精選社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板匯編8篇
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告十分的重要,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編精心整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
今年,我迎來了大學(xué)的第二個(gè)寒假。如何讓這個(gè)寒假過得充實(shí)有意義,我一早就做好了計(jì)劃,那就是我要體驗(yàn)一下打工生活。
回到家后的第二天,我開始尋找寒假的兼職。街道上招聘的信息到處都是,可是招聘寒假兼職的信息卻很少,真是有點(diǎn)灰心?墒俏覜]有放棄,繼續(xù)尋找,終于在一條街道的轉(zhuǎn)角處的一家芊芊花店看到了招聘寒假工的告示。我懷著激動(dòng)的心情到那家花店去應(yīng)聘。接待我的是老板娘,她看我身材小小的,問我是否能勝任這份工作。我拍拍胸口說:“一定可以的!”然后我又跟她說了自己對(duì)花卉的一些了解。老板娘見我說的頭頭是道,于是就同意招收了我這名寒假打工妹啦。
雖然說我對(duì)花卉是有一定的了解,可是真正要運(yùn)用到實(shí)際的工作中去還是有點(diǎn)小困難的;ǖ甑墓ぷ魇羌夹g(shù)活,一開始,我什么都不會(huì),需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵,剛到貨的花都是沒有經(jīng)過拾掇的,很容易枯萎,而我們的工作就是修剪花枝,汲水養(yǎng)花。在剛開始工作的兩天里我學(xué)會(huì)了這些稍微簡單一些的工作。接著就是包裝花朵了,比起修剪需要更細(xì)心,也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)熟能生巧的過程,在后來幾天的工作中,我的技巧越來越熟練,老板娘也很滿意我的工作。
印象最深的是情人節(jié),這一天的生意特別的好,在忙碌中也學(xué)到很多。在如何吸引顧客,如何把花束推銷出去這些方面有了更深的體會(huì)。比如在情人節(jié)前夕就會(huì)有很多人來訂花,因?yàn)楣?jié)日前夕的花束比起情人節(jié)當(dāng)天要便宜,所以在節(jié)日前幾天我們就開始準(zhǔn)備和宣傳了。另一個(gè)買花的高峰是情人節(jié)快結(jié)束時(shí),顧客抱著在這樣的時(shí)候買花容易砍價(jià)的心理,會(huì)讓花店的生意更加好。
花店里有一臺(tái)電腦,因?yàn)槲以鴮W(xué)過電腦,對(duì)電腦比較熟習(xí),打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時(shí)真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時(shí)候也不能離開花店,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì),想融入這個(gè)社會(huì),這小小的辛苦是一定要的。
一個(gè)月的寒假實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也不錯(cuò)。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。這么多天以來的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
要善于溝通:碰到那些比較固執(zhí)的顧客,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書不如行萬里路,作為大學(xué)生的我深知實(shí)踐的重要性,參加社會(huì)實(shí)踐能讓自己更貼近社會(huì),鍛煉自己的能力,積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干。
作為一名在校生,抱著服務(wù)社會(huì),貼近社會(huì),深入社會(huì)的心態(tài)投身到社會(huì)實(shí)踐中去,發(fā)現(xiàn)自身的不足,開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。不斷的鍛煉自己,塑造自己為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。
我以“善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
實(shí)踐目的主要是通過社會(huì)實(shí)踐來達(dá)到鍛煉自己的意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)為自己即將步入社會(huì)做好鋪墊。同時(shí)也是為了減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),從而使自己的暑假生活過得更充實(shí)更有意義。
在這個(gè)炎炎夏日的暑假,我來到了*****農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)**化工有限公司參加自己的暑假社會(huì)實(shí)踐, *****農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)**化工有限公司是一家以褐煤為原料生產(chǎn)合成氨、尿素、復(fù)合肥等的煤化工企業(yè)。該公司采用先進(jìn)的恩德爐粉煤氣化技術(shù),是全國小氮肥企業(yè)采用該技術(shù)進(jìn)行原料路線改造的第一家企業(yè)。
**化工有限公司坐落于具有悠久歷史的文化古城—***省**市,境內(nèi)的**湖、***森林公園是國家級(jí)旅游勝地,201國道和牡圖鐵路貫穿全市,距離直達(dá)北京、上海、廣州、煙臺(tái)的牡丹江民航機(jī)場(chǎng)10多公里,其**大米、**西瓜、**魚揚(yáng)名省內(nèi)外。
公司占地面積11萬平方米,廠內(nèi)鐵路專用線0.2公里,年生產(chǎn)合成氨6萬噸,尿素10萬噸。
剛進(jìn)公司的第一天,工人師傅便帶領(lǐng)我們幾個(gè)實(shí)習(xí)的學(xué)生參觀了生產(chǎn)線,并給我們講解各個(gè)部件的作用和利用褐煤合成尿素等化工產(chǎn)品的大體步驟。最后還帶我們?nèi)ヒ娮R(shí)了具體的生產(chǎn)車間。讓我們對(duì)工廠的生產(chǎn)有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
接下來,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生就各自找到帶自己的“師傅”,在接下來的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),就是自己的“師傅”帶著自己了。
在工廠里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,大概是我經(jīng)歷的事比較少吧。也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。每天8個(gè)小時(shí)的上班時(shí)間,雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。但這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭,在競(jìng)爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在我的打工生活中,我也明白了許多責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞阶屛颐靼椎絼e人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。從而改正自己的不足。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。但只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為自己以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才對(duì)。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我不僅學(xué)會(huì)了怎么和人交流,還通過實(shí)踐更加深刻的理解了書本上的知識(shí)?偟膩碚f:我這次實(shí)習(xí)的表現(xiàn)還行,收獲很大!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸頗多,受益匪淺、、或許是未曾踏出過社會(huì),一切對(duì)我來說都是陌生的,新奇的!
我的實(shí)習(xí)可以分為四個(gè)階段、
第一階段:酒店餐廳部服務(wù)員
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識(shí),開闊了視野。
第二階段:酒店餐廳部吧員
作為一個(gè)吧員,你要熟悉每一種酒的名字及價(jià)錢,啤酒勉勉強(qiáng)強(qiáng)還可以過關(guān)。白酒就麻煩了,有年數(shù)之分,有精藏、典藏、窖藏等等之分,有度數(shù)之分,等等、再就是我們要會(huì)沖各種茶和咖啡,并且當(dāng)面為客人表演、
第三階段:酒店客房部服務(wù)員
在客房部實(shí)習(xí),對(duì)客房工作當(dāng)然是了解了、今天在我再三的要求下經(jīng)理終于同意讓我來客房部實(shí)習(xí)了、說實(shí)話我在客房部實(shí)習(xí)時(shí)間比其他部門都久、我也大概的總結(jié)了幾點(diǎn)、
一、需要記憶的內(nèi)容較多,要求服務(wù)規(guī)范化
(1)記憶內(nèi)容從服務(wù)員自身做起,如女服務(wù)員要求盤發(fā),服裝整潔樸素大方,言談舉止文雅,站有站姿,坐有坐相,掌握對(duì)講機(jī)的使用方法。
。2)記清楚房間物品擺放位置,小吧臺(tái)小吃以及冰箱里的飲料。
。3)熟悉房間設(shè)備及其使用,如數(shù)字電視、空調(diào)、吹風(fēng)機(jī)的使用等。
。4)嚴(yán)格按照做房程序清潔打掃房間。
二、工作量大,又臟又累有時(shí)還得受氣。一些團(tuán)隊(duì)入住酒店,上午開會(huì)時(shí)要對(duì)房間進(jìn)行一次小整理,一層樓16來間房僅兩個(gè)服務(wù)員,盡快趕在客人回來之前完成。下午有會(huì)議還要進(jìn)行整理。有時(shí)候一個(gè)團(tuán)隊(duì)剛剛退房還沒有離開,房務(wù)中心就匯報(bào)說有客人已入住,服務(wù)員要迅速查房后趕房,一間要10來分鐘,有些邋遢的客人,房間滿地狼籍,煙頭煙灰茶葉散落一地,房間里充盈著濃重的酒味。
三、查房,整理工作車工作間,點(diǎn)好布草。房務(wù)中心報(bào)說客人退房后可以查房,查房需要細(xì)心不可心急,要留意房間里物品是否齊全,電器設(shè)備有沒有損壞,床單是否染色,房間里小吧臺(tái),還有衛(wèi)生間里代銷品有沒有消費(fèi)。如果有漏報(bào)錯(cuò)報(bào),則由服務(wù)員簽單賠,所以不可馬虎。
服務(wù)員工作都有工作車,主要放置布草和日用品等,還有一邊是專門放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數(shù)點(diǎn)好,布草疊放要整齊方便點(diǎn)數(shù),工作車工作間保持干凈。每進(jìn)入一個(gè)房間,都要寫上進(jìn)出房時(shí)間,并備注有沒有損壞物品,或者客人外借,以便做好交班工作。
第四階段:酒店前廳部服務(wù)員
前臺(tái)作為酒店的門面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語要過三級(jí)。
前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,TAXI外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
一、接待
作為一個(gè)賓館的酒店前臺(tái)接待我們每日的工作包括了:
1、檢查并處理前一天的工作情況(08:30~09:00)
。1)查看交班記錄,了解未完成的工作事項(xiàng)。
(2)檢查夜審報(bào)表情況,檢查各種報(bào)表的分送登記,查看夜班鑰匙清點(diǎn)記錄和有無過夜的留言信件。
(3)分析房間誤差原因,查閱有無超越權(quán)限的房價(jià)簽字等。
2、了解并處理當(dāng)天的主要工作(08:00~09:00)
。1)貴賓抵離情況和宴會(huì)、活動(dòng)通知。
。2)當(dāng)天進(jìn)店團(tuán)隊(duì)散客情況,當(dāng)天離店團(tuán)隊(duì)散客情況。
。3)當(dāng)天客房銷售余缺情況等。
4、檢查日常工作(09:00~14:00)。
。1)內(nèi)賓登記表和外賓登記表。
。2)訂單保存和介紹信、會(huì)客登記、郵件、留言傳遞及發(fā)送。
(3)權(quán)限、價(jià)格執(zhí)行情況,設(shè)施設(shè)備及維修情況及衛(wèi)生及閱覽架陳列。
。4)資料存檔。
5、檢查工作完成情況(14:00~17:00)。
(1)次日離店表、加班表和客房誤差表。
。2)檢查工作的完成情況及其它。
6、思考及了解。
。3)明日貴賓抵離活動(dòng)情況,明日客房出租和余缺情況及其它。
7、下班交接。主要是未完全成事項(xiàng)和工作要求。
8、注意事項(xiàng)。
及時(shí)向部門通報(bào)前臺(tái)信息,包括:客房出租的余缺情況;未預(yù)訂貴賓的到店情況、
。1)客人向前臺(tái)反映的投訴情況,與其它部門未能協(xié)調(diào)的情況,大廳發(fā)生的重要事件。
(2)協(xié)調(diào)好同事關(guān)系、
二、退房及費(fèi)用結(jié)算
前臺(tái)收銀分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長、但是,問題也是顯而易見的、由于這種基本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個(gè)人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉,這個(gè)問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的;ハ嗤普,本來就是人的天性、所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國內(nèi)也有一段時(shí)間了。
從各地的經(jīng)驗(yàn)來看,這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升、另外,賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應(yīng)用、對(duì)于這個(gè)問題,我做了一個(gè)簡單的分析、問題:在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20—30分鐘時(shí)間做房,這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的,客人不同,做房需要的時(shí)間也不一樣、但是在由于現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置OK房――準(zhǔn)備新客入住、在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的、在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。
這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高、因此,我提出,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來、主要的做法有以下兩點(diǎn):
1、重新規(guī)劃從客人退房到置OK房的流程,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工、
2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置OK房,這樣的操作是為了避免上述情況、
實(shí)習(xí)收獲和心得:實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒有拿到太多的榮譽(yù),但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的,誰也不敢說自己就是混過來的吧?偟膩碚f我的收獲有以下幾個(gè)方面吧:
1、我學(xué)會(huì)了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我們必須大度的接受,我們必須學(xué)會(huì)忍耐,不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹,這句話真的的太感人了。
2、無論作什么一定要用心,否則你總是那個(gè)大家討厭的人,不受歡迎的人吧,你要學(xué)會(huì)察言觀色,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就象我們酒店的一個(gè)領(lǐng)班所說:“服務(wù)要有靈性,否則自己很難在這里立足”。
3、不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭中取得自己的成功和收獲、
4、要學(xué)好英語,真的這是感受最深的了,英語在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了,如果你的英語不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油,因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。
5、我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過,這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站,在以后的發(fā)展中我會(huì)長長的想起這段難忘的回憶。
6、我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能,以及人生很重要的朋友們,真的我又要感激了!
最后的展望:我們已經(jīng)是大人了吧,所以我們一定要明白自己要面對(duì)的是什么,不管如何我們都要堅(jiān)強(qiáng),我們都要學(xué)會(huì)用自己的努力證明自己是一個(gè)強(qiáng)者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān),我們一定先解決自己的問題,在試著總結(jié)以下自己以前所走過的路程,為以后的發(fā)展奠定一個(gè)基礎(chǔ)吧。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長處,不斷的創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強(qiáng),我們都會(huì)乘風(fēng)破浪,我們都會(huì)闖出自己的世界。
對(duì)于將來的展望我已經(jīng)有自己的安排和打算,本來我打算自己繼續(xù)的深造升本,可是這次回來我突然的改變了注意,我會(huì)把在學(xué)校的學(xué)習(xí)放在以后,我知道我們還要學(xué)的東西還是很多的吧,但我想先去自己喜歡的酒店中工作幾年的吧,我會(huì)依舊的塌實(shí),依舊的勤勞,依舊的保持自己的方向,同時(shí)我會(huì)一如既往的努力拼搏,不會(huì)辜負(fù)那些對(duì)自己很好的老師,朋友們和同學(xué)!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
二、自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
三、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
四、專業(yè)的重要性
選擇了工業(yè)設(shè)計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,設(shè)計(jì)不合理改一改就可以交上去了,但在公司里,老板可不喜歡出錯(cuò)。所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校里是學(xué)不到的,這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在公司里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎公司切實(shí)的利益損失。
五、小結(jié)
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭,在競(jìng)爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,1年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
一、調(diào)查目的
以典型人群為調(diào)查目標(biāo),了解旅游各類人群的旅游消費(fèi)金額的理想情況和實(shí)際情況,以重要的數(shù)據(jù)理論、分析和建議,希望來更好的規(guī)范旅游市場(chǎng)及導(dǎo)游人員,已達(dá)到旅游市場(chǎng)擁有更好的信譽(yù)、擁有更多的“回頭客”和“新客”、 擁有更多對(duì)旅游持觀望態(tài)度的潛在客人等的目的。
。糜胃黝惾巳喊ǎ簩(duì)報(bào)團(tuán)價(jià)敏感的,對(duì)報(bào)團(tuán)價(jià)不敏感的;對(duì)旅游期間消費(fèi)敏感的,對(duì)旅游期間消費(fèi)不敏感的)
二、調(diào)查內(nèi)容
以典型人群為調(diào)查目標(biāo),了解參加旅行社的旅游人群的旅游消費(fèi)金額的理想情況和實(shí)際情況,例如:旅游時(shí)屬于消費(fèi)是在理想內(nèi)還是超標(biāo)或者嚴(yán)重超標(biāo)。
三、調(diào)查過程
。ㄒ唬 調(diào)查方法
本次調(diào)查采用典型調(diào)查、抽樣調(diào)查綜合性調(diào)查方法。比如,針對(duì)參加旅行社的旅游人群的典型調(diào)查和針對(duì)參加旅行社的旅游人群的旅游消費(fèi)金額理想情況和實(shí)際情況的綜合性調(diào)查等。
(二)、 樣本數(shù)量本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問卷200份,回收186份,其中168份為有效問卷。
(三)、 調(diào)查對(duì)象及范圍 參加旅行社的旅游各類人群
(四)、 調(diào)查形式問卷式調(diào)查 、訪談
四、調(diào)查結(jié)果
五、調(diào)查結(jié)果分析
(一)、調(diào)查結(jié)果
1、根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)報(bào)團(tuán)價(jià)、旅游期間消費(fèi)金額敏感的人數(shù)為100、比例占60%。 旅游消費(fèi)實(shí)際金額超過或嚴(yán)重超過理想金額的人數(shù)為152,、比例為90%,其中對(duì)金額敏感的人數(shù)為81、比例占48% ,對(duì)金額不敏感的人數(shù)為71、比例占42%。
2、在調(diào)查期間經(jīng)訪談了解到大多數(shù)游客在旅游后有這些感覺:旅游總消費(fèi)比想象高很多、去一次被“宰”一次、不是去旅游而是去消費(fèi)等。
(二)、調(diào)查結(jié)果分析
以整體來看大多游客對(duì)旅游報(bào)團(tuán)價(jià)及旅游期間消費(fèi)金額不滿意,這種情況一般會(huì)導(dǎo)致游客以旅游總消費(fèi)太高、去一次被騙消費(fèi)一次、不是去旅游而是去消費(fèi)等為理由不再去或減少去旅游的結(jié)果。
六、調(diào)查總結(jié)
。ㄒ唬⿲(dǎo)致該調(diào)查結(jié)果原因 (只列出了小部分原因)
1、旅行社為了提高旅游參加人數(shù),減低價(jià)格給游客的直觀感覺,把旅游期間部分費(fèi)用去掉,這樣游客的旅游期間消費(fèi)金額就大大提高了,所以游客的實(shí)際消費(fèi)金額也大大的超出了理想消費(fèi)金額。
2、旅行社產(chǎn)品標(biāo)價(jià)太低,為獲取最大利潤把損失轉(zhuǎn)給導(dǎo)游,以至導(dǎo)游在旅游中
注重游客的消費(fèi)而不注重游客旅游的目的。
3、部分導(dǎo)游失了職業(yè)道德,只為游客消費(fèi)中的提成而不為職業(yè)準(zhǔn)則。
4、導(dǎo)游人員的學(xué)歷層次低、素質(zhì)低、專業(yè)知識(shí)法規(guī)不熟悉,造成導(dǎo)游人員至眼前利益,沒有顧到長遠(yuǎn)的旅游業(yè)發(fā)展
5、導(dǎo)游管理體制和機(jī)制不完善,讓部分不良導(dǎo)游和旅行社轉(zhuǎn)了空子,造成游客在旅游期間消費(fèi)不理想對(duì)旅游望而生畏。
(二)針對(duì)該調(diào)查結(jié)果給出的建議
1、大力整頓不法或違規(guī)的旅行社,使其在旅游業(yè)市場(chǎng)中要公平競(jìng)爭,鼓勵(lì)公平競(jìng)爭的旅行社,嚴(yán)懲不公平競(jìng)爭的旅行社。
2、提高導(dǎo)游人員的道德素質(zhì)、各方面的技能,使游客提高理想消費(fèi)金額從而使合理可能實(shí)際消費(fèi)金額也提高。
3、提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量,使游客的“高”消費(fèi)物超所值。
4、提升導(dǎo)游人員的學(xué)歷層次:當(dāng)前的導(dǎo)游人員大專以下學(xué)歷者占80%,學(xué)歷層次過低,明顯地制約著導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高。所以我們要在高層次的旅游院校中培養(yǎng)更多的導(dǎo)游人員,使其成為導(dǎo)游隊(duì)伍的中流砥柱,這樣才有助于導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高,干涉提升我國在世界旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭力,提升我國旅游業(yè)的國際地位與形象。
5、提高導(dǎo)游人員的文化素養(yǎng)與綜合素質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)的對(duì)象越來越高的品味需求,要求導(dǎo)游員提高自己的文化素養(yǎng)。游客真正在乎的不是錢,而他所得的服務(wù)是否值得他們所付出的。
6、進(jìn)一步完善導(dǎo)游管理體制和機(jī)制要大力推進(jìn)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)制建設(shè),建立相應(yīng)的規(guī)制體系。
7、各級(jí)政府主管部門要大力發(fā)掘并廣泛宣傳導(dǎo)游隊(duì)伍中的先進(jìn)典型,通過組織星級(jí)導(dǎo)游、誠信導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游、模范導(dǎo)游等評(píng)選活動(dòng),激發(fā)導(dǎo)游人員改善完善自身,展示導(dǎo)游人員良好的精神風(fēng)采,為導(dǎo)游人員創(chuàng)造和諧的從業(yè)環(huán)境。 從而提高游客所標(biāo)的理想消費(fèi),使游客和導(dǎo)游及旅行社得到“雙贏”。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位博興縣文化館
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的.我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
實(shí)踐時(shí)間:20xx.1.10—20xx.1.30
實(shí)踐內(nèi)容:對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行“一對(duì)一”輔導(dǎo),嘗試上pest1和小學(xué)劍橋英語課程,聽各位老師及喜校長講課,批改作業(yè),接待家長,帶領(lǐng)他們參觀課室,提供招生咨詢服務(wù),辦理交學(xué)費(fèi)手續(xù),接聽電話,打印資料,整理相關(guān)收據(jù)資料。
實(shí)踐單位:劍橋英語培訓(xùn)中心
實(shí)踐目的:通過社會(huì)實(shí)踐,能夠鍛煉我自己與人交往的能力,擴(kuò)大交際范圍,進(jìn)一步加深對(duì)教學(xué)了解,培養(yǎng)對(duì)教學(xué)的興趣,增加教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與收獲,也從中發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許需要改正的習(xí)慣,更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn),給自己一個(gè)正確的定位,確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。結(jié)合平時(shí)在校學(xué)習(xí)的教學(xué)技能,再加上實(shí)踐,使之更加完善。另外,我還實(shí)踐了其他領(lǐng)域的工作,擴(kuò)展自己的知識(shí)面,鍛煉提高自己的能力,見識(shí)不同的人,不同的家庭,不同的工作,學(xué)會(huì)怎么做人,與人相處,如何上好一堂課,提早適應(yīng)社會(huì),為今后成為一名優(yōu)秀的人民教師打下扎實(shí)基矗
實(shí)踐過程
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來匆匆的及假期里多了一份沉甸甸的充實(shí)……
最熟悉的陌生稱謂,經(jīng)過了將近一個(gè)月的實(shí)踐生涯,現(xiàn)在的我對(duì)于“老師”這個(gè)稱謂不再陌生了,當(dāng)別人稱呼我“老師”時(shí),已沒有昔日的逃避與羞澀……雖然我的工作只是沾了“教師”的丁點(diǎn)邊,可我分明感到這兩個(gè)字帶給我的豪邁感。我,不枉此行!
放假回家后,我bianco按如期的計(jì)劃找工作。盡管上了很多次網(wǎng),但都沒有找到合適的。于是我往外跑,從東門走到西門,從西門走到南門,再垂頭喪氣地回到東門(我家住在東門)。一路上,我記下很多輔導(dǎo)中心的聯(lián)系方式,回家后一一打電話與他們聯(lián)系,但結(jié)果都是一樣。我知道,如果讓我媽媽幫我介紹,那肯定是有的,但我要憑借自己的力量,不再依賴熟人,去干一份屬于自己找的工作。
日子一天一天過去了,就在我快絕望的時(shí)候,奇跡出現(xiàn)了。在我家廚房望下去,便是東門橋,橋上過了一條橫幅:英語培訓(xùn)中心暑假招生,我眼前一亮,趕緊與他們聯(lián)系,聽說他們需要老師,我急忙準(zhǔn)備簡歷去面試。那晚的面試讓我刻苦銘心,頗有體會(huì)。首先是自我介紹,用英語與考官交流相關(guān)教學(xué)問題,接著做閱讀題(那題是給初二學(xué)生做的,但對(duì)與我來說已經(jīng)很難了,詞匯量特別多),通過后,考官給我一本初三課本,三分鐘準(zhǔn)備后試教,之后喜校長再倆面試一回,讓我才藝表演,唱歌,畫動(dòng)物,“一波未平,一波又起”,毫無準(zhǔn)備的我折騰得幾乎“魂飛魄散”,自己感覺壓力很大,但我很慶幸在校有學(xué)過簡筆畫與粉筆字,這些對(duì)于一個(gè)教師都是至關(guān)重要的。經(jīng)過重重考核,我更加深刻的了解到自己存在的不足,校長也指出我的弱點(diǎn)。但他知道我們學(xué)校在培養(yǎng)教師方面很出色,是個(gè)很不錯(cuò)的學(xué)校(這讓我不油然增加對(duì)母校的自豪感),所以校長破例允許我在這里試教、聽課,向其他老師學(xué)習(xí),但無報(bào)酬!一段時(shí)間再來考核,若通過,即可教學(xué)生拿工資。雖然沒有報(bào)酬,但我很高興,因?yàn)檫@是一個(gè)難得讓我實(shí)踐與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),賺錢不是最主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)后有的是賺錢的機(jī)會(huì)!皺C(jī)不可失,時(shí)不再來”,我爽快地答應(yīng)了。那晚我媽媽陪我面試到11:00多才回家!
第二天早上8點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)到中心報(bào)到,喜校長為我安排了工作,我專心了解中心各項(xiàng)職能,包括報(bào)名程序,如何開收據(jù),使用打印機(jī)打印資料,宣傳本中心……很快,便有家長帶著孩子前來咨詢報(bào)名,剛接任務(wù)的我十分生疏,幸好在我身邊的楊曉玲老師,馬老師一直幫我解圍,我也從中更加了解情況。大概10:00左右,我接到一位六年級(jí)的學(xué)生,在這十天,我要對(duì)這位學(xué)生進(jìn)行“一對(duì)一”輔導(dǎo),幫助他順利通過恩益學(xué)校的招生考試去讀初中。
他叫鄭澤,有點(diǎn)胖,我感覺是個(gè)蠻滑稽的小男孩。首先我向他爸爸了解一些情況,且翻閱他帶過來的試卷,我對(duì)學(xué)生的基本情況有了初步掌握:基礎(chǔ)不扎實(shí),單詞、音標(biāo)不過關(guān),語法掌握不牢固。
頭一次我不想上課,我面帶笑容與他交流起來,談?wù)剬W(xué)習(xí)方面的,詢問他對(duì)英語是否有興趣?自己覺得在哪方面還存在不足,我該怎么配合他……看我始終不翻課本,他有點(diǎn)奇怪,我告訴他盡早不上課,下午才開始正式上課。聽到我說不用上課,他很高興,于是我們輕輕松松地談起來,他很喜歡看《龍珠》,恰好我有看過,于是我們很投機(jī)地聊了起來。我之所以這么做是想培養(yǎng)他來這上課的興趣,讓他感到在這里上課不是一種負(fù)擔(dān),也增進(jìn)我與他的感情,“用心和學(xué)生溝通,做他們的朋友”。
中午回家后,我便匆忙地看了看課本,粗略地備課、做教學(xué)計(jì)劃、安排習(xí)題。下午正式上課,或許我們談得來,所以一上課也不緊張,向在教我弟弟一樣。針對(duì)鄭澤的情況,我為他制定一個(gè)“扎實(shí)基椽逐步提高—適當(dāng)難度”的方針。我跟他講了一下我的教學(xué)計(jì)劃,讓他心里有個(gè)底。
第一,我用三天時(shí)間對(duì)其六年級(jí)兩冊(cè)書的內(nèi)容做簡要的復(fù)習(xí),特別是一些比較重要的,跟語法有關(guān)的單元,并要求重點(diǎn)課文呀背誦,在上課前要檢查背誦,以便我找出錯(cuò)誤,糾正語音。與此同時(shí),我要求他每個(gè)單詞要熟練過關(guān),寫錯(cuò)了重些5遍,第二天再繼續(xù)聽寫,使他最基本的的那次都能過關(guān),打下基矗
第二,挑選重點(diǎn)單元進(jìn)行詳解,著重語法點(diǎn),因?yàn)閺乃脑嚲砜梢钥闯,語法占相當(dāng)大的份量。我知道,光講題是沒用的,所以在備課時(shí)我上網(wǎng)找到一些相關(guān)聯(lián)系,每講一些語法點(diǎn),在他掌握后,加以做練習(xí)熟練,以達(dá)到鞏固。
我也特意挑選一些易混淆呵錯(cuò)誤理解的知識(shí)點(diǎn),比如說什么時(shí)候加s,什么時(shí)候該加es;什么句子有現(xiàn)在時(shí),什么時(shí)候用過去時(shí)或?qū)頃r(shí)以及動(dòng)詞的過去式的特殊情況等。我清楚地知道:他有時(shí)會(huì)給我?guī)怼俺林亍钡拇驌簟S浀糜幸淮,我給他講解得清清楚楚,但他聽得很吃力,我講完后問他是否還有疑問,他點(diǎn)頭表示完全聽懂了,過了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果,我吧那幾道他習(xí)題拿出來讓他去做,結(jié)果,“全軍覆沒”,當(dāng)時(shí)我感覺自己仿佛從九霄云殿一下字掉進(jìn)了無底深淵,只好重頭再來,耐心再耐心,這是我遇到最大的挫折。通過幾天輔導(dǎo),我也看出鄭澤同學(xué)的缺陷,不難看出他不懂怎么用時(shí)態(tài),什么是疑問句、反意句、否定句,這也正是他考試失分最嚴(yán)重的部分。于是我加強(qiáng)此方面練習(xí),題目主要是來自教材的課后和一些課外輔導(dǎo)書(由中心提供),他練習(xí)時(shí)有簡單大難,我知道,對(duì)于基礎(chǔ)不扎實(shí)的他要慢慢來,不能操之過急,當(dāng)他掌握到一定的程度再練習(xí)有一定難度的題目。在這過程中,每做道題我都要求他用鉛筆寫,以便日后擦掉他曾做錯(cuò)的題目,再做一遍,看是否能完全掌握。
第三,勞逸結(jié)合才是學(xué)習(xí)的最佳狀態(tài)。我知道,一個(gè)學(xué)生連續(xù)兩個(gè)小時(shí)坐在老師旁聽課會(huì)很累,所以在講課過程中我都會(huì)停下來休息十分鐘。也許我與他很談得來,我們總有說不完的話題,時(shí)不時(shí)會(huì)傳來笑聲,別看他的樣子老老實(shí)實(shí),其實(shí)他很調(diào)皮,但也很幽默。為了使其保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣,我采用了很多方式,比如:情景對(duì)話,與語法有關(guān)的小游戲,還有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
第四,每次作業(yè)我都要求他按時(shí)完成,并要求讓父母簽名(事先我跟他爸爸說過),回來后我都認(rèn)真檢查,給他寫下一個(gè)check或good,給他一個(gè)微笑的符號(hào),寫上幾句鼓勵(lì)話語,希望他再接再厲。由于時(shí)間短和家長要求只是對(duì)知識(shí)做系統(tǒng)了解式學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)習(xí)深度要求不高,所以進(jìn)程比較快,基本上是一天1—2單元。通過這些天的學(xué)習(xí),鄭澤對(duì)知識(shí)掌握已達(dá)到了一定的程度,會(huì)用一些基本的方式解決稍具難度題目,在第一、二次測(cè)試結(jié)果分?jǐn)?shù)在60—70之間,最后一次測(cè)驗(yàn)是88分,通過測(cè)試既是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)也是對(duì)我的輔導(dǎo)成果的檢驗(yàn),這讓我比較放心。直到那天他考完試后到中心跟我說他通過了考試,聽后我感到無比的欣慰,因?yàn)槲业母冻龅玫搅嘶貓?bào)。他衷心地謝謝我,笑了笑,我也開心地笑了笑…
苦中有甜,喜憂參半,由于每天都得到輔導(dǎo)中心,我必須起得早,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣(通常要睡到10點(diǎn)多才起床)。開始的幾天,我都是在睡夢(mèng)中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受!為了不遲到,我總要風(fēng)風(fēng)火火地趕路,無論是烈日當(dāng)空還是陰天下雨,到達(dá)輔導(dǎo)中心都是滿頭大汗,屁股尚未坐穩(wěn),就有家長前來咨詢,一天的工作又昏天暗地地忙碌起來。哎呀~~累呀!這才體會(huì)父母掙錢的艱辛。
送走了一位學(xué)生,又來了一位學(xué)生。他叫志彬,有點(diǎn)瘦,稚氣未干的娃娃臉,是個(gè)五年級(jí)的小男孩。接下的10天,我要幫他輔導(dǎo)少兒劍橋英語(a級(jí))。這回我真的碰到一個(gè)大釘子,他很聰明,資質(zhì)很好,一點(diǎn)就通,但他聽課時(shí),經(jīng)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我會(huì)很惱火,如此賣命地講,他卻置之不理,極不愿與我配合。好在我有耐心,每當(dāng)他走神時(shí),我都會(huì)提醒他,耐著性子給他講下去。他做題時(shí),懶于動(dòng)手,聽課時(shí),也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的表現(xiàn)。學(xué)習(xí)成績的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“天敵”,只有不時(shí)地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。從劍橋英語這本書可以看出,小學(xué)的孩子要學(xué)這本書比普通小學(xué)英語課本要難得多,英語程度要很好才可以學(xué)得很輕松,這也讓我在備課時(shí)花更多時(shí)間與精力!傲祷饔忠淮濉保诮酉聛淼娜兆铀纳坪芏,我也順順利利地為他上完課。
在輔導(dǎo)中心,除了為這兩位學(xué)生補(bǔ)課,我還有很多其他的事情可以做,比如接待家長,為他們提供咨詢服務(wù),了解收費(fèi)情況,加大中心的宣傳力度,辦理報(bào)名手續(xù),開繳費(fèi)收據(jù),這也讓我學(xué)會(huì)了如何用老寫字去寫一到十,整理相關(guān)資料,接聽電話,及時(shí)向各位老師反應(yīng)家長的反饋,給家長一個(gè)滿意地答復(fù),我也學(xué)會(huì)用笑去面對(duì)一個(gè)接一個(gè)的陌生人,學(xué)會(huì)做得方與圓,婉轉(zhuǎn)地與家長談話,讓他們感覺我們的熱情,服務(wù)周到,孩子在我們這里學(xué)習(xí)可以盡管放心!
備課,批改作業(yè)總是少不了,無論是哪位同學(xué)的作業(yè),我都會(huì)給他們一個(gè)微笑的符號(hào),寫上批改日期和我的英文名字,當(dāng)然少不了幾句評(píng)語,鼓勵(lì)他們come on!我知道這都要我花很多時(shí)間與精力去了解中心的情況,我也碰到了很多難題,但與我一起工作的老師們都會(huì)很樂意地幫我。在中心,我發(fā)現(xiàn)這里人才擠擠,我的partner是華南師范大學(xué)大一的學(xué)生,她叫林文衡,大我兩歲,本來我應(yīng)該叫她姐姐,但在這里我們沒有界限,就像朋友一樣,有時(shí)我們做下來會(huì)談?wù),一起分享在大學(xué)的樂事。另一個(gè)是在澳大利亞讀研的師兄,他叫游挺,是個(gè)很可愛的男生,文質(zhì)彬彬。從他的身上我學(xué)到了很多,他教會(huì)我確立目標(biāo)去拼搏,不斷學(xué)習(xí),永不放棄。他曾在一中讀高中,他不斷給自己確立目標(biāo),不斷去努力實(shí)現(xiàn)。雖然他不是英語專業(yè),他,是計(jì)算機(jī)專業(yè)的,但他的英語水平很高,他告訴我是靠平時(shí)積累的,所以他給學(xué)生在上課時(shí)講得頭頭是道。也讓我明白自己可以從其他方面去不斷努力,挖潛自己還有的潛能,相信“是金子總會(huì)發(fā)光”。雖然在這里我的年紀(jì)最小,學(xué)歷最淺,但能跟他們?cè)谝黄鸸ぷ,一起學(xué)習(xí),一起聊天,互相幫助,相處融洽,其樂無窮也!那種累的感覺也似乎減少了很多。在家里我們也會(huì)qq上見,就像老朋友一樣,無話不談。
每天晚上我不用上課,所以我利用這個(gè)機(jī)會(huì)到教室去聽各位老師上課,他們有教小學(xué)的,初中的,高中的,也有大學(xué)生高級(jí)口語班,雅思課程,劍橋、新概念課程,pest1、2、3級(jí),最有趣是聽外教ddvid的口語課,他來自加拿大,每周只有周日晚才有,機(jī)會(huì)難得呀!~~
每個(gè)老師在講課時(shí)都自己獨(dú)特的一面,所以每晚聽他們的課,我的筆記總記得密密麻麻,課后我會(huì)主動(dòng)與老師們交流,談?wù)劷?jīng)驗(yàn),這也使我的交際范圍再次擴(kuò)大,他們的經(jīng)驗(yàn)給了我莫大的幫助。當(dāng)喜校長問我聽后的感覺,我只有四個(gè)字回答他:“受益匪淺”!~~
通過這十多天的磨練,我對(duì)教學(xué)有了更進(jìn)一步的了解,喜校長安排我聽他上pest1的課,之后,他安排我試著上他的課,他則做在后面聽我上課。剛開始我很緊張,感覺講得很亂,但當(dāng)我的一個(gè)笑話引起全班哄堂大笑時(shí),我才放松下來,從緊張到輕松,分分秒秒在點(diǎn)滴中流逝,點(diǎn)點(diǎn)滴滴也在流逝中讓人回味無窮,讓人豐富經(jīng)驗(yàn)?粗切┖⒆觽兲煺婵蓯鄣哪,還有校長為我投來肯定的目光,我鼓足勇氣繼續(xù)講下去。說真的,那些孩子太可愛了,他們總是做出一些可愛的表情,讓你不由發(fā)笑。智趣問答比賽,拼圖答題游戲,情景對(duì)話練習(xí)等活動(dòng)慢慢進(jìn)入了我的課堂,并起了舉足輕重的作用。他們積極參與其中,寓學(xué)于娛。盡管這一堂課下來,“老師”的角色不好當(dāng),但沒有沒比孩子們的童真和歡笑更能讓我感到無比的快樂。課后,有的學(xué)生們被留下來背誦課文(因?yàn)樯险n檢查沒完成),但每次我都跟他們說說笑笑,根本不像是老師與學(xué)生,甚至我還去捏他們那胖嘟嘟的臉,因?yàn)樘蓯哿藒~喜校很高興地對(duì)我說我進(jìn)步很大,比面試時(shí)好多了,教學(xué)實(shí)踐能力明顯提高,也稱贊我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極肯干,功底扎實(shí)多了。
聽后我喜滋滋,雖然我知道這20天來我沒有一點(diǎn)的報(bào)酬,有的只是更累,每天晚上回到家一躺就睡到天亮,但我真的學(xué)到了很多知識(shí),不僅從教學(xué),也從其他范疇,從交際中成長,讓我更早接觸社會(huì),了解社會(huì)的情況,懂得如何去與人合作、溝通,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,明白了“不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里”。
實(shí)踐體會(huì)
第一,從事教學(xué)工作要“專心”,為了這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的時(shí)間與精力和準(zhǔn)備。雖然說對(duì)于教材不是很熟悉,但我還是找來了相關(guān)教參來備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)備無誤,除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎。我上網(wǎng)了查詢了相關(guān)資料,回想在英教社師姐教給我們的小游戲,在充分準(zhǔn)備下上好每一節(jié)課,讓課程變得生動(dòng)有趣。
第二,從事教學(xué)工作,需要“耐心”,面對(duì)不同的學(xué)生,他們對(duì)只是接受和記憶的方式、能力都有其不同的特點(diǎn),我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行就三遍,同時(shí)也該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌“簡單粗暴”。對(duì)于不同的學(xué)生要采取不同方法,不懂的一定要讓他們弄到懂為止。
第三,要與家長交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我們根據(jù)實(shí)際情況來安排課程;另一方面我們可以及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展反饋給家長,要求家長給作業(yè)簽名,配合和支持孩子。
第四,現(xiàn)在很多家長不惜重金,即使家中并不富有,也會(huì)省吃儉用,拼死拼活的都要吧自己辛辛苦苦賺的錢拿來交學(xué)費(fèi),為的是什么?為的是讓孩子成績有所提高,希望“望子成龍,望女成鳳”。哎~“可憐天下父母心”!
通過這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的都是理論知識(shí),我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用大實(shí)際中才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無味,總向往那些自由自在享受生活的人,總想著一個(gè)輝煌的未來。但我現(xiàn)在開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,面對(duì)現(xiàn)實(shí),別再虛度光陰了。我也看出在當(dāng)今社會(huì),像這些中心文憑的高低是多么的重要。在將近一個(gè)月的實(shí)踐過程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到壓力很大,但我努力克服。我很珍惜此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,不遲到、早退,嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成喜校長交辦給我的工作。其實(shí),這一路走來我覺得很辛苦,幸好有一個(gè)人一直在我背后默默支持我,這也是讓我曾有許多次要放棄的念頭打消。她就是我的媽媽!在這里,我很感謝我的媽媽一直鼓勵(lì)我,每每我晚上晚回家,她都親自去輔導(dǎo)中心找我,怕夜深一個(gè)人回家不安全,一直等到我忙后陪我回家,連喜校長也為之感動(dòng)。一路上,牽著她的手,感到無比的溫暖;一路上,她指引我,帶領(lǐng)我去創(chuàng)造自己的人生,需要時(shí)她總在我的左右。有暖風(fēng),在心中!謝謝你一直陪著我,親愛的媽媽!
就這樣,我的暑假生活豐富有有些機(jī)械,充實(shí)有忙碌,規(guī)律又稍顯枯燥,F(xiàn)在這樣有規(guī)律的生活固然是好的,它使我有了規(guī)范的作息時(shí)間,有了對(duì)于生活習(xí)慣的合理養(yǎng)成,有了對(duì)于日常生活的合理安排。這就是實(shí)踐帶給我的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
首先我們確定了問題和研究目標(biāo),即中學(xué)生零花錢現(xiàn)狀。其次,我們制定了收集信息的研究計(jì)劃(第一,確定所需要的信息;第二,收集有關(guān)資料,即問卷調(diào)查;第三,提交調(diào)研計(jì)劃);然后,實(shí)施研究計(jì)劃;最后,解釋并報(bào)告研究結(jié)果。于是寫下了此篇論文。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,隨著改革開放的不斷深入,人民生活水平日益提高,物質(zhì)生活不斷充實(shí)。中學(xué)生大都是獨(dú)生子女,是家中的小太陽,自然倍受寵愛,其中一個(gè)重要的表現(xiàn)就是零花錢狀況。面對(duì)日漸增長的零花錢我們究竟應(yīng)如何看待呢?學(xué)生門是如何來安排他們的零花前的呢?這些零花錢又對(duì)他么產(chǎn)生了怎樣的影響呢?這些都是十分另社會(huì)關(guān)注的問題。因此我們小組就這一狀況進(jìn)行了調(diào)查研究。
為此,我們犧牲了不少時(shí)間,一起設(shè)計(jì)出問卷內(nèi)容,并向自己認(rèn)識(shí)的各所中小學(xué)校的同學(xué)分發(fā)。第一次作如此的問卷調(diào)查,不免缺乏經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過全體成員的努力,終于完成了本次活動(dòng)。以下便是我們結(jié)合調(diào)查結(jié)果作的一份初步的研究報(bào)告。
問題一:零花錢的來源94.4%的中學(xué)生零用錢來自父母
我們認(rèn)為,沒有經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生,生活開銷一般都是依賴自己的父母,少部分學(xué)生與祖輩或其他親屬同住的,也會(huì)經(jīng)常收到他們給的零用錢,這也是基于長輩對(duì)幼輩的愛護(hù)。因此,他們的零用錢絕大多數(shù)來自父母。
少部分期望自食其力的學(xué)生還會(huì)通過打工或者兼職,來改善自己的生活條件,同時(shí)也接觸了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但中學(xué)生的年齡相對(duì)來說還是比較小,能同意他們利用課余打工的家長還是不多。
問題二:零花錢的數(shù)額
初中生零用錢每月多在50元以下,高中生的消費(fèi)層次更為平均
我們認(rèn)為,初中生年齡尚小,平時(shí)花費(fèi)不多,加之初中學(xué)生的判斷能力和行事能力都相對(duì)較弱,家長們一般不會(huì)給小孩太多錢支配,只有在一些郊游、外出時(shí)間較長的情況下才會(huì)相對(duì)更為慷慨一些,一般在平時(shí)就每次給個(gè)幾元錢,以應(yīng)付日常花銷和每日車費(fèi)為主。因此大多數(shù)初中生的每月零用錢金額在50元以下。相對(duì)來說,高中生各方面的開支比較多學(xué)習(xí)上的花費(fèi)要明顯多于初中生,對(duì)于自己孩子在學(xué)習(xí)上的正常開銷,家長們的出手是毫不猶豫的,同時(shí)孩子們平時(shí)的生活花費(fèi)和日常零用錢,也開始隨之水漲船高。
問題三:零花錢的使用情況
中學(xué)生零用錢的三大流向:購書、儲(chǔ)蓄、買零食
由此可以發(fā)現(xiàn)青少年的零用錢花費(fèi)中,精神消費(fèi)上的購書是居于首位的,但是目前國內(nèi)的文化消費(fèi)市場(chǎng)上針對(duì)青少年朋友的書籍還是非常的少,許多都是習(xí)題集和課內(nèi)補(bǔ)習(xí)資料,可以填補(bǔ)青少年精神空間的書籍少的可憐,因此必須重視中學(xué)生的文化消費(fèi)需求,挖掘中國式的精神消費(fèi)內(nèi)容,豐富青少年的業(yè)余生活。
值得一提的是有46.5%的中學(xué)生朋友會(huì)把未花完的零用錢進(jìn)行儲(chǔ)蓄,而且相當(dāng)多的學(xué)生儲(chǔ)蓄是有明確消費(fèi)目的的,是一種積攢行為。這個(gè)結(jié)果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在當(dāng)代青少年的身上也得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。
孩子的儲(chǔ)蓄行為是個(gè)好現(xiàn)象,家長應(yīng)對(duì)此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo),使其從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。但同時(shí)也必須關(guān)心孩子的生活習(xí)慣,對(duì)于不良習(xí)慣必須堅(jiān)決糾正,這也是對(duì)孩子將來負(fù)責(zé)。
另外許多青少年學(xué)生比較喜歡吃零食,因此用于零食上的開銷也占有較大的比例。 問題四:對(duì)零花錢的態(tài)度中學(xué)生普遍缺乏理財(cái)能力。
我們認(rèn)為:一個(gè)人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時(shí)期,從一個(gè)學(xué)生對(duì)待零用錢的態(tài)度就能折射出將來當(dāng)家理財(cái)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴:一個(gè)人從小克勤克儉,長大后花錢自不會(huì)大手大腳:小時(shí)候要風(fēng)得風(fēng),要雨有雨,讓他感到錢來的很容易,長大后一不留神,就會(huì)犯下難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。 以上是對(duì)調(diào)查結(jié)果的整理。從中我們可以得到許多啟示。
新生的一代,有相當(dāng)多的在年紀(jì)尚小時(shí)便已受到了金錢的強(qiáng)烈沖擊,正逐漸形成獨(dú)特的金錢觀。因此,金錢教育對(duì)于家庭、學(xué)校乃至全社會(huì)來說,已經(jīng)是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。教育者們有必要教孩子怎樣對(duì)待錢和看待錢。目前我國的中小學(xué)一般都還沒有開設(shè)專門的金錢教育課程,尚在襁褓中的素質(zhì)教育體系中也沒有明確提出具體的金錢教育策略,已有一些涉及金錢教育活動(dòng)大都停留在抽象的道德理念層面,且無正規(guī)體系。問題是嚴(yán)峻的。
國外許多發(fā)達(dá)國家的家長都比較注重培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力,家庭經(jīng)濟(jì)條件再好,學(xué)生打工掙錢、自食其力還是比較普遍的。國內(nèi)在觀念上還是比較落后,家長總希望在自己的保護(hù)傘下為孩子營造安逸舒心的成長環(huán)境,誰不希望自己的孩子將來能出人頭地,但在教育上可別大意了,拔苗助長不行,過于精心呵護(hù)更不可取!
國外成功的教育經(jīng)驗(yàn)表明,對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)、投資等方面的理財(cái)教育將有助于孩子對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的適應(yīng)性和敏感性,對(duì)他們?nèi)蘸蟮睦碡?cái)能力有相當(dāng)影響。當(dāng)然,我國目前要對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行金錢教育是一個(gè)艱巨的過程,F(xiàn)在很多家庭都是獨(dú)生子女,家長對(duì)孩子過分寵愛,孩子要啥盡量滿足,家庭優(yōu)越的條件養(yǎng)成了孩子好吃懶做的壞習(xí)慣。殊不知,一心想望子成龍到頭來卻是養(yǎng)子成蟲,身邊這樣的例子不勝枚舉。教給孩子怎樣使用零花錢則是最基本的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們小組就此展開了討論。最后我們?cè)O(shè)計(jì)一位高中同學(xué)了一個(gè)星期的零花錢使用方案。
以上便是我們的一些設(shè)想。希望能給大家以啟發(fā)。但具體問題需要具體分析。每個(gè)人都要根據(jù)自己家庭、生活的實(shí)際情況作出最適合自己的方案。
綜上所述,通過本次調(diào)查,我們得出了兩點(diǎn)。第一,廣大中小學(xué)生要合理安排零花錢。培養(yǎng)理財(cái)觀念。第二,家庭、學(xué)校和社會(huì)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的理財(cái)教育。兩方面緊密結(jié)合才能使孩子健康成長,在這個(gè)充滿競(jìng)爭的社會(huì)中取得一席之地。
最后,我要向給予過我?guī)椭乃型瑢W(xué)和老師致以最崇高的謝意,謝謝你們!
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