(通用)新員工培訓計劃15篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的新員工培訓計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

新員工培訓計劃1

　　第1階段

　　新人入職，讓他知道來干什么的（3~7天）

　　為了讓員工在7天內快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點：

　　1．給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方，并介紹位置周圍的同事相互認識（每人介紹的時間不少于1分鐘）；

　　2．開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人，相互認識；

　　3．直接上司與其單獨溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。

　　4．HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值。

　　5．直接上司明確安排第一周的工作任務，包括：每天要做什么、怎么做、與任務相關的同事部門負責人是誰。

　　6．對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正（不作批評），并給予及時肯定和表揚（反饋原則）；檢查每天的工作量及工作難點在哪里；

　　7．讓老同事（工作1年以上）盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團隊。關鍵點：一起吃午飯，多聊天，不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。

　　第2階段

　　新人過渡，讓他知道如何能做好（8~30天）

　　轉變往往是痛苦的，但又是必須的，管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度，下面提供五個關鍵方法：

　　1．帶領新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人，讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件，怎么發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問題找哪個人，如何接內部電話等；

　　2．最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導。

　　3．及時觀察其情緒狀態(tài)，做好及時調整，通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力；

　　4．適時把自己的經驗及時教給他，讓其在實戰(zhàn)中學習，學中干，干中學是新員工十分看重的；

　　5．對其成長和進步及時肯定和贊揚，并提出更高的期望，要點：4C、反饋技巧。

　　第3階段

　　讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務（31~60天）

　　在適當?shù)臅r候給予適當?shù)膲毫�，往往能促進新員工的成長，但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

　　1．知道新員工的長處及掌握的技能，對其講清工作的要求及考核的指標要求；

　　2．多開展公司團隊活動，觀察其優(yōu)點和能力，揚長提短；

　　3．犯了錯誤時給其改善的機會，觀察其逆境時的心態(tài)，觀察其行為，看其的培養(yǎng)價值；

　　4．如果實在無法勝任當前崗位，看看是否適合其它部門，多給其機會，管理者很容易犯的錯誤就是一刀切；

　　第4階段

　　表揚與鼓勵，建立互信關系（61~90天）

　　管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言，或者說缺乏表揚的技巧，而表揚一般遵循三個原則：及時性、多樣性和開放性。

　　1．當新員工完成挑戰(zhàn)性任務，或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵，表揚鼓勵的及時性；

　　2．多種形式的表揚和鼓勵，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表揚鼓勵的多樣性；

　　3．向公司同事展示下屬的成績，并分享成功的'經驗，表揚鼓勵的開放性；

　　第5階段

　　讓新員工融入團隊主動完成工作（91~120天）

　　對于新生代員工來說，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作，如何融入團隊。

　　1．鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言，當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵；

　　2．對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享；

　　3．與新員工探討任務處理的方法與建議，當下屬提出好的建議時要去肯定他們；

　　4．如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理。

　　第6階段

　　賦予員工使命，適度授權（121~179天）

　　當度過了前3個月，一般新員工會轉正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點：

　　1．幫助下屬重新定位，讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目標和方向；

　　2．時刻關注新下屬，當下屬有負面的情緒時，要及時調整，要對下屬的各個方面有敏感性；當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時，要轉換方式，從正面積極的一面去解除他的問題，管理者的思維轉換；

　　3．讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領導意圖等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質；

　　4．當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時，要引導大家分享；要求：隨時隨地激勵下屬；

　　5．開始適度放權讓下屬自行完成工作，發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅，放權不宜一步到位；

　　第7階段

　　總結，制定發(fā)展計劃（180天）

　　6個月過去了，是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃，一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟：

　　1．每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談，面談之前做好充分的調查，談話做到有理、有據(jù)、有法；

　　2．績效面談要做到：明確目的；員工自評（做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距）；

　　3．領導的評價包括：成果、能力、日常表現(xiàn)，要做到先肯定成果，再說不足，再談不足的時候要有真實的例子做支撐（依然是反饋技巧）；

　　4．協(xié)助下屬制定目標和措施，讓他做出承諾，監(jiān)督檢查目標的進度，協(xié)助他達成既定的目標；

　　5．為下屬爭取發(fā)展提升的機會，多與他探討未來的發(fā)展，至少每3-6個月給下屬評估一次；

　　6．給予下屬參加培訓的機會，鼓勵他平時多學習，多看書，每個人制定出成長計劃，分階段去檢查；

　　第8階段

　　全方位關注下屬成長（每一天）

　　度過了前90天，一般新員工會轉正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。

　　1．關注新下屬的生活，當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多支持、多溝通、多關心、多幫助；

　　2．記住部門每個同事生日，并在生日當天部門集體慶祝；記錄部門大事記和同事的每次突破，給每次的進步給予表揚、獎勵；

　　3．每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動，增加團隊的凝聚力，關鍵點：坦誠、賞識、感情、誠信。

新員工培訓計劃2

　　一、指導思想

　　本著對以對全站職工的利益高度負責的態(tài)度，緊緊圍繞青梅站的中心工作，進一步提高職工的安全意識，普及安全知識，在廣大職工中廣大職工中牢固樹立起“安全第一，預防為主”的思想，堅持“以人為本、安全第一”的'方針，推進全站的安全管理工作。

　　二、安全培訓內容

　　以“誰主管、誰負責”為工作原則，在具體工作中認真學習《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國安全生產法》及安全生產法規(guī)、政策，安全生產發(fā)展新動向，提高員工安全生產意識教育。

　　三、安全教育培訓對象

　　站全體職工、安全管理人員、安全員、特殊工種和臨時人員

　　四、安全教育培訓目的

　　強化安全生產意識，提高安全管理水平，搞好安全生產

　　五、教育培訓實施措施：

　　1、充分發(fā)揮各科室的作用。

　　2、員工培訓工作是一項綜合性的工作，它涉及到各科室，充分發(fā)揮各科室的作用，保證員工培訓工作按計劃實施。

　　3、建立培訓、考核與使用相結合的制度。

　　4、凡特殊工種、技崗人員要求持證上崗，并對特殊工種、技崗人員進行業(yè)務培訓學習，學習合格準予上崗；

　　六、組織機構

　　為加強此次培訓工作的組織領導，青梅站特成立培訓工作領導小組。

　　組長：xxxxx

　　副組長：xxxxx

　　成員：xxxxx

　　一、編制依據(jù)

　　1、《中華人民共和國安全生法法》第二十條

　　生產經營單位的主要負責人和安全生產管理人員必須具備與本單位所從事的生產經營活動相應的安全生產知識和管理能力。危險物品的生產、經營、儲存單位以及礦山、建筑施工單位的主要負責人和安全生產管理人員，應當由有關主管部門對其安全生產知識和管理能力考核合格后方可任職。

　　2、《生產經營單位安全培訓規(guī)定》(國家安全生產監(jiān)督管理總局令第3號)第六條

　　生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員應當接受安全培訓，具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力。第九條

　　生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時。每年再培訓時間不得少于12學時。

　　3、《建設工程安全生產管理條例》(國務院令第393號)第三十六條

　　施工單位的主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員應當經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格后方可任職。施工單位應當對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。安全生產教育培訓考核不合格的人員，不得上崗。

　　二、培訓目的

　　為進一步增強項目部各管理人員安全意識和安全專業(yè)技術知識，使項目管理人員熟悉有關安全生產法規(guī)及公司有關規(guī)章制度，提升管理人員業(yè)務水平和業(yè)務能力，特制定本年度安全培訓計劃方案。

　　三、安全培訓教育主要內容

　　1、國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準；

　　2、安全生產管理、安全生產技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識；

　　3、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法；

　　4、應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求；

　　5、國內外先進的安全生產管理經驗；

　　6、典型事故和應急救援案例分析；

　　7、其他需要培訓的內容。

　　四、安全培訓計劃表

　　20xx年管理人員安全培訓計劃表

　　五、培訓時間及地點

　　培訓時間及地點以通知地點為準。

　　六、培訓要求

　　1、參加培訓人員不得無故請假，如有特殊情況，需提前一天報請總經理批準，否則視為曠工；

　　2、參加培訓人員自覺遵守會議紀律，保持安靜，并將手機調到振動狀態(tài)。

　　3、培訓人員自帶紙筆，并做好記錄；

　　4、培訓完畢，根據(jù)要求對培訓情況進行筆試，考試不及格者，記入年終績效考核。

新員工培訓計劃3

　　1．公司的地理位置和工作環(huán)境。

　　具體應包括：

　�。�1）公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

　�。�2）如公司已有結構模型和宣傳圖片，應由專人負責引導他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。

　　（3）職員的工作環(huán)境，包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施，如電腦、復印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等，每位新職員工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。

　　2．企業(yè)的標志及由來。

　　企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)（ｖｉｓ）及由來，如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成，其標志“ｍ”既是麥當勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個企業(yè)的ｖｉｓ都是企業(yè)的驕傲，是每位職員均要能識別并了解它的特殊的含義。

　　3．企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。

　　每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起，他們都是企業(yè)的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，有英雄人物，有轉折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新職員聽，使他們更熱愛自己的企業(yè)，更有歸屬感。

　　4．企業(yè)具有重要標志和意義的紀念品的解說。

　　美國有一個企業(yè)，它的大廳里有一個標志性的紀念品，用大玻璃罩著一條金色的`香蕉，這香蕉是一個職員，因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子，但此時董事長身邊并未有合適的獎品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位職員。從此以后，這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳，一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里，成為這個公司的標志物。要使新職員對企業(yè)有歸屬感，這是一個很好的方法。

　　5．企業(yè)的產品和服務。

　　產品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產品生產的流程，產品的售后服務等，有些企業(yè)的“產品”就是服務，如旅游業(yè)。旅游業(yè)新職員就必須了解企業(yè)售出的“服務”包含哪些內容，服務的性質，服務的對象，服務質量的檢驗，服務錯誤的糾正等。

　　6．企業(yè)的品牌地位和市場占有率。

　　企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌，創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌，品牌在社會的認可度，品牌定位在哪個層次，本企業(yè)有哪些競爭對手，彼此的市場占有率是多少。這是新職員培訓中不可缺少的內容。

新員工培訓計劃4

　　新員工入職培訓的目的

　　新員工培訓到底是什么目的？什么目的是排行比較靠前的。這個目的有以下幾種：

　　(1)降低員工流失率。我們曾介紹過"二三二"原則，你培訓越好，他越愿意留在你的企業(yè)工作。

　　(2)讓員工適應工作，以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他，他以后能少犯錯誤，節(jié)省時間，公司效率就相應地提高了。

　　(3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位，他是干什么的，你希望他做到什么。

　　(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。

　　(5)增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實換句話說也就是降低流失率。

　　(6)減少員工的抱怨。員工進來不受到關照，他就會產生抱怨。一次好的培訓，會減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專心干工作。

　　(7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫"入模子"，也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他集訓并很快適應公司的組織文化，大家用同一種聲音說話，其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。

　　入職培訓應覆蓋的話題

　　培訓的內容應該覆蓋4個方面的話題：

　　1.組織方面的設置

　　第一個組織方面你要介紹公司歷史、公司組織結構、公司物力環(huán)境的展示圖。然后給他一個組織結構圖標出你在組織中站的這一塊，上面是誰，下面是誰，他一目了然，組織方面馬上就清楚了。

　　然后給他員工手冊、公司制度及政策，他要接觸的產品的綜述，或者是生產線及服務介紹之類，試用期的規(guī)定等等，這些都是組織方面要包括的內容。

　　2.員工福利

　　我們應該告訴員工發(fā)薪的日期、假期及法定節(jié)假日是什么？培訓及教育的福利是什么？他的保險有哪些？還有公司給他提供什么特殊的服務，比如說有的公司有買房、買車的貸款或者給員工提供心理咨詢服務，這些都是公司的一些特殊項目。一定告訴員工發(fā)薪的日期，新員工進你的公司擔心的事情非常多，而最擔心的就是跟錢有關系的事情，這個月發(fā)多少天的工資呀，是打在存折里還是借記卡里，他老在琢磨這些事情，那你還不如順理成章地告訴他：公司會每個月１5號發(fā)薪，如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號，你可以在多少號領到你的工資，工資條在什么地方領。員工一下子就踏實了，這些疑慮都解除了，員工自然會更關注工作了。

　　3.工作職責

　　工作職責包括工作的地點、任務、安全要求等都是什么？最重要的和其它部門的關系是什么？他以后會跟誰打交道？這些通常由部門經理來介紹，以免他不知道每一件事該找誰，所以為了避免這些，我們在第一時間里告訴他這個部門找誰，那個部門找誰，都明明白白地寫下來，這就掃除了他的不少顧慮。

　　4.把新員工介紹給別人并帶領他參觀廠區(qū)或公司

　　把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門相關的'人、財務部、人力資源部的人。參觀廠區(qū)、醫(yī)院、食堂、宿舍、運動場，然后是辦公室里的復印區(qū)、產品陳列室等等，有時我們會想，讓員工自己去找吧，但是新員工進來時，我一再強調他的不安全感特別強，你為什么不給他一張每個地方都標好了的圖標，讓他一下子就能知道到哪兒去找呢？

　　入職培訓的陷阱

　　1.入職培訓中常常存在的陷阱

　　(1)短時間內員工被灌輸過多的知識，以至于無法吸收。拿了一大堆的入職員工手冊政策，回去后沒有那么多時間讀，他心里就很有壓力：我看不完、吸收不了怎么辦？怎么樣解決呢？這樣就需要有一條規(guī)定，讓新員工拿回去這些手冊，要求他在一個月內看完就可以了，不要求他拿回去以后馬上就看，給他30天的時間來看完。

　　(2)有的部門經理只給新員工安排初級的工作，使新員工不感興趣。其實經理真的是好心，他擔心新員工進來后承受的壓力太大了，就給新員工輕松點的活兒。結果反而會導致新員工感覺不被激勵而離職。事實上，員工出多大的成果，取決于經理對他的期望有多高，有時你要求他越嚴，你給他設定的工作，他踮著腳才能夠著，那時他最感興趣、也最愛去做。

　　(3)過多的表格要填，過多的手冊要讀，同時又讓他去馬上開始工作。至少應給這些新員工一個月左右的時間，讓他熟悉這些表格、手冊、產品，然后再按正常的員工要求來嚴格地要求他，把他派出去干活。你給他充足的時間，等磨合期過了以后，你用正常的工作標準去嚴格要求他，這時他的工作效率是最高的。因為他已經用了一個月的時間來掌握了你的那些政策法規(guī)，然后就能馬上投入工作了。

　　(4)匆匆的被介紹完畢以后就被推入工作中去。經理們往往相信實踐出真知，尤其在人手不夠時，還沒等入職培訓結束，已經把新員工分配去出差。因為經理會想，當初我入職時，不就是這么被對待的嗎？其實還是那句話，當員工心里不踏實的時候，你越急切地推他進去干活，他越容易找不到自己的位置，這樣就容易導致新員工的離職。

新員工培訓計劃5

　　一、培訓目標

　　1.實現(xiàn)公司發(fā)展與個人成長雙贏。

　　2.提高員工的工作績效和綜合素質的提高。

　　3.培養(yǎng)員工的學習意識，轉換思路，逐步改變“要我學”為“我要學”。

　　4.把培訓塑造成一種企業(yè)文化。

　　5.有培訓就有提高，力爭培訓不流于形式。

　　二、培訓指導思想

　　1.培訓工作化，培訓與工作想結合，把培訓當工作一樣來完成，確保培訓能取得一定的效果。

　　2.力求培訓形式多樣化，激發(fā)員工的學習興趣，在學習中找到快樂，在快樂中自我提升。

　　3.部門經理是培訓的主角，部門培訓是部門經理的日常工作的重要內容之一，必要時在部門經理的'崗位職責中加以規(guī)定，并納入績效考核。

　　4.部門經理充當培訓師，利用自身經驗優(yōu)勢和業(yè)務特長，傳授部門員工，提高部門整體業(yè)務水平。部門經理作為培訓師不是要看他們講的好不好，更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍，讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。

　　5.采用多種激勵方式，積極引導各級員工投入到學習的熱潮中，為創(chuàng)建學習型組織打下堅實基礎。

　　三、編制準則

　　1.以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導向，與公司業(yè)務發(fā)展方向、年度經營目標保持一致。

　　2.與公司發(fā)展實力、經濟基礎相結合，確保培訓質量，降低培訓成本。

　　3.全員培訓與重點培養(yǎng)相結合，缺什么就培訓什么，提高培訓內容的針對性。

　　4.理論與實踐相結合、組織培訓與自我學習相結合，采用多種多樣培訓方式。

　　5.以培訓調查為依據(jù)，充分聽取各層領導的意見，力求培訓符合生產發(fā)展需求，滿足員工的需要。

新員工培訓計劃6

　　一、目的：

　　根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，提升市場銷售人員的專業(yè)技能，強化市場管理，提高企業(yè)市場占有率，增強企業(yè)在市場中的競爭能力，特制定公司銷售團隊培訓計劃。

　　二、前言：

　　因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的大學生。所以培訓計劃設計為四個步驟。培訓的第一步，從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育，糾正剛入職人員的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導下，員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步培訓從企業(yè)是什么角度進行教育引導，人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼，我們從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導。當然這些不單只體現(xiàn)在培訓上，我們還需要的是經常跟員工進行溝通和關心，讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產品是有生命力的產品。第三步，當員工了解了公司是什么的時候，就應該讓他們明白自己是什么角色，明確他的工作崗位，相關的公司制度，讓員工明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持，有哪些工具，產品的知識和行業(yè)知識，加強員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓員工能夠開展工作。

　　三、企業(yè)內部理論知識培訓內容安排

　　在企業(yè)內部理論知識對銷售人員進行的培訓，其培訓項目主要包括如表所示的7個

　　四、新進銷售員實踐安排

　　1、新進銷售員入職培訓理論知識經考核合格后，后續(xù)步入市場熟悉階段，公司安排資深的銷售精英，一對一培訓，同時填寫《銷售員動態(tài)表》，以便了解新銷售員的動向；

　　2、培訓期為7天，培訓過程當中，對新銷售員的職業(yè)形象、人際關系處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現(xiàn)場應變能力、服務意識、機靈性、溝通能力、學習能力等進行評估，并每周如實填寫《實習銷售員評估表》，評估不合格者，給予辭退處理。

　　3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產品生產流程、產品結構等實際操作。培訓期7天，由生產部安排專人負責。

　　4、車間實習考核通過后，公司將制定區(qū)域進行市場拓展實習，實習期為3—6個月。在此期間，銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導、輔導，并提供一定的業(yè)務拓展幫助。

　　5、實習期被評定合格者，納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資源部進行調換工作安排。

　　五、培訓考核相關規(guī)定

　　1、每項培訓完成后，通過對參訓人員的.出勤統(tǒng)計，課堂表現(xiàn)，反饋意見表進行初級考核�！秵T工培訓記錄卡》在考核結果一欄，設“優(yōu)、良、及格、差”四個級別，被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。

　　2、根據(jù)內容的不同，設計筆試、現(xiàn)場實操等考核方式，由銷售部及相關部門對參訓人員進行考核，考核通過后方為培訓完成，并將每次考核結果進行記錄；考核未通過者需進行補考，二次考核不過者予以解雇處理。

　　3、培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現(xiàn)進行記錄，作為加薪、提升的考核標準。

　　六、建立培訓檔案：

　　培訓檔案建立到個人，將培訓的總結和結束后填寫完畢的《培訓考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中，完善員工個人檔案的建立。

　　七、相關表單：

　　1、銷售員動態(tài)表2、實習銷售員評估表3、員工培訓記錄卡4、、培訓效果調查表

　　八、附則：

　　1、本培訓計劃由人力資源部負責實施；2、本培訓計劃從20xx年1月1日執(zhí)行。

　　東莞市康德威變壓器有限公司

　　員工培訓記錄卡

　　東莞市康德威變壓器有限公司

　　培訓效果調查表

新員工培訓計劃7

　　一、引言

　　作為一家面向全行業(yè)的領先公司，我們的員工招聘策略不僅重視應聘者的專業(yè)知識和技能，還特別強調他們的適應性以及新環(huán)境的融入能力。新員工的入職培訓是他們應對這種挑戰(zhàn)的重要步驟。因此，我們制定了以下詳細的入職培訓計劃，旨在幫助新員工更好地適應公司文化，理解公司運營機制，以及熟悉組織結構。

　　二、培訓時間與地點

　　培訓時間：共計四周，每周進行三天培訓（9:00-17:00）

　　培訓地點：公司總部及各個分支機構

　　三、培訓內容

　　1. 公司文化與價值觀：介紹公司的歷史、愿景、使命、核心價值觀等，幫助新員工理解公司的理念和目標。

　　2. 組織結構與部門職能：詳細介紹公司的組織結構，包括各部門的主要職責和相互關系。

　　3. 員工手冊與規(guī)章制度：詳細解讀公司的員工手冊和規(guī)章制度，讓新員工了解公司的基本規(guī)定和行為準則。

　　4. 崗位知識與技能培訓：根據(jù)新員工的崗位，進行相關的技能和知識培訓，確保他們能快速上手。

　　5. 團隊協(xié)作與溝通：介紹公司內部的溝通方式和協(xié)作流程，提升新員工的團隊協(xié)作能力。

　　6. 應急預案與安全培訓：針對可能遇到的安全風險和緊急情況，進行應急預案和安全培訓，提高新員工的應急處理能力。

　　四、培訓方式

　　我們將采用多種方式進行培訓，包括線上培訓、線下講座、小組討論、角色扮演、案例分析等。這樣既可以保證培訓的多樣性，又能使新員工積極參與并從中受益。具體如下：

　　1. 線上培訓：利用公司的內部學習管理系統(tǒng)進行在線課程學習，包括公司歷史、文化、規(guī)章制度等內容。

　　2. 線下講座：由公司高層領導或者各部門負責人進行講座，介紹公司文化和各部門職能。

　　3. 小組討論：新員工分組進行討論，分享彼此的'經驗和看法，深化對新公司的理解。

　　4. 角色扮演和案例分析：通過模擬真實工作場景進行角色扮演和案例分析，讓新員工提前適應工作環(huán)境。

　　五、評估與反饋

　　為了確保培訓的有效性，我們將對培訓進行評估，收集新員工的反饋，以便對培訓計劃進行調整和改進。評估將包括以下方面：

　　1. 知識測試：通過在線測試評估新員工對培訓內容的掌握程度。

　　2. 行為觀察：觀察新員工在模擬工作環(huán)境中的表現(xiàn)，評估其是否能夠應用所學知識。

　　3. 問卷調查：通過問卷調查收集新員工的意見和建議，了解他們對培訓的滿意度和改進建議。

　　六、結語

　　總的來說，我們的新員工入職培訓計劃是一套全面而詳細的方案，旨在幫助新員工快速適應公司環(huán)境，理解公司運營機制，并熟悉組織結構。我們相信，通過這一系列的培訓，新員工將能夠為公司做出更大的貢獻，同時也將享受到他們在公司中的工作體驗。我們期待著他們的成長和進步，并歡迎更多的優(yōu)秀人才加入我們的團隊。

新員工培訓計劃8

　　一、培訓目標

　　1、明確責任和權力、迅速適應崗位要求

　　對于一個新員工而言，當他們剛剛進入一個新企業(yè)時，面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產品、同事、企業(yè)文化，一切都是嶄新的。

　　明確崗位內容，即關于崗位基本情況的培訓，包括崗位職責、崗位要求、崗位的匯報線、崗位的內外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標及考核項目等�？梢允箚T工對本職工作有較深的了解，從而可以迅速適應崗位要求。

　　2、統(tǒng)一核心理念

　　新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價值觀達成統(tǒng)一，形成一個信仰，這是對企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價值觀念，不互認企業(yè)的文化，根本談不上一種合作，相互之間很難達成一種默契，員工帶著情緒工作，每天做著與自己價值觀向背的事情，工作效率必然低下。

　　3、了解企業(yè)文化、提升自我

　　新員工入職培訓是一個系統(tǒng)性的項目，既要培訓崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況，了解企業(yè)文化、工作氛圍，還要考慮員工的短期發(fā)展和長期發(fā)展，因此要系統(tǒng)地設計培訓課程，使之成為一個系統(tǒng)化的整體。

　　通過有效的培訓，一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升，快速適應崗位的需要；另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念，使其意識到自我發(fā)展的'重要性，從而積極與企業(yè)合作，努力提升自己。

　　二、培訓課程安排

　　（1）企業(yè)的基本情況的培訓

　�。�2）具體培訓

　　培訓課程表

　　備注：培訓期間中午公司為提供員工自助中餐。

　　三、培訓流程介紹

　　A、前期培訓準備工作：

　　1、聯(lián)系講師，講師提前備課、準備考評方案

　　2、尋找培訓場地，

　　3、準備培訓設備、培訓需要材料必需用品，購買教材等等。

　　B、中期培訓進行工作：

　　1、培訓主管進行講話

　　2、發(fā)放教材、課程表等資料

　　3、正式進行培訓課程

　　4、組織培訓考評。

　　C、后期培訓總結反饋工作：

　　1培訓工作總結、反饋

　　2、跟蹤調查

　　四、培訓考評

　　6月17日進行考試：

　　9：00——10：00 筆試 （內容為6月15的內容） 10：30——11：30 實操 （內容為6月16的內容） ※筆試成績由店長進行評定

　　※實操成績由經理進行評定

　　考評結果：綜合總分數(shù)最高的前三名評為優(yōu)秀實習生，進行表揚并頒發(fā)證書

　　五、培訓反饋

　　1、培訓對象

　　填寫培訓調查問卷（問卷由運營主管進行設計）

　　大致分為：

　　培訓組織情況、培訓課程評估、培訓講師評估、受訓對象意見四個部分。

　　2、培訓講師

　　授課的每人提交一份反饋報告，格式不限，字數(shù)500以上

　　3、運營主管

　　根據(jù)問卷結果分析和講師反饋報告匯總結果提交一份培訓總結，格式不限，字數(shù)1000字以上

　　六、培訓預算

新員工培訓計劃9

　　實訓目的

　　使企業(yè)招收的應屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會有一個深刻的理解，實現(xiàn)自身角色的轉變，使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài)；提前獲取各項基本職業(yè)技能，為新員工迅速適應工作、適應企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。

　　實訓內容

　　主要是關于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓，通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。

　　有以下培訓課程：

　　介紹篇（認識企業(yè)）

　　1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展（形式：授課、參觀各相關企業(yè)）；

　　2、企業(yè)文化介紹（形式：授課、錄像）；

　　3、相關制度介紹（形式：網上資料閱讀、新員工手冊）。

　　3。1人力資源制度

　　3。2財務制度（報銷和出差）

　　3。3其他制度（形式采取報名人員分組，搶答的形式）

　　心態(tài)篇：

　　1、積極的心態(tài)

　　2、認識企業(yè)

　�。�1）企業(yè)是什么

　�。�2）企業(yè)的.組織

　�。�3）工作場所是什么

　　（4）您作為新進人員的自覺

　　技能篇：

　　1、人際關系的技巧

　�。�1）與同事相處之道

　�。�2）與上司相處之道

　　2、溝通技巧

　�。�1）理解溝通的過程

　�。�2）避免溝通的障礙

　�。�3）在溝通中運用聆聽、反饋等技巧

　�。�4）理解并合理運用溝通的模式

　　（5）掌握對話溝通技巧

　　3、時間管理的技巧

　�。�1）認識時間

　　（2）時間管理中的陷井

　�。�3）如何跨躍時間陷井

　　（4）時間管理中的效能原則

　�。�5）時間管理的工具

　　4、商務演講技巧

　�。�1）演講事前的準備工作

　�。�2）演講內容和結構

　�。�3）演講環(huán)境

　�。�4）如何消除緊張情緒

　　（5）聲音、語言和身體語言

　�。�6）有效運用視聽輔助器材

新員工培訓計劃10

　　XX公司自成立之始，就相當重視新員工的入職培訓，一直把它作為公司培訓體系中的重點，給予了相當?shù)年P注。公司在多年的新員工培訓實踐中，總結了一套具有本公司特色的培訓體系。通過這套培訓能夠讓新員工適應本公司的文化，熟悉工作流程，建立良好的人際關系，企業(yè)的發(fā)展作出了應有的貢獻。在20xx年依始，人力資源部根據(jù)本年度公司的人才需求計劃，在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標準的應屆大學生。當這些大學生走上工作崗位之后，公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣，對工作不熟悉，不安心工作，有不負責任的表現(xiàn)。公司人力資源部經理認識到問題的嚴重性，決定讓人力資源培訓主管負責這次新員工的入職培訓，及時的解決新進人員上述方面存在的問題。因此，培訓主管按照領導的指示和新進員工的實際情況，制定了一個詳細的.《新進員工入職培訓項目設計書》。

　�、排嘤柲繕�

　　1、過培訓讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣；消除他們初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環(huán)境。

　　2、過培訓讓新員工了解和掌握所在崗位應具備的基本知識，工作程序，工作要求和操作要領，使他們盡快的進入角色。另外還應該提高新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作；

　　3、工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他們融入企業(yè)文化。盡快容入到企業(yè)這個大家庭中來，建立主人翁意識，為企業(yè)發(fā)展作出應有的貢獻！

　　4、培訓讓新員工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識。

　　⑵培訓內容

　　根據(jù)上述的分析的培訓需求和培訓目標，可以從以下三個方面展開對新進員工的培訓：

　　1、公司概況和企業(yè)文化的培訓

　　在這個層面上通常是讓員工了解公司的基本背景，成長過程，產品，戰(zhàn)略目標，企業(yè)文化和價值觀，并希望員工能夠把自己放在公司這個環(huán)境中衡量自己的價值，為企業(yè)多做貢獻，將來的奮斗方向，以及自己在公司所處的位置。

　　2、公司制度的培訓

　　這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度，政策，安全法規(guī)，工作時間，薪酬和考核制度等激烈機制和壓力機制，讓員工明白，只要他們努力的盡自己的力量為企業(yè)做了貢獻，企業(yè)是不會虧待他們的，也就是讓他們與企業(yè)共榮辱，共進退。

　　3、技能培訓

　　主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標準，操作要求，質量保證，上下流程關系，對于專業(yè)性特別強的崗位，還要有針對性的展開實際操作培訓，讓員工熟練的掌握操作技能后在上崗操作。

　　4、職業(yè)生涯管理培訓

　　主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識，然后能夠對自己的職業(yè)生涯做一個詳細的規(guī)劃。

　　⑶培訓資源

　　企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經理負責培訓

　　公司制度層面的培訓主要是由人力資源經理負責培訓

　　技能培訓主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績突出的員工負責培訓

　　職業(yè)生涯管理培訓主要是由知名的培訓公司的職業(yè)生涯管理專家負責培訓

　�、扰嘤柗椒�

　　培訓方法的新異，是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結合方式

　　在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式

　　在技能培訓主要是采用演示法，角色扮演法的方式

　　職業(yè)生涯管理主要采用講授法，案例法，討論法相結合的方式

　�、膳嘤枅鏊�和設備

　　在這次新員工入職培訓中，主要是在室內和工作場所展開。因此，需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。

　　新員工入職培訓的設備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。

　　在進行實際技能培訓的時候，需要到工作現(xiàn)場進行操作培訓，那就要求有關部門準備有些實驗所需的硬件設備。

新員工培訓計劃11

公司各部門：

　　為了滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊；使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力，競爭能力，特制定本方案。

　　一、目的：

　　本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，了解公司相關規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

　　二、入職培訓共分為3天，其具體培訓表如下：

　　培訓時間：第一天上午：10:00-11:00

　　培訓課時：1小時

　　培訓地點：公司會議室

　　培訓內容：

　　1．公司簡介；

　　2．紀律要求；

　　3．組織架構；

　　4．企業(yè)文化；

　　5．未來展望

　　培訓目的.：

　　1．樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式；

　　2．了解公司相關規(guī)章制度；

　　3．培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質

　　培訓方式：授課

　　培訓器材：投影儀

　　考核方法：筆試（第三天下午）

　　三、參加培訓人員：

　　所有20xx年xx月xx日后的新入職員工

　　四、培訓要求

　　1．請參加培訓的人員提前做好工作安排，準時參加培訓；

　　2．所有參加培訓人員自備筆、紙和凳子，以做好培訓筆記；

　　3．請所有參加培訓人員相互轉告，如無特殊情況不予請假。

　　特此通知，謝謝大家的支持與配合！

　　人力資源部

　　20xx年xx月xx日

新員工培訓計劃12

　　第一天 介紹本酒店的規(guī)模、內部的組織機構與了解各部門職能、各項服務設施的營業(yè)時間、收費標準、所在位置，以便日后使她們能夠及時準確內容服務；介紹本酒店的經營理念、使她們有一個良好的精神狀態(tài)去面對工作，并且要求在工作中時刻帶著甜美的微笑與每個人主動打招呼。

　　第二天 培訓禮貌用語，常用的禮服務用語及其服務忌語，例如禮貌用語：“您好、請、對不起、沒關系”等；服務忌語例如：“不知道、有完沒完，喊什么，等會兒，我就這態(tài)度”等。

　　第三天 培訓，例如：托盤、折花。

　　第四天 培訓，例如：擺臺、站立等。

　　第五天 培訓酒店酒水品種、價格等菜肴的配料及其口味、價格等。

　　第六天 培訓規(guī)范服務順序及其上菜順序。

　　第七天 培訓服務員的`服務態(tài)度，不可因為心情不好或遇到不愉快的情況，在工作中出現(xiàn)消沉、冷漠、懶散和應付的工作態(tài)度，這是我們每個人都應忌諱的，只要上崗就要樹立良好的形象。

　　第八天 培訓一些服務上的細節(jié)，例如：煙缸超過多少個煙蒂應及時更換或客人拿出煙時我們及時主動的為客點煙。

　　第九天 培訓買單程序，方式及其所需要的程序等。

　　第十天 了解酒店領導及其酒店的老顧客名字、單位、職稱、飲食喜好，以便日后更好的服務于客人。

　　第十一天 培訓為客人點菜服務及其點菜服務上的細節(jié)問題。

　　第十二天 培訓服務員的素質，例如：心理素質、職業(yè)道德素質。

　　第十三天 處理一些突發(fā)事件，例如：停電期間，自我先不要慌張，先安撫客人并且及時點上蠟燭等。

　　第十四天 細節(jié)化、親情化服務，例如：客人喝醉酒時，在客人未提出要求時，我們能夠及時遞上一杯濃茶，一塊小方巾，這樣會使客人感覺到你在關心他，在重視他，有一種“賓至如歸”的感覺。

　　第十五天 培訓親情化服務，可以把親情化服務認為是優(yōu)質服務的靈魂，這就要求我們服務人員“以情感人”，做到“急賓客之所急，想賓客之所想，做賓客之所需，解賓客之所難”親情化服務是人與人接觸中的心靈交流，應當是動之以情，付之以誠，只要這樣才能打動對方，要是我們人人都能夠做到親情化服務。

新員工培訓計劃13

　　一、新員工入職培訓的目的

　　1、對新員工開展管理，讓他們迅速融入到新環(huán)境中去，并努力提升自我，創(chuàng)造效益。

　　2、為規(guī)范員工進廠培訓和上崗考核，使新員工盡快適應公司需要，企業(yè)盡快發(fā)揮新進員工聰明才智，達成雙方的相互認知和協(xié)調統(tǒng)一，特制訂本規(guī)程。

　　3、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。

　　4、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。

　　5、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

　　6為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。

　　7、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。

　　8、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺。

　　9、減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司。

　　10、通過崗位要求的培訓，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績，起到事半功倍的效果。

　　11、通過新員工培訓，管理者對新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎。

　　二、新員工入職培訓內容

　　主要是關于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓，通過講授法、影視法、案例分析法、網上培訓法、工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。（明細如表下）

　　培訓日期

　　培訓時間

　　培訓內容明細

　　負責部門

　　培訓形式

　　第一天第二天

　　8:10---9:10

　　9:20---10:20xx:30---11:30

　　13:10---14:10

　　14:20---15:20

　　15:30---16:30

　　1、介紹企業(yè)的經營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻。

　　2、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的'規(guī)則、標準、程序、制度辦理。包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫(yī)療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規(guī)定；福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業(yè)規(guī)范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

　　3、企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業(yè)

　　部門經理授課、參觀企業(yè)、觀看錄像、網上資及新員工手冊閱讀反對什么、鼓勵什么、追求什么。

　　第三天

　　8:10---9:10

　　9:20---10:20xx:30---11:30

　　13:10---14:10

　　14:20---15:20

　　15:30---16:30

　　認識企業(yè)，介紹企業(yè)內部的組織結構、權力系統(tǒng)，各部門之間的服務協(xié)調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

　　人事部授課

　　第四天第五天

　　8:10---9:10

　　9:20---10:20

　　10:30---11:30

　　13:10---14:10

　　14:20---15:20

　　15:30---16:30

　　1、業(yè)務培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；

　　2、介紹企業(yè)的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強新員工的市場意識。

　　銷售部授課、實際操作

　　第六天

　　8:10---9:10

　　9:20---10:20xx:30---11:30

　　13:10---14:10

　　14:20---15:20

　　15:30---16:30

　　介紹企業(yè)員工行為和舉止的規(guī)范。如關于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

　　公關部觀看錄像、授課

　　第七天上午

　　8:10---10:30

　　13:00---14:45

　　15:00---16:45

　　介紹企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全工作，如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題，提高他們的安全意識。

　　安全管理部授課

　　第七天下午

　　13:10---14:10

　　14:20---15:20

　　15:30---16:30

　　第八天

　　進行一次包括實際操作的全方面測試，以便了解新員工還存在哪些不足，及時糾正，為新員工獨自上崗打下良好的基礎

　　三、新員工培訓中須注意的問題

　　1、新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規(guī)劃，對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。

　　2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分，并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

　　3、為了保證實際效果，新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

新員工培訓計劃14

　　為切實提高一線員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務能力，不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施，保證各類培訓活動有計劃組織，逐步建立健全公司培訓體系，努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍，滿足企業(yè)經營發(fā)展需要，特制定本實施細則。

　　一、指導思想

　　以咸寧分公司20xx年培訓工作要求為指導，緊緊圍繞市公司下達工作目標，突出重點，以服務創(chuàng)效益，分層分類分角色開展培訓工作。依托站內遠程培訓系統(tǒng)，以站內培訓中心為基地，堅持自主培訓為主、外聘培訓為輔的原則，靈活采用脫產訓練、演練結合等培訓方式，在一年期內分批進行強化訓練，全面提升站點員工綜合素質。

　　二、培訓對象

　　賀勝服務區(qū)加油站全體員工（站長、副站長、賬務員、班長、加油員）。

　　三、培訓準備工作

　　1．為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在確定培訓內容前，培訓負責人對在職人員進行培訓需求調查。

　　2．調查方式為：訪談法和問卷調查法。訪談的對象主要集中在班長及其以上人員；問卷對全體一線人員發(fā)放，收集后將培訓需求進行匯總、分析、整理、上報。

　　四、培訓目標

　　為迎接賀勝加油站迅猛發(fā)展的春天，我站培訓組織人員將在培訓方面為公司發(fā)展提供有力支持，力求達成以下培訓目標：

　　1．積極宣揚公司企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力；

　　2．使新進員工明確和熟悉崗位職責、工作任務、工作目標以及工作流程，提高員工崗位工作技能，盡快進入崗位角色，具備相關崗位的知識和基本素質。

　　3．完善在職員工的培訓課程，加強培訓，顯著地提高在職員工的`專業(yè)知識、服務技能；

　　4．執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的基層管理人員，為公司基層服務輸送一批具有先進管理理念的人才；

　　5．進行規(guī)模性的團隊建設培訓，增進部門、班組員工之間的溝通.

　　四、培訓內容與方式

　　（一）一線員工培訓

　　（1）培訓內容

　　在職員工的培訓以各崗位工作內容為主，結合崗位操作的實際特點進行培訓，內容涵蓋了崗位工作流程、加油八步法、現(xiàn)場資金管理、資金管理預案、HSE體系認知、防火防盜、跑單及搶劫預案與現(xiàn)場應變等內容。培訓標準與省

　　（2）培訓方式

　　在崗位進行每日一練活動，將最基本的加注油品常識、日常服務規(guī)范、資金鑒別及管理用每日一練的形式融入到日常工作中，白班夜班每日學習內容統(tǒng)一，并在《崗位練兵日記錄本》中作學習內容，記錄同時簽名（不得代簽）�？己私M不定期作現(xiàn)場提問檢查。

　　（二）人才培訓開發(fā)計劃

　　人才培訓開發(fā)計劃主要以具有較強服務意識并具備一定管理理論與技巧的基層管理人員為主，包括賬務員、副站長、站長等基層管理者，提升其職業(yè)素養(yǎng)，提高溝通協(xié)調能力，從而促進其工作效率的提高。

　　人才培訓開發(fā)計劃主要按涵蓋以下內容：

　　1．管理理論知識培訓。理論培訓小組（培訓講師、分公司領導）從各分管工作等多方面進行培訓，著重講述與油站現(xiàn)場緊密結合的基礎理論知識，能夠直接應用于生產管理的基礎知識，豐富其理論水平，增加管理手段。

　　2．隱患排查及應急能力培訓。通過認真分析和討論以往站內發(fā)生未遂的事故，總結出經驗教訓，再進行現(xiàn)場模擬演練，加深印象，同時不定期進行現(xiàn)場不定內容考核。

　　3．語言表達能力及分析總結能力培訓。

　　4．開闊眼界，擴展思路。各加油站定期進行基層管理經驗總結與交流，并與各基層隊伍交流學習，加強溝通和理解。

　　（三）全員培訓 1、團隊協(xié)作意識

　　五、預算

　　六、時間安排及實施步驟

　　七、考核及相關獎勵措施

　　八、效果評估

　　附表：培訓需求調查問卷

新員工培訓計劃15

　　培訓背景與目標

　　新的工作環(huán)境和團隊意味著新的挑戰(zhàn)和機遇。為了幫助新員工更快地適應新的工作環(huán)境，融入團隊，我們制定了為期七天的。該計劃旨在幫助新員工了解公司的基本情況、工作流程、團隊文化以及如何與同事有效溝通。

　　第一天：公司介紹與文化理解

　　第一天的主要任務是讓新員工了解公司的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向。此外，我們會介紹公司的核心價值觀和團隊文化，幫助新員工理解公司的行為準則和職業(yè)道德。通過觀看公司宣傳片或組織座談會的方式，讓新員工更好地了解公司的愿景和使命。

　　第二天：工作流程與職責介紹

　　在了解了公司的基本情況后，我們會詳細介紹新員工的工作職責和工作流程。這包括了解部門的工作目標和關鍵指標（KPI），以及如何與其他部門合作完成任務。此外，我們還會介紹公司的工作環(huán)境和設備，讓新員工熟悉工作場所的常見設備和工具。

　　第三天：溝通與協(xié)作技巧

　　作為團隊的一員，有效的溝通和協(xié)作是成功的關鍵。我們將介紹一些基本的溝通技巧，如如何向上級匯報工作、如何與同事分享信息、如何處理沖突等。此外，我們還會討論團隊內部的協(xié)作方式和方法，讓新員工了解如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

　　第四天：專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展

　　在這個階段，我們將重點介紹作為一名專業(yè)人士應該具備的素質和。這包括如何提高工作效率、如何應對壓力、如何管理時間等。此外，我們還會討論職業(yè)發(fā)展的重要性，以及如何為自己的職業(yè)發(fā)展制定計劃。通過案例分析、角色扮演和分享經驗的方式，幫助新員工更好地理解和應用這些技能。

　　第五天：應急處理與問題解決

　　在工作中，我們難免會遇到各種突發(fā)情況或問題。為了幫助新員工更好地應對這些問題，我們將介紹一些應急處理的方法和技巧，如如何快速定位問題、如何組織資源解決問題等。此外，我們還會討論問題解決的方法和技巧，如頭腦風暴、SWOT分析等，讓新員工學會如何有效地識別和解決工作中的問題。

　　第六天：反饋與評估

　　為了讓新員工更好地了解自己的工作表現(xiàn)，我們將進行一次反饋和評估會議。在這個會議上，老員工將提供建設性的反饋，并分享一些成功的經驗。此外，新員工也可以提出自己工作中遇到的問題和困惑，尋求團隊的幫助和支持。通過反饋和評估，新員工可以更好地了解自己的`優(yōu)缺點，并為未來的工作做出改進。

　　第七天：總結與展望

　　在最后一天，我們將對新員工的培訓內容進行總結，并分享一些實用的建議和技巧。我們還將討論公司未來的發(fā)展方向和機會，以及新員工如何為公司的成功做出貢獻。通過這一天的討論和交流，新員工可以更好地了解公司的愿景和使命，并為自己未來的職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃。

　　培訓資源與注意事項

　　為了確保培訓的順利進行，我們將提供以下資源和支持：

　　培訓材料：包括公司宣傳片、培訓課件、案例分析等。

　　老員工指導：我們將安排有經驗的員工對新員工進行一對一的指導，幫助其更好地適應工作環(huán)境和工作內容。

　　培訓時間安排：我們將合理安排培訓時間，確保新員工有足夠的時間學習和交流。

　　在培訓過程中，我們需要注意以下幾點：

　　營造積極的氛圍：鼓勵新員工積極參與討論和交流，創(chuàng)造一個積極向上的工作氛圍。

　　關注需求差異：不同新員工的工作背景和經驗可能不同，我們需要關注他們的需求差異，提供個性化的指導和支持。

　　及時反饋與跟進：我們將定期跟進新員工的培訓效果和工作表現(xiàn)，及時給予反饋和指導，幫助他們更好地成長和發(fā)展。

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