[推薦]實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃9篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候開始寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃9篇，希望對大家有所幫助。
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培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為了規(guī)范護(hù)理員的工作行為，讓護(hù)理員更好地配合護(hù)士，為住院患者提供優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)護(hù)理，保證病房安全，隨時為病人解決現(xiàn)存的問題，特制訂以下培訓(xùn)計(jì)劃。
―、學(xué)習(xí)各種制度、規(guī)范和職責(zé)(針對新入職者)
1.學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，如考勤、休假和請假制度，上崗儀表要求等。
2.學(xué)習(xí)和熟知護(hù)理員崗位職責(zé)。
二、安全知識培訓(xùn)(針對新入職者)
1.對講機(jī)的正確使用方法。
2.鑰匙的保管、進(jìn)出病房開關(guān)門時的注意事項(xiàng)。
3.與病人的接觸方式。
4.約束病人的護(hù)理注意事項(xiàng)。
5.病房安全檢查的方法和項(xiàng)目。
三、基礎(chǔ)護(hù)理技能的培訓(xùn)(定期培訓(xùn))
1.床單位的整理:包括毛巾、口杯的掛放，被子的折疊，枕頭開口端的'方向等。
2.為病人理發(fā)、剪指甲、整理儀表等技能培訓(xùn)。
3.晨間護(hù)理和晚間護(hù)理的培訓(xùn)。
四、院感知識方面的培訓(xùn)(定期培訓(xùn))
1.洗手的方法和適應(yīng)癥。
2.發(fā)生職業(yè)暴露或針刺時的處理方法和上報(bào)程序。
3.傳染性衣物及污染衣物的處理
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
加強(qiáng)班主任培訓(xùn)是新時期貫徹黨的教育方針，是全面實(shí)施素質(zhì)教育，是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。實(shí)施班主任培訓(xùn)，全面提高班主任履行工作職責(zé)的能力，從整體上提高我縣班主任隊(duì)伍的素質(zhì)和班主任工作水平，更好地促進(jìn)我縣基礎(chǔ)教育改革發(fā)展，具有重要意義。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)達(dá)到提升班主任工作能力，培訓(xùn)教師能適應(yīng)正常班務(wù)工作，達(dá)到提高學(xué)生自律性、自覺性和學(xué)習(xí)積極性;提高學(xué)生德育素質(zhì);提高學(xué)生集體觀念。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、教育法律法規(guī)類：《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》等;
2、《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要(20__年修訂)》和教育心理學(xué)
3、班集體建設(shè)
4、班隊(duì)活動、主題班會的設(shè)計(jì)組織
5、學(xué)生個案的觀察教育分析能力，偶發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，與家長聯(lián)系的方法和技巧等;
四、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)分兩級同步進(jìn)行(兩級指校級和縣級)：
校級培訓(xùn)。即各中心校、中學(xué)要建立起班主任培訓(xùn)制度，每周二下午進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要有教育法律法規(guī)、班主任職責(zé)及班級管理等內(nèi)容，以學(xué)習(xí)、反思、研討、實(shí)踐的方式不斷解決班主任工作當(dāng)中出現(xiàn)的新問題。
縣級培訓(xùn)。即教育局將針對理論知識、政策法規(guī)、班級管理、班隊(duì)會及主題班會的組織設(shè)計(jì)、處理應(yīng)急問題和溝通技巧等方面分期分片對我縣班主任進(jìn)行培訓(xùn)。小學(xué)、中學(xué)分片同期進(jìn)行，暑期外聘專家組織全縣中小學(xué)班主任培訓(xùn)會。
五、師資組成
培訓(xùn)師資由外聘專家和本縣優(yōu)秀班主任組成。
我們將組建“蠡縣中小學(xué)班主任工作報(bào)告團(tuán)”，即日起開始招收報(bào)告團(tuán)成員，屆時由報(bào)告團(tuán)成員承擔(dān)3—5月份分期分片培訓(xùn)任務(wù)。
六、培訓(xùn)人數(shù)及時間
3月——8月，計(jì)劃全縣班主任教師均能參加不同層次的培訓(xùn)。
3月下旬，在蠡吾鎮(zhèn)中心校培訓(xùn)蠡吾鎮(zhèn)中心校、小陳中心校的班主任教師;在實(shí)驗(yàn)中學(xué)培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)中學(xué)、蠡吾二中、小陳中學(xué)的班主任教師;
4月上旬，在辛興中心校培訓(xùn)辛興中心校、桑園中心校、林堡中心校的班主任教師;在百尺中學(xué)培訓(xùn)百尺中學(xué)、萬安中學(xué)、百尺一中的班主任教師;
4月中旬，在百尺中心校培訓(xùn)百尺中心校、郭丹中心校、萬安中心校的班主任教師;在繆營中學(xué)培訓(xùn)繆營中學(xué)、曲堤中學(xué)、留史一中的班主任教師。
4月下旬，在留史中心校培訓(xùn)留史中心校、曲堤中心校的班主任教師;在蠡縣中學(xué)培訓(xùn)蠡縣中學(xué)、蠡縣第二中學(xué)、職教中心的.班主任教師;
5月中旬，在南莊中心校培訓(xùn)南莊中心校、鮑墟中心校、北埝中心校的班主任教師;在南莊中學(xué)培訓(xùn)南莊中學(xué)、鮑墟一中的班主任教師;
5月下旬，在實(shí)驗(yàn)二小培訓(xùn)師范附小、實(shí)驗(yàn)二小、實(shí)驗(yàn)三小的班主任教師;在育才中學(xué)培訓(xùn)育才中學(xué)、蠡吾三中的班主任教師。
7月—8月，外聘專家，分別組織全縣小學(xué)、中學(xué)班主任工作培訓(xùn)會。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
XX年培訓(xùn)組將以終為始，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓(xùn)方式及內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中。
1、 新員工方面：
持續(xù)做好五項(xiàng)工作, 規(guī)范培訓(xùn)流程,提高新員工培訓(xùn)質(zhì)量
一是做好新工崗前鑒定，細(xì)化新員工崗前鑒定內(nèi)容,對新員工理解溝通能力進(jìn)行充分把關(guān)，選擇適合的人才。
二是根據(jù)培訓(xùn)密集程度,合理設(shè)置培訓(xùn)課程：人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務(wù)知識;招聘密集期重點(diǎn)業(yè)務(wù)強(qiáng)化授課。
三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識全面培訓(xùn)的同時，將新工分為西安、地市兩區(qū)，加強(qiáng)分區(qū)業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓(xùn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升。
四是加強(qiáng)三大訓(xùn)練，即知識庫點(diǎn)擊訓(xùn)練、ng系統(tǒng)及輔助查詢系統(tǒng)操作訓(xùn)練、場景還原訓(xùn)練。從而進(jìn)一步提升新員工實(shí)戰(zhàn)能力，：
五是做好新員工關(guān)懷，穩(wěn)定新工隊(duì)伍：對進(jìn)入新工分部的員工，定期進(jìn)行電話關(guān)懷，幫助新員工答疑解感，適應(yīng)新的'工作環(huán)境。對有離職意向的新工，做好二個面談，培訓(xùn)師與新員工面談、培訓(xùn)管理與員工面談，了解員工離職原因，安撫挽留。
2、在崗員工方面：
圍繞熱線人員能力提升，開發(fā)出適合熱線人員的精品課程
開展標(biāo)兵員工經(jīng)驗(yàn)巡講，請標(biāo)兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、方法傳授給其他員工
利用典型案例，開展場景模擬分析演練培訓(xùn)，加強(qiáng)員工記憶，幫助員工提升解決能力。
將標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、知識庫路徑、標(biāo)桿案例分期編制成掌上手冊，并對員工進(jìn)行下發(fā)，強(qiáng)化員工自學(xué)提升。
加強(qiáng)員工網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習(xí)課程管理
按季度組織在崗員工進(jìn)行能力達(dá)標(biāo)測試，對未達(dá)標(biāo)人員進(jìn)行下崗培訓(xùn)。
3、 班組長能力提升：
搜集一線管理人力能力提升培訓(xùn)需求，做好XX年外部培訓(xùn)課程的申請與開展工作。
每季度組織至少一次班組長管理能力培訓(xùn)。
要求班組長以上管理人員每月自學(xué)一門網(wǎng)上學(xué)院課程（如商務(wù)禮儀、時間管理、溝通技巧等），提高管理能力。月底培訓(xùn)組統(tǒng)一考試。
每半年進(jìn)行一次班組長能力評估測試，并將成績建檔管理，做為班組長晉升依據(jù)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面落實(shí)《國家中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要》和縣政府《學(xué)在平陽三年行動》精神，根據(jù)平陽縣教育局和市教研院、市教師教育院的工作要求，著力推進(jìn)教育質(zhì)量提升工程和教師教育十大行動計(jì)劃，強(qiáng)化“培訓(xùn)、研究、指導(dǎo)、管理、服務(wù)”職責(zé)，圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量和教師專業(yè)成長兩大任務(wù)，創(chuàng)新活動載體，打造品質(zhì)教育，重點(diǎn)做好中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程、課題管理、研究、等工作，努力為教育教學(xué)、行政決策、教師發(fā)展服務(wù)，為我縣實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化服務(wù)。
二、重點(diǎn)工作
1.提高教育教學(xué)質(zhì)量
做好七、八年級期中及末測試質(zhì)量分析工作，發(fā)揮初中學(xué)業(yè)考試的積極導(dǎo)向作用，以便更好地通過考試與評價(jià)引導(dǎo)學(xué)科教師分析數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)背后的評比，促進(jìn)反思教學(xué)，促進(jìn)教與學(xué)方式的合理改變，提高教學(xué)質(zhì)量。
2.提升教育科研水平
圍繞教育教學(xué)質(zhì)量。以教育教學(xué)改革和發(fā)展重難熱點(diǎn)問題為出發(fā)點(diǎn)，重實(shí)證重過程重應(yīng)用重科研隊(duì)伍建設(shè)，著重做好課題、論文等各項(xiàng)科研成果的總結(jié)提升實(shí)驗(yàn)評比培訓(xùn)工作，圍繞教育教學(xué)質(zhì)量，多出精品成果。以評價(jià)改革為突破口，圍繞學(xué)生成長要素，力求科學(xué)診斷、深度反思和行為改進(jìn)目前在中小學(xué)“教”“學(xué)”“研”“管”等方面存在的問題，從而達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量的目的。
以有價(jià)值的問題為導(dǎo)向。關(guān)注理念和行為，改進(jìn)研究方式和研究成果的呈現(xiàn)方式，開展微課題、微課程研究。對今年立項(xiàng)的各級各類課題做好研究過程指導(dǎo)工作，組織課題研究活動策劃的'專題培訓(xùn)，掌握學(xué)校教育科研的管理過程與方法，提高教育研究能力，尤其是提高課題研究活動的策劃能力，實(shí)現(xiàn)課題研究活動的本質(zhì)回歸，從而幫助教師解決教育教學(xué)中的實(shí)際問題，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
3.促進(jìn)教師專業(yè)成長
貫徹落實(shí)《xx省中小學(xué)教師學(xué)分制管理辦法》精神。從今年9月起，全縣中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)實(shí)施學(xué)分制管理，構(gòu)建“557分層分類“五格”階梯式”培訓(xùn)框架，推行分層分類培訓(xùn)。設(shè)置中小學(xué)教師培訓(xùn)“入格-合格-定格--升格-風(fēng)格”五個層次；對象分為五個類別：幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、特殊教育學(xué)校和中職學(xué)校的教師；培訓(xùn)內(nèi)容分為七大領(lǐng)域。針對不同發(fā)展階段的教師，其培訓(xùn)內(nèi)容和知識領(lǐng)域分為初、中、高三個層次，在領(lǐng)域方面則細(xì)分為必修內(nèi)容、限定選修內(nèi)容和任意選修內(nèi)容三個類別。根據(jù)《xx省教育廳辦公室關(guān)于做好20xx年下半年全省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目申報(bào)和教師選課工作的通知》精神，推薦教師參加相應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
根據(jù)《xx省教育廳關(guān)于做好全省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程有關(guān)工作的通知》要求，完成全縣初中語文、初中數(shù)學(xué)、初中英語和初中科學(xué)四個學(xué)科教師培訓(xùn)任務(wù)。
聚焦教育教學(xué)質(zhì)量主題研修。鼓勵教師參與初中階段開展課程整合與拓展研修、命題研究。積極推薦學(xué)校骨干教師參與各類骨干教師研修班。各學(xué)科要發(fā)揮項(xiàng)目研修小組、命題小組、學(xué)科中心組等學(xué)科骨干專業(yè)團(tuán)隊(duì)的資源，加強(qiáng)骨干教研力量培養(yǎng)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在各個領(lǐng)域的指導(dǎo)、研究、培訓(xùn)和服務(wù)等作用。
用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維關(guān)注教師研修需求，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+在教師研修領(lǐng)域的應(yīng)用優(yōu)勢，重視線上與線下相結(jié)合開展研修活動，以信息化促進(jìn)研修方式的轉(zhuǎn)型。
進(jìn)一步規(guī)范校本培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對學(xué)校的校本培訓(xùn)工作的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、評估，進(jìn)一步規(guī)范校本培訓(xùn)學(xué)時的及時錄入和管理，學(xué)習(xí)校本培訓(xùn)先進(jìn)學(xué)校、個人，及時總結(jié)、推廣校本培訓(xùn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀成果。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)重點(diǎn)
堅(jiān)持以校本教研為基礎(chǔ)，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以優(yōu)化課堂教學(xué)為突破口，以不斷促進(jìn)師生發(fā)展為根本，充分發(fā)揮各教研組的作用，重點(diǎn)解決學(xué)校教育教學(xué)中存在的問題、真實(shí)的問題和實(shí)際的問題。建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新課程改革需求的教師隊(duì)伍造就一支適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、研究型高素質(zhì)的新型教師隊(duì)伍。
二、主要內(nèi)容和基本形
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1、加強(qiáng)專業(yè)精神的培訓(xùn)。堅(jiān)持做好師德培訓(xùn)，利用暑期師德教育學(xué)習(xí)活動，集中開展師德師風(fēng)教育。每學(xué)期評選表彰一批校級先進(jìn)教師，組織一次先進(jìn)教師經(jīng)驗(yàn)交流，發(fā)揮榜樣示范作用。
2、扎實(shí)開展全員讀書活動。創(chuàng)造讀書條件，設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)購置一定數(shù)量的書籍供教師閱讀，每位教師根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，征訂一本教育教學(xué)雜志。每學(xué)年規(guī)定讀一本教育教學(xué)理論著作，撰寫至少1篇讀書心得。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理念和能力培訓(xùn)。在學(xué)校和學(xué)科組、班主任層面及時組織開展教育科研、德育、心理健康、信息技術(shù)等方面的'專題培訓(xùn)。
4、教育科研能力培訓(xùn)。有效開展與學(xué)校工作實(shí)際緊密聯(lián)系的課題研究。倡導(dǎo)各教研組確定研討主題，加強(qiáng)教研組建設(shè)，同時讓教師們在研究過程中，學(xué)習(xí)理論、更新觀念、矯正行為、促進(jìn)發(fā)展。
（二）基本形式
1、校際培訓(xùn)：學(xué)校經(jīng)過調(diào)查了解，根據(jù)教師普遍性需要，組織開展全校性的校本培訓(xùn)活動。組織校際聯(lián)誼教研，加強(qiáng)校際溝通交流。
2、教研組培訓(xùn)：根據(jù)教研組特點(diǎn)，開展與各教研組專業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的培訓(xùn)內(nèi)容。
3、自我培訓(xùn)：老師制定個人發(fā)展計(jì)劃，為自己設(shè)計(jì)個性化的培訓(xùn)方案。
三、保障措施和預(yù)期效果
保障措施：
1、成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，教科室和教務(wù)處負(fù)責(zé)具體工作。學(xué)校通過專題研究，制定切實(shí)可行的校本培訓(xùn)計(jì)劃，修訂完善相應(yīng)的管理制度。
2、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的宣傳工作。
3、提供各種培訓(xùn)渠道，落實(shí)各項(xiàng)措施，扎實(shí)開展各項(xiàng)活動。校本培訓(xùn)各項(xiàng)工作有考勤、記錄、考核，檔案齊全，能及時認(rèn)真做好校本培訓(xùn)的總結(jié)改進(jìn)工作。
4、總務(wù)處為校本培訓(xùn)作好后勤保障工作。保障必要的經(jīng)費(fèi)、圖書、設(shè)施保證校本培訓(xùn)的開展。
預(yù)期效果：
能有效提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，提高課堂教學(xué)效益，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。努力創(chuàng)新，形成自己的特色，確保教師參與率高，培訓(xùn)質(zhì)量高，整體素質(zhì)提高，骨干教師成長快。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)贛州市危舊土坯房改造工匠培訓(xùn)工作方案（試行）的通知》和《關(guān)于印發(fā)縣農(nóng)村建筑工匠培訓(xùn)工作方案的通知》文件精神，按照《關(guān)于開展20xx年農(nóng)村危舊土坯房改造工匠培訓(xùn)工作的通知》14號文件的安排，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌安排，精心組織，就開展20xx年農(nóng)村危舊土坯房改造工匠培訓(xùn)工作有關(guān)事項(xiàng)制定如下計(jì)劃：
一、目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)文件的.精神指示，今年我鎮(zhèn)應(yīng)完成農(nóng)村建筑工匠培訓(xùn)195人的目標(biāo)任務(wù)。
二、濾布培訓(xùn)方式
我鎮(zhèn)將按照《縣農(nóng)村建筑工匠培訓(xùn)工作方案》確定的工作機(jī)制和目標(biāo)任務(wù)，將采用課堂講課教學(xué)和現(xiàn)場實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方式對農(nóng)村建筑工匠進(jìn)行培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)時間
培訓(xùn)時間定在20xx年3月26日，培訓(xùn)分1期進(jìn)行，工業(yè)濾布進(jìn)行為期1天的培訓(xùn)。
四、工作安排
我鎮(zhèn)將積極落實(shí)好《縣農(nóng)村建筑工匠培訓(xùn)工作方案》確定的工作責(zé)任，并將做好以下工作：
1、精心組織，t統(tǒng)籌安排，順利完成農(nóng)村建筑工匠培訓(xùn)工作任務(wù)；
2、收集并整理好申報(bào)培訓(xùn)補(bǔ)貼的資料；
3、收集并整理好辦理《培訓(xùn)合格證》和《農(nóng)村個體建筑工匠資格證書》的有關(guān)資料。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、基礎(chǔ)培訓(xùn);
2、崗位培訓(xùn)，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
培訓(xùn)時間安排(課程)：3月20日起，培訓(xùn)理論課時間為3天，軍訓(xùn)4天。
培訓(xùn)的內(nèi)容：
1、 知識培訓(xùn) 知的問題(商品知識、服務(wù)知識、顧客消費(fèi)知識); 2、 技能培訓(xùn) 會的問題;
3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題; 4、 觀念培訓(xùn) 適的問題; 5、 心理培訓(xùn) 悟的問題;
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：
1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息; 2、 確定員工的知識技能需求; 3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;
4、 提供培訓(xùn)材料; 5、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度; 6、 獲取管理者的支持;
培訓(xùn)內(nèi)容：
行政部主要培訓(xùn)內(nèi)容：
1、 企業(yè)教育：了解熟悉公司的.歷史、現(xiàn)狀、未來、發(fā)展、計(jì)劃;工作公司及整個組織的環(huán)境;規(guī)章制度;崗位職責(zé);業(yè)務(wù)流程;企業(yè)文化;績效評估制度;獎懲制度;同事認(rèn)識;
2、 服務(wù)培訓(xùn); 3、 形體培訓(xùn); 4、 規(guī)范語言培訓(xùn); 5、 軍訓(xùn);
培訓(xùn)課程：
一：員工手冊 (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員：全體人員
目的：1、幫助員工了解公司，培養(yǎng)員工的認(rèn)同感; 2、了解零售商業(yè) 3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)
二、超市管理規(guī)范 參加人員：全體人員
(一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn) (二)員工工作原則 觀念培訓(xùn)
1、 工作時間規(guī)范 2、 儀容儀表規(guī)范 3、 行為及服務(wù)規(guī)范 4、 語言規(guī)范
5、保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則 6、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則
(三)超市術(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識培訓(xùn)
1、 超市專用術(shù)語 2、 標(biāo)識牌 3、 常用設(shè)備設(shè)施
(四)禮貌用語 2、 如何接待顧客問詢 3、 顧客投訴
3-1顧客投訴主要項(xiàng)目
A、商品 B、服務(wù) C、安全
3-2如何處理顧客投訴
A、傾聽顧客的投訴 B、表示道歉 C、提供解決方案
營運(yùn)部主要培訓(xùn)內(nèi)容：
三、商品陳列培訓(xùn)
(一)食品干貨、百貨(知識、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員：食品、百貨課長、主管
1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具 2、 貨架位置區(qū)分
3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
3-1顯面易見的原則
A、商品陳列顯而易見必須要做到以下幾點(diǎn);
(1) 商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客;
(2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;
(3) 進(jìn)門商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識;
(4) 商品價(jià)目牌應(yīng)與商品相對應(yīng)，位置正確;
(5) 標(biāo)識必須填寫清楚，產(chǎn)地名稱不得用簡稱，以免顧客不清楚。
B、打貼價(jià)格標(biāo)簽注意事項(xiàng)
3-2放滿陳列的原則
3-3縱向陳列的原則
4、 商品陳列要點(diǎn)
4-1陳列的安全性 4-2陳列的易觀看性、易選擇性; 4-3陳列的關(guān)聯(lián)性 4-4陳列的易取性、易放回性4-5使顧客感覺良好性
A、清潔感 B、鮮度感 C、新鮮感
4-6提供信息、思想意識具有說服力
4-7陳列的陳本問題
5、常用商品陳列的方法
5-1定位陳列
A、陳列方法
(1)集中陳列 (2)整齊陳列 (3)錯位陳列
B、陳列注意事項(xiàng)
5-2變化陳列
A、紙箱陳列 B、投入式陳列 C、突出陳列 D、掛式陳列 E、墻面陳列
電腦部主要培訓(xùn)內(nèi)容：
五、收銀員
(一)收銀員素質(zhì)培訓(xùn)(觀念培訓(xùn))
(二)收銀機(jī)的解釋及使用(知識培訓(xùn))
1、 POS機(jī)組成 1-1電腦收銀機(jī) 1-2掃描槍 1-3POS
2、 條形碼
3、 信用卡機(jī)的使用
(三)收款(技能培訓(xùn))
1、現(xiàn)金 1-1點(diǎn)鈔技術(shù) 1-2辯別假鈔
2、信用卡
3、其它付款形式
(四)收銀流程(技能培訓(xùn))
(五)操作注意事項(xiàng)(思維培訓(xùn))
1、 操作步驟 2、 兌零 3、 商品 3-1價(jià)格 3-2機(jī)使用及指法 條形碼
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
在新一輪的學(xué)校發(fā)展和課程改革中，為進(jìn)一步落實(shí)《臨淄區(qū)教育發(fā)展規(guī)劃》，為使教師的教育觀念和教學(xué)方法手段能適應(yīng)教育現(xiàn)代化和實(shí)施素質(zhì)教育的要求，我校根據(jù)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)及教師教育教學(xué)的實(shí)際需要，按照理論和實(shí)際相結(jié)合的原則，在教師職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育教學(xué)理論、課堂教學(xué)方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、富有成效的各項(xiàng)培訓(xùn)活動，以提升教師的師德品位，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務(wù)精湛的師資隊(duì)伍為目標(biāo)，切實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
一、指導(dǎo)思想
以本年度有關(guān)教師培訓(xùn)工作的指示精神為依據(jù)，結(jié)合我校實(shí)際，素質(zhì)教育的落實(shí)為契機(jī)，以新課程改革為推動力，以促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展為最終目標(biāo)，按照“問題即課題，教學(xué)即教研，成長即成果”的思路，立足校本，面向?qū)W生，聚焦課堂，多向反思，特色發(fā)展，廣開培訓(xùn)渠道，努力建設(shè)一支觀念新、能力新、方法新、境界新的師資隊(duì)伍。
二、基本目標(biāo)
面向全體教師，以師德為首，以新課程改革為重點(diǎn)，以實(shí)效為目的，以新課程實(shí)驗(yàn)改革為突破口，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，開展課題研究，以求得學(xué)校新一輪發(fā)展的動力。通過實(shí)施校本培訓(xùn)，使廣大教師提高職業(yè)道德素養(yǎng)，確立正確的教育觀念，了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢，完善知識結(jié)構(gòu)，提升知識層次，具有較強(qiáng)的教育教學(xué)能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力和教育教學(xué)研究能力，提高履行崗位職責(zé)和實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要，成為覺悟高、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、善創(chuàng)新的教育工作者。
三、教師培訓(xùn)
�。ㄒ唬┙處熍嘤�(xùn)目標(biāo)
堅(jiān)持以師為本的培訓(xùn)理念，根據(jù)學(xué)科的.實(shí)際需要，科學(xué)安排培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，完善管理制度，確保培訓(xùn)收到實(shí)效。繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)科教師全員培訓(xùn)活動。繼續(xù)實(shí)行分層次培訓(xùn)。按照名師骨干教師、普通教師分層次分別開展有針對性的培訓(xùn)活動。通過培訓(xùn)讓老師們向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變，讓老師們過幸福完整的生活。
�。ǘ⒆龊梅謱优嘤�(xùn)各有所得
1.骨干教師培訓(xùn)
�。�1）培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)內(nèi)容主要是圍繞小班化教學(xué)。
�。�2）培訓(xùn)方式 一是保證名師骨干教師及時認(rèn)真的參加區(qū)級集中培訓(xùn)。二是加強(qiáng)我校名師建設(shè)。讓他們走出去，聆聽窗外聲音。派我校學(xué)科帶頭人和教學(xué)能手外出學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法帶回來，應(yīng)用到教學(xué)中，進(jìn)行推廣。
2. 普通教師培訓(xùn)。
（1）培訓(xùn)內(nèi)容 主要是主要針對我校小班化教學(xué)展開。內(nèi)容包括理想課堂研討，教師的基本功主要是信息技術(shù)與課程整合的開發(fā)和利用，普通話，英語口語訓(xùn)練，教育學(xué)、心理學(xué)培訓(xùn)。主要針對本校教育教學(xué)中的問題開展研討和培訓(xùn)。提高教師日常研修的實(shí)效性。搞好教師培訓(xùn)的后期行動。
（2）培訓(xùn)形式 主要采取每月一次周六集體培訓(xùn)和每周一次的教研活動。讓教師培訓(xùn)后帶著成果進(jìn)課堂，帶著問題去培訓(xùn)。每月一次的集體培訓(xùn)提出培訓(xùn)主題，集體學(xué)習(xí)理論知識，提出問題。教師在教學(xué)中運(yùn)用理論知識，在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問題。每周三的教研活動就針對這個主題，針對問題和日常教學(xué)進(jìn)行教研組研討，在研討中解決問題。
3.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，做好網(wǎng)絡(luò)研修工作。
努力使網(wǎng)絡(luò)教研的常規(guī)化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化，促進(jìn)教師專業(yè)成長，制定我校教師實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教研的活動規(guī)劃和評價(jià)方案，將教師開展網(wǎng)絡(luò)教研的情況納入對教師的評價(jià)之中。及時將單元檢測試題、課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思、教育敘事、教學(xué)隨筆、教學(xué)案例、公開課示范課錄像等相關(guān)教學(xué)資源上傳。探索新形勢下利用網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體技術(shù)提高課堂教學(xué)效率的新途徑，在校園網(wǎng)上開設(shè)“共讀一本書”的教學(xué)論壇，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，把老師們的注意力引導(dǎo)到業(yè)務(wù)上。
四、加強(qiáng)對校本培訓(xùn)工作的管理，全面推進(jìn)校本培訓(xùn)工作
1. 成立校本培訓(xùn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對校本培訓(xùn)活動的領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃和檢查指導(dǎo)。
組長：馮傳松
副組長：李志強(qiáng)
組員：劉瑛 各教研組長
2. 主要職責(zé)：了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實(shí)際現(xiàn)狀；明確學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展目標(biāo)；制訂校本培訓(xùn)整體方案；落實(shí)校本培訓(xùn)具體活動；評估教師參加校本培訓(xùn)的實(shí)際效果。學(xué)校五個校級領(lǐng)導(dǎo)每人負(fù)責(zé)一個教研組，參加教研組活動，給與指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的問題，及時解決。
3.把培訓(xùn)納入考核。
（1）教研組考核 學(xué)校對每個教研組的培訓(xùn)日常工作和效果進(jìn)行考核。學(xué)校進(jìn)行優(yōu)秀教研組評選，培訓(xùn)是其中最重要的內(nèi)容，占評選總分的30%。
�。�2）建立考核激勵制度
建立考核激勵機(jī)制。教科室從出勤、研修成果兩方面對教師校本培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，考核成績以占總分5%的比例納入教職工的學(xué)期綜合考核。校本培訓(xùn)5分。上級及學(xué)校組織的培訓(xùn)、會議、教研活動、集體備課、聽課等，每參加一次得10分，參加得7分，材料3分。上級和學(xué)校系數(shù)是2：1。最后折合成5分。要把校本研修與教師職務(wù)評聘掛鉤，與評先樹優(yōu)掛鉤，激勵研修表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異的教師。
教科室要做好培訓(xùn)記錄，寫好考勤表（研修內(nèi)容、時間、形式等），對教師的案例、隨筆、反思、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等進(jìn)行資料匯總并進(jìn)行專項(xiàng)總結(jié)。學(xué)期末組織教師自評，對校本研修作回顧、反思、認(rèn)定。
（3）檔案管理
檔案管理主要是對教師參加校本研修的各種材料，以分類和成盒的形式建檔記載。它包括學(xué)校檔案和個人檔案，既是對教師參加校本研修的記錄，也是一種“量”的積累。檔案由教研室統(tǒng)一管理，具體負(fù)責(zé)進(jìn)行搜集、整理和組織鑒定，確定專人保管，檔案存放應(yīng)設(shè)專柜。檔案材料要做到系統(tǒng)、完整、準(zhǔn)確，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，力求客觀、全面、歷史地反映教師校本研修的全過程，使校本研修檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
高素質(zhì)的教育以高素質(zhì)的教師隊(duì)伍為基本條件，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)是深入進(jìn)行教育改革、全面貫徹教育方針、深化素質(zhì)教育的關(guān)鍵。重視對青年教師的培養(yǎng)，可加快教師隊(duì)伍的建設(shè)步伐。我校每年都有青年教師成長為骨干教師，為此我校對他們實(shí)行“導(dǎo)師”制，使他們在較短的時間內(nèi)，牢固樹立專業(yè)思想，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，具有較高的教育、教學(xué)水平，成長為教學(xué)能手。
二、優(yōu)勢方面：
青年教師知識水準(zhǔn)起點(diǎn)較高，思想觀念較新，思維定勢較少，接受新事物的能力強(qiáng)，熱情高、干勁足，上進(jìn)心和創(chuàng)新意識強(qiáng)。
三、確定培養(yǎng)目標(biāo)
�。ㄒ唬┙虒W(xué)能力目標(biāo)
1、分析教材的能力：能夠全面深入地分析、研究教科書、教學(xué)大綱、參考資料等教材。
2、實(shí)施教學(xué)能力：神態(tài)自然，情緒飽滿，舉止大方，能夠緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)和提出有價(jià)值的問題，靈活地運(yùn)用設(shè)疑方式，引發(fā)學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)求知欲。
（二）理論基礎(chǔ)目標(biāo)：掌握教育理論，懂得教育規(guī)律，不斷學(xué)習(xí)新的理論更新教育觀念，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。
（三）教育研究能力目標(biāo)：選擇恰當(dāng)具體的教育研究課題
四、主要措施。
1、校內(nèi)創(chuàng)設(shè)積極向上的文化氛圍，營造你追我趕的良好態(tài)勢。領(lǐng)導(dǎo)深入課堂教學(xué)第一線，善于發(fā)現(xiàn)人才，有計(jì)劃地加以培養(yǎng)。創(chuàng)造條件讓想學(xué)、肯學(xué)、會學(xué)的多一些學(xué)習(xí)機(jī)會，讓想干、肯干、能干的人多一些實(shí)踐的機(jī)會，為他們搭建成長的平臺，展示的舞臺，讓優(yōu)秀的.教師脫穎而出。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，更新觀念，不斷提高自身理論水平。人的意識、觀念的更新比行為更重要。對骨干教師的培養(yǎng)著重學(xué)習(xí)，尤其是教育、教學(xué)理念，相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，及時把握教育發(fā)展的時代脈搏，新課改對教師的要求等方面的宣傳，從而增強(qiáng)教師認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。
3、加強(qiáng)校內(nèi)“傳、幫、帶”活動，以課堂為載體，切實(shí)提高培養(yǎng)對象的專業(yè)水平。
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