培訓(xùn)計(jì)劃8篇【合集】
時(shí)間流逝得如此之快，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃8篇，歡迎大家分享。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師繼續(xù)教育，是我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的正軌，讓全體教師的教育觀念、教育水平、教育科研能力都得到進(jìn)一步的提高特制定我校骨干教師培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以提高教師教學(xué)能力，積極創(chuàng)造條件，努力構(gòu)建、提高
我校教師的終身學(xué)習(xí)框架，造就一支結(jié)構(gòu)合理，素質(zhì)精良，樂于奉獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新，能夠適應(yīng)新時(shí)代要求的教師隊(duì)伍，整體提升我校的師資水平，打造出一支優(yōu)秀的教師群體。
二、目標(biāo)與任務(wù)
1、加大教師職業(yè)道德教育力度，按照上級對教師的具體的要求，以校為本，組織教師進(jìn)行職業(yè)道德教育，積極培養(yǎng)教師的“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧進(jìn)取”精神。
2、注重教師學(xué)科專業(yè)知識的培訓(xùn)，把學(xué)科知識的更新、拓展放在教師發(fā)展的首要位臵，努力提高教師學(xué)科專業(yè)知識水平。
3、以新課程培訓(xùn)為重點(diǎn)，按照新課程的要求，積極組織我校教師參加新課程理論培訓(xùn)，幫助教師樹立新的`課程理念，形成新的教學(xué)觀。小學(xué)骨干教師培訓(xùn)計(jì)劃4、扎實(shí)推進(jìn)教師的基本功培訓(xùn)，以現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用水平達(dá)標(biāo)培訓(xùn)為手段，同時(shí)加強(qiáng)教師“粉筆字、毛筆字、鋼筆字”的基本功培訓(xùn)。
5、加大教師的教育科研培訓(xùn)力度，采用“專題講座，教研論壇，個(gè)人自學(xué)”等形式.
6、以人為本，加強(qiáng)教師心理教育培訓(xùn)，既要抓住學(xué)生的心理問題，也要解決教師在工作與生活中的心理問題，為教師的教學(xué)營造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境。
7、立足長遠(yuǎn)，加強(qiáng)學(xué)校管理人員的培訓(xùn)，要以現(xiàn)代教育教學(xué)管理理論來管理、規(guī)范我校的管理行為，使我校的管理水平不斷提高，產(chǎn)生管理效益。
三、管理辦法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立以校長為組長，教導(dǎo)主任、教研組長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)的管理工作，具體培訓(xùn)由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)管理與督查
學(xué)校對教師培訓(xùn)實(shí)行過程管理，納入學(xué)校教學(xué)過程管理系列。
四、具體措施
1、教導(dǎo)處牽頭，系統(tǒng)組織本校教師舉辦新課程知識以及現(xiàn)行初中課程與現(xiàn)代教育技術(shù)整合的理論講座，著力提高教師的新課程理念，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中的作用。
2、堅(jiān)持以校為本，根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐情況，組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間分教研組組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，指定學(xué)習(xí)書目，交流學(xué)習(xí)心得，同時(shí)加強(qiáng)對教研組長的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。
3、充分利用學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)資源，發(fā)揮校園網(wǎng)與學(xué)校資源庫的功效，不斷充實(shí)，完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)，提高教師的應(yīng)用水平。
4、積極推薦教師參加各類培訓(xùn)與教學(xué)教研活動(dòng)，并加強(qiáng)管理，做到“學(xué)有收獲，學(xué)以致用”，而且教師培訓(xùn)要求后能在本組業(yè)務(wù)學(xué)業(yè)論理中交流經(jīng)驗(yàn)體會。
5、開放學(xué)校圖書室，學(xué)校定期購置相關(guān)教育教學(xué)理論圖書，并向全體教師提供書目，要求每期教師至少精讀一本理論書刊，定購一本專業(yè)的教學(xué)雜志期刊，并作出相關(guān)讀書筆記。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、培訓(xùn)對象：商業(yè)銀行對公客戶經(jīng)理
二、培訓(xùn)內(nèi)容：客戶經(jīng)理拓展客戶的營銷技能培訓(xùn)、設(shè)計(jì)金融服務(wù)方案能力鍛煉
三、培訓(xùn)目標(biāo)：提高客戶經(jīng)理的個(gè)人綜合素質(zhì)，提高工作效率，增強(qiáng)客戶開發(fā)維護(hù)能力。全部通過實(shí)際案例的分析、講解，幫助客戶經(jīng)理能夠準(zhǔn)確的定位適合自己的客戶，清晰了解拓展客戶的技巧，迅速打開營銷局面。
四、培訓(xùn)時(shí)間：2天，
五、授課形式：講師詳細(xì)講解開拓客戶每個(gè)流程，并按照營銷客戶的具體實(shí)際流程示范營銷
六、銷售：本套培訓(xùn)教材：100元
七、課程大綱：
第一天 客戶開發(fā)和管理技巧
1、如何成為優(yōu)秀客戶經(jīng)理
客戶經(jīng)理的職責(zé)：
客戶經(jīng)理的工作理念
客戶經(jīng)理的工作任務(wù)
客戶經(jīng)理的支持體系
優(yōu)秀客戶經(jīng)理的素質(zhì)
2、客戶經(jīng)理必備技能
甄別有價(jià)值客戶的技能
評估客戶的價(jià)值
產(chǎn)品和服務(wù)組合設(shè)計(jì)
有效的實(shí)施方案
3、目標(biāo)客戶的選擇
確定目標(biāo)客戶的原則(結(jié)合國家產(chǎn)業(yè)政策、銀行信貸投向、偏好)
尋找與發(fā)現(xiàn)客戶的原則
尋找與發(fā)現(xiàn)客戶的方法
當(dāng)天最適合銀行拓展的10個(gè)重點(diǎn)行業(yè)
4、客戶需求分析
客戶的`需求在哪里?有何需求特性
客戶通常的五大需求
尋找銀行產(chǎn)品的切入點(diǎn)
根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)服務(wù)模式
5、客戶訪問前的準(zhǔn)備
建立個(gè)人的專家?guī)?/p>
產(chǎn)品和資料準(zhǔn)備
個(gè)人資料的準(zhǔn)備
形象禮儀要點(diǎn)
明確銷售計(jì)劃、目標(biāo)
6、有效的拜訪，方案的交流溝通
訪問開始的注意
傾聽技巧
如何控制會談的內(nèi)容和方向
有效的引導(dǎo)啟發(fā)客戶的需求，引起客戶合作的欲望
合理的報(bào)盤
達(dá)成初步共識
與客戶交流中注意事項(xiàng)
第二天 金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)及案例分析
7、金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)
如何識別客戶的產(chǎn)業(yè)結(jié)算特點(diǎn)，資金需求特點(diǎn)
設(shè)計(jì)科學(xué)合理的金融服務(wù)方案的技巧
金融服務(wù)方案的選擇
金融服務(wù)方案的申報(bào)(主要是信貸方案的申報(bào))
經(jīng)過審批機(jī)構(gòu)的溝通，最終敲定方案
敲定操作規(guī)程、協(xié)議
方案的實(shí)施
8、授信調(diào)查報(bào)告撰寫
金融服務(wù)方案纂寫(主要是授信調(diào)查報(bào)告撰寫要點(diǎn))
客戶風(fēng)險(xiǎn)的分析
風(fēng)險(xiǎn)防范和控制措施
收益分析
9、組織實(shí)施方案
時(shí)間安排
計(jì)劃和流程
實(shí)施方案中注意事項(xiàng)
過程監(jiān)控
10、授信方案的制作案例及討論
汽車金融服務(wù)方案(包括汽車金融網(wǎng)絡(luò)的制作技巧)
鋼鐵金融服務(wù)方案(鋼鐵行業(yè)的采購、銷售環(huán)節(jié)的金融服務(wù))
公路金融服務(wù)方案(公路行業(yè)票據(jù)金融的設(shè)計(jì))
石油金融服務(wù)方案(石油產(chǎn)、供、銷的金融服務(wù)方案)
11、對客戶經(jīng)理的告誡
對客戶經(jīng)理的12條告誡
客戶經(jīng)理的10條工作準(zhǔn)則
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
貫徹20xx年市教育工作會議精神，堅(jiān)持以人為本的管理理念，樹立服務(wù)基層、服務(wù)教師的意識，充分發(fā)揮教科所管理、研究、協(xié)助、服務(wù)的職能，以基層學(xué)校教科室為依托，以課程改革為重點(diǎn)，認(rèn)真開展富有實(shí)效的教育科研活動(dòng)。通過各種途徑激勵(lì)廣大教師愉快、自覺地投入教學(xué)研究活動(dòng)之中，從而提高科研能力和理論素養(yǎng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作要點(diǎn)
1、科研隊(duì)伍培訓(xùn)與建設(shè)
實(shí)現(xiàn)辦自治區(qū)一流教育的目標(biāo)，必須有高素質(zhì)的教育研究隊(duì)伍。首先，市教科所要加強(qiáng)自身建設(shè)，科研員要不斷學(xué)習(xí)，提高自身的教科研能力和指導(dǎo)水平。對于基層學(xué)校，通過抓兩條主線，以點(diǎn)帶面全方位培訓(xùn)教師，打造學(xué)習(xí)型、研究型教師隊(duì)伍。一是與以業(yè)務(wù)校長、教科室主任為龍頭的科研管理人員，研討如何扎實(shí)有效地開展校本培訓(xùn)和教育科研工作，提升他們的科研管理理念和管理水平。二是與以骨干教師為群體的教學(xué)人員研討新理論、新問題，采用講座、經(jīng)驗(yàn)交流、焦點(diǎn)問題研討等靈活多樣的形式，扎實(shí)有效地開展培訓(xùn)工作。
本學(xué)期計(jì)劃組織如下培訓(xùn)活動(dòng)：
�。�1）10月份組織由業(yè)務(wù)校長、教科室主任參加的科研管理及校本培訓(xùn)研討會。
（2）10月份組織由中學(xué)部分教師參加的教育教學(xué)新理念、新方法培訓(xùn)，重點(diǎn)宣講"洋思經(jīng)驗(yàn)"。
（3）11月份深入部分學(xué)校進(jìn)行教育科研知識講座，重點(diǎn)講授教育科研操作方法和成功經(jīng)驗(yàn)。在科研隊(duì)伍建設(shè)方面，各校要建立健全科研組織機(jī)構(gòu)，完善科研管理制度，形成激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)教師從事教育科研的熱情。各校必須有分管教育科研的主管校長，有分管教育科研的主任和配置合理的教育科研領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。對于教育科研工作比較薄弱的學(xué)校，教科所要上門服務(wù)，進(jìn)行講座和指導(dǎo)。要健全教育科研管理網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)，提高市、校兩級教育科研機(jī)構(gòu)的工作效率。
各校要認(rèn)真作好科研工作計(jì)劃（9月20日前將計(jì)劃上交市教科所），主動(dòng)扎實(shí)的開展校本培訓(xùn)和校本科研活動(dòng)。
2、課題研究與管理
近幾年，我市的教育科研工作有了長足進(jìn)展，課題研究已經(jīng)逐漸被廣大教師所認(rèn)同，目前已經(jīng)立項(xiàng)的市級以上的科研課題共有127個(gè)，待結(jié)題的有48個(gè)。可見，課題研究的積極性之高，參與人員范圍之廣是空前的，但是也應(yīng)該意識到，科研項(xiàng)目的數(shù)量絕對替代不了科研的價(jià)值，課題研究的成果應(yīng)該體現(xiàn)在教育理念的提升和教育教學(xué)質(zhì)量的提高上，教育科研的靈魂是科學(xué)精神，教育科研要有"探索、求真、人文"精神。目前，少數(shù)教師在課題研究中還不同程度地存在著浮躁心理，在檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別課題有研究不到位及操作性不強(qiáng)等弊端，缺乏實(shí)質(zhì)性研究過程。所以市教科所決定首先對現(xiàn)有課題進(jìn)行清理整頓，然后圍繞課程改革組織申報(bào)新課題。
具體如下：
�。�1）9月份各校自行對現(xiàn)有課題進(jìn)行清理整頓，對于只立項(xiàng)沒有進(jìn)行研究或用虛假材料應(yīng)付研究的課題要給予撤銷，對于課題過大、操作性不強(qiáng)或不適應(yīng)課改精神的課題要給予修改。
�。�2）9月份申報(bào)立項(xiàng)課題，重點(diǎn)突出申報(bào)與課改相關(guān)的課題。新課題的立項(xiàng)工作要本著積極審慎的態(tài)度，要貼近教育教學(xué)實(shí)際和課程改革，要在反復(fù)醞釀的基礎(chǔ)上提出，然后交學(xué)�？蒲蓄I(lǐng)導(dǎo)小組反復(fù)論證后，再上交市教科所審批。
�。�3）9月份對各級結(jié)題課題進(jìn)行檢查，10月份聘請呼倫貝爾市專家來我市進(jìn)行盟級課題的結(jié)題鑒定。
�。�4）11月份組織課改相關(guān)課題研討會。
（5）10～12月份深入基層學(xué)校，了解、檢查學(xué)校各級立項(xiàng)課題研究進(jìn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀課題。12月份組織優(yōu)秀課題資料展示會。
為了扎實(shí)有效地開展課題研究工作，要繼續(xù)堅(jiān)持開展"四個(gè)一"活動(dòng)（參與課題研究的教師，每學(xué)期要學(xué)習(xí)一系列與課題相關(guān)的教育理論文章，上好一節(jié)課題研究課，寫一篇典型教案，學(xué)期末寫一篇研究論文）。教研培訓(xùn)中心各部門與各校要協(xié)同作戰(zhàn)，聯(lián)合攻關(guān)。為發(fā)揮教研培訓(xùn)中心對科研課題有效的指導(dǎo)作用，市教科所要對市級以上的課題按學(xué)科進(jìn)行分類，然后送到相關(guān)教研員手中，以方便教研員結(jié)合課題指導(dǎo)課堂教學(xué)。 為了適應(yīng)課程改革的需要，我們要將與課程改革有關(guān)的課題確立為重點(diǎn)研究課題。在研究活動(dòng)中側(cè)重指導(dǎo)。"滿洲里市中小學(xué)校本課程開發(fā)與探索"為今年市教科所招標(biāo)課題。各�？稍趯W(xué)習(xí)研究新課程相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際制定實(shí)施計(jì)劃，參與招標(biāo)。
各校要完善教育科研課題實(shí)施過程管理，及時(shí)組織課題研討課、課題分析會等活動(dòng)，及時(shí)檢查課題操作過程和資料積累情況。為確保課題研究過程的真實(shí)性，要求課題負(fù)責(zé)人每學(xué)期上交一份階段性工作總結(jié)。
3、經(jīng)驗(yàn)交流與成果推廣
教育研究不是為研究而研究，而是為教育而研究，教育研究要貼近教育教學(xué)的實(shí)際。教科所人員要經(jīng)常深入基層、親進(jìn)教師、走進(jìn)課堂，通過聽課和調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題、探索規(guī)律、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有效的指導(dǎo)課題研究工作。
在教育教學(xué)過程中，每一所學(xué)校都有自己的特點(diǎn)和學(xué)情，任何外來經(jīng)驗(yàn)的簡單的機(jī)械模仿和模式套用，都不能從根本上解決教育教學(xué)中的問題，我們要立足于研究貼近教學(xué)實(shí)際、學(xué)生實(shí)際的'教育問題，發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣發(fā)生在我們身邊的成功案例和經(jīng)驗(yàn)，基層教師的日常經(jīng)驗(yàn)很重要，它是廣大教師學(xué)習(xí)和借鑒的寶貴財(cái)富。要通過跟蹤調(diào)查、座談等形式，幫助一線特別成功的教師在教育教學(xué)中反思自己的教學(xué)行為，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，通過《教研培訓(xùn)信息》把他們的經(jīng)驗(yàn)宣傳出去，把他們的形象樹立起來。本學(xué)年度適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要組織召開教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)研討會。
另一方面，我們還要重視學(xué)習(xí)外地的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究和借鑒"洋思經(jīng)驗(yàn)"和"青浦經(jīng)驗(yàn)"。要做到各種風(fēng)格和流派兼收并蓄、擇善而從。11月份組織召開洋思經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)研討會。
4、信息收集與宣傳
繼續(xù)做好每月一期的《教研培訓(xùn)信息》主辦和發(fā)行工作，豐富刊物欄目，增設(shè)校長論壇，通過《教研培訓(xùn)信息》傳遞課改經(jīng)驗(yàn)，宣傳成功案例，樹立先進(jìn)典型，交流管理經(jīng)驗(yàn)，提升理論素養(yǎng)。為校領(lǐng)導(dǎo)和教師搭建一個(gè)開放的、實(shí)用的交流平臺。
本學(xué)期"創(chuàng)建滿洲里市教育科研網(wǎng)頁"。發(fā)揮教科所信息資源優(yōu)勢，使一線教師及時(shí)了解教育教學(xué)新理念和新方法，及時(shí)了解國內(nèi)外的教育改革動(dòng)態(tài)，為提高《教研培訓(xùn)信息》和"滿洲里市教育科研網(wǎng)頁"的質(zhì)量，督促廣大教師廣泛閱讀，本學(xué)期嘗試設(shè)立反饋平臺，廣泛征集辦刊意見和網(wǎng)頁建設(shè)意見。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
中心小學(xué)的教師中，有從城鎮(zhèn)調(diào)來的教師，也有剛走上工作崗位不久的一些年輕老師,教師教學(xué)水平參差不齊，部分教師陳舊的教育觀念仍未完全改變，在過去的幾年里雖然也開展了校本培訓(xùn)，但總覺見效不大。為了更好地加強(qiáng)我校教師群體學(xué)習(xí)化組織的建設(shè)，使全體教師樹立終身學(xué)習(xí)、終身教育的新理念，本學(xué)期，我們將努力建構(gòu)校本培訓(xùn)體系，扎實(shí)開展校本培訓(xùn)工作。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定我校十一五小繼教校本培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
為切實(shí)抓好校本培訓(xùn)工作，學(xué)校專門成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
組員：
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng)。把提高教師的職業(yè)道德水平放在首位，提高針對性、注重實(shí)效性，并滲透在教學(xué)活動(dòng)中。通過不斷地持之以恒地培訓(xùn)教育，使全體教師達(dá)到具有獻(xiàn)身教育的精神。
2、提高班主任的素質(zhì)和工作能力。組織班主任完成“三個(gè)一”的培訓(xùn)任務(wù)：即讀好一本書，一個(gè)主題班會設(shè)計(jì)展示，一個(gè)工作案例剖析。同時(shí)，加強(qiáng)本校班主任的互動(dòng)研討、班會課觀摩交流等，充分發(fā)揮優(yōu)秀班主任在學(xué)校中的互助、引領(lǐng)作用，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的共享。
3、提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。提升教師的教育理論素養(yǎng)，不斷完善教師的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和知識體系，提高教師的授課技能。
4、提高教師教育科研能力和人文素養(yǎng)。培養(yǎng)教師的教育科研意識，鼓勵(lì)引導(dǎo)教師參與教育科研，并積極交流教育科研經(jīng)驗(yàn)，使參訓(xùn)教師在探索研究中提高科研能力。培養(yǎng)和樹立教育科研骨干，以營造教育科研的風(fēng)氣和提高教師的教育科研能力。在全體教師中倡導(dǎo)“讀名著，誦經(jīng)典”，提高教師的人文素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。
5、現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)。全體教師要學(xué)會運(yùn)用現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)，充分利用多媒體教室的先進(jìn)設(shè)備，探索構(gòu)建新的教學(xué)模式，提高對學(xué)科知識、教育理論與信息技術(shù)進(jìn)行有效整合的水平。
6、對教師進(jìn)行普通話培訓(xùn)。在全體師生中倡導(dǎo)說普通話、寫規(guī)范字，不斷加強(qiáng)學(xué)校語言文字工作。加大語文教師的語言文字培訓(xùn)力度，抓好35歲以下青年教師普通話水平升級測試，提高全校語文教師普通話測試達(dá)標(biāo)率。
三、六種培訓(xùn)方式
1、骨干教師講座
請校內(nèi)外有較高理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師來校講學(xué)，以擴(kuò)展教師們的視野，提高教師們的水平。
2、組織經(jīng)驗(yàn)交流
組織經(jīng)驗(yàn)交流會，交流學(xué)習(xí)心得，取長補(bǔ)短共同提高。
3、外出訪問考察
安排不同層次教師外出訪問考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，學(xué)習(xí)科學(xué)的教育教學(xué)方法，學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法，推動(dòng)我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
4、參加組織培訓(xùn)
學(xué)校鼓勵(lì)教師參加上級教育主管部門組織的各種培訓(xùn)，同時(shí)積極創(chuàng)造條件，組織各種形式的校內(nèi)培訓(xùn)，為教師的學(xué)習(xí)搭建平臺。
5、加強(qiáng)自我研修
鼓勵(lì)教師自我研修；建立教師研修激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)個(gè)體學(xué)歷進(jìn)修和素質(zhì)提高研修。
6、做到以研促訓(xùn)
以課題研究為載體，不斷提高教師教育教學(xué)能力和科研能力；逐步強(qiáng)化學(xué)科組的教研活動(dòng)，發(fā)揮以研促教，研為學(xué)用的目標(biāo)。
四、管理辦法
1、為使校本培訓(xùn)逐漸走上規(guī)范化、制度化，規(guī)定每位教師參加校本培訓(xùn)時(shí)間不得少于規(guī)定學(xué)時(shí)，將學(xué)時(shí)數(shù)分解到每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目上，根據(jù)出勤率、考核成績等實(shí)際情況評定最終成績。
2、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的過程管理，認(rèn)真做好教師參訓(xùn)的考勤、記錄、考核、總結(jié)等，促進(jìn)學(xué)習(xí)和研究的良性互動(dòng)。
3、建立校本培訓(xùn)檔案。校本培訓(xùn)檔案資料包括各項(xiàng)規(guī)章制度、培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄、考核成績、科研成果、培訓(xùn)總結(jié)等有關(guān)材料。
4、建立健全校本培訓(xùn)教師個(gè)人檔案，內(nèi)容涵蓋學(xué)校集體培訓(xùn)、學(xué)科培訓(xùn)、情況記錄、個(gè)人反思、自學(xué)筆記、有關(guān)材料、聽課記錄、優(yōu)秀教案、參與課題研究情況、論文獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件等。
5、建立健全校本培訓(xùn)考核制度。學(xué)期末校本培訓(xùn)考核小組對教師進(jìn)行考核。
五、保障措施
1、校長是校本培訓(xùn)的第一責(zé)任人。學(xué)校成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全校本培訓(xùn)制度，包括考勤、考核、獎(jiǎng)懲等。各培訓(xùn)項(xiàng)目要管理到位，保證校本培訓(xùn)的'學(xué)習(xí)研究有序而高效地開展，提高培訓(xùn)的整體質(zhì)量。
2、校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要幫助各分項(xiàng)培訓(xùn)制定切實(shí)可行的校本培訓(xùn)方案，建立行之有效的培訓(xùn)模式，并指導(dǎo)組織實(shí)施。
3、各培訓(xùn)項(xiàng)目要加強(qiáng)協(xié)作，各培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要按照學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定計(jì)劃和實(shí)施意見，認(rèn)真抓好項(xiàng)目典型，確保校本培訓(xùn)工作的順利開展。
4、對“校本培訓(xùn)”的實(shí)施要形成共識。
一是校長是培訓(xùn)的第一責(zé)任人，要為教師培訓(xùn)創(chuàng)造最好的條件。校長的重視和水平體現(xiàn)在能有效地提高教師的自身素質(zhì)。分管領(lǐng)導(dǎo)要做到層層管理，確保實(shí)效性。二是學(xué)校管理要把提高教師素質(zhì)做為課程改革中的首要任務(wù)，把主要的時(shí)間、精力、經(jīng)費(fèi)投入到提高教師素質(zhì)的工作中去。三是教師要明確校本培訓(xùn)，教師是最大的受益者，是提升專業(yè)化水平、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的有效途徑。
校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長期而艱巨的工作。為了使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化，我們將在在實(shí)踐中逐步探索，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整，逐步充實(shí)，日漸完善。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
為鞏固我縣降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目（以下簡稱“降消”項(xiàng)目）成果，不斷提高婦女兒童健康水平，努力實(shí)現(xiàn)200x—20xx年婦女兒童《兩綱》健康目標(biāo)，特制定200x年“降消”項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃。
一、組織管理
㈠縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理和監(jiān)督指導(dǎo)工作。
㈡項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組和督查組負(fù)責(zé)項(xiàng)目培訓(xùn)和專項(xiàng)技術(shù)工作的實(shí)施、監(jiān)督和指導(dǎo)。
�、玎l(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)根據(jù)本方案的要求并結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)計(jì)劃。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過對各級行政管理人員、各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)婦幼衛(wèi)生相關(guān)人員的培訓(xùn)，全面深入學(xué)習(xí)項(xiàng)目相關(guān)文件，理解項(xiàng)目內(nèi)涵，強(qiáng)化對孕產(chǎn)婦的綜合管理能力，提高產(chǎn)科技術(shù)服務(wù)水平，從而降低全縣孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)，提高婦女兒童的健康水平，推進(jìn)全縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)同社會經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。培訓(xùn)具體要求達(dá)到以下指標(biāo)：
㈠縣、鄉(xiāng)、村三級項(xiàng)目管理及業(yè)務(wù)人員降消知識培訓(xùn)率達(dá)100%；
�、娲甯刹俊⒃挟a(chǎn)婦對農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)免費(fèi)政策的知曉率達(dá)100%；
㈢縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)人員業(yè)務(wù)知識掌握率達(dá)90%以上，培訓(xùn)考核合格率達(dá)90%以上。
三、培訓(xùn)對象
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目實(shí)施單位領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員，濾布項(xiàng)目管理辦公室、村孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)運(yùn)小組全體成員，項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組、督導(dǎo)組、專家組全體成員。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
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1、責(zé)任部門：縣衛(wèi)生局為主，縣婦聯(lián)配合。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容為項(xiàng)目目的意義、項(xiàng)目實(shí)施及各執(zhí)行單位職責(zé)與管理、項(xiàng)目實(shí)施及經(jīng)費(fèi)管理、項(xiàng)目監(jiān)督及協(xié)調(diào)、健康教育方法、孕產(chǎn)婦急救系統(tǒng)建立與運(yùn)行。
㈡業(yè)務(wù)知識：
充分利用省衛(wèi)生廳派駐我縣項(xiàng)目專家的技術(shù)資源，重點(diǎn)加強(qiáng)全縣各級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)婦產(chǎn)科骨干的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、縣級師資培訓(xùn)：主要內(nèi)容包括開展項(xiàng)目培訓(xùn)的目的、要求、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)計(jì)劃的制定；孕產(chǎn)婦保健、產(chǎn)科危急重癥的處理及轉(zhuǎn)診，有關(guān)服務(wù)技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)科常用技術(shù)操作規(guī)程及急救設(shè)備規(guī)范、壓濾機(jī)濾布設(shè)備的管理和使用等。
2、縣級人員進(jìn)修：縣級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)于200x年12月以前選派3名產(chǎn)科醫(yī)生、助產(chǎn)人員在市及以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)修產(chǎn)科基本知識、基本技能、技術(shù)操作規(guī)范以及新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)等。進(jìn)修時(shí)間每人不少于4個(gè)月，通過努力，爭取將縣級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)相關(guān)人員全部送市以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)輪訓(xùn)一遍，使之成為全縣業(yè)務(wù)骨干和專家。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科人員培訓(xùn)：中心衛(wèi)生院產(chǎn)科人員重點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)科急救基本知識、技能和技術(shù)規(guī)范，以提高產(chǎn)科急救能力；一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的`產(chǎn)科人員重點(diǎn)培訓(xùn)正常產(chǎn)科處理、常見產(chǎn)科急救基本技能及轉(zhuǎn)診過程中基本急救技能。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科人員可通過理論學(xué)習(xí)、見習(xí)和到縣級臨床進(jìn)修輪訓(xùn)一遍。扎實(shí)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)科隊(duì)伍建設(shè)工作。
4、鄉(xiāng)村醫(yī)生、保健人員培訓(xùn)：由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體負(fù)責(zé)，婦幼保健院指導(dǎo)，通過培訓(xùn)不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生、保健人員篩查高危孕產(chǎn)婦和高危兒童的業(yè)務(wù)能力，全面掌握農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)免費(fèi)政策。
五、培訓(xùn)方式
按照培訓(xùn)內(nèi)容和要求，采取以會代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、選派進(jìn)修、蹲點(diǎn)指導(dǎo)、現(xiàn)場督查等多種形式，完成項(xiàng)目培訓(xùn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。
六、培訓(xùn)要求
㈠時(shí)間要求
第一階段：行政管理培訓(xùn)在200x年6月30日以前完成。
第二階段：對縣鄉(xiāng)村三級產(chǎn)科人員分批進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)�？h級產(chǎn)科業(yè)務(wù)人員進(jìn)修在12月前完成，力爭通過3年時(shí)間完成輪訓(xùn)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科人員培訓(xùn)按宜昌市衛(wèi)生局的培訓(xùn)工作安排進(jìn)行；村級保健人員的培訓(xùn)由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé)，婦幼保健院指導(dǎo)，10月30號以前全部完成。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，定期開展項(xiàng)目評審監(jiān)督工作，針對管理及產(chǎn)科臨床、婦幼保健服務(wù)存在的問題與不足，適時(shí)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
㈡資料要求
培訓(xùn)要有通知、培訓(xùn)記錄、簽到冊、培訓(xùn)內(nèi)容、課程安排、講稿及參加培訓(xùn)人員花名冊、培訓(xùn)考核結(jié)果等資料。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
教師的專業(yè)水平是教師從事教育工作的生命，為更好地落實(shí)教育局關(guān)于全面開展中小學(xué)校本培訓(xùn)工作的要求，我校從教育部頒發(fā)的《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》的'精神為指導(dǎo)，積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地，校長為培訓(xùn)第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式，充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。
二、工作目標(biāo)：
1、樹立新的教學(xué)觀念。通過校本培訓(xùn)，完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)制，提高教師教育活動(dòng)的實(shí)效性，突破傳統(tǒng)的教學(xué)思維方式，更新教師觀念，樹立現(xiàn)代教育思想，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。
2、提高教學(xué)能力，促進(jìn)學(xué)習(xí)和研究相結(jié)合。努力建設(shè)一支師德好、觀念新、素質(zhì)高，能夠勝任基礎(chǔ)教育課程改革與開發(fā)的骨干教師隊(duì)伍，能夠適應(yīng)小學(xué)跨越性發(fā)展需要的學(xué)習(xí)型、科研型教師隊(duì)伍，為課程改革的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、開展師德培訓(xùn)，辦家長滿意的學(xué)校，做家長滿意的人民教師。
2、全面實(shí)施新課程培訓(xùn)。
3、開展教學(xué)技能研討培訓(xùn)。
4、開展科研能力培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)形式：
自學(xué)——反思
自學(xué)是在學(xué)校規(guī)劃與指導(dǎo)下，教師根據(jù)自己的要求開展的自我培訓(xùn)活動(dòng)，主要采取上網(wǎng)瀏覽教育文獻(xiàn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育專著，學(xué)校博客網(wǎng)站閱讀學(xué)校
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
結(jié)合現(xiàn)公司的實(shí)際情況和公司現(xiàn)執(zhí)行的新人培訓(xùn)計(jì)劃，特制定如下培訓(xùn)內(nèi)容。目的是為減少新進(jìn)人員的流失率，增強(qiáng)歸屬感，為其今后成長為公司可用的優(yōu)秀人才打下基礎(chǔ)。
具體內(nèi)容如下：
前三天，掌握賣場部分商品價(jià)格（當(dāng)季熱銷款，第四天早考50個(gè)價(jià)格，允許錯(cuò)三個(gè)，三個(gè)以上考慮是否錄用），基礎(chǔ)禮儀及基礎(chǔ)售賣流程。并了解以下內(nèi)容：
1．公司的地理位置和工作環(huán)境。
�。�1）公司在該城市的客觀位置，公司各門店的確切地理位置。
（2）講解公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，引導(dǎo)新員工參觀，并向其作解說， 使對公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。
�。�3）員工的工作環(huán)境，包括在門店的工作環(huán)境，輔助設(shè)施，如電腦、總經(jīng)理辦公室、辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。
2．公司的標(biāo)志及由來。
公司的視覺識別系統(tǒng)（ＶＩＳ）及由來，每個(gè)公司的ＶＩＳ都是公司的驕傲，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
3．公司的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。
每個(gè)公司的發(fā)展史都會和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起，他們都是公司的英雄人物，伴隨著公司的發(fā)展，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段，有傳奇故事，有美麗的`傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的公司，更有歸屬感。
4．公司具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說。
美國有一個(gè)公司，它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的紀(jì)念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個(gè)員工，因?yàn)橄蚨麻L提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議，這個(gè)董事長很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子，但此時(shí)董事長身邊并未有合適的獎(jiǎng)品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎(jiǎng)勵(lì)了這位員工。從此以后，這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳，一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里，成為這個(gè)公司的標(biāo)志物。要使新員工對公司有歸屬感，這是一個(gè)很好的方法。
5．公司售賣品牌和服務(wù)。
品牌地位和市場占有率。 品牌定位在哪個(gè)層次，本公司有哪些競爭對手，彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。
第一周掌握所有商品價(jià)格，商品尺碼、庫存量、找貨速度培訓(xùn)與訓(xùn)練。（本周末考核20個(gè)商品的找貨，允許錯(cuò)兩個(gè)，視情況給補(bǔ)考機(jī)會）了解以下內(nèi)容
1.公司的規(guī)章制度及門店各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)。
2.公司文化和公司的經(jīng)營理念。
新員工一進(jìn)入公司就要把本公司正確的經(jīng)營理念傳授給員工，讓員工主動(dòng)與公司協(xié)調(diào)工作。
公司文化是一個(gè)公司長期發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價(jià)值觀是公司文化之核心，新員工進(jìn)入公司，首先會感受到公司文化的氛圍，其次要認(rèn)可公司的價(jià)值觀，要融入這一團(tuán)隊(duì)中。
3．公司的戰(zhàn)略和公司的發(fā)展前景。
公司現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和公司戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題，因?yàn)橹挥泄镜陌l(fā)展才能給個(gè)體帶來發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情，才能激發(fā)新員工為公司奉獻(xiàn)自己的智慧和才干。
第二周品牌歷史、商品科技含量面料知識培訓(xùn)。了解以下內(nèi)容
1．科學(xué)規(guī)范的崗位說明書。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。
2．公司的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。
應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式。員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱。
第三周跟進(jìn)基礎(chǔ)禮儀、售賣流程訓(xùn)練和專業(yè)售賣技巧培訓(xùn)。
第四周商品管理流程制度、基礎(chǔ)貨品管理（銷賬、登帳）暢滯銷商品分析培訓(xùn)與日常教導(dǎo)
月末試用期一個(gè)月，對以上培訓(xùn)內(nèi)容由商品部營運(yùn)部各經(jīng)理結(jié)合出題進(jìn)行綜合評定
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
各部門、各站：
為全面完成省公司下達(dá)的全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，公司特開展“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)，推出以寬帶、互動(dòng)為主打的暑期產(chǎn)品，來答謝廣大新老客戶對江蘇有線泰興分公司的一貫支持和厚愛，活動(dòng)將于6月10日正式啟動(dòng)， 8月31日截止。請相關(guān)部門、站認(rèn)真研究制定措施并落實(shí)相關(guān)工作，確�！笆钇谔鼗菁靖卸骰仞仭被顒�(dòng)順利開展。
附件一： “暑期特惠季感恩回饋”實(shí)施方案
附件二： “暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)方案
附件三： “暑期特惠季感恩回饋”宣傳方案
附件四： 各站“暑期特惠季感恩回饋”任務(wù)分解表
江蘇有線泰興分公司20xx年5月20日
附件一:20xx年“暑期特惠季感恩回饋”實(shí)施方案 為全面推進(jìn)公司寬帶、互動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，增進(jìn)用戶對我公司忠誠度，留有老用戶，拓展新用戶，確保完成省公司年度考核指標(biāo)任務(wù)，特制定本實(shí)施方案。
一、統(tǒng)一思想，明確開展“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)的重要意義
1、開展“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)是完成省公司任務(wù)指標(biāo)的重要抓手。通過開展“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)，推動(dòng)公司寬帶、互動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升ARPU貢獻(xiàn)值。截止5月18日省互動(dòng)在線用戶為6627個(gè)，已完成全年總量的33.2%；寬帶新增2219戶，在線用戶3767戶，已完成全年總量的35.24%。各站應(yīng)抓住暑期這一營銷黃金期，積極應(yīng)對，實(shí)現(xiàn)寬帶、互動(dòng)及其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的快速增長。
2、開展“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)是推行新型網(wǎng)格化服務(wù)營維體系、應(yīng)對市場競爭的現(xiàn)實(shí)要求。隨著三網(wǎng)融合的深入推進(jìn)，廣電網(wǎng)絡(luò)面臨的競爭局面日益激烈。暑期也成了我們與其他競爭對手博弈的激烈時(shí)期，如何在激烈的競爭中占有一席之地，這就要求我們采取有效的活動(dòng)推廣方式。6月1日，公司將正式啟動(dòng)新型網(wǎng)格化服務(wù)營維體系， “暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)正是城區(qū)南、北站實(shí)踐網(wǎng)格化的大好時(shí)機(jī)，其它各站也要抓住“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)這一契機(jī)，充分發(fā)揮一線員工的能動(dòng)性，提升一線營維人員的技術(shù)能力和營銷水平，達(dá)到快速響應(yīng)市場變化，應(yīng)對市場競爭。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)順利推進(jìn)。
為了做好20xx年 “暑期特惠季感恩回饋”這項(xiàng)工作，公司成立暑期特惠季領(lǐng)導(dǎo)小組并明確相關(guān)工作職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：
組長：葉龍福
副組長：王文、郝中華、李哲耀、于志翔、蔡吉根、楊龍成
組員：黃建華、蔡志紅、葉平、于國霞、錢臣、石承、袁有生、王祎、陳志崧、楊建明、顧裕慶、吳九成、尹家金、葉曉峰、錢岳峰、劉凱、楊新龍、成虎、張銘貫、戴銘、顧圣選、殷建震、馮建偉、程鵬
同時(shí)為更好的開展“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)，現(xiàn)將17個(gè)站，分成6個(gè)小組，每個(gè)小組設(shè)一名聯(lián)系人，負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)各站的暑期營銷工作及完成任務(wù)情況。小組分配如下：
黃橋、分界、古溪站聯(lián)系人： 王 文
元竹、新街、宣堡站聯(lián)系人： 郝中華
河失、曲霞、廣陵站聯(lián)系人： 李哲耀
根思、姚王、珊瑚站聯(lián)系人： 于志翔
虹橋、濱江、張橋站聯(lián)系人： 蔡吉根
城區(qū)南站、北站聯(lián)系人：楊龍成
相關(guān)部門工作職責(zé)如下：
公眾客戶部是負(fù)責(zé)“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)的總牽頭部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理在“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)中的各種問題，具體做好活動(dòng)的策劃宣傳、活動(dòng)安排、技術(shù)支撐、后勤保障、營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。
1、策劃推廣
公眾客戶部綜合管理科、策劃推廣科按照經(jīng)公司批準(zhǔn)的“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)方案，負(fù)責(zé)對各站營銷人員進(jìn)行新營銷方案的培訓(xùn)工作，并負(fù)責(zé)撰寫每個(gè)階段的工作總結(jié)。
2、技術(shù)支撐
財(cái)務(wù)資產(chǎn)部運(yùn)營數(shù)據(jù)科負(fù)責(zé)做好本次活動(dòng)的BOSS系統(tǒng)操作的應(yīng)用培訓(xùn)工作以及與省公司運(yùn)營數(shù)據(jù)中心關(guān)于本次活動(dòng)的對接工作。運(yùn)維播控中心系統(tǒng)運(yùn)維科、主干運(yùn)維科負(fù)責(zé)前端、干線網(wǎng)絡(luò)的`技術(shù)支撐，公眾客戶部技術(shù)管理科負(fù)責(zé)為各站在維護(hù)、營銷過程中提供技術(shù)支撐。
3、業(yè)務(wù)發(fā)展
各站為本次活動(dòng)的直接負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本站有關(guān)暑期活動(dòng)的所有營銷工作及后勤工作，并根據(jù)活動(dòng)情況，進(jìn)行周報(bào)、月報(bào)同時(shí)城區(qū)南、北站，要將暑期活動(dòng)與網(wǎng)格化營維、服務(wù)進(jìn)社區(qū)結(jié)合起來，大力拓展業(yè)務(wù)。呼叫業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)本科室的活動(dòng)營銷工作，做好用戶回訪、活動(dòng)內(nèi)容解釋工作。
各部門、各站對照各自工作職責(zé)，做好本次“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)的相關(guān)工作，確保本次暑期活動(dòng)順利、高效，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
三、獎(jiǎng)懲并重，開展競賽，有序開展“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng) 本次“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)主要圍繞寬帶、互動(dòng)這兩項(xiàng)指標(biāo)。活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)為，完成這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)年度總?cè)蝿?wù)的81%，即截止8月31日寬帶用戶凈增6703戶、互動(dòng)用戶凈增9899戶。（附件四：各站“暑期特惠季感恩回饋”任務(wù)分解表）
1、開展以站點(diǎn)為單位的暑期活動(dòng)營銷競賽
各站根據(jù)自己的年度任務(wù)指標(biāo)，按照寬帶、互動(dòng)等任務(wù)的完成量及年度指標(biāo)達(dá)標(biāo)率進(jìn)行綜合排名，設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)各一名。待活動(dòng)結(jié)束后，由公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。任務(wù)完成比例低于65%的站點(diǎn)，則需要做出書面說明，并計(jì)入當(dāng)年該站的績效考核。
2、開展個(gè)人營銷競賽
為充分調(diào)動(dòng)一線營銷人員的工作熱情，公司特開展個(gè)人營銷競賽，按業(yè)績排名，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。分城區(qū)組（南北站、呼叫業(yè)務(wù)科）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)組（15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站），每組分設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)各一名，分別獎(jiǎng)勵(lì)2000元、1000元、500元。此活動(dòng)面向公司所有一線營銷維護(hù)人員，待活動(dòng)結(jié)束后，由公眾客戶部評出，公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
四、明確目標(biāo)，分步實(shí)施，高效推進(jìn)“暑期特惠季感恩回饋”工作
為了更好的組織實(shí)施這次“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)，本次活動(dòng)共為三個(gè)階段：第一階段：“暑期特惠季感恩回饋”準(zhǔn)備階段�！笆钇谔鼗菁靖卸骰仞仭被顒�(dòng)開展前所有的準(zhǔn)備工作必須在6月10日前全部到位。
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