培訓(xùn)計(jì)劃6篇【精華】
日子如同白駒過(guò)隙，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握正確的教育觀點(diǎn)。
2、知道教育工作的基本規(guī)律和基本方法，進(jìn)行教育實(shí)踐。
3、知道學(xué)科的發(fā)展動(dòng)向和最新的研究成果。
4、將掌握的教育理論轉(zhuǎn)變成教育教學(xué)的實(shí)際能力。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容：
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到定時(shí)、定內(nèi)容，學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)的文章和走進(jìn)課程的信息報(bào)道。學(xué)習(xí)常規(guī)管理，班集體建設(shè)，師德、民主管理的報(bào)道，并與課改革密切結(jié)合。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，和骨干教師進(jìn)行漫談、討論和研究。同時(shí)自學(xué)自練相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)展嘗試教學(xué)，探索教學(xué)方法。
3、及時(shí)對(duì)每天的教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行反思，用筆隨時(shí)記錄下來(lái)抽時(shí)間整理，并爭(zhēng)取與同行們進(jìn)行交流，共同切磋，共同進(jìn)步。
4、虛心向各科教師學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)，提高自身的.業(yè)務(wù)水平。平時(shí)加強(qiáng)校內(nèi)外聽(tīng)課，虛心與本校同學(xué)科教師交流上課心得，取長(zhǎng)補(bǔ)短，盡量擠時(shí)間爭(zhēng)取去聽(tīng)課，吸收別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平。
5、狠抓教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)培優(yōu)補(bǔ)差的工作，切實(shí)提高學(xué)生成績(jī)。從實(shí)際情況入手，對(duì)學(xué)生進(jìn)行細(xì)致深入的分析，制定具體的工作計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行，平時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取靈活的手段，認(rèn)真探索好的方法，個(gè)別情況作個(gè)別輔導(dǎo)，加大力度。通過(guò)家校聯(lián)系、學(xué)習(xí)競(jìng)賽等途徑來(lái)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
三、具體措施：
1、知道教師個(gè)人學(xué)習(xí)的制度。
2、多聽(tīng)教學(xué)水平較高的教師上公開(kāi)課，通過(guò)集體備課、交流學(xué)習(xí)等形式，提高教師的業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)中的改革與要求。
4、大膽嘗試、創(chuàng)新，使教育教學(xué)有新的突破。
5、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)的文章和走進(jìn)課程的信息報(bào)道。
6、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，讀教育理論書(shū)籍、寫(xiě)讀書(shū)筆記、完成自己應(yīng)該寫(xiě)的教育教學(xué)論文。 總之，通過(guò)個(gè)人自學(xué)保證教師的自學(xué)效率，在自過(guò)程中，針對(duì)工作實(shí)際，要堅(jiān)持以自修為主，轉(zhuǎn)變觀念；以過(guò)程為主，提高能力；以實(shí)踐為主，開(kāi)展創(chuàng)新；找出自己教育教學(xué)過(guò)程中不符合教育理論與教育規(guī)律的做法，用教育教學(xué)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐，增強(qiáng)自我完善的意識(shí)，明確自我前進(jìn)的方向。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、培訓(xùn)目的：
希望通過(guò)培訓(xùn)使中層以上管理者提升管理能力，幫助中層管理人員明確角色定位和技能要求，通過(guò)培訓(xùn)提高分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，讓他們?cè)谧约旱膷徫簧系玫匠浞值陌l(fā)揮，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、 培訓(xùn)概況
1、培訓(xùn)方式：由公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)輪流準(zhǔn)備培訓(xùn)主題與教材，并針對(duì)所組織內(nèi)容進(jìn)行講授，傳授大家知識(shí)技能的同時(shí)提升領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力。（授課人需提前兩周將授課主題報(bào)送人力資源部，授課人名單見(jiàn)實(shí)施辦法）。
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：培訓(xùn)每周一次，每次40分鐘，具體時(shí)間暫定為每周五下午18：00——18:40。
3、培訓(xùn)對(duì)象：公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：辦公樓三樓培訓(xùn)室
三、培訓(xùn)要求
1、考勤：參加培訓(xùn)人員不得無(wú)故缺席，不能參與者需向人力資源部請(qǐng)假；
2、考核安排：每次培訓(xùn)均有考核，成績(jī)及出勤情況每周以通知形式公布到OA上。
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
可自主選定培訓(xùn)主題，也可參照下表進(jìn)行定向。
備注：
1、每課時(shí)40分鐘，每周進(jìn)行1課時(shí)；
2、每個(gè)課程結(jié)束，請(qǐng)各中層干部挖掘自身案例結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容，寫(xiě)一份培訓(xùn)感悟，每周一上交到人力資源部，計(jì)入培訓(xùn)考核成績(jī)。 五、培訓(xùn)考核
員工培訓(xùn)是培育和形成共同價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作，是激勵(lì)員工工作積極性的有效措施，是建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的最佳手段。通過(guò)培訓(xùn)各位領(lǐng)導(dǎo)掌握的知識(shí)及技能是崗位必備的能力，對(duì)于公司安排的.提升計(jì)劃，希望大家認(rèn)真對(duì)待，培訓(xùn)期間對(duì)于多次缺勤，考核成績(jī)不達(dá)標(biāo)者，將對(duì)其崗位進(jìn)行重新評(píng)估，相信培訓(xùn)期間成績(jī)優(yōu)異的學(xué)員也會(huì)有一個(gè)廣闊的晉升空間。 具體考核辦法：
1、 每次出勤占總成績(jī)的20%；
2、 每課時(shí)的課堂表現(xiàn)占總成績(jī)的20%；
3、 培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)占總成績(jī)的60%；
4、 授課人每次授課加20%成績(jī)。
六、授課獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
為了激勵(lì)大家積極參與培訓(xùn)講授工作，現(xiàn)提出授課獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制如下：
每節(jié)課基本補(bǔ)貼基數(shù)200元乘以大家為講課內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分的百分比，即200元×聽(tīng)課者的平均評(píng)分每課時(shí)補(bǔ)貼=
以下為評(píng)分表：
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)重視本培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待，人力資源部隨時(shí)歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)能提出寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)認(rèn)真考慮并及時(shí)改進(jìn)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
為了保證公司2×300mw循環(huán)流化床機(jī)組的順利投產(chǎn)發(fā)電，使機(jī)組分部試運(yùn)轉(zhuǎn)、整機(jī)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)等調(diào)試工作能夠順利進(jìn)行，特制定以下培訓(xùn)計(jì)劃：
一、 培訓(xùn)目的
通過(guò)合理的培訓(xùn)安排和考核，使運(yùn)行人員更快的熟悉掌握設(shè)備性能及系統(tǒng)，有針對(duì)性的完成300mw機(jī)組各專業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材，基本達(dá)到電力生產(chǎn)工作技術(shù)崗位等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和“三熟三能”的要求，使人員最終達(dá)到合格值班人員的水平。
二、 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
要求生產(chǎn)技術(shù)部所有人員能做到熟悉我廠運(yùn)行規(guī)程，能正確的進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理簡(jiǎn)單的故障，從而來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和事故處理能力。默畫(huà)出全廠主要系統(tǒng)圖。
三、 培訓(xùn)計(jì)劃
為貫徹公司“安全第一，預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針，以及檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)效果，了解其學(xué)習(xí)態(tài)度，生產(chǎn)技術(shù)部將對(duì)20xx年人員培訓(xùn)做一系統(tǒng)性的計(jì)劃。為我廠后續(xù)調(diào)試工作及今后機(jī)組安全、穩(wěn)定奠定良好的基礎(chǔ)。
四、培訓(xùn)方式及內(nèi)容
全體人員以現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)為主，開(kāi)展各項(xiàng)規(guī)程，設(shè)備原理講課，
全員全過(guò)程參與機(jī)組調(diào)試和試運(yùn)行，增強(qiáng)值班人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的.熟悉程度，提高人員的技能水平。具體培訓(xùn)內(nèi)容如下：
�。ㄒ唬┡浜险{(diào)試方面
1、一月份，配合調(diào)試人員對(duì)全廠壓縮空氣系統(tǒng)、全廠水系統(tǒng)、鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，對(duì)#1爐進(jìn)行煮爐、酸洗。
2、二月份，配合調(diào)試人員對(duì)發(fā)變組及線路保護(hù)裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，，并對(duì)各蒸汽管道進(jìn)行吹掃。
3、三月份，配合調(diào)試人員對(duì)汽輪機(jī)調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)氣體系統(tǒng)、空冷系統(tǒng)嚴(yán)密性、汽輪機(jī)動(dòng)平衡進(jìn)行調(diào)試試驗(yàn)。
4、四月份，配合調(diào)試人員對(duì)鍋爐、汽輪機(jī)發(fā)電機(jī)組做好整套啟動(dòng)調(diào)試及168小時(shí)試運(yùn)轉(zhuǎn)工作，保證一次成功。
�。ǘ┡嘤�(xùn)方面
1、一月份，熟悉并掌握全廠水系統(tǒng)，全廠壓縮空氣系統(tǒng)、鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。學(xué)習(xí)運(yùn)行規(guī)程、安全工作規(guī)程、啟動(dòng)調(diào)試管理辦法、點(diǎn)檢規(guī)程等。
2、二月份，熟悉并掌握發(fā)變組及線路保護(hù)裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。熟悉蒸汽管道吹掃調(diào)試措施，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際開(kāi)展事故演習(xí)及模擬操作訓(xùn)練，以提高人員對(duì)事故處理操作的應(yīng)變能力。
3、三月份，熟悉并掌握汽輪機(jī)調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)氣體系統(tǒng)、空
冷系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。視現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試進(jìn)度，分值參與設(shè)備分部試運(yùn)行，結(jié)合設(shè)備試運(yùn)情況，對(duì)于比較重要的操作，均制定操作票，大力開(kāi)展操作票模擬演練培訓(xùn)，并通過(guò)考核合格。另外，全員參與仿真機(jī)培訓(xùn)，加強(qiáng)人員對(duì)dcs畫(huà)面及系統(tǒng)流程、操作界面的熟悉程度，提高人員的操作技能。
4、四月份，結(jié)合調(diào)試進(jìn)度，對(duì)各大電廠發(fā)生的典型事故案例進(jìn)行講解，根據(jù)全國(guó)電力生產(chǎn)二十五項(xiàng)反措要求，組織人員開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，為機(jī)組168小時(shí)試運(yùn)轉(zhuǎn)及今后的安全、穩(wěn)定運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5、五月份，熟悉并掌握脫硫、脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。
6、六月份，熟悉并掌握全廠輸煤、煤泥系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。
7、七月份，熟悉并掌握電袋除塵系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。
8、八月份，了解并掌握化學(xué)制水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。
9、九月份，分值對(duì)系統(tǒng)圖，運(yùn)行規(guī)程，安全工作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)并考試。
10、十月份，以值為單位，利用學(xué)習(xí)日和休班時(shí)間集中進(jìn)行仿真機(jī)上機(jī)培訓(xùn)，部門(mén)專業(yè)負(fù)責(zé)人每次通過(guò)仿真機(jī)出題對(duì)各值人員進(jìn)行考試，抽查檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，仿真機(jī)考試成績(jī)與理論考試成績(jī)并重并存檔。
11、十一月份，利用技術(shù)講課時(shí)間對(duì)鍋爐冷、熱態(tài)啟停，汽輪機(jī)冷、
熱態(tài)啟停，發(fā)電機(jī)并網(wǎng)與解列的操作重點(diǎn)、注意事項(xiàng)，危險(xiǎn)點(diǎn)分析等內(nèi)容進(jìn)行講解學(xué)習(xí)。
12、十二月份，以值為單位，舉行一次集控運(yùn)行仿真機(jī)事故處理競(jìng)賽活動(dòng)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)軍訓(xùn)及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度；通過(guò)酒店服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識(shí)，培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識(shí)，幫助其樹(shù)立起“華天人”意識(shí)；通過(guò)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實(shí)際操作訓(xùn)練，理論學(xué)習(xí)中重視英語(yǔ)培訓(xùn)，實(shí)操訓(xùn)練注重打好扎實(shí)的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)對(duì)象：第1期新員工
三、培訓(xùn)時(shí)間：
xx年11月25日—xx年12月26日
四、培訓(xùn)地點(diǎn)：
五、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及職責(zé)
培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人：xx經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作，并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù)，確保培訓(xùn)計(jì)劃按質(zhì)按量完成。
培訓(xùn)執(zhí)行人：
負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作，保證培訓(xùn)隊(duì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。
軍訓(xùn)教官：
以身作則，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員，嚴(yán)格按作息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)訓(xùn)練，督促學(xué)員遵守各項(xiàng)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù)，確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)教員：
以身作則，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員，按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù)，確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實(shí)際操作技能。
六、培訓(xùn)課程：軍訓(xùn)、《酒店?duì)I運(yùn)情況》、《員工手冊(cè)》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂(lè)英語(yǔ)》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財(cái)務(wù)常識(shí)及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識(shí)》、《治安消防知識(shí)》、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》、《對(duì)客服務(wù)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語(yǔ)言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識(shí)》等。（課程的'具體安排請(qǐng)見(jiàn)附表）
七、培訓(xùn)設(shè)備：
錄音機(jī)、幻燈投影儀、影碟機(jī)、電視機(jī)
八、培訓(xùn)方式及方法：
1）方式：以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合
2）方法：課堂講授、案例分析、游戲、問(wèn)卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合
九、培訓(xùn)考核：
1）日常表現(xiàn)：在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識(shí)、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動(dòng)性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評(píng)估。
2）筆試：每門(mén)課程結(jié)束后，要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試，考試時(shí)間90分鐘，重點(diǎn)考查學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度及靈活運(yùn)用的能力。
3）實(shí)踐：專業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。
十一、培訓(xùn)要求：
1）學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》（請(qǐng)見(jiàn)附文）。
2）學(xué)員因個(gè)人問(wèn)題退出培訓(xùn)，或違紀(jì)予以退回者，一律不予再錄用。
3）學(xué)員在培訓(xùn)考核（見(jiàn)十條）中任一項(xiàng)不及格者，將予以退回。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、我公司對(duì)工程的服務(wù)承諾
作為業(yè)內(nèi)享有良好聲譽(yù)的弱電系統(tǒng)工程集成商，我公司有能力及時(shí)向用戶提供解決方案，和產(chǎn)品的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相吻合，所有采用和安裝的設(shè)備都將得到12個(gè)月的質(zhì)保。為了保證保質(zhì)的實(shí)現(xiàn)，我公司將成立一支受到良好培訓(xùn)并富有經(jīng)驗(yàn)的工程師隊(duì)伍駐留在“XXX花園”，在驗(yàn)收后的頭一個(gè)月內(nèi)，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行提供一線支持。這支隊(duì)伍將同我公司的后方保持緊密聯(lián)系，獲得支持服務(wù)。我公司后方的技術(shù)顧問(wèn)在智能大廈技術(shù)的領(lǐng)域內(nèi)具有廣泛而精深的知識(shí)。這些顧問(wèn)將幫助留在“XXX花園”的技術(shù)隊(duì)伍分析處理不能及時(shí)得到解決的問(wèn)題。如果仍舊不能得到及時(shí)解決，這些問(wèn)題將被提交
我公司的高層，同時(shí)報(bào)告給廠家技術(shù)中心。
最初一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)支持以后，一個(gè)擁有受過(guò)良好培訓(xùn)并富有經(jīng)驗(yàn)的職員的協(xié)助小組將會(huì)成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時(shí)間以外，協(xié)助小組的職員可以通過(guò)傳呼機(jī)和手機(jī)進(jìn)行聯(lián)系。
向“XXX花園”提供的支持服務(wù)被分為3級(jí)：
1) 關(guān)鍵性的；關(guān)鍵性的服務(wù)享有最高的優(yōu)先權(quán)，反應(yīng)時(shí)間將是在從問(wèn)題得到報(bào)告后的4個(gè)小時(shí)之內(nèi)。
2) 重要的；重要的服務(wù)享有二級(jí)優(yōu)先權(quán)，重要服務(wù)的反應(yīng)時(shí)間在從問(wèn)題得到報(bào)告后的8個(gè)小時(shí)之內(nèi)。
3) 常規(guī)的服務(wù)。常規(guī)服務(wù)反應(yīng)時(shí)間在從問(wèn)題得到報(bào)告后的24個(gè)小時(shí)之內(nèi)。 各類問(wèn)題的具體分級(jí)將在安裝驗(yàn)收后與業(yè)主商討議定。
我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴，與他們保持著從高級(jí)部門(mén)到工作小組級(jí)別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對(duì)客戶運(yùn)作、產(chǎn)品信息和最新技術(shù)解決方案有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“XXX花園”的技術(shù)問(wèn)題。我公司準(zhǔn)備每月與“XXX花園”開(kāi)會(huì)，回顧提供的支持服務(wù)的情況，會(huì)議將在合理的基礎(chǔ)上由高層復(fù)查。
我公司完全相信，我們和各廠家共同提供的服務(wù)和安排將在所有方面滿足“XXX花園”的高質(zhì)量之要求。
二、工程維護(hù)服務(wù)
1、保修內(nèi)容及范圍
我公司根據(jù)在大型智能弱電系統(tǒng)的總包知識(shí)及過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，初步擬定對(duì)“XXX花園”的保修內(nèi)容如下。各子系統(tǒng)的詳細(xì)保修內(nèi)容，須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“XXX花園”業(yè)主共同決定。
在保證期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的故障，賣(mài)方負(fù)責(zé)設(shè)備的維修、調(diào)試或更換；在保證期內(nèi)因買(mǎi)方操作不當(dāng)或外界因素（如自然災(zāi)害等）造成的設(shè)備故障，賣(mài)方負(fù)責(zé)給予維修、調(diào)試或更換，買(mǎi)方負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
2、保修期限
竣工驗(yàn)收后一年。（以各子系統(tǒng)的合同內(nèi)容及條文為準(zhǔn)）
3、保修承諾
（1） 統(tǒng)開(kāi)通后一個(gè)月內(nèi)，派駐工程師，保證系統(tǒng)運(yùn)行正常，并進(jìn)行回訪，征
求意見(jiàn)，回訪率達(dá)100%。
�。�2） 設(shè)保修服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行全天24小時(shí)保修值班電話和到現(xiàn)場(chǎng)處理制度；24
小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。
（3） 屬于保修外的問(wèn)題，協(xié)助用戶解決。
�。�4） 保修人員作到禮貌待人，文明施工，愛(ài)護(hù)用戶的設(shè)施，不吃請(qǐng)受禮。
�。�5） 項(xiàng)目完工后，日常維護(hù)將由“XXX花園”物業(yè)公司共同承擔(dān)，我公司提
供及時(shí)快捷的響應(yīng)，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。并按業(yè)主要求，提供不同
等級(jí)維護(hù)服務(wù)，包括業(yè)主所需服務(wù)反應(yīng)時(shí)間，如收到業(yè)主有關(guān)維護(hù)通知
后，一個(gè)工作天內(nèi)作出答復(fù)及處理。
4、保修服務(wù)隊(duì)、負(fù)責(zé)人姓名、辦公地點(diǎn)、工作電話
我公司承諾在“XXX花園”智能化工程竣工前，向業(yè)主提供保修服務(wù)隊(duì)伍所有資料，包括負(fù)責(zé)人、成員、辦公地點(diǎn)及工作電話等。
三、保修期后服務(wù)
質(zhì)量保修期滿后，雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護(hù)合同；我公司向業(yè)主提供與投標(biāo)書(shū)同等的產(chǎn)品，價(jià)格不高于本投標(biāo)價(jià)設(shè)備單價(jià)；如無(wú)同等的產(chǎn)品，則提供性能不低于原產(chǎn)品的新產(chǎn)品，并按優(yōu)惠價(jià)提供給業(yè)主。
我們將指定專人作為系統(tǒng)主要聯(lián)系人及負(fù)責(zé)人。業(yè)主可通過(guò)電話及傳呼機(jī)與我們聯(lián)系人作24小時(shí)聯(lián)絡(luò)。
對(duì)于每次維護(hù)服務(wù)，我公司將更新有關(guān)業(yè)主系統(tǒng)文檔，以便管理。
對(duì)于各系統(tǒng)的服務(wù)與支持的`具體內(nèi)容各有不同，在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述，在此不再贅述。
四、培訓(xùn)
為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統(tǒng)，針對(duì)本項(xiàng)目智能系統(tǒng)的特點(diǎn)制定如下計(jì)劃：
1、培訓(xùn)名額：
高級(jí)管理人員1-2名，各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。
2、產(chǎn)品安裝前的培訓(xùn)（技術(shù)交底）：
介紹產(chǎn)品的接線、配電要求、安裝要求，提供所有產(chǎn)品樣本資料。
3、調(diào)試中的培訓(xùn)：
要求業(yè)主方技術(shù)人員跟隨調(diào)試，從而熟悉整個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、調(diào)試過(guò)程、編程及
在操作過(guò)程中的注意事項(xiàng)。
4、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：
�。�1） 用戶的控制室，針對(duì)具體工程，學(xué)習(xí)操作技術(shù)，達(dá)到熟練操作。
�。�2） 掌握軟件的操作，使用及各種故障報(bào)警、事故報(bào)警的處理方法。
（3） 掌握現(xiàn)場(chǎng)控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用，手動(dòng)操作及檢驗(yàn)等。
5、分層次培訓(xùn)：
�。�1） 級(jí)培訓(xùn)：日常使用、操作、軟硬件維護(hù)、手動(dòng)操作及檢驗(yàn)等。
�。�2） 中級(jí)培訓(xùn)：編程、修改參數(shù)、系統(tǒng)擴(kuò)展、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊。
（3） 高級(jí)培訓(xùn)：主要針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)，各種高級(jí)
管理及辦公軟件的使用、對(duì)圖表的分析處理并采取相應(yīng)措施、修正參數(shù)。
6、長(zhǎng)期培訓(xùn)：
在我公司的培訓(xùn)中心，可按用戶要求為用戶培訓(xùn)不同層次的人員。不定期舉辦的系統(tǒng)培訓(xùn)班，將給用戶發(fā)出邀請(qǐng)，用戶根據(jù)需要決定是否參加。
對(duì)于各系統(tǒng)培訓(xùn)的具體內(nèi)容各有不同，在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述，在此不再累述。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
為了全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)《溫州市“十三五”中小學(xué)教師教育規(guī)劃》要求及省、市、縣關(guān)于中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)的相關(guān)文件精神，結(jié)合我校的實(shí)際情況，制定我校校本培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
全面落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要》精神，強(qiáng)化教科室“組織、服務(wù)、研究”的職責(zé)，疫情期間積極探索網(wǎng)絡(luò)教研，做好互聯(lián)網(wǎng)+教育的背后故事，創(chuàng)新活動(dòng)載體，打造品質(zhì)教育，重點(diǎn)做好提升教育教學(xué)質(zhì)量、落實(shí)教學(xué)常規(guī)、提高科研品質(zhì)和促進(jìn)教師發(fā)展等工作，以校為本，研訓(xùn)結(jié)合；聚焦課堂，關(guān)注學(xué)生。充分發(fā)揮教科研的先導(dǎo)、引領(lǐng)和服務(wù)功能，努力為學(xué)校的行政決策、教育教學(xué)、教師發(fā)展服務(wù)，從而推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，全面提高學(xué)校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。
二、工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)學(xué)科教研組建設(shè)。借助互聯(lián)網(wǎng)+教育，探索改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教研，積極創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)科教研環(huán)境，引導(dǎo)推薦各學(xué)科參加先進(jìn)教研組和優(yōu)秀教研組長(zhǎng)評(píng)選，扎實(shí)開(kāi)展校本教研，圍繞“專家引領(lǐng)、同伴互助、教學(xué)反思”三個(gè)環(huán)節(jié)，繼續(xù)開(kāi)展“一師一課”活動(dòng)、集體備課活動(dòng)，充分發(fā)揮教研組和備課組的'集體智慧，實(shí)行資源共享，努力改變教研形式，加強(qiáng)學(xué)科線上主題教研活動(dòng)的研究，激活教師參與教學(xué)研究的熱情，讓校本教研活動(dòng)落到實(shí)處，取得成效。
2、發(fā)揮骨干教師輻射效應(yīng)，重視青年教師培養(yǎng)。利用骨干教師展示課、新教師匯報(bào)課、蹲點(diǎn)隨堂課等活動(dòng)帶動(dòng)教師隊(duì)伍教學(xué)能力的提升；做好三年新教師考核工作及20xx年入職新教師師徒結(jié)對(duì)工作，努力促進(jìn)青年教師專業(yè)成長(zhǎng)。
3、做好教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)。搭建教師發(fā)展平臺(tái)，借助互聯(lián)網(wǎng)+教育模式，鼓勵(lì)教師積極參加線上有關(guān)教研活動(dòng)，拓展教師視野，努力提高教師專業(yè)水平，積極宣傳發(fā)動(dòng)，督促指導(dǎo)教師做好分層分類選課、審核和參訓(xùn)工作。認(rèn)真籌劃、周密安排、完成20xx年上半年教師選課培訓(xùn)活動(dòng)。
4、加強(qiáng)校本研修管理與指導(dǎo)。深化校本培訓(xùn)工作，加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督，同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范校本培訓(xùn)博客建設(shè)，做好校本培訓(xùn)學(xué)時(shí)的及時(shí)錄入和管理工作。
5、提升教科研品質(zhì)。鼓勵(lì)教師參加各級(jí)各類教學(xué)評(píng)比活動(dòng)，組織教師參加教育論文、互聯(lián)網(wǎng)+教育、“抗疫情”學(xué)習(xí)案例、微課等評(píng)比活動(dòng)，突出小課題、微課題研究，引領(lǐng)教師尋找身邊的教學(xué)問(wèn)題作為研究課題，加強(qiáng)學(xué)校20xx年已立項(xiàng)的縣級(jí)課題研究管理，做好20xx年課題結(jié)題工作，提升教科研研究質(zhì)量，以課題促科研，以科研促成長(zhǎng)。
三、保障措施
學(xué)校落實(shí)專用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)給予活動(dòng)保障，建立校本培訓(xùn)督導(dǎo)機(jī)制，將校本培訓(xùn)納入教師個(gè)人的教學(xué)科研管理當(dāng)中，作為教師績(jī)效考核和學(xué)校評(píng)優(yōu)、評(píng)先的重要內(nèi)容。對(duì)校本培訓(xùn)工作成績(jī)優(yōu)異的教研組和教師予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；不能有效開(kāi)展校本培訓(xùn)，年度（學(xué)期）評(píng)估不合格或當(dāng)年（學(xué)期）教研組中有15%以上的教師未能完成規(guī)定學(xué)時(shí)的，當(dāng)年不得參加學(xué)區(qū)級(jí)及以上各項(xiàng)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選，教師個(gè)人年度考核不能評(píng)為優(yōu)秀。
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