1、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。”第八條規(guī)定:“消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。”第九條規(guī)定:“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一種服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。”第十條規(guī)定:“消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確的公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。”第二十四條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。”
2、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。”第十二條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者銷售商品,不得違背購(gòu)買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。”
(二)依據(jù)上述法律的規(guī)定,結(jié)合被告的行為可以看出,被告的行為有以下違法之處:
1、 被告的行為違反自愿原則,屬于搭配銷售、強(qiáng)制交易。
原告僅要求加汽油,不需要添加劑,被告事先在油內(nèi)加入了添加劑,不管消費(fèi)者是否愿意加添加劑都必須加添加劑,否則不給加油,這顯然違反了自愿原則,屬于搭配銷售、強(qiáng)制交易。
2、被告的行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。
被告告示說(shuō)油內(nèi)已加入添加劑,但消費(fèi)者并沒(méi)有見(jiàn)到添加劑,被告是否加入了添加劑?加入了多少添加劑?加入了啥牌子的添加劑?加入的添加劑質(zhì)量是否合格、比例是否科學(xué)等消費(fèi)者均不知情,被告的行為顯然侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。
3、被告的行為侵犯了消費(fèi)者的自由選擇權(quán)。
到被告處加油,就必須加添加劑,并且只能使用被告選擇的添加劑,使用添加劑的數(shù)量、質(zhì)量完全由被告決定;消費(fèi)者沒(méi)有選擇不加添加劑的權(quán)利,沒(méi)有選擇加其他牌子添加劑的權(quán)利,沒(méi)有選擇加多少添加劑的權(quán)利,沒(méi)有選擇加什么質(zhì)量添加劑的權(quán)利。被告的行為顯然侵犯了消費(fèi)者的自由選擇權(quán)。
4、被告的告示內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理,內(nèi)容無(wú)效。
被告的告示內(nèi)容,是為了獲取不正當(dāng)高額利潤(rùn),濫用自己的有利地位和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),違背消費(fèi)者的意愿,采取搭配消費(fèi)、強(qiáng)迫消費(fèi)的違法行為,使消費(fèi)者接受消費(fèi)者并不需要的商品,侵害消費(fèi)者的自由選擇權(quán)和經(jīng)濟(jì)利益,在給消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)上帶來(lái)?yè)p害的同時(shí),也給消費(fèi)者精神上帶來(lái)了損害。
5、被告的發(fā)票顯示,被告發(fā)票開(kāi)票不統(tǒng)一,發(fā)票與實(shí)際情況不符,侵占了消費(fèi)者的油款。
(1)以2008年5月14日發(fā)票為例,汽油和汽油添加劑數(shù)量分別是48.828升,合計(jì)就是97升多,而原告的油箱容積只有55升,加48.828升添加劑是不可能的。
(2)2008年5月14日發(fā)票與2008年7月8日發(fā)票開(kāi)票明顯不統(tǒng)一。
(3)汽油數(shù)量和添加劑數(shù)量均不屬實(shí),以2008年7月15日發(fā)票為例,汽油數(shù)量和添加劑數(shù)量二者總量是25.126升,由于二者均有容積,不可能汽油的數(shù)量和總量是同等數(shù)量,若二者數(shù)量同等,就說(shuō)明沒(méi)有添加劑,被告以總量計(jì)算汽油金額顯然是不對(duì)的,侵占了消費(fèi)者的油款。
四、被告油價(jià)只漲不降且單獨(dú)漲價(jià)是不公平、不合理的,在國(guó)際油價(jià)降價(jià)35.01%時(shí),應(yīng)作出相應(yīng)降價(jià)調(diào)整。
原告的律師張水山2001年曾打過(guò)“汽油卷公益訴訟”,2000年的油價(jià)每升1.85元,2001年油價(jià)漲價(jià)為每升2.65元,2008年6月份油價(jià)每升漲到5.07元,2008年7月份油價(jià)漲價(jià)為每升5.92元,加上被告強(qiáng)制消費(fèi)的添加劑每升0.05元,油價(jià)實(shí)際已漲價(jià)為每升5.97元。
國(guó)際油價(jià)2008年7月11日每桶147.27美元,2008年9月3日,每桶油價(jià)下降至111美元左右,油價(jià)累計(jì)下跌約25%,2008年9月17日,每桶油價(jià)下降至95.71美元(最低94.13美元),但被告利用其壟斷的優(yōu)勢(shì)地位,國(guó)際油價(jià)漲時(shí)油價(jià)飛漲,但國(guó)際油價(jià)猛跌時(shí)卻不作出相應(yīng)降價(jià),尤其不能令人容忍的時(shí),國(guó)際油價(jià)9月份下跌了35.01%,被告不僅不作相應(yīng)降價(jià),反而獨(dú)自一家漲價(jià),每升又漲價(jià)0.05元,使油價(jià)漲價(jià)為每升5.97元,加上被告強(qiáng)制消費(fèi)的添加劑每升0.05元,油價(jià)實(shí)際已漲價(jià)為每升6.02元。這種漲價(jià)沒(méi)有經(jīng)過(guò)聽(tīng)證,程序不合法,同時(shí)這種漲價(jià)極不公平、極不合理,在國(guó)際油價(jià)降價(jià)35.01%時(shí),應(yīng)作出相應(yīng)降價(jià)調(diào)整。
為了維護(hù)包括原告在內(nèi)的廣大消費(fèi)者的利益,特提起公益訴訟,請(qǐng)依法判決被告立即停止強(qiáng)制交易、搭配銷售汽油添加劑的侵權(quán)行為和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,停止單獨(dú)漲價(jià)行為,在國(guó)際油價(jià)大幅下降時(shí),作出相應(yīng)降價(jià)調(diào)整,返還多收取包括原告在內(nèi)的廣大消費(fèi)者的油款和強(qiáng)制消費(fèi)的添加劑款。
此致
ZZZ人民法院
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