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企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2024-07-28 17:52:19 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃[合集15篇]

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了!你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃[合集15篇]

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃1

  培訓(xùn)需要計(jì)劃,各位,我們大家一起看看下面的企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎各位閱讀哦!

  企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)計(jì)劃

  一、 新員工入職培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:

  每月培訓(xùn)一次,每次四天(三天上課,最后一天考試)

  培訓(xùn)對(duì)象:

  每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒(méi)有通過(guò)考試的員工

  培訓(xùn)者:

  人力資源訓(xùn)主管

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  以《員工手冊(cè)》為主,介紹酒店的過(guò)去和未來(lái)及規(guī)章制度、酒店知識(shí)與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識(shí)培訓(xùn)等。

  二、 外語(yǔ)培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:

  全年培訓(xùn)(每周一、三初級(jí)英語(yǔ),每周四、五中級(jí)英語(yǔ))

  培訓(xùn)對(duì)象:

  酒店一線面客部門(mén)與二線熱愛(ài)英語(yǔ)的員工均需參加培訓(xùn)

  培訓(xùn)者:

  人力資源訓(xùn)主管

  培訓(xùn)內(nèi)容

  初級(jí)班從音標(biāo)開(kāi)始,以許國(guó)璋英語(yǔ)為主要教材,以酒店英語(yǔ)為輔,中級(jí)班以新概念英語(yǔ)為主,以旅游飯店英語(yǔ)為輔強(qiáng)調(diào)聽(tīng)力與會(huì)話能力的培養(yǎng)。

  培訓(xùn)方法

  視聽(tīng)說(shuō)全方位培訓(xùn),每?jī)蓚(gè)月進(jìn)行一次考試,考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(第一名獎(jiǎng)勵(lì)50元,第二名獎(jiǎng)勵(lì)30元,第三名獎(jiǎng)勵(lì)20元)

  培訓(xùn)地點(diǎn):

  多功能廳

  三、 節(jié)假日聯(lián)歡活動(dòng)

  活動(dòng)時(shí)間:

  每年的春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)

  活動(dòng)安排

  人力資源部選定活動(dòng)內(nèi)容,再下發(fā)活動(dòng)通知,由各部門(mén)內(nèi)部組織參加項(xiàng)目。人力資源部負(fù)責(zé)組織與安排歡慶程序并邀請(qǐng)總經(jīng)理講話,各部門(mén)經(jīng)理積極參加。

  活動(dòng)內(nèi)容:

  以聯(lián)歡共慶為主,包括歌詠、小品、游戲等活動(dòng)。

  活動(dòng)地點(diǎn):

  多功能廳

  四、 禮貌禮儀培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:

  每年的一月份與八月份各舉行一次

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。

  培訓(xùn)對(duì)象:

  酒店全體員工

  培訓(xùn)者:

  人力資源部培訓(xùn)主管

  培訓(xùn)地點(diǎn):

  多功能廳

  五、 酒店常識(shí)培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:

  每年的二月份舉辦

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  酒店的發(fā)源與發(fā)展,酒店的概況與發(fā)展趨勢(shì),酒店的`各部門(mén)職責(zé)與職能等

  培訓(xùn)對(duì)象:

  酒店全體員工

  培訓(xùn)者:

  人力資源部主管

  培訓(xùn)地點(diǎn):

  多功能廳

  六、 季度優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)

  評(píng)選時(shí)間:

  每年的四月、七月、十月、一月

  評(píng)選對(duì)象:

  酒店各部門(mén)員工均有資格參加

  評(píng)選形成:

  每季度請(qǐng)各部門(mén)根據(jù)員工工作表現(xiàn),推選本部門(mén)1至2名優(yōu)秀員工,寫(xiě)清該員工優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門(mén)選來(lái)的

  七、 急救知識(shí)培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:

  每年的十月份進(jìn)行一次

  培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施。如:

  燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

  培訓(xùn)對(duì)象:

  酒店全體員工

  培訓(xùn)地點(diǎn):

  多功能廳

  培訓(xùn)者:

  保安部

  八、 領(lǐng)班、主管管理素質(zhì)培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:

  每年的七月份進(jìn)行

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  酒店各級(jí)之間的工作關(guān)系,酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等

  培訓(xùn)對(duì)象:

  酒店各部門(mén)的領(lǐng)班與主管

  培訓(xùn)者:

  人力資源部主管

  培訓(xùn)地點(diǎn):

  多功能廳

  九、 海南民族民俗知識(shí)培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:

  每年的七月份舉行

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  海南各地的景點(diǎn),主要民族的風(fēng)俗習(xí)慣及各地的人文知識(shí)。

  培訓(xùn)者:

  從外部邀請(qǐng)這方面知名人士,給予100200元的報(bào)酬。

  培訓(xùn)地點(diǎn):

  多功能廳

  十、 酒店美容健身講座

  培訓(xùn)時(shí)間:

  每年七月份舉辦

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問(wèn)。

  培訓(xùn)對(duì)象:

  酒店全體員工

  培訓(xùn)者:

  從外部邀請(qǐng)這方面專(zhuān)業(yè)人士,給予100200元的報(bào)酬。

  培訓(xùn)地點(diǎn):

  多功能廳

  十一、中國(guó)文化知識(shí)講座

  講座時(shí)間:

  第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次

  講座內(nèi)容:

  中國(guó)上下五千年的文化與藝術(shù)、中國(guó)山水、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大宗教知識(shí)等。

  參加者:

  酒店全體員工

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃2

  培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計(jì)劃的制定,完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為基礎(chǔ),那么基本上可以有把握地預(yù)言,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓(xùn)計(jì)劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對(duì)象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定是個(gè)繁榮成功的計(jì)劃。

  許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來(lái)。假如對(duì)象是兒童,你可以命令他們學(xué)這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,社會(huì)就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者,這就是說(shuō),如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,社會(huì)不會(huì)(至少是不會(huì)直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。

  然而,許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺(jué)行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺(jué)到自己企業(yè)的某些弱項(xiàng),看到了培訓(xùn)的必要性;然后,在沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下,就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容,如課程、時(shí)間安排等等,并以自己的經(jīng)驗(yàn)和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn)。這種過(guò)于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。

  這些管理者往往會(huì)很肯定地說(shuō)∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么,否則也不會(huì)要求做培訓(xùn)了。若對(duì)這種自信加以剖析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在以下幾點(diǎn)上∶

  一、對(duì)需要內(nèi)涵的理解∶

  “我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”,但從效果上來(lái)講,更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標(biāo)”。沒(méi)有對(duì)這些具體內(nèi)容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺(jué)而已。需要必須具體化、明確化、目標(biāo)化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。

  二、以推測(cè)、而不是深入研究來(lái)實(shí)現(xiàn)需要的具體化∶

  這些管理者在沒(méi)有對(duì)企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤是∶

  1、本身學(xué)識(shí)、眼界、經(jīng)驗(yàn)的限制;

  2、對(duì)形勢(shì)的誤判;

  3、不正確的假設(shè);

  4、錯(cuò)誤的推理過(guò)程等等。

  這樣做出來(lái)的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)就很難有效地滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無(wú)論從理論上的要求,還是從糾正實(shí)踐中的常見(jiàn)錯(cuò)誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對(duì)待,更不能省略。

  設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃

  培訓(xùn)計(jì)劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰(shuí)接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項(xiàng)目完整地計(jì)劃好后,培訓(xùn)工作便可開(kāi)始實(shí)施。

  首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的.目標(biāo)。

  培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點(diǎn)∶

  1、可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合,以達(dá)到整體的滿(mǎn)意效果;

  2、管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤(rùn);

  3、受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會(huì)等等。

  其次,用來(lái)協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶

  培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓(xùn),對(duì)企業(yè)的整體管理越有破壞性。

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃3

  一、基層員工培訓(xùn)

  基層員工總的來(lái)說(shuō),對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí)尚欠了解,專(zhuān)業(yè)服務(wù)意識(shí)有待提高。針對(duì)此等情況,擬通過(guò)進(jìn)行有步驟、有計(jì)劃的系統(tǒng)培訓(xùn),提高其職業(yè)素養(yǎng),使大廈投入運(yùn)行時(shí)即可保證較高之服務(wù)水準(zhǔn)。

  A、共同培訓(xùn)內(nèi)容-由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)主講

  1、公司的.企業(yè)文化、宗旨及工作方針;

  2、公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人;

  3、各相關(guān)部門(mén)工作關(guān)系介紹;

  4、公司人事制度,員工手冊(cè)、管理手冊(cè);

  5、公司基本之財(cái)務(wù)政策;

  6、基本培訓(xùn)手冊(cè)內(nèi)容;

  B、各崗位培訓(xùn)內(nèi)容-由各部門(mén)負(fù)責(zé)推薦主管級(jí)以上員工主講

 。ㄒ唬┕こ滩

  1、工程部管理手冊(cè);

  2、各類(lèi)工作制度;

  3、各類(lèi)崗位職責(zé);

  4、各類(lèi)工作表式;

  5、各設(shè)備、設(shè)施位置;

  6、各機(jī)房規(guī)章制度;

  7、各機(jī)房鑰匙領(lǐng)用及移交制度;

  8、交接班制度;

  9、對(duì)講機(jī)使用及呼叫規(guī)范;

  10、報(bào)修單操作流程;

  11、緊急情況處理流程;

  12、各機(jī)電設(shè)備/設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃;

  13、安全操作守則;

  14、設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備檢修記錄;

  15、備品備件申領(lǐng)制度;

  16、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧;

  17、節(jié)能意識(shí)培訓(xùn);

 。ǘ┍0膊

  1、保安部管理手冊(cè);

  2、各類(lèi)工作制度;

  3、各類(lèi)崗位職責(zé);

  4、各類(lèi)工作表式;

  5、各保安設(shè)備、設(shè)施位置;

  6、公共地區(qū)各通道鑰匙領(lǐng)用及移交制度;

  7、交接班制度;

  8、巡檢路線圖、巡檢流程;

  9、對(duì)講機(jī)使用及呼叫規(guī)范;

  10、各類(lèi)保安工具的使用;

  11、消防培訓(xùn)(消防設(shè)施的位置、消防設(shè)備器材使用、消防制度、報(bào)警程序、緊急疏散程序及路線);

  12、保安計(jì)劃的制訂及實(shí)施;

  13、突發(fā)事件處理流程;

  14、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧;

  15、外來(lái)施工人員管理;

 。ㄈ┣鍧嵅

  1、清潔部管理手冊(cè);

  2、各類(lèi)工作制度;

  3、各類(lèi)崗位職責(zé);

  4、各類(lèi)工作表式;

  5、交接班制度;

  6、各類(lèi)公共區(qū)域的清潔要求;

  7、各類(lèi)設(shè)備/設(shè)施的清潔流程;

  8、清潔器械/工具的使用要求;

  9、清潔劑的使用要求;

  10、各類(lèi)清潔用品的申領(lǐng)制度;

  11、突發(fā)事件處理流程;

  12、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧;

  13、節(jié)約能源意識(shí);

  14、綠化園藝常識(shí);

 。ㄋ模┕芾聿

  1、管理部管理手冊(cè)

  2、各類(lèi)工作制度;

  3、各類(lèi)崗位職責(zé);

  4、各類(lèi)工作表式;

  5、交接班制度;

  6、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧;

  7、客戶(hù)投訴處理流程;

  8、客戶(hù)入伙流程;

  9、裝修管理規(guī)程;

  10、客戶(hù)相關(guān)服務(wù)手續(xù)辦理;

  11、緊急事件處理流程;

  12、英語(yǔ)培訓(xùn);

  (五)財(cái)務(wù)部

  1、財(cái)務(wù)部管理手冊(cè);

  2、公司各類(lèi)財(cái)務(wù)制度;

  3、各類(lèi)財(cái)務(wù)表式;

  4、各類(lèi)財(cái)務(wù)法律、法規(guī);

  5、各類(lèi)付款/報(bào)銷(xiāo)流程;

  6、控制財(cái)務(wù)成本;

 。┤耸虏

  1、人事部管理手冊(cè);

  2、公司各類(lèi)人事制度;

  3、各類(lèi)人事表式;

  4、各類(lèi)人事法律、法規(guī);

  5、員工招聘、培訓(xùn)、賞懲、晉升、解聘等考核流程;

  6、控制員工數(shù)量及用工成本;

  二、主管級(jí)員工培訓(xùn)-由經(jīng)理級(jí)以上人員主講

  1、服務(wù)意識(shí);

  2、管理藝術(shù);

  3、行業(yè)理念;

  4、團(tuán)隊(duì)合作能力;

  5、與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)能力;

  6、與各供應(yīng)商及政府機(jī)關(guān)的溝通合作能力;

  7、語(yǔ)言表達(dá)及文字寫(xiě)字能力;

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃4

  一、員工培訓(xùn)總體目標(biāo)

  1、加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  2、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

  3、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

  4、加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。

  二、員工培訓(xùn)原則與要求

  1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的.針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

  3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。

  三、員工培訓(xùn)內(nèi)容與方式

  (一)管理干部

  1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座。

  2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

  3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

 。ǘ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

  3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

  4、對(duì)會(huì)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

 。ㄈ┬聠T工入職培訓(xùn)

  詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》

  四、員工培訓(xùn)措施及要求

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建"大培訓(xùn)格局"確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

 。ǘ┡嘤(xùn)的原則和形式。按照"誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)"的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。

  (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)(兼)職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

 。ㄋ模┐_保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

 。ㄎ澹┐_保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的部門(mén)予以通報(bào)批評(píng);二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃5

  一、就職前培訓(xùn)

  1.介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);

  2.介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來(lái)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。

  3.對(duì)新員工講解汽車(chē)美容方面的發(fā)展前景,行業(yè)思想,播放能激勵(lì)新員工的樹(shù)立正確的人生價(jià)值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。

  4.企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大,公司的培養(yǎng)人才的機(jī)遇,能全心投入工作。

  (以上為第一天培訓(xùn)內(nèi)容)

  二、上崗前培訓(xùn)

  1.介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門(mén)的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴;(上午二)

  2.業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車(chē)美容行業(yè)的相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(上午二)

  3.介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí);(下午二)

  4.讓新員工下去初步了解下市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和訪問(wèn)并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車(chē)美容行業(yè)的信息多了解;(下午二)

  5.讓新員工談下前天的'親身臨市場(chǎng)的心得,并進(jìn)行相關(guān)方面的問(wèn)題提問(wèn);最后進(jìn)行考核;(上午三)

  6.合格后分配到合適的部門(mén),交予部門(mén)主管;(下午三)

  (以上為第二、三天培訓(xùn)內(nèi)容)

  三、到職后一周

  人事與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)并進(jìn)行培訓(xùn)考試。部門(mén)主管對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)并設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。

  四、3個(gè)月實(shí)習(xí)期滿(mǎn),合格轉(zhuǎn)正。

  公司整體培訓(xùn)計(jì)劃

  1.員工態(tài)度培訓(xùn);人事每月制定公司全體員工的工作態(tài)度培訓(xùn),搜集名人勵(lì)志語(yǔ),找些積極的故事和視頻來(lái)樹(shù)立員工正確的人生價(jià)值觀和態(tài)度;(每月一次)

  2.崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門(mén)工作的需求,按專(zhuān)業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門(mén)協(xié)同其它各部門(mén)共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門(mén)提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人事行政部門(mén),由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案,呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部會(huì)同各部門(mén)主管共同安排實(shí)施。(每周一次)

  3.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):各部門(mén)主管應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí),且每月應(yīng)定所屬限期閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料搜集。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)組織,定期向人事行政部門(mén)通報(bào)培訓(xùn)情況。(每周一次)

  4.部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn):部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)是由各部門(mén)組織,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。各部門(mén)主管每周一上午開(kāi)例會(huì),針對(duì)本部門(mén)上周的工作情況做匯報(bào),以及在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行溝通和處理。各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)應(yīng)定所屬限期閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)組織,定期向經(jīng)理和人事行政部門(mén)通報(bào)培訓(xùn)情況。(每周一次)

  5.管理層培訓(xùn):由公司經(jīng)理和人事組織實(shí)施,管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解行業(yè)及主管部門(mén)的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識(shí)和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家視頻教授、自學(xué)和面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)交流。(每半年一次)

  6.臨時(shí)培訓(xùn):各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn),人事行政部門(mén)予以組織和配合。(每月一次)

  備注:

  第一條培訓(xùn)結(jié)束后,要開(kāi)展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括:考卷式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。

  第二條培訓(xùn)過(guò)程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門(mén)統(tǒng)一收集、整理、存檔。

  第三條公司投入的培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

  第四條各(部門(mén))主管實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為考績(jī)的記錄,作為年終考核的資料之一。

  第五條本制度經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。

  第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨

  1.為提高員工素質(zhì),滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。

  2.培訓(xùn)的目標(biāo)是通過(guò)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。

  3.公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

  4.培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。

  第二條培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施

  1.總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

  2.各公司人事行政部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。

  3.公司其它各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃6

  一、培訓(xùn)對(duì)象

  物業(yè)管理處全體員工

  二、培訓(xùn)目的

  1、全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,完善服務(wù)意識(shí);

  2、充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;

  3、熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的'功能,降低事故率;

  4、掌握各類(lèi)崗位職責(zé)、管理手冊(cè);

  5、通過(guò)全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的工作素質(zhì)。

  三、培訓(xùn)時(shí)間安排

  新員工到職第一周集中培訓(xùn);

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:-

  1、公司企業(yè)文化;

  2、人事管理規(guī)章制度;

  3、財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度;

  4、工程管理;

  5、清潔管理;

  6、保安管理;

  7、客戶(hù)服務(wù);

  8、消防管理;

  9、意外事件處理;

  10、英語(yǔ)培訓(xùn);

  11、特殊工種將另行增加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程。

  五、培訓(xùn)負(fù)責(zé)

  培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé),由各部門(mén)預(yù)先填寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請(qǐng)表,人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。

  六、培訓(xùn)方式

  專(zhuān)業(yè)人員集中授課,由業(yè)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一出卷考核。

  七、其它

  培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評(píng)定掛鉤,作為員工通過(guò)試用期的參考依據(jù)。

  此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件,大廈投入運(yùn)行后根據(jù)實(shí)際操作情況,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充。

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃7

  有效的培訓(xùn)從來(lái)不是一種放之四海而皆準(zhǔn)的方法。但是,有了所有可用的選項(xiàng),為您的員工確定和選擇最佳培訓(xùn)方法可能會(huì)讓人不知所措。因此,我們整理了一個(gè)簡(jiǎn)單的指南,以幫助您找到滿(mǎn)足您需求的完美培訓(xùn)方法。

  如何為員工選擇合適的培訓(xùn)方法

  在人才缺口和智能技術(shù)更大的時(shí)代,培訓(xùn)和發(fā)展的需求從未如此重要。技能是短暫的,公司正在感受到壓力。這可能就是為什么公司最終將全部注意力轉(zhuǎn)向?qū)T工的持續(xù)培訓(xùn),在20xx年投入了高達(dá)876億美元的培訓(xùn)。

  然而,令人失望的是,這些公司中只有34%認(rèn)為培訓(xùn)是有效的。因此,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,學(xué)習(xí)和發(fā)展專(zhuān)業(yè)人士知道如何使他們的計(jì)劃盡可能有效至關(guān)重要。第一步是為員工選擇正確的培訓(xùn)方法。

  5種最受歡迎的員工培訓(xùn)方式

  員工培訓(xùn)方法有各種形式和規(guī)模,而且種類(lèi)與日俱增。這意味著每個(gè)團(tuán)隊(duì)、部門(mén)和公司都可以根據(jù)自己的特定需求選擇最佳的培訓(xùn)方法。那么,培訓(xùn)菜單上有什么呢?讓我們來(lái)看看今天可用的不同類(lèi)型的訓(xùn)練方法。

  傳統(tǒng)培訓(xùn)方法

  傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法仍然提供許多好處,并且在當(dāng)今的許多公司中都很常見(jiàn)。以下是在為公司員工選擇最佳培訓(xùn)技術(shù)時(shí)應(yīng)考慮的傳統(tǒng)類(lèi)別的培訓(xùn)方法列表。

  1、課堂培訓(xùn)項(xiàng)目

  課堂學(xué)習(xí)通常由合格的輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo),在一天或多天內(nèi)在現(xiàn)場(chǎng)或場(chǎng)外的物理場(chǎng)所進(jìn)行。員工小組通過(guò)一系列演示幻燈片和活動(dòng),如案例研究評(píng)估或有關(guān)公司政策問(wèn)題的信息。

  課堂培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)在于,一組員工可以同時(shí)獲得大量的知識(shí)。不幸的是,缺點(diǎn)很多:租用場(chǎng)地,旅行和餐飲使這種培訓(xùn)方法成本高昂。員工也發(fā)現(xiàn)這種培訓(xùn)方法很無(wú)聊。

  2、互動(dòng)培訓(xùn)

  互動(dòng)式培訓(xùn)是工作場(chǎng)所最有效的培訓(xùn)方法之一,它積極地讓學(xué)習(xí)者參與到自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)中。這種培訓(xùn)可以采取模擬,場(chǎng)景,角色扮演,測(cè)驗(yàn)或游戲的形式。

  通過(guò)練習(xí)他們的新技能并將其應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)的工作場(chǎng)景中,學(xué)習(xí)者不僅更加投入,而且更有可能記住他們所學(xué)到的東西。但是,當(dāng)親自完成時(shí),這可能非常耗時(shí),特別是當(dāng)學(xué)習(xí)者需要內(nèi)容專(zhuān)家的定期反饋時(shí)。

  3、在職培訓(xùn)

  通過(guò)在職培訓(xùn),員工不僅可以積極參與學(xué)習(xí),還可以參與與他們當(dāng)前或未來(lái)工作相關(guān)的`實(shí)際活動(dòng)。這是繼任計(jì)劃最有效的培訓(xùn)方法之一。

  這種類(lèi)型的培訓(xùn)可以帶來(lái)快速學(xué)習(xí),因?yàn)閱T工被扔進(jìn)了眾所周知的深淵。對(duì)于某些員工來(lái)說(shuō),這種經(jīng)歷可能有點(diǎn)壓力太大,更不用說(shuō)耗時(shí)了,因?yàn)樾枰l繁的輸入。

  現(xiàn)代培訓(xùn)方法

  在由遠(yuǎn)程員工和多元文化組成的現(xiàn)代工作場(chǎng)所中,員工的培訓(xùn)方法已經(jīng)發(fā)生了變化。那么,在如此復(fù)雜的工作場(chǎng)所中,我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)呢?答案在于兩個(gè)詞:”社交”和”在線”。

  4、社會(huì)學(xué)習(xí)

  社會(huì)學(xué)習(xí)通常被定義為通過(guò)觀察,模仿和模仿他人的行為來(lái)向他人學(xué)習(xí)。社交學(xué)習(xí)也可以是一種非常有目的的工作場(chǎng)所培訓(xùn)方法。

  社交學(xué)習(xí)在許多常見(jiàn)的訓(xùn)練方法中都找不到,主要是因?yàn)樗荒敲慈菀讟?gòu)建,衡量和控制。然而,它可以非常有效,因?yàn)閱T工被推到他們?nèi)粘=巧慕缦拗,獲得新的視角和解決問(wèn)題的技能。

  5、在線培訓(xùn)

  在線學(xué)習(xí)或在線培訓(xùn)已成為應(yīng)對(duì)如何有效培訓(xùn)員工這一挑戰(zhàn)的最廣泛認(rèn)可的解決方案之一。在線工作場(chǎng)所培訓(xùn)計(jì)劃可以包括電子學(xué)習(xí)課程,網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),視頻等,并允許以多種不同的方式呈現(xiàn)和測(cè)試信息。

  在線培訓(xùn)提供的多樣性意味著員工可以根據(jù)自己的風(fēng)格和直接需求進(jìn)行學(xué)習(xí)。這也意味著他們可以在旅途中學(xué)習(xí)。

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃8

  針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》跟“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)跟業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

  一、總體目標(biāo)

  1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力跟現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力跟執(zhí)行能力。

  3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平跟專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

  4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平跟操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

  5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員跟行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要跟員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性跟實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)跟常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

  3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末跟節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部跟專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

  公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

  1、中央、國(guó)家跟政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

  2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力跟經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

  中層管理干部

  1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修跟專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。

  3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職跟后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力跟業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。

  4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)跟關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

  專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。

  3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

  4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)跟考前輔導(dǎo),提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

  職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

  1、新工入廠培訓(xùn)

  20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);

  通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

  20xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。

  同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)

  20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名,副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人,中級(jí)技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工跟高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)跟職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)跟總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門(mén)跟基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)跟參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展跟提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)跟管理領(lǐng)域拓展跟提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的'技能,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才跟高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

  做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證跟復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序跟特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

  要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)跟有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

  開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  開(kāi)展學(xué)歷教育

  1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平跟決策能力,更好地為公司服務(wù)。

  3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗跟行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

  四、措施及要求

  領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念跟大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

  培訓(xùn)的原則跟形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門(mén)跟基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工跟在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)跟現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法跟形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。

  加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)跟開(kāi)發(fā)。一是加強(qiáng)跟高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源跟專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

  確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

  確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰跟通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

  加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

  公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序跟要求組織落實(shí)跟實(shí)施。各主辦部門(mén)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

  培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力跟崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)跟成長(zhǎng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育跟培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇跟挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)跟活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展跟社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)跟培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)跟知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃9

  一、前言

  xxx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問(wèn)題是迫不及待的。我司目前的銷(xiāo)售部門(mén)正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的職責(zé)和使命:即老員工就應(yīng)及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)潛力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則就應(yīng)端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷(xiāo)售的中堅(jiān)力量。

  本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

  二、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的

  1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)資料

  2、使新員工明確我司銷(xiāo)售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守

  3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

  4、幫忙新員工快速投入工作

  5、貫徹公司的銷(xiāo)售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針

  三、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨

  本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫忙新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

  四、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的資料

  1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

  為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

  2、我司銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

  我司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作資料介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

  3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析

  資深銷(xiāo)售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練

  4、實(shí)際操作培訓(xùn)

  由資深銷(xiāo)售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶(hù)面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷(xiāo)售記錄過(guò)程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。

  5、幫帶制度

  每位新員工務(wù)必被制定一位資深銷(xiāo)售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作狀況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。

  6、新員工績(jī)效考核

  制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的`工作制度以幫忙新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。

  五、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案

  1、第一天空上午進(jìn)行資料(1)的培訓(xùn),時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)。ㄤN(xiāo)售必要資料如各類(lèi)ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

  2、第一天下午進(jìn)行資料(2)的培訓(xùn),時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負(fù)責(zé)檢查并提改善意見(jiàn)。

  3、第一天下午進(jìn)行資料(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求簡(jiǎn)單熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷(xiāo)售潛力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。

  4、第二天空上午進(jìn)行資料(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要資料是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過(guò)程中務(wù)必給與正確的意見(jiàn)和推薦,糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。

  5、第二天空上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。資料主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

  6、由第二天下午開(kāi)始新員工務(wù)必跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。

  期間幫帶老師務(wù)必帶新員工完成以下工作資料:

  a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)

  b、客戶(hù)拜訪不得少于5次(暫定)

  c、合同撰寫(xiě)每類(lèi)產(chǎn)品不得少于一份

  d、方案撰寫(xiě)不得少于3份(暫定)

  e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次

  f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語(yǔ)

  g、其他(待定)

  7、幫帶期滿(mǎn)之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷(xiāo)售部門(mén)主管與幫帶老師共同進(jìn)行,具體資料將在下一章詳細(xì)闡述。

  六、新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法

  1、評(píng)估人員:銷(xiāo)售部門(mén)主管及幫帶老師

  2、評(píng)估資料:

  A、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否用心、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

  B、培訓(xùn)成果:相關(guān)知識(shí)掌握程度、演練效果評(píng)估、方案撰寫(xiě)潛力評(píng)估、合同撰寫(xiě)潛力評(píng)估、電話邀約效果評(píng)估、客戶(hù)面談效果評(píng)估

  C、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估

  D、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

  3、評(píng)估方法:

  A、幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)資料分別給予新員工必須的評(píng)價(jià)并整理成一份評(píng)估報(bào)告送交部門(mén)主管參考

  B、參考公司的考勤及日常考核記錄

  C、部門(mén)主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考

  D、由一位非部門(mén)主管及幫帶老師的資深銷(xiāo)售與新員工做一次客戶(hù)面談情景演練,部門(mén)主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過(guò)程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。

  E、綜合上述狀況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師必須的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃10

  滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講,企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的:

  1、長(zhǎng)期目的,即滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);

  2、年度目的,是為滿(mǎn)足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);

  3、是職位目的,是為滿(mǎn)足員工能高水平完成本職工作需要對(duì)職位所需知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動(dòng);

  4、個(gè)人目的,是為滿(mǎn)足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。

  因此,企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),就必須根據(jù)這四個(gè)方面的需求來(lái)進(jìn)行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的,展開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。

  對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,需向總經(jīng)理一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。

  a、對(duì)于滿(mǎn)足年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要的項(xiàng)目,要向各部門(mén)調(diào)查,以面談和分析部門(mén)年度工作計(jì)劃的方式,確定各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)配合和推動(dòng)的項(xiàng)目。

  b、對(duì)于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目,要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查,以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

  c、對(duì)于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目,要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查,以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

  d、 對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式。

  在根據(jù)需求來(lái)進(jìn)行調(diào)查后,可以開(kāi)展以下幾個(gè)步驟:

  第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過(guò)培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。

  第三步:明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目;評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目,確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。

  需要考慮到: 由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢(qián)的方法,其針對(duì)性也非常強(qiáng),但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學(xué)習(xí)激情調(diào)動(dòng)不易等毛病.如果邀請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培訓(xùn),在費(fèi)用成本上將加大,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對(duì)加大.如何選擇專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力量將成為重點(diǎn).

  第四步:培訓(xùn)計(jì)劃的.溝通與確認(rèn),這要求做好培訓(xùn)報(bào)告。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門(mén)、管理者和員工的支持,以便培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。其次,要說(shuō)明報(bào)告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問(wèn)題、培訓(xùn)的方案和行動(dòng)計(jì)劃、希望得到的支持等。再次,要注意報(bào)告的方法。報(bào)告方法是否得當(dāng),關(guān)系到培訓(xùn)計(jì)劃能否在培訓(xùn)部門(mén)內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。

  附:工作計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)

  工作計(jì)劃是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作打算。寫(xiě)工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。

 。ㄒ唬 工作計(jì)劃的格式:

  1.計(jì)劃的名稱(chēng)。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱(chēng)和計(jì)劃期限兩個(gè)要素,如“××學(xué)校團(tuán)委20xx年工作計(jì)劃”。

  2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

  3.最后寫(xiě)訂立計(jì)劃的日期。

  (二) 工作計(jì)劃的.內(nèi)容。一般地講,包括:

  1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。

  2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。

  3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。

  (三) 制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟:

  1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神,武裝思想。

  2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

  3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。

  4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。

  5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。

  6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來(lái)完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo)。

  7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái),并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃11

  北京金港機(jī)場(chǎng)建設(shè)有限責(zé)任公司重慶分公司,倡導(dǎo)“培養(yǎng)塑造人才回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)文化,鼓勵(lì)員工積極參與本職工作有關(guān)的執(zhí)業(yè)資格、崗位資格、管理能力、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),從而提高員工的綜合素質(zhì),組建優(yōu)秀人才隊(duì)伍,回報(bào)社會(huì)。

  作為一個(gè)由部隊(duì)轉(zhuǎn)型到地方的施工企業(yè),既要繼承和發(fā)揚(yáng)部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),又要結(jié)合地方施工生產(chǎn)的特點(diǎn),符合地方建筑市場(chǎng)的要求。在這個(gè)在背景下,北京金港機(jī)場(chǎng)建設(shè)有限責(zé)任公司重慶分公司重新制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立符合企業(yè)發(fā)展需求的培訓(xùn)體系、制定符合企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,并以此為指導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),提高內(nèi)部員工的整體素質(zhì),使其符合企業(yè)發(fā)展的要求。

  北京金港重慶分公司成立之初,就把企業(yè)的培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。分公司從制度建設(shè)、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)計(jì)劃制訂、培訓(xùn)費(fèi)用及證件管理、培訓(xùn)組織和實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估7個(gè)方面開(kāi)展工作的。結(jié)合金港總公司對(duì)重慶分公司人員證件的要求,從分公司人員培訓(xùn)需求調(diào)查開(kāi)始,將人員培訓(xùn)需求與組織需要相結(jié)合,確保完成總公司對(duì)人員持證的要求,更好地服務(wù)項(xiàng)目的施工生產(chǎn)。

  一、重慶分公司培訓(xùn)工作的制度建設(shè)

  第一,以北京金港總公司人力資源管理手冊(cè)第九章培訓(xùn)管理為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)目的、適用范圍、職責(zé)、定義、工作程序、相關(guān)文件和記錄作為分公司培訓(xùn)管理工作的制度文件。

  第二,重慶分公司組織人員編制了重慶分公司管理手冊(cè),第六章專(zhuān)門(mén)對(duì)培訓(xùn)工作做出了相應(yīng)規(guī)定,具體細(xì)化培訓(xùn)工作的制度,使培訓(xùn)工作有章可循,有法可依。

  第三,制定了重慶分公司培訓(xùn)管理辦法,建全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由分公司總經(jīng)理任組長(zhǎng),常務(wù)副總?cè)胃苯M長(zhǎng),分公司副總經(jīng)理任組員的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。人力資源部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)的日常管理工作。

  二、重慶分公司培訓(xùn)需求調(diào)查

  第一,金港總公司與重慶分公司年初簽約對(duì)持證情況提出的要求:

  一級(jí)建造師總數(shù)5人次。其中:建筑工程專(zhuān)業(yè)4人次,機(jī)電工程專(zhuān)業(yè)1人次。

  注冊(cè)安全工程師1人次,注冊(cè)造價(jià)師1人次;中級(jí)以上職稱(chēng)總數(shù)16人次。其中高級(jí)工程師2人次,中級(jí)工程序列職稱(chēng)12人次(建筑專(zhuān)業(yè)、給排水專(zhuān)業(yè)、暖通專(zhuān)業(yè)、電氣專(zhuān)業(yè)齊全);中級(jí)及以上經(jīng)濟(jì)師2人次。

  員崗位證書(shū)持有量70人次。其中:安全員B5人次,安全員C10人次,試驗(yàn)員5人次,測(cè)量員5人次,資料員5人次,施工員10人次,質(zhì)檢員10人次,造價(jià)員5人次,材料員5人次,合同員5人次,勞動(dòng)力管理員5人次。

  第二,重慶分公司從企業(yè)戰(zhàn)略意圖、企業(yè)文化、工程(質(zhì)量、安全、施工)特點(diǎn)幾個(gè)方面考慮,結(jié)合員工績(jī)效考核工作,采用與員工主管領(lǐng)導(dǎo)座談等形式從企業(yè)角度對(duì)員工培訓(xùn)提出企業(yè)的建議。

  第三,結(jié)合企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的規(guī)劃,對(duì)個(gè)人的培訓(xùn)需求通過(guò)個(gè)人自我分析法、動(dòng)態(tài)需求分析法,采用培訓(xùn)需求調(diào)查表進(jìn)行分析。

  第四,有效的培訓(xùn)需求分析基于對(duì)差距的判斷,這種差距可能是目前存在的.,也可能是目前尚不存在但將來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)的,因此培訓(xùn)需求分析不僅應(yīng)立足于現(xiàn)在,更應(yīng)立足于組織發(fā)展的未來(lái)。

  動(dòng)態(tài)需求分析法定義:是指某位員工到了指定崗位后,其現(xiàn)有能力與崗位要求以及員工個(gè)人發(fā)展需求之間的差距所對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)課程。

  自我分析法定義:自我分析法指?jìng)(gè)人對(duì)企業(yè)有關(guān)信息及自身崗位所需知識(shí)、技能、掌握程度來(lái)分析和判斷自己的培訓(xùn)需求。

  三、培訓(xùn)體系建設(shè)的流程

  培訓(xùn)體系建設(shè)的準(zhǔn)備主要包括崗位體系、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型、崗位能力分析、崗位課程匹配四個(gè)方面。崗位體系就是要明確崗位序列、崗位等級(jí)、崗位職責(zé)、崗位評(píng)估體系、崗位任職資格、崗位職業(yè)發(fā)展六大要素。勝任素質(zhì),在組織管理中是指驅(qū)動(dòng)員工取得卓越績(jī)效的一系列綜合素質(zhì),是員工通過(guò)不同方式表現(xiàn)出來(lái)的知識(shí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)、自我認(rèn)知、特質(zhì)等素質(zhì)的集合。

  培訓(xùn)體系建設(shè)流程包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程建設(shè)、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施與培訓(xùn)評(píng)估和改進(jìn)。

  四、培訓(xùn)計(jì)劃制訂

  在確定“培訓(xùn)什么”和“誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)”后,就要制定指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展的方案,即培訓(xùn)計(jì)劃。

  1、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

  培訓(xùn)計(jì)劃的制定是在綜合各部門(mén)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,最終確定20xx年公司的整體培訓(xùn)計(jì)劃。

  2、培訓(xùn)計(jì)劃編制的原則

  考核培訓(xùn)按照不同的對(duì)象和要求可分為一般培訓(xùn)、分級(jí)培訓(xùn)和專(zhuān)題培訓(xùn)三類(lèi)。一般培訓(xùn)就是考核知識(shí)的普及教育,它具備兩個(gè)特點(diǎn):一是培訓(xùn)內(nèi)容程度淺,二是要求深入簡(jiǎn)出,通俗易懂。分級(jí)培訓(xùn)就是根據(jù)考核人員的級(jí)別層次和實(shí)際水平,分別進(jìn)行不同程度和要求的培訓(xùn)的一項(xiàng)原則。分級(jí)培訓(xùn)可以在一般培訓(xùn)基礎(chǔ)上進(jìn)行,也可以直接進(jìn)行。分級(jí)培訓(xùn)通常分為現(xiàn)場(chǎng)管理人員、中層管理人員、人力資源部人員、領(lǐng)導(dǎo)干部和專(zhuān)業(yè)人員這五個(gè)層次。專(zhuān)題培訓(xùn)在分級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,如對(duì)施工組織計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估、施工方案的編制等專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的培訓(xùn)。

  3、培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容及實(shí)施

 。1)崗位技能培訓(xùn)。結(jié)合崗位任格資格進(jìn)行的培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象主要是績(jī)效考核中評(píng)價(jià)與組織要求有差距的人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要結(jié)合施工企業(yè)實(shí)際,對(duì)崗位知識(shí)及新技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的實(shí)施,結(jié)合公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,按照培訓(xùn)計(jì)劃由各部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一組織,人事行政部備案。

 。2)資格證書(shū)培訓(xùn)。第一,執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)、職稱(chēng)培訓(xùn)、施工企業(yè)8大員培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象是根據(jù)施工生產(chǎn)需要,個(gè)人申請(qǐng),部門(mén)提出培訓(xùn),總經(jīng)理批準(zhǔn)列入年度培訓(xùn)計(jì)劃的人員。培訓(xùn)內(nèi)容是取得資格證書(shū)所要具備的知識(shí)。培訓(xùn)的實(shí)施,由人事行政部結(jié)合培訓(xùn)報(bào)名時(shí)間、外部培訓(xùn)班培訓(xùn)時(shí)間組織培訓(xùn)工作。

 。3)管理晉升培訓(xùn)。是指管理者晉升、崗位變動(dòng)所進(jìn)行的培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象由各部門(mén)負(fù)責(zé)人、或總經(jīng)理提出。培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)高級(jí)管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于觀念、理念方面,此外還有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等企業(yè)高級(jí)管理人員課程。培訓(xùn)實(shí)施:為提高企業(yè)重要崗位人員的管理水平,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)管理能力的要求,聘請(qǐng)專(zhuān)家結(jié)合企業(yè)實(shí)際開(kāi)展的管理課程培訓(xùn)或參加脫產(chǎn)培訓(xùn)班。人事經(jīng)理是培訓(xùn)的第一責(zé)任人,公司培訓(xùn)的啟動(dòng)由人事經(jīng)理具體實(shí)施。各部門(mén)經(jīng)理將部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃交人事行政部,由人事經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理審閱。

 。4)制度文化培訓(xùn)。是指向受訓(xùn)者介紹組織的規(guī)章制度、文化、明確崗位責(zé)職、簽訂崗位責(zé)任書(shū)等內(nèi)容。培訓(xùn)對(duì)象主要包括外部新聘的人員、組織內(nèi)部輪崗、輪換及晉升的人員,以及由于新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新產(chǎn)品引進(jìn)需要接受培訓(xùn)的人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司的性質(zhì)、文化、產(chǎn)品及服務(wù)、規(guī)章福利、行為規(guī)范等,組織業(yè)務(wù)、崗位職責(zé)任及標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識(shí),組織的自然環(huán)境、組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、員工組成和工作流程。培訓(xùn)實(shí)施:為了使受訓(xùn)者在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司環(huán)境,盡快進(jìn)入角色,人事行政部組織員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。部門(mén)負(fù)責(zé)人有督促本部門(mén)新入職員工參加新員工入職培訓(xùn)的責(zé)任。因公不能參加入職培訓(xùn)者應(yīng)至少提前1天通知人事行政部。

 。5)提升崗位任職資格的培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象包括所有在職職工。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括工作中所需的知識(shí)、技能及態(tài)度。培訓(xùn)的實(shí)施:各部門(mén)制訂本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),確定培訓(xùn)方法;人事行政部組織發(fā)展專(zhuān)員負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)上的指導(dǎo);嚴(yán)格按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;將培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)資料及時(shí)交人事行政部存檔。

  五、培訓(xùn)費(fèi)用及證件管理

  培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算在上年預(yù)算的基礎(chǔ)上,結(jié)合各單位填報(bào)的培訓(xùn)需求,合理制定本年的培訓(xùn)預(yù)算。培訓(xùn)費(fèi)用與施工產(chǎn)值、人員招聘、工程規(guī)模掛鉤,動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保企業(yè)施工發(fā)展的需要。

  公司視員工工作需要安排員工外出接受培訓(xùn),員工在外出培訓(xùn)之前必須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。外出培訓(xùn)視同出勤,員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考取相應(yīng)證件后,持有效發(fā)票到公司報(bào)銷(xiāo)同時(shí)將證件交公司人事行政部存檔。

  注冊(cè)證書(shū)注冊(cè)在公司的獎(jiǎng)勵(lì):注冊(cè)證書(shū)在公司注冊(cè)的,發(fā)生報(bào)名費(fèi)、考試費(fèi)、繼續(xù)教育費(fèi)、制章費(fèi)由公司給予報(bào)銷(xiāo)。相關(guān)職業(yè)證書(shū)包括注冊(cè)巖土工程師、注冊(cè)建造師、注冊(cè)造價(jià)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師。

  證書(shū)注冊(cè)公司工資調(diào)整說(shuō)明:對(duì)參加國(guó)家統(tǒng)一考試取得執(zhí)業(yè)資格證書(shū)并已在單位注冊(cè)的員工,根據(jù)其工資級(jí)別,按就近原則上調(diào)工資。上調(diào)標(biāo)準(zhǔn)如下:一級(jí)注冊(cè)建造師(建筑)20xx元/月;一級(jí)注冊(cè)建造師(市政)3000元/月;二級(jí)注冊(cè)建造師1000元/月;注冊(cè)造價(jià)工程師1500元/月;注冊(cè)巖土工程師9000元/月;注冊(cè)會(huì)計(jì)師CPA 1000元/月;注冊(cè)稅務(wù)師1200元/月。

  六、培訓(xùn)效果評(píng)估

  1、培訓(xùn)效果評(píng)估的定義

  企業(yè)在某一培訓(xùn)課程或培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,需要根據(jù)培訓(xùn)目的和培訓(xùn)要求,運(yùn)用一定的評(píng)估方法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和檢查,以便了解培訓(xùn)為員工和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了哪些效益及效益的大小。

  2、培訓(xùn)評(píng)估流程

  培訓(xùn)評(píng)估的目的:進(jìn)行培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)、技能、績(jī)效、情感認(rèn)同及回報(bào)效果評(píng)估。

  培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):一般經(jīng)過(guò)目標(biāo)分解、擬訂出具體標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)討論、實(shí)驗(yàn)調(diào)整四個(gè)步驟。

  制定評(píng)估方案:確定評(píng)估層次分為反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層;確定評(píng)估參與人員。

  收集評(píng)估信息:通過(guò)訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、實(shí)施過(guò)程中的各種資料。

  培訓(xùn)評(píng)估的方法:選擇觀察法、360度考核法、績(jī)效考核法等方法進(jìn)行評(píng)估。主要依據(jù)績(jī)效考核法進(jìn)行評(píng)估。

  培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告:內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)評(píng)估概述、評(píng)估結(jié)果分析。

  評(píng)估結(jié)果反饋:向?qū)W員、主管領(lǐng)導(dǎo)反饋評(píng)估結(jié)果,達(dá)到激勵(lì)的目的,并通過(guò)效果評(píng)估進(jìn)一步改善培訓(xùn)項(xiàng)目。

  20xx年培訓(xùn)工作投入資金比20xx年增加20%,企業(yè)獲得的施工產(chǎn)值經(jīng)濟(jì)效益增加了50%,比上年利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)增加了50萬(wàn)元,培訓(xùn)費(fèi)用占增加利潤(rùn)的10%。企業(yè)在培訓(xùn)中獲得了經(jīng)濟(jì)效益、高素質(zhì)的人員資質(zhì)。個(gè)人通過(guò)培訓(xùn)自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)政策的兌現(xiàn)更激勵(lì)員工不斷的學(xué)習(xí)、重視培訓(xùn)工作,分公司形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)造了條件。下一步,分公司將完善培訓(xùn)結(jié)構(gòu),使培訓(xùn)工作更好地服務(wù)企業(yè)和廣大職工,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供智力支持和人員保障。

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃12

  當(dāng)前,對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)已成為大多數(shù)企業(yè)用人機(jī)制中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。新員工培訓(xùn)所帶來(lái)的積極效應(yīng),使得各大用人單位紛紛采納這一用人流程。當(dāng)然,在目前的新員工培訓(xùn)過(guò)程中仍然存在不少問(wèn)題,無(wú)論是在培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)上,還是在培訓(xùn)內(nèi)容的選定上都亟待規(guī)范和完善。對(duì)企業(yè)新員工進(jìn)行培訓(xùn)已成為當(dāng)前各大用人單位的共識(shí),新員工培訓(xùn)所帶來(lái)的積極效應(yīng)毋庸置疑,當(dāng)前的首要問(wèn)題在于,如何解決新員工培訓(xùn)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題和不足,規(guī)范和完善新員工培訓(xùn)體系。

  一、企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)的意義

 。ㄒ唬┯欣诩由钚聠T工對(duì)企業(yè)的了解,認(rèn)同公司的企業(yè)文化

  在當(dāng)前的用人機(jī)制下,大多數(shù)企業(yè)所招聘的新員工,在進(jìn)行面試的過(guò)程中都會(huì)被要求回答對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)程度,所以大多數(shù)求職者在應(yīng)聘時(shí)都會(huì)注意收集企業(yè)的信息,然而,這僅僅只是對(duì)企業(yè)的一個(gè)粗略的表象了解,要讓新員工更深層次的認(rèn)識(shí)企業(yè),認(rèn)同公司的企業(yè)文化,就必須在培訓(xùn)的過(guò)程中讓新員工了解、認(rèn)同并接受公司的價(jià)值理念和企業(yè)文化。

  企業(yè)文化是公司賴(lài)以生存和發(fā)展的靈魂和精髓所在,作為企業(yè)的員工就必須了解和接受公司的企業(yè)文化,并以此作為自己的工作準(zhǔn)則。因此,企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程,實(shí)際上也就是新員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)過(guò)程,通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),公司的企業(yè)文化就會(huì)在新員工的潛意識(shí)中慢慢的形成,并逐步得到新員工的認(rèn)同和接受。

  (二)有利于企業(yè)更加全面的了解新員工,便于今后的管理和工作的安排

  企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),一方面是為了讓新員工進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),進(jìn)而能夠盡快融入公司,另一方面也是企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行更加全面的了解的過(guò)程。通過(guò)一個(gè)階段的培訓(xùn),可以讓企業(yè)對(duì)新員工的性格、優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)人品質(zhì)等有一個(gè)全面的了解,進(jìn)而可以做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,在充分發(fā)揮新員工特長(zhǎng)的同時(shí),盡可能的避免新員工自身所存在的不足對(duì)工作帶來(lái)的影響。

  企業(yè)通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行深入的了解后,有助于企業(yè)根據(jù)新員工自身的基本情況來(lái)更好的協(xié)調(diào)和安排新員工的工作,以便充分發(fā)揮新員工的才能,并協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)工作。同時(shí),企業(yè)還可以結(jié)合自身的實(shí)際情況,針對(duì)新員工可能存在的各種問(wèn)題,制定和完善企業(yè)的管理制度,使新員工在盡快融入企業(yè)的同時(shí),能夠遵循和服從企業(yè)的管理。

  (三)有利于提高新員工的實(shí)踐能力,做到理論結(jié)合實(shí)際

  從當(dāng)前的形勢(shì)來(lái)看,大學(xué)畢業(yè)生已成為企業(yè)招聘的主體,一方面,大學(xué)畢業(yè)生具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),其綜合素質(zhì)相對(duì)較高;另一方面,很多企業(yè)也傾向于自己來(lái)培養(yǎng)能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,同時(shí)又便于自身來(lái)管理的專(zhuān)業(yè)人才,而剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生則是最佳的選擇對(duì)象。

  然而不可否認(rèn)的是,大學(xué)畢業(yè)生雖然具有較高的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),但缺乏實(shí)踐能力,在短時(shí)間內(nèi)不能做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。因此。企業(yè)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)可以在很大程度上提高大學(xué)生的實(shí)踐能力,使其熟悉企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,并通過(guò)實(shí)際操作真正做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。

  同時(shí),即使企業(yè)招聘到有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,實(shí)踐培訓(xùn)也必不可少。因?yàn)榫退闶峭袠I(yè),同樣的工作性質(zhì),相同的工作崗位也會(huì)因?yàn)樗幑ぷ鳝h(huán)境的不同而產(chǎn)生差異。因此,企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),可以提高新員工的實(shí)踐能力,讓新員工更快熟悉公司業(yè)務(wù)。

 。ㄋ模┯欣谠鲞M(jìn)員工彼此之間的了解,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)

  企業(yè)的新員工對(duì)于整個(gè)企業(yè)而言是新事物,企業(yè)對(duì)新員工來(lái)說(shuō)也是新事物,雙方都需要一個(gè)相互認(rèn)識(shí)和熟悉的過(guò)程,而新員工的崗前培訓(xùn)則是雙方之間,或者說(shuō)是新老員工之間以及新員工之間相互了解的絕好機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,新老員工之間,特別是新員工之間通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,可以加深彼此之間的認(rèn)識(shí)和了解。

  團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以發(fā)展的必備要素,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)注重對(duì)其團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),只有具備強(qiáng)大的企業(yè)團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。因此,企業(yè)在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)分組競(jìng)賽等方式,可以培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)意識(shí),進(jìn)而形成一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。

  二、當(dāng)前企業(yè)開(kāi)展新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

 。ㄒ唬┬聠T工培訓(xùn)普及程度高。

  新員工培訓(xùn)已成為當(dāng)前各大有人單位的共識(shí),培訓(xùn)已成為新員工進(jìn)入職場(chǎng)的必經(jīng)之路。由于培訓(xùn)有利于加深新員工對(duì)企業(yè)的了解,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,可以在很大程度上增強(qiáng)員工對(duì)于公司的歸屬感,也有利于企業(yè)更加全面的了解新員工,便于今后的管理和工作的'安排,增強(qiáng)企業(yè)和求職者之間的相互了解,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙向選擇的目的。

  同時(shí),由于各大企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,新的業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn),使得培訓(xùn)成為員工工作的重要組成部分,特別是對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),尤其是剛剛走出校門(mén)的大學(xué)畢業(yè)生而言,培訓(xùn)可以在很大程度上彌補(bǔ)其工作經(jīng)驗(yàn)的不足,使其快速熟悉公司業(yè)務(wù),提高實(shí)踐能力。正是由于新員工培訓(xùn)能夠帶來(lái)的巨大積極效應(yīng),因此,各大企業(yè)盡管在培訓(xùn)方式,培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時(shí)間等方面存在明顯差別,但都無(wú)不例外的認(rèn)同培訓(xùn)這一用人模式。

  (二)新員工培訓(xùn)的效用得到逐步顯現(xiàn)。

  培訓(xùn)提供了一個(gè)企業(yè)和新員工之間彼此了解和雙向選擇的機(jī)會(huì),通過(guò)培訓(xùn),一方面可以使新員工更加全面的了解企業(yè)的各項(xiàng)制度,業(yè)務(wù)發(fā)展情況,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及未來(lái)的定位等方面的信息,有助于新員工根據(jù)企業(yè)的基本情況來(lái)合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯;另一方面企業(yè)也可根據(jù)培訓(xùn)期間對(duì)新員工性格、優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)人品質(zhì)等方面進(jìn)行進(jìn)一步的了解,以判斷新員工所能為企業(yè)帶來(lái)的效益。

  更重要的是通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),能夠使其盡快融入企業(yè)氛圍,了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,以便于新員工在入職后能夠更好的適應(yīng)崗位工作,為公司帶來(lái)實(shí)際效益。同時(shí),培訓(xùn)過(guò)程實(shí)際上也是員工之間相互了解和熟悉的過(guò)程,通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的了解以及彼此之間的溝通和交流,增強(qiáng)彼此間的信任感,培養(yǎng)一種相互溝通和協(xié)調(diào)的能力,形成一種團(tuán)隊(duì)思維及合作精神。

 。ㄈ┤狈σ(guī)范的培訓(xùn)制度。

  雖然當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)已成為一種潮流和趨勢(shì),并取得了一定的積極效應(yīng),但目前的各個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)仍然存在很大的問(wèn)題和不足,其中一個(gè)較為突出的問(wèn)題就是企業(yè)大多缺乏規(guī)范的培訓(xùn)制度。

  由于系統(tǒng)、規(guī)范培訓(xùn)在很大程度上會(huì)增加用人單位的成本,而不培訓(xùn)又會(huì)使得新員工在工作崗位上頻繁犯錯(cuò),給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。因此,大多數(shù)的企業(yè)采取了一條“中間路線”,也就是低成本培訓(xùn)。培訓(xùn)的雙方,無(wú)論是企業(yè)還是新員工都把培訓(xùn)當(dāng)成一種表面化的例行程序,作為培訓(xùn)方的企業(yè),沒(méi)有應(yīng)有的培訓(xùn)制度和計(jì)劃,培訓(xùn)的內(nèi)容也是隨心所欲,而作為受訓(xùn)方的新員工也缺乏端正的培訓(xùn)態(tài)度。這種培訓(xùn)所帶來(lái)的最大負(fù)面效應(yīng)在于培訓(xùn)缺乏明確的目的性,培訓(xùn)無(wú)非就是走過(guò)場(chǎng),使得培訓(xùn)的效用大打折扣,無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的目的。

 。ㄋ模╅_(kāi)展新員工培訓(xùn)的目標(biāo)不明確。

  企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候必須明確培訓(xùn)的目的,進(jìn)而根據(jù)這一目的制定培訓(xùn)的計(jì)劃。目前,大多數(shù)的企業(yè)都對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),但是很多企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)的目的不明確,對(duì)于開(kāi)展培訓(xùn)所要取得的效果沒(méi)有進(jìn)行界定。

  因此,很多企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)的時(shí)候,由于沒(méi)有明確的目的,培訓(xùn)的內(nèi)容往往信手拈來(lái),培訓(xùn)人員也沒(méi)有認(rèn)真組織培訓(xùn)材料,因而無(wú)法調(diào)動(dòng)新員工參與培訓(xùn)的積極性,培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的初衷大相徑庭。

 。ㄎ澹┡嘤(xùn)內(nèi)容單調(diào),缺少實(shí)用性。

  企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候,要想達(dá)到預(yù)期的效果就必須仔細(xì)的設(shè)計(jì)培訓(xùn)的內(nèi)容,只有盡可能的調(diào)動(dòng)參加培訓(xùn)的新員工的積極性,才能營(yíng)造活躍的培訓(xùn)氛圍,讓培訓(xùn)者和受訓(xùn)者之間實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的。

  然而,很多企業(yè)在組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定上過(guò)于單調(diào),且缺少實(shí)用性,培訓(xùn)的課件千篇一律,形成了一種照本宣科的現(xiàn)象。其結(jié)果往往挫傷了參與培訓(xùn)的新員工的積極性,使培訓(xùn)的效果事倍功半。

 。┡嘤(xùn)效率低,效用化不明顯。

  一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展,做大做強(qiáng),就必須做到辦事的高效率,實(shí)現(xiàn)效用最大化。企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中也必須講求培訓(xùn)的效率,只有高效率的培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效用的最大化。而當(dāng)前不少企業(yè)對(duì)組織新員工培訓(xùn)的重視程度不夠,甚至存在“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”的現(xiàn)象,造成培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。這一方面挫傷了新員工參與培訓(xùn)的積極性,使其對(duì)公司認(rèn)同度大大降低;另一方面也會(huì)使培訓(xùn)的效率低下,不能發(fā)揮培訓(xùn)應(yīng)有的效果。

 。ㄆ撸┢髽I(yè)文化的培訓(xùn)缺失。

  一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必定有著自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這是企業(yè)的靈魂和精神支柱,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。優(yōu)秀的企業(yè)十分注重員工企業(yè)文化的培養(yǎng),特別是企業(yè)的新員工。但從目前來(lái)看,很多企業(yè)都不注重對(duì)員工企業(yè)文化的培養(yǎng),對(duì)新員工的培訓(xùn)更是缺失。

  三、完善企業(yè)新員工培訓(xùn)的對(duì)策

 。ㄒ唬┲贫ㄒ(guī)范的培訓(xùn)制度,提高企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。

  很多企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候,出于成本等方面的考慮,對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度不夠,甚至把新員工培訓(xùn)當(dāng)成一道可有可無(wú)的例行程序,從而忽略了對(duì)新員工實(shí)踐技能、團(tuán)隊(duì)精神以及企業(yè)文化的培訓(xùn),使新員工在入職后不能很好的適應(yīng)公司的工作環(huán)境,加上業(yè)務(wù)技能的生疏,以至于很難融入公司集體,不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

  一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該把目光定位在未來(lái),在用人方面同樣應(yīng)該著眼未來(lái),把立志于企業(yè)的新員工作為未來(lái)公司的人才來(lái)培養(yǎng)。培訓(xùn)作為企業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)的一個(gè)重要階段,是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才的良好機(jī)會(huì),企業(yè)應(yīng)該從未來(lái)的人才戰(zhàn)略角度來(lái)組織好新員工的培訓(xùn)。

  規(guī)范的培訓(xùn)制度是企業(yè)有效地組織新員工培訓(xùn)的前提和基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)該從公司自身發(fā)展的戰(zhàn)略角度來(lái)統(tǒng)籌企業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,并以此來(lái)制定企業(yè)新員工培訓(xùn)制度,提高企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度,做好企業(yè)的新員工培訓(xùn)工作。

 。ǘ┻M(jìn)行必要的培訓(xùn)規(guī)劃,彰顯培訓(xùn)目的。

  對(duì)于剛剛進(jìn)入企業(yè)的新員工,尤其是剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),企業(yè)還是一個(gè)比較生疏的事物,他們立志于企業(yè)的發(fā)展,渴望企業(yè)能夠給予他們一個(gè)施展自己才能的空間。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這些新鮮血液的注入無(wú)疑會(huì)極大地提升企業(yè)的活力,但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也正是這些新員工所欠缺的,如果企業(yè)不能對(duì)新員工進(jìn)行有計(jì)劃的、系統(tǒng)的培訓(xùn),來(lái)提高新員工的實(shí)踐技能和人際交往能力,那么新員工在日后的工作崗位上會(huì)因?yàn)閷?duì)工作的不適應(yīng)而喪失其積極性,從而不利于新員工以及企業(yè)自身的發(fā)展。

  凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。企業(yè)在組織新員工培訓(xùn)的時(shí)候,必須對(duì)新員工培訓(xùn)有一個(gè)明確的規(guī)劃,不論是對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,還是對(duì)培訓(xùn)的目的都應(yīng)該有明確計(jì)劃,并以此來(lái)組織新員工培訓(xùn),彰顯新員工培訓(xùn)的目的。

  (三)豐富培訓(xùn)手法,完善培訓(xùn)內(nèi)容。

  要提高新員工培訓(xùn)的效率,使企業(yè)新員工培訓(xùn)取得良好的效果,就必須豐富培訓(xùn)的方法,完善培訓(xùn)的內(nèi)容。從當(dāng)前各企業(yè)的培訓(xùn)模式來(lái)看,大多數(shù)企業(yè)所采用的培訓(xùn)方法都顯得過(guò)于單一,培訓(xùn)的內(nèi)容單調(diào)枯燥,不能很好的調(diào)動(dòng)新員工參與培訓(xùn)的積極性,使得整體的培訓(xùn)效果相對(duì)較差。

  從一些優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)例來(lái)看,新員工培訓(xùn)不能僅僅采取單一的課堂授教模式,要通過(guò)培訓(xùn)者和受訓(xùn)新員工之間的互動(dòng),來(lái)活躍培訓(xùn)的氣氛,并采取分組競(jìng)賽的方式提高新員工的積極性,并以此來(lái)培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),有條件的企業(yè)還可通過(guò)見(jiàn)習(xí)等戶(hù)外培訓(xùn)模式,通過(guò)讓新員工參與實(shí)踐來(lái)切身體驗(yàn)自己未來(lái)可能從事的工作,以此來(lái)完善新員工培訓(xùn)的內(nèi)容,提高新員工的實(shí)踐能力。

  (四)開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估,提高培訓(xùn)效率。

  企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候,不能完全采取灌輸式的培訓(xùn)方式,因?yàn)檫@種培訓(xùn)方式存在諸多的弊端。一方面,這種培訓(xùn)方式使新員工被動(dòng)的接受培訓(xùn)者所灌輸?shù)膬?nèi)容,很難調(diào)動(dòng)新員工在培訓(xùn)過(guò)程中的積極性,而且容易使受訓(xùn)對(duì)象產(chǎn)生疲勞感,影響培訓(xùn)的效果;另一方面,這種灌輸式的培訓(xùn)方法由于缺少新員工的主動(dòng)參與,使企業(yè)在培訓(xùn)的過(guò)程中完全按照自己的方式來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),從而不能達(dá)到對(duì)新員工全面認(rèn)識(shí)的目的。

  因此,企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中必須開(kāi)展新員工培訓(xùn)評(píng)估,這樣既能使新員工在培訓(xùn)的過(guò)程中集中注意力,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,又能通過(guò)新員工的積極參與使企業(yè)能夠更加全面的了解新員工,便于企業(yè)日后對(duì)新員工進(jìn)行合理的工作安排,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。同時(shí),合理有效地培訓(xùn)評(píng)估,可以在很大程度上提高培訓(xùn)效率,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效用的最大化。

 。ㄎ澹┳⒅仄髽I(yè)文化培訓(xùn)及核心價(jià)值觀的培養(yǎng)。

  企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用毋庸置疑,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化,同時(shí)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也一定會(huì)注重對(duì)員工企業(yè)文化的培養(yǎng)。對(duì)于即將進(jìn)入企業(yè)的新員工而言,企業(yè)文化對(duì)其還相對(duì)生疏,因此,企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候必須注重其企業(yè)文化的培養(yǎng),使其認(rèn)同和遵循公司的企業(yè)文化,并以此作為自己日后的工作準(zhǔn)則。

  一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必定擁有一批有競(jìng)爭(zhēng)力的員工,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在對(duì)自己?jiǎn)T工培養(yǎng)的過(guò)程中,不僅僅只是對(duì)其能力的培養(yǎng),更是對(duì)其品質(zhì)的培養(yǎng)。正確的價(jià)值觀是一個(gè)優(yōu)秀員工所必須具備的,因?yàn)橹挥姓_的價(jià)值取向,才能引導(dǎo)個(gè)人健康發(fā)展,也才能使一個(gè)企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中,必須注重對(duì)新員工價(jià)值取向的引導(dǎo),使其樹(shù)立正確的價(jià)值觀。

  四、結(jié)語(yǔ)

  新員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的根本,現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)掌握了人才這個(gè)資源,誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。其中員工的培訓(xùn)又可以分為對(duì)員工技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)和對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),如果員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化相適應(yīng),則會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展一起成長(zhǎng),使企業(yè)可以健康持續(xù)的發(fā)展。一個(gè)好的組織文化能夠大大減少企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用,使員工按照內(nèi)部和外部的環(huán)境要求進(jìn)行自我的培訓(xùn)發(fā)展。人才是企業(yè)最大的資本。毛澤東說(shuō)過(guò),人是世界上最寶貴的東西,只要有了人,什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來(lái)。這里所說(shuō)的"人",當(dāng)然是指千百萬(wàn)各式各樣的人才。事實(shí)上,管理人才、善待人才、用好人才是一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)事興旺發(fā)達(dá)的根本之根本,關(guān)鍵之關(guān)鍵。各種各樣的工作都是由人來(lái)制定計(jì)劃、由人來(lái)操作完成并控制其完成的效果的。員工的培訓(xùn)發(fā)展,應(yīng)該隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng),是企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的根本。"百年大計(jì),樹(shù)人為本",所以新員工培訓(xùn)是企業(yè)的根本工作。

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃13

  企業(yè)員工培訓(xùn)工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。

  一、重點(diǎn)工作

  (一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。

  (二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx企業(yè)將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx企業(yè)各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。

  (三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專(zhuān)線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)?瓦\(yùn)專(zhuān)線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx企業(yè)員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx企業(yè)人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿(mǎn)足要求。

  (四)加快高技能人才的'培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx企業(yè)將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

  (五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書(shū)”后,方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。文章由!

  (六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

  (七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx企業(yè)在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分企業(yè)要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。

  (八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

  1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

  3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

  (九)開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx企業(yè)今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  二、措施及要求

  (一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。

  (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx企業(yè)重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。文章由。

  (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使它們?cè)趚x企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

  (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0.5%上繳xx企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

  (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx企業(yè)將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。文章由。

  (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

  (七)xx有限企業(yè)辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限企業(yè)員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃14

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵(lì)新員工的士氣。

  2、幫助新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感。

  3、讓使新員工明確自己的職責(zé),并加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。

  4、培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、職前培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))。

  (1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。

  (2)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)。

  (3)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。

  2、部門(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))。

  (1)到職后第一天。

  a、向人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

  b、部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

  c、新員老員工相互認(rèn)識(shí),參觀公司。

  d、了解部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能,以及部門(mén)內(nèi)的'特殊規(guī)定。

  (2)到職后第五天。

  a、評(píng)估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績(jī)效目標(biāo)。

  b、明確下次績(jī)效考核的時(shí)間。

  (3)到職后一個(gè)月。

  部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),并填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。

  (4)到職后三個(gè)月。

  人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

  (3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。

  a、對(duì)公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門(mén)職能、歷史與愿景、政策與福利、績(jī)效考核制度等進(jìn)行講解。

  b、發(fā)放整體培訓(xùn)資料,回答新員工提出的問(wèn)題。

  3、培訓(xùn)反饋與考核。

  (1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

  (2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

  (3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。

  (4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后一個(gè)月)。

  (5)試用期績(jī)效考核表(到職后三個(gè)月)。

  4、新員工培訓(xùn)教材。

  (1)新員工培訓(xùn)須知。

  (2)公司整體培訓(xùn)教材。

  (3)各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)教材。

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃15

  xx市電力局現(xiàn)有正式職工456人,農(nóng)電工476人,年供電量4億kwh。多年來(lái),111市電力局把職工教育培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn),以適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),樹(shù)立科學(xué)的人才觀,牢牢抓住提高經(jīng)營(yíng)管理與人員的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)服務(wù)人員的操作技能這一主線,大力實(shí)施素質(zhì)能力工程,強(qiáng)化管理,嚴(yán)抓落實(shí),突出重點(diǎn),堅(jiān)持創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才支撐。

  20xx年舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班10期,培訓(xùn)職工928人次,全員培訓(xùn)率達(dá)85.6 %;20xx年舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班13期,培訓(xùn)職工1110人次,全員培訓(xùn)率達(dá)95.6%;20xx年舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班期,培訓(xùn)職工1250人次,全員培訓(xùn)率達(dá)100%。實(shí)現(xiàn)了職工教育年培訓(xùn)率連年攀升的目標(biāo)。我們的主要做法是:

  一、提高認(rèn)識(shí),以人為本,把職工教育培訓(xùn)提到重要日程

  培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍、高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能人才隊(duì)伍,是新形勢(shì)和新任務(wù)的要求。多年來(lái),我局黨委對(duì)人才問(wèn)題高度重視,毫不松懈地作好人才工作,切實(shí)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),不斷推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新、快速發(fā)展。

  我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在實(shí)踐中牢固樹(shù)立了人力資源是第一資源的觀念。早在x年,我局黨委就對(duì)職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行了一次全面調(diào)查和剖析,調(diào)查的結(jié)果:

  一是員工的整體素質(zhì)、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的能力明顯不足,員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理,造成企業(yè)用工規(guī)模偏大,人員效率不高,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率偏低;

  二是優(yōu)秀人才短缺,尤其是缺乏懂生產(chǎn)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高層次人才、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)技能人才。

  三是對(duì)人力資源管理與開(kāi)發(fā)和人才隊(duì)伍建設(shè)的認(rèn)識(shí)不到位、重視程度不夠。這次調(diào)查使局黨委對(duì)人力資源開(kāi)發(fā),下大力抓好職工教育培訓(xùn)工作,全面提高職工整體素質(zhì),進(jìn)一步提起了重視。

  為此,局黨委在20xx年投資300多萬(wàn)元建立起了高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格、功能齊全的職工教育培訓(xùn)中心,為開(kāi)展職工教育培訓(xùn)提供了良好的場(chǎng)地;局黨委始終把職工教育培訓(xùn)工作當(dāng)作企業(yè)改革發(fā)展的重要任務(wù)列入企業(yè)年度工作計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,每年召開(kāi)兩次專(zhuān)門(mén)會(huì)議研究職工培訓(xùn)工作;

  成立了由一名副局長(zhǎng)任組長(zhǎng),相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的職工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化了對(duì)職工教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。局黨委還大力組織實(shí)施了“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略計(jì)劃,與保定機(jī)電學(xué)院建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,校企聯(lián)合對(duì)我局干部職工有目標(biāo)地進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),同時(shí),還在員工中大樹(shù)“為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力,為人才的成長(zhǎng)搭建舞臺(tái)”的企業(yè)人力資源觀念與開(kāi)發(fā)新觀念。

  局黨委認(rèn)為,企業(yè)的成長(zhǎng)與員工個(gè)人的成長(zhǎng)是互相影響、互相促進(jìn)的,只有企業(yè)每一個(gè)員工素質(zhì)和能力的不斷提高,不斷為企業(yè)奉獻(xiàn)個(gè)人的聰明才智,才能為企業(yè)的改革與發(fā)展提供持續(xù)不斷的動(dòng)力源泉。

  制定了優(yōu)秀人才重獎(jiǎng)制度和技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng),鼓勵(lì)廣大員工學(xué)理論、學(xué)知識(shí)、學(xué)技能、搞發(fā)明、搞創(chuàng)新,積極為企業(yè)改革發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,全局上下?tīng)I(yíng)造了濃厚的學(xué)理論、學(xué)知識(shí)、學(xué)技能的良好氛圍。自20xx年以來(lái),有20多名職工被評(píng)為技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵,受到局黨委的表彰獎(jiǎng)勵(lì),有30多名職工被評(píng)為技術(shù)能手。同時(shí),有1名供電所長(zhǎng)技能比賽中獲得全國(guó)優(yōu)秀供電所長(zhǎng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),有10幾名職工在省市公司舉辦的`技能比賽中獲奪優(yōu)異成績(jī)。

  二、找準(zhǔn)需求,明確目標(biāo),制定切實(shí)可行的職工教育培訓(xùn)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃

  職工教育培訓(xùn)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,是開(kāi)展培訓(xùn)工作的指導(dǎo)性文件,我們非常注重制定好這兩個(gè)計(jì)劃。職工教育培訓(xùn)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃五年制定一次。在制定該計(jì)劃時(shí),我們首先是認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)需求的調(diào)查、分析和識(shí)別,通過(guò)召開(kāi)各個(gè)層次人員的座談會(huì),到各個(gè)單位調(diào)查走訪,發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表等形式,廣泛了解各個(gè)方面的培訓(xùn)需求,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有資源和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,起草職工教育培訓(xùn)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,然后提交職代會(huì)討論后實(shí)施。職工教育培訓(xùn)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃明確未來(lái)五年培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要工作任務(wù)和保證措施,為開(kāi)展好培訓(xùn)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  我局《20xx—20xx年職工教育培訓(xùn)規(guī)劃》明確提出,職工教育培訓(xùn)的目標(biāo)是:提高全員綜合素質(zhì),規(guī)范人員管理,建立較完善的員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)管理體系和機(jī)制,實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍思想道德、理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平的普遍提高,逐步建立“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。

  并提出了“三個(gè)建設(shè)好”具體目標(biāo):

  一是建設(shè)好一支政治思想水平較高、管理知識(shí)深厚、綜合素質(zhì)強(qiáng)、具有開(kāi)拓創(chuàng)新能力、能夠適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要的優(yōu)秀管理人才隊(duì)伍;

  二是建設(shè)好一支具有深厚專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),具有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)嫁接能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍;

  三是建設(shè)好一支具有較強(qiáng)事業(yè)心、能夠掌握高、精、尖作業(yè)技能的以工人技師和高級(jí)技術(shù)工人為主的技術(shù)工人隊(duì)伍。通過(guò)兩年來(lái)的實(shí)踐證明,這個(gè)目標(biāo)是可行的,是符合我局實(shí)際要求的。

  年度培訓(xùn)計(jì)劃,在每年的十月份開(kāi)始著手制定,在認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上,于每年的十二月份起草下一年度職工教育

  培訓(xùn)計(jì)劃,并提交職代會(huì)討論后在年初隨局生產(chǎn)計(jì)劃同時(shí)下達(dá)到局屬各個(gè)單位。為確保年度培訓(xùn)計(jì)劃的完成,同時(shí)滿(mǎn)足不斷變化的生產(chǎn)需求,將年度計(jì)劃進(jìn)行分解,落實(shí)到月,制定了季度職工培訓(xùn)計(jì)劃,按季考核,使年度培訓(xùn)計(jì)劃在確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的前提下得以按進(jìn)度逐月完成。

  二、突出重點(diǎn),注重實(shí)效,全方位開(kāi)展員工培訓(xùn)

  1、以提高創(chuàng)新能力為目標(biāo),強(qiáng)化管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)

  一是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及經(jīng)營(yíng)管理人員,開(kāi)展有關(guān)政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理新思維以及現(xiàn)代企業(yè)制度基本規(guī)范等培訓(xùn)。對(duì)其他管理人員,要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)會(huì)、法律、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等基本知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)營(yíng)管理人員每年參加崗位適應(yīng)性脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間不少于10天。

  二是對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、生產(chǎn)技術(shù)新知識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理常識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)技能人員,定期組織開(kāi)展崗位適應(yīng)性培訓(xùn)和崗位資格復(fù)訓(xùn)。要求技能人員每年參加崗位適應(yīng)性脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不少于8天。

  三是抓好學(xué)歷教育。在職學(xué)歷教育是提高職工科學(xué)文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)的重要途徑。要鼓勵(lì)職工參加學(xué)歷教育,可采取集中脫產(chǎn)學(xué)習(xí),或鼓勵(lì)其參加函授、夜大學(xué)、自學(xué)考試等成人教育的方式,提高科學(xué)文化素質(zhì),同時(shí)按照人才培養(yǎng)規(guī)劃和改革發(fā)展的需要,有計(jì)劃地選派部分有培養(yǎng)前途的職工到知名大學(xué)進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí),培養(yǎng)企業(yè)急需的復(fù)合型人才。

  四是對(duì)中青年、未受過(guò)正規(guī)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)教育的生產(chǎn)技能人員,分期分批組織進(jìn)行了脫產(chǎn)學(xué)習(xí),對(duì)因政策性原因接受的復(fù)員軍人及其他未達(dá)到中專(zhuān)文化程度的新錄用人員,組織進(jìn)行了崗前脫產(chǎn)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和文化知識(shí),達(dá)到中技、中專(zhuān)文化程度,然后競(jìng)爭(zhēng)上崗。

  我局在教育培訓(xùn)方式上注重靈活多樣。

  一是堅(jiān)持理論培訓(xùn)和實(shí)踐指導(dǎo)相結(jié)合。在新工人和職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方面,我們注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,把培訓(xùn)班辦到操作、施工現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行講解,進(jìn)行模擬操作,更便于職工對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和掌握,提高了培訓(xùn)的質(zhì)量。

  二是堅(jiān)持集中培訓(xùn)和自學(xué)成才相結(jié)合。在教育培訓(xùn)的師資隊(duì)伍上專(zhuān)、兼結(jié)合,充分發(fā)揮各類(lèi)專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員的作用。在鼓勵(lì)職工自學(xué)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了集中培訓(xùn),保證了每名職工每年累計(jì)50課時(shí)的培訓(xùn)。不僅進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、管理技能的培訓(xùn),而且還進(jìn)行思想道德的教育培訓(xùn),注重職工思想道德、個(gè)人行為規(guī)范的養(yǎng)成。

  三是堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合。既考慮企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,又考慮企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求。鼓勵(lì)青年員工參加各種形式的提高班,通過(guò)函授、業(yè)余大學(xué)等途徑接受再教育,我局現(xiàn)有大專(zhuān)學(xué)歷員工數(shù)比過(guò)去提高了20%,技術(shù)工人的比例提高了30%。

  四是堅(jiān)持走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合。我們與保定機(jī)電學(xué)院建立了合作關(guān)系,結(jié)合企業(yè)自身的需要,開(kāi)展定向培養(yǎng),并定期邀請(qǐng)講師來(lái)企業(yè)授課,同時(shí)本著“公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則,給職工提供“充電”的機(jī)會(huì)。選派真正有能力、有潛能的職工參加上級(jí)組織的各類(lèi)培訓(xùn)班,收到了良好的效果。

  五是正式工與農(nóng)電工培訓(xùn)相結(jié)合。我局把提高農(nóng)電工素質(zhì)作為職工培訓(xùn)的一個(gè)重點(diǎn),每年都要組織農(nóng)電工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)、安全規(guī)程等層面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),對(duì)提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)起到了重要作用。

  三、加強(qiáng)管理,確保人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的順利實(shí)施

  培訓(xùn)教育是提高員工素質(zhì)、實(shí)施科教強(qiáng)企、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和企業(yè)發(fā)展的奠基工程,是企業(yè)發(fā)展的支柱。為加強(qiáng)對(duì)職工教育的培訓(xùn)管理,我們抓了以下幾方面的工作:

  一是組織建設(shè)。我局的職工教育在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,形成了一個(gè)有效的具有111電力特色的教育網(wǎng)絡(luò)體系:局黨委書(shū)記全面負(fù)責(zé)局職工教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào);局工會(huì)負(fù)責(zé)局年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、各類(lèi)培訓(xùn)辦班的指導(dǎo)和監(jiān)督實(shí)施,并負(fù)責(zé)各類(lèi)集中培訓(xùn)的教學(xué)組織;局屬各單位負(fù)責(zé)按照局工會(huì)年初制定的全年培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合本單位特點(diǎn)制定本單位的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

  二是制度建設(shè),結(jié)合本局實(shí)際情況,制定了《職工培訓(xùn)管理規(guī)定》、《職工培訓(xùn)考核辦法》、繼續(xù)教育登記、崗位競(jìng)賽和考試等10余個(gè)培訓(xùn)、激勵(lì)制度,將是否指定的培訓(xùn)與職工上崗、轉(zhuǎn)崗、職務(wù)聘用、職稱(chēng)評(píng)聘、工資待遇、獎(jiǎng)懲等緊密掛鉤,形成培訓(xùn)—考核—使用—待遇一體化的激勵(lì)約束機(jī)制,增強(qiáng)了職工參加培訓(xùn)的內(nèi)在動(dòng)力。

  三是硬件建設(shè)。投資建設(shè)300多萬(wàn)元建設(shè)了教育培訓(xùn)中心,購(gòu)置了投影儀、書(shū)籍,形成了功能完備、培訓(xùn)教材齊全、環(huán)境優(yōu)美的教育培訓(xùn)基地。

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