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員工培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-05-26 17:58:43 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

實(shí)用的員工培訓(xùn)計(jì)劃范文合集六篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編為大家收集的員工培訓(xùn)計(jì)劃6篇,歡迎大家分享。

實(shí)用的員工培訓(xùn)計(jì)劃范文合集六篇

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過軍訓(xùn)及軍事化的日常管理,培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過酒店服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識(shí),培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的.發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識(shí),幫助其樹立起“xx人”意識(shí);通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實(shí)際操作訓(xùn)練,理論學(xué)習(xí)中重視英語培訓(xùn),實(shí)操訓(xùn)練注重打好扎實(shí)的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。

  二、培訓(xùn)對象

  第x期新員工

  三、培訓(xùn)時(shí)間

  20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

  四、培訓(xùn)地點(diǎn)

  xxx酒店

  五、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及職責(zé)

  培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人:xx經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作,并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù),確保培訓(xùn)計(jì)劃按質(zhì)按量完成。

  培訓(xùn)執(zhí)行人:xxx

  負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作,保證培訓(xùn)隊(duì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。

  軍訓(xùn)教官:

  以身作則,關(guān)心愛護(hù)學(xué)員,嚴(yán)格按作息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)訓(xùn)練,督促學(xué)員遵守各項(xiàng)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。

  培訓(xùn)教員:

  以身作則,關(guān)心愛護(hù)學(xué)員,按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù),確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實(shí)際操作技能。

  六、培訓(xùn)課程

  軍訓(xùn)、《酒店?duì)I運(yùn)情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財(cái)務(wù)常識(shí)及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識(shí)》、《治安消防知識(shí)》、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》、《對客服務(wù)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識(shí)》等。(課程的具體安排請見附表)

  七、培訓(xùn)設(shè)備

  錄音機(jī)、幻燈投影儀、影碟機(jī)、電視機(jī)

  八、培訓(xùn)方式及方法

  1)方式:以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合

  2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合

  九、培訓(xùn)考核

  1)日常表現(xiàn):在整個(gè)培訓(xùn)過程中,學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識(shí)、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動(dòng)性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。

  2)筆試:每門課程結(jié)束后,要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試,考試時(shí)間90分鐘,重點(diǎn)考查學(xué)員對知識(shí)的掌握程度及靈活運(yùn)用的能力。

  3)實(shí)踐:專業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。

  十、培訓(xùn)要求

  1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》(請見附文)。

  2)學(xué)員因個(gè)人問題退出培訓(xùn),或違紀(jì)予以退回者,一律不予再錄用。

  3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見十條)中任一項(xiàng)不及格者,將予以退回。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才,采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng),使員工不斷的更新知識(shí),開拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃專輯,為各企業(yè)進(jìn)行新一年的員工培訓(xùn)提供參考。其中內(nèi)容包括了時(shí)表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓(xùn)計(jì)劃,以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃、行政部培訓(xùn)計(jì)劃、安全培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容,為企業(yè)制定20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃提供參考。

  一、總體目標(biāo)

  1.加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  2.加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

  3.加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

  4.加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的'態(tài)度。

  二、原則與要求

  1.堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2.堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

  3.堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

 。ㄒ唬┕芾砀刹

  1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。

  2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

  3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

  (二)專業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

  3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

  4、對會(huì)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

 。ㄈ┬聠T工入職培訓(xùn)

  詳細(xì)內(nèi)容請見《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》

  四、措施及要求

  (一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建"大培訓(xùn)格局"確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

 。ǘ┡嘤(xùn)的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓(xùn)"的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

 。ㄈ┘訌(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(兼)職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

 。ㄋ模┐_保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

  (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報(bào)制度。對員工培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報(bào)批評;二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

  五、小結(jié)

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  一、 計(jì)劃概要

  本計(jì)劃主要內(nèi)容為xx公司20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  二、 計(jì)劃依據(jù)

  20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神。

  三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

  為確保每項(xiàng)工作的能力需求因素被識(shí)別,使本組織的培訓(xùn)活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

  1、 培訓(xùn)原則

  實(shí)用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

  2、 培訓(xùn)方針

  以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績效為重點(diǎn),建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。

  3、培訓(xùn)的六個(gè)要求

  鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求

  鎖定企業(yè)文化建設(shè)

  鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè) 鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高

  鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高

  四、 培訓(xùn)工作目標(biāo)

  建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運(yùn)作;

  傳遞和發(fā)展——“凝聚力量,合創(chuàng)未來”這一企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

  使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn); 重點(diǎn)推進(jìn)財(cái)務(wù)部員工的'技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性; 建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果。

  五、 培訓(xùn)體系建設(shè)

  ...

  六、 20xx年課程編排計(jì)劃

  新員工入職培訓(xùn)

  新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目。入職培訓(xùn)分為兩部分:一是在新員工來公司報(bào)到之日,進(jìn)行的簡單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時(shí)間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),詳細(xì)講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。

  培訓(xùn)項(xiàng)目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要 一般應(yīng)提前半個(gè)月申請(培訓(xùn)申請表) 需要費(fèi)用沒有超出預(yù)算(單次及累計(jì)) 同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次

  七、 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

  1、 項(xiàng)目管理

  培訓(xùn)目標(biāo):解決項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計(jì)劃管理、授權(quán)管理、預(yù)算管理等具體問題,有效提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力;

  培訓(xùn)對象:副部長及相關(guān)部門人員。

  培訓(xùn)預(yù)算:1萬 培訓(xùn)時(shí)間:5月份

  培訓(xùn)意義:為了保證實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,為了保證各個(gè)項(xiàng)目都能保質(zhì)保量的完成,實(shí)施項(xiàng)目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。

  2、 公共關(guān)系

  培訓(xùn)目標(biāo):公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對組織的認(rèn)識(shí),理解及支持,達(dá)到樹立良好組織形象的一系列活動(dòng)。所以對管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要。

  培訓(xùn)預(yù)算:1萬 培訓(xùn)時(shí)間:9月

  培訓(xùn)意義:當(dāng)公司或個(gè)人有意識(shí)地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),就是在從事公共關(guān)系活動(dòng),是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。

  3、 財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)

  培訓(xùn)目標(biāo):使財(cái)務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí),熟知企業(yè)財(cái)務(wù)操作技能,以及國家有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作法規(guī)政策,作為自己開展工作的依據(jù)。

  培訓(xùn)預(yù)算:無,公司內(nèi)部人員主講 培訓(xùn)時(shí)間:全年,兩周一次 培訓(xùn)意義:提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)資金安全和盈利能力。

  八、 財(cái)務(wù)預(yù)算

  1. 公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部講師授課費(fèi)用 元/小時(shí)(重工標(biāo)準(zhǔn)),總課時(shí)為76小時(shí),合計(jì)授課費(fèi) 元。

  2. 外請專家和外派的費(fèi)用,培訓(xùn)師費(fèi)用為40000元,與此相關(guān)的資料費(fèi),招待費(fèi)計(jì)12000元,合計(jì)52000元。

  3. 讀書活動(dòng),購書經(jīng)費(fèi)約10000元

  4. 計(jì)劃外培訓(xùn)的費(fèi)用估算,總計(jì)10000元

  合計(jì):

  九、 培訓(xùn)效果評估

  一般情況下,培訓(xùn)效果評估共有四個(gè)層次:反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)及時(shí)做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評估,并完成《課程培訓(xùn)評估表》。 培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月后,公司相關(guān)部門會(huì)同部門主管對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評估,并完成《培訓(xùn)有效性評估表》。

  每年底部門主管對員工進(jìn)行年度績效評估時(shí)對培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評。公司相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評估表,作為編制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  一、總體目標(biāo)

  加強(qiáng)員工安全教育,提高員工工作技能,培養(yǎng)員工的責(zé)任心與職業(yè)素質(zhì),樹立企業(yè)內(nèi)部標(biāo)桿,進(jìn)而豐富員工生活,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司整體發(fā)展。

  二、原則與要求

  1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅(jiān)持公司自主培訓(xùn)的原則。整合公司所有可開發(fā)的培訓(xùn)資源,建立健全以公司內(nèi)訓(xùn)為中心的培訓(xùn)基地,立足自主培訓(xùn),搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)。

  3、堅(jiān)持業(yè)余學(xué)習(xí)、快樂工作的原則。組織員工利用周末的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),既學(xué)到了東西又放松了心情。

  4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。定期組織人員安排合適的時(shí)間制定合適的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

  5、堅(jiān)持及時(shí)反饋原則。培訓(xùn)只是個(gè)過程,是個(gè)手段,提高員工個(gè)人技能、讓員工在車間安全工作才是目的。做好培訓(xùn)后的及時(shí)反饋,避免形式主義錯(cuò)誤,才能達(dá)到培訓(xùn)目的。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

 。ㄒ唬┬氯肼氒囬g工人培訓(xùn)

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  新入職車間工人培訓(xùn)主要包括崗前安全教育培訓(xùn),天車安全使用培訓(xùn),車間設(shè)備操作培訓(xùn),車間常用量具使用培訓(xùn)等。

  培訓(xùn)方式:

  安全教育培訓(xùn)由安技科和綜合部結(jié)合,以講授的方式進(jìn)行;車間天車使用及設(shè)備操作培訓(xùn)由車間主任安排車間內(nèi)部優(yōu)秀工人進(jìn)行現(xiàn)場操作指導(dǎo);車間常用量具培訓(xùn)由各車間質(zhì)檢科人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)完成。

  (二)焊工培訓(xùn)

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  a.常識(shí)類(培訓(xùn)時(shí)間以半個(gè)小時(shí)為準(zhǔn))

  1、焊接作業(yè)的基本常識(shí)(見附件一)。

  2、常用的焊接方法。

  3、焊條的各類選擇。

  4、焊接質(zhì)量的工藝措施。(2、3、4項(xiàng)由生產(chǎn)部自行準(zhǔn)備材料)

  b.提高類(培訓(xùn)時(shí)間以一個(gè)小時(shí)為準(zhǔn))

  各個(gè)焊接小組內(nèi)部評選出本組的焊接明星,然后在每月組織一次焊接實(shí)力競賽,由質(zhì)檢科人員當(dāng)主裁判,在質(zhì)量、美觀、速度標(biāo)準(zhǔn)的前提下,評出每次的焊接精英,并在今后的工作中定期組織各個(gè)班組成員向焊接精英學(xué)習(xí),進(jìn)而得到有效的提高。

  培訓(xùn)方式:

  常識(shí)類由各個(gè)焊接小組組長定期的現(xiàn)場傳授或指導(dǎo),對于安全操作方法的內(nèi)容,由車間內(nèi)部形成文字性東西,下發(fā)到焊工手中;提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,由評選出來的焊接精英為指導(dǎo)老師,以現(xiàn)場示范為主,就焊接技巧、焊縫高度控制、焊接工藝等對其他焊工逐一進(jìn)行指導(dǎo)。

 。ㄈ┸嚬づ嘤(xùn)

  培訓(xùn)內(nèi)容:a.常識(shí)類:

  1、了解車間的概況,生產(chǎn)任務(wù)和工作特點(diǎn)。

  2、了解普通車床的型號、功用、組成、切削運(yùn)動(dòng)、傳動(dòng)系統(tǒng)及調(diào)整方法。

  3、了解常用車刀、量具、主要附件的結(jié)構(gòu)及使用方法。

  4、了解零件加工精度、切削用量與加工經(jīng)濟(jì)性的相互關(guān)系。

  5、掌握車間設(shè)備保養(yǎng)常識(shí)。

  b.提高類

  1、掌握車工的基本操作技能,能獨(dú)立地加工一般機(jī)加零件。

  2、建立機(jī)加車間內(nèi)部標(biāo)桿管理,發(fā)揮先進(jìn)模范帶頭作用,效同焊工精英,機(jī)加車間每月每一個(gè)周六選出20、30車床、鉆床、鏜床、銑床上的操作模范做為本月先進(jìn)標(biāo)兵,生產(chǎn)部予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);對于可進(jìn)行橫向比較的工種,如20、30車床、鉆床、銑床等操作周期短,易出活的機(jī)器,再就質(zhì)量、美觀、速度等要素評選出機(jī)加精英,由生產(chǎn)部額外給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并在今后的每個(gè)周六下午組織各相關(guān)機(jī)加工向機(jī)加精英學(xué)習(xí),進(jìn)而得到有效的提高。 培訓(xùn)方式:

  常識(shí)類由負(fù)責(zé)該車床的班組長以口述加現(xiàn)場指導(dǎo)的方式進(jìn)行培訓(xùn);提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,由評選出來的操作模范和機(jī)加精英為指導(dǎo)老師,以現(xiàn)場示范為主,語言指導(dǎo)為輔,就如何減少次品率、如何控制光潔度等對其他車工逐一進(jìn)行指導(dǎo)。

 。ㄋ模┿Q工培訓(xùn)

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  a.常識(shí)類

  1、了解鉗工安全操作技術(shù)、所用設(shè)備安全操作規(guī)程及安全文明生產(chǎn)管理規(guī)定。

  2、熟悉鉗工的基礎(chǔ)知識(shí),了解鉗工工藝范圍,掌握鉗工常用設(shè)備、工具的結(jié)構(gòu)、用途及正確使用、維護(hù)保養(yǎng)方法。

  3、培養(yǎng)勤學(xué)苦練的精神,養(yǎng)成遵紀(jì)守規(guī)、安全操作、文明生產(chǎn)的職業(yè)習(xí)慣。

  b.提高類

  1、掌握鉗工的基本操作技能,按圖樣獨(dú)立加工工件,達(dá)到一定的鉗工技能.

  2、開展內(nèi)部競選活動(dòng),以每個(gè)裝配小組為單位,主要分布料器小組,密封閥小組,,加濕機(jī)小組、輸送小組等,以每個(gè)月的各小組的產(chǎn)能為標(biāo)準(zhǔn),綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量、美觀及內(nèi)部協(xié)作,每月評出先進(jìn)小組并予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

  培訓(xùn)方式:

  常識(shí)類由安技科協(xié)同車間主任為新上崗的員工或定期為員工開安全生產(chǎn)教育研討會(huì),提高員工的安全意識(shí)、素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德;提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,定期督促, 選出先進(jìn)勞模,以指導(dǎo)其他員工更好的工作。

  四、培訓(xùn)考核辦法

 。ㄒ唬┬氯肼氒囬g工人考核辦法

  1、安全教育培訓(xùn),由安技科與綜合部聯(lián)合出題,對成績優(yōu)秀者頒發(fā)獎(jiǎng)品以示鼓勵(lì),對成績不合格者進(jìn)行補(bǔ)考。

  2、天車安全操作與設(shè)備的安全操作由安技科現(xiàn)場考核,未通過考核的不準(zhǔn)進(jìn)車間工作,并再對其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

  3、車間常用量具的使用由質(zhì)檢科人員現(xiàn)場考核,并給予適當(dāng)?shù)?指導(dǎo)。

  (二)焊工考核辦法

  1、常識(shí)類培訓(xùn)由生產(chǎn)部與綜合部聯(lián)合出題,于每周六下午用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對焊工進(jìn)行考核,

  對成績優(yōu)秀者予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)(以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)為主),未通過考核的員工于下周進(jìn)行補(bǔ)考。

  2、提高類培訓(xùn)由生產(chǎn)部以調(diào)查問卷及現(xiàn)場考核的形式對焊工及培訓(xùn)人員進(jìn)行雙向反饋,并選出每月焊接水平提高最快的員工做為最佳進(jìn)步獎(jiǎng)代表,由生產(chǎn)部予以獎(jiǎng)勵(lì)(焊接精英與最佳進(jìn)步獎(jiǎng)員工都以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)為主),對沒有顯著進(jìn)步的員工予以思想教育。

 。ㄈ┸嚬づ嘤(xùn)

  1、常識(shí)類培訓(xùn)考核以現(xiàn)場詢問為主,對車工不太了解的內(nèi)容,由考核員及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。

  2、提高類培訓(xùn)考核由生產(chǎn)以調(diào)查問卷和現(xiàn)場考核的方式對車工及培訓(xùn)人員進(jìn)行雙向考核,并選出每月機(jī)加水平提高最快的員工做為最佳進(jìn)步獎(jiǎng)代表,由生產(chǎn)部予以獎(jiǎng)勵(lì)(先進(jìn)標(biāo)兵與最佳進(jìn)步獎(jiǎng)員工都以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)為主),對沒有顯著進(jìn)步的員工予以思想教育。

 。ㄋ模┿Q工培訓(xùn)

  1、常識(shí)類培訓(xùn)考核以現(xiàn)場詢問為主,對鉗工尚有模糊不清的地方,及時(shí)給予補(bǔ)充指導(dǎo)。

  2、提高類培訓(xùn)考核由生產(chǎn)部按實(shí)際產(chǎn)能進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對最有競爭實(shí)力的小組予以獎(jiǎng)勵(lì),并就先進(jìn)勞模對其他員工的指導(dǎo)意見給予綜合的評定,并適當(dāng)?shù)慕o予獎(jiǎng)勵(lì)(以上獎(jiǎng)勵(lì)都以現(xiàn)金為主)。

  五、員工培訓(xùn)所需支持

  要做好基層員工的培訓(xùn),還需要有以下幾方面的支持:

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各涉及部門也要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在提高員工技能及整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念。

 。ǘ┰谂嘤(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,思想教育與現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式,選擇最佳的方法,組織開展培訓(xùn)。

  (三)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們既然選擇要培訓(xùn),就要舍得下力氣,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。提高員工自我培訓(xùn)的意識(shí),激勵(lì)人們要培訓(xùn)、想培訓(xùn)。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)管理層的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮管理層的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

  (五)做好員工的思想教育。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑。努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是公司義不容辭的職責(zé)。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),構(gòu)筑公司的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

  六、結(jié)語

  在公司發(fā)展的今天,面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的價(jià)值,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  人力資源作為公司發(fā)展的第一要素,但我們公司的人才梯隊(duì)總是難以建立起來,進(jìn)而造成優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,也是最快的見效方式。而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),從而使公司從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青、生機(jī)勃勃!

  增加內(nèi)容:

  1、培訓(xùn)時(shí)間及周期與生產(chǎn)部再進(jìn)行結(jié)合;

  2、建立內(nèi)部職稱評定,每級分類別的進(jìn)行不同需求的培訓(xùn);

  3、為了保證培訓(xùn)的實(shí)施,建議公司成立培訓(xùn)小組,定期有計(jì)劃的組織員工培訓(xùn);

  4、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析;

  5、確定需要培訓(xùn)的人員。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  第一條 本計(jì)劃以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。

  第二條 本公司為儲(chǔ)備人才的長期培訓(xùn)或短期培訓(xùn),均需依本章所列之條例進(jìn)行。

  第三條 本節(jié)所列培訓(xùn)目標(biāo),是為了人事部門進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)提供一定的參考。

  第四條 凡計(jì)劃培訓(xùn)時(shí),首先確定這一培訓(xùn)是新進(jìn)員工培訓(xùn)或在職培訓(xùn)。

  第五條 訂立目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意如下事項(xiàng):

  1.是否希望改進(jìn)在職人員的工作效率?

  2.是否希望通過培訓(xùn)改進(jìn)員工工作表現(xiàn)?

  3.是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動(dòng)工作做準(zhǔn)備?

  4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?

  5.是否是為減少意外,加強(qiáng)安全的工作習(xí)慣?

  6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣?

  7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?

  8.是否是培訓(xùn)新進(jìn)員工以適應(yīng)其工作?

  9.是否需要教導(dǎo)新員工了解全部生產(chǎn)過程?

  10.是否是培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力,以便在工廠擴(kuò)充時(shí),指導(dǎo)新進(jìn)員工?

  二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者

  員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動(dòng),否則一切屬于空談。

  三、經(jīng)費(fèi)來源

  教育訓(xùn)練是一種長期投資,公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。

  四、訓(xùn)練目標(biāo)

  確定訓(xùn)練的.目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求,還是為配合新工作而開展的,訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。

  五、訓(xùn)練時(shí)期

  營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。

  六、培訓(xùn)地點(diǎn)

  高管人員培訓(xùn)地點(diǎn)為公司會(huì)議室、公司沙盤演練室,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)地點(diǎn)為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實(shí)驗(yàn)室,一般職工培訓(xùn)場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。

  七、培訓(xùn)組織者

  培訓(xùn)組織者為公司董事會(huì)

  八、培訓(xùn)教師

  培訓(xùn)教師將專門聘請大學(xué)教授,高級技師,中級技師多名進(jìn)行不同層次不同職位的培訓(xùn)教導(dǎo)。

  九、后期保障工作

  所有參加培訓(xùn)的公司職員或者公司預(yù)報(bào)職員,必須簽下參加公司培訓(xùn)后要與公司進(jìn)行多少年工作的相關(guān)合約,職員若是培訓(xùn)成功或者有優(yōu)秀表現(xiàn),公司將重點(diǎn)培養(yǎng)與考慮進(jìn)行升職加薪等相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),望本公司職員們積極進(jìn)行培訓(xùn),充實(shí)自己為公司作出貢獻(xiàn)。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提

  培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:

  1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

  2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。

  二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

  培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的'各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓(xùn)原則

  培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,規(guī)劃方案《新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》。

  四、明確培訓(xùn)方案的適用對象

  如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

  五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間

  一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。

  六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門

  職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

  七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

  一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。

  八、選擇合適的培訓(xùn)方式

  培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

  九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

  培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。

  十、評估培訓(xùn)效果

  企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。

  我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:

  1、反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

  2、學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;

  3、行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;

  4、結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。

  企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)

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