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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案

時(shí)間:2022-10-19 20:04:16 設(shè)計(jì)方案 我要投稿

實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案4篇

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案4篇

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案 篇1

  第一部分:宏觀分析篇

  一、白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況總結(jié)分析

  1、競(jìng)爭(zhēng)激烈白酒企業(yè)各類費(fèi)用攀升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要加大對(duì)市場(chǎng)的投入;酒企業(yè)發(fā)展就需要更多的資金來(lái)支持銷售。

  2、強(qiáng)者恒強(qiáng)利潤(rùn)集中于行業(yè)龍頭高知名度、高美譽(yù)度和高品質(zhì)度的白酒成為首選。高檔名酒的品牌價(jià)值、定價(jià)權(quán)優(yōu)勢(shì)奠定了其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)勢(shì)地位。

  3、國(guó)際資本將把白酒業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶到新的層面水井坊與帝亞吉?dú)W合作,帶動(dòng)其出口業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。隨著國(guó)際資本的不斷進(jìn)入,白酒業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)上升到新的層面。

  4、白酒品類競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域細(xì)分化香型更加多元化:度數(shù)細(xì)分加劇:概念細(xì)分(洞藏酒、自由調(diào)兌、生態(tài)酒等概念都為其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加分不少)。

  5、中檔白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇高端白酒價(jià)格一再上漲,低端白酒企業(yè)生存壓力日益加大的情況下,中檔酒不僅收到二、三線企業(yè)的關(guān)注,也吸引了行業(yè)巨頭的關(guān)注。

  6、中小規(guī)模企業(yè)壓力加大在此市場(chǎng)環(huán)境下,中小規(guī)模企業(yè)的生存講更加艱難,白酒行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)果面臨進(jìn)一步優(yōu)化。

  7、白酒企業(yè)業(yè)績(jī)分化日益明顯調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推行高端戰(zhàn)略的特點(diǎn)。

  8、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化加大高端產(chǎn)品的比例,以保證利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。

  二、白酒行業(yè)預(yù)測(cè)性分析

  1、糧食漲價(jià)會(huì)繼續(xù)影響白酒價(jià)格漲幅

  2、品牌影響力薄弱的白酒品牌前景黯淡

  3、高檔白酒市場(chǎng)依然是白酒品牌的掘金之地

  4、行業(yè)龍頭企業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)難撼動(dòng)

  5、年份酒全面開(kāi)花優(yōu)勝劣汰進(jìn)程加快

  6、原酒價(jià)格上漲加快中小酒企優(yōu)勝劣汰

  7、公款消費(fèi)壓縮將對(duì)白酒市場(chǎng)產(chǎn)生更大沖擊8、白酒行業(yè)消費(fèi)大局持續(xù)平穩(wěn)走勢(shì)良好

  三、總結(jié)

  白酒行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞:成本增加--加劇規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)品牌影響力--加劇品牌文化競(jìng)爭(zhēng)

  高端市場(chǎng)持續(xù)走好--加劇技術(shù)和概念競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域品牌壓力巨大--加劇差異化營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)全國(guó)優(yōu)勢(shì)品牌市場(chǎng)前移--加劇區(qū)域品牌與全國(guó)品牌的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞技術(shù)創(chuàng)新--生存之本發(fā)力高端--爭(zhēng)奪白酒最具潛力市場(chǎng)差異化品牌戰(zhàn)略--以獨(dú)有特點(diǎn)取勝短期目標(biāo)加長(zhǎng)期規(guī)劃--帶動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展

  第二部分:營(yíng)銷思路整合

  一、渠道建設(shè)

  A、酒店終端的梳理及維護(hù)

  B、團(tuán)購(gòu)客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)

  C、商超的梳理及維護(hù)

  二、宣傳思路梳理

  1、持續(xù)的傳統(tǒng)媒體宣傳。

  2、公益公關(guān)活動(dòng)宣傳--借力隱性傳播

  A、政府搭臺(tái),

  B、公益搭臺(tái),

  C、特色節(jié)日,

  三、引入營(yíng)銷新思路:向白酒營(yíng)銷的最高境界努力--實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的自然銷售(護(hù)肝白酒)

  1、將構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷體系落到實(shí)處。

  2、高舉高打,打造企業(yè)的領(lǐng)袖品牌。

  3、要有壯士斷腕的精神,敢于進(jìn)行產(chǎn)品線瘦身。

  4、要以專賣店為橋頭堡,以品牌為突破口,創(chuàng)造品牌主導(dǎo)下的自然銷售。

  高端市場(chǎng)持續(xù)走好——加劇技術(shù)和概念競(jìng)爭(zhēng)。

  區(qū)域品牌壓力巨大——加劇差異化營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)。

  全國(guó)優(yōu)勢(shì)品牌市場(chǎng)前移——加劇區(qū)域品牌與全國(guó)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。

  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞

  技術(shù)創(chuàng)新——生存之本。

  發(fā)力高端——爭(zhēng)奪白酒最具潛力市場(chǎng)。

  差異化品牌戰(zhàn)略——以獨(dú)有特點(diǎn)取勝。

  短期目標(biāo)加長(zhǎng)期規(guī)劃——帶動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案 篇2

  傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻,借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí),成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟。互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù),滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當(dāng)中去,這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。

  一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的概念

  策劃就是謀劃。任何策劃活動(dòng),都是根據(jù)外部環(huán)境條件與內(nèi)部實(shí)際情況對(duì)未來(lái)活動(dòng)做出的系統(tǒng)的、科學(xué)的安排。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃也是如此。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是指企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略及活動(dòng)計(jì)劃。它是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的全面運(yùn)籌和規(guī)劃,是企業(yè)營(yíng)銷管理活動(dòng)的核心。

  二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的基本原則

 。ㄒ唬┫到y(tǒng)性原則

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化。

  (二)創(chuàng)新性原則

  互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,創(chuàng)造滿足顧客的個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù),是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)造顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

 。ㄈ┎僮餍栽瓌t

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

 。ㄋ模┙(jīng)濟(jì)性原則

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的`網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,應(yīng)當(dāng)是花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。

  三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容

 。ㄒ唬┒ㄎ环治

  不同企業(yè)的網(wǎng)站定位是不同的,只有網(wǎng)站與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致,企業(yè)網(wǎng)站才能為企業(yè)帶來(lái)品牌、銷量上的突破。定位分析的主要內(nèi)容包括:網(wǎng)站剖析、電子商務(wù)定位、電子商務(wù)模式分析定位、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析和網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃等。

 。ǘ┚W(wǎng)站診斷

  網(wǎng)站診斷分析,針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)診斷,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。網(wǎng)站診斷的內(nèi)容主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷、網(wǎng)站頁(yè)面診斷、文件與文件名診斷、訪問(wèn)系統(tǒng)分析和推廣策略診斷等。

 。ㄈI(yíng)銷分析

  根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境變化,分析營(yíng)銷活動(dòng)的主題和方案。主要內(nèi)容包括:關(guān)鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關(guān)性分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、營(yíng)銷頁(yè)面分析、營(yíng)銷渠道分析、后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析和價(jià)格分析等。

  (四)網(wǎng)站優(yōu)化分析

  網(wǎng)站優(yōu)化分析,實(shí)際上很多企業(yè)網(wǎng)站,甚至一些電子商務(wù)網(wǎng)站都不具備良好的搜索引擎友好性。網(wǎng)站優(yōu)化分析就包括架構(gòu)優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、標(biāo)簽(tag)優(yōu)化等。

 。ㄎ澹┱w推廣

  具有良好結(jié)構(gòu)與搜索引擎友好性的網(wǎng)站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內(nèi)容包括:網(wǎng)站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營(yíng)銷策略以及其它推廣方式等。

  (六)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理

  這是至關(guān)重要的一個(gè)步驟。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部及外部表現(xiàn)都不錯(cuò)時(shí),還需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)管理,比如系統(tǒng)的流量分析,及時(shí)有效的文章更新等。

  四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)基本步驟

  嚴(yán)格地說(shuō),營(yíng)銷策劃就是緊跟企業(yè)外部市場(chǎng)變化,謀求營(yíng)銷創(chuàng)新的活動(dòng),其本身靈活多變,不受任何思維定式的約束。

  (一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

  企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

  (二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

  任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳述,如:利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%,品牌知名度達(dá)到50%等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。

  (三)SWOT分析

  除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,SWOT分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。

  (四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位

  為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營(yíng)銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。

  (五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)

  所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。

  (六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分,它包括4P策略(網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì),以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

  (七)方案實(shí)施,效果評(píng)價(jià)

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案一經(jīng)確定,就應(yīng)全面貫徹和實(shí)施。方案貫徹的情況必須不斷向決策者進(jìn)行反饋,決策者也應(yīng)根據(jù)反饋的情況及時(shí)對(duì)方案不足支出進(jìn)行調(diào)整,使策劃活動(dòng)逐步完善,進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

  電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。通過(guò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,可以幫助網(wǎng)站或者企業(yè)理清楚自己的盈利模式,找出自身存在的問(wèn)題,并且解決這些問(wèn)題,然后快速把自己的業(yè)務(wù)推廣出去。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案 篇3

  一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前的準(zhǔn)備工作:

  1、首先企業(yè)樹(shù)立一個(gè)產(chǎn)品的品牌,圍繞這個(gè)品牌在網(wǎng)上宣傳和推廣;

  2、編輯完善產(chǎn)品資料,制定完善的售前售后服務(wù)

  3、制作出公司的企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)上商城,并完善網(wǎng)站內(nèi)容;

  4、組建好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(網(wǎng)絡(luò)推廣專員、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)銷售人員)。

  二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程:

  客戶需求--網(wǎng)上挑選產(chǎn)品--在線溝通--線下聯(lián)系--成交

  三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷步驟

  1、建立企業(yè)網(wǎng)站,并完善公司網(wǎng)站類容和網(wǎng)上店鋪。

  2、通過(guò)各種途徑來(lái)推廣和維護(hù)公司網(wǎng)站和網(wǎng)上店鋪

  3、組建好網(wǎng)上在線營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),及時(shí)在網(wǎng)上和客戶互動(dòng)交流

  4、分配好網(wǎng)絡(luò)推廣人員的工作和做好網(wǎng)站、店鋪流量的監(jiān)控。

  四、網(wǎng)絡(luò)推廣的日常工作任務(wù):

  1、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研(行業(yè)調(diào)查)

  2、網(wǎng)站信息更新

  3、網(wǎng)絡(luò)推廣

  4、網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化

  5、策劃促銷活動(dòng)(網(wǎng)上)

  6、線上和客戶溝通(獲取客戶資料和需求)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案 篇4

  一、前言

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略月和活動(dòng)計(jì)劃。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。

  根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,營(yíng)銷方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。

  二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃基本原則

  1. 系統(tǒng)性原則

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。

  2. 創(chuàng)新性原則

  網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

  3. 操作性原則

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其 他部門或員工相互協(xié)作。

  4. 經(jīng)濟(jì)性原則

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。

  三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)基本步驟

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。

  (一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

  要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

  企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來(lái)。

  (二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

  任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。

  (三)SWOT分析

  除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。

  (四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位

  為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營(yíng)銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。

  (五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)

  所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。

  (六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略

  這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

  (七)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書

  形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書面形式。

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