培訓(xùn)計(jì)劃9篇[精]
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
——淑女培訓(xùn)計(jì)劃 老媽真是,自從看了《大長(zhǎng)今》之后,內(nèi)容都沒(méi)記住多少,偏偏喜歡片中長(zhǎng)今的“淑女”的優(yōu)雅風(fēng)范,還找上了我當(dāng)實(shí)驗(yàn)品,給我來(lái)個(gè)重新包裝。不知怎么了,連爸爸也被她拉攏了。二人醞釀了幾天,終于出臺(tái)了新的教女計(jì)劃——淑女培訓(xùn)計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容如下: 第一,出入。隨手關(guān)門(mén),而且聲音要輕。
第二,就餐。姿勢(shì)要絕對(duì)正規(guī),而且要“潤(rùn)唇細(xì)無(wú)聲”。
第三,交際。見(jiàn)人就要打招呼,這打招呼學(xué)問(wèn)還真大:對(duì)熟人,見(jiàn)面臉上得先微笑,后叫人,然后再說(shuō)一些寒暄的`話。凡是見(jiàn)過(guò)一兩次面的,至少要點(diǎn)頭致意。
…………
只好用這串省略號(hào)了,不然到天黑也說(shuō)不完。以上三條,便是計(jì)劃第一章,是核心內(nèi)容,請(qǐng)看實(shí)施情況:
放學(xué)了。我踏著小碎步走在回家的路上,嘻,真有點(diǎn)淑女的味道。廁所對(duì)面過(guò)來(lái)個(gè)熟人,我立即盈滿微笑,一欠身,細(xì)聲細(xì)氣地說(shuō):“阿姨好,上廁所去呀!”——這個(gè)“呀”字拖得特別長(zhǎng),自我感覺(jué)不錯(cuò),不過(guò)那位阿姨卻呆了半天,張大了嘴沒(méi)說(shuō)一句話。哼,真不給面子。
回家。我邁著貓步輕聲上樓,又輕輕一關(guān)門(mén)。老媽十分滿意,老爸也給予高度贊揚(yáng)。
就餐。我舉著蘭花手指輕舀面前一小碗粥,連我自己都深為感動(dòng),什么“細(xì)嚼慢咽”都顧及到了,一頓飯吃的我大汗淋漓,還遲了到。雖說(shuō)如此,也贏得了老媽的深深贊許。
可好景不長(zhǎng),過(guò)了幾天——
“啊,放學(xué)了!”我一路飛車(chē)回家,路上又差點(diǎn)撞到人,換得身后雙雙白眼。
我又跳著絕對(duì)現(xiàn)代派的霹靂上了樓,立刻使出一招“順手收掌”,“哐”地關(guān)上了門(mén)。整座大樓顫音助興?蛇@精彩表演卻換得老媽冷目相對(duì),冷光射得我瑟瑟發(fā)抖。
吃飯了!看著滿桌美味,我一口便送進(jìn)一塊饅頭,不一會(huì)兒,嘴巴里便鼓鼓囊囊成了“收購(gòu)站”!昂撸 卑謰屚瑫r(shí)放下了筷子,爸吼道:“真是朽木不可雕也!”老媽也說(shuō):“你這輩子甭想當(dāng)淑女了!”
誰(shuí)要當(dāng)淑女了?“江山易改,本性難移”嘛!老爸老媽這個(gè)“淑女培訓(xùn)計(jì)劃”還是告吹了。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
為保證系統(tǒng)的安全正確使用,我司將派出經(jīng)驗(yàn)豐富的授課人同對(duì)相關(guān)人員時(shí)行培訓(xùn),使相關(guān)人員能全面掌握系統(tǒng)的操作、維護(hù)及擴(kuò)展等技術(shù),我方提供的培訓(xùn)服務(wù)包括以下幾個(gè)方面: 1現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
1、我方對(duì)工廠的技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的使用、維護(hù)和保養(yǎng)培訓(xùn),所有培訓(xùn)以中文進(jìn)行,我司在投標(biāo)書(shū)中提出培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目。該培訓(xùn)將教會(huì)學(xué)員在日常和緊急情況下如何操作系統(tǒng)。
2、我方派出的培訓(xùn)教員,對(duì)所提供的系統(tǒng)和產(chǎn)品具有五年以上的操作和維修經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)授課人員都是經(jīng)過(guò)廠家認(rèn)證的工程師、技術(shù)員等。業(yè)主認(rèn)為培訓(xùn)教員不合格可要求更換。
3、我方在系統(tǒng)完工測(cè)試之前為相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),該培訓(xùn)包括正常操作程序和怎樣處理緊急情況,相關(guān)人員需參加。我方將至少提前3天通知相關(guān)人員授課時(shí)所需的.常用教學(xué)設(shè)施,任何特殊的工具和測(cè)試設(shè)備由我方準(zhǔn)備。在培訓(xùn)工作開(kāi)始前我方向業(yè)主免費(fèi)提供所有中文培訓(xùn)資料,包括中文操作、維修手冊(cè),要求受訓(xùn)人員能夠了解系統(tǒng)及設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及操作程序,能進(jìn)行實(shí)際操作和日常維護(hù)、排除一般故障。
4、我方負(fù)責(zé)安排專(zhuān)業(yè)工程師在項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),包括系統(tǒng)的使用、維護(hù)、保養(yǎng)培訓(xùn)等,使相關(guān)人員能正確拆除、安裝系統(tǒng)設(shè)備。 2培訓(xùn)計(jì)劃
參培人員素質(zhì)要求:
◆參加系統(tǒng)管理員培訓(xùn)人員必須達(dá)到的素質(zhì)要求:具有通信和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉Windows操作,有一定的動(dòng)力設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
◆參加操作人員培訓(xùn)人員必須達(dá)到的素質(zhì)要求:具有通信和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉windows操作,有一定的動(dòng)力設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn),中專(zhuān)以上學(xué)歷。
我公司將根據(jù)合同清單提供詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)和系統(tǒng)維護(hù)說(shuō)明書(shū)。將對(duì)使用者進(jìn)行以下培訓(xùn)。本項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃包含以下內(nèi)容:
1)培訓(xùn)目的
對(duì)相關(guān)人員分為運(yùn)行維護(hù)人員的培訓(xùn)、工程技術(shù)人員的培訓(xùn)和管理人員的培訓(xùn)。
運(yùn)行維護(hù)技術(shù)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)應(yīng)能進(jìn)行日常設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作,掌握軟件、硬件的操作,熟悉硬件基本功能。能熟練地分析軟件、硬件信息等工作,并能有效的組織、開(kāi)展業(yè)務(wù)應(yīng)用能力。
高級(jí)工程技術(shù)人員培訓(xùn)后,能夠處理一般維護(hù)人員不能處理的技術(shù)問(wèn)題。 管理人員經(jīng)培訓(xùn)后,應(yīng)能負(fù)責(zé)全面的技術(shù)管理工作,了解系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程,系統(tǒng)功能及未來(lái)建設(shè)的規(guī)劃。
2)培訓(xùn)課程
1、培訓(xùn)課程包括理論課/實(shí)踐課 2、我方制定具體培訓(xùn)課程表如下:
3)培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)間/結(jié)束時(shí)間
我方將在完工測(cè)試之后對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),安裝調(diào)試驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)完成上述培訓(xùn)后才能撤走。
4)使用的培訓(xùn)設(shè)施
在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí)培訓(xùn)設(shè)備,包括各子系統(tǒng)的設(shè)備實(shí)物、資料圖片、資料等。
5)培訓(xùn)的材料和文件 系統(tǒng)培訓(xùn)文件和材料包括: A、系統(tǒng)原理圖 B、設(shè)備操作手冊(cè)
C、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)
D、其它本系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料 6)培訓(xùn)地點(diǎn)
我方將在業(yè)主指定地點(diǎn)對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。 7)授課人員的姓名及職稱(chēng)
8)培訓(xùn)費(fèi)用
9)課程效果的評(píng)估方法
3參培人員名單
泰安卓眾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
。ü拢
20xx年11月23日
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
為了鞏固教育現(xiàn)代化創(chuàng)建的成果,更好地適應(yīng)教育現(xiàn)代化對(duì)教學(xué)提出的新要求,使廣大的.中青年教師更多地了解現(xiàn)代化的教學(xué)手段,掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和應(yīng)用技能,充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)媒體在教育教學(xué)中的效益,切實(shí)把信息技術(shù)應(yīng)用到教育教學(xué)中去,以便于進(jìn)一步提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量,現(xiàn)根據(jù)上級(jí)要求,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)研究決定,特制定我校20xx年中青年教師計(jì)算機(jī)培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一:培訓(xùn)目的
1.通過(guò)培訓(xùn),提高廣大中青年教師的信息技術(shù)整體水平。
2.鼓勵(lì)引導(dǎo)中青年教師在課堂教學(xué)中充分利用多媒體技術(shù),不斷提高教育信息資源使用效益,提高局教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師、學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
二:培訓(xùn)對(duì)象
授課教師:侯麗娟
培訓(xùn)對(duì)象:45周歲以下的中青年教師。
三:培訓(xùn)原則
1.理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則。
2.面向全員 突出骨干 按需實(shí)施 分類(lèi)指導(dǎo)
四:培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式采用集體指導(dǎo)、互幫互學(xué)、上機(jī)操作、經(jīng)驗(yàn)交流等方法。
五:培訓(xùn)地點(diǎn)
會(huì)議室
六:培訓(xùn)要求
1.全體參訓(xùn)老師要認(rèn)真、刻苦、好學(xué),必須按時(shí)參加聽(tīng)課,不得遲到、早退,不得干與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事務(wù)。
2.聽(tīng)課時(shí)必須做好學(xué)習(xí)筆記。
3.培訓(xùn)完畢后需參加成果匯報(bào),記錄考核成績(jī),載入教師檔案,并與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。
七:培訓(xùn)內(nèi)容
Powerpiont20xx
八:培訓(xùn)時(shí)間
每周四下午三節(jié)課下
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
能在萬(wàn)物復(fù)蘇的春季里加入職院附屬學(xué)校這個(gè)大家庭,開(kāi)始一段新旅程,我感到很榮幸。與大家共事的4天時(shí)間里,我看到了大家對(duì)工作的熱情和積極用心,深受感染。這是一個(gè)充滿活力的地方,每一位教師都值得我學(xué)習(xí)。
跟崗期間,我有以下計(jì)劃:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)技能
我是個(gè)教育行業(yè)的新人,沒(méi)有太多教學(xué)經(jīng)驗(yàn),因此在跟崗期間,我會(huì)認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,并及時(shí)向?qū)熀椭車(chē)渌處熣?qǐng)教,敢于提出自己的觀點(diǎn),積極詢(xún)問(wèn)其他教師的意見(jiàn),在糾正自身錯(cuò)誤中得到成長(zhǎng)。同時(shí)積極旁聽(tīng)其他老師的課,認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記,學(xué)習(xí)教師的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、身體語(yǔ)言等,總結(jié)其他教師在課堂上的課堂氣氛把控方法,了解和學(xué)習(xí)課堂的指示性語(yǔ)言,課后學(xué)會(huì)總結(jié),有所思考,從其他老師的課堂中汲取營(yíng)養(yǎng)。盡可能地多聽(tīng)不同年級(jí)的`課,學(xué)習(xí)不同風(fēng)格教學(xué)。
此外,我也會(huì)補(bǔ)修教育學(xué)、心理學(xué)相關(guān)知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
二、努力學(xué)習(xí)當(dāng)一名班主任
班主任的工作看起來(lái)瑣碎,但實(shí)際考驗(yàn)著教師的組織能力和溝通能力。我會(huì)積極向?qū)熣?qǐng)教,幫助導(dǎo)師完成班級(jí)班主任常規(guī)工作,包括帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行早讀、早操、就餐、午休等工作,并學(xué)習(xí)與學(xué)生、家長(zhǎng)溝通,認(rèn)真觀察導(dǎo)師的溝通方式,同時(shí)在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)組織學(xué)生活動(dòng),在觀摩中學(xué)習(xí)上班會(huì)課。另外,應(yīng)該經(jīng)常在實(shí)踐中反思,知道自己做得好與不好的地方,并明確下次的做法。
三、積極提升自身涵養(yǎng)
教師總是潛移默化地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響,但若想給學(xué)生一杯水,教師自身應(yīng)先有一桶水,因此教師應(yīng)該有良好的涵養(yǎng)和豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。不論是教師師德,還是三筆字等基礎(chǔ)技能,或是知識(shí)面,我都不會(huì)輕視。我計(jì)劃在認(rèn)真參加學(xué)校安排的培訓(xùn)的同時(shí),積極研讀教學(xué)大綱,平日里每周練字,每月讀兩本書(shū)。
多觀察、多思考、多總結(jié)、多提問(wèn),我會(huì)努力做到這幾點(diǎn),爭(zhēng)取早日成為一名合格的教師。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、自我分析:
先作為老師要熱衷教育,潛心教學(xué),關(guān)愛(ài)學(xué)生,盡管工作十多年,一起擔(dān)任初三任課,但還是覺(jué)得自己經(jīng)驗(yàn)不足、熱情不足、在教學(xué)中存在很多問(wèn)題,需要確立好自己的奮斗目標(biāo),腳踏實(shí)地地工作,加快自身成長(zhǎng)。在學(xué)中教,在學(xué)中反思,在學(xué)中成長(zhǎng)。
二、年度發(fā)展目標(biāo):
1、熱愛(ài)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,尊重學(xué)生的人格,用愛(ài)心去包容、感染、教育學(xué)生,以自己的言行為學(xué)生樹(shù)立榜樣,嚴(yán)于律己,為人師表。具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。
2、認(rèn)真做好本職工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)教案、備課,上好每一節(jié)課。
3、學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
4、充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)來(lái)吸引學(xué)生,使學(xué)生喜歡自己的課,并能在自己的課堂上得到發(fā)展,能滿足學(xué)生成長(zhǎng)和走上社會(huì)的實(shí)際需要,有足夠的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
5、深化課改,進(jìn)一步貫徹落實(shí)新課改教學(xué)理念,充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,重視學(xué)生認(rèn)知過(guò)程中的情感培養(yǎng)。注重對(duì)自身教育行為的反思、實(shí)踐,解決教改新問(wèn)題,提高教學(xué)質(zhì)量,做一個(gè)有思想的新形勢(shì)下的教師。
6、認(rèn)真研究相關(guān)教育理論書(shū)籍,與實(shí)踐相結(jié)合,以促進(jìn)自身的發(fā)展
三、主要措施:
1、堅(jiān)持備好每一課,做好每一個(gè)教學(xué)課件,每一節(jié)課后都進(jìn)行及時(shí)反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、認(rèn)真設(shè)計(jì)作業(yè),做到減負(fù)不減質(zhì),甚至要增質(zhì)。對(duì)不同的`學(xué)生進(jìn)行分層次布置作業(yè)。
3、多看教學(xué)理論用書(shū),不斷吸收他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),充實(shí)自身的理論水平;
4、加強(qiáng)同級(jí)同年級(jí)的交流與合作,在集體備課中使自己得到更好的成長(zhǎng)。
5、多思考教育教育存在的問(wèn)題,如何做到輕負(fù)高效,使學(xué)生在快樂(lè)的學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)生興趣。
6、多聽(tīng)課學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短。做到堅(jiān)持組內(nèi)聽(tīng)課,抓住機(jī)會(huì)跨學(xué)科聽(tīng)課。
7、多反思總結(jié),提升自己。做到每周撰寫(xiě)1篇隨筆,每年撰寫(xiě)1篇論文。
8、多看課研究,形成風(fēng)格。做到每期觀看1-2節(jié)學(xué)科名家名師示范課。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、學(xué)習(xí)目標(biāo):
1、通過(guò)學(xué)習(xí),使自身提高政治素養(yǎng),牢固樹(shù)立為教育事業(yè)而奮斗終身的信念。
2、通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步自身的教育理念,牢固樹(shù)立基礎(chǔ)教育改革的一個(gè)根本理念,即以學(xué)生發(fā)展為本,尊重學(xué)生,信任學(xué)生,幫助學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生,促使每一個(gè)學(xué)生得到生動(dòng)活潑的發(fā)展,教師與學(xué)生共同成長(zhǎng)。
3、通過(guò)學(xué)習(xí),積極投入到當(dāng)前基礎(chǔ)教育課程改革中來(lái),理解把握課程改革的精髓與實(shí)質(zhì),從而能規(guī)范地實(shí)施課程,不僅成為執(zhí)行者,還要成為課程的設(shè)計(jì)者、開(kāi)發(fā)者和創(chuàng)造者。
4、通過(guò)學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身的教學(xué)素養(yǎng),提高開(kāi)展高效的教育教學(xué)活動(dòng)的水平與能力,促進(jìn)在教改中的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的提高,努力成為市、區(qū)未來(lái)學(xué)科帶頭人、特級(jí)教師、名師的后備軍。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)自身情況,我主要將學(xué)習(xí)內(nèi)容分為政治業(yè)務(wù)理論、教育教學(xué)技能、教育科學(xué)研究、個(gè)人修養(yǎng)四大板塊。本學(xué)期,在政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)上,作為一名積極分子,我將會(huì)繼續(xù)開(kāi)展《黨章》學(xué)習(xí)活動(dòng),教學(xué)方面將圍繞課題“提高課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性”開(kāi)展自學(xué)和研究課,而在教育科學(xué)研究、個(gè)人修養(yǎng)方面,也有“快樂(lè)閱讀”、“做學(xué)生的好朋友”等有益的自學(xué)活動(dòng)。
三、具體措施:
時(shí)間學(xué)習(xí)內(nèi)容
20xx.91、制定本學(xué)期自身學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、新課標(biāo)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身理論知識(shí)。
3、學(xué)習(xí)《黨章》并完成學(xué)習(xí)體會(huì)。
20xx.101、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,廣泛收集網(wǎng)絡(luò)教案進(jìn)行交流備課。
2、“快樂(lè)閱讀”活動(dòng)之一—“教育散文類(lèi)”書(shū)籍的閱讀
3、開(kāi)展以“提高課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性”為主題的教學(xué)實(shí)踐活。
20xx.111、如何加強(qiáng)課堂語(yǔ)言的精練、組織教學(xué)活動(dòng)的研討。
2、“快樂(lè)閱讀”活動(dòng)之一—“生活智慧類(lèi)”書(shū)籍的閱讀
3、開(kāi)展以“提高課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性”為主題的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
20xx.121、“快樂(lè)閱讀”活動(dòng)之一—“教育新理念類(lèi)”書(shū)籍的閱讀
2、開(kāi)展以“提高課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性”為主題的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
3、通過(guò)聽(tīng)老教師、優(yōu)秀教師的家常課,提高自身教學(xué)水平。
4、以做學(xué)生的.好朋友為目標(biāo)與學(xué)生進(jìn)行情感交流。
20xx.1本學(xué)期自學(xué)評(píng)價(jià)、總結(jié)。
四、結(jié)果預(yù)測(cè):
作為一名教育工作者,通過(guò)一學(xué)期有目的、有計(jì)劃的學(xué)習(xí),我相信對(duì)于自我提高是有很大的幫助的,特別是在課堂教學(xué)方面,通過(guò)一學(xué)期的教學(xué)研究會(huì)有一定的收獲,但是,收獲是需要積累的,僅僅通過(guò)一學(xué)期的積累是不夠的,我相信只要堅(jiān)持不懈的努力,收獲一定將會(huì)是豐碩的。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
培訓(xùn)目的:
讓經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡快進(jìn)入崗位操作,
工作計(jì)劃
1、了解前臺(tái)工作職責(zé),前臺(tái)接待員工作職責(zé)。
2、了解熟記房間價(jià)格及各類(lèi)折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺(tái)各類(lèi)通知、報(bào)告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。
5、熟記各種業(yè)務(wù)用語(yǔ)、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。
培訓(xùn)內(nèi)容
1、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。
2、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓(xùn)前臺(tái)賣(mài)房技巧。
4、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序。
2、了解客房升級(jí)的情形及標(biāo)準(zhǔn)。
3、入住登記程序培訓(xùn)。
4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。
5、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)查ED(ED是預(yù)離房,C/O是臟房,OOO是待修房,H是保留房,OCC住客房)。房的程序。
7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。
8、客用保險(xiǎn)箱的使用程序培訓(xùn)。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補(bǔ)單的.跟進(jìn)程序。
11、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。
12、各類(lèi)信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。
13、以上培訓(xùn)均結(jié)合相關(guān)上機(jī)操作。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一.招生戰(zhàn)略
1、市場(chǎng)調(diào)查是招生活動(dòng)的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀,使負(fù)責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計(jì),地點(diǎn)的設(shè)置,人員的分配。對(duì)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)以訪談、問(wèn)卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據(jù)。
2.招生方法
第一步:全面宣傳
具體目標(biāo):做到全方位的宣傳,讓每一個(gè)家長(zhǎng)都能見(jiàn)到才子教育的廣告宣傳單。制造聲勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實(shí)施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動(dòng),傳單覆蓋甌北附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門(mén)面,重要路段。
第二步:重點(diǎn)實(shí)施
具體目標(biāo):細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo)。
具體實(shí)施:發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神,每?jī)扇艘粋(gè)小組,目的是游說(shuō)家長(zhǎng),勸說(shuō)讓孩子上輔導(dǎo)班,事前要掌握好與家長(zhǎng)溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專(zhuān)一針對(duì)住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。
第三步:游說(shuō)
具體目標(biāo):街邊的家長(zhǎng),路邊的.中年行人。
具體實(shí)施:放置咨詢(xún)桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢(xún)臺(tái)前,發(fā)傳單的努力游說(shuō)家長(zhǎng)到咨詢(xún)臺(tái)前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能,盡可能的把有意愿的家長(zhǎng)領(lǐng)到學(xué)校。以便更好的達(dá)成目標(biāo)。
招生過(guò)程從另一種意義上說(shuō):其實(shí)是一個(gè)人際交往的過(guò)程,要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世。
4、預(yù)約學(xué)員
約見(jiàn)的方法電話預(yù)約
電話預(yù)約的目的:
。1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。
。2)引起學(xué)員和你面談的興趣。
。3)爭(zhēng)取面談的機(jī)會(huì)。
5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)
6、理解不同類(lèi)型的客戶(經(jīng)濟(jì)狀況)
三.招生內(nèi)容
暑期計(jì)劃開(kāi)始招生時(shí)間為5月25日—六月25日
招生對(duì)象1幼小銜接班
2新初一新初二新初三(甌北及上塘為主)
3新高一新高二新高三學(xué)員(羅浮中學(xué)上塘中學(xué)及永嘉中學(xué)為主)
具體班級(jí)計(jì)劃招生分別為:幼小銜接班20人
新初一新初二新初三各15人
新高一新高二新高三各15人
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
隨著衛(wèi)生科技事業(yè)的高速發(fā)展對(duì)醫(yī)院感染管理工作提出了更高的要求,結(jié)合我院情況將重新制訂我院醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)及考核辦法,具體如下:
一、培訓(xùn)目的
為了不斷強(qiáng)化全體工作人員對(duì)預(yù)防醫(yī)院感染的`認(rèn)識(shí)及知識(shí)水平,把醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作始終貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中,從而提高全體工作人員對(duì)醫(yī)院感染的防范意識(shí),減少醫(yī)院感染煩的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
二、培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)的對(duì)象包括專(zhuān)職院感管理人員、臨床醫(yī)生、護(hù)理人員、醫(yī)技藥劑人員、行政管理人員、后勤保潔人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間
1、專(zhuān)職人員參加全國(guó)及省市兩級(jí)醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)掌握醫(yī)院感染防控的最新信息動(dòng)態(tài),培訓(xùn)時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)。
2、臨床醫(yī)生、護(hù)理人員及醫(yī)技藥劑人員本年度重點(diǎn)配合二級(jí)醫(yī)院評(píng)審,針對(duì)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)薄弱、依從性較低的特點(diǎn)及多重耐藥菌感染現(xiàn)狀進(jìn)行消毒隔離相關(guān)知識(shí)、手衛(wèi)生、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)、醫(yī)療廢棄物分類(lèi)放置,重點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范及多重耐藥菌醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)與防控的培訓(xùn),培訓(xùn)的時(shí)間不少于4學(xué)時(shí)。
3、行政管理人員學(xué)習(xí)內(nèi)容:醫(yī)院感染管理工作及其理解的進(jìn)展。本院醫(yī)院感染管理要點(diǎn)和相關(guān)管理知識(shí)和管理方法。
4、后勤保潔人員重點(diǎn)進(jìn)行消毒液配制方法,保潔用具分區(qū)使用、分類(lèi)放置;《醫(yī)療廢棄物管理?xiàng)l例》中醫(yī)療廢物分類(lèi)處置方法;個(gè)人防護(hù)方法等的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)形式及考核辦法
1、每月有科室院感監(jiān)控組長(zhǎng)組織科室人員進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),月底質(zhì)控考核根據(jù)科室學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行提問(wèn),將結(jié)果反饋于質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)并與科室效益掛鉤。
2、由醫(yī)院組織的培訓(xùn)邀請(qǐng)省級(jí)專(zhuān)家來(lái)院對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行二級(jí)醫(yī)院評(píng)審院感防控內(nèi)容講座一次;舉行手衛(wèi)生與醫(yī)院感染專(zhuān)題培訓(xùn)一次。
3、工勤保潔人員培訓(xùn)2次。
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