù)理專業(yè)英語》為藍(lán)本。

　　四、培訓(xùn)時(shí)間

　　20xx年8月至20xx年7月

　　五、培訓(xùn)方法

　　(一) 崗前培訓(xùn)

　　1.集中培訓(xùn)：由護(hù)理部組織集中授課。

　　2.科室培訓(xùn)：采用示范、督導(dǎo)、自學(xué)自練的方法進(jìn)行培訓(xùn)。

　�。ǘ叭迸嘤�(xùn)

　　1.基礎(chǔ)理論：以自學(xué)為主。

　　2.基礎(chǔ)護(hù)理操作技能：

　�。�1）集中觀摩：分批分片到護(hù)理示教室觀摩操作示范（由教研室按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一示范）。

　　（2）分組練習(xí)：按護(hù)理教研室的安排分組練習(xí)或分片練習(xí)。

　�。�3）自學(xué)：以科室為培訓(xùn)單位自學(xué)自練。

　　3.�？评碚摚阂钥剖覟榕嘤�(xùn)單位組織集中學(xué)習(xí)或自學(xué)自練。

　　4.專業(yè)英語：以自學(xué)為主。

　　六、考核方式及要求

　　（一）崗前培訓(xùn)

　　1.考核方式：

　�。�1）護(hù)理部進(jìn)行閉卷理論考核1次/年。

　�。�2）病房護(hù)士長對新護(hù)士進(jìn)行行為考評每季度一次（標(biāo)準(zhǔn)見附表1）。

　�。�3）病房護(hù)士長對培訓(xùn)護(hù)士的職業(yè)防護(hù)能力、相關(guān)職責(zé)制度每六個(gè)月進(jìn)行考評一次（標(biāo)準(zhǔn)見附表2）。

　　2.考評要求：

　　（1）崗前培訓(xùn)理論考試成績不得低于70分。

　�。�2）行為考評成績不得低于90分。

　　（3）職業(yè)防護(hù)能力，職責(zé)制度考評不得低于80分。

　�。ǘ叭迸嘤�(xùn)

　　1.基礎(chǔ)理論

　�。�1）考核單位：護(hù)理部統(tǒng)一命題。

　�。�2）考核方式：分3次進(jìn)行閉卷理論筆試。

　�。�3）要求：理論筆試分?jǐn)?shù)不得低于70分。低于70分者給予一次補(bǔ)考機(jī)會，成績發(fā)各科護(hù)士長郵箱。

　　2.基本護(hù)理操作技能

　�。�1）考核單位：護(hù)理部、各臨床科室。

　�。�2）考核方式：以各臨床科室考核為主，示教室抽考為輔。每輪回先由各臨床科室考核規(guī)定的操作項(xiàng)目，再由護(hù)理教研室抽考。

　�。�3）要求：操作考試成績不低于80分，低于80分者給予一次補(bǔ)考機(jī)會，成績發(fā)各科護(hù)士長郵箱。

　　3.專科理論

　�。�1）考核單位：各臨床科室。

　�。�2）考核方式：每6個(gè)月病房組織帶教組長、護(hù)士長、科護(hù)士長對培訓(xùn)護(hù)士進(jìn)行筆試1次。

　�。�3）要求：筆試成績不得低于70分；如不達(dá)標(biāo)增加筆試次數(shù)，直到達(dá)標(biāo)為止。

　　4. 培訓(xùn)要求

　�。�1）學(xué)時(shí)總數(shù)：40學(xué)時(shí)

　�。�2）學(xué)時(shí)計(jì)算方法：護(hù)理部培訓(xùn)+片區(qū)內(nèi)培訓(xùn)+科室培訓(xùn)+參加各種講座及培訓(xùn)班+臨床護(hù)理查房、討論及操作技術(shù)指導(dǎo)及練習(xí)

　　備注：護(hù)理部培訓(xùn)12學(xué)時(shí)，片區(qū)內(nèi)培訓(xùn)10學(xué)時(shí)，科室培訓(xùn)18學(xué)時(shí)。

　　5.專業(yè)英語

　�。�1）考核單位：護(hù)理部統(tǒng)一命題。

　�。�2）考核方式：進(jìn)行1次閉卷英語筆試。

人員培訓(xùn)計(jì)劃篇7

　　一、培訓(xùn)需求及目的

　　本項(xiàng)目部嚴(yán)格遵循執(zhí)行集團(tuán)公司《質(zhì)量管理體系程序文件》及《職業(yè)安全健康與環(huán)境管理體系程序文件》中相關(guān)培訓(xùn)工作的規(guī)定及要求，并根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況的需要，項(xiàng)目部加強(qiáng)對管理人員、作業(yè)人員的培訓(xùn)工作，以提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、質(zhì)量管理意識及提高職工環(huán)保、職業(yè)安全健康意識和能力，辨別重大危害因素，提高自我保護(hù)意識，杜絕安全事故的發(fā)生，從而促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)和指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，確保兩個(gè)管理體系有效運(yùn)行，并在有效受控狀態(tài)，滿足崗位技能的要求，具備相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備和對突發(fā)事故的反應(yīng)能力，保證工程質(zhì)量及文明施工雙豐收，并達(dá)到持續(xù)改進(jìn)目的，本項(xiàng)目特制定本年度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　二、培訓(xùn)方案與方法

　　1、關(guān)鍵崗位人員：經(jīng)確定的重大職業(yè)健康安全和重要環(huán)境因素直接相關(guān)的崗位人員或與應(yīng)急響應(yīng)直接相關(guān)的崗位人員，包括環(huán)境監(jiān)測員、倉庫管理員、炊事員、試驗(yàn)員、義務(wù)消防員、安全員。本崗位上崗前由項(xiàng)目技術(shù)部門對相應(yīng)崗位人員進(jìn)行崗前的培訓(xùn)工作，并保存其記錄，其培訓(xùn)方法為：現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。

　　2、特殊作業(yè)人員：特種作業(yè)人員必須經(jīng)資格考核并取得上崗證書人員，且在本項(xiàng)目部上崗前，由項(xiàng)目部技術(shù)安全部門對相應(yīng)特種作業(yè)人員進(jìn)行崗前的培訓(xùn)工作，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)控制其崗位的'有效性，其培訓(xùn)考核由項(xiàng)目生產(chǎn)安全部門實(shí)施，并保存其記錄，其培訓(xùn)方法為：現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。

　　3、新員工的入廠教育：新員工入廠前進(jìn)行三級教育，公司級教育，項(xiàng)目部配合實(shí)施。項(xiàng)目部級由技術(shù)安全部門組織參加進(jìn)行入廠培訓(xùn)，并進(jìn)行考核，并保存其記錄，并做好轉(zhuǎn)崗在教育工作。班組級教育由班組自行組織。其培訓(xùn)方法為：新工人隨進(jìn)廠時(shí)進(jìn)行集中培訓(xùn)與考核。

　　4、技術(shù)工人的培訓(xùn)：技術(shù)工人的培訓(xùn)應(yīng)理解兩個(gè)體系的方針、目標(biāo)，掌握與自己崗位有關(guān)的要素的職責(zé)、程序、有關(guān)方法和技能，確保其認(rèn)識到所從事的活動的相關(guān)性和重要性，所以兩個(gè)體系的培訓(xùn)，是本項(xiàng)目部工作的重點(diǎn)。且根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，對相應(yīng)工種進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)考核，并對培訓(xùn)記錄保存歸檔。其培訓(xùn)方法為：現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。

　　5、管理人員培訓(xùn)：項(xiàng)目部人員的培訓(xùn)，由項(xiàng)目部實(shí)施，且應(yīng)按項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，并對培訓(xùn)記錄保存歸檔。其培訓(xùn)方法為：現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。

　　三、培訓(xùn)所需資源

　　小黑板、粉筆、板擦、培訓(xùn)教材、紙張、紅鉛筆、微機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、人力資源（項(xiàng)目人員、工人）

　　四、考核能力標(biāo)準(zhǔn)

　　本項(xiàng)目培訓(xùn)考核執(zhí)行百分制考試，低于

　　80分值為不合格，不合格人員經(jīng)項(xiàng)

　　目再次培訓(xùn)考核后未達(dá)到及格分值，項(xiàng)目予以辭退。

　　五、測量培訓(xùn)有效性措施

　　1、培訓(xùn)過程結(jié)束后，按國家或集團(tuán)公司的崗位必備知識和應(yīng)達(dá)到的工作能力或操作技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行閉卷考試，進(jìn)行評定打分，并執(zhí)行（四條）考核能力標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、項(xiàng)目部不定期的對已培訓(xùn)作業(yè)人員，進(jìn)行現(xiàn)場操作過程中的檢查，核實(shí)其培訓(xùn)效果。

　　六、后附培訓(xùn)計(jì)劃一覽表

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