大二學生暑假打工社會實踐報告
這個只是暑期實踐活動的一個縮影，然而卻折射出了整個活動的人性光芒。正如一個隊員子在日志中寫的那樣：我們把愛說到做到，因為我們都秉持著最初的夢想。我們不曾言敗，我們鑄造風景，我們以自己滿意的方式，詮釋了自己的青春，也給別人帶來了溫暖和希望。
告別了大二下學期的期末考試，終于迎來了我大學學習生活中的第二個暑假。在我看來，不僅僅在校的學習很重要，暑期的時間也很寶貴，因為不同的經(jīng)歷對人的成長很有幫助，于是在家呆了沒幾天，我就通過各種渠道尋找社會實踐單位。最后通過老鄉(xiāng)的介紹，我來到了廈門市思明區(qū)永誠輝裝飾材料經(jīng)營部打工。第一次去廈門，是去找同學玩，那時候很輕松很快樂，這次，我的角色發(fā)生了重大的變化，我不再是一個游客，而是擁有一個打工者的身份。接待我的也不再是好友，面對的是一群陌生人。不過，在去之前我早就已經(jīng)做好心理準備的了，這次的機會來之不易，暑期的時間也非常珍貴，這次我一定要勇敢面對并且堅持到底，所以初到店里，我已不再畏懼，因為我知道這些都是我必須要面對的。
在去廈門之前，在龍巖的老板把廈門的工作描述地很輕松自在，待遇也還好，就整天呆在店里看店，泡茶，有時候也要幫忙裝貨，不過一天不會超過一個小時。其實，一切沒有那么簡單。初到店鋪的那天，大學生的身份有點讓我難堪，隔壁店鋪的老板娘侃侃而談，說了關于大學生的很多片面的看法，當時我真想找個地縫裝下去。店里的同事是一名大專畢業(yè)生，初次與他交流就讓我特不開心，口口聲聲地批判我作為大學生的身份，我想我如果不能處理好這些關系，我接下來的工作將很難開展，所以我一直很耐心地聽他們講，偶爾也應和一番。我知道我能做的就是不斷地忍讓，現(xiàn)在想想當時自己的做法是非常正確的。那段時間，每天早上7點多起床，八點準時到店里開門，然后打掃衛(wèi)生，因為自己是新來的，所以很多事情同事都會推給我做，雖然當時內(nèi)心會有點不愉快，但是最后我都會很成熟的接受，并且很認真地去做。一天的工作從打掃衛(wèi)生開始，然后客人來了就泡茶，剛開始的時候，我什么都不懂，關于建材方面的知識也沒怎么了解過，我只能盡可能地多看多聽。
通過一段時間的認識，我大概清楚了店里的情況，不僅僅是存貨還有業(yè)務往來。經(jīng)過幾天的觀察，發(fā)現(xiàn)店鋪主要依靠的還是老顧客，每天來店里的主要都是那些人，我通過問老板娘和同事，記下了他們所有人的名字。有些老板娘說過要重點對待的客戶我也記在心中。不過語言的障礙讓我和他們的交流成了問題，經(jīng)常是幾個閩南客戶在互相交流，我卻一句也插不上，只能傻傻地笑，傻傻地聽，不停地倒茶。有時候當老板和老板娘不在的時候，我們也需要帶客戶去看貨，剛開始生怕記錯貨的我，總是把同事拉上，漸漸地自己也游刃有余了。每筆生意談成后，老板娘開的單我都會認真地看，然后和同事去拿貨，漸漸地我也了解了各種貨物的單價，自己也會開單了。經(jīng)常老板娘也會口頭吩咐我開單子，我也總是會用心對待。剛上班的時候，對我挑戰(zhàn)很大的事情還有是拿貨、搬貨和裝貨。有些貨物，同事和老板娘也沒怎么詳細地給我介紹，同時我也發(fā)現(xiàn)了一點，自己也有點兒不太主動，閑時沒有主動要求去問他們關于某些容易混淆的貨物。還有一個是搬貨和裝貨的艱辛，平時極少做事情的我再加上缺乏鍛煉，讓我剛?cè)サ?幾天里有點體力不支的感覺，這段時間也讓我明白了身體的重要性，也讓我對之前的生活產(chǎn)生了懊悔，我平時應該勤快一點的，應該多為家里做一些事情，這樣不僅可以鍛煉自己，也可以為父母分擔。
我們有幸參加了這支部隊。那段承載了太多歡笑與淚水、溫暖與震撼的日子如今被放大了無數(shù)倍，在我們面前鋪陳開來，帶給我們又一次深深的感動。
工作中的為人處事也是很微妙的，在店鋪，自己是打工者的身份了，不在是學生，面對的是社會的考驗，面對的是老板和老板娘。有時候一不小心的疏忽，一不留神做錯事了，只能接受批評，面對的不在是之前那些溫和的老師了，這些經(jīng)歷讓當時的我也成長了很多，我知道如何定位自己，知道如何換位思考，知道如何知錯就改并且做得更好。同事有時候講的話也讓我受益匪淺。他說了關于態(tài)度的問題，說即使是只做一個月，也要認真對待，不要在混日子，現(xiàn)在很多的努力對未來也是很有用的。與這個剛開始處處為難我的同事交往也是需要一番技巧，因為我的努力，讓我們在接下來的日子里也過的很愉快。這次的暑期實踐也讓我在人際交往方面更有感悟了。
人活在社會中，必然會與周圍的人或事發(fā)生各種各樣的聯(lián)系，是不可能脫離他人而獨立存在的。而不論是做人還是做事，處理好人際關系也是十分必要的。社會上人際交往非常復雜，經(jīng)歷過的人才會有深刻的感受。大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系需要許多技巧，必須在生活中學會怎么去把握。我覺得這次社會實踐使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大進步。我覺得：在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就要學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。
在工作的時候我也發(fā)現(xiàn)自己的許多不足，過于馬虎，有時候容易忘事。我想這是最致命的。如果是因為員工的疏忽，而導致跑單或者返工，造成的經(jīng)濟損失也很大，畢竟自己不是老板，在別人的屋檐下犯錯，導致老板的損失，這是最難堪的。在這一個月的時間里，我把自己學生的身份完全放下，在幫忙的同時我也在努力學習老板他們的為人處事，待人接物，我想這也將對我未來的生活產(chǎn)生有利的影響。
匆匆的兩個月在手指間輕松地滑過，回頭翻看這一個月的每一天，滿滿的全是充實忙碌的身影和沉甸甸的收獲，感悟。很幸運選擇了頂崗實習，不僅鍛煉了自己，也使生活充滿樂趣，驚喜，有滋有味！
我知道我所學到的也只是冰山一角，但透過這次實踐，加深了我對營銷的興趣，結(jié)合自身的專業(yè)——電子商務，我心感大幸，收益匪淺！
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