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公司團(tuán)隊(duì)展示創(chuàng)意方案設(shè)計(jì)范文
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編收集整理的公司團(tuán)隊(duì)展示創(chuàng)意方案設(shè)計(jì)范文,歡迎閱讀與收藏。
公司團(tuán)隊(duì)展示創(chuàng)意方案設(shè)計(jì)范文1
1、活動(dòng)目的:
為了調(diào)動(dòng)全體教師的工作熱情,激發(fā)教師的工作干勁,調(diào)節(jié)教師身心健康,進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒園的凝聚力,增加教師的歸屬感和幸福感,提高教師之間的協(xié)作精神和集體主義精神,營(yíng)造和諧幸福校園。我們組織全園教職工進(jìn)行一次拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是一種體驗(yàn)式培訓(xùn),所有項(xiàng)目都以體能活動(dòng)為引導(dǎo),引發(fā)出認(rèn)知活動(dòng)、情感活動(dòng)、意志活動(dòng)和交往活動(dòng),有明確的操作過(guò)程,要求學(xué)員全身心的投入,向自己的能力極限挑戰(zhàn),跨越“極限”,激勵(lì)斗志,激發(fā)潛能;分組活動(dòng),強(qiáng)調(diào)集體合作,在集體中顯示個(gè)性,創(chuàng)造性在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能力;獲得人生難得的高峰體驗(yàn)。有著“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”的深層次內(nèi)涵。我們要做到:信任是基石、規(guī)則是關(guān)鍵、創(chuàng)新是靈魂、領(lǐng)導(dǎo)是核心、目標(biāo)是方向、溝通是橋梁、合作是手段。
2、活動(dòng)介紹:
戶外拓展培訓(xùn),把受訓(xùn)人員帶回到大自然中,通過(guò)專門設(shè)計(jì)的具有針對(duì)性和富有挑戰(zhàn)性的課程,利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式,讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列考驗(yàn),磨練克服困難的毅力,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)學(xué)員親身體驗(yàn)、感悟、加以培訓(xùn)師的引導(dǎo)、提煉,達(dá)到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練的培訓(xùn)目的,拓展訓(xùn)練,作為老師、平時(shí)在課堂上教書育人,用授課的方式在指導(dǎo)學(xué)生。而在拓展訓(xùn)練中、卻能體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)配合、在歡樂的活動(dòng)中感悟課堂上感悟不到的東西。也許只是一瞬間的感動(dòng)、也許只是一瞬間的感恩、有時(shí)只是一瞬間的體會(huì),卻能深深的'銘記在心中。也許體驗(yàn)式培訓(xùn)的一些活動(dòng)還能運(yùn)用到我們平時(shí)的授課中。如:CS野戰(zhàn),安全的激光對(duì)抗游戲,模擬戰(zhàn)場(chǎng)的緊張刺激,模擬軍人的軍旅生活。穿上軍裝、戴上頭盔、畫上迷彩油、拿起武器、在戰(zhàn)場(chǎng)上叱咤風(fēng)云。10米高空行走,只有相信同伴,才能邁出“高空一小步,人生一大步”等項(xiàng)目。
3、活動(dòng)組織:
總指揮:楊曉紅
副總指揮:武秀玲丁榮秋張玉妹曹連英樹成霞
聯(lián)絡(luò)員:張蓉楊雪玲陳鳳珍江晶晶
4、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月21日(星期六)
5、活動(dòng)地點(diǎn):
射陽(yáng)經(jīng)管校內(nèi)
6、參與人員:
全體工會(huì)成員(除公、私事請(qǐng)假外。)
7、全程的攝影、報(bào)道:
攝影:唐桂林劉春明樹成霞;
報(bào)道撰寫:王榮、陳園。
8、注意事項(xiàng):
A:拓展訓(xùn)練活動(dòng)以三個(gè)平行班級(jí)為單位,其中組長(zhǎng)為隊(duì)長(zhǎng),后勤、行政分配入各組中,原則上要求人人參與。
B:各人最好穿運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋;
C:各人自備濕紙巾、或毛巾
D:各人必須注意運(yùn)動(dòng)和活動(dòng)的安全;
E:保健室準(zhǔn)備好室外活動(dòng)的常用藥品。
F:由于本次活動(dòng)為休閑拓展訓(xùn)練活動(dòng),除必備物品外,請(qǐng)隊(duì)員不要過(guò)多的攜帶其他物品,以免丟失和影響您的拓展訓(xùn)練效果(丟失自負(fù))
G;如果帶孩子,根據(jù)活動(dòng)的特點(diǎn),十歲以上的孩子才能允許進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)地,費(fèi)用家長(zhǎng)自理。
9、活動(dòng)內(nèi)容:
拓展訓(xùn)練詳情見活動(dòng)安排
附:參訓(xùn)須知
(一)您需要做的準(zhǔn)備:
1、極好的心態(tài)將有助于您在訓(xùn)練中獲得較好的效果。
2、相信團(tuán)隊(duì)的力量,積極溝通,相互鼓勵(lì),主動(dòng)參與,盡職盡責(zé)。
3、合體的運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)鞋。
4、愛護(hù)自然環(huán)境,禁止在訓(xùn)練場(chǎng)地內(nèi)亂拋紙屑,果殼等雜物。
(二)為了安全請(qǐng)務(wù)必做到:
1、培訓(xùn)期間必須絕對(duì)服從培訓(xùn)師的安全警告、指導(dǎo)和管理;不要離開您所在的小組單獨(dú)活動(dòng),如有困難請(qǐng)向培訓(xùn)師要求幫助。
2、禁止在無(wú)保護(hù)的情況下攀爬1米以上的高度。
3、參與安全保護(hù)時(shí)恪盡職守,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。
公司團(tuán)隊(duì)展示創(chuàng)意方案設(shè)計(jì)范文2
一、活動(dòng)設(shè)計(jì)的背景:
新學(xué)期伊始,老孩子升班,新生入園,幼兒園隨即進(jìn)入較為忙碌的時(shí)刻,教師身心較為疲憊。與此同時(shí),新的教師團(tuán)隊(duì)剛剛穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)成員處于磨合期。教師節(jié)來(lái)臨,教師對(duì)節(jié)日有“放松身心”、“收獲尊重與感動(dòng)”的心理期待。
二、活動(dòng)預(yù)期效果:
1放松身心,體驗(yàn)大家一起游戲的快樂。
2增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、活動(dòng)方案:
1活動(dòng)準(zhǔn)備:
1)要求全體參與人員著休閑裝、運(yùn)動(dòng)鞋。
2)準(zhǔn)備游戲所需道具。(隊(duì)旗兩面;“灰太狼”“喜洋洋”“兔八哥”隊(duì)名打印出來(lái)貼在即時(shí)貼上,9個(gè)字分開;硬心型卡6張,35——50的大型拼圖兩套,獎(jiǎng)品若干,幸運(yùn)禮包兩個(gè),里面寫著“請(qǐng)你大喊:我受傷了,沒法走路,誰(shuí)來(lái)幫幫我?”)
3)提前踏察活動(dòng)場(chǎng)地,最好是遠(yuǎn)離幼兒園情境的,當(dāng)?shù)赜猩、有空(qǐng)龅氐男蓍e旅游區(qū),方便教師們?cè)诶氈筮可以自由活動(dòng)。(萊蕪雅鹿山)
4)工作人員安排:
總策劃,總指揮:柳海水
第一現(xiàn)場(chǎng),第三現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:劉創(chuàng)
第二現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:大鵬
現(xiàn)場(chǎng)布置:劉創(chuàng)大鵬
主持人:張暉
下通知:劉創(chuàng)。通知所有教職員工,后勤職工自愿參加,教師必須參加。
中午午餐安排:谷園長(zhǎng)負(fù)責(zé)
各類獎(jiǎng)品:劉創(chuàng)
錄像:趙帥
照相:王麗雅以及有相機(jī)的班級(jí)教師
2活動(dòng)流程:
1)9.11上午9:00準(zhǔn)時(shí)在雅鹿山腳下集合,2)主持人帶領(lǐng)大家開展熱身游戲,目的.在于活動(dòng)教師的四肢,為拉練做好準(zhǔn)備。
3)柳園長(zhǎng)宣布活動(dòng)開始,介紹此次拓展活動(dòng)的安排:
此次活動(dòng)的主題是:體驗(yàn)行進(jìn)中的美好。我們將分2個(gè)隊(duì)伍進(jìn)行拉練比賽。比賽全程為5公里。我會(huì)在路上設(shè)置3個(gè)障礙。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的全體成員完成障礙后,才能繼續(xù)前進(jìn)。最后,哪個(gè)團(tuán)隊(duì)最先到達(dá)目的地,哪個(gè)團(tuán)隊(duì)獲勝。好,現(xiàn)在發(fā)給每個(gè)隊(duì)一面隊(duì)旗,大家出發(fā)!(教練注意記錄好時(shí)間)
4)主持人:“1,2”報(bào)數(shù),分成兩組,選出隊(duì)長(zhǎng),排好順序,準(zhǔn)備出發(fā)前,沒人講一個(gè)笑話,團(tuán)隊(duì)笑過(guò)后,方可以出發(fā),最后一人給主持人講。
5)到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng)。(負(fù)責(zé)人:劉創(chuàng))
游戲《森林尋寶》,找齊隊(duì)名,知道“我是誰(shuí)”
、賵(chǎng)地:一片樹林。
、诘谰撸簞(chuàng)提前把兩個(gè)隊(duì)的名字(灰太狼隊(duì)、喜羊羊隊(duì),兔八哥隊(duì),逐字分開藏起來(lái),藏到樹枝樹葉之間或石頭縫理。
、塾螒蛞(guī)則:
最先到達(dá)指定的場(chǎng)地的隊(duì)伍獲得優(yōu)先尋寶權(quán),第二組等待。第一組可以決定用哪一個(gè)名字做隊(duì)名。等兩組都找齊隊(duì)名之后,將名字貼在自己的隊(duì)旗上,繼續(xù)前進(jìn)。
6)到達(dá)第二現(xiàn)場(chǎng)(負(fù)責(zé)人:大鵬)
游戲《愛心傳遞》
①場(chǎng)地:開闊的場(chǎng)地
、诘谰撸盒男慰ㄆ3張
、塾螒蛞(guī)則:小隊(duì)排成一列,列首者用鼻子和嘟嘴夾著一張心形卡傳給下一個(gè),下一位也須用鼻子和嘟嘴夾著心形卡傳給再下一個(gè),一直到列尾。如果中間掉了,需要從列首者重新來(lái)過(guò)。傳完規(guī)定的3張卡片之后,繼續(xù)前進(jìn)。
7)當(dāng)?shù)谝唤M完成時(shí),主持人接著隨機(jī)給第一組任一成員一份幸運(yùn)禮包,讓指定成員拆開,并作出呼喊狀,尋求同伴幫助。(看看同伴的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力)
當(dāng)?shù)诙M完成時(shí),主持人如法炮制……
8)到達(dá)第三場(chǎng)地(負(fù)責(zé)人:劉創(chuàng))
游戲《拼圖》
、賵(chǎng)地:一個(gè)石桌或空地上鋪一張大報(bào)紙。
、诘谰撸35-50片的拼圖一張。
、塾螒蛞(guī)則:
提前將拼圖打散,要求小隊(duì)全體隊(duì)員參與,排好之后繼續(xù)前進(jìn)。
9)到達(dá)指定終點(diǎn)。園長(zhǎng)給獲勝的團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)。
(建議獎(jiǎng)品:香皂、洗發(fā)水等小件的生活用品)給另一團(tuán)隊(duì)發(fā)鼓勵(lì)獎(jiǎng)(建議獎(jiǎng)品:小件的毛絨玩具)
10)小隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行討論,分享體驗(yàn),總結(jié)勝利或失敗的經(jīng)驗(yàn)。
11)全園全體教師分享心得,主持人點(diǎn)評(píng)。
12)園長(zhǎng)作為觀察員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。結(jié)束拉練。
3,自由活動(dòng)。教師可以自由開展活動(dòng),游覽風(fēng)景
四、教師集合,聚餐
時(shí)間:11:00
由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)點(diǎn)名,整隊(duì)。上車。
公司團(tuán)隊(duì)展示創(chuàng)意方案設(shè)計(jì)范文3
一、前言
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(MI)、企業(yè)形象(VI)、企業(yè)行為(BI)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項(xiàng)工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的具體工作與表現(xiàn),這是一項(xiàng)極其復(fù)雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團(tuán)隊(duì)建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團(tuán)隊(duì)建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè),要達(dá)到思想與行動(dòng)始終統(tǒng)一到公司的精神上來(lái),使每一位團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到信念最堅(jiān)定,思想最純正,戰(zhàn)力最強(qiáng)悍,作風(fēng)最優(yōu)良。
結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),只要產(chǎn)品在,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)際操作水平高,均具有操作過(guò)大品種的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),這是最寶貴的財(cái)富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺(tái),使業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺(tái)的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍的銷售團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造巨大財(cái)富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來(lái)加入的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)脫變?yōu)檎嬲匿N售團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造財(cái)富,是公司董事會(huì)和管理層要解決的首要問題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長(zhǎng)土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責(zé)不分明,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團(tuán)隊(duì)建設(shè)造成了一定的阻礙。
二、目的
現(xiàn)階段,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要工作對(duì)象是市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員。公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員來(lái)自不同的公司,思想與行為各不相同,市場(chǎng)操作方法各有所長(zhǎng),怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的:
1、對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認(rèn),即簽訂勞動(dòng)合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題,這需要公司進(jìn)行“親情”關(guān)愛活動(dòng),業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過(guò)持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員對(duì)公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認(rèn)知與認(rèn)可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機(jī)制。
2、對(duì)公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會(huì)各方面的壓力都很大,對(duì)于市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段報(bào)酬是他們產(chǎn)生動(dòng)力的唯一原因,所以,公司在市場(chǎng)策略、薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計(jì),不能只看眼前,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來(lái)高收入改善其生活時(shí),業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過(guò)程。
3、對(duì)公司產(chǎn)生崇拜感,當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時(shí),他的忠誠(chéng)度就升華為對(duì)公司的崇拜,就能與公司共同進(jìn)退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕。到這時(shí),員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語(yǔ)言與行為、形象,在外人看來(lái)就是公司的員工,他會(huì)自覺維護(hù)公司的利益,將公司利益放在第一位。
4、對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的之一就是要樹立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì),必有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)、獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來(lái)的。面對(duì)不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢(shì),制定正確的市場(chǎng)策略,通過(guò)市場(chǎng)政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點(diǎn)也是核心點(diǎn)。還有一點(diǎn)就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對(duì)于控制與管理團(tuán)隊(duì)是正規(guī)官方管理的有益補(bǔ)充,也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
三、平臺(tái)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要平臺(tái),其實(shí)公司的任何一次活動(dòng)、事件、會(huì)議,甚至是日常工作都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)。
通常情況下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)有:
1、會(huì)議,這是比較正式的方式,通過(guò)會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強(qiáng)化權(quán)威性,員工可以在大會(huì)上介紹自己,在因隊(duì)面前展現(xiàn)自我,在短時(shí)間內(nèi),使團(tuán)隊(duì)成員互相認(rèn)知,為以后的`團(tuán)結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會(huì)議要開的正式,要有會(huì)議議程、議題、流程,會(huì)場(chǎng)要布置得當(dāng),要有嚴(yán)肅性。會(huì)議可以是全體員工大會(huì),也可以是全國(guó)營(yíng)銷會(huì)議等。會(huì)議是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要平臺(tái)之一,通過(guò)會(huì)議可以持續(xù)不斷的強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的公司歸屬感和榮譽(yù)感。參加公司正式會(huì)議,這是一種身份的確認(rèn),也是思想意識(shí)轉(zhuǎn)變的開始,尤其對(duì)新加入的團(tuán)隊(duì)成員,更需要這種儀式來(lái)完成身份確認(rèn)與心理回歸。
2、展會(huì),公司參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì),也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好機(jī)會(huì),公司可以安排會(huì)展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會(huì),召開會(huì)前會(huì),一方面可以進(jìn)行工作交流,另一方面可以聽取相關(guān)市場(chǎng)的情況匯報(bào),這種會(huì)前會(huì)形式靈活,氛圍輕松,與會(huì)者能夠講一些正式會(huì)議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動(dòng)態(tài),可開展針對(duì)性的疏導(dǎo)教育,使之對(duì)公司的文化與市場(chǎng)策略產(chǎn)生認(rèn)同,強(qiáng)化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時(shí),省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會(huì)上,加強(qiáng)了對(duì)公司的歸屬感與認(rèn)同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會(huì)也會(huì)在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽(yù)感。
3、日常管理,對(duì)于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時(shí)的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動(dòng)態(tài)管理、產(chǎn)品動(dòng)銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說(shuō),后勤客服不僅要承擔(dān)市場(chǎng)服務(wù)職能,還承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理職能,這就對(duì)后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生最大績(jī)效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價(jià)值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)的整合與管理,設(shè)置好市場(chǎng)操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制、晉升通道等,二是對(duì)省區(qū)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對(duì)于那些對(duì)公司市場(chǎng)策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行培訓(xùn)與說(shuō)明工作,對(duì)于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行批評(píng)說(shuō)服工作,總之,通過(guò)一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團(tuán)隊(duì)的思想與行動(dòng)統(tǒng)一到公司的精神上來(lái),進(jìn)一步增強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來(lái)實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的。
5、等級(jí)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要嚴(yán)格的等級(jí)管理,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對(duì)比才能分出優(yōu)劣。等級(jí)劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款,這是唯一的標(biāo)準(zhǔn),作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中必須要有英雄,要有標(biāo)桿,對(duì)于回款好的市場(chǎng)要不斷的表?yè)P(yáng)不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場(chǎng)看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠(yuǎn)支持不斷前進(jìn)的人。同時(shí),針對(duì)不同的特點(diǎn)的市場(chǎng),可能進(jìn)行單項(xiàng)表?yè)P(yáng),在每年的年中與年底的營(yíng)銷工作會(huì)議上,可以評(píng)出各類不同特點(diǎn)的獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行表?yè)P(yáng),當(dāng)然最大的獎(jiǎng)項(xiàng)還是最佳銷售量獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)盛典,對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)邅?lái)說(shuō)這是一種榮譽(yù),更是公司對(duì)他們工作的認(rèn)可,是無(wú)比的光榮。獲獎(jiǎng)是個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會(huì)更加努力,因?yàn)樗髂赀想得獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)盛典,能起到鼓勵(lì)先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)的目的,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要平臺(tái),能過(guò)這個(gè)平臺(tái),讓所有與會(huì)者都明白:你的付出,終有回報(bào),在團(tuán)隊(duì)中你是英雄。集體主義與個(gè)人英雄主義在頒獎(jiǎng)盛典上完美結(jié)合。
6、輿論導(dǎo)向,公司可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)QQ群與微信群對(duì)于某次會(huì)議、某個(gè)事件發(fā)表權(quán)威性的評(píng)論,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對(duì)此事的態(tài)度,一是打消個(gè)別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對(duì)什么,怎么做是正確的,怎么做是錯(cuò)誤的,最近公司的市場(chǎng)政策是什么。這一點(diǎn)很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場(chǎng)活動(dòng)中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于個(gè)別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場(chǎng)策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過(guò)社評(píng)要嚴(yán)厲批評(píng),要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴(kuò)散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過(guò)社評(píng),就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴(yán)厲禁止的。同樣,對(duì)于堅(jiān)決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場(chǎng)業(yè)績(jī)的省區(qū)經(jīng)理要在社評(píng)里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績(jī),二是說(shuō)明對(duì)于堅(jiān)決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認(rèn)同并能得到公司的表?yè)P(yáng)。
7、集體活動(dòng),公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機(jī)會(huì)組織集體活動(dòng),一是可以增強(qiáng)大家的集體意識(shí),可以樹立全國(guó)一盤棋的大局意識(shí),對(duì)于公司進(jìn)行市場(chǎng)管理有好處,二是增強(qiáng)大家的公司認(rèn)同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動(dòng)參加次數(shù)多了,就會(huì)產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過(guò)年回家團(tuán)聚一樣。每一次的集體活動(dòng)都會(huì)一個(gè)明確的主題,在此主題下開展活動(dòng),大家有目的的活動(dòng),在活動(dòng)中感受主題的意義與思想。同時(shí),在每一次活動(dòng)中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團(tuán)活動(dòng),也讓外人看清這是公司的團(tuán)隊(duì)。
8、YY遠(yuǎn)程會(huì)議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會(huì),所以不定期采用YY運(yùn)程會(huì)議及時(shí)來(lái)解決實(shí)際工作。在會(huì)議上可以對(duì)市場(chǎng)上存在的問題進(jìn)行分析解答,可以對(duì)公司市場(chǎng)政策進(jìn)行剖析說(shuō)明,可以對(duì)個(gè)別市場(chǎng)、個(gè)別人、個(gè)別事進(jìn)行批評(píng)與表?yè)P(yáng),總之,就是要通過(guò)YY會(huì)議,及時(shí)對(duì)市場(chǎng)中存在的問題進(jìn)行處理,不能任有問題擴(kuò)大與惡化。同時(shí),及時(shí)對(duì)市場(chǎng)中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場(chǎng)、人、事進(jìn)行表場(chǎng)與學(xué)習(xí),YY會(huì)議是網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)會(huì)議,成本最低,成效最大,效率最高的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段之一。
9、銷售責(zé)任狀,首先要明確這支團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量,如何完成銷量,就是團(tuán)隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù),也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對(duì)于公司來(lái)講與團(tuán)隊(duì)(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的考核憑證,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好,銷售目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不好,銷售量自然就會(huì)下滑,所以說(shuō),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“緊箍咒”,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)之一,更是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
10、培訓(xùn),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開門工作,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的始終,不僅僅是員工入職時(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進(jìn)修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認(rèn)知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責(zé)分明,明白自己應(yīng)該怎么做;進(jìn)修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準(zhǔn)備。對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)是必須的,是成員加入團(tuán)隊(duì)的第一課!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤(xùn)時(shí)的第一項(xiàng),不管你以前多厲害,那都是過(guò)去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來(lái)式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進(jìn)行考試,通過(guò)考試強(qiáng)化公司理念、產(chǎn)品知識(shí)在成員大腦中的地位。
團(tuán)隊(duì)建設(shè),不是一項(xiàng)空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項(xiàng)很實(shí)際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實(shí)施,市場(chǎng)政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是聚人聚智的工作,是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就。團(tuán)隊(duì)成則公司旺。
四、內(nèi)容
1、公司信息,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團(tuán)隊(duì)成員必須對(duì)公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認(rèn)知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來(lái),對(duì)公司信息一無(wú)所知,那是不合格的。
2、產(chǎn)品信息,作為銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點(diǎn)是要印在腦子里,與客戶談起來(lái)要句句到位,不能亂說(shuō),對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無(wú)法達(dá)成。
3、銷售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團(tuán)隊(duì)成員要對(duì)公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ),如果對(duì)銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無(wú)法開展工作,也做不出成績(jī),這是方向問題,必須要清楚。
4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團(tuán)隊(duì)成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時(shí),要準(zhǔn)確到位的使用策略。
5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會(huì)使用公司給予的武器,靈活應(yīng)用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無(wú)法達(dá)成。
6、薪酬與激勵(lì)機(jī)制,這是公司與團(tuán)隊(duì)成員之間的勞動(dòng)契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實(shí)際情況與員工講明白,其實(shí)說(shuō)的直接一點(diǎn),公司與員工之間最簡(jiǎn)單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點(diǎn),薪酬與激勵(lì)機(jī)制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說(shuō)明白講清楚,理順了關(guān)系才能開始正式的合作。
7、公司社評(píng),這是團(tuán)隊(duì)成員要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要從社評(píng)里看到公司與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對(duì)什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚(yáng)的。只有明白了這些,才能達(dá)到思想統(tǒng)一與時(shí)俱進(jìn)的目的。
8、會(huì)議精神,每次會(huì)議之后,要總結(jié)出會(huì)議的精要,這是團(tuán)隊(duì)下一階段工作的重點(diǎn)與中心,要讓團(tuán)隊(duì)成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時(shí)俱進(jìn),不能開過(guò)會(huì)就沒事了,要讓會(huì)議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。
9、先進(jìn)人物學(xué)習(xí),在團(tuán)隊(duì)中要提倡學(xué)習(xí)先進(jìn),不管是銷售冠軍,還是新人進(jìn)步獎(jiǎng),還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強(qiáng)等,都是團(tuán)隊(duì)成員要學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進(jìn)步,榜樣的力量是無(wú)窮的,只有對(duì)比,才知好壞。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)開展先進(jìn)人物學(xué)習(xí),能起到獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的目的,同時(shí)也能整體提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中最長(zhǎng)的板與最短的板,進(jìn)行有效的管理,使短板成長(zhǎng)起來(lái),使長(zhǎng)板更長(zhǎng),才能使團(tuán)隊(duì)越來(lái)越優(yōu)秀。
10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團(tuán)隊(duì)的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),所以通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí),讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時(shí)俱進(jìn),永往直前,減少不必要的錯(cuò)誤。
11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓(xùn),也很適用于現(xiàn)代組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的好與壞、優(yōu)與劣、強(qiáng)與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習(xí)市場(chǎng)管理制度,還要學(xué)習(xí)公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報(bào)銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會(huì)有底線,才不會(huì)犯原則性的錯(cuò)誤。
五、測(cè)評(píng)
1、業(yè)務(wù)完成率,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞,成與敗,最直接的測(cè)評(píng)項(xiàng)目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績(jī)完成率,雖然團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)建設(shè)必然是優(yōu)秀的。
2、政策執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)及其成員對(duì)公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強(qiáng),說(shuō)明團(tuán)隊(duì)建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動(dòng),不能保質(zhì)保期的完成,只能說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力差,團(tuán)隊(duì)建設(shè)不合格。
3、工作完成率,對(duì)于某項(xiàng)特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率,是測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)工作是否盡力,對(duì)于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項(xiàng)目,如果團(tuán)隊(duì)人員能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交公司下達(dá)的工作要求,那說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)很到位。
4、與公司的溝通率,一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進(jìn)行溝通,如果團(tuán)隊(duì)成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,說(shuō)明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績(jī)也不會(huì)好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人情感,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分。
5、參與度,團(tuán)隊(duì)成員如果把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)一員,他會(huì)在完成自己本職工作之余,對(duì)于現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)工作提出自己的想法與建議,能積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色,這對(duì)于豐富團(tuán)隊(duì)活動(dòng)有很大的幫助。
6、忠誠(chéng)度,這一點(diǎn)很重要,通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)成員最后會(huì)成長(zhǎng)為公司最忠誠(chéng)的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時(shí),能與公司站在一起,同甘苦共患難,對(duì)公司不離不棄,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個(gè)最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價(jià)值。使團(tuán)隊(duì)成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容與測(cè)評(píng)項(xiàng)目。
以上就是公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方案,這只是一個(gè)草案,匯集了本人十多年團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),僅供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
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