社會(huì)實(shí)踐報(bào)告合集6篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6篇，希望能夠幫助到大家。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
【1】
目的：通過(guò)到敬老院開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，了解大學(xué)生是否有愛(ài)心和責(zé)任心。是否能夠很好的發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是否能夠更好的實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀，以此來(lái)提升自己的道德能力。并對(duì)敬老院的存在問(wèn)題提出自己的看法。
老人，是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體，我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境，以報(bào)答他們?cè)?jīng)為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)!也將我們中國(guó)的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來(lái)!
尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們大學(xué)生正處在人生觀、世界觀、價(jià)值觀的重要形成時(shí)期，肩負(fù)成為合格建設(shè)者和接班人的重任，為了加強(qiáng)對(duì)自身的思想培養(yǎng)，在日常生活中養(yǎng)成良好的品格和行為習(xí)慣，我們特地參與了學(xué)院要求的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們前往敬老院開(kāi)展關(guān)于杭州敬老院情況調(diào)查的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在我眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。但通過(guò)這次的調(diào)研，我改變了總結(jié)的看法�，F(xiàn)在，許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院，因?yàn)樽优ぷ髅�、家里樓層高、沒(méi)人陪自己聊天;而且因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛(ài)好，相近的人生觀念，更能讓他們感到夕陽(yáng)無(wú)限好。通過(guò)這次調(diào)研我們走了好些敬老院，感悟很多!
【2】
今年暑假，是我大學(xué)的第一個(gè)暑假，根據(jù)學(xué)校的安排和教學(xué)計(jì)劃的要求，我們進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我和另外幾位大學(xué)生來(lái)到了敬老院，去看望住在那里的老人。 當(dāng)老人們看到我們冒著酷暑趕來(lái)，歡喜之情溢于言表，拉著我們的手噓寒問(wèn)暖，還不忘問(wèn)問(wèn)我們各方面的情況。我們也詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了所有老人的生活起居情況，與老人們嘮起了家常，幫他們打掃衛(wèi)生，很快就融入其中。我們沒(méi)有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^(guò)一句，取而代之的是滿(mǎn)腔的熱情。這次看似普通的活動(dòng)卻也包含著深遠(yuǎn)的意義，不僅增加了我們的閱歷，更重要的是喚起了人們對(duì)老人的重視。通過(guò)我們的了解，老人們?nèi)胱【蠢显骸�，這個(gè)暑假我們進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我和另外幾位大學(xué)生來(lái)到了敬老院，去看望住在那里的老人。
當(dāng)老人們看到我們冒著酷暑趕來(lái)，歡喜之情溢于言表，拉著我們的手噓寒問(wèn)暖，還不忘問(wèn)問(wèn)我們各方面的情況。我們也詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了所有老人的生活起居情況，與老人們嘮起了家常，幫他們打掃衛(wèi)生，很快就融入其中。我們沒(méi)有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^(guò)一句，取而代之的是滿(mǎn)腔的熱情。這次看似普通的活動(dòng)卻也包含著深遠(yuǎn)的意義，不僅增來(lái)到這里，是一種教育，也是一種鍛煉，老人需要社會(huì)的關(guān)心，社會(huì)也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛(ài)老應(yīng)該是社會(huì)主義精神文明常抓不懈的工作，我們當(dāng)代大學(xué)生有必要和老人們多交流溝通，明白老人的苦處、難處，這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)計(jì)劃，也為了鍛煉自己和提高自己的實(shí)踐操作能力，而畢業(yè)實(shí)習(xí)作為大學(xué)里的最后一次時(shí)間機(jī)會(huì)，也是邁入社會(huì)前的最后一次演練，它是告別學(xué)生時(shí)代步入工作階段的過(guò)渡，因此這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的。
本人從XX年2月8日開(kāi)始在浙江天平會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)，于XX年3月27日結(jié)束實(shí)習(xí)，返校。浙江天平會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一家具有審計(jì)、資本驗(yàn)證、資產(chǎn)評(píng)估、工程造價(jià)咨詢(xún)、基建財(cái)務(wù)預(yù)決算審核、工程招標(biāo)代理、會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)等業(yè)務(wù)的社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。在這50多天的實(shí)習(xí)過(guò)程中，和帶隊(duì)的CPA趙老師，助理張峰參與了15個(gè)單位的外勤工作和審計(jì)底稿的整理工作，獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我將平時(shí)在課堂上掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際情況相結(jié)合，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)、審計(jì)的理解，更好的熟悉整個(gè)審計(jì)的流程和相關(guān)的業(yè)務(wù)。下面我將按時(shí)間敘述在此期間的主要經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)期間，我們主要的審計(jì)對(duì)象為浙江省機(jī)電集團(tuán)下屬的幾家子公司（包括浙江運(yùn)達(dá)風(fēng)力發(fā)電工程有限公司，浙江新華機(jī)械制造有限公司，浙江機(jī)械設(shè)備進(jìn)出口有限公司，浙江省機(jī)電設(shè)計(jì)院等子公司），康恩貝集團(tuán)（包括浙江金華康恩貝生物制藥有限公司，金華金康醫(yī)藥化工有限公司，杭州拜康醫(yī)藥有限公司以及康恩貝總部），杭州興業(yè)園林環(huán)境工程有限公司，浙江恒豐投資有限公司等。每次參加審計(jì)的外勤工作對(duì)我而言都是一次很好的鍛煉和提高的機(jī)會(huì)，因此我很認(rèn)真對(duì)待項(xiàng)目部所分配的任務(wù)，按照?qǐng)?zhí)業(yè)規(guī)范的要求實(shí)施審計(jì)程序，在此期間，項(xiàng)目部的老師們給了我很好的指導(dǎo)作用，使我認(rèn)識(shí)到在堅(jiān)持獨(dú)立，客觀，公正原則的同時(shí)，加強(qiáng)和對(duì)方客戶(hù)單位的交流是相當(dāng)重要的。據(jù)以判斷企業(yè)的財(cái)務(wù)是否符合國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)高低等，使自己在審計(jì)過(guò)程中做到心中有底，同時(shí)也與客戶(hù)單位建立了良好的合作關(guān)系，便于我們的審計(jì)工作能更有效地開(kāi)展。
剛進(jìn)天平所的第一天，就在所里翻閱了歷年的審計(jì)工作底稿，熟悉相關(guān)的審計(jì)業(yè)務(wù)流程，明確年報(bào)審計(jì)的目的，大致的了解了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作性質(zhì)。緊接著第二天就和我們業(yè)務(wù)部帶隊(duì)的CPA趙老師，助理張峰去了位于德清的浙江運(yùn)達(dá)風(fēng)力發(fā)電工程有限公司。該公司是1家隸屬于浙江省機(jī)電集團(tuán)的以網(wǎng)型風(fēng)力發(fā)電機(jī)組設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，兼營(yíng)風(fēng)場(chǎng)規(guī)劃、科研和風(fēng)場(chǎng)設(shè)計(jì)等技術(shù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)為主的公司。CPA趙老師交給我的第一個(gè)科目就是貨幣資金，有了第一天翻閱歷年工作底稿打底，做起來(lái)也不會(huì)摸不到頭腦。但是第一次還是對(duì)現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表的各個(gè)項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系很模糊。不過(guò)隨著后面幾次的實(shí)踐，也做的越來(lái)越熟練了。盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金不僅要點(diǎn)清楚現(xiàn)金的具體金額，而且要檢查保險(xiǎn)箱內(nèi)是否放了不該放的東西，類(lèi)似白條，金條，及其他私人物品等，然后用盤(pán)點(diǎn)日盤(pán)點(diǎn)出的現(xiàn)金余額倒軋出審計(jì)基準(zhǔn)日的現(xiàn)金余額，再與審計(jì)基準(zhǔn)日現(xiàn)金的賬面余額相核對(duì)，確定現(xiàn)金賬實(shí)是否相符。
而銀行存款的情況則要復(fù)雜一些，而且也是涉及貨幣資金安全的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。首先一家有一定規(guī)模的企業(yè)一定會(huì)在不同的銀行開(kāi)立不同的幾個(gè)賬戶(hù)，而每個(gè)賬戶(hù)都有余額，有些做進(jìn)出口生意的還會(huì)開(kāi)立外幣銀行賬戶(hù)。先核對(duì)審計(jì)基準(zhǔn)日的銀行存款日記賬余額和相應(yīng)賬戶(hù)的`對(duì)賬單的余額是否相符，如果不符，不符的話要看未達(dá)帳，檢查每一筆未達(dá)帳的內(nèi)容和形成的原因，未達(dá)帳是否及時(shí)清理，有沒(méi)有長(zhǎng)期掛賬的未達(dá)帳等。還需要對(duì)每家開(kāi)戶(hù)銀行寄銀行詢(xún)證函以證實(shí)銀行存款金額的正確性。而比較特殊的是有些企業(yè)上年有余額，而本年則銷(xiāo)戶(hù)了，在需要出具相應(yīng)的銀行銷(xiāo)戶(hù)證明的復(fù)印件（外勤最主要是就是搜集審計(jì)證據(jù)，這也算其中之一）。而對(duì)于有些活期存款和保證金用戶(hù)的則需要在其他貨幣資金中列示了，一般的企業(yè)在這方面的業(yè)務(wù)都不太會(huì)很大，因此查清楚還是比較容易的。其次還需要對(duì)外幣業(yè)務(wù)進(jìn)行匯兌損益的調(diào)整，天平所現(xiàn)在對(duì)美圓的匯率都是8。0702，因此我們都是在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行匯兌損益的調(diào)整。在確認(rèn)時(shí)做一筆調(diào)整分錄，借：財(cái)務(wù)費(fèi)用——匯兌損益 貸：銀行存款/往來(lái)款。對(duì)貨幣資金的憑證檢測(cè)也是很重要的一塊，盡管看起來(lái)很簡(jiǎn)單抄些附件中發(fā)票，銀行轉(zhuǎn)帳支票。但是真正想找出問(wèn)題，通過(guò)測(cè)試是最容易發(fā)現(xiàn)的。簡(jiǎn)單的工作越不能馬虎，這也是審計(jì)的特點(diǎn)之一。
從德清回來(lái)，休整了幾日后，又馬不停蹄的趕往杭州興業(yè)園林環(huán)境工程有限公司，這是家以主營(yíng)園林綠化設(shè)計(jì)和施工、市政配套工程，兼營(yíng)苗木和草坪的培育和養(yǎng)護(hù)的公司。所以在某些稅收方面是享受?chē)?guó)家優(yōu)惠政策的。照例做了貨幣資金，長(zhǎng)期、短期借款等科目，進(jìn)一步鞏固了這幾個(gè)科目的審計(jì)流程和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
過(guò)了幾日，又和帶隊(duì)的CPA趙老師，助理張峰去了金華，這次的任務(wù)是康恩貝集團(tuán)在浙中的最大的子公司——浙江金華康恩貝生物制藥有限公司（后面簡(jiǎn)稱(chēng)金華康恩貝）。金華康恩貝這幾年業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)的速度很快，業(yè)績(jī)?cè)诮鹑A地區(qū)的也是數(shù)一數(shù)二的，從其的資產(chǎn)負(fù)債表上的資產(chǎn)總額4個(gè)多億就顯現(xiàn)一般了。對(duì)于新手的我來(lái)說(shuō)當(dāng)然是馬虎不得的，需要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，這也是帶隊(duì)CPA趙老師給我的要求。貨幣資金按慣例還是屬于我的，而在盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金時(shí)則出了點(diǎn)岔子，盤(pán)點(diǎn)了幾次實(shí)際金額和賬面上還是相差一個(gè)整數(shù)。后來(lái)又仔細(xì)的翻閱了日記賬，果然出納在XX年2月底應(yīng)該發(fā)放的撫恤金實(shí)際已經(jīng)用現(xiàn)金支票支付了，但是未在其賬面上反映出來(lái)。這明顯是不符合權(quán)責(zé)發(fā)生制的，帶隊(duì)CPA趙老師經(jīng)審核認(rèn)為這塊是最后是需要披露出來(lái)的。在做待攤費(fèi)用的憑證測(cè)試的時(shí)候，又發(fā)現(xiàn)好幾筆600多萬(wàn)的待攤費(fèi)用的明細(xì)居然列支了會(huì)務(wù)費(fèi)，住宿費(fèi)。按道理這么大金額的費(fèi)用是絕對(duì)不能放在待攤費(fèi)用的，既不符合會(huì)計(jì)上的客觀性原則，也不符合做賬的合理性，明顯是為了某些特殊的目的而故意這樣做的。
后來(lái)經(jīng)帶隊(duì)CPA趙老師和對(duì)方財(cái)務(wù)主管的溝通協(xié)調(diào)，才把這么大筆的金額調(diào)進(jìn)管理費(fèi)用，當(dāng)然也少不了必要的披露。而在做長(zhǎng)期、短期借款這個(gè)科目的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有兩筆銀行短期借款，銀行12月20日結(jié)息，雖然該付的利息都付了，但是12月20日至12月31日的利息都沒(méi)有計(jì)提，金額雖然不大，也就幾千塊錢(qián)左右，不過(guò)還是要調(diào)整，借：財(cái)務(wù)費(fèi)用 貸：應(yīng)付利息。還有值得探討的一點(diǎn)是，他們把工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi)放在應(yīng)付福利費(fèi)科目里，按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則這兩項(xiàng)應(yīng)該放其他應(yīng)付款科目。工資也是一個(gè)月發(fā)好幾次，康恩貝內(nèi)部有人夸張地說(shuō)他們的員工在工資單上簽名都可以簽到手發(fā)酸。不僅如此，金華康恩貝交個(gè)調(diào)稅不經(jīng)過(guò)應(yīng)付工資科目，等于是變相地提高工資，本來(lái)交個(gè)調(diào)稅是為了調(diào)整收入差距的，本著收入高的人多交稅，收入低的人少交或不交稅的原則。它這么一來(lái)，收入高的人工資提高得更多，收入低的人工資提高得更少或根本沒(méi)有，收入差距越發(fā)大，肯定是違反稅法規(guī)定的。由于企業(yè)規(guī)模太大，加之做賬的不合理，在很多細(xì)小的地方都需要調(diào)整，盡管有些的金額也不大，但是本著獨(dú)立，客觀，公正的原則，該調(diào)的地方還是要調(diào)。
從金華回來(lái)，沒(méi)有做任何的休息，就進(jìn)駐了求是專(zhuān)修學(xué)院，是一家由中國(guó)民主同盟浙江省委員會(huì)創(chuàng)辦，經(jīng)杭州市政府批準(zhǔn)建立的全日制高復(fù)學(xué)校。而它又和一般的學(xué)校的性質(zhì)上有區(qū)別，所以它適用的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則也是特殊的。翻閱了資產(chǎn)負(fù)債表后發(fā)現(xiàn)雖然科目不是很多，但是都是事業(yè)單位的科目類(lèi)別。其占資產(chǎn)負(fù)債表最大的比重就是事業(yè)支出了，但就是這個(gè)事業(yè)支出他們的財(cái)務(wù)做的賬很模糊，對(duì)于有些大額的現(xiàn)金的支出，完全沒(méi)有任何附件證明，而在其賬面上卻列支出來(lái)，賬實(shí)不符，是我們審計(jì)工作中最為注意的一塊。
而且在事業(yè)支出——學(xué)雜費(fèi)中賬面上的金額和實(shí)際我們累加憑證附件中的金額有差異，那中間是那塊差額去哪里了呢？是不是有人在其中做了手腳，最后索性帶隊(duì)CPA趙老師說(shuō)，對(duì)于這樣的單位我們所肯定要出具不保留的報(bào)告的，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)實(shí)在是太大，里面的賬務(wù)處理很多都已經(jīng)違犯了國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)法規(guī)。如果出具保留的報(bào)告，萬(wàn)一審計(jì)署查下來(lái)，所里和他本人都吃不了兜著走。對(duì)于事務(wù)所來(lái)說(shuō)，只要在遵循國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)的基礎(chǔ)上，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整也是符合常理的，必須的。但是一旦突破了這層禁區(qū)，對(duì)雙方都沒(méi)什么好處的�？雌饋�(lái)作為一名審計(jì)人員也需要很好的了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)法規(guī)和把握住審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，這也算審計(jì)能力之一。
進(jìn)入3月中旬，進(jìn)駐了康恩貝集團(tuán)的杭州總部，由于需要對(duì)康恩貝集團(tuán)做合并報(bào)表，所以需要做的工作很多，由于在其集團(tuán)內(nèi)部的往來(lái)實(shí)在是太多，我們需要一筆一筆的分出來(lái)，然后對(duì)于相同的還需要調(diào)賬。不過(guò)集團(tuán)是會(huì)計(jì)制度就是執(zhí)行的很完備，光從做賬的憑證上就很清楚的反映出來(lái)，條理比金華的子公司清晰多了，不過(guò)，在測(cè)試其的存貨時(shí)候發(fā)現(xiàn)其的暫估有很多，做的也很規(guī)范，就是入庫(kù)時(shí)，借：庫(kù)存商品 借：應(yīng)交稅金 貸：應(yīng)付賬款，等銷(xiāo)貨方開(kāi)來(lái)發(fā)票時(shí)，先將暫估金額沖回，再按發(fā)票金額做一筆。
但是我發(fā)現(xiàn)，存貨入庫(kù)時(shí)間和銷(xiāo)貨方開(kāi)來(lái)發(fā)票的時(shí)間往往相差一個(gè)月甚至兩個(gè)月這么久，問(wèn)了之后才知道，銷(xiāo)售方為了少交增值稅才這么做的，因?yàn)橐婚_(kāi)發(fā)票，就要計(jì)算銷(xiāo)項(xiàng)稅額，如果這個(gè)月可以抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額較少，就盡量延遲到下個(gè)月或以后開(kāi)發(fā)票;如果下個(gè)月進(jìn)項(xiàng)稅額較多，就開(kāi)發(fā)票也沒(méi)有關(guān)系了，雖然從總量上來(lái)說(shuō)是一樣的，但是運(yùn)營(yíng)資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是極為重要的，交了稅了，運(yùn)營(yíng)資金就會(huì)少一部分。在做主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的科目時(shí)，發(fā)現(xiàn)XX年的成本比XX年增長(zhǎng)了10%，但是其主營(yíng)業(yè)務(wù)收入只增長(zhǎng)了4%，直接導(dǎo)致了稅前凈利是負(fù)數(shù)，試想下，那么大的一家集團(tuán)辛幸苦苦做了一年，結(jié)果利潤(rùn)總額是個(gè)負(fù)數(shù)，現(xiàn)實(shí)嗎？后來(lái)經(jīng)CPA趙老師和對(duì)方的財(cái)務(wù)總兼的溝通，原來(lái)其為了避稅，故將很大一塊新增的固定資產(chǎn)的凈額進(jìn)了成本，所以導(dǎo)致了主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的巨增，這樣肯定是通不過(guò)的，CPA趙老師后來(lái)說(shuō)像這種情況嚴(yán)重點(diǎn)的說(shuō)法就是國(guó)有資產(chǎn)流失了，因?yàn)榧瘓F(tuán)實(shí)際產(chǎn)生的大筆利潤(rùn)，有很大一部分都是國(guó)有資產(chǎn)，如果就像這樣被他們財(cái)務(wù)做賬隱藏起來(lái)了，是肯定需要調(diào)整+披露出來(lái)的。
到了3月23日以后的幾天里都呆在所里打?qū)徲?jì)報(bào)告的附注，表面看起來(lái)這是項(xiàng)沒(méi)有難度的工作，但實(shí)際上也容不得半點(diǎn)馬虎，因?yàn)檩斿e(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù)就可能導(dǎo)致整篇報(bào)告的失真，這是絕對(duì)不允許的。由于是需要在EXCEL的表之間進(jìn)行鉤稽關(guān)系的操作，同時(shí)也強(qiáng)化了EXCEL的能力。也算收獲之一吧！
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)務(wù)鍛煉，我從剛開(kāi)始的無(wú)從下手到現(xiàn)在的操作的基本了解，并慢慢形成了自己的審計(jì)思路。審計(jì)是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，其職業(yè)操守決定了不能存在任何蒙混過(guò)關(guān)的僥幸心理，這需要過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為后盾。審計(jì)工作并不僅僅是核對(duì)、摘抄數(shù)字，在不了解被審計(jì)公司的行業(yè)背景、業(yè)務(wù)流程及同行業(yè)可比公司的基本情況下，審計(jì)工作的質(zhì)量很難保證，審計(jì)程序很容易流于形式。這就需要多請(qǐng)教CPA老師們，多向被審計(jì)單位員工了解情況，在平時(shí)多注意相關(guān)信息
以上是我在實(shí)習(xí)期間的總結(jié)和感悟。在今后的學(xué)習(xí)工作中，我將更努力地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論文化知識(shí)，以充實(shí)自己，提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
自己的大三結(jié)束了。在感嘆時(shí)光的易逝，青春的流亡，更感嘆自己的無(wú)為。有一個(gè)炎熱而又短促的暑期來(lái)臨了。全國(guó)有多少大學(xué)學(xué)子，奔赴在神州各地，有回家的，單騎旅行的，自主創(chuàng)業(yè)的，為本專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的。有碌碌無(wú)為的，有開(kāi)心快樂(lè)的，有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的，也有志愿貢獻(xiàn)的。就今年，一個(gè)紅紅火火的深圳大運(yùn)會(huì)，弄得大學(xué)生們內(nèi)心一陣火熱，大運(yùn)會(huì)志愿者，大運(yùn)會(huì)火炬手，開(kāi)幕式表演者，每個(gè)學(xué)子都躍躍欲試，想成為那個(gè)活躍的分子�？墒鞘罴俣伎旖Y(jié)束了，才發(fā)現(xiàn)熱鬧是屬于他們的，我們什么也沒(méi)有。帶著傷感，歷數(shù)過(guò)往假期的社會(huì)實(shí)踐。
大一寒假，幸運(yùn)的去了與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的“科爾沁都市報(bào)”實(shí)習(xí)，雖然是自己?jiǎn)螛屍ヱR，但也獲得了點(diǎn)好成績(jī)，三篇二等稿，60元的稿費(fèi)。一個(gè)好的開(kāi)端卻沒(méi)有迎來(lái)好的后續(xù)，在往后的假期里，五個(gè)假期，寒假帶家教掙錢(qián)，暑假到處游玩。雖然走過(guò)祖國(guó)的很多山水，但以前都是無(wú)大腦的游玩，自己也覺(jué)得可惜了。今年的暑假例外，我去過(guò)北京游完故宮長(zhǎng)城后，就回到學(xué)校了，趕巧有同學(xué)找我去促銷(xiāo)平板電腦。雖然不是我想尋找的實(shí)習(xí)地方，但是它卻成了我唯一的實(shí)習(xí)地方。我想，曾經(jīng)的實(shí)習(xí)對(duì)我最大的提高不是專(zhuān)業(yè)技能水平的提高，而是一種身心的歷練，精神境界的提升。而對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，精神的強(qiáng)大與健康是多么地重要，有一顆善良的心能讓你進(jìn)入社會(huì)后出淤泥而不染；有一顆堅(jiān)毅的心，能讓你在未來(lái)的事業(yè)中勇往直前。我想這樣的心靈實(shí)踐對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么地寶貴。他會(huì)給我們將來(lái)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)打下一個(gè)很好的基矗這樣也少了我沒(méi)去專(zhuān)業(yè)單位實(shí)習(xí)的沒(méi)落。想則悲，實(shí)則也值！
我實(shí)習(xí)的地方是“通遼市太陽(yáng)洋聯(lián)想電腦黃金代理店”。這是一個(gè)新成立的公司，最近要搞一次商業(yè)活動(dòng)，目的在于，一是提升店面知名度，二是推出聯(lián)想新研發(fā)的“樂(lè)派”平板電腦。我與其它幾名同學(xué)就是這次活動(dòng)的臨時(shí)促銷(xiāo)，我們的任務(wù)是負(fù)責(zé)活動(dòng)期間電腦的展示及防盜，以及引導(dǎo)顧客上店面購(gòu)買(mǎi)電腦。這看似是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作，也是不太關(guān)及策略，智商的事。但我覺(jué)得用心去做，專(zhuān)業(yè)的去做，一定能做出一個(gè)不一樣的臨時(shí)促銷(xiāo)員。
第一次見(jiàn)聯(lián)想平板電腦時(shí)，我也有點(diǎn)吃一驚，以前知道的僅有國(guó)外的蘋(píng)果平板電腦，沒(méi)想到，現(xiàn)在聯(lián)想也出平板了。“我的樂(lè)趣，自成一派”這是“樂(lè)派”的廣告語(yǔ)。我一聽(tīng)見(jiàn)這個(gè)廣告語(yǔ)就喜歡上“樂(lè)派”了，再加上它簡(jiǎn)約時(shí)尚的外觀，又是國(guó)產(chǎn)的，我一定要做好它的“解說(shuō)員”“發(fā)言人”。我在了解“樂(lè)派”的各種信息時(shí)，進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)與記憶。好在我去北京旅游時(shí)，去過(guò)大型的“蘋(píng)果體驗(yàn)館”，對(duì)平板電腦的操作還算一觸即會(huì)。因此，對(duì)于明天的“樂(lè)派”演示，我已成竹在胸。
促銷(xiāo)的兩天開(kāi)始了，由于“樂(lè)派”時(shí)尚的外觀以及活動(dòng)中節(jié)目的有趣，吸引了不少顧客的駐足，我熱情地向顧客們介紹“樂(lè)派”的優(yōu)點(diǎn)，還鼓勵(lì)他們盡情的體驗(yàn)。所有臨時(shí)促銷(xiāo)員中還屬我對(duì)“樂(lè)派”最了解，每當(dāng)有顧客詢(xún)問(wèn)或欲購(gòu)買(mǎi)時(shí)，大家都拉著我去給他們講解，我心里美滋滋的，這個(gè)“解說(shuō)員”與“發(fā)言人”我無(wú)疑是做好了。
我們還有一個(gè)任務(wù)是引導(dǎo)顧客到店面購(gòu)買(mǎi)電腦，這個(gè)我做的比較少，因?yàn)槲乙恢敝v解抽不開(kāi)身來(lái)。不過(guò)活動(dòng)第二天顧客相對(duì)少了，我也有幸做了以此“引導(dǎo)員”。雖然，我沒(méi)學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，但我覺(jué)得，在引導(dǎo)的途中與顧客溝通，可以較好地了解顧客的購(gòu)買(mǎi)需求和心理。這樣有助于電腦的銷(xiāo)售。在引導(dǎo)過(guò)程中溝通的語(yǔ)言如果能親切似話家常，更能讓顧客放松警惕心里，放心購(gòu)買(mǎi)電腦，增加電腦的銷(xiāo)售率。
就這么定，我第一個(gè)引導(dǎo)的是一個(gè)剛接到大學(xué)錄取通知書(shū)同學(xué)的父母親，我們活動(dòng)的場(chǎng)地是商場(chǎng)一樓外的大廣場(chǎng)，而我們公司的店面是在二樓，因此引導(dǎo)的路程稍微有點(diǎn)長(zhǎng)。我親切地稱(chēng)兩位顧客為“叔叔”，“阿姨”，并告訴他們我也是大學(xué)生，最后竟得知他們的兒子即將上的就是我所在的大學(xué)。于是，我們聊得越來(lái)越投機(jī)，兩位顧客很信任我的征求了許對(duì)多購(gòu)買(mǎi)電腦的意見(jiàn)，我從我所用電腦入手對(duì)他們進(jìn)行了簡(jiǎn)單講解......
后來(lái)我還引導(dǎo)了兩對(duì)顧客，分別是年輕的夫妻和一個(gè)家庭，我在引導(dǎo)過(guò)程中通過(guò)交談了解了他們的購(gòu)買(mǎi)心理，也贏得了他們的信任。后來(lái)公司的老總笑著來(lái)到展區(qū)鼓勵(lì)我們說(shuō)，樓上已經(jīng)出好成績(jī)了，讓我們好好加油，我心里可高興了。雖然我除了每天50塊的臨促費(fèi)以外，沒(méi)任何的獎(jiǎng)金，但是我卻快樂(lè)的收到了成功的喜悅。
通過(guò)這個(gè)暑期為期兩天的社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了比金錢(qián)更重要的東西，那就是營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)，這就是有魚(yú)不如有漁！我還知道快樂(lè)地工作的重要性，只要你快樂(lè)工作，工作自然不會(huì)虧待你還會(huì)善待你！
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
今年五一的社會(huì)實(shí)踐工作，得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。院成立了由黨政領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)教師、學(xué)生輔導(dǎo)員組成的社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組和社會(huì)實(shí)踐成績(jī)?cè)u(píng)定小組，對(duì)全院系學(xué)生社會(huì)實(shí)踐做出部署。團(tuán)委書(shū)記多次開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性和相關(guān)細(xì)節(jié)活動(dòng)，加班加點(diǎn)趕在學(xué)生放假前對(duì)學(xué)生提出明確要求，做出指導(dǎo)安排。根據(jù)學(xué)生處、團(tuán)委《關(guān)于開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》精神，組織全院學(xué)生進(jìn)行五一期間社會(huì)實(shí)踐暨招生宣傳實(shí)踐活動(dòng)，我本人負(fù)責(zé)XX地區(qū)社會(huì)實(shí)踐學(xué)生的選拔和組織工作，現(xiàn)將活動(dòng)情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
一、精心準(zhǔn)備，運(yùn)籌帷幄高度重視，認(rèn)真選拔社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得到了全校同學(xué)的積極響應(yīng)，有近200名大一、大二的學(xué)生報(bào)名參加，經(jīng)過(guò)自行的篩選工作，XX地區(qū)共篩選出較為優(yōu)秀學(xué)生48人，定點(diǎn)實(shí)踐，波及面較廣，涵蓋了XX地區(qū)，影響較為廣泛，效果良好。
召開(kāi)安全會(huì)議，明確責(zé)任根據(jù)學(xué)校部署制定詳細(xì)、周密、安全的措施，明確責(zé)任，確定地區(qū)負(fù)責(zé)人和各縣負(fù)責(zé)人，并統(tǒng)計(jì)聯(lián)系方式，確保各位實(shí)習(xí)同學(xué)人手一份，公布組織老師和地區(qū)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的電話，抓好落實(shí)。
為取得了令人滿(mǎn)意的宣傳效果，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的社會(huì)實(shí)踐課題宣講會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，講授社會(huì)實(shí)踐的組織開(kāi)展及注意事項(xiàng)等方面的知識(shí)。積極派發(fā)資料、開(kāi)展宣講活動(dòng)、解答學(xué)生問(wèn)題。
二、走向社會(huì)，感悟生活本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)呈現(xiàn)出主題明確，分布地區(qū)廣的特點(diǎn)。同學(xué)們深入到工作中，把實(shí)踐要求化為責(zé)任，沒(méi)有一絲的懈怠。
實(shí)踐過(guò)程中同學(xué)們得到了負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)和老師帶冒著酷暑來(lái)到實(shí)踐地區(qū)看望同學(xué)們，這讓每一個(gè)人心里都熱乎乎的。老師們耐心詢(xún)問(wèn)了同學(xué)們的實(shí)踐感受、心得等。同時(shí)，學(xué)院充分考慮到外地同學(xué)的住宿交通花費(fèi)問(wèn)題，特意為同學(xué)們發(fā)放了社會(huì)實(shí)踐基本生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼和通訊補(bǔ)貼，給同學(xué)們切實(shí)提供幫助。
三、及時(shí)總結(jié)，不斷提升五一假期剛結(jié)束，同學(xué)們便紛紛遞交了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)和總結(jié)報(bào)告，從同學(xué)們認(rèn)真的態(tài)度和言語(yǔ)，我們可以感受到學(xué)生收獲不菲。
我們還舉辦了實(shí)踐小分隊(duì)的總結(jié)交流會(huì)。實(shí)踐隊(duì)員們分別從不同的角度，匯報(bào)了在實(shí)踐活動(dòng)中的所見(jiàn)所聞，認(rèn)識(shí)及感想，在場(chǎng)的同學(xué)們紛紛表示社會(huì)實(shí)踐拉近了學(xué)生與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，提高了自身素質(zhì)。
今年的五一社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束，但社會(huì)實(shí)踐給學(xué)生帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。他們走出了校園的象牙塔，走向社會(huì)，到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見(jiàn)識(shí)世面，檢驗(yàn)知識(shí)，鍛煉能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。廣闊的社會(huì)，還有許多未開(kāi)拓的領(lǐng)域等待著年輕的大學(xué)生們，人文的莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，站在一個(gè)新的起點(diǎn)，以他們所擁有的理論知識(shí)、創(chuàng)新精神和拼搏精神，去展示新世紀(jì)大學(xué)生的風(fēng)采。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
一、 實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年7月11日——xx年8月27日
實(shí)習(xí)單位：xxxxxxx購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng)，截止xx年12月，人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家，簽約門(mén)店100多家，員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人，xx年銷(xiāo)售額突破100億元。xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂(lè)第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)�，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷(xiāo)售額�，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租�，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷(xiāo)部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門(mén)，部門(mén)健全，制度完善。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱(chēng)的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段，07月17日---07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴(lài)，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷(xiāo)，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng)，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門(mén)店，在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2) 超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(3) 超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了XX年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫(kù)，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
(3)人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
寒假期間，我到**省**市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問(wèn)題。
第一：銀行的呆、壞賬率過(guò)高，根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定，資本充足率為8%，而在該行竟達(dá)到48%，經(jīng)調(diào)查，主要原因是銀行的貸款回收率很低，加上前幾年積累下來(lái)的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾，近幾年來(lái)，國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中，銀行受前幾年的影響，不敢過(guò)多的放款，呆壞賬率過(guò)高，使得銀行不敢盲目貸出無(wú)抵押的信用貸款，信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制，大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心，核心受阻，必然抑制經(jīng)濟(jì)部門(mén)的發(fā)展，如保險(xiǎn)、證券業(yè)等，也必然反作用于國(guó)有企業(yè)改革，并形成惡性循環(huán)，當(dāng)然，解決方法是有的。首先，源頭上，最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革，改革的具體措施，需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜，借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn)，也可以聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估、考察，找到解決途徑和措施，企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán)，國(guó)有企業(yè)改革好了，下崗職工復(fù)崗問(wèn)題自然解決，職工有錢(qián)了，消費(fèi)自然旺盛起來(lái)，擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率自然提高了，銀行的貸款自然能還上。
第二：私營(yíng)企業(yè)貸款很難實(shí)施，隨著住房抵押貸款、買(mǎi)車(chē)抵押貸款的進(jìn)行，住房、買(mǎi)車(chē)貸款如火如荼地進(jìn)行，主要是由于有物權(quán)作保證，《經(jīng)濟(jì)法》上說(shuō)過(guò)當(dāng)物權(quán)超過(guò)債權(quán)，在貸款人無(wú)能力償還貸款時(shí)，銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)行處置，使得銀行自然加大貸款力度，積極放貸，我國(guó)住房、買(mǎi)車(chē)貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情，對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車(chē)、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，起到了積極的推動(dòng)作用。但是，這不能解決銀行呆壞賬率過(guò)高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問(wèn)題，因?yàn)楫吘狗刨J的數(shù)量有限，規(guī)模不大，現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款，各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在我看來(lái)未必可行：
1、江浙地區(qū)有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍，中、小型國(guó)有企業(yè)很少，很多人愿意私人當(dāng)老板，另外，個(gè)人信譽(yù)度較高，銀行的信用貸款可以及時(shí)還上，但其他地區(qū)是否具備這種氛圍，還很難說(shuō)。
2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中，勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能，企業(yè)家才能是很難界定的，也就是說(shuō)，在決定某項(xiàng)貸款時(shí)，到底誰(shuí)更具有才能呢？只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢(shì)時(shí)，或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高，銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放，但是，這種情況如何進(jìn)行界定的呢？可以說(shuō)困難重重，尋租行為時(shí)常發(fā)生，造成貨幣供給使用效率很低，競(jìng)爭(zhēng)不公平。何況，民營(yíng)企業(yè)淘汰率過(guò)高，但是江浙地區(qū)不同，前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說(shuō)，何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多。“溫州模式”、“蘇南模式”，這使我迅速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家，不但是要有進(jìn)行某些定性分析，更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析。
上例中，如建立一套符合中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)體系，包括對(duì)企業(yè)的未來(lái)的評(píng)估，企業(yè)家個(gè)人才能的評(píng)估，企業(yè)家信譽(yù)的評(píng)估結(jié)合起來(lái)的評(píng)比的在套類(lèi)似西方發(fā)達(dá)國(guó)家的評(píng)比參數(shù)，而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論，卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查，我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧 。
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