服裝店社會實踐報告
隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多的事務都會使用到報告，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編幫大家整理的服裝店社會實踐報告，歡迎大家分享。
服裝店社會實踐報告1
本公司位于叮當貓鞋服有限公司于20xx年創(chuàng)立于xx。主要是以開發(fā)、設計、生產和銷售高檔童鞋品牌而享譽業(yè)內。來年的中國市場營運，使得公司的營銷網(wǎng)絡遍布中國各地，產品更走出國門，遠銷至東南亞與歐美市暢。公司于20xx年投資設廠，并在溫州設立營運中心。經過多年的持續(xù)發(fā)展，公司不但擁有自己的知名品牌，還與世界著名品牌公司合作，取得了多個國際品牌的總代理權（包括開發(fā)、設計、生產和銷售），并依靠營銷網(wǎng)絡優(yōu)勢，迅速把產品推向市場，成績斐然！此外，公司從20xx年開始涉足童裝、包袋等行業(yè)，這些產品銷售網(wǎng)絡和原有的網(wǎng)絡形成互補的趨勢，使得業(yè)績一路攀升！
叮當貓鞋服有限公司將會以一流的研發(fā)中心、一流的生產基地、一流的營銷網(wǎng)絡、一流的物流體系，致力于構筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺，為所有品牌及消費者服務，為兒童的健康成長而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的'質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
經過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實踐這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備。
叮當貓鞋服店的時候新年剛剛過完，年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質的服務，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非�；钴S，服裝也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中。恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶記錄，認真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIP客戶；倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比（指最近7天內平均每天的銷售業(yè)績和當天的銷售業(yè)績之比）分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在叮當貓店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。店里每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經驗的導購學習知識來充實自己。
在得到公司允許后，每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERY GOOD！”這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！五個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。 提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識；如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。
當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。
a、服務技能培訓。
b、商品知識與管理培訓。
c、店務作業(yè)技能培訓。
d、思想觀念培訓。
這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。
導購員也應注意：
a、顧客的表情和反應，察言觀色。
b、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。
c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。
實踐是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實踐又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的實踐，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己！
服裝店社會實踐報告2
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，為期1個月的實踐告一段落，在這一個月里，充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何，結局是沒好的，在這一個月里，我學會了很多，不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升！
一、在技能方面：
我比其他同學要幸運，被分配到jwe7店，e7店在南湖中商平價中、屬于店中店，因此店面比獨立的專賣店要小，只有一個店長，一個高營和我。因此我有機會一個人掌管整個店。每天早上7點50分到下午1點30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存、制定銷售目標、落實折扣活動等，我都學會了，店長在我離開時對我說：你可以當一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學到了很多，是對我實踐成果的肯定！是的、在技能方面，我給自己打了一個：優(yōu)！
二、在心態(tài)上：
我從抵觸實踐、抵觸真維斯、抵觸店長到認真實踐、喜歡上真維斯、服從店長領導、經歷了4天的心態(tài)調整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因為實踐打亂了自己一個月的工作安排，所以一開始就抱著作對的心態(tài)去實踐，第二天就和店長吵架了，并打算中斷實踐。第三天就翹班了，后來打電話和曾老師談了心，又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實踐，并把自己當成真維斯的'一員繼續(xù)實踐。調整好心態(tài)，就發(fā)現(xiàn)實踐充滿了樂趣！我發(fā)現(xiàn)旭日集團的企業(yè)文化深入每個員工的心，發(fā)現(xiàn)店長很有責任心，并結交了“喬丹”、“阿迪達斯”、“柒牌”的幾個營業(yè)員，有空就向她們學習營銷方法及這幾個品牌的成功因素等在這方面收獲很大，對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺！
這次實踐，我學會了很多，知道了在工作中該如何為人處世，如何去向顧客推銷商品。當然，這次實踐也很苦。每天必須早上6點10分起床，坐一個多小時的公交去實踐，這對于一個冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬，但畢竟還是走過來了！
店長今天發(fā)短信說：你的實踐成績我給你打了99分，在服從管理上扣你1分，你知道原因的�？粗绦判睦锱模@次實踐給我最大的收獲就是學會了服從管理！我不再是那個不可一世的狂小子，走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙�。∥沂チ艘环殖煽�，我永遠記得這次的99分成績，并時刻提醒自己該怎么做！我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀！
實踐結束了，但依然記得離別的那一幕：我們熱淚滿眶，這只是一次實踐，卻改變了我很多，旭日文化深深烙在我心里！我的xx店！
服裝店社會實踐報告3
在就業(yè)壓力越來越大，就業(yè)形勢越來越嚴重的今天，我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練自己，提高自身的綜合素質和社會適應能力，開拓視野，體驗社會生活，為日后在社會立足打下基礎，使我們更好認識自我，提高自我，充實自我。趁著暑假，我也到社會去體驗了一下社會生活，從中得到了不少經驗和體會，現(xiàn)將暑假社會實踐報告如下：
本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員，因為本人想提升個人的溝通能力，所以相到陌生的環(huán)境和關于營銷的工作，更好地了解關于營銷的手段和技巧！
工作場所很大。有三家店面，員工16人，以女生居多，大部分員工都是小學學歷，店長也只是初中學歷。但是他們的營銷額確實驚人的，有的營銷員一天能做1000元以上的單子，平均每人每天的營銷額都有700元以上，而且最重要的顧客都集中在晚上的7：00到9：00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額，讓初到的我感到驚訝又好奇，看來我是來對地方了。
萬事開頭難�。δ吧h(huán)境的不適應，跟陌生人打交道的方式不熟練，讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道�？上驳倪�收到意想不到的喜悅！
上班伊始，沒有培訓，沒有輔導店長叫了一個老員工（實際年齡只有十九歲）帶我上班！但是老員工們的“團隊”意識很強，所以剛上班我就被晾到一邊，而他們三五成群有說有笑。沒有輔導工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零。看著他們數(shù)單子時那得意的樣子，內心有一種嫉妒，但我已經有了對策，因為在這一天我都在一旁觀察他們的'一舉一動。白天他們喜歡聊天，吃零食，我就在一邊聽其所說，看其所吃。心里默默記下來。晚上是忙碌的時候，我也沒閑下來。如何接待顧客，如何把握顧客的心理，如何快速促成交易，哪種顧客是真心想買東西，哪種只是試探行情。都要認真記下來，因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開！有力仔細的觀察現(xiàn)場與幕后的周密分析后，第二天我便開始實施了。投其所好，不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝，昨天還一聲不吭，在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子，今天就判若兩人了，有說有笑的！很快我便融入了這個隊伍，發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的。門是進了，但是”師傅領進門，修身靠自己“。雖然有了別人的指點，但缺乏實戰(zhàn)經驗的我也時時碰壁，加上我高估了自身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫，仿佛工作也要失去了動力！一時間找不到出口，猶如在一個密封的鐵盒子里，盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障！正當我尋尋覓覓找出路的時候，店長給予了我鼓勵。她教我首先要有團隊意識，與他們?yōu)榕笥眩@里是牽一發(fā)而動全身的，只要你與其中一位做朋友，那么你與其他人都做了朋友！不管你是否愿意，他們都把你當朋友啦！其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對著新的一天，還要用心去領會伙伴們每寫一張單子的成功在哪里，失敗又在哪？
店長的話意味深長，從此以后，我便慢慢體會，慢慢領悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式，業(yè)績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認同，與其他員工的關系也融洽起來，工作之余，大家也一起玩。
短短的一個暑假工就這樣結束了，但他們教我的遠遠超過了一個月所學的。現(xiàn)在將它們總結如下：
�。�1）與人溝通不僅要技巧，更要真心的付出，誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展，同時也營造了一個良好的工作環(huán)境，讓自己有良好的心態(tài)去開展工作，甚至還可以結交到一群好朋友。
（2）有了目標與計劃，要敢于承諾，敢于實事，這樣才可能成功。
�。�3）良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動，控制著個人的發(fā)展。有良好的心態(tài)，將抗的心態(tài)使人精力充沛，充滿活力，動力。
（4）時刻抱著希望。希望是臘日的梅，希望是暗夜的星。希望可以使一個處于深淵的人積極尋找出路，希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲！
這次在適合實踐得到的感悟與知識，不僅僅來源于工作，也來源于對社會的觀察與體會。在這次實踐了，我學到了很多在書本難以學到的知識與技能，它們必將為我日后到社會立足提供良好的動力，讓我可以更好更快地適應社會的生活，并從中受益。社會實踐，它不僅可以風骨我們的假期，白可以為我們的父母減輕負擔，不僅僅給了我們一個工作的機會，更給予了我們一次體驗社會，體驗生活的機會。雖然說突然從一個學生到社會工作比較受委屈，但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪，也是苦寒。人生在世，所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己，往后的日子里，一個人奔波在外，我用自己的雙手摸索人生路，用心去體會生活。
服裝店社會實踐報告4
在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可是身在校園的我們社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，假期打工是比較好的選擇。都說學校是一個小社會，但總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠�！皟啥宦劥巴馐�，一心只讀圣賢書”是古代讀書人的美好意愿，但它已經不符合現(xiàn)代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，我們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。因此，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變，加之現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力，所以打工也就成了大學生寒暑假的最好選擇。這一次寒假的到來，我也選擇踏上打工的旅途。
我在一家服裝店做營業(yè)員，第一次踏進服裝店時穿了一身運動裝，老板看了看我的衣著打扮，說我穿的太普通、太“學生”了，所以就隨手從店里給我拿了一件粉色刺繡旗袍讓我穿著。說實話我不太喜歡旗袍，，因為我覺得胖人穿旗袍不好看，撐得衣服都有可能變形，可當我站在鏡前卻被眼前的我震驚了�？芍^是判若兩人�。∵@讓我不得不佩服老板的審美觀。之后我就一直穿著那件粉色旗袍，習慣性的“她”就成了我的工作服。后來老板讓店長給我講了一下店里的規(guī)章制度和工資及獎懲制度。底薪1500+全勤獎200+3%提成（管吃�。┑拇鰧τ诔醮未蚬さ�'我來說已經足夠了，畢竟掙錢不是我唯一的目的。
第一天上班老板讓我熨衣服，我拿著蒸汽熨斗不知所措。我從來沒有接觸過這種東西��！無奈之下老板讓店長給我示范，我也依葫蘆畫瓢的比劃下來，慢慢就摸索會了。每天的工作流程是：早操早會――到庫房配貨――剪線頭、熨衣服――打掃衛(wèi)生，拖地、擦地臺――開始一天的站臺生活――電腦下賬（店長）――抄補貨單。
由于服裝店處在繁華地段，加之老板本來極會做生意，很擅長哄顧客開心，衣服也獨具特色，所以她的店是這個商場里生意最好的。她早上來第一件事就是放音樂，音樂從開門持續(xù)到關門，一直沒停過，她說這可以活躍店里的氣氛，平時老板很忙，經常不在店里，所以感覺很隨意、自在，不過我們大家的目標都是一樣的――提高營業(yè)額，那樣我們高興，老板也高興。剛開始幾天，我比較羞澀，不怎么和其他營業(yè)員們講話，只悶頭做好我自己的份內之事，把衣服擺放整齊，把顧客試穿的衣服及時拿出來，地臟了拿個掃把把灰塵掃地出門，顧客試穿攬鏡自照的時候，順便加入店里營業(yè)員的馬屁陣容里大加稱贊，其他營業(yè)員照顧顧客時我就負責端茶倒水，然后學學她們的成功經驗。店里每天都會有形形色色的顧客，隨著時間的流逝，我也就有了我自己的老顧客，有時候感覺在銷售衣服的同時也在了解著顧客的為人處事態(tài)度與性格特點。由于我自己的努力，加之我在學校學的東西，老板讓我暫時在電腦上下賬和登記VIP用戶資料。這才感覺到才能得到賞識是一件多么令人興奮事��！
我在那最多的就是剪線頭，那也是我們每天必須做的事情哦�？蓜e小看它啊，那里面的學問可大著呢！在剪線頭的同時可以看看衣服有沒有質量問題以免讓顧客對品牌失去信心；同時也可以記記衣服的款式、花色和款號，以免影響拿衣服的速度；還可以鍛煉自己，使自己變得更細心、更有耐力。
期間老板讓我同他一起和客戶談生意，由于我不會，所以讓我當旁聽（因為我在那并不是單單的打工，還有參加社會實踐）。我拿著筆記簿簡單記錄著他們談話的內容，同時也在學習著他們的社際和隨機應變能力。特別在和客戶簽合同時，老板都會給我說應該注意哪些的地方和洽談的方式和技巧，剎時間讓我覺得我在聽上人生中最重要的課，一不專心就會悔恨終生。
晃眼間一個月過去了，我的打工生涯就要結束了，卻有種依依不舍的感覺。舍不得老板、舍不得服裝店、舍不得我的老顧客、更舍不得和我朝夕相處一個月的姐姐們。期間所發(fā)生的很多事情都讓我有所感觸，直到現(xiàn)在姐姐們給我講述他們的工作經驗的那一幕還記憶猶新。其實每個人都各有所長，而我們自己要學會發(fā)自內心的欣賞別人的優(yōu)點來為自己充電。我寫這份打工經歷及感受也希望和大家一起分享、一起探討。以下就是我經歷后的心得和感受：
在日常的工作中上級批評、責備下級是不可避免的。別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話（雖然被批評是很難受的）。只有這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，要能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人（對待顧客和同事）。
我覺得做服務行業(yè)應做到下面幾點：第一，服務態(tài)度至關重要――提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。第二，創(chuàng)新注入新活力。第三，誠信是成功的根本。第四，付出才有收獲。
“社會實踐”的時間并不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個月的打工生涯一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，也為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。也將會在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要也應用行動證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧！
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