淘寶商業(yè)計劃書12篇
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的淘寶商業(yè)計劃書，歡迎大家分享。
淘寶商業(yè)計劃書1
一、農(nóng)村淘寶未來發(fā)展前景
微信商務(wù)購物目前在城鎮(zhèn)非常流行，大部分人被排除在原& rarr不信任& rarrTry & rarr店主。因為農(nóng)村消息傳播慢，信息封閉，糖貓對淘寶了解很少。在一些特別偏遠的角落，他們可能只知道現(xiàn)在有電腦，但當時不知道電腦可以用來做什么。不知道淘寶是什么？另外，沒有給出的省份還有幾個比較貧困的地區(qū)，全國有23個省。我們保守估計一下，假設(shè)每個省有一個貧困地區(qū)，那么也有23個貧困地區(qū)。這23個地區(qū)都是潛在客戶。所以，農(nóng)村淘寶的未來是光明的。
二、農(nóng)村居民的生活狀況如何
1.居民消費:價格高，品種少，質(zhì)量差，城市商場相對集中，交通不便；
2.農(nóng)產(chǎn)品銷售:渠道少，推廣難，物流少，缺乏規(guī)劃；
3.農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn):產(chǎn)品成本高，品種單一，供求信息相對較少。
三，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展分析
通過對農(nóng)村居民生活狀況的分析，得出農(nóng)村電子商務(wù)時代已經(jīng)成熟，縣政府高度重視的結(jié)論。經(jīng)濟作物豐富，但不量化。村民們提高了普遍意識，普及了電子商務(wù)知識，認可了淘寶。
四，有阿里巴巴集團的支持
阿里巴巴集團未來投資的三大策略:
A.農(nóng)村電子商務(wù)；
B.跨境電子商務(wù)；
C.數(shù)據(jù)庫。
動詞（verb的縮寫）農(nóng)村淘寶店主的優(yōu)勢
當?shù)厝撕屠相l(xiāng)對我有信心。性格溫和，有禮貌，并有多年淘寶購物經(jīng)驗，對淘寶購物流程非常熟悉，有幫助村民網(wǎng)上購物的經(jīng)驗。
不及物動詞打開過程
1.開業(yè)前宣傳:
A.平面宣傳:可以做一些傳單和橫幅讓海報宣傳，讓村民知道有個農(nóng)村淘寶；
B.網(wǎng)絡(luò)自媒體——重點對象:xx
2.開放日計劃
A.放鞭炮:吸引村民的注意力；
B.邀請村領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)并剪講話；
D.村民們肯定會參加促銷活動。為什么？因為便宜！
3.那一天應(yīng)該注意的是:
A.開放日的參與者應(yīng)熟悉村莊掃蕩情況和開放日流程；
B.該網(wǎng)站設(shè)立了一個宣傳頁面，供其他客戶挑選；
C.現(xiàn)場人太多，需要人維持秩序，保證現(xiàn)場安全；
D.保證有足夠的資金完成購買業(yè)務(wù)；
E.特殊人員負責(zé)促銷活動，如禮品分發(fā)；
F.所有人員必須在開放日提前到達，以確保所有工作準備就緒；
G.對于在開業(yè)當天來不及購買的顧客，他們可以注冊并跟進二次營銷。
淘寶商業(yè)計劃書2
當城市網(wǎng)購市場規(guī)模超過一萬億的時候，相對于農(nóng)村網(wǎng)購市場來說，似乎沒有什么發(fā)展空間，而此時“互聯(lián)網(wǎng)時代的農(nóng)村商業(yè)。它已經(jīng)成為推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速增長的新引擎。阿里關(guān)鍵計劃“農(nóng)村淘寶”天氣，位置，人的時間到了，那么阿里的“能放什么樣的操作方案呢；農(nóng)村淘寶”抓住商機，開拓新市場？
從農(nóng)民消費角度實施農(nóng)村淘寶運營；
因為農(nóng)村市場潛力巨大，阿里巴巴的關(guān)鍵戰(zhàn)略“農(nóng)村淘寶”20xx年提出了千縣萬村規(guī)劃的核心部分:投資100億元，在3~5年內(nèi)建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務(wù)站。有了這些服務(wù)站的建立，淘寶賣家是絕對不可能用老思路去經(jīng)營農(nóng)村淘寶的。因為:
1.農(nóng)村淘寶服務(wù)站幫助購物
農(nóng)民買家在農(nóng)村淘寶服務(wù)站采購人員的幫助下選擇產(chǎn)品，在網(wǎng)上下單，打消了農(nóng)民對信息技術(shù)不熟悉，不會在網(wǎng)上購買的顧慮。同時，服務(wù)站還提供物流收貨、資金結(jié)算、網(wǎng)上銷售、貸款、本地生活等服務(wù)。如果你想成為第一個抓住農(nóng)村淘寶商機的人，你首先要得到這些代購。
比如:一個農(nóng)民朋友想買化肥種田，但是家里沒有電腦。這時候他可以去農(nóng)村淘寶服務(wù)站找代購幫忙，直接at “農(nóng)村淘寶”店主網(wǎng)店，選擇完成后，直接讓采購人員下單填寫地址。采購人員收到貨后會通知農(nóng)民朋友驗貨，覺得滿意直接付款；如果不滿意，沒關(guān)系，把衣服退給農(nóng)村的淘寶就行了。
2.物流問題
網(wǎng)店物流大概是最值得懷疑的問題。以前人們對農(nóng)村的印象是商業(yè)流通效率低，市場信息滯后，很多地方達不到物流。但是深刻理解淘寶的“淘村戰(zhàn)略”你會發(fā)現(xiàn)農(nóng)村淘寶的物流成本可能比城市快遞便宜。
比如一個農(nóng)民朋友想買一雙鞋，賣家通過代購在村里的服務(wù)站下單后就會發(fā)貨。包裹會通過菜鳥物流(以后可能還有其他物流)送到各個縣鄉(xiāng)的淘寶服務(wù)中心，再由中心送到村里的淘寶服務(wù)站。最后農(nóng)民不用去淘寶快遞公司就可以在服務(wù)站取，省去了快遞的手續(xù)。
3.村名購物流程
接地購物流程更適合農(nóng)村淘寶。隨著淘寶深入農(nóng)村，越來越“零基礎(chǔ)網(wǎng)民”開始在網(wǎng)上買東西，適當引入簡化的購物流程，可以迎合農(nóng)村網(wǎng)購者。因為很多人連支付寶都沒有，所以追求“高大上”反而會阻礙他們網(wǎng)購。村民買東西時，可以暫停付款，先試穿，然后直接向采購人員支付現(xiàn)金；村民在出售物品時，可以自由選擇現(xiàn)金或匯款的方式。
4.農(nóng)村淘寶會涉及各行各業(yè)
首先是服裝，農(nóng)民朋友雖然不追求時尚，但是基本的服裝，比如冬天，是需要保暖的，買羽絨服和保暖內(nèi)衣隨處可見，而網(wǎng)上價格比現(xiàn)實市場低，農(nóng)民更實惠。其次，農(nóng)藥、化肥、農(nóng)具、日用品是不可忽視的潛在市場。隨著生活水平的提高，農(nóng)民的消費能力已經(jīng)翻了一番，甚至網(wǎng)購消費也會在十幾二十年后超過城市網(wǎng)購消費水平。
5.農(nóng)村淘寶絕對不會有假貨
村淘計劃在農(nóng)村淘寶消滅假貨和殘次品。千萬不要用假貨或者次品欺騙農(nóng)民朋友！傳統(tǒng)淘寶模式下，買家買假貨最多只能給個差評。雖然網(wǎng)店賣家只需要知道如何處理淘寶上的差評，但村民朋友真的有麻煩了，因為他們要用其他方式維權(quán)。不過，進入農(nóng)村淘寶市場的第一步是加入淘寶的村莊淘計劃。如果您的產(chǎn)品沒有出現(xiàn)在村莊掃蕩計劃中，采購人員不能下訂單購買。
PS:加入了村淘計劃的商家一定要注意！如果你的產(chǎn)品中有假貨或假貨，你就會被村里的掃蕩一空，再也沒有機會開拓農(nóng)村市場了。如果你的產(chǎn)品與描述不符，雖然是正品，但質(zhì)量不太好。它還會失去一個大市場，采購人員會告訴農(nóng)民“不要買這個。質(zhì)量太差。上次買的時候被騙了。”如果你的產(chǎn)品質(zhì)量好，反之亦然。也許采購代理會主動向農(nóng)民推薦你的產(chǎn)品。
淘寶商業(yè)計劃書3
一、網(wǎng)店定位
(a)規(guī)劃背景
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，便捷、快捷、實惠的購買方式使得不出家門就能買到滿意的商品成為可能，這種方式正在慢慢普及。尤其是服裝行業(yè)，尤其女裝市場上，網(wǎng)上有成千上萬種風(fēng)格的商品，為買家提供不同程度的滿意度。而且大部分買家都是中高收入者或者學(xué)生，他們花更多的時間工作或者學(xué)習(xí)。這些人絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程，對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者來說，網(wǎng)購有著穩(wěn)定的客戶和市場。
(2)網(wǎng)店名稱:XXX時尚女裝店。
(3)商業(yè)模式:個人零售。
(4)主要產(chǎn)品:以女裝、男裝為主，包括t恤、襯衫、裙子、韓版休閑褲上衣、時裝包、時裝男裝等。
(5)網(wǎng)店特點:基于時尚高貴休閑。堅持買家舒適，看的安心，買的安心；品種豐富，款式齊全，滿足了男女對人格美的追求！
二，客戶定位
女性更追求完美時尚的個性，店鋪的目標人群是女性，包括白領(lǐng)和18-40歲的學(xué)生。
三、價格定位
目前，服裝行業(yè)的競爭無論是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)絡(luò)市場都很明顯。由于缺乏信用和影響力，新的網(wǎng)店必須以低價吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家進貨，價格比專賣店低一半以上，基本在100元左右。
四，市場分析
(1)宏觀和微觀
現(xiàn)代女性，尤其是18-35歲的女性，有著強烈的追求復(fù)雜。韓服受到熱烈追捧，這種具有個性美的休閑服裝深受女性喜愛。不過專賣店的韓服比較貴。對于因為工作學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說，她們沒有時間也沒有心思去買這么貴的衣服，這就為韓服的網(wǎng)上銷售提供了一定的市場。同時，網(wǎng)購不需要更多的中間成本，價格也更低。目前，信用在鉆石以上的網(wǎng)店，服裝價格相對較高，但對于網(wǎng)店信用較低的新店，只要抓住這一點，就會得到顧客的認可。
(2)競爭對手
就目前的情況來看，每天有1000多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店，服裝行業(yè)正以驚人的速度增長。因為這家店是新店，水平比較低，而大多數(shù)服裝店都有以上水平，是我們的強勁競爭對手。但是自從加入了墨村網(wǎng)店的服務(wù)體系，就能很快度過初期。同時，就網(wǎng)店本身而言，因為是新店，所以裝修和管理各方面還存在很多不完善的環(huán)節(jié)，與相對先進的網(wǎng)店相比也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，會用摩村管家的專業(yè)管理讓店鋪變得更好。
(3)風(fēng)險預(yù)測
優(yōu)點:我們的貨源是廠家直接提供的，貨源充足；我們專注于固定業(yè)務(wù)，買家可以在第一時間給寶寶拍照，在最短時間內(nèi)收貨。
缺點:由于信用等級相對較低，很多買家在信用等級高的店鋪購物較多；因為現(xiàn)在的服裝不全是品牌，影響力不足；網(wǎng)店剛開，操作不夠；因為是兼職，投入少，網(wǎng)店的創(chuàng)新元素也不多，很難吸引買家的注意力。
威脅:對于新店，很多無良買家會抓住自己的經(jīng)營弱點，以欺騙或投訴的方式進行威脅勒索，或者給予差評，一定程度上威脅到新店網(wǎng)店的升級。
五，商品戰(zhàn)略
(一)保證每天貨架上都有商品，與家里保持聯(lián)系，準確理解商品的描述；選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間，最合適的時間是10:00；14:00和19:00 23:30.系統(tǒng)對各類服裝進行分類，處理服裝的裝飾，將新上架的商品放在店面的前面，同時以獨特的方式出現(xiàn)在顧客面前。一個產(chǎn)品的每一張圖片都要經(jīng)過PS處理，客戶要用最清晰的像素來迎接。在推廣區(qū)，很多件衣服應(yīng)該是最近上傳到店里最受歡迎的產(chǎn)品。
(二)價格策略
在淘寶上搜索與其他網(wǎng)店類似的3-5件商品的價格，然后以最低的價格放到淘寶上。其次，相對提高運費，以吸引買家的注意力和點擊率。上傳1-3件寶貝作為拍賣商品，定一個合適的價格，運費由賣家支付。隨著越來越多的人來網(wǎng)店購物，價格應(yīng)該有高有低。
(三)推廣策略
實施限時購買策略，給淘寶上賣的一些類似產(chǎn)品設(shè)定時間。對于買家行動之前先行動。為了更好的刺激買家購買，買兩件衣服的買家可以少付5元(不是同一件衣服)，每多一件減少1元。
六、網(wǎng)店管理
(a)商店裝修
1.店鋪logo要突出個性和時尚，緊密結(jié)合服裝特點；
2.推廣區(qū)要每月更新，各種公告、活動、圖片要有吸引力；
3.嬰兒名字取嬰兒特征，通俗易記。
(二)物流管理
主要產(chǎn)品有申通快遞、EMS快遞、童淵、中通，不推薦平郵。如果延誤是由第三方快遞公司造成的，收件人可以聯(lián)系并催促當?shù)乜爝f公司，當?shù)乜爝f公司的聯(lián)系電話可以在快遞公司網(wǎng)站上查詢。
(三)客戶管理
1.誠信對待每一位顧客，認真了解顧客對每一件商品的需求特點，分析服裝的受歡迎程度。買了兩次以上的買家會被列為忠實客戶，以后再買，打九折。
2.盡可能的把交易客戶加為好友，積極與他們溝通，鞏固老買家，利用他們尋找新買家。
3.善用旺旺聊天系統(tǒng)，在完成每一筆交易后，盡可能多地詢問客戶，聽取他們的看法和意見。
(4)嬰兒管理
淘寶上的寶貝圖片要經(jīng)過PS處理，才能以獨特的個性抓住客戶的眼球。店鋪不宜上傳太多的寶貝，每天都要有新品上架，同時也要有一些點擊率低的商品下架。處理好各類服裝的分類，做好服裝的描述。
(5)售后服務(wù)
如有質(zhì)量問題，買家必須在2天內(nèi)聯(lián)系網(wǎng)店提供拍照依據(jù)。確認問題屬實后，再換貨，郵費由網(wǎng)店承擔(dān)。無論任何賣家，都不可能100%讓買家滿意。每個產(chǎn)品都必須有一定的不良率，所以盡量降低不良率。
以下不是質(zhì)量問題:線頭，不合身，色差，輕微污垢，穿著不舒服，細節(jié)不一樣，圖片不好看，上身不好看，和想象不一樣等等。
錯貨不按買家地址或訂單發(fā)送的，換貨郵費由網(wǎng)店承擔(dān)；如果買方因尺寸問題需要換貨，往返郵費由買方承擔(dān)。網(wǎng)店免費換同款同色的商品，但是同樣尺寸的衣服不能換。
七、網(wǎng)店推廣和宣傳
(1)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等。用于宣傳；
(2)與公司有網(wǎng)店的同學(xué)或旺旺上的朋友建立友情鏈接，推廣網(wǎng)店。
八、網(wǎng)店付款方式
支付寶交易
淘寶商業(yè)計劃書4
A.登記
成員名:名字很重要，有特色的名字能讓別人關(guān)注你，記住你；什么是特色，這是一個見仁見智的問題。禁忌的是超長的英文名字或者一串沒有意義的數(shù)字。我們都是中國人。雖然不乏英語好的，但相信大部分淘寶買家英語都不是很好。對我們來說，一串字母，就像一串沒有意義的數(shù)字，看了n遍可能就不記得了。
密碼:這個就不多說了。每個人都應(yīng)該注意安全。密碼最好是英文+數(shù)字+符號的無序組合，最好是16位
成為支付寶會員:支付寶=富寶，這是好事，會給你的網(wǎng)上交易帶來各種便利，而且還是免費的，免費萬歲，注冊的時候，查一下(成為支付寶會員)。
B.認證申請
申請認證:一個小動作只需要點幾下鼠標，但是需要很長時間耐心等待。最好用數(shù)碼相機或掃描儀取(掃)身份證。雖然還有傳真方式上傳身份證，但有時候傳真質(zhì)量很差。很多人嘗試過N次發(fā)送，但還是模糊不清，無法通過認證。大多數(shù)賣家都有數(shù)碼相機。拍個清晰的圖，然后等三個應(yīng)該不難。
淘寶商業(yè)計劃書通過認證
購買淘寶商業(yè)計劃書
認證通過了，但是還不能開店。保留10件待售珍品。
過幾天再考慮賣什么，去哪里買貨，就可以開始做了。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于貨源的精華貼。不懂的可以加倍。體驗談住宅的精華帖也需要看。
如果你沒有實體店或者貨源不是很好，建議你賣一些時尚的小玩意或者有特色的東西。淘寶上的買家大多是學(xué)生和年輕的上班族，年齡在15到35歲之間。找到了商品的定位和受眾，就可以開始去淘寶上類似的店鋪逛逛，多研究一些高端店鋪，看看他們的寶貝，銷售情況，特色。最好是認識，寶藏是最好的人。
淘寶商業(yè)計劃書照片一張
寶寶回來了，該給寶寶拍照了。不建議使用供應(yīng)商提供的照片。拍真實照片可以讓買家感覺真實，反映賣家的意圖。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于拍照和修照的帖子，大家可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)�？傊梢越o寶寶拍一張漂亮的照片，但前提是不要丟失真相，照片太多容易失真，可能會給以后的交易帶來麻煩
拍照后可以在照片上放一個淡水印，標明自己的店名(此時還沒開店，應(yīng)該想到店名)。開店后還要放上店鋪地址，這是為了防止有人偷你的寶貝圖。如果你這樣做了，有人會偷你的照片，那么你應(yīng)該微笑，因為有人正在幫助你的商店免費宣傳它。
淘寶商業(yè)計劃書寶貝名稱
有了漂亮的寶寶圖，該把寶寶上架了，寶寶名字要好聽。想想如果你是買家，想買這個產(chǎn)品，你會用什么關(guān)鍵詞來搜索。除了給寶寶起個好聽的名字，還要注意常用關(guān)鍵詞，這是保證寶寶被搜索到的重要因素。
淘寶商業(yè)計劃書寶貝描述漂亮的寶貝描述必不可少。我是網(wǎng)頁設(shè)計師，美工還不錯。我對頁面是否漂亮有很強的感知能力�？吹揭恍⿲殞毭枋鍪褂昧撕芏嘧煮w和顏色，設(shè)置了很多不同的字體大小，我很反感。這不僅無組織，而且讓人找不到重點。另外，太大太小的字體容易讓人產(chǎn)生反感。另外，五顏六色的顏色就像把一個放在鍋里。
真正美麗的寶寶是被描述的，被組織的，被關(guān)注的。它可能沒有太多的顏色，但很容易閱讀，也很舒服。
建議在描述寶寶的時候只用一到三種顏色，最好不要超過三種。字體是宋體，最適合閱讀。最好只使用一種大小的字體。標題字體可以用顏色突出顯示。當描述比較瑣碎的時候，可以用表格來標準化，讓買家更好的閱讀。
除了審美內(nèi)容，你還需要考慮寶寶描述的內(nèi)容。如果你有漂亮的文筆，把寶寶描述寫得有誘惑力是對的。優(yōu)秀的銷售人員用口才吸引買家，我們也可以用文筆吸引買家，但切記不要不準確，因為會給你帶來麻煩。
淘寶商業(yè)計劃書的定價
價格也是商品賣不賣的重要因素。購物時，大家都會考慮價格因素，為你的產(chǎn)品定一個有競爭力的價格。
當然，價格與貨源和購買渠道密切相關(guān)。如果你能得到比別人便宜的商品，你就會比別人更有競爭力。
參考類似賣家的店鋪，看看他們的價格是怎么定的。這里不推薦價格戰(zhàn)。淘寶有人在虧本做生意。不知道目的是什么。既然是做生意，當然賺錢是首要目標。評價賠錢，本末倒置。開網(wǎng)店是為了賺錢，主要目的是為了賺錢，但評價只是誠信的一種體現(xiàn)。
淘寶商業(yè)計劃運費
除了價格因素，運費也是買家關(guān)注的一個關(guān)鍵因素。買家最流行的是盡量使用低郵費，尤其是價值只有幾元的商品。如果郵費定得高，會引起買家的反感。
淘寶商業(yè)計劃書有效期
這里的有效期是指Baby發(fā)布的有效期。偶爾有人抱怨淘寶有效期太短，只有7天和14天兩種選擇。也建議淘寶加更長的時間。
那么其實寶寶的剩余時間越短，交易的可能性就越高，因為即將結(jié)束的寶寶總會排在搜索的最前面，被瀏覽的可能性就越大。所以建議你在選擇有效期的時候，以7天為第一考慮。相比同類產(chǎn)品14天，你有兩次機會排在前面，14天只有一次機會。
淘寶商業(yè)計劃開店
A.商店名稱
上面有10件寶貝，終于可以開店了。店名要好，可以修改。所以，暫時不考慮的話，可以先開一個，想好一個很酷的名字再改。
存儲的名稱與成員的名稱相同。也要有吸引力，吸引人的注意力。最好能看到店鋪的名稱，這樣人們就能明白你的店鋪賣的是什么
B.店鋪標志、店鋪介紹和店鋪公告
漂亮的店鋪logos，店鋪介紹，公告，缺一不可。不要讓這些地方空著。做一個漂亮的店鋪logo，在公告里寫下你的推廣說明，在店鋪介紹里寫下主要物品，然后寫一些小文章。買家會感受到你的用心，用心的賣家會讓買家放心。
C.頭像和簽名
論壇是淘寶很好的交流窗口，當然也是宣傳的好地方。禁止發(fā)布廣告。所以我有很多客戶是通過論壇找到的，浮動頭像和簽名缺一不可
論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像。每當陶友和你聊天，他都會看到你的頭像。如果頭像漂亮，廣告效果就達到了
四.運輸
寶寶賣了，不要太開心。收到支付寶付款通知后，還有一張運輸通行證。無論是平郵還是快遞，都要盡可能用省下來的錢，把寶寶安全的運送給買家。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于如何在交通方面省錢的帖子，這里就不寫了。
動詞（verb的縮寫）服務(wù)和售后服務(wù)
賣寶寶不代表交易結(jié)束。有售后服務(wù)。對寶寶有信心的賣家，售后服務(wù)做的非常好。不管是IT技術(shù)支持(這個好像只有IT產(chǎn)品和電氣產(chǎn)品才有，呵呵)還是退換貨服務(wù)，他們肯定是好賣家。好賣家的回頭客很多。不要小看這部分客戶。
淘寶商業(yè)計劃書的ID
如果用銀行卡開網(wǎng)銀，可以買東西。想要賣掉寶寶，必須通過實名認證�，F(xiàn)在實名認證不需要通過身份證。你只需要根據(jù)淘寶的提示填寫你的銀行卡的戶名和賬號。支付寶會在兩到三天內(nèi)給你一定的金額(不到一元)。在淘寶上輸入這個金額，就通過了實名認證。這張卡不一定要開通網(wǎng)銀，然后才會給你付款。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)業(yè)者要好好看看，一步一步認真，創(chuàng)業(yè)成功迫在眉睫！
淘寶商業(yè)計劃書5
一、活動背景
雙十一網(wǎng)購節(jié)前夕，商家可以參與淘金、抄底等活動，增加品牌曝光度和品牌認知度，從而為雙十一活動的銷售鋪平道路。
二、活動時間和活動方式
活動時間:11月5日至11月11日
活動模式:
1.淘金:選擇一種產(chǎn)品(家庭支持)進行淘金活動
2.收集成本效益:選擇3種產(chǎn)品(家庭支持)來收集成本效益活動
家庭用品一件，原價XXX，金幣價格XXX+1金幣，起訂量5件，優(yōu)惠5-7折，搭配一些小禮品，如禮品杯、環(huán)保袋、鼠標墊等.....
三，店鋪活動
1.贊，送優(yōu)惠券
2.收藏可以得到雙十一紅包
3.注意好禮物
活動規(guī)則:
(1)使用優(yōu)惠券只能以原價購買商品；
(2)不要為了性價比高的商品參加本次雙十一活動。
四.推廣活動
1.直通車排水
2.商店活動通知
3.嬰兒描述通知
4.幫派社區(qū)宣傳
5.想要想要簽名活動預(yù)覽
6.淘大聯(lián)盟
動詞（verb的縮寫）后續(xù)活動
藝人:做退款處理時間、訂單信息修改、快遞、時間等聲明，放在首頁和產(chǎn)品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客戶審核x名(負責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置；保證公司網(wǎng)絡(luò)；檢查促銷軟件設(shè)置�？旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準備，包括推廣，盡量少用)
倉庫:保證庫存準確，避免缺貨。準備打印機、相關(guān)材料和包裝材料。在活動中提前準備好適當比例的貨物進行包裝和單獨堆放，以確�？头�、訂單編制者和倉庫之間的順暢溝通，從而確保銷售過程中修改訂單信息的順利解決。
不及物動詞庫存準備
(1)確定雙十一事件的線上產(chǎn)品。所有主要產(chǎn)品應(yīng)占總庫存的5%-6%。所有產(chǎn)品必須在11/11前一周內(nèi)入庫，門店盤點按實際9%-95%完成。如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品，也要備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期的銷售規(guī)模，提前準備好雙11促銷活動中主要銷售商品的庫存。一定要在事件發(fā)生前確定應(yīng)急補貨機制和供應(yīng)渠道的供應(yīng)能力，建立應(yīng)急溝通和聯(lián)系方式，確保在庫存不足的情況下，能夠快速補貨或及時下架。
(3)檢查商品的條碼管理系統(tǒng)，確保所有發(fā)貨的商品都有條碼，以便在發(fā)貨檢查準確時，通過掃描槍掃描條碼進行校準，提高速度和效率。
(4)一定要在雙11活動前2~3天對整個倉庫或與大促銷活動相關(guān)的商品進行盤點，明確庫存規(guī)模，將1%的真實庫存數(shù)據(jù)輸入ops。
七、人員準備
(1)對于因雙11可能出現(xiàn)的訂單激增而需要招聘臨時兼職員工的人員，提前做好兼職員工的工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好包裝工作，提前培訓(xùn)好包裝貼面單的相關(guān)工作細節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)所有員工，尤其是訂單處理部門的員工，都應(yīng)接受網(wǎng)上商店管家系統(tǒng)的操作和其他培訓(xùn)。
(3)制定部門間員工臨時派遣、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急預(yù)案，安排員工在推廣活動期間的值班、休假等相關(guān)安排
(4)根據(jù)流量等級計算每個崗位的人員數(shù)量
(5)材料應(yīng)根據(jù)可能的最大流量和包裝數(shù)量進行計算
八、材料準備
(1)包裝材料的準備:保證促銷活動涉及的各類包裝袋、包裝盒的庫存，提前初步安排一些具體的包裝，只要貨物放進去即可。也可以直接提前包裝好貨物，完成快遞后直接郵寄單據(jù)發(fā)貨即可；
(2)快遞面單、發(fā)票的紙張存放，打印機調(diào)試，打印耗材(色帶、墨盒)的準備。為了提高訂單打印速度，雙11促銷活動期間不建議使用普通針式打印機打印發(fā)票，建議使用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)票。對于需要打印配送匯總表或單獨配送匯總表的商家，一定要準備好高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一事件提出的要求更多的是商家的服務(wù)要求，尤其是送貨環(huán)節(jié)的要求，要求北、滬、廣、深、杭所有客戶優(yōu)先在2天內(nèi)送貨。所以建議在包裝或者面紙上標注明顯的文字或者顏色。為了快速排序。
淘寶商業(yè)計劃書6
一、前言
在這個春暖花開萬物復(fù)蘇的美好季節(jié)，在團委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他兄弟部門的大力配合下，我們平頂山學(xué)院學(xué)生會第三屆淘寶市場今天正式啟動。通過之前對淘寶市場的探索和成功舉辦，這次活動會更加新穎有趣，產(chǎn)品也會更加豐富。希望同學(xué)們能積極參與，在這次活動中找到自己喜歡的產(chǎn)品。
二、活動介紹
活動名稱：淘寶市場
活動對象：平頂山學(xué)院全體學(xué)生（主要是畢業(yè)生）
活動時間：5月20日
地點：學(xué)院范廣場
活動單位：平頂山學(xué)院學(xué)生會
三、工作分配
1、預(yù)宣傳
向各部門對外部門發(fā)放具體的策劃書，提前做好宣傳工作。宣傳工作具體由學(xué)校宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部、各部門宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部承擔(dān)。在校園主要教學(xué)樓和主干道上粘貼海報展示，在校園主干道上懸掛橫幅，活動前由網(wǎng)絡(luò)部門將活動網(wǎng)頁上傳至學(xué)生會網(wǎng)站，并登頂擴大宣傳范圍。
2、各部門外聯(lián)部
各部門外聯(lián)部接到策劃書后會立即行動，通知各部門宣傳部網(wǎng)絡(luò)部，安排宣傳工作。另外，部門和部門外辦統(tǒng)計了參與淘寶市場的單位和個人，并在活動前三天匯總到學(xué)校外辦。活動當天，負責(zé)本部門展覽銷售場所的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和安排。
3、對外關(guān)系部的工作
在收到各部門外聯(lián)部門匯總的具體信息后，在扇形廣場內(nèi)劃定各部門的展銷位置，并及時通知各部門，確保當天活動有序正常開展。
第四，一天的活動
1、活動當天上午7點，學(xué)校學(xué)生會辦公室工作人員參加活動并點名簽到，確保人員安排和活動順利進行。
2、安排人員提前準備好展位和音響設(shè)備，提前調(diào)試好音響麥克風(fēng)，檢查音響設(shè)備。
3、主持人上臺宣布第三個淘寶市場正式啟動，并介紹了這個淘寶市場的細節(jié)。
4、安排領(lǐng)導(dǎo)和研究生代表上臺演講
5、活動主持人將通過廣播設(shè)備輪流介紹這個淘寶市場的具體情況，介紹展示和銷售的產(chǎn)品信息，擴大活動的宣傳范圍和效果。
6、提前根據(jù)統(tǒng)計信息劃分各部門的展銷范圍，及時安排商品擺放到位
7、在不同區(qū)域擺放產(chǎn)品時，對同類產(chǎn)品進行分類、展示和銷售，并標注產(chǎn)品類型，方便買家（在校學(xué)生）選擇和購買。
8、活動結(jié)束后，學(xué)生會人員應(yīng)負責(zé)清理現(xiàn)場，將設(shè)備歸還到位，并清理現(xiàn)場。
四、注意事項
1、策劃書下發(fā)后，各部門對外部門必須認真貫徹執(zhí)行，并負責(zé)各自宣傳機構(gòu)的上報工作。如遇到問題，可及時向?qū)W生會外聯(lián)部工作人員反映，以免影響當天活動的順利進行。
2、部門外聯(lián)部門統(tǒng)計的部門展銷信息必須在活動前三天上報學(xué)校外聯(lián)部門，避免因上報滯后而影響活動的整體安排。
3、活動開始前，各部門應(yīng)組織參展商及時到達，并將貨物擺放到位，以便活動有序進行。
4、辦理待售貨物時，注意保管好貨物，以免丟失、遺漏和損壞。
5、活動當天早上7點，學(xué)生會辦公室工作人員要準時簽到。
以便在活動當天安排人員。
6、活動開始前，文藝部人員負責(zé)檢查音頻麥克風(fēng)設(shè)備的正常使用情況
7、活動結(jié)束后，學(xué)校部外語系及時完成活動總結(jié)，提交活動總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)。
五、活動摘要
活動結(jié)束后，請領(lǐng)導(dǎo)和客人離開，然后組織學(xué)生有序離開，歸還借用的設(shè)備。
淘寶商業(yè)計劃書7
1.計劃摘要計劃摘要列在淘寶網(wǎng)店商業(yè)計劃書書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計劃書的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。計劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書。最后，還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。
3.人員及組織結(jié)構(gòu)有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業(yè)必須要具備負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。在創(chuàng)業(yè)計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
網(wǎng)店的商業(yè)計劃書范文
我的商業(yè)計劃書范文(關(guān)于手機配件)：
執(zhí)行總結(jié)：
(1) 定位：
在本地即哈爾冰做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進而發(fā)展到全國。
(2) 使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復(fù)，隨時對網(wǎng)站的信息進行閱讀，把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家，第一時間把商品送到位.
(3) 背景簡述：
手機無疑是現(xiàn)代社會中最為火爆的產(chǎn)品之一，手機的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止，而在網(wǎng)上進行的手機配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費程度。
(4) 結(jié)構(gòu)：
我們團隊由五人組成，共同分擔(dān)業(yè)務(wù)職責(zé)和商品的投資。
商業(yè)機會：
(1) 市場機會：
abi預(yù)測未來5年內(nèi)手機配件市場將持續(xù)增長。
(2) 遠景分析：
全球的到20xx年收入超過800億美元。而我們的回報應(yīng)該在兩年后得到回報。對于每個人付出貳拾元錢的話，只要有兩萬客戶就可以達到二十萬的收益。(而這兩萬人也只不過是整個太原的高校所有人數(shù)的
商業(yè)模式：
(1) 市場定位：
市場首先定在我們哈市的幾所有名高校
(2) 產(chǎn)品與服務(wù)：
產(chǎn)品涉及到卡通手機袋、內(nèi)存卡、讀卡器、耳機、數(shù)據(jù)線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨，距離較遠的與快遞公司進行合作。
(3)閃爍繽紛的創(chuàng)新之處：
我的創(chuàng)新就是他人的老套路，那就是打質(zhì)量戰(zhàn)，既給予客戶可信賴的心理品牌，也把自己的市場弄出樣子，知名度增加。另一點就是在于對客戶的及時供貨和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
組織描述：
(5) 組織的性質(zhì)：
兩個人對個人的網(wǎng)上購物平臺(c2c) ，未來有可能發(fā)展到兩個人隊一個團隊甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購物平臺。
(6) 組織的構(gòu)成：
有我的供應(yīng)商，和我的專業(yè)物流公司，但現(xiàn)在只能在于快遞公司了等等。實行項目負責(zé)管理結(jié)構(gòu)體制，設(shè)立技術(shù)、信息和市場分組，分別擔(dān)保管理網(wǎng)店情況(在線咨詢、與供應(yīng)方進行聯(lián)系、網(wǎng)店銷售情況)、信息資源組織管理(網(wǎng)店的銷售情況、更新網(wǎng)店的內(nèi)容)、和網(wǎng)站市場推廣營銷的細分項目工程實施(相關(guān)熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail);尋求合作伙伴(網(wǎng)上提供商及我們可信賴的廠家)和聘用顧問，解決商業(yè)、經(jīng)濟、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話)。
(7) 組織的使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復(fù)，隨時對網(wǎng)站的信息進行閱讀，更新我們的商品，把商品結(jié)算及售后的'服務(wù)到家，第一時間把商品送到位.
(8) 組織的目標：
把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛好者增添信息新鮮感，為頭疼者解決他(她)們的難處，使所有人都成為手機的最好匹配者。
項目描述：
(1) 現(xiàn)狀與描述：
關(guān)于此種產(chǎn)品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非常火爆的，經(jīng)營的效益非常好，幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧，但是由于價格的差異和商品的優(yōu)劣，消費者往往欲步又止，欲買又停。往往處于難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢。對于大學(xué)生及一些社會上的友好客戶對網(wǎng)上的購物很感興趣，他們認為在網(wǎng)上可以買到更加滿足自己需求的東西，并且是很便宜的東西。當然很多人對于網(wǎng)上購買手機配件是件新鮮的事，對于他們的認識和接受需要進行宣傳。但是若能打通這一市場，那一定是不小的，我們相信市場調(diào)查，同時相信自己的預(yù)測。
(2) 市場風(fēng)險投資：
(3) 經(jīng)營策略及計劃：
按所需進貨，追求進貨及發(fā)貨的速度，以及商品的質(zhì)量。在進價與售價之間攝取較合適的利潤，再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開始做起，建立好的產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪的信譽。
項目方案：
(1) 項目內(nèi)容：
明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
(2) 技術(shù)方案：
需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁平臺的計算機知識，學(xué)會這些技術(shù)，以及其他的技術(shù)，直接購買，自主開發(fā)，外包及其他技術(shù)。
項目進度：
(1) 分階段項目任務(wù)
一，對品牌的手機電池作為賣出主要對象;二，添加一些手機的裝飾，手機保護套及手機原裝套，小飾物等;三，配置一些簡單的手機配件進行簡單的維修。四，各方面盡心良好對顧客進行贈送活動。
(2) 項目管理：
網(wǎng)上操縱買賣交易的對話框，進行售后服務(wù);及物流寄送的操作上。
組織機構(gòu)及人力資源：
(1) 項目實施的組織結(jié)構(gòu);
發(fā)起人為張悅和宋艷超孫彥慧、鮑金玲牛雪瑩，投資者也是，實施者也是。
市場分析：
(1) 目前在哈市中小型城市里，對手機的配件的買賣多為傳統(tǒng)經(jīng)濟，網(wǎng)上經(jīng)營者很少。并且在網(wǎng)上經(jīng)營的效果是很有成效的。剛開始的市場規(guī)模不是老大。但會隨著對產(chǎn)品的信譽度的提高，潛在客戶會更加的，充分體現(xiàn)網(wǎng)上的優(yōu)點。對于同行業(yè)的競爭，發(fā)揚優(yōu)勢，改善短處。
營銷方案：
線上+線下，兩種策略均采用多種方法，具體在營銷方案中見
投資規(guī)模及籌資方案：
(1) 估算資金規(guī)模：
隨著對于手機的廣泛利用，各種各樣的用戶數(shù)量在不斷的增加，以及開店所需項目(業(yè)務(wù)與市場支出)，和一些商店專題信息發(fā)布，網(wǎng)站廣告發(fā)布，制定信息分析服務(wù)和專題報告(上面的組織構(gòu)成有具體的說明)等，僅以市面人口(太原人口為36，000，000)的40%(1，440，000)計算，并以邊賣邊盈利的經(jīng)營模式最多在4000元左右(此處討論了對更大的投資規(guī)模)。當然這是對于發(fā)展更大的店鋪，對于剛上市的營業(yè)店鋪上不了1000元的，并且是兩個人的出資。
(2) 籌資方案：，
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。
財務(wù)分析：
(1) 成本：
對于在淘寶商城和qq旗下的當當網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的，對于傳單及提供商的資金配用也使少量的，(具體的數(shù)目在市場風(fēng)險投資中有說明)及一些基本產(chǎn)品的買進和運出。
(2) 盈利模式：
c2c及c2b的商業(yè)模式
(3) 盈利能力：
由于顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區(qū)的高校及社會友好顧客的眾多，盈利能力應(yīng)該是相當好的。當然有可能在頭一個月，出現(xiàn)無人問津的情況，原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致，畢竟是一個開張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的，可能會出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術(shù)不夠完善的問題，因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲氖袌鲂麄�，以及注意自己的說話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
(4) 經(jīng)濟和社會效益分析:
由于是在此行業(yè)內(nèi)的新型嘗試行業(yè)，并且對手的力量并不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場規(guī)律的經(jīng)銷方法。只要我們合法經(jīng)營，正當競爭，相信我們的經(jīng)濟效益應(yīng)該廣闊。對于人與人之間組成的社會關(guān)系，我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區(qū)，對其消費水平的認真透徹認識，那么社會經(jīng)濟和盈利效果應(yīng)該非常顯著。
(5) 回收期估算：
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(賣)信息的基礎(chǔ)上真實有用信息。時間快，信息多，科學(xué)決策。網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)信息共享和實現(xiàn)多方合作的平臺的雙重最大作用，就在此基礎(chǔ)之上，不出兩年可以賺回本錢。
項目風(fēng)險投資及對策：
(1) 經(jīng)營風(fēng)險：
由于在運行當中渠道沖突，伙伴關(guān)系，客戶關(guān)系的處理之上，所以平時都應(yīng)該注意：商品版權(quán)規(guī)避與商品版權(quán)維護; 專業(yè)性、權(quán)威性; 及時更新網(wǎng)店商品信息及適應(yīng)性戰(zhàn)略分析調(diào)整和項目實施計劃調(diào)整;同時做好對于下一時刻的網(wǎng)絡(luò)資源的深刻認識。
(2) 政策風(fēng)險：
可能由于管理層次和運行程序的不善，要及時發(fā)現(xiàn)漏洞，善于修補，以更好的適應(yīng)客觀的政策。
(3) 技術(shù)風(fēng)險：
員工及我倆良好的市場推廣行為，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗的，技術(shù)水平高的網(wǎng)上推銷員，積極加強我們的信息技術(shù)的高校能力，包括一些閱讀能力，社交能力，使用photoshop軟件的技術(shù)，保持網(wǎng)上開店的專一性和科學(xué)性，使之按規(guī)定的軌道運行。
淘寶商業(yè)計劃書8
序
網(wǎng)購是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用工具的重要體現(xiàn)。隨著整體網(wǎng)上購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行在中國的快速發(fā)展，網(wǎng)上購物市場的增長趨勢明顯。艾瑞咨詢(iResearch)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，自20xx年以來，服裝和服飾產(chǎn)品已經(jīng)超過了手機和筆記本等數(shù)碼產(chǎn)品，成為網(wǎng)上購物交易中最大的商品類別。
眾多中小型網(wǎng)站的出現(xiàn)，行業(yè)龍頭的大起大落，垂直B2C網(wǎng)站新的商業(yè)模式和商品類型的出現(xiàn)，成為電子商務(wù)和媒體關(guān)注的焦點。服裝電子商務(wù)作為電子商務(wù)市場的重要組成部分，其發(fā)展最具代表性和前瞻性。
我們剛剛看到了服裝電商的市場前景和拓展空間，同時充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，我們首先選擇了“淘寶商城”這個平臺打開了一個。建立旗艦店，通過淘寶商城提高品牌知名度
目錄
進入淘寶商城……………………………………………………………四
1進入流程………………………………………………………………四
二、開放………………………………………………………………四
1人力規(guī)劃………………………………………………………………四
2.企劃部開放協(xié)助指南…………………………………………………六
3開業(yè)促銷………………………………………………………………七
三篇操作文章………………………………………………………………七
1prepare ………………………………………………………………七
2裝修………………………………………………………………七
3拍照………………………………………………………………七
4個嬰兒擱板…………………………………………………………七
5銷售………………………………………………………………七
6航運………………………………………………………………八
7促銷………………………………………………………………九
8開店倒計時30天…………………………………………………10
四個附錄
1“業(yè)務(wù)必須閱讀規(guī)則”
一、進入淘寶商城
(1)結(jié)算流程
1.申請商戶支付寶賬號:
申請企業(yè)支付寶賬戶，完成支付寶賬戶商戶認證
請撥打支付寶客服電話0571-88156688咨詢申請方法和步驟
2.登錄在線申請頁面:
去淘寶商城的投資頁面http://zhaoshang。Mall.taobao.com，點擊“立即加入”
3.提交信息:
在線輸入并提交公司和品牌信息
4.簽名:
網(wǎng)上簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議、支付寶代扣協(xié)議
5.等待批準:
提交你的資質(zhì)和品牌信息，等待淘寶小二審核
6.凍結(jié)保證金:
請在您申請的商戶的支付寶賬戶上充值1萬元，我們核對后作為商戶存款凍結(jié)。
7.開店:
店鋪運營相關(guān)的培訓(xùn)課件可以在商戶管理后臺免費下載。
第二，開場
勞動力規(guī)劃
1.人員分工表(攝影模特和美術(shù)設(shè)計師客服)
人員工作內(nèi)容備注數(shù)量
營銷總監(jiān)監(jiān)督指導(dǎo)淘寶工作。
經(jīng)理主要負責(zé)淘寶店鋪運營、店鋪裝修、維護和推廣。協(xié)調(diào)各部門人員做好淘寶店鋪。同時負責(zé)淘寶店鋪推廣的實際操作，如論壇發(fā)帖等，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求隨時調(diào)整運營計劃。
店長主要負責(zé)一系列具體問題，比如淘寶店鋪貨源、淘寶店鋪商品、物流等等。要做好商品服務(wù)、物流檢查等各個環(huán)節(jié)對買家的服務(wù)，對網(wǎng)店數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。完成經(jīng)理制定的淘寶推廣計劃
企劃部文案可以隨時在線查看淘寶店鋪的產(chǎn)品，指導(dǎo)產(chǎn)品機制等一些專業(yè)問題，及時通知店長進行問題糾正
客服主動介紹商品，服務(wù)熱情周到有禮貌；商品介紹要詳細到位，退換貨要有明確的規(guī)定；2
模特試穿衣服
網(wǎng)上推廣貼在某大論壇！通知
(2)《規(guī)劃部門開放援助指南》
部門名稱提供協(xié)助工作的預(yù)算時間
計劃部門制作并確認商店模板，并與網(wǎng)上商店進行比較。設(shè)計風(fēng)格，展示我們公司的官網(wǎng)。
對于淘寶店鋪的產(chǎn)品，隨時在線查看，指導(dǎo)一些產(chǎn)品機制等專業(yè)問題
提供交貨樣品。
店鋪裝修和寶寶描述。
設(shè)計新店開業(yè)促銷活動計劃。
產(chǎn)品拍攝和圖片優(yōu)化
平面設(shè)計跟隨產(chǎn)品更新和網(wǎng)店主題更新。
開業(yè)前一周，一直在協(xié)助跟進。
(3)開業(yè)促銷
第三，操作
(1)店鋪開業(yè)準備:
A.早期人員培訓(xùn)。
b、了解網(wǎng)店基本情況。
熟悉網(wǎng)店管理系統(tǒng)
(2)店鋪裝修
A.遵守它。具有s up服裝個性的店鋪裝飾
(3)給衣服拍照
(4)嬰兒在貨架上
(5)正常銷售
客戶服務(wù)流程如下圖所示:
(6)交付:
做到三查，查客戶基本信息(地址、姓名、聯(lián)系電話)
查看客戶的購買信息(服裝款式、尺寸和顏色)
檢查快遞發(fā)送的信息(正確填寫快遞單號及相關(guān)記錄)
(7)推廣:
1.在淘寶社區(qū)推廣店鋪:
2.積極參與淘寶活動和“組織”：
3.利用及時的通訊軟件和媒體進行宣傳
4.建議加入淘寶培訓(xùn)
(8)店鋪開業(yè)倒計時30天
基本概述，軟硬件準備開店前29天。了解網(wǎng)店的基本概況(開店前的軟硬件準備)2。掌握淘寶商城的交易流程(發(fā)票，積分，7天內(nèi)無理由退貨)3。掌握淘寶商城的交易規(guī)則
開店前28天
開店前27天
開店前26天，1。店鋪預(yù)訂分析(主要是商品如何定價)2。認知管理(人員結(jié)構(gòu)和設(shè)備、人員招聘)
開店前25天
開店前24天
開店前23天。物流模式二的確認。物流包裝配送技巧3。交付樣品確認4。了解淘寶平臺提供的軟件
開店前22天
開店前21天。新店固定費用二。確定運營策略
開店前20天
開店前19天
開店前18天
開店前17天基本裝修。店鋪設(shè)置(基本設(shè)置，店鋪分類管理，自定義頁面設(shè)置，圖片管理)2。交易管理(訂單管理、評估管理、運費設(shè)定)3。商城服務(wù)(銷售結(jié)算、訂閱服務(wù)、存款、賬戶明細下載、應(yīng)付票據(jù))4。賬戶設(shè)置5。品牌維護
開店前16天
開店前15天
開店前14天
嬰兒拍攝，細節(jié)13天前準備開店1。掌握拍照技巧和商場拍照要求細則2。掌握圖片處理技巧
開店前12天
開店前11天
開店前10天。掌握上傳產(chǎn)品和商品的技巧2。掌握產(chǎn)品描述的具體細節(jié)
開業(yè)前9天
開通試運營前8天。淘寶店宣傳推廣特色二。如何在短時間內(nèi)提高口碑3？促銷方案的確定
開店前七天
開店前6天1。阿里旺旺2的使用技巧。退貨和換貨處理方法和流程
開店前五天
開店前四天
開店前3天:1。試運行、修改和調(diào)整；2.推廣計劃的試行和調(diào)整；3.商店診斷卡的使用
在開店前2天提高意識并推廣活動
開店前一天開業(yè)
商城商家必讀規(guī)則
1.消費者保護服務(wù)“7天之后沒有理由退貨服務(wù)規(guī)則
2.消費者保護服務(wù)“真正的保證”服務(wù)規(guī)則
3.消費者保護服務(wù)“真實描述商品”服務(wù)規(guī)則
4.淘寶用戶行為管理規(guī)則(商城)
5.淘寶商城虛擬經(jīng)營規(guī)則
6.淘寶商城商戶子賬戶命名規(guī)則
7.淘寶商城業(yè)務(wù)銷售行為規(guī)則
8.淘寶商城商戶店鋪規(guī)則
9.淘寶商城商品違規(guī)處罰規(guī)則
10.淘寶商城信息管理規(guī)則
11.淘寶商城交易區(qū)規(guī)則
12.商場商品評論發(fā)布規(guī)則
13.淘寶商城積分規(guī)則
14.淘寶商城發(fā)票規(guī)則
淘寶商業(yè)計劃書9
目錄
第一部分 前言 第二部分 綜述
第一章 網(wǎng)店概要
一、店鋪設(shè)定
店鋪名稱 店鋪風(fēng)格 店鋪定位 店鋪資金投入 ①店鋪版權(quán)費用
�、谙M者保障服務(wù)押金 ③店鋪刷信用支出 ④網(wǎng)站版權(quán)費用 ⑤進貨費用
二、經(jīng)營目標第二章 市場分析
三、SWOT分析 四、目標市場設(shè)定
第三章 競爭分析
一、有無行業(yè)壟斷 二、主要競爭對手情況 三、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢 第四章 市場營銷
一、銷售政策的制定二、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù) 三、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況 四、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 五、促銷和市場滲透六、營銷模式結(jié)構(gòu) 七、核心營銷運營模式 八、口碑營銷九、網(wǎng)店營銷模式 十、博客推廣模式 第五章 網(wǎng)店宣傳策劃方案第六章 店鋪管理
一、管理組織結(jié)構(gòu) 二、供應(yīng)鏈管理 ①進貨管理 ②庫存管理 ③發(fā)貨管理
�、芪锪鞴芾� ⑤售后服務(wù)管理 第七章 風(fēng)險管理
①風(fēng)險預(yù)測 ②風(fēng)險對策 第八章 財務(wù)管理
�、俪跗谕顿Y ②經(jīng)營階段投資 ③投資收益 ④壞賬管理
第九章 顧客關(guān)系管理
①新顧客管理 ②老顧客管理
第十章 投資說明
第十一章風(fēng)險分析
一、 資源風(fēng)險
二、進貨的風(fēng)險
三、市場不確定性風(fēng)險
四、研發(fā)風(fēng)險
五、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
六、積壓商品的風(fēng)險
七、成本控制風(fēng)險
八、資金鏈的風(fēng)險
九、競爭風(fēng)險
十、交易安全的風(fēng)險
十一、政策風(fēng)險
十二、財務(wù)風(fēng)險
十三、管理風(fēng)險
十四、破產(chǎn)風(fēng)險
第十二章 應(yīng)對風(fēng)險的措施
第十三章 技能需要
第十四章 總結(jié)
第一部分
前言3
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶”這個平臺開設(shè)一家自己的服裝店進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
第二部分 綜述
第一章 網(wǎng)店概要
一、網(wǎng)店基本情況
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標（愿景）
1、戰(zhàn)略目標：讓網(wǎng)上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進度安排：
第一個階段：市場調(diào)研，分析問卷，了解客戶需求； 第二個階段：確定貨源，開發(fā)客戶；
第二個階段：進駐淘寶商城 實體店開張；淘寶網(wǎng)開店、維護；
第三個階段：宣傳推廣；
第四個階段：網(wǎng)店及實體店進入正軌運營；
第五個階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站；
第六個階段：將網(wǎng)店做大做強；
淘寶商業(yè)計劃書10
學(xué)校：+++++++大學(xué)
學(xué)院：xxxxxxxxxx學(xué)院
學(xué)號：xxxxxxxxxx
姓名:xxxxxxxxxx
電話：xxxxxxxxxxxxxxxx
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設(shè)一家自己的服裝店進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
市場調(diào)查概況分析
21世紀是數(shù)字信息時代，是因特網(wǎng)的時代。按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù)，20xx年淘寶成交額超過20xx億元，定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機會，一個好的平臺，必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。
當代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的人采用。
網(wǎng)店優(yōu)勢：買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業(yè)區(qū)進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié)，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對于網(wǎng)購，點擊鼠標，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間，又省金錢。
根據(jù)人類心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費，若一個團體中的一人進行網(wǎng)上購物，則團體中的其他人十有八九也會進行網(wǎng)上購物，甚至都會在同一家店進行結(jié)伴購物，以進行運費分擔(dān)，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。 同時，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，進行終端用戶調(diào)查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
目標市場的設(shè)定：女人愛逛街，這是一個亙古不變的真理，更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數(shù)量龐大，占整個社會總體消費的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動影響較大的中青年婦女，即年齡在18歲~45歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來，這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實際購買者，或者對購買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權(quán)，對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動了女性消費者的心，就占據(jù)了較大的市場份額。更因為我是女性，了解女性對服裝的基本需求，所以把18—40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷�，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔(dān)憂依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將采用實體店加網(wǎng)店同時運營，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽將得到極大提高。
4、市場趨勢預(yù)測和市場機會 ：經(jīng)過我們對市場的調(diào)查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。
選擇淘寶商城的理由
1) 規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境
所有入駐淘寶商城的商家，均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播
依賴互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量
與淘寶網(wǎng)共享9800萬注冊會員，從百萬買家中脫穎而出，被搜索幾率無可匹敵，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。
4)進銷存管理明細
獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務(wù)明細，利潤結(jié)算，一步搞定。
5)個性化促銷方案
滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇，個性化促銷方案自主定制，系統(tǒng)實現(xiàn)一步到位。
省時：——省去頭疼的店鋪選址、裝修時間，輕點鼠標，輕松搞定
——更專業(yè)培訓(xùn)體系，幫商家輕松上手，快速入門電子商務(wù)
省心：——更規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境，更高的品牌起點，讓商家輕松賺大錢
——賬務(wù)明細，隨時下載，及時掌握進銷存信息，生意不打烊
省力：——憑借強大網(wǎng)購份額，迅速實現(xiàn)品牌推廣，目標市場無邊界
——數(shù)個店員，分工合作，節(jié)省高額賣場費用，化成本為利潤
淘寶商城功能亮點:
1)個性店鋪模板：
更多的設(shè)計區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個性!
2)免費活動推廣：
商家均可免費報名商城定期組織的促銷活動，把生意帶到家門口。
3)獨享貨到付款：
只對商城賣家的貨到付款服務(wù)，打破網(wǎng)絡(luò)購物障礙，客戶源源不斷。
4)各類賬單明細：
積分、傭金、保證金明細，隨時查詢，輕松下載，幫商家算好生意賬。
5)全新評分體系：
順暢的交易流程、全新的評分體系，省事省力的同時幫商家?guī)砀嗟目诒N售!
6)免費圖片存儲：
更大的圖片存儲空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。
價低是淘寶商城優(yōu)勢。 某種意義上說，淘寶商城是正品的代名詞，對企業(yè)品牌傳播有積極推動作用。
由于淘寶商城不需要像家電賣場一樣有經(jīng)營場所，不需要大量的實物樣機展示，又減少了人力、電力等的消耗，運營成本相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些，因為沒有了實際的房租費用、營業(yè)人員費用等各方面壓力，淘寶商城完全可以將價格直接標到商家和廠家所能承受的最低底限。因此，低價促銷擁有更大的操作空間，給消費者讓利的幅度也更大。
據(jù)了解，在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式，由于家電這種大件商品的價格相對較高，所以貨款支付的安全問題尤為突出。在這方面，貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴的付款方式。
競爭分析
1、有無行業(yè)壟斷 ：無行業(yè)壟斷
2、主要競爭對手情況：公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)：
淘寶商業(yè)計劃書11
在國內(nèi)電子商務(wù)不成熟的現(xiàn)實下，服務(wù)不規(guī)范，商務(wù)網(wǎng)站沒有統(tǒng)一的標準，尤其是這個地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。所以制定一個計劃。
網(wǎng)店名稱:綠絲百潔布獨特創(chuàng)意餐具
一、網(wǎng)店概述
1、投資安排
資金需求量5萬元。
2、網(wǎng)店基本信息
店名綠絲淘獨特創(chuàng)意餐具
地址江西贛州
郵政編碼341000
3、網(wǎng)上商店的目的
綠絲百潔布獨特創(chuàng)意餐具，打造您的美好生活。
4、網(wǎng)店簡介
品質(zhì)生活:深思熟慮、色彩清新、造型可愛、材質(zhì)柔軟、快樂搞笑、實用生活功能的簡約產(chǎn)品。我們始終相信產(chǎn)品是有情感的，有開心的，有不開心的，有自己的風(fēng)格。有情懷有溫度的產(chǎn)品會生動有趣；因此，我們將與客戶和消費者分享一些人性化、有趣和有創(chuàng)意的產(chǎn)品。希望能讓消費者感到幸福。網(wǎng)店為您提供各種獨特創(chuàng)意的餐具，讓顧客的生活精彩迷人。用心體會，你會發(fā)現(xiàn)生活真的很美好。綠絲淘獨特餐具，我愛我的生活，我的家庭，我的生活！
二、市場調(diào)查分析
1、我們可以經(jīng)常發(fā)放問卷調(diào)查獨特產(chǎn)品的市場份額。我們也可以派店員去市場體驗生活，了解市場情況。
2、目標市場的設(shè)定:關(guān)注年輕消費者，18-40歲的年輕朋友，他們將成為我們網(wǎng)點最大的客戶群。
3、消費群體、消費模式、消費習(xí)慣和影響市場的主要因素分析:現(xiàn)代年輕人非常適合網(wǎng)上購物，喜歡個性化的產(chǎn)品，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會給我們提供很多商機。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標:綠絲淘獨特創(chuàng)意餐具，打造你的美好生活！在我們自己的網(wǎng)店中不斷探索和創(chuàng)新獨特的創(chuàng)意個性化產(chǎn)品。幾個個性化的產(chǎn)品，主要是每個月推廣。
2、網(wǎng)站界面設(shè)置:風(fēng)格簡約，界面清新自然。以客戶充分考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會通過漂亮真實的圖紙展示。
3、階段目標:找到適合自己網(wǎng)店的貨源，保質(zhì)保量，慢慢深入市場，發(fā)展客戶。為了提升你店鋪的知名度，在開店初期，會進行適當?shù)臓I銷推廣，各種線上線下的渠道一起推廣；在銷售后期，網(wǎng)站界面使用橫幅廣告和文字連接來宣傳最新的產(chǎn)品。
四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源和原材料供應(yīng):主要批發(fā)市場等
產(chǎn)品標準、質(zhì)量檢驗、生產(chǎn)成本控制:本著對客戶負責(zé)的精神，精心挑選商品，如有損壞，禁止銷售。信譽永遠大于利潤。
包裝、儲運:客戶挑選后要出售的商品用包裝紙包裝。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
�、俣▋r依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費者對價格的接受程度和消費者對商品的需求，我們會根據(jù)自己在電商課程中學(xué)到的東西，在能夠承受的情況下，設(shè)定合適的價格。支付方式:支付寶、匯款。
�、谟绊憙r格變化的因素及對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化，會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一定的影響，我們會及時做出決定，比如多買多送等促銷措施來應(yīng)對，而不會給網(wǎng)店造成損失。
五、營銷
對于客戶:
1、客戶主動:讓客戶體驗自然自由�？蛻艨梢噪S意瀏覽產(chǎn)品，對產(chǎn)品發(fā)表意見和評論。
2、客戶互動:在網(wǎng)店開設(shè)新欄目，為客戶提供交流、討論、推薦創(chuàng)意餐具的機會。
3、客戶激勵:在網(wǎng)店設(shè)立積分制，顧客在網(wǎng)店的一切行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級，享受特價或特價、折扣、免費贈品等。
對于產(chǎn)品:
1、打折促銷；
2、禮品促銷；
3、限量供應(yīng)；
4、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接；
5、利用網(wǎng)絡(luò)外的宣傳手段。
六，如何應(yīng)對風(fēng)險
1、努力把批發(fā)價保持在最低，同時和批發(fā)商建立良好的關(guān)系，在換貨的問題上和批發(fā)商澄清，避免以后發(fā)生糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空價格差異獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場，密切關(guān)注市場變化。
3、足夠重視客戶關(guān)系，建立客戶聯(lián)系卡，廣泛宣傳客戶的正面意見。
4、每種營銷方法都有一個明確的目標，讓客戶或潛在客戶知道下一步該怎么做。
5、找到自己網(wǎng)店的獨特之處“賣點”。
6、定期給客戶發(fā)送新聞郵件。利用客戶留下的郵件和聯(lián)系方式，定期向客戶發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會員可以為會員交換禮物和貼心的生日禮物。
淘寶商業(yè)計劃書12
想創(chuàng)業(yè)，就得有計劃�，F(xiàn)在電子商務(wù)的熱潮越來越高，開淘寶店的人越來越多。如何在眾多淘寶店鋪中脫穎而出？那你一定要有自己的淘寶店鋪規(guī)劃。
淘寶店鋪計劃怎么準備？仔細看小系列。開淘寶店之前，要做好淘寶店成本預(yù)算。有人說淘寶店鋪多種多樣。這個淘寶店鋪成本預(yù)算應(yīng)該如何規(guī)范？不說別的，先說開店必須買的設(shè)備，看看這些成本預(yù)算。
淘寶店鋪計劃淘寶店鋪，首先第一大開銷，就是加入消費者保護服務(wù)，一般叫消費者保護，一般1000元，看行業(yè)不同。淘寶店鋪成本預(yù)算。大部分都在1000元。第二個是旺鋪，至少弄個標準版旺鋪，不考慮配套版，功能限制太多，標準版旺鋪每月30元，每年360元。暫時可以按照一個月的購買量來計算。其次是各種小玩意，比如超級店長，促銷寶等。，根據(jù)實際需要至少每個月要交50元訂購小玩意。
在準備淘寶店鋪計劃時，可能會有朋友問，為什么一定要訂那些小玩意？不必？不需要也可以，但是會覺得很辛苦。比如一個促銷功能，限時優(yōu)惠功能，還有這些看似簡單的小功能，都需要借助淘寶的第三方工具來實現(xiàn)。一旦有了這個需求，就要訂購這些小工具，以及自動裝卸、自動窗口顯示等基本功能。，這幾乎是目前開店必備的功能。淘寶店鋪成本預(yù)算。如果你懂裝修，可以在旺鋪的裝修上省不少錢，但我覺得大部分都不是裝修專家。如果花10天半時間裝修店鋪，還不如花幾十塊錢在裝修市場上挑選一個合適的模板。模板價格不一。新開的店可以選擇一個50元左右的旺鋪模板。一般這個價位的功能和款式都合適。
現(xiàn)在只是開店前的準備工作，還沒有涉及到商品。先初步算一下:消費者保護1000+旺鋪30+小玩意50+旺鋪模板50=1130元
繼續(xù)，涉及到以下幾項。最重要的是產(chǎn)品圖片。想要好的產(chǎn)品圖片，好的相機是必須的。成熟的淘寶賣家基本都是單反相機，一般5000元以上。新手的話，就用普通數(shù)碼相機吧，不過不能太差。買一個1000元的。索尼、佳能、尼康都有千元左右的數(shù)碼相機。淘寶店鋪成本預(yù)算。如果是小產(chǎn)品，一般有工作室就完美了，價格按100元計算。這時候如果產(chǎn)品圖片多，旺鋪默認30M相冊不夠用，至少需要升級到100M。1億相冊每月6元。先算算這個階段的成本:數(shù)碼相機1000+工作室100+100M畫面空間6=1106元
推廣淘寶店鋪計劃業(yè)務(wù)最有效最直接的方式就是直通車�，F(xiàn)在直通車價格高，平均關(guān)鍵詞價格已經(jīng)在1元左右。如果每天消耗100元，會帶來100 kV左右。淘寶店鋪成本預(yù)算。每月推廣費3000元。論壇發(fā)帖等其他免費方式的成本就是時間成本。這里就忽略了。我們來計算一下推廣階段的成本:直通車100天&次；30天=3000元
按照上面的流程，基本就可以開店營業(yè)了。淘寶店鋪計劃成本預(yù)算:我們按1130+1106+3000= 5236元計算前幾個階段的費用，這是第一個月開店的成本。由于消費者保護是終身的，第二個月的費用是4236。前兩個月的費用總和是5236+4236=9472元，近萬元。注意，不涉及進貨、快遞、包裝、特殊商品使用的特殊設(shè)備，如食品用封口機等費用。淘寶店鋪成本預(yù)算。也就是說，無論你做什么產(chǎn)品，比如服裝、鞋子、飾品或者電器，你都必須在開新店的2個月內(nèi)盈利至少1萬元，這樣才能做到收支平衡。但是淘寶的競爭環(huán)境越來越激烈，其產(chǎn)品的利潤不能再低了。尤其是與一些大賣家相比，無論是購買渠道還是銷售渠道都處于完全劣勢。所以，如果你是淘寶門外漢，建議你不要輕易嘗試進入淘寶。已經(jīng)不是以前的樣子了。輕松進入淘寶，不僅會賺錢，還會消耗你的精力和激情。
淘寶店鋪計劃匯總了所有的工作預(yù)算。當然，根據(jù)淘寶的環(huán)境，那些論壇上的帖子是不可信的，但也不能忽視。那里有各種淘寶買賣現(xiàn)象和情況，要時刻關(guān)注。
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