培訓計劃

時間：2023-06-02 15:24:55 培訓計劃我要投稿

【實用】培訓計劃范文匯總9篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！該為接下來的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編收集整理的培訓計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【實用】培訓計劃范文匯總9篇

培訓計劃篇1

　　一、新員工培訓目的

　　為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的'期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司

　　讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

　　使新員工迅速投入工作,降低離職率.

　　二．公司整體培訓：

　　回答新員工提出的問題

　　三、培訓流程

　　到職前：

　　l 致新員工歡迎信 (附件一)

　　l 讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹) l 準備好新員工辦公場所、辦公用品 l 準備好給新員工培訓的部門內訓資料

　　l 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

　　l 準備好布置給新員工的第一項工作任務

　　到職后:部門崗位培訓（部門經理負責）

　　1.到職后第一天：

　　到部門報到，部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工

　　部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求本部門FAQ 討論新員工的第一項工作任務派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

　　2.到職第五天:

　　到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(課件二)

　　3.到職后第六天：

　　一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。

　　對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間

　　4.到職后第十五天

　　部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表心形卡片:說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應積極回應.不冷落

　　5.到職后第三十天

　　人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。 6.見習官制度:

　　轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標準留用.不符合標準.繼續(xù)試用或勸退.

　　四、新員工培訓反饋與考核

　　崗位培訓反饋表(附件三)（到職后一周內）公司整體培訓考核試題(培訓后)

　　新員工試用期內表現評估表 (附件四)（到職后30天部門經理填寫）

　　觀察期考核表(轉正后前三個月由部門經理填寫)

　　五、新員工培訓教材

　　入職培訓課件，員工手冊．本部門ＦＡＱ．服務二十條．

　　六、新員工培訓項目實施方案

　　首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

　　每個部門推薦本部門的培訓講師

　　對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓

　　給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料

　　根據新員工人數，公司不定期實施整體的新員工培訓

培訓計劃篇2

　　一、指導思想

　　課程與教學改革正在向縱深發(fā)展，從新課程實施到學校素質全面提高、學校的可持續(xù)發(fā)展，關鍵在于教師的專業(yè)化發(fā)展水平的提高。學校在加強師德建設的同時，依據學校內涵發(fā)展的需要，進一步推進校本研修工作，立足教研，聚焦課堂，改進教學行為，提高教學效益，提升教師專業(yè)化發(fā)展水平，構建符合學校實際的校本研修機制，促進學校內涵發(fā)展。

　　二、現狀分析：

　　1、研修氣氛：新課程實施以來，學校圍繞教育教學質量，開展了形式多樣的教學研討活動，每月交一篇反思。近年來，各教研組學理念、轉觀念、力實踐。

　　2、存在問題：隨著課改的實施與深入，教師在理解教育理念的同時，把理念轉化為實踐難度較大，教師教育實踐與科研水平發(fā)展不平衡。在研討培訓中，對教師中的優(yōu)勢資源、教師間存在的差異還有待進一步挖掘及利用。教師的發(fā)展需求呈多極化趨勢，以往的培訓對教師的個性化發(fā)展需求關注較少。

　　三、研訓目標：

　　1、完善校本研修制度、拓展校本研修途徑、建立校本研修機制。

　　2、結合教師發(fā)展的需要實際，切實幫助教師解決教學中的實際問題，提高研修的質量。

　　3、建立一支師德高尚，素質良好、能適應現代化教育要求的反思型、科研型、學習型的教師隊伍

　　四、具體措施：

　　（一）學習提高——努力做好校本培訓工作；

　　1、我們把校本培訓當作學校常規(guī)工作來抓，與平時的教研活動、業(yè)務學習相結合；與青年教師的培養(yǎng)相結合；每月至少一次組織開展教學專題研討活動，學習新課程理念，分析教學現狀，研討教學方法，觀摩課堂教學，反思教學行為，使校本培訓工作制度化、日�；�。

　　2、培訓內容廣泛性培訓內容力求做到全面、豐富、詳實，力求教師對當前的教育改革與研究有一個比較全面系統的`了解。

　　3、培訓形式多樣化，我們力求做到形式多樣，貼近教師工作實際。具體有專家講座、案例分析、反思教學、參與式討論等研討形式，在培訓效果上體現了“新、活、實”三個字：內容新（新課程理念，新課程標準的目標、教學方式和新型的師生關系）；方法活（采用專家講座、案例分析、反思教學、參與式討論等研討形式）；效果實（備課時要想到、教學中要做到、課后要反思到）。

　　學習形式：

　�、僮灾鲗W習：博覽群書、博采眾長、并精選摘錄；

　　②會議學習交流；

　�、圩叱鋈�、請進來，聽課、聽講座。

　　通過多種途徑，外出參加上級或兄弟學校組織的各類培訓或教學觀摩活動，提高教師的理論水平和實踐經驗。通過課堂觀摩、論文評選、案例征集、上網交流等形式，組織教師不斷反思教學，提高教學的反思與研究能力，從中培養(yǎng)一批專業(yè)水平高，富有奉獻和創(chuàng)造精神的教師。借助示范課、優(yōu)質課競賽等契機，全校教師積極參加聽課、學習他人的長處。不僅要聽自己所教學科的課，還可以跨學科聽課。其次是積極參加市、區(qū)組織的各類教育教學活動和教師培訓活動，廣泛吸收最前沿的教改信息。

　　學習內容：

　�、倥c新課程相關的內容，如新課程教材培訓，實施新課程的先進理念、理論、經驗、課例，《走進新課程》等。

　�、谖膶W名著、教育專著。建議教師一年讀完一本教育教學著作。

　�、鄹黝惤逃s志精讀。

　　4、專業(yè)引領——搭建教師學習對話的平臺

　　沒有專業(yè)引領的研究活動，教師的研究很難上升到一定的高度，或者至少耗費比較多的時間。除了教師個人的學習鉆研之外，還可從以下三個方面給教師提供學習機會。

　　①校內：開展新老教師傳幫帶活動，要求大家互相聽課，匯報交流教學情況，形成大家都深入課堂，研究教學的良好氛圍。

　�、谛Ｍ猓鹤叱鋈フ堖M來，一是有計劃地安排教師外出學習，尤其是青年教師在政策上要給予傾斜，讓他們接受高層次、全方位的系統培訓，促使他們盡快成長。二是給青年教師搭建一個展示鍛煉的舞臺，組織開展學�！敖虒W大獎賽”讓他們在一些大型研討會上展露風采等。請進來，學校邀請專家、教研員來我校作報告、座談。

　�、蹖W校承辦各類教師培訓、教研活動要求教師空課時間主動參與各項活動，聆聽各位專家們的報告，努力提升自己的業(yè)務素養(yǎng)與理論素養(yǎng)。

　　5、加強師徒結對、同伴互助、共同發(fā)展。

　　我校青年教師居多，成長型教師已成為一個可喜的群體。為了使這些教師盡快成長為新一批的學科帶頭人，我校將采取“師徒結對、同伴互助、共同發(fā)展”的方法，由現有的學科帶頭人、骨干教師各招領一位青年教師作指導對象，有目的、有計劃地進行指導培養(yǎng)。要求他們在兩至三年內成為新一批的學科帶頭人。

　�。ǘ┓此冀涣鳌e極開展多形式的教研活動；

　　1、教研主題專題化。在開展教研活動時，我們要求事先定好計劃、確立研究主題。

　　2、教研行為自主化。教研組是開展校本教研的中間力量與基本組織。要求每一位教師主動參與各類教研活動，主動與同事交流實踐中的成功與失敗。及時反思課堂教學行為，撰寫教學后記、教學案例，并在教研活動時進行交流分析。同時，學校將繼續(xù)組織開展教學案例評比活動，為教師提供交流的空間。

　　教研科研一體化。教研活動在本質上是一種科研活動，它不是主觀性的設想，也不是隨意性研究。它要求以科研的態(tài)度、科研的方法對學校發(fā)展進行科學規(guī)劃，構建科研總課題和子課題。

　�。ㄈ┱n題研究——與校本教研相結合結合學校實際，將課題研究與校本培訓、校本教研融合起來，提升實施新課程的水平。

　　1、凝煉課題，扎實研究，再上臺階。建立以校為本的教研制度，扎實開展教科研活動。深入研究課堂教學，教學與研究合一，朝著一堂好課“教得有效、學得愉快”的目標努力。

　　堅持課題研究過程化管理，不斷提高課題研究水平；堅持課題研究系列化，不斷豐富課題研究成果。

　�。�2）繼續(xù)實行每月一篇的教學反思撰寫制度。教育教學中遇到的關鍵性問題進行行動研究與教學反思活動，逐步讓教學反思成為我們每位教師的一種習慣、一種需要。

　�。�3）開展小型多樣的主題式研討活動。圍繞各相關主題開展教學研討活動。要求活動前定好研究主題，觀摩后圍繞主題進行評議。

　　聚焦課堂，追求校本，落實學科規(guī)劃。

　�。�1）同伴協作、加強交流——大力加強備課組建設

　�。�2）加強教師平時聽課，互相研討、學習。

　�、倜吭旅课唤處熉犝n本4節(jié)；

　　②鼓勵教師校內跨學科、跨年級聽課；

　�、蹖嵭型獬雎犝n學習回校匯報交流制度。要求聽課或培訓老師回校后，做到“取經”回來，大家共享。

　�。�3）搞好學科活動，以活動促發(fā)展。

　�。�4）創(chuàng)設課題研究的舞臺，促進研究成果的形成和轉化。

　　五、保障措施：

　　1、組織到位。學校將形成一個校長親自抓、分管校長助理負責抓、教科室具體抓的校本教研的管理網絡。

　　2、制度到位。學校有相應的教學常規(guī)制度、聽課評課制度、師徒結對制等，從制度上保證并激勵了教師參加校本教研活動，提高活動質量。

　　獎勵到位。對優(yōu)秀的教師給予獎勵。

　　4、經費到位。為了提高校本教研的成效，學校在經費上予以大力支持。

　　管理到位。校長辦公室、教導處、政工處共同負責校本研修工作的日常管理。

培訓計劃篇3

　　一、指導思想

　　通過校本研修,力圖循序漸進地提升中小學教師的教育技術能力與水平,進一步幫助教師懂得信息技術對新課程教學的支持作用,理解教育技術應用的多樣性,在真正意義上實現信息技術與課程的有效融合.以技術來支撐教師教育教學能力和專業(yè)素養(yǎng)的提高,改進教師的教育教學行為,改善學生的學習環(huán)境,促進基礎教育課程改革向縱深發(fā)展,積極推進和深化素質教育,促進每個學生健康全面的發(fā)展.

　　二、研修目標

　　1.建設一支擁有現代教育觀念、掌握現代教育技術手段、富有創(chuàng)新精神的學習型、研究型教師隊伍.

　　2.在校內形成積極參與、規(guī)范科學、扎實有效的校本研修氛圍和習慣.

　　3.能夠進行課程單元層面的教學設計,綜合應用各種技術資源創(chuàng)設高效學習環(huán)境,運用集中研修學到的教育技術理論與方法設計實施課程與教學.

　　三、實施措施

　　(一)第一階段(20xx年12月1日～12月20日):制定計劃

　　溫故提高教師在集中遠程研修結束后,研修組長、指導教師和學員根據自己集中研修的情況,分散學習研修內容,繼續(xù)進行線上和線下的學習,反思自己的研修情況,查缺補漏,完善主題單元設計作業(yè),進一步熟悉課程內容,把握要點,加深理解,寫出研修總結.并結合學校、學生及教師自己的實際情況進行可行性分析,規(guī)劃校本研修課程.

　　制定計劃開學前及開學初,以學校學科教師組成研修組,確定組長、技術指導、課堂教學執(zhí)教者、記錄員等,細化分工,明確職責.

　　(二)第二階段(20xx年12月20日～20xx年1月10日):實踐應用

　　一輪研討以學校教研組為單位,立足單元主題教學規(guī)劃,以具體教學案例為載體,開展第一輪協同研討.對選定的單元,首先從主題層面進行中觀設計,再對各個專題設計進行可操作的`細化設計.研修形式可以采用先集中研討,明確設計要點,再分工設計,再集中研討,再分別改進,再整合優(yōu)化的方法.要使得每一位教師都能參與,都承擔部分任務,且每個人承擔的任務基本具有同質性.根據研修組人數多少,可以每人承擔一個專題,或者幾人承擔一個專題,進行專題教學設計.

　　此階段:研修組長、指導教師、學員協同設計.

　　二輪研討在老師們完成各自分工任務后,研修組組織集中研討,對主題單元設計和各專題設計進行分析討論,整合優(yōu)化,提出修改意見和建議,由執(zhí)筆者進行再次優(yōu)化設計.一次研討、修改后,再次集中研討,對設計方案進行優(yōu)化,由執(zhí)筆者最后形成關于主題單元及各專題的設計方案,并根據需要收集各種課程資源,做好實施準備.

　　此階段:研修組長、指導教師、學員協同設計.

　　課堂實施進行課堂教學實踐,進一步完善教學案例.按照教學進度,根據分工,實施課堂教學.

　　此階段:任課教師進行課堂教學實施.

　　三輪研討對于每一節(jié)課,研修組成員都要參與聽課研討,如果缺席人數多,則可以采用攝錄課堂教學過程,課后通過觀看錄像的方法進行研討.研討時,對教學是否實現設計的目標、課堂進程與前期設計有哪些生成和意外等方面進行反思.既要看到優(yōu)點,分析優(yōu)點得以產生的條件.也要看到問題,問題的癥結是什么,怎么突破.最后,形成反思報告.這些反思對以后的教學都會產生很好的借鑒和啟發(fā)作用.如果條件具備,最好再進行一次課堂教學實施,進一步對設計方案進行優(yōu)化.

　　此階段:研修組長、指導教師、學員協同研討.如有可能,課程專家團隊對典型案例進行跟蹤指導,開展觀摩活動.

　　(三)第三階段:20xx年11月10日～1月底:反思總結

　　反思總結研修組對整個單元的設計和實施進行反思,形成關于整個主題單元設計的分析報告.歸納整理相關過程性和終結性材料,形成校本研修作業(yè)(資源包).資源包可以包含各種與校本研修有關的紙質、電子及其他形式的檔案,如研修計劃、研修記錄、課堂教學錄像、教學反思、總結報告、各種教學資源等.每位老師都要提交校本研修成果(作品),每個研修組可按照一定比例評選推薦本研修組的優(yōu)秀教師作業(yè)(資源包).

　　此階段:研修組長、指導教師、學員協同研討.

　　四、考核評估

　　縣教育局要按照省教育廳的文件要求,將校本研修納入教師繼續(xù)教育學分管理,教師校本研修考核合格,方可進行繼續(xù)教育學分登記.省項目辦各學科團隊則按照一定比例評選確定本學科全省優(yōu)秀校本研修作業(yè)(資源包).

　　五、學科課程專家團隊的專業(yè)指導

　　學科課程專家團隊要繼續(xù)利用研修平臺和現有渠道(如qq群、電話、郵箱等)為校本研修提供專業(yè)支持.如有條件,學科課程專家團隊要深入學校,親自參與校本研修的實施過程,進行具體指導和幫助.建議平臺常開專家在線欄目,老師們對校本研修實施過程中遇到的問題、困惑隨時提問,專家們也可以隨時與老師們交流;每周可以設一個固定時段(如2小時),要求專家通過在線平臺解答問題.老師們也可以通過專家在線平臺分享和交流自己的體會、收獲和成果.在校本研修后,學科課程團隊專家負責評選省級優(yōu)秀校本研修優(yōu)秀作業(yè).

培訓計劃篇4

　　新學期我校將繼續(xù)認真貫徹和執(zhí)行教育局的有關文件和精神，學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，以新課程改革為主題進一步深化繼續(xù)教育工作，加大教師繼續(xù)教育的培訓力度，給教師提供廣闊的空間和充足的時間進行學習和實踐，建設具有全新理念的教師隊伍。樹立科學、嚴謹、務實的教育理念，把學校打造成新香坊一流的.品牌學校。

　　堅持每周一、周二的學習培訓。本學期繼續(xù)堅持每周一、周二上午第一節(jié)課科任教師有主題的學習。周五下午一節(jié)課，德育的班主任培訓;第二節(jié)課，單周微機培訓，雙周科研方面的培訓;每周三下午，隔周教師參加區(qū)進修集體教研，隔周教師在學校進行繼續(xù)教育培訓。(內容包括：聽專家講座、聽優(yōu)秀教師的錄象課、聽專題報告寫感想等)

　　加強教師微機水平：我校大部分教師已通過計算機中級水平考試，部分老師已經參加了計算機高級水平考試，但是有很多教師的計算機實際操作水平并不高，所以本學期重要工作就是切實地進行教師計算機操作能力的提高培訓工作，這是我校進行信息化管理的一個重要工作環(huán)節(jié)。培訓目標：教師能夠獨立制作多媒體教學課件。內容：系統講授PowerPoint軟件的使用�？己诵问剑好课唤處煪毩⒅谱饕粋€教學課件,考核結果跟教師考核掛鉤。

　　本學期開展的工作

　　1、繼續(xù)開展常規(guī)校本培訓活動;

　　2、請區(qū)進修學校教研員楊修寶老師到校進行以《精細備課》主題講座;

　　3、為深入挖掘教材，精確把握重、難點，達到最優(yōu)化的備課效果，本學期進行學年、學科個人備課展示活動，以提高課堂教學效率。

　　4、為全面貫徹和實施素質教育，我校將以《明確工作目標規(guī)范教師行為》為主題，組織教師進行學習和討論，評先進、樹典型，推動我校師德師風建設更上一個臺階。

　　5、配合市、區(qū)教育局做好市級骨干教師的評選工作;

　　6、配合教學組織教師參加各級教學大講賽，進行崗位大練兵活動;

　　7、對教師進行各學科的基本功訓練;

　　8、為提高教師微機方面的專業(yè)技能，本學期將組織全體班主任教師進行PowerPoint軟件的使用的培訓及考核;

　　9、對全體教師進行個人素養(yǎng)提升的培訓;

　　10、全體教師進行教育有效性的策略研究;

　　11、讓教師在實際教育教學中積累經驗，學期末上交一篇論文;

　　12、教師總結20xx年一年在教育、教學中的成果，制作個人寫真集。

　　九月份：1、常規(guī)培訓

　　2、《精細備課》主題講座，

　　3、開展《明確工作目標規(guī)范教師行為》活動，組織教師進行學習和討論，評先進、樹典型，推動我校師德師風建設更上一個臺階。

　　4、聽常態(tài)課

　　5、校內個人備課展示：為深入挖掘教材，精確把握重、難點，達到最優(yōu)化的備課效果，本學期進行學年、學科個人備課展示活動，以提高課堂教學效率。

　　十月份：1、常規(guī)培訓

　　2、對教師進行微機培訓：為提高教師微機方面的專業(yè)技能，本學期將組織全體班主任教師進行PowerPoint軟件的使用的培訓。

　　3、督促教師按時參加各類培訓。

　　4、聽常態(tài)課。

　　5、組織教師參加各級各類賽課：如參加區(qū)“卓越杯”教學大獎賽等。

　　6、教師基本功的訓練

　　十一月份：1、常規(guī)培訓

　　2、配合區(qū)教育局做好市級骨干的評定工作

　　3、聽常態(tài)課

　　4、微機培訓驗收：每人再規(guī)定時間內，結合本學期教材就一節(jié)課內容獨立制成PowerPoint，然后進行展示。

　　5、教師基本功的訓練

　　十二月份：

　　1、常規(guī)培訓

　　2、校內教師做復習觀摩課：各學科選出一名教師進行課堂教學展示。

　　3、聽復習課。

　　一月份：1、做好總結工作

　　2、教師每人交一篇有價值的論文

　　3、教師每人出一本《個人寫真集》

培訓計劃篇5

　　一、說明

　　本培訓計劃按勞動和社會保障部頒發(fā)的《國家職業(yè)標準》編寫。

　　二、培訓目標

　　通過培訓，使學員具備一定的服務意識，全面了解初級客房服務員專業(yè)的理論知識，熟練掌握本工種操作技能，達到獨立上崗的水平。

　　三、課程設置和培訓要求

　　(一)專業(yè)理論

　　1、客房產品概述

　　2、客房清潔服務

　　3、客房接待服務客房服務員培訓4、客房服務禮節(jié)

　　5、客房安全禮節(jié)

　　6、旅游地理(安康市)

　　7、外語知識

　　(二)專業(yè)技能

　　1、服務儀態(tài)訓練

　　2、客房清潔操作

　　3、標準的普通話

　　四、課程和課時分配

　　1、專業(yè)理論(40課時)

　　(1)客房產品概述

　　(2)客房清潔服務

　　(3)客房接待服務

　　(4)客房服務禮節(jié)

　　(5)客房安全禮節(jié)

　　(6)旅游地理(安康市)

　　(7)英語

　　2、專業(yè)技能(80課時)

　　(1)服務員儀態(tài)

　　(2)客房清潔操作

　　客房服務員培訓大綱(初級)

　　一、本課程培訓的基本要求：

　　1、了解客房產品知識

　　2、掌握客房清潔服務規(guī)范要求

　　3、掌握客房接待服務規(guī)范要求

　　4、學會使用客房服務的基本禮節(jié)

　　5、樹立安全意識，掌握基本防范措施

　　6、熟悉安康地區(qū)的旅游交通、景點等綜合知識

　　7、掌握標準的普通話，堅持用普通話對客服務

　　8、掌握客房服務工作常用英語，并能簡單應答

　　二、培訓要求與內容：

　　第一章客房產品概述

　　培訓要求：

　　1、能描述客房的種類及其設備用品配備

　　2、了解客房部的基本任務

　　3、明確客房服務員崗位職責和素質要求

　　培訓內容：

　　一、客房種類及其特征

　　1、客房的各種類型與功能

　　2、設施設備的配備

　　3、客房用品的品種、數量與布置

　　二、客房部的組織機構及其任務

　　1、客房部的組織機構與崗位設置

　　2、客房部的基本任務

　　三、客房服務員崗位職責和素質要求

　　1、客房服務員崗位職責

　　2、客房服務員素質要求

　　第二章客房清潔服務

　　培訓要求：

　　1、掌握客房日常清潔的規(guī)范要求

　　2、掌握樓層計劃清潔的實施要求

　　3、清潔用品的使用與保養(yǎng)知識

　　培訓內容：

　　一、客房清潔

　　1、清潔工作的一般原則

　　2、客房清潔的操作程序與質量要求

　　3、客房清潔的注意事項

　　二、計劃清潔

　　1、計劃清潔的概念

　　2、計劃清潔的項目與操作要求

　　三、清潔用具

　　1、清潔劑的種類與功能

　　2、清潔工具的`使用與保管

　　第三章客房接待服務

　　培訓要求：

　　1、熟悉客房接待服務內容

　　2、掌握客房接待服務程序與要求

　　培訓內容：

　　一、服務準備工作

　　1、了解客情

　　2、布置客房

　　3、檢查工作

　　二、樓層迎賓服務

　　1、新客

　　2、老客

　　三、住客服務工作

　　1、會客服務

　　2、客衣服務

　　3、飲料服務

　　4、開床服務

　　5、物品租用

　　6、其他服務

　　四、賓客離店服務

　　1、送客服務

　　2、查房工作

　　第四章客房服務禮節(jié)

　　培訓要求：

　　1、掌握飯店服務人員儀表儀容儀態(tài)的要求

　　2、掌握客房服務的禮貌用語和操作禮節(jié)

　　培訓內容：

　　一、儀表儀容儀態(tài)

　　1、儀表

　　2、儀容

　　3、儀態(tài)

　　二、語言

　　1、稱呼

　　2、問候

　　3、應答

　　三、操作

　　1、迎送

　　2、服務操作

　　第五章客房安全知識

　　培訓要求

　　1、具備安全意識

　　2、掌握預防和應付事故的基本常識

　　3、掌握職業(yè)安全的要求

　　培訓內容：

　　一、飯店安全概述

　　1、飯店安全內容、重點及原則

　　2、相關法規(guī)

　　二、飯店安全管理

　　1、對住宿賓客的要求

　　2、住宿登記

　　3、接待來訪的服務和管理

　　4、鑰匙管理

　　5、賓客財務的保管

　　6、對公安機關通緝、通報的處理

　　7、對賓客遺留物品的處理

　　三、消防知識

　　1、消防要求

　　2、防火滅火的主要措施

　　3、火災報警系統

　　4、火災發(fā)生時應注意的問題

　　四、職業(yè)安全

　　1、操作安全

　　2、身心安全

　　第六章旅游地理(安康地區(qū))

　　培訓要求：

　　熟悉安康地區(qū)旅游活動各部要素的特色與方位

　　培訓內容：

　　1、安康的食

　　2、安康的住

　　3、安康的行

　　4、安康的游

　　5、安康的購

　　6、安康的娛

　　第七章英語

　　培訓要求

　　學會常用英語l00句，并能用簡單的禮貌用語應答。

　　培訓內容：

　　1、熟悉通用英語l00句

　　2、簡單的禮儀應答

培訓計劃篇6

　　一、指導思想

　　為全面貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，全面推進龍崗區(qū)素質教育，努力促進龍崗教育和諧發(fā)展、均衡發(fā)展和持續(xù)發(fā)展，全面提高民辦中小學班主任隊伍素質和班主任履行工作職責的能力，以“堅持教育科學發(fā)展，構建龍崗和諧教育”為指導，按照《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》的要求制定本計劃。

　　二、培訓任務

　　1.從20xx年9月1日起，建立民辦中小學班主任崗位培訓制度。今后凡擔任中小學班主任的教師，在上崗前或上崗后半年時間內均需接受不少于30學時的專題培訓。

　　2.20xx年8月31日之前己擔任班主任工作，但未參加過班主任專題培訓的教師，需在近年內采取多種方式進行補修。

　　三、培訓原則

　　1.針對性原則

　　針對民辦小學、初中不同階段學生身心發(fā)展規(guī)律，根據不同學段班級管理工作的.特點和要求，研究設計培訓內容。培訓工作采取短期集中培訓與在職校本培訓相結合，遠程培訓與面授輔導相結合等靈活多樣的方式進行。

　　2.實效性原則

　　堅持理論聯系實際，從班主任實際工作和班主任的實際需要出發(fā)，面向中小學班級管理和學生管理的實踐，針對民辦學校中的現實問題設計與安排培訓內容，重視經驗交流，突出案例教學。

　　3.創(chuàng)新性原則

　　積極創(chuàng)新民辦中小學班主任培訓內容、方式、方法、手段和機制，針對中小學教師在職學習的特點，充分發(fā)揮現代遠程教育手段的作用，不斷提高班主任培訓工作的效率和質量。

　　四、培訓內容

　　根據中小學班主任工作的實際需要，培訓內容主要包括：班主任工作基本規(guī)范、學生心理健康教育指導、班級活動設計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關教育政策法規(guī)等相關專題。

　　五、培訓管理

　　凡民辦中學教師參加區(qū)級、基地學校培訓以及校本研修，直接計入教師繼續(xù)教育學分。凡民辦中小學教師參加區(qū)級以上教育行政部門認可的班主任工作專題培訓，且培訓成績合格，可根據培訓的相關證明，記入教師繼續(xù)教育學分，納入中小學教師繼續(xù)教育學分管理檔案。

　　六、培訓組織

　　1.區(qū)教師進修學校負責對全區(qū)民辦中小學班主任培訓工作進行宏觀指導、協調和質量監(jiān)控。組織本區(qū)民辦骨干班主任區(qū)級培訓和本區(qū)民辦中小學班主任全員培訓工作。指導建立并依托相關網絡平臺開展中小學班主任遠程培訓。指導街道基地班主任培訓和各學校校本班主任培訓工作。建立班主任培訓學分登記檔案。做好培訓資料的收集與整理，并進行班主任培訓學時登記。

　　2.街道基地學校要可根據本街道實際情況，制訂本街道民辦中小學班主任培訓計劃，并進行本區(qū)域中小學班主任培訓，做好培訓資料的收集與整理，并進行班主任培訓學時登記。

　　3.各民辦中小學校要制定本校班主任培訓計劃，積極組織本校班主任參加各層次的培訓活動，組織班主任開展校本研修，做好校本研修資料的收集與整理，并進行班主任培訓學時登記等。

　　七、培訓經費

　　民辦中小學班主任培訓經費，從民辦教育專項經費內列支。

培訓計劃篇7

　　總體目標：工作流程化制度化/積累知識/溝通交流/工作反饋/節(jié)約資源

　　具體內容：

　　一、例行工作、培訓、學習、模擬盤操作

　　1、例行工作：

　�、偕舷掳嗲按蚩ā�

　�、谥芤恢林芪�9:00以前發(fā)諾泰資訊。

　�、凵习嗳彰刻�9:00以前開早會，16:00以后開晚會。

　　2、培訓：

　�、� 接待來訪客戶，對于未簽訂合同的客戶為其簡短介紹本公司業(yè)以及其內容。

　�、� 對于已簽訂合同的客戶，制定課程安排，主要分為渠道商培訓課程、下單員培訓課程以及客戶培訓課程。

　�、� 培訓新員工。

　�、� 定期修改培訓課件。

　　2、學習:

　　① 培訓部人員每天學習兩小時，包括新的.業(yè)務內容以及期貨知識。 ② 周六組織公司所有員工學習四小時。

　�、� 考取期貨人員從業(yè)資格證。

　　④ 通過各種渠道收集、了解金融資訊。

　　3、模擬盤操作：

　　① 每天進行模擬盤操作半小時及以上。

　�、� 總結操作技巧。

　　二、工作總結

　　每日總結自身工作內容、工作成效，對自我進行一個有效的反思。

　　三、工作反饋

　�、偈占�、領導以及所服務客戶對工作的反饋。

　�、诿咳赵谙卤碇杏涗浌ぷ鲀热�，并記錄自己的工作總結，如對公司發(fā)展有有好的想法、建議也可記錄下來，并于每周一以電子郵件的方式上交此表給領導以反饋工作。

　�、� 多與同事、領導進行溝通交流自身想法，對于不足之處，請其指出并予以改正。

　　四、其他

　　①打掃本部門辦公室衛(wèi)生，維護好公司形象。

　�、诿刻煜掳嗲皺z查本部門辦公室所有用電設備是否關閉，節(jié)約資源、避免浪費。

培訓計劃篇8

　　為全面推進我校教師校本培訓工作，提高教師培訓質量，更好地適應基礎教育課程改革的要求，結合我校實際，特制定本學年培訓計劃。

　　一、指導思想

　　以縣教育局校本培訓規(guī)劃為指針，結合我校實際，以課程改革為契入點，努力營造互相學習，互相交流，共同發(fā)展的學習氛圍，全面提升教師的人文素質和專業(yè)知識技能，進一步提高實施素質教育的能力和水平，辦好人民滿意的教育，促進學校的和諧發(fā)展。

　　二、培訓目標

　　1。新教師的培訓：針對新分配和調入的老師，學校組織全面培訓，快速提高新教師各方面水平，以便盡快適應學校工作。

　　2、本學年的培訓重點是“如何開發(fā)課程資源”，圍繞這個主題，學校開展一系列培訓活動。

　　2、加強教研組建設，激活全校教師參與教學教研活動的熱情，使各個教研組活動規(guī)范化、系列化和專題化，認真完成落實各項教學工作。繼續(xù)做好學校大教研活動，辟出專用時間上課研討。教師上課之前首先要教研組集體備課，幫助教師研究教材，設計可行地教學方法。要求教師先試上，修改教案后再上。努力提高每次活動地質量。各年段備課組，制定好學期計劃，定時間，定專題，定人員，嚴格備課制度，領導深入教師，加強指導，加以督查。學期末對教研組、備課組工作認真考核。

　　3、加強學習聽課制度地執(zhí)行。行政深入課堂，采用推門聽課制，分析常態(tài)化的課堂教學情況；教師中加強同行聽課，互相學習。

　　三、培訓對象

　　在職教師均須參加培訓和考核。

　　四、培訓內容

　�。ㄒ唬⑦M一步加強教師師德教育。

　　1。結合我校實際，談談如何加強師德建設。

　　2、請本校優(yōu)秀教師進行講座。

　　（二）、教育教學研究的培訓：

　　1、加大對學校教育資源的整合利用，積極開展教研組活動。開展“人人備好一節(jié)課，上好一節(jié)課的活動”，采用“個人構思——組內交流——達成共識——形成教案”的備課方式，形成資源共享、同伴互助下的教學研究力度。

　　2、進一步加強課題的開發(fā)和研究，在課題研究的廣度和深度上在家大研究力度，真正體現課題研究在學校發(fā)展和教師成長中的'價值，并形成重研討、重實踐、重反思、中互動的新型教科研文化。

　　3、現代信息技術知識的培訓：要求教師普遍掌握現代教育信息技術，運用信息技術對學科教學進行整合，從而優(yōu)化整個教學系統。學會制作課件，運用多媒體課堂教學新模式，探索在網絡下的新型學習方式。本學年還將請信息老師對教師進行網頁制作的培訓。

　　（三）、重視對教師的再教育，計劃采用以名師、專家引領為主的集中培訓與分組探討、對話交流、個人自學、師徒結對等為基本模式的分散培訓相結合，強調自主學習與反思，培養(yǎng)出多種類型的優(yōu)秀教師。特別是注重對青年教師的培訓：促進青年教師業(yè)務技能里和水平提高。

培訓計劃篇9

　　一、指導思想

　　為進一步提升從業(yè)農民的實用技術技能，促進農村經濟的發(fā)展和農民收入的'持續(xù)增長，結合農業(yè)生產發(fā)展需求，岳陽縣職業(yè)中專在縣陽光辦的指導支持下，決定在岳陽縣水稻高產創(chuàng)建示范片筻口鎮(zhèn)興安村開展農村專項技術水稻種植培訓班，為了更好地搞好這次培訓工作，特制訂本教學計劃。

　　二、培訓對象

　　當地水稻種植大戶、水稻科技示范戶、種糧大戶、骨干農民，年齡不超過60歲。

　　三、目標任務

　　本次計劃培訓水稻種植技術人員50人。通過培訓，使從事糧食生產的專業(yè)農民能夠掌握糧食種植過程中的知識和技能；掌握水稻高產技術，選擇適宜的優(yōu)良品種，進行優(yōu)良品種的繁育，能有效地提高水稻的產量與質量，從而提高經濟效益。

　　四、培訓內容

　　1、惠農政策及農業(yè)法規(guī)。

　　2、怎樣提升病蟲防控能力

　　3、藥害及應急處理

　　4、農藥安全使用常識

　　五、知識與技能要求

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　　1、認識陽光培訓的重要性