實(shí)用的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告錦集5篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
時(shí)光飛逝,大三第一學(xué)期期末考試的結(jié)束,我也迎來(lái)了自己大學(xué)生活的第三個(gè)寒假。漫漫的兩個(gè)月寒假,如果選擇回家休息也著實(shí)浪費(fèi),于是我選擇打工,一方面鍛煉自己,另一方面也為畢業(yè)后走向社會(huì)積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
很幸運(yùn),去一家正在招聘的全家便利店面試,并且很順利地通過(guò)了,緊接著就是去培訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)了。第一天是理論培訓(xùn),那天來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)的員工大概有十幾個(gè),大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長(zhǎng)褲黑布鞋,一整天的理論培訓(xùn)雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先羅列一二。首先,作為一名服務(wù)員,儀容儀表非常重要,干凈是必須,熱情更不能忽視,隨機(jī)應(yīng)變同樣重要。再者,作為全家的服務(wù)員,除了要熱情地為顧客服務(wù),店里的所有情況都需要了解,像WI(冷藏柜),冰柜,蒸包機(jī)等店里的一切機(jī)器都要學(xué)會(huì)操控,比如調(diào)節(jié)溫度等。及時(shí)地補(bǔ)貨,及時(shí)地將店里快過(guò)期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任。理論培訓(xùn)完畢,第二天便是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的培訓(xùn)了。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們一群人來(lái)到了一家市中心比較大的全家便利店,接著便開(kāi)始自己被分配到的工作,有收銀,拖地,補(bǔ)貨,擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了,一方面是不熟,另一方面也怕收錯(cuò)金錢。不過(guò),大家還是順利地完成了一整天的實(shí)踐培訓(xùn)。工作不難,但要熟悉,更要用心。
培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)始,到店里工作才是考驗(yàn)的真正開(kāi)始。首先是現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
培訓(xùn)結(jié)束,第二天我便領(lǐng)著工作證到店里上班。雖說(shuō)通過(guò)了培訓(xùn),但還是有很多問(wèn)題存在,必須在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中才能逐漸得以解決。工作看似簡(jiǎn)單,可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等簡(jiǎn)單的工作當(dāng)然可以很好地完成,不懶惰就足矣。然而,有些卻不是,比如下架過(guò)期的物品,這就的確不是件簡(jiǎn)單的事情了。在全家便利店,統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過(guò)期的酸奶,鮮奶全部下架。這是,面對(duì)冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們,要一個(gè)一個(gè)地“審視”它們的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期,然后把其中快要過(guò)期的拿下架報(bào)廢。這是一件很考驗(yàn)人耐心和細(xì)心地工作,而且,一旦做不好,不僅是自己的失職,同時(shí)也是對(duì)顧客的不負(fù)責(zé)。在全家工作的第一天,就在我快要下班的時(shí)候,店長(zhǎng)交代我把快過(guò)期的奶質(zhì)品下架。我由于趕著下班便草草地完成,可第二天被店長(zhǎng)查出不合格的,免不了他的一頓說(shuō)教。對(duì)此,我感到很愧疚,也進(jìn)行了反思!
除了下架物品,收銀也是一個(gè)學(xué)問(wèn)。即使從一開(kāi)始的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來(lái)能熟練地操控收銀機(jī),收錢仍舊是個(gè)大問(wèn)題。收錢時(shí),要精神集中細(xì)心收錢還錢,還有機(jī)靈地應(yīng)付一些不法分子,避免掉進(jìn)他們?cè)O(shè)計(jì)的迷惑的圈套……很開(kāi)心,隨著工作時(shí)間的加長(zhǎng),我也逐漸學(xué)會(huì)去應(yīng)付各種問(wèn)題了。
現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)在實(shí)踐中遇見(jiàn)在實(shí)踐中解決,而現(xiàn)實(shí)中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗(yàn)著我的心理承受能力。第一個(gè)寒假?zèng)]有在家輕松地度過(guò)而是身在異鄉(xiāng),每一天忙碌地工作八個(gè)小時(shí),偶爾沒(méi)有規(guī)律沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的三餐,讓工作了一段時(shí)間的我一度想放棄。因?yàn)橛X(jué)得太辛苦了,也因?yàn)樽约旱膽卸瑁珣c幸我還是堅(jiān)持下去了,堅(jiān)持做這份的確有些枯燥的工作!
這次寒假的兼職,獲益多多。
(一) 對(duì)待工作要有熱情和信心。擁有了熱情,工作不再是一種勞累,一種賺錢的工具,而是一件能夠帶給我們快樂(lè),能讓人激情四射的事情。一個(gè)人充滿了激情,在共事中也悄悄地感染著每一個(gè)與其接觸的人,同時(shí)帶給他人不一樣的感受。擁有信心,能讓我們做事不畏畏縮縮,不自卑,在給他人留下好印象的時(shí)候,也將工作推向更好的方向發(fā)展。
(二) 用心做事。無(wú)論做哪一份工作,無(wú)論做的工作是高尚還是卑微,只有用心才能將工作做好。如果沒(méi)有用心去做,即使是做一件像拖地如此簡(jiǎn)單的事情也未必能夠做得好,更何況是以后做大事呢?從小事開(kāi)始用心做起,才能夠用心地做好大事。用心去做每一件事情,才能做到最完美。
(三) 善于與人溝通,待人真誠(chéng)。社會(huì)是有人組成的,在社會(huì)中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面,我依舊在學(xué)習(xí)中。善于與人溝通,對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作是起著很大的作用的;蛟S,社會(huì)真的是復(fù)雜的,在與人交流過(guò)程中看準(zhǔn)人說(shuō)對(duì)話是不容忽視的,但是真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)值得真誠(chéng)對(duì)待的人才是更重要的。
(四) 要學(xué)會(huì)吃苦耐勞。沒(méi)有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的,即使有那也是在經(jīng)歷一系列的艱苦所得到的。所以,工作的艱苦是不可避免的,想要獲取酬勞想要實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,學(xué)會(huì)吃苦耐勞是第一件必須學(xué)會(huì)做的事情。
(五) 具備良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是做好每一件事情的基石,讓自己的心理素質(zhì)隨著自己的年齡的增長(zhǎng)逐漸提高。韜光養(yǎng)晦,未雨綢繆,未來(lái)才會(huì)更美好。
作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,除了要鉆研所讀專業(yè)的知識(shí)外,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),優(yōu)秀的品德,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)更是必不可少。大學(xué)生在課外時(shí)間多多投入社會(huì)實(shí)踐中,通過(guò)的勞動(dòng)力獲取金錢時(shí),也獲取無(wú)法用金錢衡量的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走向社會(huì)做心理和生理的鋪墊。大學(xué)生是祖國(guó)繁榮發(fā)展的主要力量之一,不斷地增加見(jiàn)識(shí)和鍛煉實(shí)踐能力是我們作為大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。
寒期的社會(huì)實(shí)踐讓我獲益匪淺,也是我邁入社會(huì)的第一步,接下來(lái)的考驗(yàn)更是數(shù)不清,但我相信自己能夠盡力做到最好的!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期飛一般地過(guò)去了,寒假來(lái)臨了。雖然寒假不是很長(zhǎng),但也需要借助寒假這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉一下自己,F(xiàn)在的社會(huì)最重視的并不是文憑,而是個(gè)人的能力加上社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。于是,我便抱著一種以學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉個(gè)人能力的態(tài)度,在長(zhǎng)沙市五一新村找到了一份寒假工。那是一個(gè)名為“瀏陽(yáng)家菜館”的餐館,我在那里當(dāng)服務(wù)員。
因?yàn)橐郧皬膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)這種工作,所以,剛開(kāi)始的時(shí)候我什么都不懂,一問(wèn)三不知。眼看著別人忙前忙后的,自己只能傻傻的站在旁邊干著急,幫不上忙。別人煩,自己也煩。甚至感覺(jué)有些蒼白。沒(méi)有電視可看,每天就只能對(duì)著菜單看。后來(lái),慢慢的感覺(jué)熟悉了,做起事來(lái)也就應(yīng)手些了。我的工作套路大概是這樣的:我11點(diǎn)開(kāi)始站崗,站在門口擺放著的蒸菜的籠子后邊,等待著客人來(lái)點(diǎn)菜。那個(gè)時(shí)候,我真的希望每天都是大晴天,因?yàn)檎驹陂T口一陣陣刺骨的寒風(fēng)吹來(lái)真不是個(gè)滋味。中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流的高峰期,客人來(lái)點(diǎn)菜就要把菜端進(jìn)里面的餐桌上,然后用飯盆將飯裝好,還有拿飯碗和湯勺等餐具給客人,然后又站在蒸籠前等著下一位客人的光臨。有時(shí)候,一次來(lái)兩三個(gè)客人時(shí),會(huì)搞得手忙腳亂的,過(guò)了高峰期,我便可以坐下來(lái)休息一會(huì)兒,到了下午四點(diǎn),左右就要開(kāi)始打掃衛(wèi)生了,從下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn),又是一個(gè)客流高峰期,不過(guò)因?yàn)轱堭^開(kāi)在兩棟寫(xiě)字樓旁,服務(wù)的主流是公司的白領(lǐng)和民工們,所以晚邊的客人就少一些,再加上晚上很多人是來(lái)吃火鍋的,工作自然就輕松許多,在空閑的時(shí)間就可以吃晚餐。
作為一名服務(wù)員,有不少的禮貌禮節(jié)和儀容儀表需要遵守的,餐廳服務(wù)員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)過(guò)程中,需要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對(duì)顧客們。耐心地滿足顧客的所有合理要求,急顧客所需。這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,而且我在面對(duì)顧客要求的其他服務(wù)時(shí),作者簡(jiǎn)介:戴猷娟 1995年3月出生 女 理學(xué)院12級(jí)統(tǒng)計(jì)二班 學(xué)號(hào) 201640273208
能夠迅速準(zhǔn)確地完成。并且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)導(dǎo)們留下了很好的印象,也讓顧客十分地滿意。見(jiàn)到許多的老顧客光臨就是最好的證明了。m然這里是小區(qū),但開(kāi)這種蒸菜館的有很多家,所以,能守住大部分的老顧客是要有技巧的事情。)所以,我認(rèn)為我的服務(wù)態(tài)度和水平是值得肯定的!一份付出,一份收獲。有付出就會(huì)有回報(bào),這些話說(shuō)得是實(shí)在。
踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地做好自己該做的事,負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任,感覺(jué)心里面好舒坦。
雖然自己盡心盡力地在做事,但是棘手的問(wèn)題依然會(huì)有,有時(shí)候,因?yàn)榭腿说牡胤娇谝魧?shí)在太重,說(shuō)什么也聽(tīng)不清,還好大家都特別的友善,鼎力相助,幫忙辨認(rèn)客人的要求,不然我都不知道該如何是好。出門靠朋友,這句話使得真是確切。任何一份工作并不是一開(kāi)始就能完全掌握和了解的,必須多向他人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)。善于觀察和思考,看別人是怎么做的,而不是等著別人來(lái)告訴自己該怎么做,這才是正確的做法。因?yàn)殡m然大家都很樂(lè)意幫助自己,但是如果任何事都要他人的提點(diǎn)和幫助的話,那么自己的能力就得不到鍛煉和提升,又談什么將來(lái)怎么怎么樣。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的社會(huì),自己有本事才是硬道理!還有要相信自己,勤于動(dòng)手,勤于動(dòng)口,不斷琢磨和不斷積累經(jīng)驗(yàn)。正所謂,吃得苦中苦,方為人上人。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。相信自己一定能行,沒(méi)有什么事解決不了的。
通過(guò)這次親身體驗(yàn)工作,我發(fā)現(xiàn)工作與在校園中學(xué)習(xí)有很大的不同,大學(xué)的學(xué)習(xí)是以理論學(xué)習(xí)以及實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)為主,作為一名大學(xué)生,我們的天職就是學(xué)習(xí),我們要高質(zhì)量、全面的學(xué)習(xí),但現(xiàn)實(shí)的教育資源給我們學(xué)生提供的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很少,因此,我們要勇于“走出去”放大膽子去需找機(jī)會(huì),勇于迎接挑戰(zhàn)。機(jī)會(huì)不會(huì)平白無(wú)故地?cái)[在我們面前,即使會(huì)碰一鼻子的灰,我們也要一如既往地闖下去,總會(huì)等到開(kāi)花結(jié)果的那一天!能在別人面前表現(xiàn)自己的本領(lǐng)是一件值得驕傲的事,所以,無(wú)論工作是卑微或是偉大,我們都要用一顆最真誠(chéng)的心去對(duì)待,認(rèn)真地履行好自己應(yīng)盡的職責(zé),用最友善的態(tài)度面對(duì)人和事物。
經(jīng)過(guò)這次的打工經(jīng)驗(yàn),我的感觸頗多。作為一名成年人,我認(rèn)為在大學(xué)開(kāi)始的時(shí)候就應(yīng)該逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力。這種積極的人生態(tài)度會(huì)促使自己提前經(jīng)歷生活、工作的挫折和教訓(xùn)。這就為大學(xué)畢業(yè)后的求職做好了精神準(zhǔn)備,加上工作經(jīng)驗(yàn)就為以后工作中如何處理人際關(guān)系問(wèn)題提供了很好的示范。雖然這份寒假工掙的錢不多,但是我也是樂(lè)在其中的。盡管做事比較的辛苦和單調(diào),我在其中體會(huì)到了賺錢的不容易,想著父母為了養(yǎng)家而在外勞心,更讓我感覺(jué)到自己太不懂事了,爸爸媽媽辛辛苦苦地賺錢供我們生活和學(xué)習(xí),我卻沒(méi)有好好地珍惜這來(lái)之不易的錢,時(shí)常浪費(fèi)不知節(jié)儉。以后,我要對(duì)得起爸爸媽媽辛苦掙來(lái)的每一分每一毫。而且,我也要在好好學(xué)習(xí)的同時(shí)管理好時(shí)間,不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己,不白白浪費(fèi)掉,利用空閑的時(shí)間做一些兼職,這樣既可以減輕爸爸媽媽的負(fù)擔(dān),而且還可以鍛煉自己社會(huì)能力,無(wú)論事情是大與小,都能在其中學(xué)到一些東西,收獲與付出是成正比的,相信自己的努力一定會(huì)有意外的收獲!況且,但凡大事都是由點(diǎn)滴小事所積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)自然也是有做小事的本領(lǐng)所積累起
來(lái)的。不積小流無(wú)以成江海,不積跬步無(wú)以致千里。不要把小事想得太渺小,也不要把大事想得太偉大而遙不可及,做每一件事都要抱著平常心去面對(duì),這樣就沒(méi)有什么害怕的了,膽子一定要放大些,不要擔(dān)心這擔(dān)心那的,要勇敢的去做自己想做的事,說(shuō)自己想說(shuō)的話,要學(xué)會(huì)表達(dá)自己。
總結(jié)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然這是我這次第一次社會(huì)實(shí)踐。但給我的收獲卻是極其豐厚的,我很享受這次工作給我的體會(huì)。我認(rèn)為這次的實(shí)踐是十分有意義的活動(dòng),它讓我知道了我還有很多地方需要去鍛煉,還有許多社會(huì)交往的技巧需要去琢磨,還有好多好多,也讓我感悟頗多,這是一次很成功的社會(huì)實(shí)踐,這次受益匪淺的寒假工也將會(huì)對(duì)我今后的大學(xué)生活指引著前進(jìn)的方向!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
時(shí)光冉冉,一年的時(shí)間又過(guò)去了,迎來(lái)了我的大學(xué)的最后一個(gè)暑假,因?yàn)槲蚁掳肽甏笏牧,在過(guò)去的暑假里,我都是渾渾噩噩的度過(guò)的,今年的暑假我想要過(guò)得有意義些。
尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德。今年暑假我和我們鎮(zhèn)上的幾位大學(xué)生來(lái)到了我們鎮(zhèn)上的敬老院,看望住在那里的老人。
老人們一看到風(fēng)塵仆仆的而來(lái)的我們,立刻關(guān)心起來(lái),拉著我們的手問(wèn)寒問(wèn)暖,十分關(guān)心我們各方面的情況,體現(xiàn)出了老一輩對(duì)年輕一代殷切的希望和關(guān)懷。我也詳細(xì)詢問(wèn)各位老人的生活起居情況,與老人們聊起了家常,幫助他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒(méi)有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^(guò)一句,取而代之的是滿腔的熱情。因?yàn)檫@次看似普通的活動(dòng)其中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性價(jià)值,它是一種美德,更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。
在我眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所,但通過(guò)這次的活動(dòng)改變了我之前的觀念。當(dāng)今社會(huì),不知道孝敬老人的人不在少數(shù),他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯,在自己有能力掙錢吃飯后,就將年老的父母給拋棄!任由他們艱苦度日。而現(xiàn)在,許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院,他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因?yàn)樽优ぷ髅、家里樓層高、沒(méi)人陪自己聊天,而且因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛(ài)好,相近的人生觀念,更能讓他們感到夕陽(yáng)無(wú)限好。
在回來(lái)時(shí)有個(gè)朋友的話一直在我腦海中回蕩:來(lái)到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會(huì)的關(guān)心,社會(huì)也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
聯(lián)通公司的實(shí)習(xí)是我暑假實(shí)踐活動(dòng)的主體,我是聯(lián)通益陽(yáng)分公司高新區(qū)的校園先鋒,我們高新區(qū)總共有12位校園先鋒,我們的實(shí)習(xí)總共三個(gè)月,其實(shí)主要是為湖南城市學(xué)院大一新生入校準(zhǔn)備的,大學(xué)新生擁有很強(qiáng)的購(gòu)買力,是很多商家的必爭(zhēng)之所。聯(lián)通公司作為國(guó)內(nèi)與移動(dòng)公司比肩的通信公司,自然不會(huì)落后。
我們?cè)诼?lián)通公司的實(shí)習(xí),分為兩個(gè)階段,第一個(gè)階段是快樂(lè)暑假;第二個(gè)階段是走向?qū)W校。第一個(gè)階段,我們十二個(gè)人被分為4組,每組三個(gè)同學(xué),這三個(gè)人作為一個(gè)團(tuán)體去社會(huì)直銷聯(lián)通公司的部分業(yè)務(wù),一個(gè)月后統(tǒng)計(jì)各組完成任務(wù)量。其實(shí)這個(gè)階段的目標(biāo)并不是要你完成多少任務(wù),而是讓你熟悉聯(lián)通的業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為第二個(gè)階段準(zhǔn)備。我們是校園先鋒主要的工作就是高校新生入校時(shí),將手機(jī)卡銷售給新生。
聯(lián)通的工作并不累,但是有困難。我們十二個(gè)同學(xué)第一階段“快樂(lè)暑假”的任務(wù)完成量不是很理想,原因很多。我總結(jié)了一下:
1.大部分同學(xué)對(duì)直銷員這個(gè)工作比較陌生,也不知道如何下手。
2.很多市民對(duì)聯(lián)通公司的通信質(zhì)量不認(rèn)可,造成了很大的困難。
3.聯(lián)通公司缺少一個(gè)活動(dòng)來(lái)促銷手機(jī)卡。
給聯(lián)通公司的一些建議:
進(jìn)入聯(lián)通公司差不多兩個(gè)月了,對(duì)聯(lián)通公司也有了一個(gè)大致的了解,我一直在思考一個(gè)問(wèn)題,中國(guó)聯(lián)通這樣一個(gè)先天不足的企業(yè),怎樣才能打敗強(qiáng)大的對(duì)手移動(dòng)呢?
我們先看一下移動(dòng)和聯(lián)通的廣告語(yǔ)
移動(dòng):移動(dòng)信息專家
聯(lián)通:技術(shù)領(lǐng)先專家
移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展的“火藥味”,從聯(lián)通的這句廣告語(yǔ)上可見(jiàn)一斑。XX年開(kāi)始,中國(guó)聯(lián)通在包括廣東在內(nèi)的省份斥數(shù)以百億計(jì)的巨資,完善其cdma網(wǎng)絡(luò),此后聯(lián)通開(kāi)始在廣告上廣泛使用這一廣告語(yǔ)。它一語(yǔ)相關(guān):第一,聯(lián)通希望突出其高技術(shù)、領(lǐng)先同行、自己也是專家的賣點(diǎn);第二,由于中國(guó)移動(dòng)一直稱呼自己為“移動(dòng)通信專家”,聯(lián)通這一廣告語(yǔ),無(wú)疑也隱含了這一意味,用高技術(shù),比專家領(lǐng)先一步。雖然,誰(shuí)是專家并非宣稱就能確定的,但是從這短短六個(gè)字上,我們看到了作為追趕者的聯(lián)通奮力向前的步伐。
1.樹(shù)立品牌意識(shí)
聯(lián)通公司的通信質(zhì)量一直是自己的軟肋,所以口碑不是很好,我們要樹(shù)立自己的品牌,才能最大占有市場(chǎng)。聯(lián)通公司問(wèn)世之初,就是以資費(fèi)比移動(dòng)公司低廉的政策來(lái)吸引客戶,到目前為止還是以資費(fèi)便宜作為銷售手段,個(gè)人認(rèn)為聯(lián)通公司不應(yīng)該成為“廉通公司”,我們應(yīng)該在其他地方領(lǐng)先行業(yè),比如透明的消費(fèi),優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),通信的穩(wěn)定......
2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
聯(lián)通公司缺少一支整齊精干的隊(duì)伍,只有象傳銷似的一窩蜂的作俑者。銷售團(tuán)隊(duì)參差不齊。嚴(yán)重影響了品牌。經(jīng)銷商代理商,渠道都太爛。給客戶留的影象很差,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是品牌、高效的保證。
3.洞察分析通信市場(chǎng)
聯(lián)通公司習(xí)慣在移動(dòng)推出了新的市場(chǎng)政策后,根據(jù)移動(dòng)的政策相應(yīng)制定自己的政策,這有可取的一面,但是市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,常常錯(cuò)過(guò)了很好的商機(jī),聯(lián)通應(yīng)該走自己的路,而不是一味跟在移動(dòng)后面,模仿移動(dòng)。3g市場(chǎng)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),目前聯(lián)通的3g網(wǎng)絡(luò)優(yōu)于移動(dòng)和電信,這是我們的優(yōu)勢(shì),我們要善于利用我們的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大我們的優(yōu)勢(shì),搶占3g市場(chǎng),同時(shí)要完成其他配套服務(wù),切忌不要被移動(dòng)積累已久的優(yōu)勢(shì)平衡了我們的3g優(yōu)勢(shì)。
總之,我認(rèn)為這個(gè)暑假很充實(shí),通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了
自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的'能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
剛進(jìn)校時(shí)就聽(tīng)過(guò)我們系同學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐的事情,當(dāng)時(shí)特別羨慕他們,覺(jué)得能和大家在一起做一些有意義的事情,真的很好。青春就該這樣,慷慨激昂,熱情洋溢。于是在心里,我一直暗暗下定決心:如果有機(jī)會(huì),我一定要參加這個(gè)活動(dòng)。
在宣傳畫(huà)板上,我看到了暑期參加社會(huì)實(shí)踐的消息。很開(kāi)心,也很激動(dòng)地報(bào)了名。接著就是參加我們系的面試,當(dāng)時(shí)看到很多學(xué)生會(huì)的同學(xué),心里想:可能沒(méi)有機(jī)會(huì)去了。但是我還是決定試一試。抱著一線希望,我參加了面試,面試完后,心里更加沒(méi)有底啦,覺(jué)得自己應(yīng)該沒(méi)有機(jī)會(huì)去參加這個(gè)活動(dòng)了。
接著,我在一張宣傳紙上看到了自己的名字,記得當(dāng)天下午,我很激動(dòng)。能有機(jī)會(huì)參加這項(xiàng)活動(dòng)我感到很幸運(yùn)。隨后,“三下鄉(xiāng)”的第一次會(huì)議召開(kāi)了,我走進(jìn)學(xué)辦,發(fā)現(xiàn)這次參加和我一起參加三下鄉(xiāng)的同學(xué),我都不認(rèn)識(shí)。
心里當(dāng)時(shí)有些慌,想著:他們大都是學(xué)生會(huì)的同學(xué),在一起相處了這么久了,當(dāng)然很熟悉了,就算是有不是學(xué)生會(huì)的同學(xué),跟學(xué)生會(huì)的同學(xué)也都很熟悉,而我呢?一個(gè)都不認(rèn)識(shí),那這次三下鄉(xiāng)我能順利的完成任務(wù)嗎?能很快融入這個(gè)集體中去嗎?
記得當(dāng)時(shí)的心情真的很復(fù)雜,既有一種被選中的開(kāi)心和滿足感,有一種對(duì)即將三下鄉(xiāng)的生活的憧憬,又有一種心慌和害怕的感覺(jué)。后來(lái)又開(kāi)了幾次會(huì),看著大家都有說(shuō)有笑的,而我又感覺(jué)自己融入不進(jìn)去,心里很著急,想:這次來(lái)三下鄉(xiāng)的選擇是值得的嗎?
要是一直都融入不進(jìn)去,那不就悲催啦。我有些遲疑,想著要是當(dāng)時(shí)沒(méi)有參加這個(gè),我早就在家里,過(guò)著舒舒服服的日子啦,現(xiàn)在還要去農(nóng)村住上一段時(shí)間,而且人都不認(rèn)識(shí),哎……后來(lái)轉(zhuǎn)念一想,這樣才好呢,這樣我就又可以多可以認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)幾個(gè)朋友了,而且這次是我當(dāng)時(shí)期盼很久的,也是我認(rèn)真爭(zhēng)取來(lái)的機(jī)會(huì),我怎么能被這些不算困難的困難給阻擋了呢?我要好好珍惜這次來(lái)之不易的機(jī)會(huì),為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做一些我力所能及的事情。
終于等來(lái)了暑期三下鄉(xiāng)了,我既期待又害怕,但期待的成分明顯多些,坐在校車上,興奮不已呀。我們出了合肥,來(lái)到了六安,來(lái)到了孔集村,雖然是安徽省的農(nóng)村,但是在農(nóng)村長(zhǎng)大的我,對(duì)農(nóng)村有一種親切感。
藍(lán)藍(lán)的天空,綠綠的田野,矮矮的房子,勤懇的老農(nóng)……一切的一切都是那么的親切可愛(ài)。秀娟飯店,是我們住的地方,我們很快收拾好了行李,拾掇拾掇東西,大家一起聊天,慢慢和幾個(gè)同學(xué)聊得很來(lái),然后我明顯感覺(jué)自己慢慢的融入進(jìn)去了,突然感覺(jué)自己不再孤獨(dú)了,自己開(kāi)始的緊張不安的感覺(jué)有所緩解了。第一天,主要是讓我們收拾好東西,準(zhǔn)備好接下來(lái)的活動(dòng)和工作。
第二天是我們開(kāi)始工作的第一天,早上5點(diǎn)就起來(lái)了,我們上午在村里發(fā)問(wèn)卷,要和村民進(jìn)行交流,這個(gè)孔集村聽(tīng)說(shuō)是原來(lái)是一個(gè)鎮(zhèn),我們住的地方,大多是賣東西的商家,所以口音還不是很重,來(lái)自湖南的我還是能很清楚的。
聽(tīng)清楚他們講的什么。因?yàn)榻裉焓枪ぷ鞯牡谝惶,很多村民并不知道我們的到?lái),所以不是很理解我們的工作,加上第一次調(diào)研,心里難免有些緊張,所以開(kāi)始工作進(jìn)展得不是很順利。但是過(guò)了一陣,村民知道了我們的來(lái)意,我們也有了工作的經(jīng)驗(yàn),工作進(jìn)展得馬上就很順利啦。
這天的午餐讓我記憶深刻呀!我們來(lái)到章軍飯店,對(duì)著老板說(shuō):“嘿,老板來(lái)24份炒飯。”老板那驚奇的面孔,讓我們覺(jué)得很好笑。是呀,這是我們第一次在包廂里吃炒飯,光吃炒飯很難咽下去,我們拌著涼菜吃。吃著吃著,我發(fā)現(xiàn)我的飯碗里有一粒米粒在蠕動(dòng),我以為自己眼花了,仔細(xì)一看,媽呀!是一只白色的小肉蟲(chóng),然后所有同學(xué)都放下筷子不敢再吃了。
晚餐也很有意思,我們到一家面館來(lái)吃面,那天蚊子特別的多,到我時(shí),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:阿姨把面條給我端來(lái)了,我一邊吃面條,蚊子就一邊掉到我碗里,然后我再把它挑出來(lái),接著又有想找死的蚊子往我的碗里飛。
就這樣,我邊吃,邊掉,邊挑……最后總結(jié),有七只不怕死的小黑往我的面湯里沖,弄得我是哭笑不得呀!但是雖然是這樣,其實(shí)心里都是很開(kāi)心的。高興的數(shù)著掉到碗里的蟲(chóng)子的數(shù)量,然后和大家一起分享,一件本來(lái)很不愉快的事情就這樣變成了一件很搞笑,很有意思的事情。
我們的工作形式有很多:去參加竹葉打市場(chǎng),發(fā)問(wèn)卷(發(fā)問(wèn)卷除了在街上,還有深入村落里),幫村委整理農(nóng)家書(shū)屋,到敬老院看望老人,到村里去看望孤寡老人,去看望小朋友,進(jìn)行黨史的宣傳,還有最后的文藝匯演。
給我留下印象最深刻的一次發(fā)問(wèn)卷是我們那隊(duì)深入到村落里,那天我們扛著系旗,來(lái)到一個(gè)村子里,村子的名字我記得不是很清楚啦,當(dāng)時(shí)我們就向當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)時(shí)我就與一個(gè)大概在七十歲左右的老人家在交談,因?yàn)樗僦苤氐泥l(xiāng)音,我很費(fèi)勁的完成了問(wèn)卷,但是看得出來(lái),盡管我總是說(shuō)著:“爺爺,不好意思我沒(méi)有聽(tīng)明白,您能再說(shuō)一遍嗎?”
但是接受調(diào)研的老人家絲毫沒(méi)有感到厭煩,很是耐心的跟我交談著、解釋著……當(dāng)時(shí)我感覺(jué)很是感動(dòng),因?yàn)樗茏鹬匚覀冞@次活動(dòng),也很熱心地幫助我們。后來(lái)下起來(lái)了瓢潑大雨,我們來(lái)到一戶農(nóng)家躲
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