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社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2021-01-30 09:44:31 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

【實(shí)用】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告九篇

  在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9篇,希望能夠幫助到大家。

【實(shí)用】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告九篇

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1

  為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭的愉悅。

  促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

  促銷的一天基本工作安排:

  促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

  促銷過程中的體會(huì)及感觸:

  促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):

  一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

  當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。

  二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

  促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。

  三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

  促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。

  四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。

  促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

  本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):

  不管做什么事,態(tài)度決定一切。

  做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

  明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

  我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才為社會(huì)服務(wù)。

  短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2

  這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到十分榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。

  時(shí)間:

  XX年年7月28日8月3日

  地點(diǎn):

  海南?诃偵

  這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到十分榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。

  以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開展自身的工作,以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上,期望能有所借鑒。

  一、工廠的總體規(guī)模水平

  亞泰木業(yè)位于海南海口瓊山區(qū),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。

  走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。()作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。

  二、學(xué)習(xí)過程

  如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。

 。ㄒ唬┠静牡倪x用

  工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因――正是“一分價(jià)錢一分貨”。

  (二)加工方面

  工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來說都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。

 。ㄈ﹪娖峒庸

  白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會(huì)變形。噴漆的'流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)底漆面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。

 。ㄋ模╄D射和絲印

  目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm

  鐳射后能夠上色,最常見的是上黑色,上完黑色,能夠使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。

 。ㄎ澹┌b

  包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。

 。┢渌浼

  五金是常用到的配件。因此,對(duì)于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會(huì)采購必須的數(shù)量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的潛力,很多都能夠獨(dú)立完成。

  三、心得體會(huì)

  這次的實(shí)習(xí),讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫忙。

  然后,真正學(xué)會(huì)將理論運(yùn)用于實(shí)踐。假如你咬文嚼字,依舊照本宣科的去讀解理論和實(shí)踐之間的關(guān)系,那么你還是停留在理論的階段,只有參與行動(dòng),你才會(huì)體會(huì)實(shí)踐所具有的真正魅力。例如:對(duì)機(jī)械理解的誤區(qū),在實(shí)際操作中得到了糾正;對(duì)服裝制作工序刻板化了解,在動(dòng)手制作中深受啟發(fā),明白了不同材料、不同款式的服裝各自有相應(yīng)的配置和不同的流程安排而不是一塵不變的;每一次制圖都使我不斷發(fā)展問題、解決問題并在實(shí)踐中得到了引導(dǎo)。

  在工廠實(shí)踐的一段時(shí)間里,將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用在了實(shí)踐上,慢慢的發(fā)覺并不能夠?qū)⒗碚撝苯拥倪\(yùn)用于實(shí)踐,而是需要敏捷的反應(yīng)力和成熟的思考力相輔相成的。而這些不僅僅需要長期的經(jīng)驗(yàn)積累,還需要一種叫做智慧的東西。

  最后,實(shí)踐期間讓我看清了外來的方向,不再迷茫。在大三這個(gè)通常大家會(huì)亂了陣腳的時(shí)刻,我找到了自己的方向,明白了自己能做什么和要做什么。而在短期內(nèi)我該做的是:第一,學(xué)好英語;第二,學(xué)好專業(yè)。我熱愛自己的專業(yè),喜歡一切和服裝有關(guān)的信息,對(duì)美的東西個(gè)性的眷戀,所以以后我必須要進(jìn)如這個(gè)行業(yè)的圈子,而并不會(huì)象一些人一樣揚(yáng)帆轉(zhuǎn)舵追尋屬于他們的另一片天空。

  我想成為一名優(yōu)秀的打版師兼優(yōu)秀的經(jīng)營者,盡管夢(mèng)想總是難以實(shí)現(xiàn),但我要用剩下不到兩年的時(shí)間用功鉆研和發(fā)奮圖強(qiáng),我相信自己的定位,更相信我行,并且矢志不移。

  總之,在工廠的短短半個(gè)多月時(shí)間是逐步成熟、完善自我的過程:彌補(bǔ)課堂知識(shí)欠缺的同時(shí)增長了社會(huì)經(jīng)驗(yàn);增長了見識(shí)的同時(shí)學(xué)會(huì)了處理問題的方式、方法;學(xué)會(huì)了意志堅(jiān)定奮斗的同時(shí)做出了正確的定位。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3

  夏日里長長得暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐得決心。其實(shí),自己老早就有這種想法了我想依靠自己得雙手和大腦來賺取自己所需得生活費(fèi),當(dāng)然更多得是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),以前總是在爸媽得庇護(hù)下長大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識(shí),更為重要得是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)得大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在得差距。

  臨近放暑假得時(shí)候,我們班開完班會(huì),班長給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期得時(shí)間投身到社會(huì)中去,目得是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外得一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程得重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干得有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)得一種良好形式。

  拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表得我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有得說去大城市里打一個(gè)月得工,他們說這樣才叫真正得進(jìn)入了社會(huì)能更快得了解并認(rèn)知社會(huì)。有得說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師得癮同時(shí)也可以鞏固自己得知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前得積極性,其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余得時(shí)間去做兼職佩服得五體投地,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。

  放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)得暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校得決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐得這一作法,我也覺得這真得是一次自我鍛煉得好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松得工作,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作得不容易。第一次要參加工作得我真得很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我得心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我得工作其實(shí)沒什么時(shí)間規(guī)定,老板是一家開米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷得重量,然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單得,但我剛接手時(shí)真得很手忙腳亂,因?yàn)槊Φ脮r(shí)候真得很忙,有時(shí)候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會(huì)忙不過來,還會(huì)出差錯(cuò)。有時(shí)不記得寫賣稻谷人得名字,有時(shí)又忘記了寫稻谷得品種,年月日有時(shí)也忘了,真覺得那時(shí)自己灰頭土臉得。這份工作沒有什么時(shí)間觀念,閑得時(shí)候很閑,忙得時(shí)候又會(huì)到好晚。剛參加工作得我剛開始真得受不了,忙得時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷得人有時(shí)也很煩,他們有時(shí)不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍得解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里得生意,只能和他們心平氣和得講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn),是電腦樣得東西不會(huì)有問題得。還有時(shí)為了一些生意上稻谷價(jià)格得事,他們也會(huì)和我們吵,有時(shí)也會(huì)扯進(jìn)我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時(shí)也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習(xí)慣了就會(huì)好得,聽完這些我心里就會(huì)寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少得知識(shí)。

  辦公室里有一臺(tái)電腦,因?yàn)槲以鴮W(xué)過一個(gè)月得電腦,對(duì)電腦比較熟習(xí)也學(xué)會(huì)了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打得文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時(shí)真得覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受得是,閑得時(shí)候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里大小姐得待遇和脾氣真得想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì),想融入這個(gè)社會(huì),這小小得辛苦是一定要得。

  一個(gè)月得暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯得錯(cuò)誤也越來越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月得辛苦也是有回報(bào)得,拿到我得工資時(shí),真得很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工得苦日子,而是自己得付出有了結(jié)果和回報(bào),自己得實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真得覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)得東西是用多少錢也買不到得。在工作結(jié)束后,我做了如下得總結(jié):

  1、善于溝通:碰到那些做生意比較壞得人和那些比較固執(zhí)得農(nóng)民,真得要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和得和他們解釋他們所不明白得問題,每當(dāng)看到他們最后都想通得時(shí)候,我心里真得很有成就;當(dāng)然和老板也要好好得溝通,不能總是把一些工作上得事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)得解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。

  2、要有耐心和熱情:在工作得時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣稻谷,對(duì)我們廠得基本流程都不是很明白,這時(shí),你就要熱心得告訴他們賣稻谷得基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,米廠也可以運(yùn)行就可以更好。

  3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微得東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑得時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板得忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真得有回報(bào)得。

  當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多得缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,得罪那梨園些生意人,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我得比較辛酸得歷史,不過這些也都是我寶貴得經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐得教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)得時(shí)候不要再犯同樣得錯(cuò)誤。

  短期得社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多得東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說我真得變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真得很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真得很不容易,也明白工作得辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。

  社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)得距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育得地方,在那片廣闊得天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业酶?jìng)爭打下了更為堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4

  調(diào)查目的:現(xiàn)在無論干什么都講究誠信,學(xué)生要做誠實(shí)守信的人,不撒謊,與同學(xué)之間要做到一諾千金;商人要做誠實(shí)守信的人,商品不摻假,這樣才能銷售營業(yè)額高;老百姓要做誠實(shí)守信的人……總之在當(dāng)今社會(huì)沒有誠信寸步難行,那大家都做了哪些誠信事呢?是不是真正做到誠實(shí)守信呢?因此我針對(duì)“身邊的誠信事”進(jìn)行了調(diào)查。

  調(diào)查內(nèi)容:大家所做的誠信事

  8月是暑假,大家基本上都在家中休息,于是我對(duì)各個(gè)行業(yè)的一個(gè)代表人物進(jìn)行了“您所作的誠信事”的調(diào)查。下面是我將他們的敘述進(jìn)行整理后的內(nèi)容。

  出租車司機(jī):作為一名出租車司機(jī)我感到非常光榮,因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇种匾瑫r(shí)也是一個(gè)城市的形象,所以我們每位出租車司機(jī)都感到身上的責(zé)任很重,誠信當(dāng)然是我們每位出租車司機(jī)的必備品格。每當(dāng)乘客交多了錢,我會(huì)毫不猶豫地將多的錢還給他,有時(shí)會(huì)有乘客將物品遺失在車上,我都會(huì)交公。記得有一次,我在打掃車子時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)黑錢包,里面有好幾千元和兩個(gè)銀行信用卡,我想這肯定有急用,于是馬上交給了負(fù)責(zé)人,通過各種渠道終于聯(lián)系到了失主,失主十分感激非常給我報(bào)酬,我說這是我們出租車司機(jī)應(yīng)盡的責(zé)任。

  個(gè)體戶:記得剛開始做生意時(shí)我買的是海米,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上買海米的人很多,他們都在夜里往海米里摻水,來增加分量,而我卻將海米中的雜質(zhì)去掉。用水浸過的海米早晨是鮮亮的,買者眾多,到了中午就失去了光澤沒人問津。而我的海米一直鮮亮,開始買得不多,后來則供不應(yīng)求了,算起來我賺得比他們要多得多。這件事一直影響著我,所以我無論賣什么都不投機(jī)、占便宜,因此不管賣什么都買者眾多。

  另外我還采訪了小學(xué)生、老奶奶、工人,他們都講述了自己所做得微不足道的誠信事。

  我的感想:

  通過對(duì)這么多居民的調(diào)查,我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個(gè)體戶,總之他們都秉著誠信來做事,因此都得到了回報(bào)。作為一名新世紀(jì)的小學(xué)生,我更應(yīng)該牢記“誠信”兩個(gè)人,真正做一個(gè)誠實(shí)守信的學(xué)生。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5

  寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了寒假的社會(huì)實(shí)踐。

  在這個(gè)寒假里,作為大學(xué)生的我們決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,我們來到實(shí)習(xí)的賓館,再簡單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組,第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。

  第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺(tái)登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒,來了幾個(gè)客人,詢問了一下房間的價(jià)格,我們懷著微笑回答;蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆⻊?wù),客人二話不說便決定入住了。

  在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個(gè)早上。

  雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當(dāng)然也有大發(fā)牢*,怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。

  雖然有些客人還是聽不進(jìn)去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來了電,我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開門的客人開門。

  當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒仔細(xì),沒清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開始仔細(xì)認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來,他們便累趴下了,但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞,又開始清理樓梯了。傍晚時(shí)分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營理財(cái),規(guī)劃等。

  在接下來的幾天里,兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。

  例如,在客人退房后,我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),進(jìn)*間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),也提高了整個(gè)經(jīng)營的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況,房間的入住率。

  例如,在周末,節(jié)假日的時(shí)候往往房間的入住率會(huì)比較高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情況的影響,像臺(tái)風(fēng),停電,停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況,實(shí)行相應(yīng)的策略。當(dāng)然,在一段時(shí)間的經(jīng)營后,可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修,從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。

  總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí),我們也要完善經(jīng)營管理制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6

  應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì),我們大力培養(yǎng)自己的實(shí)際動(dòng)手潛質(zhì)和良好溝通潛質(zhì)是尤為重要的。在我們學(xué)校,老師及校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切地鼓勵(lì)我們多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。利用寒假,我很幸運(yùn)的去了萬州區(qū)雙河口街道辦事處的社會(huì)事務(wù)科工作。在工作中,我了解了作為政府職員應(yīng)具備怎樣的素質(zhì),同時(shí),也意識(shí)到:凡事學(xué)著嘗試,學(xué)著自己動(dòng)手是十分重要的。

  走出綠綠的校園,告別年輕的歡笑,我們都應(yīng)學(xué)著堅(jiān)強(qiáng),慢慢變得成熟。

  幼年的時(shí)候,總是被爸媽強(qiáng)制要學(xué)著早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會(huì)反抗。以后,天真、愛幻想的我喜愛躺在野外的干凈石頭上、呼吸著簡單的空氣、用臉應(yīng)對(duì)清爽的藍(lán)天、一個(gè)人慢慢的渴望。童年的時(shí)候,我渴望我能夠瞬間長大,離開所有人的庇護(hù),獨(dú)自成長。之后啊,我一向渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時(shí)候不好爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”,什么都會(huì)做;我渴望我能在爸媽不知道的狀況下進(jìn)行一次大膽的嘗試!

  這天,我最后成了長硬翅膀的小鳥,自己決定自己的事情;這天,我最后邁開了走向社會(huì)的第一步,自己應(yīng)對(duì)自己的燦爛未來;這天,我最后拋開心中的膽怯,自己去解決自己的人生障礙。

  一、參加實(shí)踐活動(dòng)的背景:

  這次實(shí)踐活動(dòng)的工作是在學(xué)校的幫忙找到的。在上學(xué)期期末時(shí),我收到老師的通知說是期望參加寒假社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)能夠報(bào)名參加。我當(dāng)時(shí)一驚,興奮得不得了。這不就是我一向渴望的嗎?我報(bào)名了。大概三天后,我又接到通知說是要去參加寒假實(shí)踐活動(dòng)的培訓(xùn)及動(dòng)員大會(huì)。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的情緒,但是,同時(shí)他們又擔(dān)心說:過年的時(shí)候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會(huì)不高興。我很自然的跟他們說:關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。

  參加寒假社會(huì)實(shí)踐的培訓(xùn)及動(dòng)員大會(huì)我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔(dān)心,正因我以前沒有參加過社會(huì)實(shí)踐,我很害怕在實(shí)踐過程中會(huì)出現(xiàn)些差錯(cuò),造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會(huì)做。因此,我留意翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗(yàn)的傳授。我也認(rèn)真的寫下要點(diǎn),生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中,我知道了自己的實(shí)踐地點(diǎn)和時(shí)刻伙伴,我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師。可我還是很開心,正因我即將開始我的夢(mèng)幻生活。

  二、參加實(shí)踐的人物及時(shí)刻:

  一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實(shí)踐活動(dòng)中。我還有一位“實(shí)踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實(shí)踐單位(萬州區(qū)雙河口街道辦事處)上,做的第一件事就是報(bào)到。在完全陌生的一個(gè)環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個(gè)嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。能夠沒辦法,我們反正都要應(yīng)對(duì)的事情,無法有實(shí)踐與地點(diǎn)讓我們來躲避。于是,我們按照老師說的,一點(diǎn)點(diǎn)的摸索,開始了我們二十多天的“實(shí)踐生活”。

  三、參加社會(huì)實(shí)踐的收獲:

  短短二十幾天的實(shí)踐生活,是我心的一次磨礪和成長。我不僅僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識(shí),我也對(duì)自己以后可能要應(yīng)對(duì)的工作崗位有了些認(rèn)識(shí)。參加寒假實(shí)踐活動(dòng),留給了我更大的空間鍛煉自己,讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖,為自己以后能更好的服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中,我務(wù)必得做到時(shí)時(shí)警惕,凡事細(xì)心。正因,我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕正因不上心兒造成不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤,傷害到單位、部門等,正因害怕,原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。

  (一)、告別了幻想的年紀(jì),就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)、勇敢應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),學(xué)著生活。

  由于我實(shí)踐的部門是社會(huì)事務(wù)科,因此大多數(shù)的事情就會(huì)和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí),因此我們也會(huì)和很多的農(nóng)村居民交流。從這個(gè)方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動(dòng)手,生活才會(huì)變得充實(shí),有價(jià)值。另外,我也意識(shí)到:工作沒有高低之分,只有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否。

  農(nóng)民伯伯們沒有高的學(xué)歷,沒有高人的才智,每年就重復(fù)同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖。但是,就是正因他們的簡單與淳樸,才使得人間有播種時(shí)的期盼,秋收時(shí)的喜悅啊!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢人,震驚有才的人,但是,他們重來都不放下自己的生活,踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平庸的人。

  農(nóng)民伯伯們的真實(shí)生活態(tài)度,深深的感染著我。他們能夠?yàn)榱艘荒甑牡捅6拊V,到處托人解決家里的困難,那么的堅(jiān)持,不放下。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們,可能還不知道,在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機(jī)呢。而我們呢?在生活中,有時(shí)還會(huì)為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是就應(yīng)好好珍惜、把握我們擁有的幸福。

  我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時(shí)看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個(gè)塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道:請(qǐng)問一下,這個(gè),住院報(bào)賬在哪兒弄啊?這時(shí),有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下,然后用十分期盼的混色眼神左右看了一下。這時(shí)的我,我自覺的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下?吹竭@一幕,我的心又驚又抖:她為什么會(huì)自己來?她的兒女呢,去哪兒了?我轉(zhuǎn)過頭,斜眼看過去,從她的身上我看見了媽媽的影子。我很悲哀,我媽媽以后也會(huì)是這樣嗎?我暗暗地下決心,不能這樣。

  體會(huì)了那么多不一樣的人,才知道,生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭要?dú)埧岬枚唷N蚁,走出社?huì),應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),理解生活,這會(huì)是我們的又一課程吧!

  (二)、作為“人民的奴隸”,就務(wù)必掌握?qǐng)?jiān)定地崗位知識(shí),憑著實(shí)力,團(tuán)結(jié)同事,踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)。這對(duì)我以后可能選取的工作崗位有很大的幫忙。

  1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”務(wù)必有。這是我的認(rèn)識(shí),也將是我培養(yǎng)自己的一個(gè)方面。

  接觸了他們才知道:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一向都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多,但是會(huì)很簡單。沒想到,他們的工作原來很考驗(yàn)一個(gè)人意志。

  我所在的社會(huì)事務(wù)科,不明思議就是處理社會(huì)家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每一天會(huì)有很多不一樣的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生,但是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決?赡芸跁(huì)說的很干,嘴皮會(huì)摩擦的很軟,但他們也只能理解。有些話,有些原因,在辦公室里實(shí)踐的我就學(xué)會(huì)了,有時(shí)還會(huì)幫忙解釋呢。但是,作為“公仆”的他們無權(quán)反抗,務(wù)必理解,一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽。我想,他們的耐心必須不差吧。

  正因是處理瑣碎雜事,作為辦公人員,他們務(wù)必很留意,不容許有半點(diǎn)差錯(cuò)。在他們心中:人民的事情出了半點(diǎn)差錯(cuò),人民的丁點(diǎn)兒事情沒得到解決,他們算就是失職,這樣的職責(zé)他們不愿擔(dān)當(dāng),也擔(dān)當(dāng)不起。因此,在平常工作中,就應(yīng)更加的細(xì)心才是。

  2、初次接觸了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的應(yīng)用;大膽的在實(shí)踐中應(yīng)用所學(xué)的關(guān)于word、excel的知識(shí);學(xué)會(huì)了簡單的文件歸檔知識(shí)……

  辦公職員的頭腦必須要靈活,應(yīng)用的知識(shí)很多,有問題必須要學(xué)著立刻立刻處理,這點(diǎn)是很重要的。另外,問題不可能永遠(yuǎn)都發(fā)生一樣的,因此要學(xué)會(huì)變通。第一次觸摸復(fù)印機(jī)的時(shí)候,心里很擔(dān)心,不知從何下手。在老師的幫忙下,我學(xué)著去了解它,認(rèn)知他,發(fā)現(xiàn)他其實(shí)并不難使用,之后,我總是有意識(shí)的去接觸他。比如,在辦公室里有誰需要復(fù)印的,我會(huì)立刻提出來我去做。這樣,我就學(xué)會(huì)了簡單的使用復(fù)印機(jī)了。真的很開心,正因試一次小小的成功。

  (三)、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門課程。

  剛開始到單位的時(shí)候,一個(gè)人也不認(rèn)識(shí),什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏,都不知道怎樣稱呼別人,因此有問題也不會(huì)問別人,首先想到的是自己解決。因此呀,這讓我有了一種習(xí)慣,就是:遇到困難的時(shí)候,首先讓自己解決。

  之后慢慢的發(fā)現(xiàn),其實(shí)與人說話不難,但與人交流就有些問題了。正因,如果和不認(rèn)識(shí)的人隨便問候幾句,我們平時(shí)都經(jīng)歷過,很容易。但是如果要和陌生人進(jìn)行長時(shí)刻的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉潛質(zhì)了。這需要交流雙方有共同的話題,興趣點(diǎn)。最重要的是:不知道要怎樣開口。比如,在實(shí)踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時(shí)候,我既要大聲的以辦事處的名義說自己,也要向他通知清楚事情,并且說話不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開口說話的時(shí)候,如果遲疑或吐字不清,打哆嗦,電話那方的人可能會(huì)聽不清楚,要求你再說一遍,這時(shí),心里會(huì)很不好受的。

  在與人的交流方面,我認(rèn)為放寬心態(tài),把對(duì)方看作是和自己一樣的人,自然地開口說話,就會(huì)有所收獲的。

  (四)、充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。這對(duì)我們的人生有很總要的好處。

  “隨時(shí)要想著自己找事情做!”這時(shí)參加寒假社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候老師囑咐我們的。我一向懷揣著這句話快活的陶醉在我的實(shí)踐愉快當(dāng)中。正因,事情自己不會(huì)指定對(duì)象被做。

  主動(dòng)和人說話,主動(dòng)給人微笑,主動(dòng)找事情做,主動(dòng)學(xué)習(xí)使用打印機(jī)……這一切都離不開主動(dòng)。正因主動(dòng)地去接觸,我學(xué)會(huì)了文件的歸檔;正因主動(dòng)地微笑,我認(rèn)識(shí)了更多的陌生人;正因主動(dòng)地尋找,我的寒假過得很充實(shí)……

  (五)、作為大學(xué)生,我很自豪。

  一向認(rèn)為,作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的,很有可能會(huì)被世人所忽略。但是,到了時(shí)刻單位的時(shí)候,我感受到,作為大學(xué)生,我就應(yīng)是很自豪的。

  在我們還不熟悉那個(gè)嚴(yán)肅的單位的時(shí)候,總是自我說說:我們是三峽學(xué)院的學(xué)生,到貴單位實(shí)踐的。而他們總會(huì)代問一句:你們是大學(xué)生啊?之后,每次科長向不認(rèn)識(shí)我們的人說,就會(huì)說到:是我們科室來實(shí)習(xí),都是大學(xué)生……每次他們提到我們是大學(xué)生的時(shí)候,我們的心理都會(huì)感到樂滋滋的。

  其實(shí),我們都因該這樣:從內(nèi)而外的自豪,我們是大學(xué)生。

  四、總結(jié):

  這次實(shí)踐對(duì)我來說是一次十分大的成功。在這過程當(dāng)中,我拒絕了父母一絲不茍的庇護(hù);在這二十幾天中,我遠(yuǎn)離了朋友們真心真意的關(guān)心;在這段時(shí)刻內(nèi),我感受到了老師細(xì)致入微的關(guān)愛;在這寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的問候;在這熱呵呵的陽光里,我送出了我真切的愛心;在這熱鬧的新年里,我送走了舊時(shí)的我,改造出一位大方、堅(jiān)持、成熟、實(shí)實(shí)在在的我!

  這次參加實(shí)踐活動(dòng),很幸運(yùn),我體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)以外另一種不一樣的生活;很幸福,我感受到了關(guān)懷的溫度;很滿足,我收獲了很多實(shí)際操作的知識(shí);很高興,我認(rèn)識(shí)了更多的人;很感動(dòng),發(fā)現(xiàn)有那么多默默為人民著想的人;很自豪,我作為正向未來奮發(fā)的大學(xué)生;很感激,有那么多關(guān)心我們的人……

  很幸運(yùn),能夠有這樣的機(jī)會(huì)讓我們得到鍛煉,因此,感謝市政府、市委細(xì)心地為我們著想,為我們帶給這樣好的時(shí)刻機(jī)會(huì)。另外,這次能夠順利的完成社會(huì)實(shí)踐,我發(fā)自內(nèi)心的感謝李濤老師,正因在這之間我們遇到了很多困難都是求助于他,不管有多晚、多忙,他總會(huì)幫忙我們,真心的感謝李老師。另外,我要對(duì)我們辛勤的輔導(dǎo)員武老師說聲謝謝。雖然在實(shí)踐過程中他不直接負(fù)責(zé)我們這一小組,但是,只要我有問題求助于他,他都會(huì)盡力幫忙解決。最后,很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對(duì)我們的照顧。即使是給他們添了麻煩,他們也會(huì)耐心的教導(dǎo)我們。很感謝他們,在很多時(shí)候能想起我們!

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7

  一實(shí)習(xí)目的:

  將學(xué)習(xí)的營銷理論與實(shí)際相結(jié)合達(dá)到熟練運(yùn)用營銷技術(shù)的要求;增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身各項(xiàng)能力和素質(zhì)。

  二實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  山東濟(jì)南

  三實(shí)習(xí)單位和部門:

  山東商業(yè)集團(tuán)購物廣場(chǎng)燕山店皮具商場(chǎng)富貴鳥專柜

  四實(shí)習(xí)時(shí)間:

  年 月 日至 年 月 日

  五實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  學(xué)習(xí)考察專柜營運(yùn)流程。

  富貴鳥專柜每天晚上都會(huì)進(jìn)行庫存商品整理并將需要的商品通知公司,由公司送貨過來;專柜銷售人員會(huì)將商品驗(yàn)貨登記入庫,然后陳列柜臺(tái)貨架,進(jìn)行銷售;顧客購買商品品時(shí)銷售人員為顧客解說挑選;顧客購買商品時(shí),銷售人員會(huì)開據(jù)購物小票,并做好記錄,保證提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù);最后在一天工作結(jié)束時(shí)進(jìn)行庫存整理做好一天總結(jié),將需要補(bǔ)充的商品列出,通知公司,以便第二天公司送貨和銷售。

  商品進(jìn)貨驗(yàn)貨

  專柜銷售人員將需要補(bǔ)充的商品列表通知公司后,公司會(huì)在指定時(shí)間將商品送到指定地點(diǎn),專柜銷售人員回去領(lǐng)貨并對(duì)進(jìn)貨進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)進(jìn)貨首先要看鞋子外包裝編碼是否與補(bǔ)貨列表相符合,然后將鞋子從包裝內(nèi)取出,看鞋子是否是一雙是否有損壞,最后看鞋子內(nèi)表碼是否與外包裝編碼一致。檢驗(yàn)完之后就可以將鞋子入庫了。

  商品入庫登記

  鞋子檢驗(yàn)合格之后就要將其入庫,鞋子入庫時(shí)要按編碼放置,以方便以后拿取。入庫以后要在商品庫存表上登記,以方便查找商品是否有庫存。

  商品陳列銷售

  鞋子的陳列要求整潔,體現(xiàn)鞋子的美和獨(dú)到之處。富貴鳥專柜的鞋子以品牌著稱,富貴鳥皮鞋類型多樣選料優(yōu)秀做工精細(xì),穿著舒適,專柜以誠待客,誠實(shí)守信,售后服務(wù)顧客滿意,因此贏得了廣大顧客的信賴與好評(píng),也得到了廣大客戶的支持,擁有固定的客戶群,效益很好。

  商品票據(jù)開發(fā)

  顧客選好鞋子后,需要開據(jù)購物小票,然后由顧客到收銀臺(tái)付款,憑小票領(lǐng)取鞋子。小票的開發(fā)要求準(zhǔn)確清晰詳細(xì)。小票必須填寫購買鞋子編碼顏色大小是否特價(jià)以及鞋子價(jià)格柜臺(tái)代碼等,小票書寫要清晰規(guī)范認(rèn)真,切記出錯(cuò)。

  商品售后服務(wù)

  富貴鳥品牌鞋子具有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和質(zhì)量,所以公司十分重視商品售后服務(wù),富貴鳥鞋子只要非人為問題屬鞋子質(zhì)量問題,廠商均會(huì)為顧客無條件退換貨,售后服務(wù)優(yōu)秀。

  庫存整理清查

  一日工作結(jié)束,要把一天銷售的鞋子補(bǔ)齊,有斷碼等情況的鞋子要補(bǔ)齊或做特殊處理,將一天銷售的小票整理作出財(cái)務(wù)登記,做好工作記錄。

  六實(shí)習(xí)體驗(yàn)和總結(jié)

  在實(shí)習(xí)之初,學(xué)過的很多理論無法合理運(yùn)用到實(shí)際銷售,在實(shí)際銷售中有很多東西是課本沒有的,只有在親身實(shí)踐中才能學(xué)習(xí)到;有很多東西課本上只是讓我們對(duì)它有了一個(gè)基本了解,只有經(jīng)過親身實(shí)踐我們才能領(lǐng)會(huì)其中精髓。經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)訓(xùn)練,我所掌握的很多推銷營銷理論都可以熟練應(yīng)用于實(shí)際銷售中,在實(shí)際銷售中我也學(xué)到了很多有用的課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

  在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的很多問題和不足之處,我需要做的還有很多,這需要我參加更多的實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來彌補(bǔ)。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)使我受益匪淺,各方面能力都有很大提高,對(duì)我自身也有了更深刻的認(rèn)識(shí),我知道了自己的長處,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多問題和缺陷。為此我會(huì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極參加社會(huì)實(shí)踐,充實(shí)自己,發(fā)揚(yáng)自己的長處,彌補(bǔ)各方面的不足,爭取做一名優(yōu)秀的市場(chǎng)營銷人員。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8

  在大一暑假前的最后一個(gè)月,我除了忙著準(zhǔn)備最后的考試,還忙著考試結(jié)束后的暑期社會(huì)實(shí)踐。隨著最后一科考試的結(jié)束,我們的社會(huì)實(shí)踐也開始有計(jì)劃的進(jìn)行。在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,在組長的安排和隊(duì)友的配合下,很快將整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的策劃書完成。

  我們的實(shí)踐主題是“愛心助殘”,實(shí)踐的對(duì)象主要是殘疾兒童。關(guān)注殘疾兒童的生活狀況和學(xué)習(xí)狀況,以呼吁更多的愛心人士共同參與“愛心助殘”, 幫助他們走出生活的困境和心里的陰影。

  正如古人的一句話“耳聞之不如目見之,目見之不如足踐之!笔卤毓H,才能得到真正的感悟;顒(dòng)中,對(duì)殘疾兒童進(jìn)行家訪,通過與孩子的交流和家長的訪問,我們了解到,一個(gè)家庭里,出現(xiàn)一個(gè)殘疾的孩子是多么得不幸!而那個(gè)給家庭帶來不幸的孩子仍然被父母當(dāng)寶貝一樣寵愛著,又是何等的幸運(yùn)!有一位家長這樣說道:“孩子本來智力不好,我們就只能盡全力照顧著,看著他在我們身邊一天天長大,我們也是幸福的!”

  多么淳樸的家長!多么可敬的父母!多么簡單的愿望!父母的幸福就是看著孩子在自己的身邊一天天長大,無論健康,無論疾病,無論富貴,無論貧賤,只要在一起,幸福就在那里,不離不棄!含辛茹苦的父母,始終將呵護(hù)放在孩子身上,他們就是孩子的保護(hù)傘!而生活在有那樣的父母的家庭里,何不是孩子的幸福?何不是孩子的幸運(yùn)?一時(shí)間,突然想到自己的父母,幾十年如一日,嘔心瀝血,只為我能健康快樂的成長,可是長這么大,卻沒對(duì)他們說一句謝謝!感激的熱血充滿胸膛,在這里,我想對(duì)天下所有的父母說一聲:“謝謝!這么多年來,你們辛苦了!”

  此外,去十堰市藝萌康復(fù)中心看望聾啞兒童也是我們的活動(dòng)之一。那些年齡不到9歲的孩子,在出生的時(shí)候,他們的世界就沒有聲音,也沒有語言?墒撬麄兛吹轿覀儓F(tuán)隊(duì)的人員去看望他們時(shí),他們又是那么的熱情和欣喜,和正常的孩子一樣,遞給我們無邪的笑臉。活動(dòng)中,他們很努力的和我們分享每一個(gè)表情,透過他們清澈的眼眸,你會(huì)看到一種渴望,對(duì)聲音的渴望,對(duì)語言的呼喚,還有來自心底的吶喊!

  尊重生命,尊重殘疾人。即使身體上有缺陷,也沒有放棄自己,只要還有被治愈的希望,他們就有重生的機(jī)會(huì)!而我們作為一個(gè)體魄健全的人,就更應(yīng)該好好生活,創(chuàng)造屬于自己的奇跡!

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9

  自從走入大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊,成了說不完的話題,然而當(dāng)今社會(huì),無論什么工作,都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個(gè)暑假我開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。

  不管是哪個(gè)崗位,都有其中的知識(shí);不管從事哪份工作,都必須以一個(gè)平常心去接納,并對(duì)此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí),以致做到最好!這個(gè)假期,我的工作是一名普通的服務(wù)員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時(shí),才體會(huì)到自己原來的想法是多么的可笑。

  由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工,所以一開始我們進(jìn)行了為期15天的短期培訓(xùn),培訓(xùn)過程當(dāng)中我們學(xué)到了很多不知道的東西,同時(shí)也深刻體會(huì)到任何工作都有難度,只有持之以恒才可以成功。例如,頭幾天我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn),經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo),以及外聘指導(dǎo)導(dǎo)師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項(xiàng),餐桌禮儀,以及如何心理定勢(shì)等關(guān)鍵問題,每日下午我們也會(huì)進(jìn)行一些實(shí)操,例如練習(xí)托盤等。以前看到酒店服務(wù)員托托盤也不覺得有什么,但當(dāng)親身體會(huì)到時(shí),才感受到了他們的不容易。通過長時(shí)間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧···在培訓(xùn)過程中,我們雖然很辛苦,但我們學(xué)到的東西也很多,這些在以后的工作生活中,都是很有幫助的。

  8月1日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務(wù),同時(shí)也是一次十分重要的市領(lǐng)導(dǎo)接待,此次接待實(shí)為重大,負(fù)責(zé)接待的服務(wù)生,同我一樣,一開始都忐忑不安,但當(dāng)客人來了以后,大家也只有一個(gè)信念,那就是‘服務(wù)到位’,大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個(gè)吃‘蒙古宴席’為主,第一道菜為蒙古烤肉,烤肉盤重達(dá)8斤,并且?guī)Щ,完全由服?wù)員上,服務(wù)員撤,這也是上菜過程中最有難度的一道···席間,服務(wù)員們都分工明確,配合默契,三人一組,一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進(jìn)行,為21為客人井然有序的服務(wù)···約兩個(gè)多小時(shí)后,我們圓滿的結(jié)束了此次接待任務(wù),不論是菜品還是服務(wù)我們都受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)!當(dāng)自己圓滿盡全力圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),心里總是美滋滋的,擁有一份成就感。同時(shí)我也深刻體會(huì)到,不論做什么,只要端正態(tài)度,努力進(jìn)取,總會(huì)得到意想不到的收獲?腿伺c家人等同,只要我們用心為其服務(wù),將他們真的看做我們的家人,我們一定可以做到最好···

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