薪酬設計方案(經典)
為了確保事情或工作科學有序進行,通常會被要求事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編幫大家整理的薪酬設計方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
薪酬設計方案1
企業(yè)薪酬設計是以薪酬策略為指導,遵循一定的原則,并結合影響因素制定的薪酬方案,這些因素包括戰(zhàn)略發(fā)展階段、文化、市場和價值因素等。 薪酬設計是建立現(xiàn)代薪酬管理制度的前提和重要組成部分。是企業(yè)人力資源管理中最核心的內容之一,關系到企業(yè)的經營管理以及長遠的發(fā)展。如何才能制定出科學合理的薪酬滿足企業(yè)和員工的雙向需求,總裁專家對此做了如下分析:
第一步:職位分析
位分析是確定薪酬的基礎。結合公司經營目標,公司管理層要在業(yè)務分析和人員分析的基礎上,明確部門職能和職位關系,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。
第二步:職位評價
職位評價(職位評估)重在解決公司薪酬設計方案的對內公平性問題。它有兩個目的,一是比較企業(yè)內部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為進行薪酬調查建立統(tǒng)一的職位評估標準,消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求和工作內容不同所導致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎。它是職位分析的自然結果,同時又以職位說明書為依據。
科學的職位評價體系是通過綜合評價各方面因素得出工資級別,而不是簡單地與職務掛鉤,這有助于解決當官與當專家的等級差異問題。總裁專家說,高級研發(fā)工程師并不一定比技術研發(fā)部經理的等級低。前者注重于技術難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長。
第三步:薪酬調查
薪酬調查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業(yè)在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進行這方面的調查。
薪酬調查的對象,最好是選擇與自己有競爭關系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點考慮員工的流失去向和招聘來源。薪酬調查的數據,要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結構對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數據、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。
薪酬調查的結果,是根據調查數據繪制的薪酬曲線。在職位等級-工資等級坐標圖上,首先標出所有被調查公司的員工所處的點;然后整理出各公司的工資曲線。從這個圖上可以直觀地反映某家公司的薪酬水平與同行業(yè)相比處于什么位置。
第四步:薪酬定位
在分析同行業(yè)的薪酬數據后,需要做的是根據企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。
總裁專家分析影響公司薪酬設計方案的因素有多種。從公司外部看,國家的宏觀經濟、通貨膨脹、行業(yè)特點和行業(yè)競爭、人才供應狀況甚至外幣匯率的變化,都對薪酬定位和工資增長水平有不同程度的影響。在公司內部,盈利能力和支付能力、人員的素質要求是決定薪酬水平的關鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌和綜合實力,也是重要影響因素。
同產品定位相似的是,在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領先策略或跟隨策略。薪酬上的領頭羊未必是品牌最響的公司,因為品牌響的公司可以依靠其綜合優(yōu)勢,不必花費最高的工資也可能找到最好的人才。往往是那些財大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時間,希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。
第五步:薪酬結構設計
績效工資是企業(yè)管理者對員工完成業(yè)務目標而進行的獎勵,即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經濟價值相聯(lián)系?冃ЧべY可以是短期性的,如銷售獎金、項目浮動獎金、年度獎勵,也可以是長期性的,如股份期權等。此部分薪酬的確定與公司的績效評估制度密切相關。
總裁專家說,確定職位工資,需要對職位做評估;確定技能工資,需要對人員資歷做評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)做評估;確定公司的整體薪酬水平,需要對公司盈利能力、支付能力做評估。每一種評估都需要一套程序和辦法。所以說,薪酬體系設計是一個系統(tǒng)工程。
第六步:薪酬體系的實施和修正
在確定薪酬調整比例時,要對總體薪酬水平做出準確的預算。目前,大多數企業(yè)是財務部門在做此測算。專家的建議是,為準確起見,最好同時由人力資源部做此測算。因為按照外企的慣例,財務部門并不清楚具體工資數據和人員變動情況。人力資源部需要建好工資臺賬,并設計一套比較好的測算方法。并且根據測算方法不斷對公司薪酬設計方案進行修正。
企業(yè)薪酬設計方案(二)
薪酬對于員工和企業(yè)的重要性決定了薪酬管理的重要性,薪酬管理的重要性往往取決于良好的薪酬體系。所以,良好的薪酬體系是對吸引人才,提升員工士氣,提高企業(yè)競爭力具有不可忽視的作用。一個好的薪酬制度不僅能提高員工積極性,而且提高員工忠誠度,減少企業(yè)人員流動成本。
要構建好的薪酬體系,關鍵要掌握薪酬設計的方法。本文從七個方面對薪酬設計全過程進行了闡述。
一、明確需求,確定方向。
設計企業(yè)薪薪酬方案,首先弄清楚企業(yè)基本情況和在行業(yè)中地位,明確薪酬設計要達到的目標,是薪酬制度設計的第一步。
(一)企業(yè)現(xiàn)狀調查。首先,要對企業(yè)的經營運行狀況、薪酬制度對員工的影響和對企業(yè)績效的影響進行全面、深入細致的調查分析,以求發(fā)現(xiàn)問題。
企業(yè)現(xiàn)狀調查內容:
1、企業(yè)現(xiàn)行組織結構、工作職位分布,各職位工作內容和作用。
2、各類人員的構成,薪酬水平、各類人員的薪酬在企業(yè)薪酬總額中的比例。
3、企業(yè)員工對現(xiàn)行工資制度的滿意度及最不滿意的問題。
4、企業(yè)經營績效、各種技術經濟數據。
5、勞動力成本對整個成本的影響程度。
6、企業(yè)產品和生產技術水平等等。
。ǘ┟鞔_需求,確定方向和目標。
在調查的基礎上進行分析和判斷,明確需求、確立方向和設計目標。
1、明確本企業(yè)所處的發(fā)展階段。一個企業(yè)的發(fā)展,通常有創(chuàng)建萌芽階段、增長發(fā)育階段、發(fā)展成熟階段和衰退階段。各階段企業(yè)薪酬設計策略是不同的。
2、確定本企業(yè)當前最關鍵的工作職位(崗位)和關鍵崗位上的人員供需目標。
3、明確薪酬政策應向何種工作崗位、何種員工傾斜,確定當前應激勵什么,約束什么。
4、提出適應本企業(yè)發(fā)展階段的勞動力成本在企業(yè)總成本(含費用)中的比例范圍。
5、提出初步適應當前經營狀況的企業(yè)薪酬組成和支付方式,確定薪酬彈性幅度等等。
二、做好薪酬調查,確定薪酬水平。
(一)市場調查內容。薪酬市場調查是對企業(yè)所支付的薪酬情況做系統(tǒng)的收集和分析判斷過程。一個好的'薪酬市場調查,可以幫助企業(yè)了解薪酬水平在產品市場和勞動力市場上的位置,將有利于控制勞動力成本,又能保持對關鍵人才的吸引、留住和激勵,贏得人才競爭優(yōu)勢,同時還可以預測企業(yè)薪酬政策在將來的變化和發(fā)展,為企業(yè)制訂薪酬制度控制薪酬總水平、各類人員薪酬相對水平、各類人員的薪酬等級劃分提供基本數據。
。ǘ┦袌稣{查方法。
1、要充分利用社會上的信息資源,廣泛收集各種相關的技術、經濟數據。如勞動力市場上的各類人員的指導價、統(tǒng)計部門公布的各行業(yè)各類人員的薪酬水平。
2、企業(yè)自己或請社會上專業(yè)中介機構進行產品和勞動力市場調查。
三、薪酬設計遵循的原則
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1、內部公平。在薪酬管理時,必須采用一種透明、競爭、公平的薪酬體系,這對于激發(fā)員工的積極性具有重要的作用。
2、外部公平。外部公平是指同一行業(yè),同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務的報酬應當基本相同。
3、員工個人公平。員工個人公平是指對同一企業(yè)中從事相同工作的員工的報酬進行相互比較時應該公平。
(二)競爭原則
競爭是指在社會上和人才市場上。企業(yè)的薪酬標準要有吸引力,才足以戰(zhàn)勝競爭對手,吸引和留住企業(yè)所需的人才。因此,有條件的企業(yè),在制定薪酬政策時,應采取高于其他企業(yè)的薪酬政策,以保證最大限度地吸引和保持最優(yōu)秀的人才為本公司服務。如果企業(yè)的薪酬水平較低,必然在與其他企業(yè)的人才競爭中處于不利的地位,優(yōu)秀人才將與企業(yè)無緣。所以,必須充分考慮各種類型員工的需求和企業(yè)現(xiàn)狀,制訂具有競爭性的薪酬方案。
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提高企業(yè)的報酬水平,固然可以提高其競爭性與激勵性,但同時也要明白,企業(yè)支付給員工的報酬是企業(yè)所生產的產品或服務的成本的重要組成部分,過高的勞動報酬必然會提高產出在市場上的價格,從而降低企業(yè)的產品在市場上的競爭力。所以,報酬制度不能不受經濟性的制約。不過,在考察人力成本時,不能僅僅看薪酬水平的高低,還要看員工的績效水平。實際上,員工的績效水平對企業(yè)產品競爭力的影響會大干成本因素。此外,人力成本的影響還與行業(yè)的性質及成本構成有關。
薪酬設計方案2
1 薪酬及薪酬設計的含義
薪酬,廣義上的薪酬是指企業(yè)向員工提供的經濟型報酬和福利,包括良好的工作環(huán)境、合理的企業(yè)政策以及一定的社會地位等。狹義上的薪酬是指員工從事企業(yè)勞動所獲得的勞動報酬。薪酬設計是指企業(yè)為更好地體現(xiàn)員工工作報酬的公平和合理性,從而通過確定崗位工資、技能工資、能力工資和績效工資等來對員工的薪酬進行系統(tǒng)的設計,建立員工的薪酬結構。
2 廣州市某單位的薪酬現(xiàn)狀
廣州市某單位建立于1978年,是廣州市人力資源和社會保障局屬下一所全日制公立高級技工學校。
2.1 學校簡介
該校由辦公室、政工處、財務處、教研室、教務處、學生處等12個行政職能部門及汽車工程系、機電工程系、物流與工商管理系、公共基礎系、信息工程系等6個教學專業(yè)系組成。該校有498名教職工,其中管理人員62人,專業(yè)技術人員398人,工勤人員38人。
2.2 學校薪酬現(xiàn)狀
目前該學校的薪酬結構由基本工資、績效工資、補貼和年終獎構成。引用該!缎匠旯芾磙k法》對專職教師崗位、行政管理崗位和工勤崗位進行說明(校領導班子不在研究范圍之內)。
以績效工資為例,分為教師崗位績效工資和行政管理崗位及工勤崗位績效工資兩類,體現(xiàn)向教師適當傾斜的原則。
教師崗位月績效工資=教師每月工作量×教師課酬標準。根據學校師資實際情況,確定各類教師課酬標準。
行政管理崗位及工勤崗位月績效工資=績效基數×績效系數。其中績效基數為每月在冊專任教師的平均課酬。
2.3 該校的薪酬方案的弊端
該校現(xiàn)行的薪酬制度存在一定的問題:
首先,薪酬結構不合理。崗位工資、獎金及績效工資每月都足額發(fā)放,對教職工而言,這是低激勵和高保健的薪酬模式,薪酬不會因干的多少和好壞而出現(xiàn)差別,但每個教職工的級別不同,所涉及的工作內容和對其能力的要求也不同,也就存在很大的差異性,所以,對于不同層級的教職工,學校應將薪酬設置的合理公正才能起到更好的激勵作用。
其次,崗位之間收入差距太小,工資的導向作用難以體現(xiàn)。本校職工的職位價值及工作績效的差異性因不同等級崗位間收入差異過小而難于體現(xiàn),直接影響到人才的流失,尤其是貢獻和責任大的關鍵崗位,使崗位工資流于表面。
再次,缺乏合理的工資級差設置。工資級差應根據崗位級別的增加而逐漸加大,較為圓環(huán)的下降凹曲線工資分布圖是最為接近理想的。
最后,缺乏系統(tǒng)的晉升機制,一般非領導職務的行政崗位沒有具體的級別劃分,只要通過一定的工作年限均可以突破崗位界限晉升至上一級崗位,即所有辦事員崗位經過一定年限均可晉升至科員崗位。完全不能體現(xiàn)崗位價值及重要性。
3 員工薪酬需求調查
本文的調查問卷通過回顧薪酬管理維度因素,根據學校自身的實際情況和適用性進行了適當的修改。在預測時先請學校的所有教職工提意見,在此基礎上由學校中層以上管理人員再次開會討論、修正,最終敲定的調查問卷包括以下幾方面的維度:基本工資、績效工資、職務晉升、學歷進修、技能進修、校內培訓、校外培訓、參與重要決策的機會、獎勵等9個方面。本次的研究對象是包括學校所有教職員工總計498名,發(fā)放問卷498份,收回問卷490份,刨除無效問卷33份,有效問卷共計457份。調查結果得出,在9個維度里面,績效工資所占的排名第一,這就顯示在該學校教職員工的薪酬構成比例里面,績效工資占比最大。但是,怎樣使學校的工資收入分配制度既科學、規(guī)范、合理、有效,又能充分體現(xiàn)和貫徹“效率優(yōu)先、兼顧公平”的按勞分配原則,這一直都是困擾學校管理者的難題。要設計一套切實可行的工資收入分配制度,關鍵不在于工資制度本身的設計,而在于以勞動成本,研究出勞動是怎樣組合的,勞動的差別是怎樣體現(xiàn)的。工資的設計必須以客觀的勞動結構為基礎,而要做到這一點,最為重要的是對工作崗位作出合理的評價。
4 基于崗位評價的薪酬方案的設計
4.1 崗位評價的薪酬設計框架
薪酬是教職工為學校工作最為直接和主要的動力,而學校發(fā)展的好壞則與是否科學的薪酬設計有直接關系。以操作層面來分析,學校薪酬設計方法的框架主要分為以下6個階段:工作分析、崗位說明書、崗位評價、崗位歸級、外部薪酬調查、薪酬設計。
4.2 崗位評價在薪酬設計應用的基礎性工作
4.2.1 工作分析
中國人力資源專家彭劍鋒經過多年理論探索和實踐經驗總結出:人力資源管理是一項應用系統(tǒng)方法,收集、分析、確定組織中職位的定位、目標、工作內容、職責權限、工作關系、業(yè)績標準、人員要求等基本因素的過程。工作分析就是開展人力資源管理工作的基礎。在基于崗位評價的薪酬設計中,選取的工作方法是分析方法的綜合。 4.2.2 崗位說明書
對于工作分析而言,崗位說明書無疑是最好、最直接的說明。崗位說明書的編制建立不管在哪個工作環(huán)節(jié)中,都應以實際工作調查和分析為基礎的。實質上也就是采用工作分析這一專業(yè)工具,統(tǒng)一制定和規(guī)范學校內部各個崗位的工作任務,性質,權限,責任,工作內容和方法、工作條件和環(huán)境,以及崗位編號、名稱、層級以及任職條件、考核標準等。
4.2.3 崗位評價
通過工作分析和崗位說明書的準備工作,便要采集數據,通過崗位評價,以確定每一個崗位在學校組織中的相對價值,這是薪酬設計的基礎工作,是人力資源管理中不可缺少的階段。
4.3 薪酬設計的核心模塊
4.3.1 薪酬水平的定位
基于學校的戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理政策以及崗位類別的不同,一個學校的工作政策指導線可以有幾條,各條的形狀和代表的涵義也不盡相同,這就意味著學校內部的崗位薪酬水平存在差異。工資政策指導線可以是線性的,也可以是非線性的,以反映崗位價值與工資之間不同的關系。
4.3.2 薪酬等級的確定
把崗位相對價值相近進行合并,制定統(tǒng)一相應的薪酬,即薪酬等級的.確定。一般可以根據崗位相對價值的高低組合成若干個薪酬等級,但要重點考慮組織架構中的管理層次,崗位數量,中位值,薪酬幅度和相鄰等級的重疊程度等要素。
5 廣州市某單位基于崗位評價的薪酬方案設計
5.1 基本工資的確定
基本工資是教職工生活的基本保障,所以崗位工資的確定必須具有公平性、合理性、競爭性,而且可以起到保障教職工穩(wěn)定生活的作用。教職工的崗位工資標準見表1。
教職工的基本工資=崗位工資+薪級工資。
薪級工資=薪級×50元/級;
薪級=校外工作年限/2+校內工作年限。
本次調整的分配方案,體現(xiàn)了以下幾點:
。1)崗位工作設置過程中要體現(xiàn)不同崗位的工資差異,結合一崗多薪制進行薪酬制度的設計。設置一崗多薪制主要用于區(qū)分同一崗級的薪資差異即同屬一個崗級的教職工,根據本人資歷計算獲得所在工作級別對應的檔次。
。2)對各崗位的晉升做了明確的規(guī)定,凸顯“以崗定酬、結合資歷”這一分配指導思想。
5.2 績效工資的確定
首先,要設計績效工資與績效考核掛鉤的薪酬制度。以該!犊冃Э己朔桨浮纷鳛榭冃ЧべY確定的總依據,每月對所有教職工進行一次考核。月績效工資以上月考核結果發(fā)放。其次,績效工資的比例因級別不同有所差別。由于不同級別人員所承擔的職責和需要的技能水平不同,為了充分發(fā)揮績效工資的激勵作用,不同級別的教職工工資收入中績效工資所占比例也將有所不同。
績效工資是教職工薪酬中直接體現(xiàn)工作成效的部分,應該嚴格地根據教職工的工作表現(xiàn)來確定。工作表現(xiàn)通過績效考評制度加以衡量。為真正體現(xiàn)績效工資的作用,績效工資的檔次和極差應該拉大。
。1)專業(yè)技術崗位(教師崗)和工勤技能崗位(教師崗)的月績效工資
專業(yè)技術崗位(教師崗)、工勤技能崗位(教師崗)的績效工資=崗位每月工作量×課酬標準。
其中,教師每月工作量包括理論教學工作量、實操教學工作量、一體化教學工作量、崗位課時津貼、輔助工作量和其他工作量等,其計算方法按《教師工作量計算辦法》的規(guī)定執(zhí)行。
。2)專業(yè)技術崗位(參照管理崗)、管理崗位、工勤技能崗(工勤崗)的月績效工資
專業(yè)技術崗位(參照管理崗)、管理崗位、工勤技能崗(工勤崗)的月績效工資=績效基數×績效系數。
其中,績效基數為每月在冊專任教師的平均課酬。
該校薪酬制定過程中,大部分教職工都參與其中,了解崗位評價和薪酬方案制定的操作原理和過程,因此,大大提高了他們對于薪酬制定過程的公平性認知。
6 總 結
薪酬制度對單位來說是一把雙刃劍,用得好能夠獲得、保留和用好人才;用得不好可能會給學校帶來危機。建立科學合理的薪酬管理系統(tǒng),對于獲得競爭優(yōu)勢具有重要意義。某單位通過完善薪酬制度來為學校獲取、保留和激勵學校所需要的人才具有現(xiàn)實意義。
薪酬設計方案3
薪酬基賜標準設定
員工獲得薪酬的原因不外乎兩點:第一、達到崗位任職要求;第二、按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn)。但說明究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門完成編訂職位說明書,任職說明及績效考評指標等一系列基礎性工作。
人力資源部門首先需要分解公司經營活動,確定相應的工作崗位,并以職務說明書的形式將崗位職責和任職資格明確下來。有了職務說明書,人力資源部門就能按照任職資格要求招聘新員工,新上崗員工也可以參照職務說明書所描述的職責開展自己的工作。工作職責的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定薪酬的基礎。
同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標、能力考評指標與態(tài)度考評指標等。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績做出的貢獻,進而確定員工獎金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達不到這個要求,這些都直接影響他們領取獎金的額度。員工業(yè)績考評結果是確定崗位業(yè)績獎金的基礎。
薪酬結構和薪酬設計
基于職務說明書和績效考評體系建立起來的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+業(yè)績薪酬+福利等形式。
固定薪酬設計必須使員工薪酬水平保證相對的內部公平與外部公平。
內部公平指薪酬能夠反映出各崗位對公司整體業(yè)績的價值貢獻,一般來說,人力資源部需要從三個方面對崗位進行評估:1)崗位對知識技能的要求2)崗位對解決問題能力的要求3)崗位承擔責任的大校人力資源部門利用分析的結果確定薪酬差異范圍,并設立崗位薪酬級別階梯。內部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現(xiàn)出來。
其次,公司制定固定薪酬時也需要考慮外部公平的問題,即薪酬是否具有市場競爭力。一方面,公司各崗位薪酬級別需要參考同行業(yè)薪酬水平進行調整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面,人力資源部門還需定時了解競爭對手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動態(tài)競爭力。
但是,由于崗位價值評估不可能完全準確,企業(yè)往往引入業(yè)績薪酬制度,目的是使薪酬結構更公平、更具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績薪酬主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金從事相同工作的員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導致收入可能有較大差異。
除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎金。
福利是薪酬體系的必要補充,能有效緩沖員工對固定薪酬和業(yè)績薪酬的相對不滿。舉例來說,大多數外資企業(yè)就是通過提供優(yōu)惠的福利政策來降低員工流動率,人力資源部門也應參考其他企業(yè)的福利水平制定公司福利制度。
員工發(fā)展和薪酬提升
合理的薪酬體系要能推動員工薪酬水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓制度,為員工提供競爭上崗或進一步提升的機會。
我們一般將崗位分為技術類、管理類、業(yè)務類,不同崗位薪酬級別上升路線和所需能力也都不同。職業(yè)發(fā)展道路的明確可以使員工明確如何使自己的發(fā)展適應公司的發(fā)展,將對薪酬的期望與自身職業(yè)發(fā)展結合起來,從而實現(xiàn)最大的激勵效果。
同時,人力資源部門需要主動實施培訓計劃,給員工提高技能的機會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓能大大提高員工素質,激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
另一方面,公司應提供公平上崗的機會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗,定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機會。如競爭上崗,員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當競聘不上的時候,薪酬比別人拿得少,也就無話可說。這種競聘不應是一次性的,而應是定期的,這樣就給了每個員工均等的機會,也鼓勵每個員工奮發(fā)向上。顯然,這種做法不會影響好的員工工作的積極性。
薪酬設計的要點,在于“對內具有公平性,對外具有競爭力!
建立一套“對內具有公平性,對外具有競爭力”的薪酬體系,是目前我國很多公司人事經理和總經理的當務之急。
不同的人對“薪酬”有不同的.理解。有的人將“薪酬”理解為員工所獲得的一切有形的和無形的勞動報酬,它既包括工資、獎金等現(xiàn)金性收入,也包括各種形式的福利、獎勵。我這里想重點談一談工資體系的設計問題,獎勵、福利方面的問題將在后續(xù)文章中做更多介紹。
要設計出合理科學的薪酬體系和薪酬制度,一般要經歷以下幾個步驟:
第一步:職位分析
正如在本刊上一期所提到的,職位分析是確定薪酬的基礎結合公司經營目標,公司管理層要在業(yè)務分析和人員分析的基礎上,明確部門職能和職位關系,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。
第二步:職位評價
職位評價重在解決薪酬的對內公平性問題。它有兩個目的,一是比較企業(yè)內部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為進行薪酬調查建立統(tǒng)一的職位評估標準,消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求和工作內容不同所導致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎它是職位分析的自然結果,同時又以職位說明書為依據。
職位評價的方法有許多種。比較復雜和科學的,是計分比較法。它首先要確定與薪酬分配有關的評價要素,并給這些要素定義不同的權重和分數。在國際上,比較流行的如Hay模式和CRG模式,都是采用對職位價值進行量化評估的辦法,從三大要素、若干個子因素方面對職位進行全面評估。不同的咨詢公司對評價要素有不同的定義和相應分值。
科學的職位評價體系是通過綜合評價各方面因素得出工資級別,而不是簡單地與職務掛鉤,這有助于解決“當官”與“當專家”的等級差異問題。比如,高級研發(fā)工程師并不一定比技術研發(fā)部經理的等級低。前者注重于技術難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長。
大型企業(yè)的職位等級有的多達17級以上,中小企業(yè)多采用11~15級。國際上有一種趨勢是減級增距,即企業(yè)內的職位等級正逐漸減少,而工資級差變得更大。
第三步:薪酬調查
薪酬調查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業(yè)在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進行這方面的調查。外企在選擇薪酬調查咨詢公司時,往往集中在美國商會、William Mercer、Watson Wyatt、Hewitt、德勤事務所等幾家身上。一些民營的薪酬調查機構正在興起,但調查數據的取樣和職位定義都還不夠完善。
薪酬調查的對象,最好是選擇與自己有競爭關系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點考慮員工的流失去向和招聘來源。薪酬調查的數據,要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結構對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數據、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。
只有采用相同的標準進行職位評估,并各自提供真實的薪酬數據,才能保證薪酬調查的準確性。在報紙和網站上,經常能看到“xx職位薪酬大解密”之類的文章,其數據多含有隨機取樣的成分,準確性很值得懷疑。即使是國家勞動部門的統(tǒng)計數據,也不能取代薪酬調查用作定薪的依據。
第四步:薪酬定位
在分析同行業(yè)的薪酬數據后,需要做的是根據企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。
影響公司薪酬水平的因素有多種。從公司外部看,國家的宏觀經濟、通貨膨脹、行業(yè)特點和行業(yè)競爭、人才供應狀況甚至外幣匯率的變化,都對薪酬定位和工資增長水平有不同程度的影響。在公司內部,盈利能力和支付能力、人員的素質要求是決定薪酬水平的關鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌和綜合實力,也是重要影響因素。
同產品定位相似的是,在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領先策略或跟隨策略。薪酬上的領頭羊未必是品牌最響的公司,因為品牌響的公司可以依靠其綜合優(yōu)勢,不必花費最高的工資也可能找到最好的人才。往往是那些財大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時間,希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。
在薪酬設計時有個專用術語叫25P、50P、75P,意思是說,假如有100家公司參與薪酬調查的話,薪酬水平按照由低到高排名,它們分別代表著第25位排名、第50位排名、第75位排名。一個采用75P策略的公司,需要雄厚的財力、完善的管理、過硬的產品相支撐。因為薪酬是剛性的,降薪幾乎不可能,一旦企業(yè)的市場前景不妙,將會使企業(yè)的留人措施變得困難。
第五步:薪酬結構設計
報酬觀反映了企業(yè)的分配哲學,即依據什么原則確定員工的薪酬。不同的公司有不同的報酬觀。有的甚至制定了“人才基本法”,把報酬觀列入“公司憲法”中。新興企業(yè)的薪酬措施往往不同于成熟的官僚化企業(yè)。IT企業(yè)應特別注重其分配方式要與自身的行業(yè)特點、企業(yè)文化相一致。
許多跨國公司在確定人員工資時,往往要綜合考慮三個方面的因素:一是其職位等級,二是個人的技能和資歷,三是個人績效。在工資結構上與其相對應的,分別是職位工資、技能工資、績效工資。也有的將前兩者合并考慮,作為確定一個人基本工資的基礎。
職位工資由職位等級決定,它是一個人工資高低的主要決定因素。職位工資是一個區(qū)間,而不是一個點。企業(yè)可以從薪酬調查中選擇一些數據作為這個區(qū)間的中點,然后根據這個中點確定每一職位等級的上限和下限。例如,在某一職位等級中,上限可以高于中點20%,下限可以低于中點20%.
相同職位上不同的任職者由于在技能、經驗、資源占有、工作效率、歷史貢獻等方面存在差異,導致他們對公司的貢獻并不相同,因此技能工資有差異。所以,同一等級內的任職者,基本工資未必相同。如上所述,在同一職位等級內,根據職位工資的中點設置一個上下的工資變化區(qū)間,就是用來體現(xiàn)技能工資的差異。這就增加了工資變動的靈活性,使員工在不變動職位的情況下,隨著技能的提升、經驗的增加而在同一職位等級內逐步提升工資等級。
績效工資是對員工完成業(yè)務目標而進行的獎勵,即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經濟價值相聯(lián)系?冃ЧべY可以是短期性的,如銷售獎金、項目浮動獎金、年度獎勵,也可以是長期性的,如股份期權等。此部分薪酬的確定與公司的績效評估制度密切相關。
綜合起來說,確定職位工資,需要對職位做評估;確定技能工資,需要對人員資歷做評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)做評估;確定公司的整體薪酬水平,需要對公司盈利能力、支付能力做評估。每一種評估都需要一套程序和辦法。所以說,薪酬體系設計是一個系統(tǒng)工程。
不論工資結構設計得怎樣完美,一般總會有少數人的工資低于最低限或高于最高限。對此可以在年度薪酬調整時進行糾偏,比如對前者加大提薪比例,而對后者則少調甚至不調等等。
第六步:薪酬體系的實施和修正
在確定薪酬調整比例時,要對總體薪酬水平做出準確的預算。目前,大多數企業(yè)是財務部門在做此測算。我的建議是,為準確起見,最好同時由人力資源部做此測算。因為按照外企的慣例,財務部門并不清楚具體工資數據和人員變動情況。人力資源部需要建好工資臺賬,并設計一套比較好的測算方法。
在制定和實施薪酬體系過程中,及時的溝通、必要的宣傳或培訓是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質意義上講,勞動報酬是對人力資源成本與員工需求之間進行權衡的結果。世界上不存在絕對公平的薪酬方式,只存在員工是否滿意的薪酬制度。人力資源部可以利用薪酬制度問答、員工座談會、滿意度調查、內部刊物甚至BBS論壇等形式,充分介紹公司的薪酬制定依據。
為保證薪酬制度的適用性,規(guī)范化的公司都對薪酬的定期調整做了規(guī)定。
依照上述步驟和原則設計基本工資體系,雖然顯得有些麻煩,但卻可以收到良好的效果。員工對薪酬向來是既患寡又患不均。盡管有些公司的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會適得其反。
薪酬設計方案4
1. 設計銷售人員薪酬體系的重要性
1.1 激勵銷售人員積極性和主動性
銷售人員的工作性質決定了他們需要有強烈的競爭意識和積極主動的工作態(tài)度。通過設計合理的薪酬體系,可以激發(fā)銷售人員的積極性和主動性,促使他們主動開展銷售活動,提升銷售績效。
1.2 增強銷售人員的歸屬感和忠誠度
良好的薪酬體系可以為銷售人員提供穩(wěn)定的收入和優(yōu)厚的福利待遇,增加他們的.歸屬感和忠誠度,降低員工流失率,保持穩(wěn)定的銷售團隊。
1.3 促進銷售業(yè)績的持續(xù)增長
薪酬體系的設計應該與銷售業(yè)績緊密相關,通過設定明確的銷售目標和獎勵機制,激勵銷售人員不斷努力提高銷售業(yè)績,推動企業(yè)的銷售業(yè)績持續(xù)增長。
2. 薪酬設計原則
2.1 公平公正原則
薪酬設計應該公平公正,能夠公平地反映銷售人員的工作貢獻和績效表現(xiàn),避免存在任何歧視性。
2.2 激勵導向原則
薪酬設計應該以激勵為導向,能夠激發(fā)銷售人員的積極性和主動性,鼓勵他們超越目標,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
2.3 靈活適應原則
薪酬設計應該具有一定的靈活性,能夠根據不同的銷售崗位和個人情況進行調整,符合銷售人員的個性化需求。
2.4 目標一致性原則
薪酬設計應與企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略一致,能夠明確銷售人員的工作目標,將個人的努力與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。
3. 薪酬組成要素
3.1 固定薪資
固定薪資是銷售人員薪酬的基礎部分,包括基本工資和津貼等,用于滿足銷售人員的基本生活需求。
3.2 變動薪酬
變動薪酬是根據銷售業(yè)績或其他績效指標進行計算的部分,包括提成、銷售獎金等,通過與銷售業(yè)績直接掛鉤,激勵銷售人員提高銷售業(yè)績。
3.3 獎勵與福利
獎勵與福利是為了激勵銷售人員的努力和貢獻而設立的特殊獎勵和福利待遇,如年度獎金、團隊旅游等,用于提高銷售人員的工作滿意度和忠誠度。
4. 績效評估方法
4.1 銷售業(yè)績評估
通過考核銷售額、銷售增長率等指標,對銷售人員的銷售業(yè)績進行評估,作為確定變動薪酬的依據。
4.2 客戶滿意度評估
通過客戶滿意度調查、客戶反饋等方式,評估銷售人員在客戶關系維護和服務方面的表現(xiàn),對銷售人員進行綜合評估。
4.3 個人行為評估
通過對銷售人員的工作態(tài)度、團隊合作能力、自我學習能力等方面進行評估,了解銷售人員的整體素質和潛力。
5. 激勵機制
5.1 獎金激勵
設立獎金制度,根據銷售業(yè)績和績效評估結果給予銷售人員相應的獎金,激勵他們提高銷售業(yè)績。
5.2 晉升機會
為銷售人員提供晉升機會,通過晉升崗位和提升薪酬等方式,激勵他們不斷提升自己的能力和業(yè)績。
5.3 培訓發(fā)展機會
通過提供專業(yè)培訓和發(fā)展機會,幫助銷售人員提升自己的和知識水平,增加他們的能力和競爭力。
5.4 榮譽與表彰
設立表彰制度,對銷售人員的優(yōu)秀表現(xiàn)進行公開表彰和獎勵,提高他們的工作滿意度和歸屬感。
6. 實施與反饋
6.1 定期評估與調整
定期對銷售人員的績效進行評估,及時調整薪酬設定和激勵機制,確保薪酬體系與業(yè)務需求和市場變化保持一致。
6.2 及時反饋與溝通
及時向銷售人員提供績效評估結果和薪酬信息,與銷售人員進行溝通和反饋,幫助他們了解自己的工作表現(xiàn),提高工作動力。
設計合理的銷售人員薪酬體系對于提升銷售團隊的績效和激勵銷售人員的積極性至關重要。HR部門應根據企業(yè)的具體情況和銷售崗位的特點,結合薪酬設計原則和績效評估方法,設計出適合企業(yè)的薪酬體系,建立激勵機制,不斷優(yōu)化和調整,以持續(xù)激發(fā)銷售人員的工作熱情和創(chuàng)造力,提升銷售績效,推動企業(yè)的銷售業(yè)績持續(xù)增長。
薪酬設計方案5
一、設計原則
1、外部公平性原則:同社會的工資水平和本行業(yè)的工資水平相適應;
2、內部公平性原則:體現(xiàn)同工同酬,體現(xiàn)不同責任和不同水平的薪資差別;
3、激勵原則:體現(xiàn)不同職位的不同價值,體現(xiàn)不同職系員工的職業(yè)發(fā)展的方向,激勵員工奮發(fā)向上;
4、體現(xiàn)人才價值原則:讓員工看到發(fā)展前景,留得住真正的人才。
5、著重解決以下幾個問題:
(1)工資與員工個人技能和能力脫鉤問題,F(xiàn)在,員工的工資在聘任時基本確認,除非是員工的職務得到提升,否則將一直停留在最初的工資水平,薪酬體系應為優(yōu)秀員工因個人技能和能力的提高提供一條工資相應提高的通道。
(2)工資與公司整體績效不相關問題。由于員工的工資水平沒有與公司整體績效掛鉤,造成了公司員工尤其是管理人員對公司效益不關心。
(3)工資與崗位不相關問題。崗位變動,薪酬隨之變動。
。4)調整工資有法可依,有章可循,減少隨意性。
二、薪酬結構
員工薪酬由三部分組成:崗位工資、績效工資、附加工資,即:
員工工資=崗位工資+績效工資+附加工資
對于銷售類員工來說,業(yè)務提成取代上述工資構成中績效工資,即:
銷售類員工工資=崗位工資+業(yè)務提成+附加工資
三、崗位工資
本薪酬體系方案的基礎是崗位工資,它從員工的`崗位價值和技能因素方面體現(xiàn)員工的貢獻。員工的崗位工資主要取決于他所處崗位的性質。通過工作分析和崗位評價,把所有崗位分為高層A、中層B和基層C三個層次,并進一步細分為十等,根據業(yè)務類型將公司所有的崗位分為:管理類、專業(yè)技術類、營銷類、專業(yè)類、客服類、行政事務類和工勤類。
薪酬設計方案6
1、績效考核目的 預期目標:制訂績效考核標準,以增進考核之客觀與公平性,并達最佳之激勵效果。
對公司全體員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1.了解員工對公司的貢獻。
2.為員工的薪酬決策提供依據。
3.提高員工對公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據。
2、績效考核對象
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
(1)尚未轉正的員工及見習員工。
(2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。
3、績效考核成員構成
(1)績效考核人員。績效考核小組由四人組成,主體考核者(員工的'直接上級)負責評分,考核小組其他三位成員分別為部門經理、人資部經理、品牌經理參與、監(jiān)督考核過程。
(2)總經理保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績效考核主體責任人應熟練掌握績效考核相關流程、考核制度、考核扣分標準,做到與被考核人的及時溝通,公正完成考核工作。
4、績效考核內容
主要涵蓋財務維度、客戶維度、內部管控維度、學習成長維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調能力、團隊管理及專業(yè)技術能力等。
5、績效考核周期
(1)考核每月開展一次,考核時間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
(2)收集考核數據:每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關數據。
(3)考核實施:次月5日之前,績效考核人根據所收集的數據,完成被考核人的考核。
(4)績效考核復核:次月7日之前,復評人員將完成考核結果。
(5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認后的考核結果提交公司人資部。
(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分數據給財務部,由財務部根據員工考核得分計核考核當月員工工資數額。
(7)整理考核資料:人資部負責考核結果整理歸類。
6、績效具體記錄
各部門經理或負責人平時應針對考核項目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據。
7、考績等級設限規(guī)定
(1)當月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等
A.有曠工記錄者;
B.有記過記錄者;
C.事假超過3天或病假超過4天者。
(2)當月有下列情形之一者,考績不得列為良等
A.有曠工記錄者;
B.有記過記錄者;
C.事假超過5天或病假超過7天者。
(3)應加減:
A、應加:通報表揚1次加1分,嘉獎1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;
B、應扣:警告1次扣1分,通報批評1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分
C、應扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
D、應加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實施根據權重加分和嘉獎。
E、各部門采購物品前要掌握市場采購價,學會詢價、核價,低于市場價的要予以適當加分獎勵,超出市場價的要酌情予以扣分。
零容忍行為:1、嚴重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責任,其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個人考核總體評分=財務類指標得分+內部控制類指標得分+客戶(服務對象)類指標得分+學習與成長類指標得分+獎勵類指標得分-處罰類指標得分
個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次,對應分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
8、績效考評等作業(yè)
(1)人事行政部應于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發(fā)給各部門經理實施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。
(2)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經濟指標數據;由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。
(3)評等之結果,人資除審查外并應予保密與建檔管理,以做為被考核員工薪資調整、年終獎金發(fā)放、職務晉升之主要參考依據。 9、工資核算方法
(1)員工績效考核評分達到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉正后再行考核。
(2)考核結果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。
10、績效工資核定程序
(1)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經濟指標數據;
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;
(4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;
(5)人資部依據匯總數據資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;
(6)績效考核結果與考核薪酬部分掛鉤,經公司領導審批后予以兌現(xiàn)。
11、績效考核其他規(guī)定
(1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部,下個月初各部門經理按著工作計劃表程序進行考核:工作完成率、工作差錯率,成本控制率等,(財務維度由財務部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內部流程由部門主管打分、學習成長維度由人資部打分)
(2)各個部門經理考核時一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進行相應處理,可記小過或大過。
(3)對于績效不佳之人員,主管應了解其真正原因,進而從旁協(xié)助輔導,安排相關培訓或訓練以改善績效。
薪酬設計方案7
建立一套“對內具有公平性,對外具有競爭力”的薪資體系,是目前我國很多公司人事經理和總經理的當務之急。員工怎樣才會被激發(fā)起來,積極為企業(yè)做好工作,其中工資是最關鍵的一個手段。針對不同的職位,怎么樣把工資結構設計好,能夠最恰當地反映職位本身的勞動價值,這是工資管理理念的一個最基本的問題。
薪資福利要求
在相當多的公司里,薪資福利計劃一經制定,就許多年“躺”在上面睡大覺,很少有人花心思去想想這些計劃執(zhí)行起來有什么問題,是否是員工需要的,哪些方面可以改進,福利計劃激勵員工的效果怎么樣。這就需要有專人負責改進已有的薪資福利計劃,并根據需要去研究和開發(fā)新的項目。
要做好薪資福利工作大致有三項要求:
圍繞企業(yè)的經營管理和業(yè)務效益展開。工作方向、內容、方法要與業(yè)務重點和經營戰(zhàn)略相一致。
案例
娛樂費的使用,企業(yè)一般可能直接發(fā)現(xiàn)金給員工,這是一種做法;另外也可以組織大家旅游或者別的活動。這怎么跟企業(yè)的經營活動及管理結合起來呢?如果是一個高科技企業(yè),員工的工作節(jié)奏很緊,怎么樣用好娛樂費,讓大家能夠有一個比較好的身體,能以良好的身心投入到工作中來,這就是娛樂費應該花的方向。比如有的企業(yè)在周末安排娛樂,安排俱樂部健身,用半天的時間去從事這些活動,大家除了交流之外,還有一個休息恢復的效果。這樣的安排就直接起到支持業(yè)務的作用。其實所有的薪資福利工作都應該有這樣的想法和做法。
績效導向
各種類型的薪資工資都要與員工業(yè)績或績效要素相掛鉤(績效要素,如技能、工作表現(xiàn))。福利項目也可以與員工基本工資掛鉤或與某些績效要素掛鉤,如醫(yī)療保險、員工休假分別與員工個人的基本工資和工齡相聯(lián)系。
市場導向
結合一年一度的市場薪資福利調查,明確并保障企業(yè)在人力資源市場的戰(zhàn)略定位。
戰(zhàn)略定位的內容是,工資標準在市場上是要保持中間位置,還是想保持前25%的位置;福利工作要做最有吸引力的服務,還是只提供一般水平的福利。雖然這是針對市場和相對于競爭對手而言的,但這直接影響到企業(yè)能不能吸引到人才和吸引到什么樣的人才。
工資系統(tǒng)設計
薪資管理反映到工資結構上面,就是各個職位的工資標準。這個工資標準應該恰如其分地反映員工付出的努力。
如何才能達到平衡,使工資最大限度地激勵員工,同時又能保障企業(yè)的經濟效益呢?工資管理的原則是:在企業(yè)能承受的范圍內、在市場上有競爭力、對內員工間公平、對員工個人有意義。
基本辦法是建立企業(yè)基本的價值標準:對企業(yè)內部各類職位價值的確定→職位級別與工資、對某一時期業(yè)績的`價值評定→業(yè)績工資、對各類型貢獻的價值評定→獎金。企業(yè)要做到員工之間的工資平衡就要有一個很好的工資結構。
工資系統(tǒng)設計的思路和方法是:工資的系統(tǒng)設計要圍繞職位系統(tǒng)的設計展開,工資結構和工資標準應針對職位制定。對企業(yè)來說,職位體系是它的基本支撐體系。
為所有的員工提供一個公平合理工資的職位體系應具備的內容是:職位設置、職位類型、職位標準、職位要求職位體系的內容由企業(yè)業(yè)務性質和運作流程直接決定。職位描述和職位評估都必須以職位要素的確定為前提。
要設計出合理科學的薪資體系和薪資制度,一般要經歷以下幾個步驟:
職位分析:結合公司經營目標,公司管理層要在業(yè)務分析和人員分析的基礎上,明確部門職能和職位關系,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。
職位評價:比較企業(yè)內部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;為進行薪資調查建立統(tǒng)一的職位評估標準,消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求和工作內容不同所導致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎。它是職位分析的自然結果,同時又以職位說明書為依據。
薪資調查:薪資調查的對象,最好是選擇與自己有競爭關系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點考慮員工的流失去向和招聘來源。薪資調查的數據,要有上年度的薪資增長狀況、不同薪資結構對比、不同職位和不同級別的職位薪資數據、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪資走勢分析等。
薪資定位:在分析同行業(yè)的薪資數據后,需要做的是根據企業(yè)狀況選用不同的薪資水平。在薪資定位上,可以選擇領先策略或跟隨策略。
薪資結構設計:要綜合考慮三個方面的因素:一是其職位等級,二是個人的技能和資歷,三是個人績效。在工資結構上與其相對應的,分別是職位工資、技能工資、績效工資。也有的將前兩者合并考慮,作為確定一個人基本工資的基礎。確定職位工資,需要對職位做評估;確定技能工資,需要對人員資歷做評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)做評估;確定公司的整體薪資水平,需要對公司盈利能力、支付能力做評估。每一種評估都需要一套程序和辦法。
薪資體系的實施和修正:在確定薪資調整比例時,要對總體薪資水平做出準確的預算。為準確起見,最好同時由人力資源部做此測算。因為按照外企的慣例,財務部門并不清楚具體工資數據和人員變動情況。人力資源部需要建好工資臺賬,并設計一套比較好的測算方法。
不同職位有不同職位的級別,一個是員工的級別制度,另一個是員工的寬帶制度。同一個級別,薪資的范圍大概都差不多。寬帶也是類似等級的,是比較新的概念,其特點就是把“級”的范圍定得比較寬,一個大型企業(yè),可能從最基本的初級員工,到最高的總裁、總經理職位,有5個、6個帶別。
具體而言,工資系統(tǒng)設計可采用如下方法:
采用級別工資制。工資設計有幾種不同的做法和思路,比較簡單的一個做法,就是根據級別來設計。比如說有10個職能部門,有30個職系,100個或者150個職位,但是整個級別就15個,工資系統(tǒng)就是按15個等級的工資系統(tǒng),每一個級別,都給一個范圍,在哪個級別里,就用哪個級別的工資范圍來發(fā)工資。
從另外一個角度來看,薪資福利管理有一個市場導向的原則,每個職位都是從市場上來的,越來越多的人才都是專業(yè)化人才,有專業(yè)化市場。這樣,給專業(yè)人才提供的薪資和報酬也是按專業(yè)化的思路來做,這是一個必然的發(fā)展趨勢。
薪酬設計方案8
某公司為一家主要從事IT產品代理和系統(tǒng)集成的硬件供應商,成立8年來銷售業(yè)績一直節(jié)節(jié)攀升,人員范圍也迅速擴大到了數百人。然而公司的銷售隊伍在去年出現(xiàn)了動蕩,一股不滿的情緒開始蔓延,銷售人員消極怠工,優(yōu)秀銷售員的業(yè)績開始下滑,這迫使公司高層下決心聘請外部顧問,為公司做一次不大不小的外科手術,而這把手術刀就是制定銷售人員的薪酬激勵方案。
這家公司的銷售部門按銷售區(qū)域劃分,同一個區(qū)域的業(yè)務員既可以賣大型設備,也可以賣小型設備。后來,公司對銷售部進行組織結構調整,將一個銷售團隊按兩類不同的產品線一分為二,建立了大型項目和小型設備兩個銷售團隊,他們有各自的主攻方向和潛在客戶群。但是,組織結構雖然調整了,兩部門的工資獎金方案沒有跟著調整,仍然沿用以前的銷售返點模式,即將銷售額按一定百分比作為提成返還給業(yè)務員。這種做法,看似是不偏不向,非常透明,但沒能起到應有的激勵作用,造成兩部門之間的矛盾,于是出現(xiàn)了上面講到的現(xiàn)象。這種分配機制產生的不合理現(xiàn)象具體有:
一、對于大型通信設備的銷售,產品成本很難劃定,無法清晰合理地確定返點數。同時,很多時候由于競爭激烈,為了爭取客戶的長期合作,大型設備銷售往往是低于成本價銷售,根本無利潤可以返點。
二、銷售返點模式一般一季度一考核,而大型設備銷售周期長,有時長達一兩年,客戶經常拖欠付款,這就使得考核周期很難劃定。周期過短,公司看不見利潤,無從回報銷售人員;周期過長,考核前期銷售人員工作松散,經常找不到訂單。
三、大型設備成交額很大,業(yè)務員的銷售提成遠遠高于小型設備的銷售,這導致小型設備的業(yè)務員心理不平衡,感到自己無法得到更高的收入,公司對自己不夠重視,于是工作態(tài)度開始變得消極。
四、大型項目一般是團隊合作,由公司負責人、副負責人親自領導,需要公司其他部門緊密配合,如何將利潤分給所有參與項目的人,分配原則是什么,這些問題都是銷售返點模式難以回答的。
通過對以上問題的分析,這個公司設計了一套量身定做的工資獎金方案。首先,對兩個銷售團隊重新進行職責定位,分別撰寫部門職責和崗位職責,明確工作分工,保證其他部門的配合和支持,同時對基本工資進行了不同幅度的調整。然后,將兩個團隊工資分配體系徹底分開,即為兩個團隊分別設計一套完整的自成一體的工資獎金方案:小型設備銷售采取以成本利潤為基礎的返點模式,而大型項目采取的是以目標績效為基礎的年薪制;小型設備采取個人激勵,而大型設備采取團隊激勵;小型設備考核周期為季度考核,大型設備是以項目為周期的`考核。最后,根據兩類設備的特點,為銷售人員設計不同的能力要求。
一個企業(yè)組織結構的調整,往往會帶來員工薪酬結構、績效目標的變化。工資獎金的變化,應為公司戰(zhàn)略和新的管理模式服務。在我們試行新的薪酬激勵方案時,經常聽到很多抱怨,反對的聲音不絕于耳。要保證一個新的銷售人員薪酬激勵政策的順利執(zhí)行,應該考慮下面的幾個方面:
一、建立正確的銷售文化和銷售回報理念,保證公司政策適當向銷售人員傾斜。
二、業(yè)務指標設計合理,確保指標可控,可以實現(xiàn)和容易操作。
三、注意對新政策的溝通,使上下級理解支持新政策。
四、工資激勵政策不宜經常變化,特別是在考核周期內,做到說話算數。
薪酬設計方案9
為了加強員工薪酬 的統(tǒng)一管理,合理設計薪酬結構,確定薪酬標準,幫助各級主管進一步理解薪酬方案的實施方法,使企業(yè)員工的勞動通過薪資的合理回報,感受到自我價值的體現(xiàn), 以促進企業(yè)經營的不斷發(fā)展
管理職責
(一)人力資源部負責企業(yè)薪酬政策的策劃和制定。應做好調研分析工作,使企業(yè)的薪酬管理不斷優(yōu)化,使薪酬體系逐步得到完善
(二)勞動工資負責員工薪酬政策的具體實施,根據政策和制度的規(guī)定核定員工薪資的級別,以及薪酬調整的具體事宜,每月負責員工的工資表冊的制定,并與財務加強工作聯(lián)系,做好工資發(fā)放工作。
(三)財務管理部門主要是側重資金的管理,嚴格執(zhí)行薪酬政策,建立獨立的薪資管理財務科目,加強預算和正確反映使用情況
(四)企業(yè)總經理負責薪酬政策方案的審批,并對其實施予以督察。
薪酬管理的基本的原則
(一)公平性的原則
不同職位的人員應獲得與其職位價值相當的薪酬;在相同的工作崗位上,只要作出相同的薪酬。
(二)認可性的原則
首先是要得到國家法律和政策的認可,也就是不能違背國家政策,凡是國家規(guī)定應給勞動都應有的保障,在薪酬中均應有體現(xiàn)。同時還應得到廣大員工的認可,這樣會起到更好的激勵作用。
(三)公正性的原則
薪酬管理方案是從各職位對企業(yè)的相對價值,工作表現(xiàn)和員工基本保障方面進行設計的。薪酬管理的基礎是職位評估結果,職位評估的核心是各職位對企業(yè)的貢獻的相對價值,因此員工的薪酬應與員工的貢獻緊密掛鉤,需要做好這方面的評價工作。
(四)適度性的原則
是指薪酬系統(tǒng)要有上限和下限,在一個適當的區(qū)間內運行。下線要使員工感到安全,保證基本的需求;上限應能對員工產生強烈的激勵作用。
(五)平衡性的原則
指薪酬系統(tǒng)的各個方面平衡,薪酬體系設計時要全面考慮,既要考慮到需要,又要考慮成本控制;既要注重直接薪酬與金錢薪酬,又不可忽視非直接薪酬與非金錢獎勵。
薪酬總額設計
(一)薪酬總額釋義
薪酬總額是在企業(yè)和各子企業(yè)完全達到年度經營計劃和目標的基礎上的人力成本總各,也是企業(yè)年度人力成本控制的標準,是根據企業(yè)的經營發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標、經營效益情況等因素綜合決定的。企業(yè)和子企業(yè)超額完成年度目標,所核發(fā)的超額績效工資另行規(guī)定。
(二)薪酬總額的構成
企業(yè)薪酬總額由以下六個部分構成
1.高層經理薪酬總額
2.總經理基金
3.預留薪酬
4.保險福利
5.特殊職位津貼
6.可支配薪酬總額
在以上薪酬總額的構成中前五項:高層經理總額、總經理基金、預留薪酬、保險福利、特殊職位津貼等,屬于專款專用, 不能夠挪作可支配薪酬總額
(三)高層經理薪酬總額
這是指實行年薪制的企業(yè)高層管理人員的年薪總額。他的薪酬將與企業(yè)年度的經營目標的實現(xiàn)情況直接掛鉤,根據企業(yè)目前政策。
(四)總經理基金
1.使用范圍
(1)對于做出特殊貢獻和實出貢獻人員獎勵;
(2)企業(yè)對外交誼的招待與禮品費用;
(3)根據行業(yè)(市場)薪酬水平,調節(jié)特殊職位薪酬水平。
2.總經理基金的確定
人力資源部在年度計劃中提出基金預算的建議,由企業(yè)決策層和人力資源部協(xié)商確定。目前暫按產品銷售額的1.5%提取
3.總經理基金的使用
企業(yè)總經理擁有該基金的使用決定權,部門經理和其他高層經理擁有建議權,基金的.發(fā)放需在人力資源部備案。
(五)預留薪酬
1.使用范圍
依據企業(yè)年度人員需求計劃,為體年度招募員工預留薪酬總額
2.預留薪酬的確定
每財務年度開始,由企業(yè)人力資源部提交企業(yè)年度人力需求計劃,由企業(yè)決策層、人力資源部研究確定,并以些為依據,確定本年度的預留薪酬總額。
3.預留薪酬的使用
符合年度人員需求計劃的新招募人員,由所在部門部長提出薪酬建議,企業(yè)總經理決定。對于超計劃招募人員,在招募前應提交申請,總經理批示后,由人力資源部備案。
(六)保險福利
按照企業(yè)福利管理體系設計方案,企業(yè)福利使用范圍分為基礎福利、中級福利、高級福利三大類,保險福利分兩種情況,一是國家政策規(guī)定的部分,企業(yè)完全按規(guī)定執(zhí)行,對于由企業(yè)自己掌握的保險福利,則按企業(yè)效益靈活掌握。核算保險福利總額應參照企業(yè)“福利管理體系設計方案”。
(七)特殊職位津貼
1.使用范圍
這是針對在工作職責、工作環(huán)境等方面有特殊要求的職位所給予的補貼。目前企業(yè)涉及到這方面的有以下職位:
(1)財務部門的出納員及營業(yè)部門的收銀員,因日常工作中出現(xiàn)差錯由自己負責,可每月補貼100元
(2)從事高溫、高空、危險、有毒、有害的崗位人員每月可補貼150-300元,具本由人力資源部核定。
(3)長期在外埠工作,應補充外埠與本地的薪酬平均水平的差距,每月補貼額應視不同地區(qū)由人力資源部核定。
(4)其他由于工作的原因使本人支出費用遠遠超出正常水平的,可由各部門主管申請,由人力資源部核定
2.在特殊津貼覆蓋的職位中,以下狀態(tài)的人員不享受特殊津貼:
(1)試用期內的人員
(2)各類休假期內的人員
(3)臨時抽調執(zhí)行其他工作任務,離開原崗位人員。
(八)可支配薪酬總額
用于核發(fā)企業(yè)員工(不包括年薪制的高層人員)基本收入的薪酬總額,即員工的基本工資和達成目標的基礎績效工資的總額。
薪酬設計方案10
一、銷售薪酬方案預警的15項指標:
你公司沒能達到收入或利潤目標。
你公司的收入或利潤較之上一年并無增長。
超過30%的銷售人員未能完成收入目標。
你的銷售成本高于凈銷售收入的20%。
銷售漏斗中的潛在客戶不足,新業(yè)務不足。
你的銷售團隊未完成多年合同目標。
市場情況出現(xiàn)波動時,你公司銷售人員的年度離職率超過20%。
你的王牌銷售人員已經離開了公司。
薪酬調查顯示,你公司的薪酬大幅低于或高于競爭對手。
你的銷售人員不能輕松地解釋薪酬方案。
你的銷售人員全年都對薪酬方案不滿。
你的銷售人員沒有針對正確的目標市場進行銷售。
多位頂尖的銷售人員拒絕了加入你的銷售團隊的邀請。
銷售人員認為他們獲得的薪酬激勵與自己在某個時段的銷售業(yè)績不對等。
你公司對于不同的銷售人員實行了不同的薪酬方案。
二、最佳銷售薪酬方案的標準:
成功的銷售管理者知道,最佳薪酬方案應當將銷售人員的活動和所獲回報與公司的年度和更長期的目標及戰(zhàn)略保持一致。這意味著,如果公司的主要目標是從競爭對手那里奪得市場份額,那么當銷售人員從競爭對手那里挖來新客戶時,就應當給予其最豐厚的獎勵。相反地,如果公司的優(yōu)先目標是盈利能力,那么應對銷售人員創(chuàng)造的利潤給予最豐厚的獎勵。如果某種新品的銷售代表著公司意義最重大的勝利,那么這種產品的銷售人員應為其業(yè)績獲得額外的薪酬。
三、三種銷售薪酬方案的利弊
銷售薪酬方案可以變化出上百種花樣,但通常都能歸為三大類:純薪金型、純傭金型和二者結合型。讓我們來看看每一種各有哪些利弊。
方案1:純薪金型
銷售人員獲得固定金額的貨幣薪酬,不考慮該銷售人員達成的銷售數字或營收金額。只要該銷售人員仍保持雇傭關系,就不存在薪酬波動的風險。
優(yōu)點如下:
在市場低迷時給予銷售人員支持
公司可以準確地預測每年的成本
鼓勵銷售人員在售后支持方面付出更多努力
易于管理
避免在收入方面產生分歧
支持銷售人員完成報告和其他非銷售活動
促進團隊合作
為銷售人員提供可預測的收入
缺點如下:
難以招聘和留住銷售明星
銷售人員進行的銷售拜訪或工作量可能低于必要的水平
工作成果最少的銷售人員受益
超出預期的額外收入可能較少
方案2:純傭金型
銷售人員的薪酬完全基于銷售收入( 和/或公司的銷售利潤)。
優(yōu)點如下:
最大限度地提高銷售收入,促進銷售活動
薪酬方案完全與公司的大多數目標保持一致,與績效掛鉤
能吸引最激進的銷售人員
可能產生超出預期的額外收入(銷售人員會更努力地促成銷售)
缺點如下:
銷售人員提供的售后支持較少,客戶服務較弱
銷售人員可能會催促客戶定奪
市場低迷時離職率較高,銷售人員的忠誠度較低
進行報告和非銷售活動時合作性較差
方案3:組合型方案
銷售人員除固定薪金外,還有機會獲得基于其銷售成績的、金額上下波動的薪酬( 傭金和/ 或獎金)。
優(yōu)點如下:
比純傭金型方案更容易吸引銷售人員
可能鼓勵眾人的工作效率
在市場低迷時保護銷售人員
與純傭金型方案相比,銷售人員更愿意履行報告和行政職責
缺點如下:
管理的難度比純薪金型更高
增加了企業(yè)用于支付薪酬的固定成本
可能會向銷售人員傳達不一致的信息
成功企業(yè)使用組合型方案
盡管純薪金型和純傭金型方案各有優(yōu)點,銷售導向趨勢最明顯且收入和市場份額增長幅度最大的公司通常會使用組合型方案(又被稱作“混合型方案”)。因此,他們在吸引和留住生產力最高的銷售人員方面是做得最成功的。不過,對于銷售經理來說,更棘手的問題是如何構建在市場低迷時最適合你公司和銷售人員的組合型方案。
根據以往的經驗,最理想的組合型方案的結構應當是讓銷售人員在達到了銷售目標時獲得的薪酬中,至少有40%屬于可變薪酬—即傭金和獎金,而非固定薪酬或基本工資。
四、制定銷售薪酬方案需考慮的15個關鍵因素
1. 為所有銷售人員分配收入目標
只有當你把收入目標( 配額) 分配給所有銷售人員時,你的薪酬方案才可以說是與公司的整體計劃保持了高度一致且最有效。如果你的企業(yè)需要隨著季節(jié)的變化而調整,那么應當在上一年業(yè)績的基礎上,根據不同的月份分配不同的收入目標。配額既要讓人覺得具有一定的難度,也要確保其實際可行性,否則就會有“打擊銷售團隊士氣”的風險。在制定配額時,應了解銷售人員的意見,但也要讓他們知道你的最終決策要基于許多因素,包括公司的預算和增長需求、指定領域內的上年收入和利潤,其收入潛力和銷售人員的服務年限。
2. 取消薪酬上限
盡管某些公司可能會在這方面遇到麻煩,但取消薪酬上限對大多數公司都有好處。如果你給薪酬設置了上限,就等于無意中告訴銷售人員在銷售收入達到特定水平時應當停止銷售。
3. 凍結基本工資
因為你希望銷售人員憑借業(yè)績拿到大筆的績效薪酬,而不是因為每天上班而領取固定工資,所以我建議你停止上調基本工資。
4. 所有銷售人員適用同一套薪酬方案
對特定的銷售人員區(qū)別對待,實施特殊的薪酬方案,這會在團隊內形成混亂和引發(fā)怨恨。
5. 保證部分激勵薪酬
招聘銷售人員( 尤其是銷售明星) 時,應當保證他們獲得部分的激勵薪酬,但不應超過6 個月。
6. 至少90%的激勵薪酬應基于客觀的標準
薪酬方案中的激勵薪酬至少應有90%(100% 最好)與客觀、可衡量的業(yè)績掛鉤。
基于主觀標準的薪酬不應超過10%。否則,會有人指責你偏心,從而導致團隊士氣低下。
7. 完成季度配額后應支付季度獎金
為提高士氣和鼓勵銷售人員繼續(xù)擴大戰(zhàn)果,在每月的傭金之外,還應為達到季度配額給予他們季度獎金。
8. 采用累進制計算給銷售人員的傭金
以下示例為計算年度銷售水平的累進制傭金計算方式,傭金比例從1%一直上升到11%:銷售收入的第一個20 萬美金傭金比例為1%;下一個20 萬的傭金比例為2%;下一個20 萬的傭金比例為3%;下一個20 萬的傭金比例為4%;下一個20 萬的'傭金比例為5%;下一個40 萬的傭金比例為7%;下一個40 萬的傭金比例為9%;超出這一水平的所有銷售收入的傭金比例為11%。
如果你過去支付給你的銷售人員很高的基本工資,你可以為他們全額獲得該收入建立一個銷售收入門檻,即銷售人員需要達到這一標準才有資格獲得傭金。舉個例子,多年來你支付給銷售人員的年度基本工資為10萬美金,你的競爭對手支付的基本工資則為75,000 美元。大多數情況下,你不會突然將基本工資砍掉25,000 美元。你可以建立一個門檻,讓銷售人員在銷售收入達到一定金額時才能拿到那25,000 美元傭金。
9. 對新業(yè)務的激勵力度應高于重復性業(yè)務
如果可行的話,對新業(yè)務的激勵力度要高于重復性業(yè)務(因為前者需要更多時間和更高級的技能)。
10. 按時支付薪酬
在銷售人員達成業(yè)績之后應該盡快支付薪酬。這意味著上一個月的業(yè)績薪酬會在下一個月支付。同樣,在他們完成季度收入目標后,應在季度結束時立即支付季度獎金。
11. 為銷售人員的業(yè)績而非活動支付薪酬
盡管你希望指導銷售人員盡可能多地進行(高質量的)銷售拜訪,但只有在他們確實完成了銷售的時候才能向他們支付薪酬。同樣,作為管理者,你希望鼓勵團隊合作,但你不應為此支付薪酬。最公平的方案會根據每位銷售人員的績效支付薪酬,而不是他/ 她“合作和相處”的融洽程度。你可以通過強有力的領導和指導做到這一點,但不應“賄賂”銷售人員去完成他們原本就應當做到的事情。
12. 簡化你的薪酬方案
將其限制在三到五個元素之內,讓銷售人員能夠保持專心。
13. 讓銷售人員閱讀和簽署薪酬方案
讓每一位銷售人員閱讀并簽署薪酬方案,以承認他們通讀其內容并會據此領取薪酬。這么做能夠減少分歧。
14. 為薪酬方案制定一份管理文檔并與每位銷售人員分享
管理文檔會說明方案,定義術語( 例如“新”客戶和“重復”客戶),并探討與下列內容相關的政策和程序:資格( 符合資格的人選與條件) ;薪酬和分割傭金的公式;解決爭議的方式和最終裁決的人選; 銷售人員離職時傭金如何處理;薪酬方案是否可停止執(zhí)行或變更;執(zhí)行或變更的條件;銷售人員是在業(yè)務被預訂時、產品發(fā)貨時、已提供服務時還是發(fā) 票已支付時獲得薪酬;如果客戶未能為產品或服務付款,銷售人員的傭金是否會受到影響。
銷售人員獲得激勵薪酬的資格問題和離職時的處理特別容易引起爭議。因此,你應當明確說明公司的政策,這樣對公司各方都好。
15.公司保留變更或取消薪酬方案的可能
盡管你可能希望永遠不必這么做,你的薪酬方案中還是應當加入一份聲明,表示公司有權隨時自行決定更改或取消該薪酬方案。
能夠讓公司在競爭中取勝的薪酬方案會吸引和留住績效最高的銷售人員—每家正在成長中的公司的必要元素。出于這個原因,你應當制定出最適合你的銷售團隊的薪酬方案,讓銷售人員愿意為了這一方案而四處奔波,與客戶接洽。
薪酬設計方案11
傳統(tǒng)薪酬設計的原則有:公平性、適度性、安全性、認可性、平衡性、刺激性、交換性和成本控制法等,總體來說更多關注的是員工個人對于薪酬的要求以及可見薪酬的激勵作用,薪酬體系同時還體現(xiàn)的是組織內部一整套全新的價值觀和實踐方法。在設計一般銷售人員的薪酬制度時,要分情況決定:
1、基本工資的設計
業(yè)務型銷售采取以成本利潤為基礎的返點模式,采取個人激勵,考核周期為季度考核。項目型銷售采取的是以目標績效為基礎的年薪制,采取集體激勵,以項目為周期的考核。
2、獎金的設計
獎金的設計可以通過以下步驟來完成:
。1)從公司利潤中,拿出一定額度作為每個季度的獎勵基金。由于每個季度的盈利狀況不一樣,因此獎勵基金的規(guī)模也會隨之不同。通過這一點向員工們表明,公司的經營是有周期性的,他們個人得到的獎金額度也要隨之變化。
。2)員工在獎勵基金中的份額取決于個人工資占全部員工(即有資格參加該激勵計劃的所有員工)工資總額的比例。
。3)根據員工個人績效評級結果修正該員工的獎金份額。
(4)根據獎金份額修正結果計算個人獎金份額的百分比。這個百分比和獎勵基金總額的乘積就是該員工的實際獎金金額。
。5)每個經理私下給員工簽發(fā)獎金支票。
3、可變薪酬設計
可變薪酬設計非常適合銷售團隊的工作模式,同時也與大多數有業(yè)績貢獻的銷售人員的期望相一致,采用可變薪酬設計需要做到兩點:
。1)使薪酬體系與企業(yè)經營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略相一致。
。2)使薪酬至少部分反映組織業(yè)績。
但是隨著時代的發(fā)展,現(xiàn)代銷售團隊有必要建立基于團隊的獎勵而非個人的獎勵機制。同時需要指出,當物質刺激達到一定程度的時候,人的滿足感是會逐漸遞減的,企業(yè)激勵的作用也伴隨著會逐漸減弱,所以現(xiàn)代管理心理學要求企業(yè)更多的是從內在的心理上去激勵員工,因此現(xiàn)代企業(yè)更應該重視附加報酬和隱性報酬等員工內在的'心理需求。我國銷售團隊一般銷售人員的薪酬制度與國外相比顯得過于單調乏味,但即使如此,如果能與業(yè)績的聯(lián)系程度比較好,也能起到激勵作用。
4、按實際表現(xiàn)來支付薪酬
按實際表現(xiàn)來支付薪酬是有效的薪酬支付體系的一條基本原則。好的薪酬計劃一定是公平的,支付不與業(yè)績掛鉤、不公平往往是薪酬計劃失敗的重要原因。如何使薪酬更公平,許多公司都試圖先使評估做得更合理、更科學,充分考慮企業(yè)部門之間特殊性。不少企業(yè)采用了360度績效考核辦法,上級、下級、客戶、跨部門同事、同部門同事互相評估。
一個銷售團隊的組織結構的設計,往往與員工薪酬結構、績效目標的變化相一致。工資獎金的變化,應為公司戰(zhàn)略和新的管理模式服務,尤其對銷售團隊的一線戰(zhàn)斗力而言,他們的薪酬直接關系到他們?yōu)閳F隊工作的信心和成效。
薪酬設計方案12
薪酬福利是企業(yè)吸引、留住和激勵人才的重要手段之一。一個合理的薪酬福利設計方案不僅能夠提高員工的工作積極性和滿意度,還能夠增強企業(yè)的競爭力。本文將從薪資結構設計、福利制度優(yōu)化和績效獎勵機制等方面,為HR專業(yè)人士提供一些實用的建議。
1.薪資結構設計
1.1確定薪資水平
了解市場薪資水平是設計薪資結構的關鍵。HR可以通過調研和分析市場薪資數據,確定企業(yè)的薪資水平,以保持競爭力。
1.2薪資差異化
根據員工崗位的不同、工作職責的差異以及績效水平的評估,設計薪資差異化,以激勵員工的'高績效和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.3彈性薪酬制度
為滿足員工個性化需求,可以設計彈性薪酬制度,如提供股票期權、靈活工作時間、年度獎金等,提升員工的工作積極性和滿意度。
2.福利制度優(yōu)化
2.1醫(yī)療保險和養(yǎng)老金計劃
為員工提供全面的醫(yī)療保險和養(yǎng)老金計劃,既能滿足員工的基本需求,又能增加員工的福利感。
2.2假期和休假制度
合理的假期和休假制度可以提高員工的工作效率和生活質量,建議根據員工的工作年限和崗位等級,設計不同的假期和休假政策。
2.3培訓和發(fā)展機會
為員工提供持續(xù)的培訓和發(fā)展機會,包括內部培訓、外部培訓和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,以提升員工的專業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展空間。
3.績效獎勵機制
3.1設定明確的績效指標
明確的績效指標可以幫助員工理解和達到預期的工作目標,同時也便于HR對員工的績效進行評估和獎勵。
3.2獎勵方式多樣化
除了薪資調整外,還可以通過獎金、股票期權、員工認可和表彰等方式進行績效獎勵,激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。
3.3績效管理和反饋
建立有效的績效管理體系,包括定期的、員工個人發(fā)展計劃和持續(xù)的績效反饋,以促進員工的成長和提高績效水平。
薪酬福利設計方案對于企業(yè)的人力資源管理至關重要。通過合理的薪資結構設計、福利制度優(yōu)化和績效獎勵機制,可以提高員工的滿意度和工作動力,增強企業(yè)的競爭力。
薪酬設計方案13
有關銀行薪酬設計的資料不是很多,下面以工商銀行為例,大體介紹一下銀行的基本薪酬結構。
一、總體收入構成
xx員工收入總體上包括以下幾個組成部分,并依據不同崗位作業(yè)方式、工作特點、技術含量凹凸等進行不同的組合。
。ㄒ唬┗竟べY,主要反映員工的學問、技能和閱歷等因素,是依據員工的力氣和素養(yǎng)確定的共性化工資單元。包括太原最低基本生活費、學歷職稱工資、年功工資、福利性補貼。
。ǘ⿳徫唤蛸N,是整個工資體系的基礎,從崗位價值和員工的技能因素方面體現(xiàn)了員工的貢獻。員工的崗位津貼主要取決于當前的崗位性質。在工作分析與職位評價的基礎上,以評估的結果作為確定崗位津貼等級的依據,選擇實行一崗多薪、按技能分檔的方式確定各員工的崗位津貼等級。
。ㄈ┆劷穑且罁䥺T工通過努力而取得的工作成果和業(yè)績確定的工資單元,包括年度獎金、業(yè)績提成獎、項目獎等三種形式。
。ㄋ模└郊庸べY,附加工資是xx正式在冊員工所能享受到一種福利待遇,包括一般福利、保險等。
二、基本工資
基本工資=基本生活費+學歷職稱工資+年功工資+福利性補貼
。ㄒ唬┗旧钯M:參照太原市最低生活費,并隨太原市最低生活費的`調整而調整,20xx年基本生活費= 340元。
。ǘ⿲W歷職稱工資是依據不同學歷和職稱的價值進行比較,并遵循就高不就低的原則而確定。不同學歷和職稱員工的具體工資額可通過附表一查出。
。ㄈ┠旯べY體現(xiàn)員工對公司忠誠、工作閱歷積累的價值認可,主要依據員工的工齡、公司工齡確定,工齡以20xx年3月31日為界限計算到年。
1)公司齡津貼金額=公司齡×適用津貼標準
2)工齡津貼金額=工齡×適用津貼標準
。ㄋ模└@匝a貼參照國家規(guī)定實行的各種福利和補貼
三、確定崗位津貼的原則
。ㄒ唬┮詬彾ㄐ,薪隨崗變,實現(xiàn)薪酬與崗位價值掛鉤;
。ǘ┮詬徫粌r值為主、技能因素為輔,崗位與技能相結合;
。ㄈ┽槍Σ煌膷徫辉O置晉級通道,鼓舞不同專業(yè)人員專精所長。
四、崗位津貼的晉升通道
為給不同崗位員工供應合理的晉升空間,依據崗位性質將崗位劃分為職能職系、業(yè)務職系和研發(fā)職系。員工可以通過三條不同的通道進行晉升。
1)管理職系:涵蓋中高層管理崗位、職能部門一般管理崗位,分為事務崗位、一般管理崗位、中層管理崗位和高層管理崗位;
2)研發(fā)職系:涵蓋主要從事運作研發(fā)、投行研發(fā)、信托產品研發(fā)等工作的崗位,分為初級研發(fā)崗位、中級研發(fā)崗位和高級研發(fā)崗位;
3)業(yè)務職系:上述兩職系之外的崗位。分為初級業(yè)務崗位、中級業(yè)務崗位和高級業(yè)務崗位。
五、員工初始崗位津貼等級的確定
(一)崗位分檔分級。依據崗位評價結果,在最低分158分和最高分1000分之間共劃分出檔[ ]級。
。ǘ┮罁䦛徫惶攸c和崗位價值得出的崗位評價分數,以及崗位所屬職系將各個崗位對應到相應類別的檔次等級上,形成《附件崗位等級分布圖》。
(三)各崗位崗位津貼初始等級確定原則:不考慮職務因素,崗位相同,崗位津貼相同。
。ㄋ模⿳徺N的調整:新的工資體系實施后實行整體調整與個體調整。個體調整依據年度考核結果和員工的聘任職務等級來準備崗位津貼的具體檔級,不再考慮外在的職務等級。具體參見第十章。
六、獎金包括年度獎金、業(yè)績提成獎、項目獎三種形式。
。ㄒ唬┠甓泉劷鹋cxx年度經營狀況、年度考核結果掛鉤,是在xx取得確定的整體經營效益基礎上對員工的一種激勵。適用對象是職能部門和市場進展部員工,職能部門包括綜合管理部、人力資源部、方案財務部、黨群工作部、法律稽查部、投資管理部。
。ǘI(yè)績提成獎特地針對與信托產品銷售/營銷工作、資本運作直接相關的業(yè)務部門員工,體現(xiàn)銷售/營銷人員、資本運作人員的業(yè)績與力氣,考核、嘉獎方式依據部門業(yè)務特點區(qū)分式對待,具體嘉獎金額依據部門、個人銷售收入、運作盈利的確定比例來確定,比例系數依據每年實際經營狀況擬定。適用對象為機構信托部、個人信托部、公益信托部、資金管理部、營業(yè)部、國際金融部、地市信托部、投資銀行部、信托理財部和資產經營部的部門員工。
。ㄈ╉椖开勚饕槍氖庐a品/市場研發(fā)的市場進展部,以及以項目運作為主的投資銀行部。對于可以單獨評價考核的項目,為鼓舞部門/團隊完成任務、達成目標,公司將在部門/團隊擔當某一項專項工作時設立項目獎金,嘉獎對象是整體部門/團隊。以鼓舞部門/團隊為業(yè)務部門、客戶供應有效支持和服務時集思廣益、勇于創(chuàng)新。
七、獎金發(fā)放的原則
(一)獎金以部門/項目組為單位提取,由部門/項目組負責人依據下屬的具體年度/項目期內具體表現(xiàn)經考核后進行二次支配。
。ǘ┕疽罁习肽杲洜I指標完成狀況,酌情考慮下半年預發(fā)部分當年獎金。
八、附加工資
附加工資=一般福利+醫(yī)療保險+失業(yè)保險+養(yǎng)老保險+住房公積金
。ㄒ唬┮话愀@侵腹净虿块T在各個重大節(jié)日期間發(fā)放的過節(jié)費和其他實物形式的收入。
(二)醫(yī)療保險由公司與員工各擔當一部分。具體數額參見國家有關規(guī)定和xx相關政策。
。ㄈ┦I(yè)保險由公司與員工各擔當一部分。具體數額參見國家有關規(guī)定和xx相關政策。
。ㄋ模B(yǎng)老保險由公司與員工各擔當一部分。具體數額參見國家有關規(guī)定和xx相關政策。
(五)住房公積金由公司與員工各擔當一部分。具體數額參見國家有關規(guī)定和xx相關政策。
考核對于薪酬的影響考核與薪酬直接相關。季度考核結果直接影響下一個季度的崗位津貼/季度預提獎金的實發(fā)額度;年度考核影響員工的獎金支配和崗位津貼等級的晉級或者降級?己私Y果表現(xiàn)為個人的季度考核系數和年度考核系數以及部門的考核系數
九、高管人員的薪酬體制
年薪制的收入結構收入整體構成=月收入+年底年薪補足+年度超額獎金+附加工資其中,月收入=基本工資+崗位津貼。年薪總額確定年薪總額依據年初總經理、副總經理擔當的經營業(yè)績確定。年底依據經營狀況,依據不同的比例發(fā)放。
年底年薪補足是依據經濟考核指標完成狀況準備的實發(fā)年薪總額扣除月收入后的部分。年底年薪補足=經考核確定的年薪總額- 12個月的月收入。年度超額獎金年度超額獎金是總經理、副總經理超額完成經濟指標后由公司直接嘉獎的獎金。年薪制收入的支付總收入中,月收入部分按月計算?鄢率杖氲氖S嗖糠郑甑滓罁己酥笜送瓿蔂顩r計算,下年初發(fā)放。
薪酬設計方案14
1、 超市計劃任務制定辦法
。1)超市年基本運行費用
a.房租費
b.水費
c.電費
d.包裝費
e.固定資產折舊費
f.人員工資及福利
g.其它費用
(2)上交利潤
。3)超市月基本任務制定辦法
月基本任務=月營業(yè)任務+月非營業(yè)任務
營業(yè)任務:
非營業(yè)任務:
月運行基本費用按比例在各部門分配,部門經理根據以上公式制定月基本營業(yè)任務,并向下分派到主管,主管下發(fā)到技工,由主管監(jiān)督實施。
說明:
。1)營業(yè)任務中月基本運行費用,為超市年基本運行費用的單月體現(xiàn),由財務等部門合理制定;上交利潤由財務等部門結和有關數據合理制定。
。2)營業(yè)任務中15%為各部門綜合平均毛利率。
(3)非營業(yè)任務主要指促消費、臺面費、新品費等項目。
2、 超市薪資管理辦法
。1)超市各級員工薪資構成
經理、主管(生鮮、雜貨)薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
經理(收貨、前臺)=基本工資+年終獎+員工福利+
技工薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
領班薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
指導工薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
員工工資(包括一二級員工)=基本工資+年節(jié)獎
。2)超市員工基本工資為固定生活費,每月按時發(fā)放。
(3)年節(jié)績效獎實行積分制,內容包括績效系數(含:營業(yè)績效系數K1、非營業(yè)績效系數K2)、損耗控制(損耗系數K3)、庫存管理(庫存系數K4)、考勤等部分,其中績效系數占總比重的60%,損耗、庫存各占15%,其余項目占10%。具體見績效工資計算辦法。
。4)年節(jié)獎只適用于領班、員工級,也實行積分制,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié)),本季度內員工考核積分累計,既是本季度獎金積分(具體標準見員工考核積分表)。
。5)年終獎只用于前臺、收貨經理,年底按當年實際完成營業(yè)額發(fā)放。發(fā)放比例由公司確定。
。6)福利部分包括經理、主管、領班、技工、指導工。
3、 績效工資計算辦法
績效工資部分包括營業(yè)績效系數K1,非營業(yè)績效系數K2,損耗系數K3,庫存系數K4
。1)營業(yè)績效系數K1
部門內部技工、主管、經理三級每周上報預計銷售額,月底將實際銷售額和月基本營業(yè)任務進行比較,定出營業(yè)績效系數K1,計算方法如下:
K1=(月實際銷售額-月基本營業(yè)任務)/月基本營業(yè)任務
(2)非營業(yè)績效系數K2
部門內主管、經理每月上報預計非營業(yè)收入,月底將實際非營業(yè)額和預計非營業(yè)收入(應高于月基本非營業(yè)任務)進行比較,定出非營業(yè)績效系數K2,計算方法如下:
K2=(月實際非營業(yè)額-預計非營業(yè)收入)/預計非營業(yè)收入
。3)損耗系數K3
每月底,防損部門根據當月各部門損耗紀錄,考核技工、主管、經理,并計入績效工資。
生鮮損耗系數:2%<K3<5%(包括:魚肉、蔬菜)
熟食損耗系數:2%<K3<3%(包括:面點、熟食)
雜貨損耗系數:K3<0.5%
。4)庫存系數K4
在技工、主管、經理每周上報預計銷售額后,由財務對其進行分解(計劃庫存、損耗),月底庫管部將當月部門實際庫存情況匯報財務;每月底考核時,財務部門根據當月部門實際庫存情況,結合分解的計劃庫存考核技工、主管、經理,并計入績效工資。
生鮮部:按當月盤點情況考核績效。
K4=當月部門實際庫存/部門上報計劃庫存
雜貨部:按商品定位法控制,一般商品按7天進行周轉,有特殊情況及時上報。
K4=當月部門實際庫存/部門上報計劃庫存
。5)執(zhí)行績效工資的`人員,每月根據績效系數的計算公式,自己計算當月績效工資(具體折算辦法見績效積分表),并于公布月銷售額后3日內上報主管領導,最后匯總到財務,由財務部會同人事部一同核查。合理的予以批準,不合理的退回部門。執(zhí)行少報不補、多報不批原則。
。6)年節(jié)績效獎的發(fā)放,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié))。本季度內各月績效積分累計,既是本季績效積分。
說明:
。1)生鮮、雜貨經理的考績積分,由所轄各部組綜合指標構成,四項績效系數(K1K2K3K4)按部門月底實際完成情況計算考績。
。2)部組主管的考績按部組內四項績效系數(K1K2K3K4)實際完成情況考核。
。3)部門內技工考績按損耗系數K3、庫存系數K4、產成率、產品質量考績。
4、 超市人員管理辦法
執(zhí)行超市員工競爭上崗原則
。1)普通員工級:分一級員工和二級員工,每三月進行一次考察,實行優(yōu)上劣下。優(yōu)秀的二級員工上升為一級員工,不合格的一級員工降為二級員工;每半年進行一次員工更新,實行末尾淘汰,對不合格的一級員工及二級員工予以辭退,并招收新員工更新血液。
考察標準按員工考核積分表進行,對低于規(guī)定積分標準的員工予以辭退。優(yōu)秀員工可晉升為指導工。
(2)指導工:每半年進行一次考核,合格的指導工可晉升為領班,不合格指導工降為普通員工。
。3)技工:按績效積分進行考核,對積分低于規(guī)定標準的技術員工予以辭退。
(4)領班級:每半年進行一次考核,考察標準按考核積分表進行,對積分低于規(guī)定標準的領班予以降級。
(5)干部級(包括主管和經理):每半年進行全面考察,考察標準按績效積分表進行,實行考績積分綜合評定,對積分低于規(guī)定標準或連續(xù)三個月完不成基本營業(yè)任務的干部予以辭退。
薪酬設計方案15
有時候崗位薪酬決定了公司的人才分布,以下是小編整理的崗位薪酬體系設計方案,歡迎參考閱讀!
處于我國現(xiàn)階段的一般性企業(yè)里,薪酬在相當長的時期內仍然是激勵員工的最有力方式,而不合理的薪酬則嚴重的影響了企業(yè)職工的工作積極性。
目前,許多企業(yè)的薪酬依據還是基于職務的高低、工作年限的長短。調查顯示,員工對薪酬的滿意率還不到30%。
基于崗位價值和業(yè)績導向的薪酬結構即崗位績效薪酬形式是目前薪酬設計的主流。通過下面七個步驟進行崗位薪酬的設計,相信對于企業(yè)自己建立合適的薪酬體系會起到一定的指導作用:
第一步:梳理工作崗位。從企業(yè)整體發(fā)展需要出發(fā),基于工作流程的順暢和工作效率的提高,梳理目前的工作崗位。分析不同崗位之間劃分的合理性:工作職責是否清晰,各個崗位間的工作聯(lián)系是否清晰、合理。工作分析的結果是形成崗位清單和各個崗位的工作說明書。
第二步:進行崗位價值評估。選擇某種崗位價值評估工具,并組織企業(yè)內部專家和外部專家逐個對崗位進行評價,這個過程如果企業(yè)自身認為力量不夠時可以考慮請外部專家進行培訓和指導。崗位價值評價方法和工具有很多,分為量化的和非量化的兩類。對于評價崗位較多時,建議優(yōu)先考慮計分法。計分法的優(yōu)點是結果量化直觀,便于不同崗位間的價值比較。對于一般制造型企業(yè)的評價工具可以考慮北大縱橫的28因素法。
第三步:崗位分類與分級列等。首先,對崗位進行橫向的職系分類;然后,根據評價結果按照一定的分數段進行縱向的崗位分級;最后考慮不同崗位級別的重疊幅度。分級時應當考慮兩個平衡:不同職系間崗位的平衡和同類職系崗位的平衡。不同職系和級別的崗位薪酬水平不同。
第四步:設定薪酬水平。根據上一步的崗位分等列級的結果,對不同級別的崗位設定薪酬水平。薪酬水平的設定要考慮企業(yè)薪酬策略和外部薪酬水平,以保證公司薪酬的外部競爭性和公平性,以保障公司薪酬的.吸引力和控制公司重點崗位員工的流失。
第五步:確定薪酬結構。以設定的崗位薪酬水平為該崗位的薪酬總額,根據不同職系崗位性質確定薪酬結構構成,包括確定固定部分與績效浮動部分比例以及工齡工資各種補貼等其他工資構成部分。一般來講,級別越高的浮動部分比例越大,崗位對工作結果影響越大的崗位浮動比例越大。
第六步:進行薪酬測算;诟鱾崗位確定的薪酬水平和各崗位上員工的人數,對薪酬總額進行測算;針對崗位某些員工的薪酬總額和增減水平進行測算,做到既照顧公平又不能出現(xiàn)較大幅度的偏差。
第七步:對薪酬定級與調整等作出規(guī)定。從制度上規(guī)定員工工資開始入級和今后崗位調整規(guī)則。薪酬調整包括企業(yè)總體自然調整、崗位變動調整和績效調整。在崗位績效薪酬中應該對個人薪酬調整和績效考評的關系做出規(guī)定。此外,還有對薪酬發(fā)放的時間、發(fā)放形式做出適合企業(yè)情況的規(guī)定,如是否采取密薪制等。
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