企業(yè)策劃書(shū)通用20篇
伴著時(shí)間的流逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落,我們的工作將會(huì)有更高的難度,更高的工作目標(biāo),此時(shí)需要提前做好策劃書(shū)了。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)策劃書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)策劃書(shū)1
隨著生活水平的逐漸提高,人們對(duì)結(jié)婚的要求也越來(lái)越高,應(yīng)運(yùn)而生的各類(lèi)婚慶企業(yè)越來(lái)越多!
一、購(gòu)婚紗10000元+購(gòu)小的喜慶用品(禮炮、彩帶、紅包、拉花、、、、、)+適當(dāng)購(gòu)置鮮花(扎花車(chē)、手捧花、頭花、胸花)+門(mén)面+工商注冊(cè)=開(kāi)業(yè)
二、前期:司儀、攝像、樂(lè)隊(duì)、車(chē)隊(duì)、化妝、光碟刻錄這些業(yè)務(wù)你手里要有一部分資源,采取掛靠、提成的辦法。當(dāng)然你有這方面的特長(zhǎng)最好。
利潤(rùn)分析
如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見(jiàn)于各類(lèi)媒體,同時(shí)也被越來(lái)越多的年輕人所接受和認(rèn)可。喜結(jié)良緣無(wú)疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦得隆重?zé)狒[而又體面省錢(qián),自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力而又不得不為之事。如何少花錢(qián)也能讓婚禮出新出彩,便成為籌辦者最大的愿望。現(xiàn)在有越來(lái)越多的人將婚禮慶典交給婚慶企業(yè)打理。
市場(chǎng)前景
據(jù)國(guó)家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對(duì)新人結(jié)婚費(fèi)用在2—10萬(wàn)元,城市大約在8—25萬(wàn)元。其中光婚禮消費(fèi)就占全部費(fèi)用的1/5—1/6。從最初結(jié)婚時(shí)簡(jiǎn)單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專(zhuān)業(yè)婚慶企業(yè)組織的慶典,可見(jiàn)國(guó)人婚慶觀念已有了很大變化。而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五、一”、“十、一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結(jié)婚高峰期。結(jié)婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。xxx年國(guó)慶前夕,北京、上海等地婚慶企業(yè)的訂單爆滿,以致難以招架。如果你能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),定會(huì)分得婚慶服務(wù)的一塊蛋糕。
投資條件
婚慶的業(yè)務(wù)范圍主要集中在婚禮當(dāng)天的服務(wù)上,包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車(chē)租賃、鮮花樂(lè)隊(duì)、婚宴組織等。
開(kāi)家婚慶服務(wù)企業(yè)規(guī)?纱罂尚,租一間50平方米左右的門(mén)面房,安裝一部辦公電話,一兩個(gè)助手,幾張辦公桌,有10萬(wàn)元的流動(dòng)資金即可開(kāi)業(yè)。
效益分析
婚慶服務(wù)內(nèi)容不同,收費(fèi)也不同。以收費(fèi)最少的鮮花、化妝為例:花店里的胸花、頭花價(jià)格為100多元,而婚慶企業(yè)僅頭花一項(xiàng)就報(bào)價(jià)100多元;一般的美容院,盤(pán)頭化妝收費(fèi)200元左右,而婚慶企業(yè)最低報(bào)價(jià)為300元,足以見(jiàn)得收益之高。
營(yíng)銷(xiāo)建議
1、由于婚慶的文化與風(fēng)俗具有濃厚的地方特色,因此,經(jīng)營(yíng)婚慶要賺錢(qián),地方特色不能少,要在個(gè)性化和地方特色方面下功夫。
2、每次組織慶典,都送給新人有特殊意義的.小禮物,能很好的樹(shù)立企業(yè)良好形象。
利潤(rùn)分析
在婚慶企業(yè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)該做好詳細(xì)的利潤(rùn)分析。如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見(jiàn)于各類(lèi)媒體,同時(shí)也被越來(lái)越多的年輕人所接受和認(rèn)可、喜結(jié)良緣無(wú)疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛、要把喜事辦得隆重?zé)狒[而又體面省錢(qián),自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力而又不得不為之事、如何少花錢(qián)也能讓婚禮出新出彩,便成為籌辦者最大的愿望、現(xiàn)在有越來(lái)越多的人將婚禮慶典交給婚慶企業(yè)打理、
市場(chǎng)前景
在婚慶企業(yè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)該觀察預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景。據(jù)國(guó)家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對(duì)新人結(jié)婚費(fèi)用在2—10萬(wàn)元,城市大約在8—25萬(wàn)元、其中光婚禮消費(fèi)就占全部費(fèi)用的1/5—1/6、從最初結(jié)婚時(shí)簡(jiǎn)單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專(zhuān)業(yè)婚慶企業(yè)組織的慶典,可見(jiàn)國(guó)人婚慶觀念已有了很大變化、而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五、一”、“十、一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結(jié)婚高峰期、結(jié)婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。特別是每年國(guó)慶前夕,北京、上海等地婚慶企業(yè)的訂單爆滿,以致難以招架、如果你能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),定會(huì)分得婚慶服務(wù)的一塊蛋糕。
投資條件
在婚慶企業(yè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)該詳細(xì)描述投資條件,婚慶的業(yè)務(wù)范圍主要集中在婚禮當(dāng)天的服務(wù)上,包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車(chē)租賃、鮮花樂(lè)隊(duì)、婚宴組織等。
開(kāi)家婚慶服務(wù)企業(yè)規(guī)?纱罂尚,租一間50平方米左右的門(mén)面房,安裝一部辦公電話,一兩個(gè)助手,幾張辦公桌,有10萬(wàn)元的流動(dòng)資金即可開(kāi)業(yè)、
效益分析
婚慶企業(yè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)中還要詳細(xì)分析婚慶企業(yè)的效益。婚慶服務(wù)內(nèi)容不同,收費(fèi)也不同。以收費(fèi)最少的鮮花、化妝為例:花店里的胸花、頭花價(jià)格為100多元,而婚慶企業(yè)僅頭花一項(xiàng)就報(bào)價(jià)100多元;一般的美容院,盤(pán)頭化妝收費(fèi)200元左右,而婚慶企業(yè)最低報(bào)價(jià)為300元,足以見(jiàn)得收益之高。
企業(yè)策劃書(shū)2
一、活動(dòng)目的:
為豐富員工的`文娛生活,增進(jìn)員工之間的溝通交流,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,緩解工作壓力,實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,體現(xiàn)公司對(duì)廣大員工關(guān)愛(ài)。因此,編制半年員工生日活動(dòng)方案。
二、活動(dòng)主題:放飛心情·歡樂(lè)無(wú)限
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月15日(周六)下午13:30-20:30
四、活動(dòng)地點(diǎn):泉州XX海灘----鮮餐排擋
五、活動(dòng)內(nèi)容:員工生日活動(dòng),歡樂(lè)體驗(yàn)
一)具體項(xiàng)目:
1、泉州XX沙灘漫步,怡情觀海。
2、分組游戲:
A.《飛鏢中獎(jiǎng)》
游戲規(guī)則與要求:每隊(duì)員工分成小兩隊(duì)同時(shí)進(jìn)行,每人發(fā)放飛鏢3只,依次手持飛鏢擲向靶盤(pán),當(dāng)飛鏢擲完,該員工本項(xiàng)游戲中止,凡單鏢命中9環(huán)以上者有獎(jiǎng),獲禮品一份。
B.《謎語(yǔ)競(jìng)猜》
游戲規(guī)則與要求:游戲活動(dòng)場(chǎng)內(nèi)掛滿謎語(yǔ)數(shù)條,凡猜中謎語(yǔ)者,獲禮品一份,禮品猜完游戲結(jié)束。
3、整體活動(dòng):《幸運(yùn)抽獎(jiǎng)》
游戲規(guī)則與要求:所有參加活動(dòng)生日員工,都有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),拿到特別獎(jiǎng)品一份。
六、費(fèi)用預(yù)算:
1、車(chē)輛運(yùn)輸: 1000元/輛 X 3輛= 3000元
2、禮品費(fèi)用: 購(gòu)生活用品和游戲道具 1000元
3、人員餐費(fèi): 50元/人X 130人= 6500元
4、其他費(fèi)用: 臨時(shí)備用 300元
合計(jì):10800元(未計(jì)帽子費(fèi)用,另須領(lǐng)用帽子130頂,費(fèi)用由公司支付)
七、道具物品:本次活動(dòng)所需物品與道具清單見(jiàn)
說(shuō)明:
1、 獎(jiǎng)品可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,但須保證費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算。
2、 每車(chē)選出一位隊(duì)長(zhǎng),還須自帶1面隊(duì)旗,隊(duì)旗公司原來(lái)已經(jīng)做好,共3面。
3、 員工注意添加衣服御寒,海邊風(fēng)較大,同時(shí)注意安全,禁止下海游泳!
企業(yè)策劃書(shū)3
一、活動(dòng)名稱
參觀金星啤酒集團(tuán)有限公司
二、活動(dòng)背景
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象不容忽視,即我們的學(xué)習(xí)更多停留在理論層面上,而缺少應(yīng)有的社會(huì)實(shí)踐。也正是因?yàn)檫@樣,我們對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏深入的理解,并且不能真正掌握和運(yùn)用。那么作為經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院的學(xué)生,我們需要經(jīng)常走進(jìn)企業(yè),實(shí)地了解和學(xué)習(xí)其經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面。通過(guò)這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們能夠加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力,進(jìn)而提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
三、活動(dòng)目的.
企業(yè)參觀訪問(wèn)是我們德魯克管理論壇的特色活動(dòng)。其目的是給升達(dá)學(xué)子提供一個(gè)走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀的機(jī)會(huì)。通過(guò)親身體驗(yàn),使大家真切地感受和學(xué)習(xí)一個(gè)企業(yè)的組織文化、運(yùn)營(yíng)流程和管理模式。從而擴(kuò)大我們的視野,增強(qiáng)我們對(duì)社會(huì)的了解,同時(shí)也能夠加深我們對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
四、活動(dòng)簡(jiǎn)介
參觀企業(yè):金星啤酒集團(tuán)有限公司
參加人員:管理論壇所有成員、團(tuán)學(xué)會(huì)意愿成員和其他社團(tuán)意愿成員(共計(jì)42人)。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月1號(hào)
活動(dòng)流程:
(一)11月28號(hào)在論壇內(nèi)部進(jìn)行參觀動(dòng)員,并指定部長(zhǎng)對(duì)我院營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)、賽扶、旭日創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)等兄弟社團(tuán)做外部宣傳;
(二)11月29號(hào)對(duì)企管系團(tuán)學(xué)會(huì)和大一同學(xué)進(jìn)行宣傳,并確定所有參加人員,登記在冊(cè);
(三)11月30號(hào)告知參加同學(xué)有關(guān)參觀訪談的注意事項(xiàng)(附錄);
(四)12月1號(hào)中午13:00所有人員在校門(mén)口集合,13:20乘校車(chē)準(zhǔn)時(shí)出發(fā);
(五)參觀流程:1)由接待人員介紹金星集團(tuán)的組織文化和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃;2)到生產(chǎn)車(chē)間參觀流水線;3)與管理人員進(jìn)行座談會(huì)。(活動(dòng)時(shí)間一個(gè)半小時(shí)左右)
(六)16:00點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)返校,17:00到校,參觀結(jié)束。
(七)活動(dòng)反饋:論壇成員當(dāng)晚舉行參觀心得交流會(huì),并做活動(dòng)總結(jié);非論壇成員,公示論壇官方郵箱(......),供大家以郵件的方式反饋活動(dòng)感受和對(duì)論壇活動(dòng)的建議。
升達(dá)大學(xué)德魯克管理論壇
20xx年11月23日
附錄參觀訪談注意事項(xiàng):
a所有成員統(tǒng)一服裝(穿校服),論壇成員要佩戴論壇胸章;
a參加人員要提前對(duì)金星集團(tuán)有所了解,并準(zhǔn)備兩個(gè)管理問(wèn)題,以備與管理層座談交流;
a參觀過(guò)程中要注意個(gè)人的言行舉止,維護(hù)好升達(dá)形象。
企業(yè)策劃書(shū)4
一、公司基本情況
公司成立時(shí)間
注冊(cè)資本及變更情況(法人代碼,有形資本,無(wú)形資本)
公司性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍(是否有特許經(jīng)營(yíng)權(quán));股東及股份比例目前資產(chǎn)情況(總資產(chǎn)、總負(fù)債凈資產(chǎn),去年銷(xiāo)售收入和純利潤(rùn));公司下屬公司,合資公司及關(guān)聯(lián)公司等情況;公司所屬行業(yè);公司的發(fā)展戰(zhàn)略及公司發(fā)展的宗旨、近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)
二、產(chǎn)品和服務(wù)
公司的主營(yíng)產(chǎn)品;產(chǎn)品的獨(dú)特性;產(chǎn)品是否經(jīng)過(guò)政府或行業(yè)有關(guān)部門(mén)鑒定(提供資料);產(chǎn)品獲得過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù);產(chǎn)品是否申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)(專(zhuān)利、商標(biāo)、版權(quán));現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)情況;需要增加設(shè)備情況及實(shí)施計(jì)劃;公司是否還在準(zhǔn)備其他產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);生產(chǎn)成本詳細(xì)說(shuō)明及控制
三、公司的管理
公司的組織結(jié)構(gòu)(畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖);公司主要管理者的性別、年齡、出世地、學(xué)歷、學(xué)位、畢業(yè)院校、工作年限,在目前行業(yè)工作年限、獲得的成就等;公司對(duì)主要管理和技術(shù)人員采取的激勵(lì)機(jī)制;公司是否聘請(qǐng)外部管理人員(會(huì)計(jì)師,律師、顧問(wèn)、專(zhuān)家);說(shuō)明公司對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)有權(quán)、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等情況;說(shuō)明公司的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密等保護(hù)措施;公司是否存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)和家族管理問(wèn)題說(shuō)明
四、行業(yè)及市場(chǎng)分析
公司所屬行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);公司產(chǎn)品是行業(yè)里的上游、中游或下游產(chǎn)品;公司產(chǎn)品所在的行業(yè)段,目前全世界(全國(guó))的市場(chǎng)容量有多大,這一容量以每年 %的速度增加或減少,每年實(shí)際的市場(chǎng)銷(xiāo)售達(dá)到市場(chǎng)容量的 %,這一需求以每年 %的速度增加或減少;公司目前每年的銷(xiāo)售收入占市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售份額的 %
五、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及營(yíng)銷(xiāo)策略
公司產(chǎn)品所在的市場(chǎng)范圍里有那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們占市場(chǎng)份額是多少,你公司的市場(chǎng)份額是多少;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比,公司產(chǎn)品有那些獨(dú)特之處,這些獨(dú)特之處對(duì)客戶是否有用;公司產(chǎn)品的獨(dú)特之處能否被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿,公司是否采取實(shí)際措施保護(hù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn);如果公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比沒(méi)有技術(shù)上、設(shè)計(jì)上或其他方面的獨(dú)特之處,公司采取那些有效手段與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果能否提高你公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,預(yù)計(jì)經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)你公司的份額能提高到多少;公司產(chǎn)品的客戶是那些人,他們的分布情況,他們?cè)鯓又滥愎镜漠a(chǎn)品;公司采取那些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段(廣告、展銷(xiāo)會(huì)、培訓(xùn)班、電腦直銷(xiāo),電話銷(xiāo)售,上門(mén)直銷(xiāo),分銷(xiāo)網(wǎng),零售網(wǎng),郵購(gòu));簡(jiǎn)述銷(xiāo)售過(guò)程和步驟;營(yíng)銷(xiāo)成本;準(zhǔn)備拓展那些新市場(chǎng);推出新產(chǎn)品的市場(chǎng)準(zhǔn)備;現(xiàn)有的幾家大客戶。
六、研究與開(kāi)發(fā)
公司現(xiàn)有技術(shù)開(kāi)發(fā)人員數(shù)量;公司有那些開(kāi)發(fā)設(shè)備;公司現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)水平(國(guó)內(nèi)、國(guó)際先進(jìn)、領(lǐng)先、);技術(shù)負(fù)責(zé)人的技術(shù)水平和管理能力;與同行業(yè)其他企業(yè)相比,你公司技術(shù)人員的收入水平;技術(shù)人員每年流失的比例是%;公司采取那些措施保護(hù)關(guān)鍵技術(shù);公司每年的技術(shù)開(kāi)發(fā)投入占銷(xiāo)售收入的%
七、生產(chǎn)過(guò)程
生產(chǎn)地點(diǎn);是委托生產(chǎn)或自己生產(chǎn);是否能夠保證原材料的供應(yīng),選擇了幾家供應(yīng)商;生產(chǎn)設(shè)備性能質(zhì)量如何;生產(chǎn)設(shè)備的最大生產(chǎn)能力能否滿足市場(chǎng)增長(zhǎng)的需要;交通運(yùn)輸條件是否方便;周邊生產(chǎn)配套情況;采取了那些生產(chǎn)管理制度,是否完善,執(zhí)行情況如何;檢測(cè)設(shè)備;成品率,返修率,廢品率等情況;
八、資金需求情況及融資方案
資金需求計(jì)劃:為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展計(jì)劃所需要的資金額,資金需求的時(shí)間性;資金用途:(詳細(xì)說(shuō)明資金用途,并列表說(shuō)明);融資方案:公司所希望的投資人及所占股份的說(shuō)明;資金其他來(lái)源:如銀行貸款等;
九、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃進(jìn)度及相應(yīng)的資金配置;進(jìn)度表。
十、財(cái)務(wù)計(jì)劃
當(dāng)前資產(chǎn)負(fù)債平衡表;第一年12個(gè)月每月銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè);3-5年銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè);上述數(shù)據(jù)中,實(shí)際回款預(yù)測(cè);上述月份和年份銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)測(cè);上述月份和年份財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)測(cè);上述月份和年份管理費(fèi)用預(yù)測(cè);上述月份和年份其他費(fèi)用預(yù)測(cè);第一年12個(gè)月每月現(xiàn)金流量表;3年現(xiàn)金流量表;3-5年的資產(chǎn)負(fù)債平衡表;投資回收期計(jì)算;盈虧平衡計(jì)算;結(jié)論。
十一、風(fēng)險(xiǎn)因素
請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),提出有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段。
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);管理風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);其他不可預(yù)見(jiàn)的'風(fēng)險(xiǎn);
十二、投資者退出方式
股權(quán)回購(gòu)
依照事業(yè)商業(yè)計(jì)劃的分析,公司對(duì)實(shí)施股權(quán)回購(gòu)計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明。
利潤(rùn)分紅
投資商可以通過(guò)公司利潤(rùn)分紅達(dá)到收回投資的目的,按照本商業(yè)計(jì)劃的分析,公司對(duì)實(shí)施股權(quán)利潤(rùn)分。
紅計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明。
股票上市
依照商業(yè)計(jì)劃的分析,公司上市的可能性作出分析,對(duì)上市的前提條件作出說(shuō)明。
股權(quán)轉(zhuǎn)讓
投資商可以通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資。公司對(duì)投資商進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓的說(shuō)明。
十三、其他
指出三名公司之外的投資推薦人
最大元器件、原材料供應(yīng)商的電話和聯(lián)系人
最大分銷(xiāo)商電話和聯(lián)系人
公司最大結(jié)算銀行的電話和聯(lián)系人
公司應(yīng)收款的滯后期
公司應(yīng)付款期限
公司產(chǎn)品庫(kù)存一般保持在怎樣的數(shù)量
公司元器件、原材料的儲(chǔ)備情況
增值稅、所得稅申報(bào)情況
前幾年利潤(rùn)分配情況
公司總經(jīng)理詳細(xì)的個(gè)人簡(jiǎn)歷及證明人
十四、附錄
媒介關(guān)于公司產(chǎn)品的報(bào)道;
公司產(chǎn)品的樣品、圖片及說(shuō)明;
有關(guān)公司及產(chǎn)品的其它資料。
企業(yè)策劃書(shū)5
一、活動(dòng)目的
1、增強(qiáng)員工的凝聚力,提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力
2、對(duì)XX年工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)獲得的業(yè)績(jī)進(jìn)行分析
3、制定新一年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)
4、表彰工作優(yōu)秀的公司員工,通過(guò)激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),投入到未來(lái)的工作中。
5、加強(qiáng)三店員工的溝通與交流
二、年會(huì)主題
用心前行●輝煌20xx
三、年會(huì)安排
1、年會(huì)形式
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目穿插游戲抽獎(jiǎng)活動(dòng)同時(shí)聚餐
2、年會(huì)人員安排及職責(zé)
1)會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé):xxx
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配
2)策劃、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):xxx
主要工作:年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、舞臺(tái)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集;
3)人員分工、布場(chǎng)及撤場(chǎng)安排:xxx
主要工作:人員的調(diào)配,布場(chǎng)、撤場(chǎng)時(shí)的相關(guān)事宜安排;
4)活動(dòng)主持:xxx
主要工作:根據(jù)活動(dòng)流程進(jìn)行活動(dòng)主持。
5)員工簽到、物品準(zhǔn)備:xxx
主要工作:負(fù)責(zé)員工簽到、領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券和小禮品、獎(jiǎng)品、榮譽(yù)證書(shū)、抽獎(jiǎng)箱等相關(guān)物品的準(zhǔn)備和傳遞
6)音樂(lè)燈光:xxx
主要工作:負(fù)責(zé)年會(huì)背景音樂(lè)、節(jié)目音樂(lè)的播放與切換
7)現(xiàn)場(chǎng)照相、錄像:xxx
主要工作:現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的拍照與錄制
四、會(huì)場(chǎng)布置
1、會(huì)場(chǎng)內(nèi)(現(xiàn)場(chǎng)不讓進(jìn)行布置)
a.用投影儀投影出背景
主要內(nèi)容:本公司的logo及年會(huì)主題
b.用彩帶、氣球與鮮花等點(diǎn)綴會(huì)場(chǎng)c.將桌椅排放成u字型
2、會(huì)場(chǎng)外
a.指示牌
制作一個(gè)禮儀小姐的指示牌,設(shè)置簽到處。
五、年會(huì)流程
1、主持人開(kāi)場(chǎng)白,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致辭;
2、表彰優(yōu)秀員工;
如:獎(jiǎng)項(xiàng)及獲獎(jiǎng)名單、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等
3、員工文藝匯演、游戲(穿插進(jìn)行);
a.演出名單
1)xx部門(mén)
1、節(jié)目形式:詩(shī)歌朗誦
2、節(jié)目時(shí)間:2分鐘
3、參與人員:全體售前員工(銷(xiāo)售、市場(chǎng)、財(cái)務(wù))
2)xx部門(mén)
1、節(jié)目形式:xx
2、節(jié)目時(shí)間:xx
3、參與人員:xx
3)xx部門(mén)
1、節(jié)目形式:大合唱
2、節(jié)目時(shí)間:xx
3、參與人員:xx
4)xx部門(mén)
1、節(jié)目形式:xx
2、節(jié)目時(shí)間:xx
3、參與人員:xx
b.游戲內(nèi)容(獲勝者有小禮品)
活動(dòng)后游戲獎(jiǎng)、參與獎(jiǎng)
1、松鼠大樹(shù)
目的:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作能力,活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,增進(jìn)協(xié)調(diào)性和。
要求:
(1)事先分組,三人一組。二人扮大樹(shù),面向?qū)Ψ,伸出雙手搭成一個(gè)圓圈;一人扮松鼠,并站在圓圈中間;沒(méi)成對(duì)的學(xué)員擔(dān)任自由人。
(2)自由人可以對(duì)大家進(jìn)行發(fā)號(hào)施令,自由人的口令有三個(gè):第一個(gè)口令:自由人喊“松鼠”,大樹(shù)不動(dòng),扮演“松鼠”的人就必須離開(kāi)原來(lái)的大樹(shù),重新選擇其他的大樹(shù);自由人就扮演松鼠并插到大樹(shù)當(dāng)中,落單的人就變成了新的自由人。第二個(gè)口令:自由人喊“大樹(shù)”,松鼠不動(dòng),扮演“大樹(shù)”的人就必須離開(kāi)原先的同伴重新組合成大樹(shù),并圈住松鼠,自由人同時(shí)快速扮演大樹(shù),落單的人就變成了新的自由人。第三個(gè)口令:自由人喊“地震”,扮演大樹(shù)和松鼠的人全部打散并重新組合,扮演大樹(shù)的人可以做松鼠,松鼠也可以做大樹(shù),自由人亦快速插入隊(duì)伍當(dāng)中,落單的人就變成了新的自由人。
(3)聽(tīng)到自由人的口令之后,大家快速行動(dòng),不要成為自由人,因?yàn)樽杂扇耸且环N落后者的角色。
(4)2個(gè)自由人的.時(shí)候,相互商量共同喊出口令。
2、踩氣球
目的:活躍氣氛,增進(jìn)協(xié)調(diào)性和協(xié)作能力。
要求:人數(shù)為十名,男女各半,一男一女組成一組,共五組。
步驟:當(dāng)場(chǎng)選出十名員工,男女各半,一男一女搭配,左右腳捆綁三至四個(gè)氣球,在活動(dòng)開(kāi)始后,互相踩對(duì)方的氣球,并保持自己的氣球不破,或破得最少,則勝出。
3、007游戲
目的:這個(gè)游戲也是考驗(yàn)反應(yīng)能力。笑聲比較多。
要求:
(1)大家站成一圈,5-10人為佳。
(2)a任意指一個(gè)人(b)說(shuō)“0”,b接著任意指一個(gè)人(c)說(shuō)“0”,c接著任意指一個(gè)人(d)說(shuō)“7”。d則需要表現(xiàn)出被槍打中的神態(tài),最少要大叫“啊”,d旁邊的兩個(gè)人需要舉起手來(lái),表示驚嚇投降。
(3)d不能舉手,需要發(fā)聲,而旁邊2人只能舉手,不能發(fā)聲,否則都是錯(cuò)。
(4)一次錯(cuò)誤產(chǎn)生后,由錯(cuò)誤人重新開(kāi)始?啥啻沃貜(fù)。
(5)一般錯(cuò)誤的最多的那個(gè)人有“獎(jiǎng)”或罰了。
4、中間穿插一、二、三、幸運(yùn)獎(jiǎng)的幸運(yùn)抽獎(jiǎng);
一等獎(jiǎng):2名、二等獎(jiǎng):4名、三等獎(jiǎng):6名、幸運(yùn)獎(jiǎng):10名
5、公司員工大合影
6、會(huì)餐;會(huì)餐環(huán)節(jié),老板和總經(jīng)理向全體員工敬酒,致新年賀詞;
六、活動(dòng)結(jié)束
企業(yè)策劃書(shū)6
適逢國(guó)慶節(jié),為回饋廣大消費(fèi)者,金升購(gòu)物中心的各位商家,結(jié)合有獎(jiǎng)競(jìng)猜及互動(dòng)游戲與精彩的文藝節(jié)目,共同打造為期X天的促銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)造“國(guó)慶金升獻(xiàn)豪禮”的氛圍。
為與一般促銷(xiāo)活動(dòng)相區(qū)別,金升購(gòu)物中心與商家合作促銷(xiāo)活動(dòng)的X天中,將實(shí)惠,精品,快樂(lè)傳遞到每個(gè)人身邊,
精彩的節(jié)目,實(shí)惠的商品,讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在感受到一場(chǎng)饕餮盛宴,金升購(gòu)物中心將為消費(fèi)者準(zhǔn)備X萬(wàn)回饋豪禮。
基礎(chǔ)信息
o時(shí)間:20xx年10月1日10月4日
o地點(diǎn):武都區(qū)鐘樓灘金升購(gòu)物中心
o形式:國(guó)慶促銷(xiāo)、節(jié)目表演
o風(fēng)格:喜慶、回饋、少許商業(yè)元素
活動(dòng)目的
o回饋老客戶,吸引新客戶;歡慶國(guó)慶,促銷(xiāo)金升購(gòu)物中心商品。
o倡導(dǎo)一站式購(gòu)物理念。
o打造實(shí)惠、便捷的購(gòu)物模式。
o倡導(dǎo)低碳建材生活。
1,達(dá)成國(guó)慶期間的直接促銷(xiāo)目的;
2,提高品牌知名度,美譽(yù)度;
3,擴(kuò)大金升購(gòu)物中心品牌影響力。
商家互動(dòng)
此次活動(dòng)以商家為主要服務(wù)對(duì)象,體現(xiàn)金升集團(tuán)的對(duì)商家關(guān)注度,為商家搭建平臺(tái)與消費(fèi)
者互動(dòng),構(gòu)建對(duì)品牌的認(rèn)知度,體現(xiàn)一站式服務(wù)的理念。
在節(jié)目設(shè)計(jì)和與顧客的互動(dòng)中,加入商家的產(chǎn)品,宣傳商戶的品牌,讓消費(fèi)者在參與過(guò)程中,能得到實(shí)惠和驚喜,為打入一站式消費(fèi)理念,對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生預(yù)期的效果。
為商家自行出資定制宣傳冊(cè),宣傳冊(cè)包括商家信息及此次活動(dòng)的促銷(xiāo)信息
商家在此次互動(dòng)中,提供互動(dòng)商品,現(xiàn)金大獎(jiǎng),消費(fèi)優(yōu)惠券,抵用現(xiàn)金券。
制作宣傳冊(cè)
建議商家制作宣傳冊(cè)頁(yè)。此宣傳冊(cè)意在為商家提供一個(gè)與各商家、消費(fèi)者進(jìn)行信息交流的平臺(tái)。
此宣傳冊(cè)將包含商家所代理的品牌信息、商家鋪位信息、促銷(xiāo)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、金升購(gòu)物中心動(dòng)態(tài)等內(nèi)容,并可以進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以周刊、月刊的形式創(chuàng)建金升購(gòu)物中心的自有刊物,進(jìn)行對(duì)外宣傳。
國(guó)慶活動(dòng)宣傳冊(cè)的優(yōu)點(diǎn):
1、打造信息集約化發(fā)布的平臺(tái);
2、方便消費(fèi)者了解商家促銷(xiāo)信息;
3、可以成為長(zhǎng)遠(yuǎn)宣傳金升購(gòu)物中心手段之一;
4、由于以宣傳冊(cè)的形式出現(xiàn),利于消費(fèi)者長(zhǎng)期保存,達(dá)到一次發(fā)放長(zhǎng)期影響的效果。
宣傳冊(cè)規(guī)格
尺寸:豎版16開(kāi),220毫米x295毫米
總頁(yè)數(shù):預(yù)計(jì)為48P(實(shí)際頁(yè)數(shù)將以同意商家數(shù)為準(zhǔn))
封面:4P
扉一:4P
正文:40P
尺寸:整版面(220毫米x295毫米);1/2版面(豎版:110毫米x295毫米;橫板:220毫米x147毫米)
宣傳冊(cè)刊例
提供商品獎(jiǎng)項(xiàng)
為增加本次活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性,特設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)與獎(jiǎng)品。
目的:
o1、增加活動(dòng)趣味性
o2、提高消費(fèi)者參與積極性
o3、樹(shù)立商家回饋客戶的形象
o4、與獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品的操作方式相結(jié)合直接刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
幸運(yùn)卡片,現(xiàn)金獎(jiǎng)
一等獎(jiǎng)2000元;二等獎(jiǎng)1000元、三等獎(jiǎng)500元從低至高派送。引發(fā)懸念,聚集人氣
2、商品贈(zèng)送
商家實(shí)物商品贈(zèng)送。(互動(dòng)游戲環(huán)節(jié))樹(shù)立商家樂(lè)于回饋顧客的形象,增加消費(fèi)信心
3、紀(jì)念獎(jiǎng)
凡參與游戲、互動(dòng)環(huán)節(jié),均可得到紀(jì)念品獎(jiǎng)勵(lì)。吸引眼球,聚集人氣
4、禮券
凡購(gòu)買(mǎi)商品的'消費(fèi)者滿500元送100元抵用券,以此類(lèi)推,按照消費(fèi)金額發(fā)放。刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲
商家提供商品
序號(hào)
參與環(huán)節(jié)
商品
獎(jiǎng)金
操作方式
備注
1
現(xiàn)金大禮
現(xiàn)金獎(jiǎng)
一等獎(jiǎng)2000元
二等獎(jiǎng)1000元
三等獎(jiǎng)500元
抽獎(jiǎng)
2
1元拍賣(mài)
商品實(shí)物
以商品價(jià)格為準(zhǔn)
拍賣(mài)
3
消費(fèi)禮券
消費(fèi)抵用券
設(shè)立100元消費(fèi)抵用券
購(gòu)買(mǎi)商品獲得
4
參與獎(jiǎng)
商品紀(jì)念品
以參與獎(jiǎng)品價(jià)格為準(zhǔn)
參與者獲得紀(jì)念
5
競(jìng)猜價(jià)格
商品實(shí)物
以商品價(jià)格為準(zhǔn)
競(jìng)猜價(jià)格相近獲得
6
紀(jì)念獎(jiǎng)
以商家品牌定制小禮品
以紀(jì)念獎(jiǎng)品價(jià)格為主
按照節(jié)目演出由演員隨時(shí)派送
商家填寫(xiě)參與活動(dòng)申請(qǐng)表
公司名稱
產(chǎn)品名稱
公司聯(lián)系人
聯(lián)系電話
展示商品
宣傳DM單
參與時(shí)間
消費(fèi)抵用券
參與環(huán)節(jié)
提供物品金額
現(xiàn)場(chǎng)廣告位
宣傳冊(cè)頁(yè)
提供資料
其他
商家與消費(fèi)者互動(dòng)促銷(xiāo)效果分析
1,活動(dòng)中拉近與消費(fèi)者的距離,在與消費(fèi)者互動(dòng)的環(huán)節(jié)中,宣傳商品,易于被消費(fèi)者接受。
2,贈(zèng)送紀(jì)念品,讓消費(fèi)者感受與商家互動(dòng)的實(shí)惠。
3,以先購(gòu)物再抽獎(jiǎng)的形式達(dá)成直接促銷(xiāo)效果。
4,聚攏人氣。
5,迎合消費(fèi)者實(shí)惠購(gòu)物心里。
6,打造金升購(gòu)物中心“實(shí)惠購(gòu)物城”的形象。
7,以回饋消費(fèi)者的形式提升各商家與金升購(gòu)物中心的知名度與形象。
活動(dòng)策劃
節(jié)目設(shè)計(jì)
為表現(xiàn)節(jié)日氣氛,從10月1日起到10月4日,每天在廣場(chǎng)里舉行小型的表演,加強(qiáng)促銷(xiāo)氣氛。
o主要形式:唱歌、雜技表演、舞蹈。
(后附詳細(xì)節(jié)目演出流程)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
加強(qiáng)有獎(jiǎng)互動(dòng),與參與市民交流,增強(qiáng)趣味性。
o主要形式:互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)游戲等。
(確定后附詳細(xì)互動(dòng)流程)
活動(dòng)內(nèi)容
o節(jié)目演出。(雜技表演、特色歌舞)
o互動(dòng)環(huán)節(jié)、競(jìng)賽游戲、有獎(jiǎng)活動(dòng)。
o抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
o好禮相送。(小禮品、購(gòu)物代金券由主持人或者演員派發(fā))
現(xiàn)場(chǎng)布展設(shè)計(jì)
o主背景墻
o商家品牌展示墻
o贈(zèng)品禮物統(tǒng)一LOGO設(shè)計(jì)
o購(gòu)物禮券、禮品袋、包裝統(tǒng)一設(shè)計(jì)
o金升購(gòu)物中心節(jié)日氣氛渲染
o主持人麥卡、嘉賓胸卡、邀請(qǐng)卡設(shè)計(jì)
o現(xiàn)場(chǎng)布展設(shè)計(jì)
演出活動(dòng)流程
表演工作流程
事前準(zhǔn)備
9月30日下午17:00點(diǎn)前,現(xiàn)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試工作全部結(jié)束。10月1日上午7點(diǎn),項(xiàng)目組工作人員巡查現(xiàn)場(chǎng),確保所有物料齊備等待領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、媒體入場(chǎng)。
工作流程
時(shí)間
時(shí)長(zhǎng)
環(huán)節(jié)
工作人員
主持人
禮儀
演員
13:45
15
音樂(lè)暖場(chǎng)
配合
引來(lái)賓入場(chǎng)
候場(chǎng)
14:00
10
主持人開(kāi)場(chǎng)
介紹金升購(gòu)物中心及參加領(lǐng)導(dǎo)
引領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)講話
14:15
5
剪彩儀式
串詞
引導(dǎo)剪彩嘉賓
14:20
ü
演出開(kāi)始
串詞
候場(chǎng)
演出準(zhǔn)備
15:00
好禮相送
配合演出派送禮品
配合
派送禮品
17:30
10
演出結(jié)束
宣布明天節(jié)目及抽獎(jiǎng)大禮
謝幕離場(chǎng)
17:45
結(jié)束
ü
互動(dòng)節(jié)目工作流程
事前準(zhǔn)備
9月30日下午17:00點(diǎn)前,現(xiàn)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試工作全部結(jié)束。10月1日下午13:00點(diǎn),項(xiàng)目組工作人員巡查現(xiàn)場(chǎng),確保所有物料齊備等待領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、媒體入場(chǎng)。
工作流程
時(shí)間
時(shí)長(zhǎng)
環(huán)節(jié)
工作人員
主持人
禮儀
備注
14:45
15
幸福摩天輪
配合
串詞邀請(qǐng)觀眾參與
配合
15:10
15
幸運(yùn)號(hào)碼抽獎(jiǎng)
介紹游戲規(guī)則
展示禮品
15:35
15
唱歌接龍
演員配合
16:00
30
一元競(jìng)拍
配合
展示商品
拍賣(mài)師配合
16:35
30
互動(dòng)游戲
介紹規(guī)則邀請(qǐng)參與人
發(fā)放獎(jiǎng)品
戳氣球等
17:00
15
抽取幸運(yùn)大獎(jiǎng)
串詞
現(xiàn)金大禮展示
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放
項(xiàng)目執(zhí)行
o獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
o節(jié)目清單
o物料準(zhǔn)備
o現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行
1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
o現(xiàn)金獎(jiǎng)
o商品實(shí)物獎(jiǎng)項(xiàng)
o贈(zèng)券
o紀(jì)念獎(jiǎng)
2、表演節(jié)目清單
確定后,選定表演節(jié)目及人員。
確定后,附互動(dòng)節(jié)目流程及玩法
3、物料準(zhǔn)備
附所有物料準(zhǔn)備清單報(bào)價(jià)。
4、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行
現(xiàn)場(chǎng)管理
整體秩序及各流程順利進(jìn)行
禮儀小姐配合商品的展示
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員,控制會(huì)場(chǎng)氛圍
管理好現(xiàn)場(chǎng)演出團(tuán)隊(duì)
工作人員管理
專(zhuān)人負(fù)責(zé)指引工作
專(zhuān)人負(fù)責(zé)促銷(xiāo)商品
演員、禮儀管理
專(zhuān)人負(fù)責(zé)演出工作
提前彩排,發(fā)放演出流程
對(duì)攝影、攝像人員,提出要求
調(diào)音師主持人管理,發(fā)放流程表,配合每個(gè)環(huán)節(jié)的效果
企業(yè)策劃書(shū)7
第一章、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
中北大學(xué)零點(diǎn)校園校園外賣(mài)(以下簡(jiǎn)稱:中北零點(diǎn)外賣(mài))是一個(gè)以中北零點(diǎn)校園網(wǎng)為平臺(tái)依托,以學(xué)校周邊部分餐館和校內(nèi)餐廳為后盾,以學(xué)生、教職工用餐為前臺(tái)的線上、線下結(jié)合。整合學(xué)生、教職工外賣(mài)用餐市場(chǎng)。充分發(fā)掘食客消費(fèi)潛力的最新O2O電子商務(wù)商業(yè)模式!
第二章、公司概述
零點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)傳媒公司。零點(diǎn)校園網(wǎng)Logo,數(shù)字0+校園校的拼音?偛课挥诔啥冀鹋(chuàng)業(yè)園區(qū)。零點(diǎn)校園網(wǎng),取意:校園生活圈,學(xué)生第一站!校園生活圈,人生新起點(diǎn)!
簡(jiǎn)稱:,是目前中國(guó)最大的校園應(yīng)用平臺(tái)。該網(wǎng)站平臺(tái)下開(kāi)發(fā)有眾多校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,如:《外賣(mài)送餐》、《校園商城》、《活動(dòng)聚餐》、《校園租房》、《校園信息發(fā)布》等本;瘧(yīng)用,全權(quán)自主的對(duì)本校站點(diǎn)下的該應(yīng)用進(jìn)行商務(wù)運(yùn)營(yíng),為該校同學(xué)提供本校貼身化服務(wù)。
第三章、組織簡(jiǎn)介
一、商務(wù)部:(1人)
——商務(wù)部主要職責(zé)在于
1、建立健全的客戶資料檔案,做到資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
2、對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升員工的工作能力、個(gè)人素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
3、對(duì)收集到的對(duì)手商家信息做出分析,對(duì)網(wǎng)站銷(xiāo)售提出合理化建議。
4、針對(duì)校園市場(chǎng)的需求性,及時(shí)提出建議調(diào)整網(wǎng)站商家信息。
二、市場(chǎng)部:(2人)
——市場(chǎng)部主要職責(zé)在于
1.制定年度市場(chǎng)部目標(biāo)計(jì)劃。
2.建立和完善市場(chǎng)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
4.做出發(fā)展預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
5.制定商家加入網(wǎng)站的價(jià)格。
6.公開(kāi)發(fā)行活動(dòng)的策劃及組織。
7.制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。
8.實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
三、技術(shù)部: (2人)
——技術(shù)部主要職責(zé)在于維護(hù)網(wǎng)站
1.日常網(wǎng)站的維護(hù)與管理,及硬件設(shè)備的`正常運(yùn)作。
2.及時(shí)處理顧客訂單中出現(xiàn)的問(wèn)題。
3.商家信息的及時(shí)更新和添加。
第四章、行業(yè)分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展普及,各種新媒體不斷涌出,并有逐漸取代傳統(tǒng)媒體的趨勢(shì)。當(dāng)今大學(xué)生更是新媒體的推動(dòng)者和參與者。QQ,微信,飛信,人人,博客,微博,論壇,貼吧,手機(jī)報(bào)······等許多新媒體已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中不可或缺的一部分!
21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)。而零點(diǎn)校園的商務(wù)模式就是最新O2O電商模式。O2O模式使線上線下資源結(jié)合,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)拓商家市場(chǎng),符合商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者消費(fèi)的習(xí)慣變化趨勢(shì)!
外賣(mài)平臺(tái)背景:
高校外賣(mài)需求量大,現(xiàn)有的主要以電話訂餐,短信訂餐,qq訂餐等訂餐方式。制約其發(fā)展的因素有,運(yùn)作團(tuán)隊(duì)操作的難度大,效率低;客戶(同學(xué))可選餐廳數(shù)量有限。
外賣(mài)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
1.為同學(xué)提供便捷的訂餐方式,讓打電話訂外賣(mài)成為過(guò)去時(shí)。
2.為外賣(mài)餐廳提供高效的接單方式,集約人力成本。
3.整合校園周邊外賣(mài)資源,為校園周邊餐廳提供一個(gè)集中展示和宣傳、出售的平臺(tái),美化校園環(huán)境。
第五章、市場(chǎng)概貌
中北大學(xué)因其地理位置等環(huán)境因素影響,絕大多數(shù)學(xué)生的衣食住行消費(fèi)都是在校園內(nèi)部完成的。然而全校有多達(dá)30000人。學(xué)生公寓主要有文瀛苑、科藝苑、文韜苑和文瀾苑等。
企業(yè)策劃書(shū)8
一、年會(huì)主題: 增加公司于員工之間的凝聚力
二、年會(huì)地點(diǎn):辦公區(qū)大會(huì)議室
三、年會(huì)時(shí)間安排:
(1)年會(huì)策劃及準(zhǔn)備期( 月 日 至 月 日):本階段主要完成通知、節(jié)目收集、主持人確定。
(2)年會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期( 月 日至 月 日):本階段主要完成節(jié)目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購(gòu)買(mǎi)。
(3)年會(huì)倒計(jì)時(shí)期( 月 日):本階段主要完成年會(huì)全過(guò)程確定(包括節(jié)目單確定)。
(4)年會(huì)正式演出時(shí)間: 年 月 日晚19:00至21:30
四、年會(huì)節(jié)目報(bào)名方式:1.及時(shí)通報(bào)名、電話報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名2.聯(lián)系人:3.聯(lián)系方式:五、參會(huì)人員: 六、年會(huì)節(jié)目要求:
1、歌曲類(lèi):
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;(2)青春、陽(yáng)光、健康、向上;(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。企業(yè)年會(huì)策劃方案2、舞蹈類(lèi):
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;
(2)具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂(lè)見(jiàn)的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;
(4)相關(guān)歌曲的伴舞。
3、曲藝類(lèi):
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的`相聲、小品;
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類(lèi)節(jié)目(戲曲、話劇、評(píng)書(shū)等);
(3)其它類(lèi)型的曲藝節(jié)目(樂(lè)器類(lèi))。
4、每個(gè)部門(mén)所報(bào)節(jié)目不限;
5、提倡跨部門(mén)組合報(bào)名;
五、年會(huì)進(jìn)行流程
1. 參會(huì)人員入場(chǎng)
2.主持人宣布年會(huì)開(kāi)始
3. 總經(jīng)理董事長(zhǎng) 講話
對(duì)年終做總結(jié)
表彰員工
4. 表彰
各部門(mén)負(fù)責(zé)人做度工作總結(jié)與計(jì)劃。
對(duì)優(yōu)秀員工予以表彰 為優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng) 優(yōu)秀員工發(fā)言
5.聯(lián)歡會(huì)節(jié)目表演
6.互動(dòng)小游戲
7.閉幕詞 注意事項(xiàng):
行政部
年 月 日
企業(yè)策劃書(shū)9
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析(企業(yè)自行處理)
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位(企業(yè)自行處理或與專(zhuān)業(yè)公司商議)
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹(shù)立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類(lèi)型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、興趣社區(qū)型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(與專(zhuān)業(yè)公司商議)
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用購(gòu)買(mǎi)或租用服務(wù)器,還是購(gòu)買(mǎi)虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用Window20xx/20xx還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專(zhuān)業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序ASP/ASP.NET、JSP、PHP;數(shù)據(jù)庫(kù)SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式(與專(zhuān)業(yè)公司商議)
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)新聞、產(chǎn)品展示、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、人才招聘、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如新聞發(fā)布系統(tǒng)、FLASH引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品展示、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
5、如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
6、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算
一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。
2、專(zhuān)業(yè)建站公司提供詳細(xì)的.功能描述及報(bào)價(jià),企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。
3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素,網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說(shuō)明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
八、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試,網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試,如瀏覽器、顯示器。
3、文字、圖片、鏈接是否有錯(cuò)誤。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記、搜索競(jìng)價(jià)等。
十、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)策劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間,負(fù)責(zé)人等。
以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃,才能達(dá)到預(yù)期建站目的。
企業(yè)策劃書(shū)10
一、培訓(xùn)需求分析
進(jìn)行培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的第一步,對(duì)許多的管理層來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作“既重要又茫然”,根本的問(wèn)題在于企業(yè)對(duì)自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。因此我們必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行需求的制定,將本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合來(lái)仔細(xì)設(shè)計(jì)和主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。需要注意的一點(diǎn)是:培訓(xùn)是為滿足管理者的需要和工作任務(wù)的需要,
不是單純?yōu)闈M足員工需要!下面主要從三個(gè)方面來(lái)分析培訓(xùn)的需求:
企業(yè)分析:眾所周知,公司自創(chuàng)辦以來(lái)發(fā)展迅速,尤其是今年八月聚合和長(zhǎng)絲開(kāi)車(chē)后,公司的規(guī)模更是上了一個(gè)大的臺(tái)階,年產(chǎn)值超過(guò)20個(gè)億,已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)的大型化纖供應(yīng)商。由此可見(jiàn),從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個(gè)大公司、大集團(tuán)了,然而由于公司的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠(yuǎn),因此,從公司的角度分析對(duì)這些基層的管理人員的培訓(xùn)是一個(gè)迫切的要求。
任務(wù)分析:如今我們公司的基層管理人員所需承擔(dān)的任務(wù)相當(dāng)重要,不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員工的績(jī)效考核等,還包括要傳達(dá)公司上層的政策,宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而,這些任務(wù)的有效完成,僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到的。因此,公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個(gè)關(guān)鍵的因素。
人員分析:通過(guò)對(duì)我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調(diào)查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點(diǎn):
1、整體的文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)基層管理人員只具有中專(zhuān)或高中文化,個(gè)別只具有初中文化
2、具有較為豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作和管理的經(jīng)驗(yàn),我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來(lái)的,因此他們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)情況較為熟悉。
3、缺乏再學(xué)習(xí)的動(dòng)力和激情,由于長(zhǎng)期的工作的一成不變以及工作生活的單調(diào)乏味,導(dǎo)致我們的基層管理人員,失去了進(jìn)一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒(méi)有付之行動(dòng)的毅力和恒心。
4、管理方法簡(jiǎn)單粗暴,由于本身的素質(zhì)有限以及長(zhǎng)期處于一個(gè)管理較為混亂的環(huán)境當(dāng)中,因?yàn)樗麄兊那叭蝹儙缀醵际侨绱耍谑窃跐撘颇芯彤a(chǎn)生了惡性循環(huán)了。
由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進(jìn)行培訓(xùn),以提高他們各方面的素質(zhì),激發(fā)他們?cè)賹W(xué)習(xí)的動(dòng)力,把我們公司整體的管理水平提上來(lái),是我們公司發(fā)展的大勢(shì)所趨和迫切要求。
二、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)
能力提高的目標(biāo):
1、能掌握基本事實(shí)(認(rèn)知能力);
2、具備有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí);
3、對(duì)事物能持續(xù)保持有敏感的情感;
4、具備解決問(wèn)題和作出決策的技巧;
5、具備社交能力;
6、具備控制情緒的能力;
7、有預(yù)警能力
8、有創(chuàng)意
9、思考敏銳
10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧
11、有自我認(rèn)知能力
通過(guò)培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點(diǎn)不同。
實(shí)際的'量化目標(biāo):
1、由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量,或每天平均審議的工作申請(qǐng)數(shù)量)。
2、培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯(cuò)誤數(shù)量)。
3、培訓(xùn)后工作及時(shí)性的改善(如達(dá)到時(shí)間安排要求的情況)。
4、作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)約(如偏離預(yù)算情況、銷(xiāo)售費(fèi)用或成本費(fèi)用)。
三、培訓(xùn)效果加強(qiáng)的措施
有效培訓(xùn)是多方積極參加的結(jié)果,培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用,那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門(mén)和受訓(xùn)員工進(jìn)行以下三方面的培訓(xùn)前準(zhǔn)備:
第一,在參加培訓(xùn)前,受訓(xùn)者應(yīng)該知道自己希望從培訓(xùn)計(jì)劃中獲得什么?寫(xiě)出一個(gè)簡(jiǎn)單的期望并列出參加培訓(xùn)會(huì)對(duì)工作帶來(lái)的好處;受訓(xùn)者可以根據(jù)這些期望目標(biāo)有的放矢的參加培訓(xùn);
第二,讓所有受訓(xùn)員工知道參加培訓(xùn)并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽(tīng)講,而應(yīng)該帶著一些問(wèn)題和設(shè)定一些目標(biāo),利用課堂內(nèi)外的各種機(jī)會(huì),積極地跟講師和其他學(xué)員主動(dòng)交流;
第三,參加培訓(xùn)后,應(yīng)該要求受訓(xùn)人寫(xiě)一份員工培訓(xùn)報(bào)告,呈交主管審閱,并交人力資源部存檔,并能與相關(guān)同事分享,探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中。(附:?jiǎn)T工培訓(xùn)報(bào)告表)
這樣一來(lái),才能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量,從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,也能夠讓培訓(xùn)評(píng)估能夠有效地開(kāi)展。
四、人力資源部的職責(zé)
人力資源部在培訓(xùn)的過(guò)程中的職責(zé):
首先,安排好培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,安排好培訓(xùn)的課程、時(shí)間、場(chǎng)所、參加
人員以及培訓(xùn)方法的選擇等,這些都是影響我們培訓(xùn)效果的重要因素,課程和參加人員的選擇關(guān)系的到我們培訓(xùn)效果的針對(duì)性作用的大小。
其次,與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作,在培訓(xùn)過(guò)程中,做好培訓(xùn)方和受訓(xùn)
方的橋梁,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性,提高培訓(xùn)的效果。
再次,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的全程進(jìn)行控制及調(diào)配,對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和情況進(jìn)行適時(shí)的反饋,并及時(shí)做出有效的調(diào)整。
最后,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)估,包括培訓(xùn)效果的評(píng)估,培訓(xùn)方水平的評(píng)估等,這對(duì)于培訓(xùn)成果的鞏固,讓員工真正地從培訓(xùn)中學(xué)到于工作有用的東西。
五、評(píng)估活動(dòng)的開(kāi)展
人力資源部要全面籌劃評(píng)估活動(dòng),在進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)考慮下面幾個(gè)問(wèn)題:
1、評(píng)估的目的是什么?
為了確保培訓(xùn)效果產(chǎn)出,公司投入了相當(dāng)?shù)馁Y金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此評(píng)估是為了改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量、提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。針對(duì)評(píng)估結(jié)果,重要的是要采取相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤,而不是評(píng)過(guò)就完事。
2、重點(diǎn)對(duì)培訓(xùn)的哪些方面進(jìn)行評(píng)估?
主要是對(duì)三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估:培訓(xùn)課程的針對(duì)性和實(shí)用性如何,受訓(xùn)人吸收的程度如何,受訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際的工作中運(yùn)用的程度及其效果。
3、誰(shuí)將主持和參與評(píng)估?
由人力資源部牽頭主持,而評(píng)估方盡可能是綜合各方的意見(jiàn),主要還是受訓(xùn)方的意見(jiàn)。
4、如何獲得、收集、分析評(píng)估的數(shù)據(jù)和意見(jiàn)?
、僖詤R報(bào)的方式收集培訓(xùn)評(píng)估信息
職工完成培訓(xùn)回到部門(mén)工作,應(yīng)及時(shí)向部門(mén)主管匯報(bào)培訓(xùn)效果。通過(guò)部門(mén)主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況,檢查職工掌握的新知識(shí)、新技能,判別職工工作態(tài)度的變化。
、诓捎谜{(diào)查問(wèn)卷收集培訓(xùn)評(píng)估信息
培訓(xùn)結(jié)束后,公司人力資源部給受訓(xùn)人發(fā)放評(píng)估表,要求受訓(xùn)人填寫(xiě),人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析,了解受訓(xùn)人對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn),評(píng)估受訓(xùn)人在培訓(xùn)中取得的進(jìn)步,以改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。
、弁ㄟ^(guò)評(píng)估記錄收集培訓(xùn)評(píng)估信息
今后每次進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)都需做好培訓(xùn)的評(píng)估記錄檔案,評(píng)估記錄是記載培訓(xùn)工作評(píng)估結(jié)果的檔案資料。它有助于我們掌握過(guò)去歷次培訓(xùn)工作的情況、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。評(píng)估記錄應(yīng)力求做到健全、準(zhǔn)確、詳細(xì)。
5、以什么方式呈報(bào)評(píng)估結(jié)果?
人力資源部對(duì)培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表和培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。將收集到的問(wèn)卷、訪談資料等等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析整理合并,再結(jié)合學(xué)員的考核成績(jī),對(duì)此次培訓(xùn)項(xiàng)目給出公正合理的評(píng)估報(bào)告。
6、評(píng)估培訓(xùn)的有效性和效益性
培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來(lái)的全部效益(經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益),而不僅僅是判斷培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
六、受訓(xùn)人員的考核
為了確保受訓(xùn)人員能夠?qū)ε嘤?xùn)產(chǎn)生足夠的重視,以及提高他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,而且可以在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才作為今后重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象,為公司做好人才儲(chǔ)備。因此,對(duì)于此次培訓(xùn)務(wù)必要對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考核。
1、考核內(nèi)容:主要是考核受訓(xùn)人員是否在受訓(xùn)過(guò)程中認(rèn)真對(duì)待,培訓(xùn)
內(nèi)容的吸收程度如何,以及在工作實(shí)踐當(dāng)中理論結(jié)合實(shí)際的效果如何等。
2、考核方式:
、倜看闻嘤(xùn)完填寫(xiě)的員工培訓(xùn)報(bào)告表;
、诿看闻嘤(xùn)課程的課后作業(yè)完成情況;
、叟嘤(xùn)課程結(jié)束后的結(jié)業(yè)考試;
、苁苡(xùn)過(guò)程中及受訓(xùn)后在實(shí)際生產(chǎn)上實(shí)際應(yīng)用情況和效果的體現(xiàn)。
3、考核作用:考核的作用主要是為提高受訓(xùn)人的學(xué)習(xí)的積極性,并把培訓(xùn)
的成績(jī)作為基層管理人員的檔案,并以此作為日后提拔的重要依據(jù)
企業(yè)策劃書(shū)11
一、計(jì)劃摘要
“牽手與你相伴一生的人,留住愛(ài)情最真的一刻!
在每個(gè)人心目中,步入婚禮殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚禮的意義在于為一對(duì)相親相愛(ài)的男女從此拉開(kāi)了婚姻時(shí)候的序幕。擁有一個(gè)完美、神圣、喜慶、個(gè)性的特色婚禮是即將步入婚姻的準(zhǔn)新人的共同心愿。
這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)婚禮時(shí)尚的公司,整體策劃婚禮的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),體驗(yàn)個(gè)性婚典,展現(xiàn)你的個(gè)性與品味。價(jià)格固然重要,服務(wù)才是根本,而公司的規(guī)模與實(shí)力更是前提保證,只要將您的需求及預(yù)算告知,我們都可以為你度身設(shè)計(jì)。因?yàn),我們提供的不僅僅是專(zhuān)業(yè)服務(wù),更是一種格調(diào)。我們?yōu)槊繉?duì)新人策劃不同風(fēng)格個(gè)性鮮明時(shí)尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛(ài)。本公司將為您譜寫(xiě)人生最為華麗的樂(lè)章!
本婚慶公司是一所有限責(zé)任公司,位于鞍山市,組織合理,規(guī)劃完善,服務(wù)到位。在企業(yè)新建立時(shí)期,打造良好企業(yè)形象,進(jìn)而逐步擴(kuò)大規(guī)模。建立公司網(wǎng)站加大宣傳。在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期,以品牌經(jīng)營(yíng),規(guī)模發(fā)展為主線,創(chuàng)造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時(shí)期,注重文化時(shí)尚,引領(lǐng)行業(yè)潮流。在發(fā)展的過(guò)程中,我們會(huì)堅(jiān)持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務(wù)宗旨。您的滿意,就是我們最大的快樂(lè)。這是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數(shù)量是我們的商機(jī),人們對(duì)生活質(zhì)量要求的日益提高是我們發(fā)展的動(dòng)力。但風(fēng)險(xiǎn)是肯定的,對(duì)可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)我們一定會(huì)做好防范措施,提高危機(jī)管理意識(shí)。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無(wú)窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨大市場(chǎng)。
二.組織概述
1公司名稱:喜洋洋婚慶公司
2團(tuán)隊(duì)人員:梁艷艷,楊夢(mèng)丹,喬亞薇,何江娜,張艷華,劉亞敬,李曉霞 3 公司結(jié)構(gòu):總經(jīng)理:張艷華
副總經(jīng)理:?jiǎn)虂嗈?/p>
梁艷艷何江娜楊夢(mèng)丹 劉亞敬 李曉霞
策組公財(cái)行
劃織關(guān)務(wù)政
部部部部部
l 公司理念:沒(méi)有永遠(yuǎn)的特色,只有無(wú)限的創(chuàng)意
公司宗旨:一切為了你們的幸福
戰(zhàn)略規(guī)劃:
。1)在企業(yè)新建立時(shí)期,加大宣傳力度,全力做好公關(guān)工作,提高企業(yè)知名度,為打造良好的企業(yè)形象奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)建公司網(wǎng)站,以更好地宣傳。
(2)在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期,致力企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展與品牌的建立,吸引投資以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,吸引優(yōu)秀人才的加入,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
。3)在企業(yè)穩(wěn)定成熟時(shí)期,進(jìn)行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養(yǎng),保持特色,探索競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
三.服務(wù)
本婚慶公司本著顧客至上的服務(wù)宗旨,竭誠(chéng)歡迎您的到來(lái)您的.滿意就是我們最大的快樂(lè)。
創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設(shè)計(jì)
相信每個(gè)女孩都曾幻想過(guò)自己的白馬王子,但你是否想過(guò)有一天這個(gè)夢(mèng)想真的會(huì)實(shí)現(xiàn)?就在這里,喜洋洋婚慶公司。
我們將提供最具創(chuàng)意的中式婚禮。例如,在這里您可以體驗(yàn)一回做公主,讓您的白馬王子騎著白馬來(lái)迎娶或者您也可以做一回格格,八臺(tái)大轎、敲鑼打鼓,風(fēng)風(fēng)光光的出嫁。
結(jié)婚入影
我們公司有最專(zhuān)業(yè)的攝影師,將全程拍攝記錄您的婚禮,讓您回味無(wú)窮。創(chuàng)意喜帖
我們有畢業(yè)于著名大學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師,為您設(shè)計(jì)最別致的喜帖。 婚禮小禮物:婚禮紀(jì)念相冊(cè)等等
婚禮禮服設(shè)計(jì)
專(zhuān)業(yè)的禮服設(shè)計(jì)師為您設(shè)計(jì)專(zhuān)屬于您的風(fēng)格,秀出您的獨(dú)特魅力與風(fēng)采。 樂(lè)團(tuán)/司儀派遣
熱熱鬧鬧的鑼鼓隊(duì),不同風(fēng)格的專(zhuān)業(yè)司儀,您選擇您喜歡!
四.市場(chǎng)分析
市場(chǎng)背景
如今社會(huì)正在刮起“復(fù)古”旋風(fēng),在這旋風(fēng)的席卷下,各行各業(yè)掀起了“復(fù)古風(fēng)暴”,婚慶行業(yè)也將不可避免地被卷入這場(chǎng)風(fēng)暴中。
市場(chǎng)對(duì)象預(yù)測(cè):如今的年輕人,尤其是“90后一代”,崇尚前衛(wèi)潮流,對(duì)新事物的接受能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們的父輩。復(fù)古式婚禮將對(duì)這一代甚至是幾代都將充滿無(wú)限的吸引力。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:當(dāng)今的婚慶公司多如牛毛,但做的都是“西方式”婚慶,真正“中國(guó)式”婚慶公司少之又少。市場(chǎng)期待“中國(guó)復(fù)古式婚慶公司”。
市場(chǎng)開(kāi)拓方案:首先在人口密集區(qū)舉辦一個(gè)“中國(guó)復(fù)古式”婚慶,并邀請(qǐng)廣大媒體前來(lái)采訪,這必定能引起一個(gè)轟動(dòng)效應(yīng),同時(shí)展開(kāi)強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),在其它婚慶公司效仿之前,全面搶占市場(chǎng)。
市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):在“復(fù)古旋風(fēng)”的勁吹下,以及國(guó)家對(duì)“非物質(zhì)性傳統(tǒng)文化”的重視下,“中國(guó)復(fù)古式”婚慶市場(chǎng)潛力巨大。與此同時(shí),隨著中國(guó)國(guó)際地位的提高,世界各國(guó)人民對(duì)中國(guó)文化了解的深入,必將被中華文化深厚的底蘊(yùn)所折服。那么“中國(guó)式”婚禮“出口”到世界各地只是時(shí)間的問(wèn)題。
五.經(jīng)營(yíng)策略
市場(chǎng)飽和策略:在一定的時(shí)間和地域內(nèi)快速布局,達(dá)到門(mén)店量最大化,使市場(chǎng)迅速飽和,不給對(duì)手留有任何機(jī)會(huì)。
人才策略:商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從某種程度上講就是人才的競(jìng)爭(zhēng),重視人才,尊重人才。公司里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我們公司是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的人為了實(shí)現(xiàn)共同的杰出目標(biāo)而組成的,每個(gè)人都要受到尊重和尊嚴(yán)的待遇。
廣告宣傳策略:對(duì)于剛剛涉入市場(chǎng)的喜洋洋婚慶公司,雖然目前市場(chǎng)潛力巨大,但企業(yè)的知名度低,需要我們大力進(jìn)行公關(guān)宣傳,提高公司知名度。
服務(wù)質(zhì)量滿意度評(píng)估策略:為了更好地完善我們的服務(wù),為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對(duì)顧客進(jìn)行滿意度的測(cè)評(píng)。以便我們更好地為您服務(wù)。
六.管理隊(duì)伍
創(chuàng)業(yè)者:擁有專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí),引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):這是一支由十三位胸懷大志的青年組成的年輕團(tuán)隊(duì)。涵蓋會(huì)計(jì)、國(guó)際貿(mào)易、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理等各大學(xué)科領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才。知識(shí)的融合與運(yùn)用使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。
對(duì)管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度
。1)設(shè)置月度、季度、年度三種獎(jiǎng)金形式;
。2)按業(yè)績(jī)晉升職位
企業(yè)策劃書(shū)12
1、關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段它的獨(dú)特性如何,及在何處企業(yè)分銷(xiāo)產(chǎn)品的方法是什么誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么把出資者引到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái),這樣出資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每種商品及其屬性的定義。這對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)自然是非常明確的,但其他人卻并不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書(shū)的目的不僅是要讓出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書(shū)對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:這種產(chǎn)品是值得讓人投資的,可開(kāi)發(fā)的。
2、敢于競(jìng)爭(zhēng)
在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。要清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰(shuí)他們的公司是如何工作的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷(xiāo)售額,如:毛利潤(rùn)、收入以及所占市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō)所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);要向投資者展示,顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等。商業(yè)計(jì)劃書(shū)要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的.有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來(lái)還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3、了解市場(chǎng)
商業(yè)計(jì)劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和數(shù)據(jù)資料。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素使消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的原因,以及各個(gè)因素在其中所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷(xiāo)以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)等相關(guān)信息,明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷(xiāo)售代表,還是使用內(nèi)部職員企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣(mài)商、分銷(xiāo)商,還是特許商企業(yè)將提供何種類(lèi)型的銷(xiāo)售培訓(xùn)此外,商業(yè)計(jì)劃書(shū)還應(yīng)特別關(guān)注一下銷(xiāo)售中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
4、表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無(wú)解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)該明確下列問(wèn)題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少企業(yè)是買(mǎi)設(shè)備還是租設(shè)備解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
企業(yè)策劃書(shū)13
一、項(xiàng)目背景
千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著"美好",特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"xx大學(xué)xx花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。
二、公司項(xiàng)目策化
1、提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的xx將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶。為人類(lèi)創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。
2、公司目標(biāo)
立足地大,服務(wù)xx,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在xx的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在xx人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
"xx大學(xué)xx花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向xx萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除xx大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以xx大學(xué)為例,各類(lèi)在校生近x萬(wàn)人,則投入x校共有近xx萬(wàn)的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國(guó)在校大學(xué)生有xx萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的。
2、調(diào)查結(jié)果分析
本公司對(duì)xx的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷調(diào)查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷xx份,收回xx份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求:
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
、瀑(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。
、窃谛4髮W(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式,購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲。
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。
⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等。
⑹購(gòu)買(mǎi)行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3、目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購(gòu)x支(你是我的唯一),x支(我愛(ài)你),xx支(愛(ài)情路上久久長(zhǎng)久),xx支(最?lèi)?ài))等等,在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
2、1品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新
2、2價(jià)格策略
xx網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2、3促銷(xiāo)策略
、判麄鞑呗
利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
、品⻊(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
、俅蚋兄x電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。
、跓o(wú)條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。
、艿谝淮斡嗁(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開(kāi)會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問(wèn)題。
、藿⒖蛻魯(shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。
2、4渠道建設(shè)
就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)
3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1、市場(chǎng)范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在xx人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外x個(gè)分站試運(yùn)營(yíng),經(jīng)過(guò)x到x個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。
2、重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。
3、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年xx月xx日和x月x日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:
、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為x-x條,以"x花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),擺放x-x臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu)。放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出。
、钦(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"xx花店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。
⑷為營(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"xx花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)xx元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。
、稍谛麄鳟(dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
四,營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)測(cè)與分析
1、營(yíng)業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷(xiāo)售額在xx元以上。
2、支付方式
根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到xx%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線支付。
3、訂貨方式
e-mail定單,直接進(jìn)入"xx花店"網(wǎng)站校園花店訂購(gòu),電話訂購(gòu)。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu)。
4、客戶特點(diǎn)
年輕化,xx%為青年人,以男性學(xué)生為主。他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現(xiàn)象。
5、消費(fèi)特點(diǎn)
xx元以下的鮮花最受歡迎。
6、信息基礎(chǔ)設(shè)施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的'成員來(lái)共同完成。xx網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。
五、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估
1、原則
把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。
2、初期投資
這一時(shí)期,資金主要用于外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購(gòu),系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣x萬(wàn)元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間。
3、第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和xx市區(qū)。服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入。
六、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
1、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完備無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試,完善,再測(cè)試,再完善的過(guò)程,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。
2、系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊。
七、項(xiàng)目小結(jié)
1、主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營(yíng)機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃方面,公司也結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí),做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。
最重要的是,針對(duì)目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購(gòu)鮮花,附帶祝?ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r(jià)位。與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求。
2、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善之。在網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,xx花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善。
企業(yè)策劃書(shū)14
一、企業(yè)介紹
1、企業(yè)注冊(cè)名稱:山東省******廢舊電池再生處理公司
2、企業(yè)注冊(cè)資金:
3、企業(yè)地址:山東濟(jì)南
4、企業(yè)概述
隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,電池在我們的生活中扮演著越來(lái)越重要的角色,其使用量也正逐年增加,然而現(xiàn)階段使用后的廢舊電池卻未能得到妥善處理,如果處理不當(dāng)就會(huì)引起污染環(huán)境,危害人體健康;而且電池含有大量的可回收利用金屬,完全可以回收利用。本企業(yè)基于可觀的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,突破傳統(tǒng)處理技術(shù),針對(duì)我國(guó)廢舊電池回收現(xiàn)狀而創(chuàng)立集廢舊電池回收,處理利用及研究開(kāi)發(fā)環(huán)保電池多層次為一體的企業(yè),其目的在于建立一個(gè)由政府環(huán)保部門(mén)、電池生產(chǎn)商、科研單位及消費(fèi)者組成的電池收回處理研發(fā)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)廢舊電池循環(huán)再利用形成產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
5、企業(yè)業(yè)務(wù)
主要業(yè)務(wù)是建立完善的廢舊電池回收網(wǎng)絡(luò),通過(guò)有步驟的處理,從電池中提取各種金屬,然后將金屬轉(zhuǎn)讓給各地電池生產(chǎn)商或其他金屬需求商,從中取得收益;并設(shè)立企業(yè)自己的科研機(jī)構(gòu),用以研發(fā)新的廢舊電池處理技術(shù)以及新型無(wú)污染的環(huán)保型電池。
二、產(chǎn)業(yè)背景
1、電池,是我們?nèi)粘I钪杏玫米顝V泛的商品之一,我國(guó)是干電池的生產(chǎn)大國(guó),目前我國(guó)電池生產(chǎn)企業(yè)有1400多家,一年產(chǎn)量達(dá)150億只,居世界第一位,僅20xx年,我國(guó)電池產(chǎn)量就高達(dá)140億節(jié),占世界總產(chǎn)量三分之一,而且還在逐年增加。
2、廢舊電池中含有多種重金屬和酸、堿等有害物質(zhì)。一節(jié)紐扣電池能污染60萬(wàn)升水,一節(jié)一號(hào)電池即可污染12立方米水,一平方土地。有關(guān)專(zhuān)家指出,如果廢舊電池與生活垃圾混合處理,電池腐爛后,其中的汞、鎘、鉛、鎳等重金屬溶出含污染水體和土壤,并通過(guò)食物鏈危害人體健康。
3、現(xiàn)在人們環(huán)境意識(shí)有了很大的提高。北京,上海等城市已經(jīng)安置了廢舊電池投放專(zhuān)用桶。調(diào)查表明,意識(shí)到廢舊電池危害的有100%的民眾,認(rèn)為回收廢電池贏利的有67%,有97%的人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)建立回收站,科學(xué)回收及處理廢舊電池。
三、市場(chǎng)分析
1、原料豐富。以干電池為例,我國(guó)是世界頭號(hào)干電池生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó),電池年消費(fèi)量為80億只,而且還在逐年增加,相應(yīng)廢舊電池的數(shù)量也越積越多。
2、廢舊電池的利用價(jià)值很高。電池中金屬含量比直接從礦石中提取要高,全國(guó)電池年消費(fèi)量為80億只,產(chǎn)生的廢舊電池相當(dāng)于銅740噸,鋅1.6萬(wàn)噸,錳粉9.7萬(wàn)噸。
3、我國(guó)廢舊電池處理利用產(chǎn)業(yè)處于初級(jí)階段。雖然人們認(rèn)識(shí)到廢舊電池的危害,但沒(méi)有形成普遍自覺(jué)收集、自覺(jué)上交的意識(shí);電池生產(chǎn)廠家真正參與回收處理的確屬鳳毛麟角。
4、現(xiàn)在具有成熟的處理技術(shù)!拔锢矸诌x-化學(xué)處理”新工藝通過(guò)對(duì)廢舊電池物理分選獲得鐵、鋅、銅以及二氧化錳和石墨混合中間產(chǎn)品等,通過(guò)化學(xué)方法將其提純,并處理掉廢水中的金屬離子。這樣廢舊電池處理達(dá)到無(wú)害化,實(shí)現(xiàn)資源化,產(chǎn)業(yè)化。
5、我國(guó)對(duì)金屬尤其重金屬的需求量很大。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
由于過(guò)去人們環(huán)保意識(shí)不足,廢舊電池回收處理理念的影響以及傳統(tǒng)處理技術(shù)的限制,使我國(guó)廢舊電池處理利用產(chǎn)業(yè)沒(méi)有形成規(guī)模,正處于初級(jí)階段。到現(xiàn)在為止,國(guó)內(nèi)只有幾家處理廠家,所以廢舊電池處理利用產(chǎn)業(yè)有非?捎^的商業(yè)前景。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、在創(chuàng)業(yè)初期,爭(zhēng)取政府和電池生產(chǎn)廠家的支持。
在創(chuàng)業(yè)之初,爭(zhēng)取和利用國(guó)家給予的政策傾斜和資金支持;根據(jù)我國(guó)“誰(shuí)污染,誰(shuí)治理”的原則,電池生產(chǎn)廠家有義務(wù)承擔(dān)處理廢舊電池的責(zé)任,這樣可與電池生產(chǎn)廠家達(dá)成互惠互利的協(xié)議,為企業(yè)健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、建立和完善回收體系
(1)加大宣傳力度。結(jié)合政府環(huán)保機(jī)構(gòu)及相關(guān)政策,組織開(kāi)展一系列廢舊電池回收活動(dòng),樹(shù)立廢舊電池必須回收利用的觀念,提高廢舊電池回收率。
(2)設(shè)置廢舊電池回收箱、回收點(diǎn)。結(jié)合政府環(huán)保衛(wèi)生部門(mén)在人口密集區(qū)、商場(chǎng)電池柜臺(tái)、各學(xué)校設(shè)置廢舊電池回收箱、回收點(diǎn),若有必要,可以嘗試有償回收、以舊換新的方法,從而構(gòu)建完善的廢舊電池回收網(wǎng)絡(luò)。
(3)積極開(kāi)拓回收金屬的'銷(xiāo)售渠道,在實(shí)現(xiàn)資源再利用、保護(hù)環(huán)境的同時(shí),從中獲取利潤(rùn)。
(4)增強(qiáng)研究開(kāi)發(fā)能力,不斷提高生產(chǎn)效率。設(shè)立科研機(jī)構(gòu),用以研發(fā)新的廢舊電池處理技術(shù),促進(jìn)廢舊干電池再生技術(shù)的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程;以及研發(fā)新型無(wú)污染的環(huán)保型電池,使企業(yè)能夠有更大的發(fā)展空間。
六、投資與財(cái)務(wù)
1、投資資金來(lái)源:主要通過(guò)政府資金扶持,電池生產(chǎn)廠家的投資及其他風(fēng)險(xiǎn)投資。
2、成本預(yù)算
(1)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)資金:650萬(wàn)元
(2)宣傳及組織管理資金:30萬(wàn)元
(3)企業(yè)流動(dòng)資金:45萬(wàn)元
(4)設(shè)備維修及維護(hù)資金:20萬(wàn)元
(5)研究開(kāi)發(fā)資金:15萬(wàn)元
3、盈虧分析
(1)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):企業(yè)初期年處理3650萬(wàn)只廢舊電池。(即每天處理10萬(wàn)只)
說(shuō)明:國(guó)內(nèi)電池年消費(fèi)量為80億只,計(jì)劃處理量不到0.5%,隨著企業(yè)發(fā)展,每年處理量會(huì)增加。
(2)營(yíng)業(yè)額目標(biāo):年?duì)I業(yè)額730萬(wàn)元。
說(shuō)明:1)保證每天處理10萬(wàn)只,可得到2萬(wàn)元的收益。
2)全年收入:2萬(wàn)元X365天=730萬(wàn)元
3)隨著企業(yè)發(fā)展,每年處理量會(huì)增加,年?duì)I業(yè)額也逐年增加。
(3)收益預(yù)算:利潤(rùn)=年?duì)I業(yè)額-成本費(fèi)用=730-(45+30+20+15)=620(萬(wàn)元)
七、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
1、廢舊電池回收率不高;
2、與電池生產(chǎn)廠家合作是否順利;
3、管理制度不完善。
控制辦法:加大宣傳力度,制定合理的回收制度;與電池生產(chǎn)家做到互惠互利,制定合理的協(xié)議;加大管理力度,改革管理方法,對(duì)每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算。
八、風(fēng)險(xiǎn)投資退出渠道
1、公開(kāi)上市是風(fēng)險(xiǎn)投資退出的最佳渠道,通過(guò)IPO,投資可以得到相當(dāng)好的回報(bào)。
2、出售,可以快速地將風(fēng)險(xiǎn)資本撤出企業(yè),以實(shí)現(xiàn)資本增值。
九、企業(yè)管理
在企業(yè)內(nèi)部,將設(shè)立最高行政管理部門(mén),由企業(yè)法人權(quán)權(quán)負(fù)責(zé),使其同高層管理部門(mén)的人員共同努力,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的運(yùn)行、市場(chǎng)信息匯總與處理以及對(duì)企業(yè)重大決策發(fā)揮關(guān)鍵作用。企業(yè)內(nèi)部所設(shè)立的市場(chǎng)信息調(diào)研部、組織策劃部、宣傳與網(wǎng)絡(luò)部、回收部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、法律部及研發(fā)部等。
十、可行性分析
1、資金方面
(1)國(guó)家有相關(guān)的資金扶持及稅收優(yōu)惠政策。
(2)創(chuàng)意好,易于電池生產(chǎn)廠家完成風(fēng)險(xiǎn)投資。
2、資源方面
(1)原料豐富;
(2)電池生產(chǎn)的基數(shù)大,而且每年增加;
(3)易于廢舊電池的回收。
3、競(jìng)爭(zhēng)方面
(1)創(chuàng)立之初,沒(méi)有很多有競(jìng)爭(zhēng)力的公司;
(2)在不斷的發(fā)展中,擴(kuò)大回收半徑,發(fā)展自己的固定客源。
4、投資潛力方面
(1)市場(chǎng)巨大,可得到可觀的經(jīng)濟(jì)效益;
(2)有長(zhǎng)久的金屬需求顧客,在很長(zhǎng)的時(shí)間里不會(huì)失去客源。
企業(yè)策劃書(shū)15
招聘策略是招聘計(jì)劃具體體現(xiàn),是為實(shí)現(xiàn)招聘計(jì)劃而采取的具體策略,它包括招聘數(shù)量、對(duì)人員的要求、吸引人才的手段、招聘渠道、甄選模式和招聘時(shí)間等。一個(gè)成功的招聘策略將幫助企業(yè)快速找到適合的人才,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
一、企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期的招聘策略
企業(yè)是新生兒,還沒(méi)有得到社會(huì)承認(rèn),實(shí)力也很弱,公司規(guī)模小、人員少,但卻極富靈活性和成長(zhǎng)性。各方面均不成熟,制度基本沒(méi)有,企業(yè)文化也未形成,由老板直接管理,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是求得生存與發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展與業(yè)務(wù)的開(kāi)展主要依靠老板的個(gè)人能力,大家高度團(tuán)結(jié),效率高,品牌知名度差,市場(chǎng)占有率低,面對(duì)的主要問(wèn)題是市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)期高層團(tuán)隊(duì)依靠創(chuàng)業(yè)精神維系比較穩(wěn)定,中層相對(duì)穩(wěn)定,但一般員工卻由于企業(yè)管理制度不完善,保障體系不健全,工資待遇低等因素的影響流動(dòng)率通常較高。
對(duì)外部人才的需求不突出,數(shù)量少,以一般員工尤其是銷(xiāo)售人員的招聘為主,招聘極少的中層,基本沒(méi)有高層招聘。
對(duì)人員的要求較高,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和工作業(yè)績(jī)是重點(diǎn)選擇標(biāo)準(zhǔn),最好是多面手;尤其是一些對(duì)企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)比較認(rèn)同、年紀(jì)較輕的`人員。
吸引人才的手段主要依靠良好的職業(yè)前景、工作的挑戰(zhàn)性和領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力。薪酬雖然較低,但彈性相對(duì)要高,最好有較大的增長(zhǎng)空間;也可采取股票期權(quán)的激勵(lì)方式。
由于企業(yè)資金不充裕,招聘費(fèi)用較低,多采用朋友介紹、網(wǎng)絡(luò)招聘和招聘會(huì)等招聘渠道。
企業(yè)還沒(méi)有形成人力資源的專(zhuān)業(yè)部門(mén),甄選主要依賴?yán)习鍌(gè)人判斷力。
用人的靈活性較強(qiáng),一人多崗和因人設(shè)崗的現(xiàn)象明顯,對(duì)招聘時(shí)間和招聘效率沒(méi)有明確的要求。
二、企業(yè)在成長(zhǎng)期的招聘策略
企業(yè)逐步走向正規(guī)化,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大并快速增長(zhǎng),人員迅速膨脹,品牌知名度急劇上升,機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度不斷建立和健全,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、理念和企業(yè)文化逐漸形成;跨部門(mén)的協(xié)調(diào)越來(lái)越多,并越來(lái)越復(fù)雜和困難;企業(yè)面臨的主要問(wèn)題是組織均衡成長(zhǎng)和跨部門(mén)協(xié)同。高層之間開(kāi)始出現(xiàn)分歧,跟不上企業(yè)發(fā)展步伐的員工主動(dòng)辭職,員工流動(dòng)性相對(duì)較大。
人才需求大,外部招聘數(shù)量多,高層、中層、一般員工等各層級(jí)均有。對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和中層管理人才的需求大幅度增加。
要求人員具備相同職位的工作經(jīng)驗(yàn),能直接上手,具備一定的發(fā)展?jié)摿,同時(shí)對(duì)變化的適應(yīng)速度快。
吸引人才的手段主要依靠較大的晉升空間、良好發(fā)展前景和與行業(yè)平均水平接近或以上的薪酬。
有一定的招聘費(fèi)用,由于招聘需求急迫,因此采用以招聘會(huì)為主,網(wǎng)絡(luò)招聘為輔,在專(zhuān)業(yè)人才的招聘上開(kāi)始引入獵頭的建立廣泛而靈活的招聘渠道。
企業(yè)已經(jīng)設(shè)置了人力資源部,但專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),甄選主要依賴用人部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評(píng)判。
要推測(cè)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè),用人開(kāi)始有一定的計(jì)劃性,對(duì)招聘時(shí)間和招聘效率的要求高。
三、企業(yè)在成熟期的招聘策略
成熟階段的企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的顛峰時(shí)期,在這個(gè)階段規(guī)模大,業(yè)績(jī)優(yōu)秀,資金充盈,制度和結(jié)構(gòu)也很完善,決策能得到有效實(shí)施,企業(yè)非常重視顧客需求、注意顧客滿意度,一切以顧客至上為原則,重視市場(chǎng)和公司形象,要求計(jì)劃能得到不折不扣地執(zhí)行,而如何使繁榮期延長(zhǎng)并力爭(zhēng)使企業(yè)進(jìn)入到一個(gè)新的增長(zhǎng)期成為制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。在企業(yè)的成熟期,晉升困難,各層面人員的流動(dòng)率低,在人員規(guī)模上相對(duì)穩(wěn)定。企業(yè)的發(fā)展,主要是靠企業(yè)的整體實(shí)力和規(guī)范化的機(jī)制,企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新意識(shí)可能開(kāi)始下降,企業(yè)活力開(kāi)始衰退。
人才需求不多,外部招聘數(shù)量少,只在公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)和新市場(chǎng)時(shí)才會(huì)產(chǎn)生大量的外部人才需求。
人員要求高,強(qiáng)調(diào)綜合能力素質(zhì),尤其是創(chuàng)新意識(shí)、執(zhí)行力和明確的職業(yè)發(fā)展方向。
吸引人才的手段主要依靠企業(yè)實(shí)力和形象和領(lǐng)先于行業(yè)平均水平薪酬。
招聘費(fèi)用充裕,高級(jí)人才的招聘以獵頭為主,輔以內(nèi)部推薦、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、平面媒體等豐富多樣的招聘渠道。
人力資源部具備較好的專(zhuān)業(yè)性,開(kāi)始使用評(píng)價(jià)中心技術(shù)對(duì)人才的能力素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià),業(yè)務(wù)水平則由用人部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評(píng)判。
規(guī)范的招聘計(jì)劃,對(duì)招聘時(shí)間和招聘效率有明確規(guī)定。
四、企業(yè)在衰退期的招聘策略
這是企業(yè)生命周期的最后階段,企業(yè)市場(chǎng)占有率下降,整體競(jìng)爭(zhēng)能力和獲利能力全面下降,贏利能力全面下降,資金緊張,危機(jī)開(kāi)始出現(xiàn),企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是尋求企業(yè)重整和再造,使企業(yè)獲得新生。企業(yè)內(nèi)部官僚風(fēng)氣濃厚,人浮于事,制度多卻缺乏有效執(zhí)行,員工做事越來(lái)越拘泥于傳統(tǒng)、注重于形式,只想維持現(xiàn)狀,求得穩(wěn)定。人心渙散,核心人才流失嚴(yán)重,一般人員嚴(yán)重過(guò)剩,高層更替頻繁,并波及到中層。
對(duì)外部人才的需求集中在一把手上,其他層級(jí)基本以內(nèi)部競(jìng)聘為主,無(wú)對(duì)外招聘。
要求高管具備改革意識(shí)、大局觀、決策能力、戰(zhàn)略眼光和駕馭企業(yè)的整體能力,尤其是同行業(yè)類(lèi)似企業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有扭虧為盈的經(jīng)歷最好。
吸引人才的手段主要依靠利益分享機(jī)制和操作權(quán)限。
招聘經(jīng)費(fèi)銳減,但由于招聘時(shí)間短,而且還是高級(jí)、稀缺人才,因此仍然以獵頭為主要渠道。
一把手的招聘由董事會(huì)直接進(jìn)行評(píng)價(jià),并引入專(zhuān)業(yè)的人才評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)輔助。
企業(yè)策劃書(shū)16
網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進(jìn)行形象宣傳,產(chǎn)品展示推廣,與客戶溝通,信息互動(dòng)的陣地,建立自己的網(wǎng)站有利于企業(yè)樹(shù)立自己的網(wǎng)上品牌,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遙發(fā)展,企業(yè)文化,企業(yè)品牌建設(shè)都有非常重要的意義,并且根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè):XX年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過(guò)5億到XX年將達(dá)到15億;中國(guó)XX年互聯(lián)網(wǎng)直接收滲透為8億美元;到達(dá)XX年全球商業(yè)的一半將在網(wǎng)上入行互聯(lián)網(wǎng)正改變著經(jīng)濟(jì),改變著人們獲取信息的方式,企業(yè)如果不及早投身網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮,必將被淘汰
網(wǎng)站主要內(nèi)容包括:企業(yè)介紹、項(xiàng)目介紹、企業(yè)員工、企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容,企業(yè)網(wǎng)站主要定位于企業(yè)形象宣傳、企業(yè)介紹、項(xiàng)目介紹等內(nèi)容隨著公司經(jīng)營(yíng)的不斷深入、規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)企業(yè)風(fēng)站的需求不僅僅滿意于對(duì)企業(yè)形象的宣傳,如何通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)的準(zhǔn)客戶、客戶提供更多、更好的服務(wù)、如何實(shí)現(xiàn)與客戶信息的交互、如何更多的讓準(zhǔn)客戶通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站了解到更快捷、全面的項(xiàng)目信息,將是本次網(wǎng)站建設(shè)的目的之所在
第一章客戶需求分析
1.1客戶現(xiàn)狀
我們面對(duì)面的交流只有充分了解了企業(yè)的需求,在行業(yè)中的地位,優(yōu)勢(shì)資源,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,銷(xiāo)售狀況和一些不足等各方面的信息,我們才能為您"量身訂做、量體裁衣",建設(shè)好這個(gè)窗口
1.2客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站
2.1企業(yè)網(wǎng)站定位
我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于:展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、著力網(wǎng)站宣傳,該定位的詳細(xì)含義為:
1、通過(guò)網(wǎng)站來(lái)達(dá)到全方位展現(xiàn)企業(yè)形象、綜合實(shí)力的目的,大力打造影響力,讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新***;
2、通過(guò)特色欄目全方位、及時(shí)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),并通過(guò)客戶留言版和客戶反饋系統(tǒng)獲取部分準(zhǔn)客戶資料
2.2網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下:
2.2.1、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的門(mén)戶,簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁(yè)的關(guān)鍵要素網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有:
公司快訊、店面信息、最新新聞、商品譯站、企業(yè)郵箱滲透口、全文搜索工具、在線調(diào)查、企業(yè)形象flash、友情連接、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析
2.2.2、公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介是集中展示企業(yè)形象的欄目,風(fēng)格一致,體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范其主要包括以下小欄目:
公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)風(fēng)采
2.2.3、新聞動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)
最新動(dòng)態(tài)欄目主要用來(lái)發(fā)布企業(yè)新聞,公司動(dòng)態(tài)、消息等通過(guò)最新動(dòng)態(tài)欄目可使客戶對(duì)公司最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),產(chǎn)品信息、人文文化、最新消息等信息有一個(gè)及時(shí)的了解此欄目,可讓客戶在線實(shí)時(shí)管理,發(fā)布新聞、刪除新聞、更改等、公司快迅、圖片新聞
2.2.4、產(chǎn)品實(shí)時(shí)發(fā)布系統(tǒng)與在線訂購(gòu)系統(tǒng)
產(chǎn)品類(lèi)型、型號(hào)分類(lèi)、詳細(xì)內(nèi)容、與會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合,強(qiáng)力推出在線訂購(gòu)系統(tǒng)、產(chǎn)品發(fā)布實(shí)時(shí)更新、在線招商,合作代理
2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)
美觀,大方,與網(wǎng)站風(fēng)格連成一體無(wú)需注冊(cè),有回復(fù)通過(guò)相互直接的交流,能夠?yàn)槟业綕撛诳蛻簦鸵恍┦袌?chǎng)信息發(fā)布留言、查看留言
2.2.6、服務(wù)信息
通過(guò)后臺(tái)發(fā)布,所有服務(wù)的其本信息,呈現(xiàn)在網(wǎng)站"服務(wù)信息"欄目里通過(guò)關(guān)鍵字搜索,通過(guò)產(chǎn)品搜索都可隨時(shí)方便的查看服務(wù)信息
2.2.7、人才中心
目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布招聘信息,這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源,同時(shí)比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn)誠(chéng)聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容:
員工風(fēng)采、在線招聘、毛遂自薦
2.2.8
公司地址、電話、傳真、網(wǎng)址等等通過(guò)精心編排,能展現(xiàn)出大公司的風(fēng)采獨(dú)領(lǐng)行業(yè)巨頭的氣勢(shì)
二、售后服務(wù)
1、對(duì)于我們的客戶,服務(wù)是第一位的提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù),我們不僅擅長(zhǎng)網(wǎng)站的建設(shè),我們更注意售后服務(wù),以此得到更多的.客源2、為我們的客戶提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù),我們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)的發(fā)展,我們定期邀請(qǐng)我們的客戶共同探討網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,總以使我們的客戶掌握最前沿的技術(shù)和思想
3、我們專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員,將為您提供日常服務(wù)工作保證客戶的網(wǎng)站的正常使用
4、我們將為客戶提供四次免費(fèi)的網(wǎng)站修改和調(diào)整(不包括大幅度的調(diào)動(dòng))。
企業(yè)策劃書(shū)17
一、公司銷(xiāo)售策劃方案運(yùn)作平臺(tái)
公司設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案調(diào)研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售方案,用市場(chǎng)銷(xiāo)售方案經(jīng)濟(jì)觀念全面打造**第一終端網(wǎng)絡(luò)。
配備市場(chǎng)銷(xiāo)售方案管理和財(cái)務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。
確定區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售方案業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案銷(xiāo)售分隊(duì),對(duì)客戶實(shí)行專(zhuān)人管理,對(duì)單品實(shí)行承包銷(xiāo)售,在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組合。
二、公司銷(xiāo)售策劃方案產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)銷(xiāo)售方案優(yōu)勢(shì),因此,需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按**的香型來(lái)開(kāi)發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按**的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售方案調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場(chǎng)銷(xiāo)售方案價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立銷(xiāo)售策劃方案
對(duì)原有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行助銷(xiāo),掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)銷(xiāo)售方案底細(xì)。為下一步營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列銷(xiāo)售方案策劃步驟向市場(chǎng)銷(xiāo)售方案推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng)銷(xiāo)售方案,建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案,制定市場(chǎng)銷(xiāo)售方案開(kāi)發(fā)規(guī)劃。銷(xiāo)售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷(xiāo)售區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售方案選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng)銷(xiāo)售方案,力爭(zhēng)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級(jí)客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商管理的'下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案貨物流向,有效的控制市場(chǎng)銷(xiāo)售方案砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。
4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷(xiāo)售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
四、公司銷(xiāo)售策劃方案市場(chǎng)銷(xiāo)售方案資源的利用
1、配置送貨車(chē)輛,制作車(chē)體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、公司產(chǎn)品利益分配和銷(xiāo)售策劃方案的費(fèi)用
(一)產(chǎn)品利潤(rùn)分配銷(xiāo)售策劃方案
合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對(duì)此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案銷(xiāo)售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤(rùn)空間,按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
2、銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場(chǎng)銷(xiāo)售方案操作辦法。
3、對(duì)于階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
4、隨著市場(chǎng)銷(xiāo)售方案逐步成熟,各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。
。ǘ╀N(xiāo)售策劃方案營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的管理;
1、對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。
2、車(chē)輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫(kù)房費(fèi)用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù)保基本工資,業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫(huà)、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷(xiāo)售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。
。ǘ╀N(xiāo)售策劃方案直銷(xiāo)工作的步驟;計(jì)直銷(xiāo)操作辦法(一品一策);
1、公開(kāi)招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位;
2、制定直銷(xiāo)產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案;
通過(guò)直銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)可以有效的對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案進(jìn)行掌控,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到太**網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場(chǎng)銷(xiāo)售方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)策劃書(shū)18
xx服裝為滿足現(xiàn)實(shí)或潛在消費(fèi)者需求而開(kāi)拓和準(zhǔn)備進(jìn)入的特定市場(chǎng),是青少年女大學(xué)生市場(chǎng),根據(jù)自身資源優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)備為之服務(wù)同,為了打入其市場(chǎng)特制定策劃如下:
一、市場(chǎng)分析
鑒于租用學(xué)校店面,市場(chǎng)相對(duì)于社會(huì)比較集中,而且市場(chǎng)不存在明顯的差異性,可采取集中性營(yíng)銷(xiāo)策略,根據(jù)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研已確定為女大學(xué)生市場(chǎng),我們做的是xx服裝市場(chǎng),而且大多數(shù)女生則追求時(shí)尚,新穎價(jià)格適中,一般地女生的消費(fèi)習(xí)慣是沖動(dòng)型,而且大部分女生則特別喜歡逛街,其實(shí)根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查,大多數(shù)女生逛街是以買(mǎi)吃的為主,只是她們追求的時(shí)尚新穎主,看到漂亮的衣服就會(huì)去買(mǎi),不管在什么地方,所以她們的消費(fèi)習(xí)慣是與地理位置無(wú)關(guān)的,然而影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣因素是價(jià)格。
目前,我們店的商品剛處于市場(chǎng)的發(fā)展階段,所以我們通常以低價(jià)為主,當(dāng)然是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的前期預(yù)測(cè),市場(chǎng)趨勢(shì)非?春,現(xiàn)在學(xué)校給我們門(mén)面是免費(fèi)的,這對(duì)于我們就是市場(chǎng)機(jī)會(huì),所以我們必須抓住,與其他服裝店相比,這讓我們降了不少成本,這也是我們的優(yōu)勢(shì)方面,當(dāng)然也給了消費(fèi)者實(shí)惠,這樣就更容易打入市場(chǎng)了。
二、競(jìng)爭(zhēng)分析
1、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力及市場(chǎng)壟斷分析:
在校園里營(yíng)業(yè)基本上沒(méi)有壟斷,只有超市和食堂并且沒(méi)有其他商業(yè)性質(zhì)的店面,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,確定后的目標(biāo)市場(chǎng)雖說(shuō)不是很大,但前景很好,就根據(jù)服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在將來(lái)可能會(huì)有潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手準(zhǔn)備加入競(jìng)爭(zhēng)行列,這就對(duì)我們的市場(chǎng)占有率產(chǎn)生重大影響。
2、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
xx服裝價(jià)格低廉,款式時(shí)尚、新穎,我們還可以根據(jù)同學(xué)們的描述的款式進(jìn)行訂購(gòu),以滿足消費(fèi)者的需求為中心,在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上獲取利潤(rùn)。
三、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:在開(kāi)業(yè)之初,我們會(huì)以折扣方式進(jìn)行促銷(xiāo),讓利于消費(fèi)者,同時(shí)以傳單方式加大宣傳,深入消費(fèi)者時(shí)尚、品牌觀念,成功打入市場(chǎng),讓她們成為本店忠誠(chéng)性顧客。
2、銷(xiāo)售渠道:我們采用直接銷(xiāo)售方式,從廠家直接定貨,這樣不僅可以省去一些不必要的中間環(huán)節(jié)和相關(guān)費(fèi)用,能降低進(jìn)貨成本。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:對(duì)于供貨商,我們有誠(chéng)信非常好的供貨商,貨源充足,價(jià)格便宜,款式新穎、時(shí)尚,能滿足消費(fèi)者的各種需求。
4、價(jià)格方案:在營(yíng)業(yè)之初,潮水人館韓裝服飾店,采用的定價(jià)方法是盈虧平衡法,然后會(huì)采取反向定價(jià)法來(lái)獲取一定的利潤(rùn),先根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查看消費(fèi)者能接受什么樣的'價(jià)格再反向確定自己的成本價(jià),在自己的成本上嚴(yán)格控制,使成本最低化。
5、銷(xiāo)售目標(biāo):在廣告充足的前提下,我們的銷(xiāo)售目標(biāo)是月銷(xiāo)售量達(dá)xx件左右,預(yù)估銷(xiāo)售額達(dá)到目xx多元,市場(chǎng)占有率在世界范圍xx%左右。
6、零售商品品牌策略:采用零售商品牌可促使零售商為銷(xiāo)售這些商品不遺余力,在銷(xiāo)售方式上又可以將這些商品放在較優(yōu)的位置,通過(guò)科學(xué)的商品陳列強(qiáng)化消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,擴(kuò)大銷(xiāo)售額。
7、售后服務(wù):我們會(huì)對(duì)消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的商品進(jìn)行記錄,如有不滿意或出現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題,我們會(huì)無(wú)條件退貨或全額退款,這樣不僅保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益也不會(huì)損了我們的品牌形象。
四、投資說(shuō)明:
1、資金需求說(shuō)明:根據(jù)店面情況,店需要局部裝修,在市場(chǎng)上看來(lái)材料價(jià)格比較貴,所以在裝修上可能需要xx元左右,按月進(jìn)貨,進(jìn)貨的成本大概在xx元左右,月電費(fèi)xx元左右。
2、投資形式:以現(xiàn)金方式進(jìn)行投資,數(shù)額為一萬(wàn)元。
五、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、產(chǎn)品如有積壓情況,不能退貨,容易造成直接經(jīng)濟(jì)損失。
2、成本控分析。在來(lái)去途中,都要運(yùn)費(fèi),加上國(guó)家的某種政策,可能在稅費(fèi)或其他相關(guān)事項(xiàng)上收取一定費(fèi)用,又會(huì)造成成本難以控制。
六、成本分析
根據(jù)起初的裝修費(fèi)用,加上第一次的進(jìn)貨費(fèi)用和第一個(gè)月的電費(fèi)xx元左右,再加上宣傳費(fèi)用總共xx元左右。
企業(yè)策劃書(shū)19
綠茵閣西餐廳自20xx年開(kāi)業(yè)以來(lái),一直面臨各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。 無(wú)論是在管理方面,還是服務(wù)方面,都存在著很多的漏洞。作為餐廳經(jīng)理的我,也是存在著很多的缺點(diǎn)和不足。所以,餐廳出現(xiàn)的一些問(wèn)題,我也是有責(zé)任去承擔(dān)的。針對(duì)餐廳出現(xiàn)的這些問(wèn)題,我也做了詳細(xì)的分析,并且制定了相關(guān)的解決方案和計(jì)劃。希望我的這些計(jì)劃和建議,能幫助餐廳解決目前面對(duì)的問(wèn)題,并對(duì)將來(lái)要發(fā)生的問(wèn)題防患于未然。而且,我們要樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),以提高餐廳的服務(wù)水平和質(zhì)量,提高管理層的管理能力,更重要的是提高餐廳的經(jīng)營(yíng)效益。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
1.我店餐飲經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題:
首先,在服務(wù)方面,員工的服務(wù)速度跟不上。導(dǎo)致這一問(wèn)題發(fā)生的原因如下:
員工的服務(wù)技能以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,以至于在服務(wù)客人的時(shí)候,沒(méi)有給顧客留下一個(gè)好的服務(wù)印象。
人員配備不足。當(dāng)餐廳達(dá)到高峰期的時(shí)候,沒(méi)有充足的人手去服務(wù)客人。在人員配備上,不能滿足餐廳高峰期的標(biāo)準(zhǔn)。
員工服務(wù)速度跟不上跟餐廳廚房的出品質(zhì)量有著直接的聯(lián)系,廚房的出品不合格會(huì)導(dǎo)致客訴,一般情況下,員工為了處理客訴要花費(fèi)一定的時(shí)間,以此導(dǎo)致服務(wù)速度下滑。
其次,在管理方面,也存在著很大的漏洞。
管理的執(zhí)行力度不夠,導(dǎo)致員工對(duì)一些制度松懈,沒(méi)有一個(gè)好的管理體制,就沒(méi)有一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
管理者之間的意見(jiàn)不能夠很好的統(tǒng)一。意見(jiàn)分歧太大,會(huì)造成餐廳沒(méi)有一個(gè)好的執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
管理層的職位分級(jí)不明確,經(jīng)常出現(xiàn)下級(jí)在不經(jīng)過(guò)上級(jí)同意的情況下,作出一些決定。并且,員工經(jīng)常越級(jí)反映一些問(wèn)題。
、 管理組的人員配備不齊。導(dǎo)致管理層在沒(méi)有做好本職工作的前提下,就參與到了服務(wù)的工作中。以至于,很多問(wèn)題都沒(méi)有及時(shí)的去讓管理者處理。
最后,餐廳沒(méi)有一個(gè)很團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。員工之間只有利益關(guān)系,并沒(méi)有一個(gè)很好的工作團(tuán)隊(duì),都是各執(zhí)己見(jiàn),沒(méi)有辦法達(dá)成很好的統(tǒng)一協(xié)作。
2.競(jìng)爭(zhēng)者分析
根據(jù)餐廳周?chē)?一些競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì),如:秀玉、斗牛士等餐廳進(jìn)行分析。得出以下結(jié)論:
斗牛士餐廳在沒(méi)有過(guò)多活動(dòng)的情況下,依然保持有很穩(wěn)定的客源,分析其原因是他們的出品質(zhì)量很穩(wěn)定。沒(méi)有太大的波動(dòng)。
秀玉紅茶坊,因?yàn)槭悄喜睦掀放疲谑袌?chǎng)上占有一定的客源。但是,他們沒(méi)有一個(gè)好的餐飲出品質(zhì)量。
孺子路綠茵咖啡廳對(duì)于我們的影響也是一個(gè)很重要的因素,由于許多客人在不了解的情況下,以為綠茵咖啡廳和綠茵閣是一個(gè)品牌。所以,對(duì)我們?cè)谀喜钠放屏α勘硎緫岩伞R灾劣谖坏娇驮础?/p>
二、經(jīng)營(yíng)管理分析
1.優(yōu)化廚房的餐飲出品質(zhì)量
以低成本創(chuàng)造出高附加值的餐飲產(chǎn)品。但是,在餐廳的出品方面,一定要保證其出品質(zhì)量,要讓顧客吃的安心,吃的放心。
2.完善、落實(shí)《員工管理制度》
《員工管理制度》是我餐廳的所有員工要遵守的行為準(zhǔn)則,只有很好的落實(shí),才能促進(jìn)餐廳的服務(wù)質(zhì)量和餐廳的發(fā)展。
3.樹(shù)立餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,是餐廳長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的因素之一。只有提高了服務(wù)質(zhì)量,才能使顧客感覺(jué)到良好的用餐環(huán)境,當(dāng)顧客感覺(jué)到身心愉悅的時(shí)候,他就會(huì)對(duì)餐廳作出很高評(píng)價(jià)。促使他第二次的消費(fèi)。并且,要培養(yǎng)一批具有高技能的優(yōu)秀員工,在他們當(dāng)中選出優(yōu)秀工作者,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),樹(shù)立正面典型。要樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,就要深入到每個(gè)員工的內(nèi)心。
4.完善會(huì)議制度
餐廳需制定一套完整的會(huì)議制度。每周一的管理層會(huì)議,內(nèi)容是,總結(jié)上一周的不足和進(jìn)步,并且制定這一周的工作任務(wù)和目標(biāo)。要在上一周的缺陷里,找到缺點(diǎn),并作更改。
每月15號(hào)定為員工大會(huì)。在大會(huì)上,讓員工自由發(fā)言,總結(jié)這一個(gè)月的不足和進(jìn)步。選出最佳優(yōu)秀員工,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。若條件允許,員工可組織聚餐,增進(jìn)員工之間的感情,從而讓員工在工作當(dāng)中達(dá)到很高的協(xié)作水平,并且以此加強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)。
5.管理、服務(wù)人性化
無(wú)論是在管理員工,還是在服務(wù)客人的時(shí)候,都要體現(xiàn)“人性化”思想,多站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題,從而避免發(fā)生不必要的矛盾,這樣才能做到一個(gè)服務(wù)質(zhì)量十分優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì)。、
三、市場(chǎng)目標(biāo)分析
1.從顧客中獲取更多的顧客份額
以良好的餐飲水平、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、優(yōu)惠的折扣、以及各種優(yōu)惠活動(dòng),在現(xiàn)有的顧客中,發(fā)展出會(huì)二次消費(fèi),以及長(zhǎng)久消費(fèi)的人群。并且保證,不會(huì)因?yàn)椴蛷d的餐品問(wèn)題,而流失這些客源。加強(qiáng)宣傳,以此方式,與綠茵咖啡廳區(qū)分開(kāi)來(lái),吸引更多的客源。
2.贏得口碑宣傳
好的口碑,其本質(zhì)是要有好的出品質(zhì)量。出品質(zhì)量決定著顧客是否會(huì)增進(jìn)消費(fèi),拉動(dòng)其余人群的消費(fèi)。好口碑傳的廣了,餐廳的品牌形象自然就上升了。
3.員工忠誠(chéng)度的提高
加大力度培養(yǎng)新員工同時(shí)鞏固員工流失,這是顧客是否滿意餐廳服務(wù)的間接效果,員工滿意度的提高導(dǎo)致餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高,使之顧客的滿意提高,形成一個(gè)良性循環(huán)。
四、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
要定時(shí)的對(duì)于餐廳的餐品進(jìn)行調(diào)整。每月推出一種新品,以此吸引更多的客源。新品不能對(duì)于其他餐飲企業(yè)的東西按部就班,要?jiǎng)?chuàng)新出自己的特色產(chǎn)品,反而讓其他餐飲企業(yè)望塵莫及。只有屬于自己唯一的特色,才會(huì)有更廣的市場(chǎng)。
對(duì)員工進(jìn)行相對(duì)全面的培訓(xùn)和管理,加強(qiáng)員工的服務(wù)技能,加強(qiáng)管理層的管理能力。打造出最精英的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
督促員工做好餐品的推銷(xiāo)力度。推銷(xiāo)餐品最多的員工可獲獎(jiǎng)勵(lì)。培養(yǎng)員工主動(dòng)跟客人去溝通推薦的習(xí)慣。
、 在每周管理層會(huì)議的時(shí)候,制定出每周的工作任務(wù)。任務(wù)具體內(nèi)容根據(jù)餐廳實(shí)際情況而定。比如,此周要推銷(xiāo)多少牛排,要推薦怎樣的套餐,有什么樣的新品需要極力推薦。然后將每周的工作任務(wù)細(xì)化,比如,每天每人的工作任務(wù)量。
、 在員工服務(wù)客人的時(shí)候,態(tài)度要親和友善,最好面帶微笑。讓客人體會(huì)到服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。這就需要在每天的例會(huì)上鼓舞員工的士氣,讓他們帶著良好的心情參與到工作中。
、 要提高餐廳的營(yíng)收,就要想到各種吸引顧客消費(fèi)的活動(dòng)和方法。尤其是會(huì)員卡的使用率。要讓顧客覺(jué)得,能成為餐廳會(huì)員是非常幸運(yùn)的,會(huì)員相對(duì)與非會(huì)員享受什么樣的優(yōu)惠。(建議:會(huì)員持身份證和會(huì)員卡,生日當(dāng)天在此店消費(fèi)的優(yōu)惠)
、 不影響餐廳運(yùn)作的情況下為增收“隱形 收入”控制好可控成本,如:采購(gòu)成本(采取不同時(shí)期估價(jià))。水、電、燃料成本(細(xì)化分析進(jìn)行有效節(jié)能),人力成本按淡旺季編制。
、 “以人為本”找到創(chuàng)收盈利之源。人,是創(chuàng)收最根本、最活躍的因素!叭吮舅枷搿,是創(chuàng)收的保證。讓員工的“心“留在店里面,留在崗位上。把內(nèi)藏的工作熱情轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動(dòng)和活力。
企業(yè)策劃書(shū)20
一、前言
在這個(gè)“人才至上”的年代,為了迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),我們作為當(dāng)代社會(huì)的大學(xué)生為了能夠在未來(lái)的生活中有碗飯吃,必須提前做好準(zhǔn)備,給自己充電。
當(dāng)然,鍛煉自我的方法有很多,我們可以出去實(shí)習(xí),也可以在上課之余做些兼職以填補(bǔ)自己的開(kāi)銷(xiāo)費(fèi)用,但是在這個(gè)要求嚴(yán)格的時(shí)代我們必須力主創(chuàng)新,獨(dú)樹(shù)一幟,不說(shuō)是做第一個(gè)吃螃蟹的人,也要有自己的一套風(fēng)格,踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,才能更好的學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”精神,為建設(shè)和諧社會(huì)奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
當(dāng)今社會(huì),在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我,增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢(shì),這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還可以通過(guò)自己的努力,為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以,我們應(yīng)順著這種趨勢(shì)不斷摸索,探求,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)!
為此,我們打算建立一個(gè)“點(diǎn)子”便爾店(詳盡內(nèi)容見(jiàn)正文),方便他人,也滿足自己,從更大的方面跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展!
這是個(gè)人才的時(shí)代,也是個(gè)知識(shí)的時(shí)代,只要你愿意,沒(méi)有什么不可以,相信————路是自己走出來(lái)的!
二、創(chuàng)業(yè)背景
1、時(shí)代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義,也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進(jìn)步,生活水平的不斷提高,人類(lèi)惰性的潛能又被激發(fā)出來(lái),使得一部分大學(xué)生寧愿花錢(qián)也不愿意自己動(dòng)手做一些事情,有些時(shí)候急于需要一個(gè)“替身”來(lái)幫他完成所要完成的事情。
2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不惜耗掉了自己課余之外的所有時(shí)間來(lái)參見(jiàn)校里的活動(dòng)。所以很多事情自己沒(méi)辦法也沒(méi)時(shí)間去完成,無(wú)奈之余便幻想的`希望自己可以擁有“分身術(shù)”。
三、創(chuàng)業(yè)目的
1、眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要,這就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練、展現(xiàn)自我、增加能力。校園里更大社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對(duì)我們這些即將面臨畢業(yè)的學(xué)生已經(jīng)沒(méi)有什么進(jìn)步的空間,所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來(lái)為自己鋪路。
2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情,一來(lái)可以減輕父母的負(fù)擔(dān),二來(lái)也可以向他人證明自己的自立與成長(zhǎng),但是據(jù)我所知,校內(nèi)能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過(guò)自己的努力來(lái)打開(kāi)另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強(qiáng)!
四、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及內(nèi)容
1、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容:主要是幫助一些沒(méi)時(shí)間或不愿意自己出面去完成工作、任務(wù)、及人際交流的同學(xué)完成他們的所需,作為他們的一個(gè)“分身”來(lái)認(rèn)真努力他們所要求完成的事情。
2、主要項(xiàng)目:
PARTY策劃:根據(jù)所需者的個(gè)人需要(包括場(chǎng)地、時(shí)間、操辦等級(jí)、風(fēng)格等方面),進(jìn)行生日聚會(huì),同學(xué)聚餐,男女約會(huì)等項(xiàng)目的策劃,并按時(shí)按需完成工作項(xiàng)目。
文字方案:可以替那些有想法但無(wú)法用文字表達(dá)的需求者寫(xiě)些文字方案,包括策劃書(shū)、通知、海報(bào)、申請(qǐng)書(shū)等一系列應(yīng)用文體。
代取物品:代替一些不想把時(shí)間浪費(fèi)在路上的同學(xué)取些所需物,并且代保管(保管另外收取費(fèi)用)
代溝通交流:大學(xué)猶如小社會(huì),同學(xué)、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始終無(wú)法先開(kāi)口解開(kāi)疙瘩,這時(shí)我們就可以代替需要者,作為中介人進(jìn)行幫助溝通交流,使得原本不暢的關(guān)系得以調(diào)解!
代出點(diǎn)子:吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗(yàn),為一些在生活,學(xué)習(xí),感情上遇到困難的求助者提供有建設(shè)性的點(diǎn)子。
五、經(jīng)營(yíng)原則
1、真實(shí)原則:對(duì)求助者以禮相待,不欺不瞞,友善平等。
2、互利原則:在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上,做到主顧雙方平等互惠
3、科學(xué)性原則:保證為求助者所提供的策劃,方案科學(xué)可靠,真正做到切實(shí)可用。
六、服務(wù)目標(biāo)群體
1、學(xué)習(xí)工作繁忙,無(wú)暇動(dòng)腦的人群。
2、事情緊迫,求助無(wú)門(mén)的人群。
3、力主創(chuàng)新,個(gè)人能力單一的人群。
七、市場(chǎng)分析
1、在xx的校園內(nèi)外,至今還沒(méi)有這方面的經(jīng)營(yíng)店。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上,我們處于了一個(gè)相對(duì)的優(yōu)勢(shì)位置。但是正因?yàn)槿绱,市?chǎng)的打開(kāi)又將面臨著一個(gè)大的問(wèn)題。在一定程度上,很多同學(xué)會(huì)存在戒備的心理,所以一個(gè)創(chuàng)新的有說(shuō)服力的廣告宣傳是必要的。
2、另外,大學(xué)本來(lái)就是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方,“點(diǎn)子”對(duì)大家來(lái)說(shuō)都是隨手就來(lái)的事,所以我們面臨的另外一個(gè)問(wèn)題就是同學(xué)不屑接受的一個(gè)問(wèn)題,所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量的“點(diǎn)子",先著手樹(shù)立一個(gè)良好的形象,打開(kāi)市場(chǎng)。
八、經(jīng)營(yíng)策略
1、人力上:集納高思維、有獨(dú)特創(chuàng)新思想的人才進(jìn)入。同時(shí),人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式。
2、宣傳上:開(kāi)業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上,發(fā)放大量的宣傳單,先吸引群眾眼球,打入寢室內(nèi)部做宣傳。
3、經(jīng)營(yíng)上:為了彌補(bǔ)資金上的缺乏,可同時(shí)在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù),不僅可以增加收入,還可以在一定程度上增加知名度,讓前來(lái)打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大宣傳面。
4、策略上:開(kāi)業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù)。
5、店面上:店面需設(shè)在引人矚目的地方,店面設(shè)計(jì)上需新穎獨(dú)特,體現(xiàn)典雅風(fēng)格,智慧形象。
6、設(shè)備上:需要兩臺(tái)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、桌椅、及微小所需品:
九、經(jīng)費(fèi)來(lái)源及分配
1、來(lái)源:起初,采取入股制,自備電腦等大件物品。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)可以先購(gòu)二手的以節(jié)省資金。
2、分配:
月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn):每月月底將凈剩收入按入股金額的比例發(fā)放給員工。
提層分配標(biāo)準(zhǔn):按個(gè)人接受項(xiàng)目、完成項(xiàng)目及顧客的滿意度分配,將員工的個(gè)人業(yè)績(jī)分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)。
十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
PARTY策劃:按策劃的難易程度收費(fèi),基本費(fèi)為x元,其余按顧客滿意度自行付費(fèi)。
文字方案:按字?jǐn)?shù)要求付費(fèi),基本費(fèi)為x元。
代取物品:按路途遙遠(yuǎn)程度及物品重量收取費(fèi)用,基本費(fèi)為x元,且代保管,保管另外收取費(fèi)用,平均x元/天。
代溝通交流:根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿意度收取費(fèi)用,基本費(fèi)x元,且第一次調(diào)解失敗,可免費(fèi)進(jìn)行第二次調(diào)節(jié),直至顧客滿意。
代出點(diǎn)子:基本費(fèi)用x元,如對(duì)所需者無(wú)用,可免去收費(fèi)。
十一、預(yù)想問(wèn)題及解決辦法
在服務(wù)過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱,為此,我們必須?jiān)持“顧客是上帝”的原則,盡量滿足顧客合理要求。
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