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培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2024-10-28 08:45:03 林惜 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

培訓(xùn)計(jì)劃【實(shí)用9篇】

  時(shí)間流逝得如此之快,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓(xùn)計(jì)劃【實(shí)用9篇】

  培訓(xùn)計(jì)劃 1

  一、目的

  1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。

  3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。

  4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。

  5、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達(dá)95%以上,有效投訴處理率100%。

  6、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%。

  二、保安部任務(wù)

  保安部是公安、消防部門在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)酒店秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。

  2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

  3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。

  4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。

  5、負(fù)責(zé)對酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。

  6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  三、崗位職責(zé)

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  四、保安員佩帶使用規(guī)定

 。ㄒ唬、警棍佩帶使用規(guī)定

  為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:

  1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的.自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。

  2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。

  3、不得在崗位上隨便玩;驌]舞警棍。

  4、處理一般問題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

  5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

  6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。

  7、交接班時(shí)要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

 。ǘχv機(jī)使用規(guī)定

  對講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對講機(jī)的性能,愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)。

 。ㄒ唬 使用規(guī)定

  1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀拆下來使用。

  2、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴(yán)禁自行拆修。

  3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

  4、嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

  5、交接班時(shí),交機(jī)人要講明對講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值班長。

 。ǘ⿲υ捯

  1、呼叫對方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。

  2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

  3、用對講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

  五、緊急事件處理程序

  1、突發(fā)事件的處理程序

 。1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理。

 。2)簡要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。

 。3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。

 。4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

 。5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。

 。6)對糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。

 。7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作;對明確已死亡的,應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。

 。8)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安部協(xié)助調(diào)查處理。

 。9)保安部經(jīng)理、主管在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。

 。10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。

  2、毆打暴力事件的處理程序

 。1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。

 。2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報(bào)告酒店保安經(jīng)理或值班班長,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待上級的指令。

  (3)值班班長接報(bào)后應(yīng)立即向保安主管或保安經(jīng)理報(bào)告,并視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制,應(yīng)盡快報(bào)派出所。

  (4)斗毆事件中如酒店財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。

 。5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。

  (6)事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。

  3、盜竊等破壞事件的處理程序

  (1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)酒店內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告保安領(lǐng)班,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。

 。2)值班班長接報(bào)后應(yīng)立即報(bào)告上級,并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。

 。3)事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。

 。4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。

  4、電梯困人的處理程序

 。1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報(bào)告當(dāng)值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。

  (2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。

  (3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。

 。4)值班班長填寫重大事故報(bào)告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。

  5、水浸處理程序

 。1)當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告主管,同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。

  (2)當(dāng)值班長接報(bào)后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險(xiǎn)。

 。3)設(shè)法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機(jī)管設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。

 。4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機(jī)等,盡可能減少水浸所致的損失。

 。5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)酒店的正常運(yùn)作。

  6、停電事故的處理程序

  (1)接通知酒店將在短時(shí)間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。

  (2)未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復(fù)供電。

 。3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

 。4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序。

 。5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問題。

 。ㄎ澹┫缊(bào)警信號處理程序

  1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號或電話報(bào)警時(shí):

 。1)用對講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場核實(shí);

 。2)即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,講清報(bào)警地點(diǎn);

  (3)將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視,并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。

  2、巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規(guī)則:

 。1)報(bào)警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

  (2)報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi),應(yīng)先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

 。3)報(bào)警地點(diǎn)在商場內(nèi),與商場管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

  (4)報(bào)警地點(diǎn)在停車場內(nèi),立即進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

 。5)報(bào)警地點(diǎn)在商場獨(dú)立商鋪內(nèi)且已上鎖,即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人,留守現(xiàn)場觀察,等待當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

 。6)報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi)且上鎖,即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管,并留守注意觀察,等待當(dāng)值主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

  3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后,即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查。

  (1)經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查,確認(rèn)屬誤報(bào),即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入客房內(nèi)檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開。

 。2)報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi)且已上鎖時(shí),若觀察到有明火或煙,而房務(wù)部經(jīng)理未能及時(shí)趕到必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查,排除險(xiǎn)情后再加鎖,并通知房務(wù)部。

 。3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。

  4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。

  (六)初期火警處理程序

  1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:

 。1)即時(shí)報(bào)告酒店消防監(jiān)控中心,報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;

  (2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;

 。3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

  2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報(bào)告后:

 。1)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管;

 。2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報(bào)告情況;

 。3)密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

  3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后:

  (1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;

 。2)立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救;

 。3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

  4、滅火后,當(dāng)值人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。

  5、若撲救無效,當(dāng)值負(fù)責(zé)人即時(shí)決定:

 。1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

 。2)立即向上級報(bào)告;

 。3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

 。ㄆ撸┗馂(zāi)緊急處理方案

  初期火警撲救無效,火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí),在場主管應(yīng)該即時(shí)向酒店當(dāng)值最高主管報(bào)告。

  1、酒店當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后:

  (1)及時(shí)召集酒店內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員,命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位;

  (2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;

 。3)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,決定是否向消防局報(bào)警求救。

  2、酒店消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到酒店當(dāng)值最高主管指令后:

 。1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;

 。2)向市消防局報(bào)警,講清楚酒店地點(diǎn)、起火樓層、火勢等;

 。3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;

 。4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,并利用電梯對講機(jī)安定被困者情緒。

  3、迅速行動組接到指揮部指令后:

 。1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場,組織滅火;

 。2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;

 。3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;

 。4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。

  3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后:

  (1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;

  (2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;

 。3)引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時(shí),引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救,并組織水槍掩護(hù);

 。4)醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。

  4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:

 。1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持酒店外圍秩序;

 。2)禁止無關(guān)人員進(jìn)入酒店,指揮疏散人員離開酒店;

 。3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。

  (八)停車場管理守則

  1、車輛進(jìn)入本停車場停泊,必須按規(guī)定停放。

  2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場。

  3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入車場。

  4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。

  培訓(xùn)計(jì)劃 2

  【進(jìn)修目的】

  通過內(nèi)科臨床進(jìn)修,把所學(xué)到的基礎(chǔ)理論知識綜合運(yùn)用于臨床實(shí)踐,加深對內(nèi)科常見病的認(rèn)識。掌握內(nèi)科常見病的診治技能和預(yù)防措施,培養(yǎng)臨床思維能力和獨(dú)立工作能力。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為今后從事臨床工作打下良好的基礎(chǔ)。

  【進(jìn)修內(nèi)容與要求】

 。ㄒ唬 基礎(chǔ)理論和基本知識

  了解內(nèi)科常見病的病因、發(fā)病機(jī)理和預(yù)防原則。掌握各系統(tǒng)常見內(nèi)科疾病的診斷、鑒別診斷和治療方法。具體內(nèi)容和要求為:

  1、 掌握各系統(tǒng)常見病診治:

 。1) 呼吸系統(tǒng)疾。杭毙陨虾粑栏腥炯凹毙灾夤苎、慢性支氣管炎、阻塞性肺氣腫、肺心病、支氣管哮喘、支氣管擴(kuò)張癥、各類肺炎、肺膿腫、胸膜炎、支氣管肺癌、肺結(jié)核病、氣胸和呼吸衰竭等。

 。2) 心血管系統(tǒng)疾。杭薄⒙孕墓δ懿蝗、心律失常、心臟瓣膜病、高血壓病、冠狀動脈硬化性心臟病、感染性心內(nèi)膜炎、心肌炎、心肌病、心包疾病、心血管神經(jīng)官能癥等。

 。3) 消化系統(tǒng)疾。杭毙晕秆住⒙晕秆、消化性潰瘍、胃癌、胃腸神經(jīng)官能癥、腸結(jié)核、炎癥性腸炎、慢性肝炎、肝硬化、肝癌、肝性昏迷、急性胰腺炎等。

  (4) 泌尿系統(tǒng)疾。耗I小球疾病、尿路感染、腎功能不全。

 。5) 造血系統(tǒng)疾。喝辫F性貧血、再生障礙性貧血、溶血性貧血、白血病、淋巴瘤、特發(fā)性血小板減少性紫癜、過敏性紫癜、播散性血管內(nèi)凝血等。

  (6) 內(nèi)分泌和代謝性疾。合俅贵w功能減退癥、甲狀腺機(jī)能亢進(jìn)癥、甲狀腺機(jī)能減退癥、甲狀腺炎、糖尿病、低血糖癥、痛風(fēng)等。

 。7) 風(fēng)濕性疾。侯愶L(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡等。

 。8) 中毒:有機(jī)磷中毒、催眠藥和安定中毒、一氧化碳中毒等。

  2、 初步掌握下列危重急癥的處理:

 。1) 心臟暫停的復(fù)蘇搶救;

 。2) 心功能不全和常見心律紊亂的緊急處理;

 。3) 呼吸衰竭的緊急處理;

 。4) 各類休克的治療原則;

  (5) 急性腎功能衰竭治療原則;

 。6) 播散性血管內(nèi)凝血治療原則;

 。7) 上消化道大量出血的處理原則;

  (8) 急性中毒的處理原則。

 。ǘ 內(nèi)科常見的實(shí)驗(yàn)室檢查

  要求進(jìn)修生在上級醫(yī)師指導(dǎo)下,能根據(jù)不同疾病的實(shí)際情況,正確開出常用臨床檢驗(yàn)及特殊檢查的申請單,了解各項(xiàng)檢查的基本原理,熟悉各項(xiàng)檢查的正常值和臨床意義。

 。ㄈ 心電圖檢查

  要求掌握心電圖分析方法、正常心電圖圖形、常見心律失常典型圖形、心室肥大和典型心肌梗塞、高血鉀和低血鉀的心電圖表現(xiàn)。

 。ㄋ模 X線檢查

  要求了解各系統(tǒng)內(nèi)科常見疾病X線檢查適應(yīng)癥,辨認(rèn)下列臟器正常X線表現(xiàn)和常見異常X線征:

  1、 肺部X線征:胸平片閱讀方法、步驟和正常表現(xiàn)、基本病變(滲出、增殖、纖維化、鈣化、空洞、腫塊等)的X線表現(xiàn)。

  2、 心臟和大血管X線片:正常心臟和大血管的X線表現(xiàn)、心胸比例測定方法、心臟各房室增大及主動脈弓變化的X線征象。

  3、 胃、十二指腸潰瘍的X線征。

 。ㄎ澹 其他檢查

  了解超聲波、超聲心動圖、同位素、腦電圖與腦血流圖、纖維胃鏡及結(jié)腸鏡、纖維支氣管鏡、CT和核磁共振等檢查項(xiàng)目的適應(yīng)癥和結(jié)果分析。

 。 基本技能方面

  1、 熟悉接診患者、采集病史、系統(tǒng)全面進(jìn)行體檢、書寫完整的`住院病歷及病程記錄等醫(yī)療文件,開醫(yī)囑、填寫各種檢查申請單等。

  2、 熟悉病房工作制度、各種內(nèi)科疾病的護(hù)理常規(guī)和飲食要求等。

  3、 掌握人工呼吸、胸外心臟按壓等急救技術(shù)。

  4、 熟悉下列一般操作技術(shù):測體溫、正確測量血壓、物理降溫、各種注射和皮內(nèi)試驗(yàn)、靜脈抽血、輸液、輸血、吸氧、吸痰、導(dǎo)尿、插胃管洗胃、胃腸減壓、鼻飼、灌腸等。

  5、 熟悉各種穿刺診療技術(shù):胸腔穿刺、腹腔穿刺、腰椎穿刺和骨髓穿刺等。

  6、 了解三腔二囊管、胸腔閉式引流和人工通氣的應(yīng)用。

  7、 逐步熟悉內(nèi)科疾病常用藥物及劑量,了解各種藥物的藥理作用及副作用。

  8、 熟悉病例討論程序和記錄方法,學(xué)會獨(dú)立準(zhǔn)確匯報(bào)病史,介紹病情的技能。

  【教學(xué)方法】

 。ㄒ唬 參加病房工作

  1、 在上級醫(yī)師指導(dǎo)下,分管6~10張病床的診治工作。每天上午提前半小時(shí)上班,到病房了解病情,與帶教老師一起查房、檢查和處理患者。

  2、 進(jìn)修生應(yīng)主動接診新入院患者,進(jìn)行詢問病史、查體。書寫病歷等工作。每到一個(gè)病區(qū),至少完成2~3份完整病歷(病歷書寫格式和要求參照第五章以及當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的要求)。經(jīng)帶教老師批改認(rèn)為合格后方可書寫住院病歷。

  3、 在做好所分管病房工作的情況下,經(jīng)上級醫(yī)師同意可全面了解病房其他病種,但應(yīng)與其他進(jìn)修生搞好關(guān)系。

  4、 嚴(yán)格履行進(jìn)修醫(yī)生職責(zé)。參加值班和危重病例的搶救。

 。ǘ 參加門診和急診工作

  1、 在上級醫(yī)師指導(dǎo)下學(xué)習(xí)接診門診患者,學(xué)會簡要詢問病史、體檢、提出初步診斷和處理意見。

  2、 學(xué)會正確開處方、填寫各項(xiàng)臨床檢查申請單,掌握門診病歷記錄要求。

  3、 與上級醫(yī)師一起接診急診患者,初步掌握內(nèi)科常見病急救處理原則和常用急救方法。

 。ㄈ 進(jìn)修與帶教方法

  1、 進(jìn)修生兼有醫(yī)生和醫(yī)學(xué)生兩種身份,但實(shí)際上是醫(yī)學(xué)生。無論在病房、門診或急診從事診療工作,都應(yīng)在上級醫(yī)師或護(hù)士的指導(dǎo)下進(jìn)行。

  2、 首次接診患者或首次進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)操作,都應(yīng)由帶教老師示范,進(jìn)修生應(yīng)匯報(bào)自己對該項(xiàng)操作技術(shù)掌握的程度。此后,可在老師指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行操作。

  3、 進(jìn)修生書寫的一切醫(yī)療文件,上級醫(yī)師要認(rèn)真審改、簽名,以示負(fù)責(zé)。

  4、 結(jié)合病房病例在臨床實(shí)踐中遇到的問題,每周由科室安排一次小講課或病例討論,以加深醫(yī)學(xué)生對內(nèi)科常見病的認(rèn)識,提高臨床工作能力。

  5、 對學(xué)有余力的進(jìn)修生,上級醫(yī)師可指導(dǎo)其參加臨床科研工作,撰寫醫(yī)學(xué)論文。

  培訓(xùn)計(jì)劃 3

  一、培訓(xùn)目的

  1、培訓(xùn)的初級目標(biāo)就是通過提高銷售人員的個(gè)人績效來達(dá)成企業(yè)的銷售業(yè)績。

  2、這樣的培訓(xùn)能夠得到一個(gè)什么樣的效果?通過培訓(xùn)使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標(biāo)客戶的心理特點(diǎn)等,培養(yǎng)銷售人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務(wù)態(tài)度,學(xué)會分析事物的科學(xué)方法,確立自己的工作目標(biāo)和業(yè)績考核,最終使個(gè)人成為一名線纜銷售精英的終極目標(biāo)。

  二、培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、產(chǎn)品培訓(xùn):

 。1)、產(chǎn)品知識的介紹。

 。2)產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點(diǎn)。

 。3)產(chǎn)品的適用范圍。

  2、公司文化、客戶服務(wù)培訓(xùn):

  (1)“以人為本、開拓創(chuàng)新、誠信務(wù)實(shí)、追求卓越”“誠信營商”的企業(yè)文化

  (2)“一流品質(zhì) 一流服務(wù) 科學(xué)管理 持續(xù)改進(jìn)”的品質(zhì)方針

 。3)“根深,方能葉茂”營生境界的品牌理念

  (4) 積極的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準(zhǔn)確的產(chǎn)品價(jià)格體系的制定等。

  (5) 市場運(yùn)作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的'滿足需要。

  (6) 針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務(wù)。

  三、團(tuán)隊(duì)的打造

  手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個(gè)人力量無法與團(tuán)隊(duì)的力量相比較,團(tuán)隊(duì)打造在銷售中更顯的尤為重要。

  1、因人而異進(jìn)行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。

  2、設(shè)定業(yè)績目標(biāo),進(jìn)行一個(gè)量化,員工之間能夠進(jìn)行一個(gè)競爭對比,看到自己的長處和不足。

  3、會議制度的設(shè)定,晨會、周會和月度會議制度的設(shè)定,晨會,每天進(jìn)行,匯報(bào)當(dāng)天計(jì)劃和前一天的工作情況,問題的總結(jié)與收獲的分享。周會,總結(jié)每周的業(yè)績匯報(bào),本周的工作情況,和下周的工作計(jì)劃、業(yè)績目標(biāo)等。

  4、設(shè)定獎(jiǎng)罰制度,做的好要獎(jiǎng),再接再厲,差的要罰,以示警戒。

  四、業(yè)務(wù)開發(fā)培訓(xùn)

  1、市場開發(fā)前的準(zhǔn)備:

 。1)樣品板和資料的準(zhǔn)備(要進(jìn)行量化)。

 。2)要知道目標(biāo)市場在哪里?建材市嘗電子科技市場及家裝材料市場常。

  (3)知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。

  2、目標(biāo)市場定位、市場類型的甄別:

 。1)目標(biāo)市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。

 。2)市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個(gè)占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。

  3、市場調(diào)查:

  (1)找準(zhǔn)我們的市場,核心市場和目標(biāo)市場

 。2)競爭對手調(diào)查,市場銷售價(jià)格,營銷模式如何,找準(zhǔn)我們的方位。

  (3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。

  4、市場協(xié)作:

 。1)協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設(shè)二級營銷渠道。

 。2)合適的廣告投放,免費(fèi)的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。

 。3)資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。

  五、售后服務(wù)

  1、做好產(chǎn)品推薦,參照市場調(diào)查內(nèi)容,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。

  2、負(fù)責(zé)好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。

  3、該如何操作市場的方案落實(shí)了。

  培訓(xùn)計(jì)劃 4

  為增強(qiáng)我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力,提高安全意識和安全防護(hù)能力,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度,按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、組織管理

  公司安全管理部門負(fù)責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。

  公司安全管理部門負(fù)責(zé)在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃組織實(shí)施,同時(shí)應(yīng)將教育培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況報(bào)公司安全管理部門。

  公司每年要提取專門經(jīng)費(fèi),確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將列支記錄登記清楚。

  從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的資格,應(yīng)當(dāng)具備以下條件并將人員名單上級管理部門:

  1、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;

  2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。

  安全培訓(xùn)教育實(shí)行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案,沒有接受安全培訓(xùn)教育的管理人員,不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時(shí)

  安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的.主要內(nèi)容包括:

  1、安全生產(chǎn)法律法規(guī);

  2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程;

  3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能;

  4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識;

  5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識;

  6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示;

  7、其他應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)知識和技能。

  三、培訓(xùn)要求

  1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識和管理能力,培訓(xùn)合格后,持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí),每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。

  2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人,項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行一次專門的安全培訓(xùn)。企業(yè)法定代表人、項(xiàng)目經(jīng)理專門培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí),專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間為8學(xué)時(shí),特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓(xùn)時(shí)間為10學(xué)時(shí)。

  3、建立安全培訓(xùn)檔案;規(guī)范記錄培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果。

  4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計(jì)劃;積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動;開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。

  6、企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情況將納入企業(yè)管理考核,考核結(jié)果將作為公司各項(xiàng)評選等的依據(jù)。

  培訓(xùn)計(jì)劃 5

  一、教學(xué)任務(wù):

  1、增強(qiáng)對舞蹈的興趣,提高學(xué)生對音樂的節(jié)奏。通過舞蹈表演培訓(xùn)使學(xué)生認(rèn)識、了解舞蹈

  2、掌握舞蹈方位、力度、感覺。

  3、發(fā)展學(xué)生的柔韌性和協(xié)調(diào)性,樹立學(xué)生大膽表現(xiàn)的個(gè)性。

  4、增進(jìn)學(xué)生的靈活的形體,培養(yǎng)學(xué)生群體的合作精神。

  5、培養(yǎng)學(xué)生舞臺表現(xiàn)能力,增進(jìn)他們的表現(xiàn)欲。

  6、使學(xué)生們對舞蹈表演產(chǎn)生濃厚的興趣,善于用肢體語言表現(xiàn)自己最美麗的一面。

  3、通過舞蹈特長培訓(xùn)使孩子們的`形體得到良好的發(fā)展,使學(xué)生們在舞蹈訓(xùn)練中感受舞蹈的樂趣,提高學(xué)生們的審美能力。

  4、了解我國不同民族舞蹈和外國個(gè)別特色舞蹈,在基本功訓(xùn)練的基礎(chǔ)上感受舞臺表演使孩子們的特長得到充分展示。通過各種民族音樂研究表演各種民族舞蹈。

  二、基訓(xùn):

  1、練:壓腿(前、旁、后),踢腿(前、旁、后),控腿,腰的訓(xùn)練

  2、中間舉措:大踢腿(前旁后)、大跳,倒踢紫金冠,轉(zhuǎn)的本領(lǐng),舞姿訓(xùn)練。

  3、舞蹈技巧訓(xùn)練:身、跳、翻、轉(zhuǎn)等訓(xùn)練。

  三、民族民間舞、成品舞蹈

  研究廣場舞、漢族舞、等。

  教學(xué)內(nèi)容

  第一階段:基本內(nèi)容

  1、認(rèn)識舞蹈

  2、舞蹈的基本功訓(xùn)練

  第二階段:興趣培養(yǎng)、分類舞蹈的基本動作體驗(yàn)。 民族舞部分:漢民間舞蹈

  第三階段:完整舞蹈小組合的研究

  1、民族舞蹈

  2、形體舞蹈

  第四階段:展示

  教學(xué)打算

  XXX:基本內(nèi)容:

  認(rèn)識舞蹈、了解舞蹈、站立的姿勢、優(yōu)美的體態(tài) 正、旁、后壓腿、行進(jìn)中的正、旁踢腿 把桿上的后踢腿、地面上的踢腿組合 把桿上的開肩練、下叉(豎叉、橫叉) 跪立的空腰、跪立的下小腰 平躺的反手撐腰、直立的涮腰練

  十月份:興趣培養(yǎng)、分類舞蹈的基本動作和組合 漢民間舞蹈的基本動作。一年級小學(xué)生研究舞蹈(歡聚一堂)

  十一月份:完全舞蹈的研究(小蘋果)(火火中國風(fēng)) 分化舞蹈舉措的研究

  編排舞蹈動作的順序進(jìn)行訓(xùn)練 完全舞蹈的訓(xùn)練,配樂舞蹈訓(xùn)練 體能的練、舞蹈的鞏固

  十二月份----一月份:舞蹈的展示 鞏固舞蹈,進(jìn)行展示。

  培訓(xùn)計(jì)劃 6

  一、培訓(xùn)目的

  為了不斷強(qiáng)化全體工作人員對預(yù)防醫(yī)院感染的認(rèn)識及知識水平,把醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作始終貫穿于醫(yī)療活動中,從而提高全體工作人員對醫(yī)院感染的防范意識,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

  二、培訓(xùn)的對象、內(nèi)容及時(shí)間

  1、培訓(xùn)的對象包括專職院感管理人員、臨床醫(yī)生、護(hù)理人員、醫(yī)技藥劑人員及工勤保潔人員

  2、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間

 。1)專職人員參加全國及區(qū)、市兩級醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn),及時(shí)掌握醫(yī)院感染防控的最新信息動態(tài),培訓(xùn)時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)。

 。2)、醫(yī)師、護(hù)理人員及醫(yī)技藥劑人員本年度重點(diǎn)配合三級醫(yī)院評審,針對醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識薄弱、依存性較低的特點(diǎn)及多重耐藥菌感染現(xiàn)狀進(jìn)行消毒隔離相關(guān)知識、手衛(wèi)生、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)、醫(yī)療廢物分類處置,重點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范及多重耐藥菌醫(yī)院感染監(jiān)測與防控的.培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于4學(xué)時(shí)。

 。3)工勤保潔人員重點(diǎn)進(jìn)行消毒液配置方法、保潔用具分區(qū)使用、分類放置;《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中醫(yī)療廢物分類處置方法;個(gè)人防護(hù)方法等的培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)形式及考核方法

  1、每月由科室院感監(jiān)控組長組織科室人員進(jìn)行院感相關(guān)知識學(xué)習(xí),月底質(zhì)控考核時(shí)根據(jù)科室學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行提問,將結(jié)果反饋于質(zhì)控簡報(bào)并與科室效益掛鉤。

  2、由醫(yī)院組織的培訓(xùn)邀請附院專家來院對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行三級醫(yī)院評審院感防控迎評內(nèi)容講座一次;舉行手衛(wèi)生與醫(yī)院感染專題培訓(xùn)一次。每次以講座形式培訓(xùn)結(jié)束時(shí)以筆試測試卷當(dāng)場考核,結(jié)果反饋于質(zhì)控簡報(bào)。

  3、工勤保潔人員培訓(xùn)2次。

  4、選送人員參加區(qū)內(nèi)的醫(yī)院感染培訓(xùn)班。

  培訓(xùn)計(jì)劃 7

  為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績效,根據(jù)GMP要求和xx年培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合xx培訓(xùn)重點(diǎn)――歷次GMP檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:

  一、 活動宗旨

  員工是智力型公司最主要的資產(chǎn),員工能力是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,將員工能力培訓(xùn)活動制度化、長期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團(tuán)隊(duì),是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。

  二、 活動原則

  員工能力的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力,也不是哪一個(gè)人單獨(dú)能夠完成的,因?yàn)楣庥薪虇T沒有聽眾不行,需要全體員工的積極參與。所以要想“知識分享,共同成長”真正取得成效,并能夠長期貫徹落實(shí)下去,而不是一過性的行為,要解決的有三個(gè)問題:如何發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用;如何激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情;如何保證參與者的延續(xù)性,使活動能夠長期制度化。以下是我的思考:

  三、 活動內(nèi)容

  1、根據(jù)員工不同水平及專業(yè)能力需求,制訂課程計(jì)劃以及學(xué)習(xí)方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過學(xué)習(xí)能達(dá)到什么程度、重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,每個(gè)人都要回答這個(gè)問題。

  2、根據(jù)員工能力不同,有的人課多,有的人課少,要發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用,對于上課多的要給予一定的補(bǔ)助。不然,公司就要通過強(qiáng)制保證每個(gè)人都有一定的上課任務(wù),否則到時(shí)候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),光聽不講,占用別人的勞動成果,其他人也會覺得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出的事情誰也不愿做,時(shí)間一長,就流于形式。

  3、很多時(shí)候老師的熱情來自于學(xué)生,要讓每個(gè)聽課的都有所得,活動才能夠長期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時(shí)間大家聽歌逛街睡覺,干甚么不好?聽課要有收獲,首先必須保證課程的質(zhì)量,因此對于每次課程必須有一個(gè)評價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),講得好的有激勵(lì),講得不好的.必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個(gè)授課人都全力以赴充分準(zhǔn)備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務(wù)湊個(gè)數(shù),最終還是差強(qiáng)人意。

  4、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個(gè)活動有組織、有計(jì)劃,也就是說必須有人牽頭來做這個(gè)事,有人負(fù)責(zé)每次的時(shí)間、每次的場地、上課的內(nèi)容、授課人的聯(lián)系、人員的通知,不然又是流于形式,這個(gè)也很占用時(shí)間和精力。牽頭人還要負(fù)責(zé)制訂課程計(jì)劃以及本月的培訓(xùn)主題。比如說四月份是“銷售培訓(xùn)月”、五月份是“策劃培訓(xùn)月”就要協(xié)調(diào)安排相應(yīng)的人來主講。

  5、最后,是課程的內(nèi)容,個(gè)人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓(xùn)為主,首批授課人每人兩個(gè)課時(shí)的任務(wù),一個(gè)月內(nèi)講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換。總之每個(gè)月保證上五次課、十個(gè)課時(shí)、每個(gè)專業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果。

  培訓(xùn)計(jì)劃 8

  一、指導(dǎo)思想

  通過深入開展食品安全法律法規(guī)和案件警示,增強(qiáng)食品經(jīng)營者的法律意識和誠信責(zé)任。廣泛普及食品安全,提高食品安全的辨假識假和預(yù)防應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力,提高監(jiān)管人員的責(zé)任意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。營造人人關(guān)心、人人維護(hù)食品安全的良好氛圍。

  二、工作重點(diǎn)內(nèi)容

  (一)對我縣區(qū)域內(nèi)酒類、肉類生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、商戶集中進(jìn)行食品、警示教育、相關(guān)的培訓(xùn),主要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的.人員保障每人每年不少于40小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間,確保生產(chǎn)源頭食品安全。

  (二)商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)人員集中進(jìn)行食品安全監(jiān)管專業(yè)培訓(xùn),每人每年不少于x小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,確保執(zhí)法的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。

  (三)食品安全宣傳教育,重大節(jié)假日前將酒、肉類食品安全管理的《條例》、《辦法》以宣傳單、牌匾的形式進(jìn)行發(fā)放和公示,并設(shè)立展位現(xiàn)場講解酒、肉類食品安全的相關(guān)法律法規(guī),以及酒類真?zhèn)伪鎰e的相關(guān)知識。使食品安全深入人心。

  三、教育培訓(xùn)進(jìn)度安排

  (一)工作部署階段。結(jié)合我局職責(zé),制定具體的教育培訓(xùn)工作,明確20xx年食品培訓(xùn)工作重點(diǎn)內(nèi)容和意義。

  (二)工作實(shí)施階段。x月x日至x月x日,認(rèn)真組織實(shí)施教育培訓(xùn)工作方案,按照計(jì)劃安排開展教育培訓(xùn)工作。

  (三)階段。x月x日至x月x日,對食品安全教育培訓(xùn)工作開展情況,尤其是本轄區(qū)或監(jiān)管領(lǐng)域內(nèi)是否完成20xx年工作目標(biāo)及取得的成效進(jìn)行全面總結(jié)。

  四、工作要求

  (一)認(rèn)真組織,切實(shí)落實(shí)。食品安全是民生的重中之重,我們一定要認(rèn)清其重要性,認(rèn)真組織、落實(shí)方案,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,將食品安全深入人心,將食品安全工作落實(shí)到位。

  (二)科學(xué)分工,層層落實(shí)。有分工的進(jìn)行落實(shí)方案。把每項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)分工到科室,有序的進(jìn)行組織,做到點(diǎn)面結(jié)合,統(tǒng)籌進(jìn)行。

  (三)建立培訓(xùn)評價(jià)機(jī)制。把培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)際效果、平時(shí)抽查情況多點(diǎn)結(jié)合作為培訓(xùn)成果檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。確保培訓(xùn)的實(shí)效性。

  (四)倡導(dǎo)、鼓勵(lì)開拓創(chuàng)新,積極推動開展食品安全教育培訓(xùn)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動,總結(jié),逐步推廣。

  培訓(xùn)計(jì)劃 9

  一、培訓(xùn)計(jì)劃

  作為一家注重實(shí)效的銷售公司,我們認(rèn)識到對新員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)的重要性。我們的銷售部門有經(jīng)驗(yàn)豐富,才華橫溢的團(tuán)隊(duì)成員,但我們也認(rèn)識到每位新加入的銷售員,在理解并成功開展銷售活動的過程中,都面臨巨大的`挑戰(zhàn)。為此,我們?yōu)樾落N售員工提供一系列全面且富有實(shí)效的,以確保他們在成為出色的銷售人員的道路上走得更穩(wěn)、更快。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1. 產(chǎn)品知識與市場分析:我們將深入介紹公司的主要產(chǎn)品和服務(wù),并講解市場趨勢和競爭對手分析。

  2. 銷售技巧與溝通技巧:我們將通過案例分析、角色扮演和模擬談判等方式,幫助新員工掌握有效的銷售技巧和溝通技巧。

  3. 客戶關(guān)系建立與維護(hù):我們將教授如何建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,包括如何識別和滿足客戶的需求,以及如何處理客戶反饋和投訴。

  4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng):我們將強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性,并培養(yǎng)新員工在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作精神,同時(shí)也會讓他們了解如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。

  5. 市場策略與數(shù)據(jù)分析:我們將介紹如何利用市場策略和數(shù)據(jù)分析工具來提高銷售業(yè)績。

  三、培訓(xùn)方式

  我們將采用多種方式進(jìn)行培訓(xùn),包括線上和線下課程、小組討論、角色扮演、案例分析、實(shí)地考察等。我們相信,只有多元化的培訓(xùn)方式才能滿足新員工在各個(gè)方面的需求。

  四、培訓(xùn)時(shí)間與周期

  培訓(xùn)周期通常為期三個(gè)月,包括一到兩周的線上和線下課程學(xué)習(xí),以及后續(xù)的實(shí)踐和反饋。我們鼓勵(lì)新員工在培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)參加后續(xù)的培訓(xùn)課程,以保持他們對市場的敏感性和競爭力。

  五、評估與反饋

  我們將定期評估新員工的培訓(xùn)效果,包括他們的銷售業(yè)績、客戶滿意度以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。我們鼓勵(lì)新員工提出建議和反饋,以便我們不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。

  六、成功標(biāo)準(zhǔn)

  成功的新銷售人員將具備以下特征:

  熟練掌握公司產(chǎn)品知識和市場分析能力;

  能夠有效地與客戶溝通并建立良好的關(guān)系;

  能夠處理各種客戶反饋和投訴;

  具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和領(lǐng)導(dǎo)力;

  熟練使用市場策略和數(shù)據(jù)分析工具。

  七、總結(jié)

  我們相信,通過這個(gè)全面的培訓(xùn)計(jì)劃,新銷售員工將能夠快速適應(yīng)銷售行業(yè),掌握必要的銷售技巧,建立良好的客戶關(guān)系,從而提高銷售業(yè)績。

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