青年文明號(hào)事跡材料
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，大家都用到過事跡材料吧，事跡材料是指對(duì)本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。寫事跡材料的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編為大家收集的青年文明號(hào)事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
青年文明號(hào)事跡材料1
一、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)。
在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)事跡材料、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。
二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)。
對(duì)于太原市建管委的窗口單位來說，“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、奉獻(xiàn)的服務(wù)宗旨上。近年來，按照中心提出的建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)的工作重點(diǎn)，我們結(jié)合工作實(shí)際，在建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
一是抓管理，完善規(guī)范服務(wù)體系。
二是明職責(zé)，優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)。
三是樹旗幟，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點(diǎn)。
四是選載體，打造“三公”服務(wù)平臺(tái)。
青年文明號(hào)事跡材料2
xx地區(qū)是西藏最為艱苦的地區(qū)之一，這里平均海拔達(dá)4500米以上，含氧量只有平原地區(qū)的50%，因此它以它的海拔著稱為“世界屋脊的屋脊”，并以它嚴(yán)重的缺氧著稱為“生命的禁區(qū)”。然而在這塊土地上卻有一群不畏艱難困苦，不惜生命的付出，以踏實(shí)勤奮默默奉獻(xiàn)的人，就是肩負(fù)“鴻雁”使命的地區(qū)郵政局青年職工。自開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來，我們立足行業(yè)特色，發(fā)揚(yáng)踏實(shí)肯干、積極奮進(jìn)的工作作風(fēng)，深入扎實(shí)地開展“青年文明號(hào)” 創(chuàng)建活動(dòng)，為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有效地促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展。
一、強(qiáng)基固本，全面抓好創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)性工作
青年文明號(hào)是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)造出一流工作業(yè)績(jī)、體現(xiàn)了高度職業(yè)文明的青年集體。在創(chuàng)建活動(dòng)中，區(qū)局高度重視，專門召開了創(chuàng)建工作布置協(xié)調(diào)會(huì)，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，部室主任為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，為區(qū)局創(chuàng)建工作提供有力保障。支局還把創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)列入郵政工作奮斗目標(biāo)之一，制定激勵(lì)措施，支持和鼓勵(lì)干部職工大力開展省級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)能在工作上為企業(yè)踏實(shí)工作，為郵政事業(yè)發(fā)展中起到了積極作用的青年職工給以獎(jiǎng)勵(lì)，做到有計(jì)劃、有經(jīng)費(fèi),有措施,形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共進(jìn)局面。
在創(chuàng)建活動(dòng)中，區(qū)局成立了包括區(qū)局所有員工在內(nèi)的創(chuàng)建小組，制定年度創(chuàng)建計(jì)劃，主要負(fù)責(zé)本區(qū)局創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)具體工作，區(qū)局還定期在周例會(huì)上進(jìn)行創(chuàng)建工作布置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入創(chuàng)建活動(dòng);其二還專門成立愛崗自律組，倡導(dǎo)工作積極、態(tài)度誠(chéng)懇、服務(wù)第一、效率最高、業(yè)績(jī)最優(yōu)、員工凝集力，局領(lǐng)導(dǎo)每周進(jìn)行評(píng)比，增強(qiáng)了我局內(nèi)部員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷地發(fā)展，努力地向更高層次前進(jìn);其三是把創(chuàng)建工作與青年員工、集體的績(jī)效考評(píng)結(jié)合起來，從制度上保障創(chuàng)建計(jì)劃及措施的落實(shí)，使創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)�；�、日常化。
二、立足本職，全力打造“服務(wù)型”青年文明號(hào)
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的一項(xiàng)主要內(nèi)容�！扒嗄晡拿魈�(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全的工作業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量上。我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，在“青年文明號(hào)”活動(dòng)中大家集思廣益，互動(dòng)交流，以強(qiáng)化青年職工職業(yè)道德、崗位練功為抓手，大力建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)。
良好的服務(wù)環(huán)境和信用的服務(wù)氛圍是企業(yè)的形象，體現(xiàn)企業(yè)的素質(zhì)，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)組織管理和重視關(guān)懷下，我們?cè)跔I(yíng)業(yè)大廳設(shè)有書寫臺(tái)、宣傳架、飲水機(jī)等。為了讓客戶直接，有效地監(jiān)督我們的工作，我們?cè)凇扒嗄晡拿魈?hào)監(jiān)督臺(tái)”中張貼員工的工號(hào)、照片等，讓客戶對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和幫助。讓用戶能夠在一個(gè)輕松、自然的環(huán)境中享受到我們一流的服務(wù)，從而促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部的信用建設(shè)和文明建設(shè)工作順利開展。在軟件建設(shè)上，要求窗口員工緊密圍繞本行業(yè)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，恪守職業(yè)道德，自覺使用文明服務(wù)用語，提倡儀態(tài)大方，微笑服務(wù)，注重使用文明用語，在堅(jiān)持做好“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”服務(wù)方針的同時(shí)，強(qiáng)化了“三聲服務(wù)”、首問責(zé)任制，站立服務(wù)，做到“來由迎聲，問有答聲，走有送聲”，并在受理業(yè)務(wù)當(dāng)中做到微笑服務(wù)，真正把客戶的需要看成自己的需要，把營(yíng)業(yè)部建設(shè)成彼此尊重，彼此信用的服務(wù)氛圍，努力營(yíng)造讓客戶滿意且有行業(yè)特色的企業(yè)服務(wù)環(huán)境。
隨著社會(huì)發(fā)展和用戶需求的多元化，用戶要求的服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高。為了能滿足用戶需求，區(qū)局在不斷探索創(chuàng)新服務(wù)方式，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。支局還結(jié)合省級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，全面貫徹落實(shí)開展青年文明號(hào)示范月活動(dòng)，做到活動(dòng)有部署、有措施、有宣傳，組織開展“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范活動(dòng)”、“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家”等活動(dòng)，樹立了郵政良好形象。這次“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家”活動(dòng)，我們本著方便用戶，解決用戶難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，講質(zhì)量、講信譽(yù)、講效益，形成群眾性精神文明建設(shè)的生動(dòng)局面，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的模范帶頭作用，促進(jìn)創(chuàng)建“省級(jí)青年文明號(hào)”活動(dòng)深入的開展。
三、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，全心做好創(chuàng)建活動(dòng)的管理和監(jiān)督
創(chuàng)建申報(bào)活動(dòng)為創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)績(jī)，培養(yǎng)和造就一批新時(shí)代的郵政人才，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理經(jīng)營(yíng)的觀念，樹立自我約束的意識(shí)，嚴(yán)格按制度辦事，更不能違反制度，違規(guī)辦事。堅(jiān)決反對(duì)和杜絕把規(guī)章制度掛在干墻上的形式主義和實(shí)用主義，為此，我們支局堅(jiān)持把制度建設(shè)作為一項(xiàng)日常工作，常抓不懈，持之以恒，把規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處。
建局以來，郵政遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和郵政發(fā)展規(guī)律，先后制定和出臺(tái)了《職工獎(jiǎng)懲考核辦法》、《郵政關(guān)于辭退違紀(jì)職工暫行辦法》、《郵政十條局規(guī)》等規(guī)章制度。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們結(jié)合實(shí)際，根據(jù)“青年文明號(hào)”管理辦法等規(guī)定，進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，制定了有特色，便于操作，切實(shí)可行的管理制度，堅(jiān)持日督促，月檢查，強(qiáng)化集體自身建設(shè)加強(qiáng)對(duì)“青年文明號(hào)”的管理，提高了企業(yè)運(yùn)行效率，使每個(gè)職工樹立起競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，全局上下形成講貢獻(xiàn)、比成績(jī)、爭(zhēng)一流的良好風(fēng)氣。
青年文明號(hào)事跡材料3
江橋加油站位于松原市區(qū)內(nèi)，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個(gè)大型加油站。該站油品容量可達(dá) 80 噸，其中汽油 40噸， 柴油 40 噸，年供油量達(dá)萬噸以上。江橋加油站現(xiàn)有員工 15 人，其中加油站經(jīng)理 1 人，加油站副經(jīng)理1人，核算員 1 人，加油員 12人。20xx年銷售任務(wù)為7500 噸，占油田經(jīng)營(yíng)部全年指標(biāo)總量的10%。加油站全體員工在加油站經(jīng)理吳繼增同志的帶領(lǐng)下， 嚴(yán)格執(zhí)行加油站管理規(guī)范， 工作中發(fā)揚(yáng)愛國(guó)、 創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)中恪守誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、 和諧、安全的經(jīng)營(yíng)理念，努力實(shí)現(xiàn)為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù)宗旨。20xx年工作中，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量達(dá)標(biāo)、計(jì)量 準(zhǔn)確、環(huán)境整潔、健康安全、方便快捷的服務(wù)承諾。為最大限度 完成經(jīng)營(yíng)部下達(dá)的銷售指標(biāo)，經(jīng)過全站員工共同努力，在20xx年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。 超額完成了3000多噸，完成銷售計(jì)劃7500噸的134%。 江橋加油站在油田經(jīng)營(yíng)處加油站基礎(chǔ)管理檢查評(píng)比中始終保持在前三名， 體現(xiàn)出該站在數(shù) 質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作中都處于領(lǐng)先地位。該站在各項(xiàng)工作中得到了上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，得到了廣 大顧客的認(rèn)可，為樹立中油良好形象做出了很大貢獻(xiàn)。
如今開放高效的市場(chǎng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質(zhì)量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營(yíng)更是如此。我們油田經(jīng)營(yíng)處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù)”宗旨，堅(jiān)持以服務(wù)求生存，以服務(wù)求競(jìng)爭(zhēng)，以服務(wù)創(chuàng)品牌，以服務(wù)贏人心，以服務(wù)創(chuàng)效益，親情服務(wù)，情感營(yíng)銷的服務(wù)理念，精心打造品牌加油站，實(shí)行人性化管理，差別化服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平力求高標(biāo)準(zhǔn)。
江橋加油站位于市中心，并且是專門針對(duì)油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內(nèi)加油的車輛總數(shù)比較穩(wěn)定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關(guān)鍵。我們?cè)诳茖W(xué)分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的車隊(duì)中，大型車輛比較多，多是油田的井隊(duì)和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時(shí)間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊(duì)，一般都是領(lǐng)導(dǎo)用車，加油的品種多為高標(biāo)號(hào)油品，一般也都要求加滿，司機(jī)都要求服務(wù)態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時(shí)用隨時(shí)加，一般都是自己預(yù)計(jì)用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油員在加油過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油服務(wù)，由于規(guī)范、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細(xì)心的提示，一個(gè)熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細(xì)心與耐心，充分體現(xiàn)了我們中國(guó)石油的服務(wù)宗旨和態(tài)度，充分展現(xiàn)我們員工的整體素質(zhì)，天長(zhǎng)日久，也就成了大家的習(xí)慣，同樣來加油，到了我們站服務(wù)是一流，態(tài)度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊(duì)的司機(jī)都愿意來我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱，有什么小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說，并得到了不小的幫助，因此，來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評(píng)價(jià)。這樣的成績(jī)是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的，無論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著全天微笑服務(wù)，平均每人每天提槍多達(dá)百余次次。截至目前，江橋加油站日銷量達(dá)20噸以上，20xx年全年銷售量已達(dá)到10047噸，成為油田經(jīng)營(yíng)處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。
幾年以來，來來往往的大小車輛無不感受著江橋加油站給予的溫暖和幫助，這座遠(yuǎn)近聞名的加油站用無聲的關(guān)愛、微笑的服務(wù)和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時(shí)代步伐的新型加油員工。 奉獻(xiàn)愛心 譜寫真情
我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業(yè)流程管理，嚴(yán)格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們?cè)谶@里永遠(yuǎn)感受到的是賓至如歸的溫暖。站長(zhǎng)和副站長(zhǎng)每天都把關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理和交接班的具體事務(wù);按照“天天查”的制度內(nèi)容，對(duì)重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查;實(shí)行股份公司關(guān)于卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識(shí)的宣講，嚴(yán)格按照hse(健康、安全與環(huán)境)管理，始終保持警惕意識(shí)，以預(yù)防為主，以人為本，全員參與，強(qiáng)化加油站在安全防范管理上的效益，做到重點(diǎn)操心，時(shí)刻關(guān)心，安全放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識(shí)，使員工深刻認(rèn)識(shí)到本行業(yè)安全的重要性!
為了更充分的體現(xiàn)加油站溫馨、親切、細(xì)膩的特色服務(wù)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的加油環(huán)境，擴(kuò)大及鞏固客戶群，我們特別提出了溫馨短信服務(wù)。給每個(gè)加油員發(fā)一本登記本，登記下客戶的聯(lián)系方式、生日等信息資料，并由站經(jīng)理匯總為臺(tái)帳。通過已掌握的客戶信息，適時(shí)的向司機(jī)朋友發(fā)送溫馨問候、節(jié)日祝福、生日祝愿，以此來拉近與客戶之間的距離，同時(shí)也使加油站的工作變得生動(dòng)活潑、富有情趣。
愛心行動(dòng)譜真情。一個(gè)夏日炎炎的中午，一位顧客在站內(nèi)加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發(fā)現(xiàn)包內(nèi)裝有手機(jī)和相關(guān)證件、現(xiàn)金等，她立即通知站經(jīng)理，因無法與失主取得聯(lián)系，站經(jīng)理讓張靜把包鎖好，等待失主來尋包。大概過了兩個(gè)多小時(shí)，一位滿臉焦慮的司機(jī)急匆匆跑進(jìn)營(yíng)業(yè)廳來詢問“加油員是否看到一個(gè)黑色手提包”，待加油員問清楚實(shí)際情況后把包還給了司機(jī)，這位司機(jī)十分感激，隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時(shí)有發(fā)生，我們的員工都主動(dòng)聯(lián)系或者完好保存，物歸原主。在這個(gè)呼吁誠(chéng)信的社會(huì)里，拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風(fēng)貌。這一年來，不知多少次幫司機(jī)推著了熄火的車輛，不知多少回為司機(jī)朋友送上一杯暖心的開水;又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油;又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻(xiàn)出了心，自有心的回報(bào)。
揚(yáng)帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經(jīng)營(yíng)處江橋加油站將繼續(xù)以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠(yuǎn)，在精細(xì)管理、高效服務(wù)的征程中再創(chuàng)新的佳績(jī)，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目!
青年文明號(hào)事跡材料4
濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校是一個(gè)充滿朝氣和活力的青年集體,是活躍在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)一線一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻(xiàn)的青年隊(duì)伍。學(xué)校是一支擁有8名青年干部員工，平均年齡26歲的年輕的戰(zhàn)斗群體，其中，黨員3名，團(tuán)員4名，全部為大學(xué)學(xué)歷。由于是以青年為主的群體，在工作開展中，濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校注重以“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，以本崗位的職責(zé)為工作特點(diǎn)，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以規(guī)范文明、立足本職、敬業(yè)愛崗的無私奉獻(xiàn)為工作原則。在工作中時(shí)刻本著“就業(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)是就業(yè)之源，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的辦學(xué)思想和“教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范文明、勇于創(chuàng)新、態(tài)度認(rèn)真、精心組織、嚴(yán)格管理”的工作原則，積極發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅(jiān)的工作作風(fēng)，遇到矛盾不回避，遇到困難不畏懼，以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，開拓進(jìn)取的精神，不斷打開工作的新局面。在今年的工作中多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校是濱州市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)處創(chuàng)1
就業(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)是就業(yè)之源，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)
新培訓(xùn)模式，根據(jù)《山東省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的意見》(魯政辦發(fā)?20xx?1號(hào))文件規(guī)定申請(qǐng)成立的。學(xué)校以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)為主，不僅注重培訓(xùn)意識(shí)及理論學(xué)習(xí)，而且更加重視創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、跟蹤服務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，在一定程度上，可以提升我市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作健康有序發(fā)展。
勇于創(chuàng)新、規(guī)范文明，嚴(yán)格管理。濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校加掛“濱州市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(實(shí)訓(xùn))基地”及“濱州市創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)”兩套牌子，隸屬市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)處管理。學(xué)校設(shè)有創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教室4個(gè)(容納162人實(shí)訓(xùn))、創(chuàng)業(yè)理論教室2個(gè)(容納50人)、多功能教室1個(gè)(容納88人)和創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)。創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)主要包括：一對(duì)一創(chuàng)業(yè)專家指導(dǎo)區(qū)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦區(qū)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)區(qū)、綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)區(qū)和圖書閱覽室等區(qū)域。為學(xué)員提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介、素質(zhì)測(cè)評(píng)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家咨詢?cè)u(píng)析和小額擔(dān)保貸款代辦業(yè)務(wù)等服務(wù)。根據(jù)目前的規(guī)模學(xué)校今年將免費(fèi)培訓(xùn)20xx人左右，待時(shí)機(jī)成熟后可向縣區(qū)延伸，逐步提升我市的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量、完善培訓(xùn)條件、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)成功率。
濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號(hào)作為開展工作的立足點(diǎn)。在青年文明號(hào)實(shí)踐中，濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號(hào)，培育學(xué)習(xí)型青年2
教師作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)，提高創(chuàng)新力。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐的同時(shí)，還把強(qiáng)化內(nèi)部管理作為工作的重中之重，各項(xiàng)規(guī)章制度長(zhǎng)抓不懈，管理體制措施落實(shí)到位。針對(duì)工作團(tuán)隊(duì)中，青年人多，思想活躍，可塑性強(qiáng)的特點(diǎn)，還經(jīng)常組織大家開展一些專題討論與學(xué)習(xí)，以充分調(diào)動(dòng)青年人的工作積極性與創(chuàng)造性。
態(tài)度認(rèn)真、精心組織，教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研及到已開辦創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)學(xué)校的兄弟市進(jìn)行學(xué)習(xí)和對(duì)軟件公司考察，學(xué)�？茖W(xué)組織，力求創(chuàng)新，計(jì)劃采用以下步驟進(jìn)行培訓(xùn);一是組織新入學(xué)學(xué)員在多功能教室進(jìn)行“激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情”培訓(xùn)，主要采取觀看創(chuàng)業(yè)成功案例和我國(guó)著名企業(yè)家講座為主。二是對(duì)學(xué)員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)已達(dá)到學(xué)員個(gè)人和授課老師心中有數(shù)，同時(shí)可根據(jù)學(xué)員認(rèn)知層次給予分班以確保培訓(xùn)課程進(jìn)度。三是創(chuàng)業(yè)理論培訓(xùn)，以syb培訓(xùn)教材、創(chuàng)業(yè)成功典型為學(xué)員提供典型身教和有關(guān)部門講解政策為主要內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。四是利用領(lǐng)航者“創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)”進(jìn)行培訓(xùn)，其主要內(nèi)容由四大板塊組成，分別為：創(chuàng)業(yè)前期準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)能力塑造、創(chuàng)立我的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)我的企業(yè)。
1、 創(chuàng)業(yè)前期準(zhǔn)備：
創(chuàng)業(yè)測(cè)評(píng)是針對(duì)創(chuàng)業(yè)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)，包含九項(xiàng)權(quán)威心理測(cè)試，由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)的測(cè)評(píng)內(nèi)容設(shè)計(jì)，系統(tǒng)根據(jù)學(xué)員回3
答自動(dòng)生成評(píng)價(jià)和建議，使得創(chuàng)業(yè)者可以更理性的認(rèn)識(shí)自我、審視環(huán)境，明晰未來的能力提升方向。
創(chuàng)業(yè)政策模塊用于展示、公布、查詢相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策，按照本地區(qū)政策、國(guó)家政策等分類匯集。支持政策內(nèi)容動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新，使得創(chuàng)業(yè)者隨時(shí)可以了解到最新信息。
2、創(chuàng)業(yè)能力塑造：分為“創(chuàng)業(yè)課堂”和“案例訓(xùn)練” 創(chuàng)業(yè)課堂包括:創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)講堂、創(chuàng)業(yè)人物、書籍推薦，通過文字、圖片、視頻等多種方式供創(chuàng)業(yè)者自我學(xué)習(xí)。
案例訓(xùn)練從典型的案例分析出發(fā)，涵蓋了最主要的創(chuàng)業(yè)能力和商業(yè)能力訓(xùn)練，讓學(xué)員對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中遇到的戰(zhàn)略、成長(zhǎng)、發(fā)展的關(guān)鍵問題進(jìn)行分析，通過系統(tǒng)的訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)員的商業(yè)思維，提升商業(yè)能力。
3、創(chuàng)立我的企業(yè)包括:創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書和創(chuàng)立企業(yè)實(shí)訓(xùn) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模塊通過訓(xùn)練題、核心點(diǎn)等練習(xí)，最終讓創(chuàng)業(yè)者可掌握商業(yè)計(jì)劃書的要點(diǎn)，能撰寫完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模塊中還設(shè)計(jì)了風(fēng)險(xiǎn)投資公司評(píng)審模擬，讓學(xué)員了解優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的標(biāo)準(zhǔn)。
創(chuàng)立企業(yè)實(shí)訓(xùn)是通過模擬仿真體驗(yàn)企業(yè)注冊(cè)登記、商標(biāo)注冊(cè)等企業(yè)建立的環(huán)節(jié)，讓創(chuàng)業(yè)者熟悉企業(yè)創(chuàng)立過程和其中的關(guān)鍵要素。模擬實(shí)訓(xùn)無論是場(chǎng)景，還是注冊(cè)登記流程、要求、注冊(cè)申請(qǐng)文件，都可以按照本地區(qū)行政部門的規(guī)定和實(shí)4
際文件制作，真正實(shí)現(xiàn)了實(shí)景仿真。創(chuàng)業(yè)者可體驗(yàn)四種類型企業(yè)(包括有限責(zé)任公司、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、個(gè)體工商戶)的創(chuàng)立過程，選擇最合適自己的創(chuàng)業(yè)方式。
4、“經(jīng)營(yíng)我的企業(yè)”： 預(yù)設(shè)了“企業(yè)經(jīng)營(yíng)”模塊，是創(chuàng)業(yè)后企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模擬實(shí)踐板塊。包括“企業(yè)經(jīng)營(yíng)”、“核心管理”、“全面管理”三個(gè)模塊。
“企業(yè)經(jīng)營(yíng)”模塊通過仿真實(shí)訓(xùn)軟件，體驗(yàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，探索創(chuàng)業(yè)后企業(yè)如何成長(zhǎng)，如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營(yíng)模擬企業(yè)，通過和電腦控制的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，在實(shí)訓(xùn)中了解企業(yè)的運(yùn)作，掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，為今后創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“核心管理”模塊可選配人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等實(shí)訓(xùn)模擬軟件，分別對(duì)應(yīng)企業(yè)各重要職能部門。細(xì)致模擬各重要職能部門的管理活動(dòng)，掌握各項(xiàng)管理的方法、技能。通過模擬實(shí)訓(xùn)，將來可以在實(shí)際創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮重要的作用。
“全面管理”模塊就是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)。體驗(yàn)企業(yè)全面管理，熟悉企業(yè)中每個(gè)部門的職能和日常管理，了解各部門間的相互聯(lián)系和分工協(xié)作，鍛煉科學(xué)決策的能力，體會(huì)科學(xué)管理給企業(yè)帶來的巨大效益。 學(xué)校本著“自助、體驗(yàn)、挑戰(zhàn)”培訓(xùn)理念，通過計(jì)算機(jī)仿真模擬，系統(tǒng)將真實(shí)再現(xiàn)創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的各種困難5
與問題并提供解決方案;通過大量實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)過程，訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)過程中及創(chuàng)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)管理能力，培養(yǎng)學(xué)員具備成功創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)，為日后真實(shí)創(chuàng)業(yè)提供科學(xué)有效的幫助。我們還將創(chuàng)業(yè)理論(知識(shí)與技能、意識(shí)和計(jì)劃)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的素質(zhì)拓展訓(xùn)練貫穿于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的始終，包括學(xué)員考察調(diào)研市場(chǎng)，建立企業(yè)構(gòu)思;“量身定做，模擬演練”;親臨市場(chǎng)實(shí)踐創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，提升其敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)能力。
當(dāng)前，社會(huì)越來越關(guān)注青年的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，學(xué)校將按照各級(jí)團(tuán)組織關(guān)于促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)的工作部署，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)樹良好形象，狠抓內(nèi)部教學(xué)管理提培訓(xùn)質(zhì)量，努力將青年技能培訓(xùn)工作提高到一個(gè)新的水平，在培養(yǎng)更多優(yōu)秀青年技能人才的同時(shí)，為濱州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供智力支持，做出積極貢獻(xiàn)。
青年文明號(hào)事跡材料5
**縣第一人民醫(yī)院急診科是山東省“青年文明號(hào)”集體、**縣防治“非典”工作先進(jìn)集體、**縣“巾幗崗位”、**縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體，現(xiàn)有工作人員15人，平均年齡31歲。他們忠于職守，樂于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)向上，情系病員，作為活躍在**東部地區(qū)急診急救戰(zhàn)線上的生力軍，不論是重大交通事故，還是其它公共衛(wèi)生突發(fā)事件，哪里有需要，哪里就有他們生龍活虎、緊張忙碌的身影，被人們譽(yù)為一群“流動(dòng)的白衣天使”。在創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中，他們以優(yōu)質(zhì)高效的工作服務(wù)于人民，以精湛的醫(yī)療技術(shù)取信于人民，取得了顯著的人才效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，獲得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，上下一心，保障落實(shí) 規(guī)范創(chuàng)新
爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)是以弘揚(yáng)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，是團(tuán)中央開展的跨世紀(jì)青年文明工程和青年人才工程的重要內(nèi)容。在創(chuàng)建活動(dòng)中，急診科把爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)與爭(zhēng)做人民健康衛(wèi)士有機(jī)結(jié)合起來，專門成立了以黨支部書記為組長(zhǎng)、團(tuán)支部書記為副組長(zhǎng)，各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、各相關(guān)部門支持、團(tuán)支部具體組織實(shí)施的創(chuàng)建活動(dòng)格局。在組織建設(shè)、創(chuàng)建活動(dòng)的規(guī)劃以及組織實(shí)施中醫(yī)院黨支部都給予了直接的指導(dǎo)�；顒�(dòng)開展以來，院黨支部十分關(guān)注創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，為創(chuàng)建工作提供物質(zhì)上的保障和各種便利條件，使醫(yī)院的創(chuàng)建工作迅速的走上了良性發(fā)展軌道。急診科在思想認(rèn)識(shí)上，著重做到了三個(gè)相結(jié)合：一是創(chuàng)建活動(dòng)與加強(qiáng)共青團(tuán)工作相結(jié)合;二是創(chuàng)建活動(dòng)與學(xué)科建設(shè)人才培養(yǎng)相結(jié)合;三是創(chuàng)建活動(dòng)與醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。
二、明確目標(biāo)，真抓實(shí)干，規(guī)范服務(wù)，營(yíng)造氛圍
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)只有緊緊圍繞“培養(yǎng)青年人才”這個(gè)主題，全面實(shí)施“青年文明號(hào)”、“人民健康衛(wèi)士”聯(lián)動(dòng)，使廣大青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能、道德素養(yǎng)，才能得到青年的廣泛歡迎和熱情參與。
為使急診科青年醫(yī)務(wù)人員積極參與“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng)，樹立爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手的意識(shí)，急診科青年文明號(hào)積極開展護(hù)理技能比武、院內(nèi)崗位輪轉(zhuǎn)、知識(shí)講座等活動(dòng)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)有效的開展了以“六個(gè)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍，引導(dǎo)廣大青年立足本職工作，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，有力地弘揚(yáng)了行業(yè)新風(fēng)，樹立了良好行業(yè)形象，提高了群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。
三、健全制度，有效管理，不斷推動(dòng)，樹立形象
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，以青年為主體，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，具有行業(yè)規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核要求，操作性很強(qiáng)。為了確保創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量，醫(yī)院根據(jù)《“青年文明號(hào)”“青年崗位能手”管理辦法》等編印了醫(yī)院創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)管理手冊(cè)、“青年文明號(hào)”規(guī)章制度和“青年文明號(hào)”信用公約誓言等，使創(chuàng)建活動(dòng)管理更趨規(guī)范。
爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開展，不僅創(chuàng)造了一流的崗位文明、崗位技能與崗位效益，也大大提升了團(tuán)員青年的奉獻(xiàn)精神和社會(huì)責(zé)任感，有效的推動(dòng)了我院青年志愿者活動(dòng)的展開。急診科青年志愿者，每年都與磁窯鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)合，開展上門為孤寡老人服務(wù)，“助殘日”義診等一系列深受社區(qū)居民歡迎的活動(dòng)。青年文明號(hào)集體與困難青年結(jié)對(duì)，開展“三扶四送”活動(dòng)，(即“扶志、扶資、扶技”，“送政策、送信息、送崗位、送項(xiàng)目”)，為困難青年提供實(shí)實(shí)在在地幫助。通過這些活動(dòng)，也進(jìn)一步增強(qiáng)了急診科青年文明號(hào)集體的責(zé)任感和榮譽(yù)感，樹立了團(tuán)員青年務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的社會(huì)新形象。
四、不畏艱險(xiǎn)，真情奉獻(xiàn)，回報(bào)社會(huì)，保障健康
該院院地處**西部，遠(yuǎn)離縣城，且與大型企業(yè)比鄰，其業(yè)務(wù)范圍涵蓋九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同“京�！备咚�、“106”國(guó)道、“京滬鐵路”等多條交通干線彼此交錯(cuò)，重大交通事故經(jīng)常發(fā)生。急診科團(tuán)員青年在每一次的急診搶救中，都是不畏艱險(xiǎn)，敢于奉獻(xiàn)。
急診科擔(dān)負(fù)著西部地區(qū)的“120”出診及接診等任務(wù)，瑣碎繁雜，每天出診要在10多次以上，是搶救各類交通事故、工礦事故、群體食物中毒及其他各類急危重病人的綠色生命通道，值班人員經(jīng)常沖刺在危險(xiǎn)的前沿�！熬\(chéng)所致，金石為開”，近年來，急診科救治重度有機(jī)磷中毒不下上百例，搶救成功率達(dá)90%以上。
急診科于2005年被煙臺(tái)團(tuán)市委授予“市級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào);2006年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào);2007年被縣人事局、衛(wèi)生局授予“先進(jìn)科室”稱號(hào);2008年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)。2009年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)。2010年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)。2011年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)。1人被評(píng)為“全市傳染病防制工作先進(jìn)個(gè)人”。2人被評(píng)為“全縣衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人”。1人被評(píng)為“全縣衛(wèi)生工作優(yōu)秀護(hù)士”。
總之，在創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)中，急診科全體同志始終牢記“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的意義和宗旨，以全國(guó)青年文明號(hào)信用公約為行動(dòng)指南，圍繞醫(yī)院中心工作開展創(chuàng)建活動(dòng)，使青年文明號(hào)崗位明確目標(biāo)、激發(fā)動(dòng)力、改革創(chuàng)新，在醫(yī)院的精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中很好地起到了排頭兵的作用，在救死扶傷的第一線，默默地?zé)o私奉獻(xiàn)著，以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好的社會(huì)形象，以實(shí)實(shí)在在的工作成效取得了上級(jí)有關(guān)部門的充分肯定和轄區(qū)群眾的普遍贊譽(yù)。
青年文明號(hào)事跡材料6
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織推動(dòng)有力。法院院長(zhǎng)對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作思想認(rèn)識(shí)到位，關(guān)心支持青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，親自任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，能把青年文明號(hào)的創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，做到與中心業(yè)務(wù)工作同部署、同推動(dòng)、同落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)要求號(hào)長(zhǎng)主動(dòng)到創(chuàng)建工作好的單位學(xué)習(xí)交流，經(jīng)常請(qǐng)團(tuán)縣委同志進(jìn)行指導(dǎo)幫助。
2、主題突出，創(chuàng)建載體豐富。青年文明號(hào)創(chuàng)建工作在司法警察大隊(duì)全體干警中中形成共識(shí)，要求大家從日常點(diǎn)滴工作著手，真正把青年文明號(hào)創(chuàng)建工作融入到日常工作中。主動(dòng)融入社會(huì)，組織開展關(guān)愛農(nóng)民工、法律進(jìn)軍營(yíng)、家園清潔行動(dòng)等有意義的志愿活動(dòng)，樹立了司法警察的良好形象。
3、文化引路，精神狀態(tài)良好。在辦公場(chǎng)所加強(qiáng)文化建設(shè)，開設(shè)圖書角、部覽室，把一些名言警句制作成精美的圖框掛在墻上，時(shí)時(shí)警示干警。
4、整體推動(dòng)，工作成效凸顯。通過開展青年文明號(hào)創(chuàng)建，促進(jìn)了整體工作的提升，先后有4名干警受到本院的表彰。因工作表現(xiàn)突出，經(jīng)常被市中院抽調(diào)參加有關(guān)重大案件審理活動(dòng)，為營(yíng)造安定的司法審判環(huán)境發(fā)揮了積極作用。
青年文明號(hào)事跡材料7
聶海燕運(yùn)營(yíng)在9路線2225號(hào)省級(jí)“青年文明號(hào)”車。以身作則，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在實(shí)際工作中善于積累、善于思考、善于思考，以熱心、細(xì)心、愛心為社會(huì)服務(wù)，為乘客服務(wù)。在公交崗位上以熱情的話語、周到的服務(wù)，贏得了廣大乘客的贊譽(yù)。以忘我的工作干勁、樂于奉獻(xiàn)的精神深得職工的認(rèn)可。
以愛為本，真情服務(wù)。車廂是一個(gè)城市的窗口，它反映著城市文明、社會(huì)的新貌，作為一名公交司機(jī)，在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問題，是每一個(gè)公交人所掌握的基本技能，只有這樣，才能為廣大乘客更好的服務(wù)，充分體現(xiàn)“乘客至上、服務(wù)為本”的宗旨�！坝昧θプ鲋荒芊Q職，用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀”牢記著這句話，在小小的車廂里，聶海燕用愛心誠(chéng)意對(duì)待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離，把車廂營(yíng)造的如家一般溫暖，讓“愛”充滿車廂的每一個(gè)角落。
在為五種人落實(shí)座位時(shí)，她首先想到的是安全，細(xì)心地照顧他們，確保正常運(yùn)營(yíng)。今年的一天，當(dāng)她駕駛2225號(hào)車到人民商場(chǎng)站時(shí)，上來一位老人，她急忙離座攙扶老人�！疤昧耍襾頃r(shí)就坐你的車”，老人邊說隨即掏錢買票。她說：“您別站在這掏錢，先座下再說。哪位師傅能給老大爺讓個(gè)座位？”。話音剛落，一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下后仍在找錢。一站地過去了，見老人還沒買票，她扭頭柔和地問到：“老師傅零錢準(zhǔn)備好了嗎？”。老人說：“我有零錢，可怎么也找不到，我也有敬老證，今年82了”，面對(duì)老人她做的只有讓老人安心地到達(dá)目的地。她安慰老人：“您座好吧，下車我提醒您”。車到東方站，她攙扶老人下車時(shí)，老人遞來了一張紙條，上面歪歪扭扭地寫著：表揚(yáng)一八八式車組。留名：離休干部盧元藥，這是老人在行駛的路上寫的，當(dāng)她接過這位82歲老人寫下的留言時(shí)激動(dòng)不已，在看似平常之事卻得到了老人的表揚(yáng)。這時(shí)身后一位乘客說：“你這封表揚(yáng)信可真夠沉甸甸的。”是的，對(duì)乘客每一條留言、每一句褒獎(jiǎng)她都非常的在意和珍視，是對(duì)她工作的又一次認(rèn)可，也是又一個(gè)起點(diǎn)，又一份責(zé)任。
職業(yè)不分高低貴賤，無論我們從事任何一種職業(yè)只要有責(zé)任心、進(jìn)取心和愛心，就一定能干好本質(zhì)工作。把乘客視為親人，視為兄弟姐妹，面對(duì)需要關(guān)愛的兄弟姐妹，她儼然一幅大姐的風(fēng)范，熱心、細(xì)心。
今年三月份，在營(yíng)運(yùn)中遇到了一位拎著行李的打工女孩，女孩從地招上車到火車站，當(dāng)她掏錢買票時(shí)，發(fā)現(xiàn)錢丟了，女孩臉色突變，緊張而慌亂地在書包里翻找著，最終沒能找到。女孩無助地看看聶海燕，望望車上的乘客，又將乞求的目光落在她的身上。見狀她急忙安慰女孩：“別著急，是不是把錢放在別處了”。聽了她說的話，女孩的心踏實(shí)了許多，又多處尋找仍無結(jié)果。此時(shí)，車已到火車站，車上只留下女孩一人了，她體貼的細(xì)問原委，女孩眼含淚水哭訴到：我是趙縣人，來石打工一年多了，家里捎信來讓我回家，由于年齡小，錢什么時(shí)候丟的都不知道，連回家的路費(fèi)都沒有了。聽了女孩的遭遇，她一邊安慰女孩，一邊從衣袋里拿出20元錢給女孩作為回家的路費(fèi)，女孩感激地握著她的手，邊哭邊說：“謝謝你大姐，俺永遠(yuǎn)也忘不了你�！�
九路沿途有小學(xué)、中學(xué)和中等院校，在乘車時(shí)，孩子們一見車來了就會(huì)相互擁擠，非常危險(xiǎn)。尤其是小學(xué)生等車，他們無秩序地站在馬路上，有的都要站在馬路中間了，車還沒到站，小學(xué)生們就蜂擁而至，上車后嬉笑打鬧，這真是一件讓人怵頭的事。車組針對(duì)孩子們乘車缺乏安全知識(shí)，運(yùn)營(yíng)中主動(dòng)與孩子們交談，當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子們對(duì)電腦報(bào)站感興趣，便抽時(shí)間向孩子們講，在站上等車，一定要站在站臺(tái)上，如果亂打亂跑會(huì)出危險(xiǎn)的。孩子們聽后都點(diǎn)點(diǎn)頭，經(jīng)過一段時(shí)間的接觸，孩子們老實(shí)多了，上車不再亂擁亂擠了，上車后都非常有禮貌地喊一聲“阿姨！”，等下車時(shí)，孩子們又一個(gè)接一個(gè)地說：“阿姨再見！”。記得一個(gè)小學(xué)生的母親特意到車上來看望車組人員。她默默注視了一路，臨下車時(shí)小學(xué)生的母親說到：“聽孩子們總是說2225號(hào)車上的阿姨可好呢，今天坐上你們的車，看到了你們的服務(wù)，真是太好了……”
在服務(wù)道路上不斷探索追求進(jìn)取，把每一次經(jīng)歷都視為工作提高的動(dòng)力，積累經(jīng)驗(yàn)的過程。以微笑面對(duì)每一位乘客，以真誠(chéng)幫助那些需要幫助的人，以溫情慰籍那些失意的人，把快樂送給所有的人。細(xì)心地照料每一位乘客，雨天時(shí)，提醒乘客把雨傘尖朝下，防止扎傷。冬天、雪天時(shí)，她會(huì)提醒大家在候車時(shí)在便道候車，下車時(shí)要防止腳下打滑或擁擠而摔倒發(fā)生危險(xiǎn)。耐心照顧外地人、農(nóng)村乘客，耐心地詢問，耐心的解答他們提出的問題，提醒他們下車或轉(zhuǎn)乘車輛，做到百問不煩。作為司機(jī)，牢記“乘客至上、服務(wù)為本”的宗旨，為了掌握好手中的方向盤，苦練基本功，經(jīng)常利用公休時(shí)間自學(xué)駕駛技術(shù)整修車輛。為了給乘客提供一個(gè)優(yōu)美的乘車環(huán)境，不管春夏秋冬每天提前40分鐘到崗。上車的第一項(xiàng)任務(wù)就是把座位、扶手、窗邊、邊裙等乘客能觸摸到的地方都要清掃干凈，無論早班、晚班都要給乘客提供干凈整潔的環(huán)境。在2225號(hào)這個(gè)無人售票車上，乘客仍然可以享受到一流的服務(wù)水平。
日復(fù)一日，年復(fù)一年，對(duì)乘客的真情換來了乘客的理解和支持，夏天有乘客送來冰糕、汽水，冬天有乘客送來防寒的手套，端午節(jié)一位老人送來老伴包的粽子足足等了近一個(gè)小時(shí)，當(dāng)她手捧帶著老人體溫的粽子時(shí)，老人說：知道你們辛苦，這是表達(dá)他們的一點(diǎn)心意，我已是淚眼滿眶，說不出任何感激、致謝的話，只有更努力的工作，更好的服務(wù)，讓乘客滿意來報(bào)答乘客，我會(huì)讓我的車廂總是洋溢著和煦的春風(fēng)、陽光般的笑容給每一位乘客。歡迎大家乘坐9路2225號(hào)車，我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
青年文明號(hào)事跡材料8
xx第二中學(xué)座落在山城**的西面，白市驛花卉園區(qū)的中心。這里有一群視教書育人為生命，嘔心瀝血的教師，其中最閃亮的星星，就是語文教研組。語文教研組現(xiàn)有七名教師，年齡均在40歲以下。其中，中青年教師占組內(nèi)教師的86%;現(xiàn)有黨員2人，共青團(tuán)員2人,占58%;本科學(xué)歷7人，占100%;這是一個(gè)年青而富有生機(jī)活力、團(tuán)結(jié)向上的文明集體。在平凡的工作崗位上，她們用青春譜出動(dòng)人的樂章，她們用愛心詮釋人民教師的真正內(nèi)涵，她們用辛勤的汗水換回了九龍坡區(qū)“優(yōu)秀教研組”的榮譽(yù)稱號(hào)。
教書育人盡展青年風(fēng)采，正是語文教研組“青年文明號(hào)”成員勇于進(jìn)取，青年文明號(hào)申報(bào)敢創(chuàng)一流的求真務(wù)實(shí)精神。自提出爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)后，語文教研組呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作不斷發(fā)展�，F(xiàn)將語文教研組在爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”建設(shè)中所做的工作匯報(bào)如下：
一、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”，重在領(lǐng)導(dǎo)重視。
學(xué)校成立了以書記為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)、團(tuán)委書記為副組長(zhǎng)，教研組教師為成員的“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，納入了學(xué)校黨支部的工作重點(diǎn)，將語文組的“青年文明號(hào)”工作作為重要的文明細(xì)胞建設(shè)加以落實(shí)，并做到了三掛鉤，一是與工作績(jī)效掛鉤，二是與評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)掛鉤，三是與年度考核掛鉤。
二、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”，強(qiáng)在身正示范。
我校語文教研組的各位教師熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，遵守國(guó)家法律法規(guī)，全面貫徹黨的教育方針，忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，積極投身于素質(zhì)教育實(shí)踐和參與學(xué)校各項(xiàng)改革，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。愛崗敬業(yè)，熱愛教育事業(yè)和本職工作，認(rèn)真鉆研教材教法，銀行青年文明號(hào)申報(bào)材料認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、組織考核考試，保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
他們以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為本，關(guān)心、愛護(hù)、嚴(yán)格要求學(xué)生，因材施教，公平對(duì)待每一位學(xué)生。他們積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)，并具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和較強(qiáng)的教育教學(xué)能力，使課堂教學(xué)效果顯著。他們善于團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局、關(guān)心集體。與其他教研組合作共事，互助互學(xué)，共同提高。
他們尊重家長(zhǎng)，樹立為家長(zhǎng)和學(xué)生服務(wù)的思想，以多種方式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，以平等身份聽取家長(zhǎng)的意見和建議，工作中教書育人，廉潔從教，不以職謀私，自覺維護(hù)教師形象，不向?qū)W生亂收費(fèi)、亂補(bǔ)課，不向?qū)W生、家長(zhǎng)索要財(cái)物。品德端正，以身作則，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持文明執(zhí)教，堅(jiān)持用普通話講課和使用規(guī)范文字，在家庭生活中，他們能堅(jiān)持文明的生活方式，夫妻恩愛，家庭和睦，鄰里友好。
三、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”，盡在活動(dòng)展現(xiàn)
(一)提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)
在青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中，語文教研組始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年教師作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，醫(yī)院青年文明號(hào)申報(bào)材料全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。
堅(jiān)持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。教師們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年教師手中，每周組織組內(nèi)教師進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開一次青年教師座談會(huì)。教師們還堅(jiān)持實(shí)施“三個(gè)一”學(xué)習(xí)法：每季度進(jìn)行一次青年教師思想分析;每學(xué)期開展一次讀書學(xué)習(xí);每學(xué)期上交一篇讀書心得。通過每周的教研組活動(dòng)提醒組員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命，勤奮工作，服務(wù)教育。
(二)教書育人，建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。全國(guó)青年文明號(hào)申報(bào)材料教研組以強(qiáng)化青年教師“三德”教育為抓手，大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。
一是切實(shí)加強(qiáng)道德教育。把深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的行動(dòng)指南。通過推行“四個(gè)一”工作法：即每季一書(讀一本書)、每月一歌(學(xué)唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發(fā)放一張信用寄語卡)、每日一言(學(xué)習(xí)一則道德格言)，時(shí)刻提醒青年教師做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員。集體通過征集崗位格言，教育和引導(dǎo)組內(nèi)教師“愛國(guó)守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)教師無形的奉獻(xiàn)意識(shí)，真正使“青年文明號(hào)”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線。
二是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。教研組協(xié)助學(xué)校成立了“羅一先貧困助學(xué)基金”，堅(jiān)持定期開展“一助一”、“多助一”活動(dòng)，利用節(jié)假日積極為貧困生家庭送溫暖、傳新風(fēng)，受到家長(zhǎng)的贊譽(yù)。我校的“羅一先貧困助學(xué)基金”受到廣大群眾的支持和認(rèn)可，得到了社會(huì)各界的響應(yīng)和支持，共收到捐款物共計(jì)10萬余元，此項(xiàng)資金全部用于扶助貧困學(xué)生之中。
四、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”，用驕人成績(jī)獻(xiàn)禮
語文教研組通過開展各種教育科研及競(jìng)賽活動(dòng)，取得了較好的工作成績(jī)，省級(jí)青年文明號(hào)申報(bào)材料為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)并體現(xiàn)了文明號(hào)成員的價(jià)值。取得的主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
先后被評(píng)為區(qū)、�！跋冗M(jìn)教研組”。該組教師指導(dǎo)的學(xué)生多次在市、區(qū)級(jí)作文競(jìng)賽中獲得各種獎(jiǎng)項(xiàng)，由他們撰寫的數(shù)十篇文章獲得市、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，并經(jīng)常在報(bào)刊、雜志上發(fā)表，他們的教學(xué)成績(jī)長(zhǎng)期在白市驛學(xué)區(qū)名列前茅。
當(dāng)前，全校師生積極為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)而努力工作。語文教研組成員在打造“三名”工作中，更是一馬當(dāng)先，積極參與學(xué)校的各項(xiàng)工作，她們積極開展辨論賽活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生辦小報(bào)，舉辦書法賽，故事、演講比賽等活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以提高學(xué)生的語文水平，提高教師的教學(xué)能力，為創(chuàng)建“青年文明號(hào)”而兢兢業(yè)業(yè)工作。
我校語文教研組各位教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，一定會(huì)為學(xué)校教育教學(xué)工作增光添彩�！扒嗄晡拿魈�(hào)”的同志們一定會(huì)用勤勞的雙手和聰明才智為教育事業(yè)譜寫出更華麗的篇章，爭(zhēng)取獲得區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”命名。
青年文明號(hào)事跡材料9
早晨，當(dāng)你從睡夢(mèng)中醒來，打開窗戶，呼吸第一口新鮮空氣時(shí)；當(dāng)你工作中忙里偷閑，放眼遠(yuǎn)眺，周圍青山環(huán)抱，滿目蒼翠時(shí)；當(dāng)一家人安逸閑適地漫步在樹影婆娑的林間小道上盡享天倫時(shí)；你可曾想到有這樣一個(gè)群體，他們遠(yuǎn)離
城市的霓虹喧囂，整天在山林間跋涉穿梭，終日與樹木為伴。寒來暑往，歲月更迭，他們用自己的青春和汗水書寫著他們的光榮與夢(mèng)想。
這個(gè)群體就是駐守在中朝邊境鴨綠江畔廣袤的林海中的基層工作者——國(guó)家級(jí)重點(diǎn)公益林管護(hù)員。他們承擔(dān)著國(guó)家重點(diǎn)公益林管護(hù)、林政管理、森林防火、野生動(dòng)物保護(hù)等重任。下轄5個(gè)公益林管護(hù)區(qū)，職工130人，其中35周歲以下青年95人，平均年齡33.3周歲。擔(dān)負(fù)著26062公頃的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)公益林管護(hù)任務(wù)，管護(hù)區(qū)域內(nèi)有當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府下轄的6個(gè)村21個(gè)社1000余戶，與4000多村民打交道，地域面積廣，管護(hù)戰(zhàn)線長(zhǎng)，交通條件極不方便，工作環(huán)境特別艱苦。多年來，他們身處平凡崗位，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的青年文明號(hào)的主題，以保護(hù)森林、建設(shè)生態(tài)文明、造福子孫后代為已任，切實(shí)做好國(guó)家級(jí)重點(diǎn)公益林的保護(hù)和管理工作。在他們身上，始終充滿著自強(qiáng)不息、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)精神，具備了當(dāng)代青年人樂于吃苦，甘于奉獻(xiàn)，敢干拼搏的時(shí)代風(fēng)尚。他們能夠面對(duì)各種挑戰(zhàn)，知難而進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，銳意進(jìn)取，以誠(chéng)懇、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新為主旋律，用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲曲敬業(yè)之歌、奉獻(xiàn)之歌，有效保護(hù)了邊疆林區(qū)的森林資源安全。先后被授予全國(guó)誠(chéng)信三a陣地聯(lián)盟；“吉林省青年文明號(hào)”、“吉林省青年安全生產(chǎn)示范崗”、××市先進(jìn)基層黨組織、××市模范集體、××市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、××市“青年文明號(hào)”、××市守合同重信用企業(yè)、××市安全文明先進(jìn)單位、××市森林防火先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮辱稱號(hào)。
一、抓隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，造就一支優(yōu)秀的年輕護(hù)林員隊(duì)伍
公益林管護(hù)顧名思義是要保護(hù)好對(duì)全人類有著公益性質(zhì)的大森林，其工作性質(zhì)同其他窗口行業(yè)不同，他所面對(duì)的是大森林，面對(duì)的是一棵棵林木，服務(wù)的對(duì)象確是全人類。因此，管護(hù)隊(duì)伍的素質(zhì)直接影響著公益林保護(hù)力度。為了提高護(hù)林員隊(duì)伍素質(zhì)為基點(diǎn)，不斷加強(qiáng)護(hù)林員隊(duì)伍建設(shè)。他們一方面堅(jiān)持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。以職業(yè)道德建設(shè)和個(gè)人品德建設(shè)為突破口，努力提高護(hù)林員隊(duì)伍的思想素質(zhì)。他們?yōu)槲鍌�(gè)管護(hù)責(zé)任區(qū)的青年訂閱了各類報(bào)刊雜志，開展了“讀書好、好讀書、讀好書”活動(dòng)，自發(fā)建立了“三好書架”，搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流的舞臺(tái)，大興“講學(xué)提素”之風(fēng)，增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。每年防火期到來之前，他們都集中組織開展學(xué)習(xí)《森林法》、《森林防火條例》《野生動(dòng)植物保護(hù)法》、《森林病蟲害防治》等林業(yè)法律法律學(xué)習(xí)，并請(qǐng)當(dāng)?shù)匚渚种嘘?duì)的同志為管護(hù)人員進(jìn)行了森林防火實(shí)戰(zhàn)技術(shù)指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)和演練使全體護(hù)林員對(duì)滅火知識(shí)和滅火工具的使用全面掌握，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、弘揚(yáng)新風(fēng)，建設(shè)奉獻(xiàn)型青年文明號(hào)
他們倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚做為創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。在具體工作中他們“講工作不講條件，講貢獻(xiàn)不講待遇，講服務(wù)不講報(bào)酬，講奉獻(xiàn)不講索取”。應(yīng)該說，這是個(gè)用信念守衛(wèi)生命之綠的群體，可以說他們沒有天一般高的理想，海一般大的志向，他們的確是默默無聞的。他們一生與山林野獸為伴，一生與孤獨(dú)恐懼相隨。簡(jiǎn)易的房子、與世隔絕的生活、每天幾十里的山路，這些就是護(hù)林員的全部。林場(chǎng)有一位從事護(hù)林工作15年的護(hù)林員、吉林省勞動(dòng)模范——吳慧清，他每年至少300天，在蒼涼孤寂的深山荒林里躑躅獨(dú)行；15年，步行10萬公里，足可重走長(zhǎng)征路5回，環(huán)繞地球3圈；15年，沒有延誤一個(gè)班期，沒有發(fā)生一次森林火災(zāi)。是堅(jiān)定的信念支撐著他，在平凡的工作崗位上呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。應(yīng)該說，這是一個(gè)以執(zhí)著鑄就忠誠(chéng)的群體。按規(guī)定，一個(gè)護(hù)林員的管護(hù)面積是1500畝，而××*林場(chǎng)王彥杰管護(hù)3200畝林地。管護(hù)任務(wù)的艱巨是可想而知的，但王彥杰何嘗不想做一個(gè)好丈夫、好父親！場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)安排他在家附近護(hù)林是為了他能照顧孩子和家庭。但是，這期間他非但沒有照顧好家人，卻把家里的擔(dān)子全撂給了下崗的妻子。
妻子整日為他提心吊膽，時(shí)間久了不滿情緒漸漸流露出來，便不止一次地要求他調(diào)換工作。有一天他僅4歲的兒子突然病倒了，持續(xù)高燒不退。夜色沉沉，當(dāng)王彥杰拖著疲憊的身子趕回來時(shí)，看著沉睡的孩子，一種難以名狀的感受充溢在胸口，堂堂的七尺男兒不禁抱住孩子失聲痛哭，那哭聲，感動(dòng)著大山的每一棵樹……應(yīng)該說，這是一個(gè)將使命融入靈魂的群體。他們愛山護(hù)林，堅(jiān)守著自己神圣的職責(zé)。他們把那份情、那份愛交給了大山，交給了大山期盼的綠色！林場(chǎng)有一個(gè)護(hù)林員叫湯春龍，大高個(gè)，長(zhǎng)得很英俊，雖說相親相了十幾回，可到了二十八、九歲還沒找到愿意與他交往的對(duì)象，在家人的張羅下好不容易談上了一個(gè)，可人家姑娘不想一輩子守著大山，只要小伙子下山她就立刻嫁
給他，可這個(gè)小伙子是性情中人，愛山如命，最終的結(jié)果可想而之。像這樣的事很多，像這樣的護(hù)林員也很多。他們就是憑著這樣崇高的使命感、異常驚人的毅力和頑強(qiáng)過硬的戰(zhàn)斗力，維護(hù)著長(zhǎng)××林區(qū)的安定與和諧。他們?yōu)槿ㄔO(shè)生態(tài)良好的綠色長(zhǎng)××默默的付出。在這樣一個(gè)方圓26062公頃，森林覆蓋率高達(dá)93%的林區(qū)，實(shí)現(xiàn)了林場(chǎng)連續(xù)二十三年無重大森林火災(zāi)的驕人業(yè)績(jī)。他們是當(dāng)之無愧的大山之子，綠色衛(wèi)士。
三、創(chuàng)新理念，因勢(shì)利導(dǎo)，營(yíng)造青年文明號(hào)創(chuàng)建氛圍
對(duì)于國(guó)家重點(diǎn)公益林管護(hù)工作來說，“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在安全文明和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作成效上。近年來，該場(chǎng)結(jié)合管護(hù)工作的實(shí)際，在建設(shè)“創(chuàng)新型”青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招，帶領(lǐng)全體青年深入開展了“青年文明崗”活動(dòng)，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
�。ㄒ唬淦鞄�，弘揚(yáng)“三林”精神。
護(hù)林員長(zhǎng)年巡護(hù)在彎曲的山路上，穿梭于茂密的森林中。工作中，不斷宏揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”的三林精神，叫響“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的口號(hào)，大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新意識(shí)，以“四學(xué)四比二做”（即學(xué)習(xí)文化技術(shù)，比崗位技能；學(xué)習(xí)形勢(shì)、場(chǎng)情，比道德修養(yǎng)；學(xué)習(xí)法律法規(guī)，比遵紀(jì)守法；學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，比愛崗敬業(yè)；做四有職工，做五好文明家庭）為主要內(nèi)容，全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理，規(guī)范了各種圖表、職責(zé)、制度，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作達(dá)到了科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
�。ǘ┟髀氊�(zé)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。
根據(jù)上級(jí)團(tuán)組織制定的“青年文明號(hào)”管理辦法，他們結(jié)合林場(chǎng)實(shí)際，制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度——《爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)行為規(guī)范》，不斷強(qiáng)化集體自身建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)“青年文明號(hào)”的管理。在工作中，青年們創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)造出了工作“四化”標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)挝还芾碇贫然袨橐?guī)范文明化，服裝工具統(tǒng)一化，管護(hù)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化；推出了“五個(gè)一樣”承諾：冬天夏天一個(gè)樣，雨天晴天一個(gè)樣，有檢查組與無檢查組一個(gè)樣，要求與不要求一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。幾年來，職工出勤率始終保持在98%以上，在上級(jí)主管部門標(biāo)準(zhǔn)化檢查中多次獲得好評(píng)。
�。ㄈ┻x載體，引入全新理念，認(rèn)真做好公益林管護(hù)工作。
為了充分調(diào)動(dòng)青年職工的積極性、創(chuàng)造性，樹立科學(xué)發(fā)展觀，大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新的新思維，他們組織青年職工積極投入到林場(chǎng)開展的“興林場(chǎng)、創(chuàng)新業(yè)，全面建設(shè)XX區(qū)立功競(jìng)賽”活動(dòng)中。帶領(lǐng)青年職工以加快林業(yè)發(fā)展為主題，以加大森林防火力度、打擊毀林犯罪為重點(diǎn)，以提高青年職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)為主線，不斷加大公益林管護(hù)工作的力度。
工作中，他們充分運(yùn)用板報(bào)、宣傳條幅、標(biāo)語等形式，在林區(qū)群眾中開展《森林法》、《森林防火條例》、《野生動(dòng)物保護(hù)法》等林業(yè)法律法規(guī)的宣傳，不斷提高廣大村民的法律素質(zhì)和森林防火意識(shí)，使群眾自覺遵守林業(yè)法律法規(guī)。每逢春秋兩季森林防火期，護(hù)林員一清早就拿上喇叭，到家家戶戶去宣傳，耐心的給村民講防火形勢(shì)、講防火知識(shí)，引導(dǎo)村民科學(xué)用火。有一次，村民何某正在自家的耕地里燒荒，由于林區(qū)耕地距離森林很近，極易引發(fā)森林火災(zāi)，幾個(gè)護(hù)林員聽說后，就頭頂烈日走了10多公里山路到其家門口勸說他停止焚燒，以免引起火災(zāi)，及時(shí)制止了何某的用火行為，杜絕了火災(zāi)隱患。為了加強(qiáng)森林管護(hù)力度，他們?cè)诮煌房诘拿黠@位置修建了磚混公益林管護(hù)碑，在管護(hù)區(qū)區(qū)部門前懸掛防火旗,為每個(gè)管護(hù)區(qū)制作了管護(hù)區(qū)牌和管護(hù)責(zé)任牌，每名管護(hù)員配備了管護(hù)袖標(biāo)。在森林防火期，他們建立健全森林防火體系，成立森林防火辦公室，建立撲火隊(duì)，深入開展森林防火專項(xiàng)斗爭(zhēng)。每逢火災(zāi)高發(fā)期，年輕的護(hù)林員們率先垂范，早晨天一亮就出發(fā)，到各溝各岔進(jìn)行巡查，加強(qiáng)火源管理，嚴(yán)禁群眾清明上墳燒紙燒香，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域嚴(yán)把入山關(guān)，嚴(yán)格檢查嚴(yán)格管理，對(duì)起火高發(fā)重點(diǎn)區(qū)域設(shè)人、設(shè)崗把守，截留火種，把火險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中。農(nóng)村辦喪事都有燒紙錢、放鞭炮的習(xí)俗，極易引發(fā)森林火災(zāi)，由于習(xí)俗的原因，辦喪事用火一直不好管理。今年清明節(jié)，林區(qū)內(nèi)有一個(gè)老人不幸去世，家里正在辦喪事，要焚燒大量的紙錢，這事被護(hù)林員于海在巡山時(shí)正好遇到了，這下可把他給難住了，這不管吧，引發(fā)火災(zāi)后果不堪設(shè)想，這管吧，村民又不理解，怎么辦呢？于海想來想去決定還是要堅(jiān)決管住。他和村民協(xié)商好，專門研究劃定了一個(gè)離森林遠(yuǎn)的地方作為焚燒紙錢和放鞭炮的地方，他自己也一直守侯在那里，直到喪事辦完為止。
在林政管理中， 他們終堅(jiān)持以法治林，以法護(hù)林原則，堅(jiān)決打擊各種毀林犯罪等群眾反映強(qiáng)烈的問題。每逢遇到盜木或者亂砍亂伐的人，他們總是毫不留情的予以處罰。有一次，一個(gè)護(hù)林員的親戚未經(jīng)批準(zhǔn)亂砍木材，這個(gè)護(hù)林員找到他的親戚義正嚴(yán)辭的說：“砍伐木材是犯法的，我必須依法處理，親戚也不能例外”，當(dāng)即沒收了木材并處以了50元罰款。幾年來共計(jì)查處了10余起林政案件，罰款30000多元，有效打擊了毀林犯罪行為，使濫砍盜伐和破壞林地現(xiàn)象得到了很好地控制。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖整個(gè)社會(huì)，卻是一種奉獻(xiàn)。作為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)公益林的護(hù)林員，面對(duì)極其艱苦的工作環(huán)境，他們義無反顧；面對(duì)工作的一貫平凡，他們從容不迫；面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé)，他們兢兢業(yè)業(yè)；面對(duì)××人民的重托，他們一往無前。千傾林海作證，萬畝綠濤作證，這是一個(gè)用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，將靈魂和執(zhí)著融入“青年文明號(hào)”這一使命的頑強(qiáng)上進(jìn)的集體！
青年文明號(hào)事跡材料10
我 站成立于20xx年7月28日，設(shè)三進(jìn)五出，目前實(shí)行一進(jìn)一出收費(fèi)方式，現(xiàn)有職工18名，平均年齡24歲。是活躍在收費(fèi)工作一線上的一支能吃苦、講奉獻(xiàn)的青年隊(duì)伍。由于是以青年為主的群體，在日常工作與生活中，xx北站注重以“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。我站自成立以來，一直著力打造文明服務(wù)窗口形象，推行“站立式微笑服務(wù)”等文明服務(wù)活動(dòng)，提升禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。并積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、評(píng)星晉級(jí)、輪崗競(jìng)職”等活動(dòng)，激發(fā)全站收費(fèi)員的工作積極性。在創(chuàng)建"青年文明號(hào)"等活動(dòng)過程中，為提高創(chuàng)建工作水平，建立良好的機(jī)制，制訂相關(guān)爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃，實(shí)行衛(wèi)生包干責(zé)任制，分配到各班組，認(rèn)真做好考勤、工作紀(jì)律、宣傳等日常事務(wù)管理及創(chuàng)建工作。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身隊(duì)伍素質(zhì)，我站自成立以來，經(jīng)常對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行思想教育，組織軍訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、崗位技能訓(xùn)練等，提高收費(fèi)員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面打造高效的學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、服務(wù)型隊(duì)伍。為了提高收費(fèi)員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)技術(shù)過硬的收費(fèi)隊(duì)伍，每月不定期的組織所有收費(fèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能學(xué)習(xí)，并組織開展業(yè)務(wù)考試、相互交流、競(jìng)賽活動(dòng)等，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
我站一直把廉政建設(shè)作為創(chuàng)建工作的一個(gè)重點(diǎn)來抓。一方面，健全監(jiān)督體系，實(shí)行政務(wù)公開。我站每月都將各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理結(jié)果在公開欄上向社會(huì)公開，每月組織開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)等活動(dòng)，廣泛開展批評(píng)與自我批評(píng)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。在收費(fèi)員隊(duì)伍中營(yíng)造剎歪風(fēng)、樹正氣、講奉獻(xiàn)、趕先進(jìn)、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展的工作氛圍，從源頭上避免貪污作弊現(xiàn)象的滋生，向社會(huì)展示了勤政廉潔、無私奉獻(xiàn)的收費(fèi)員工風(fēng)采。做好綠化、美化環(huán)境工作，創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。對(duì)辦公大樓、收費(fèi)車道、宿舍等進(jìn)行衛(wèi)生責(zé)任包干，做到每天擦、沖、掃，每月定期徹底打掃。值班的管理人員到車道協(xié)助當(dāng)班人員沖洗收費(fèi)車道，當(dāng)班人員隨時(shí)做好收費(fèi)域衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的保潔工作，衛(wèi)生考核監(jiān)督小組不定期實(shí)行檢查考核，打造一個(gè)整潔、舒心的工作服務(wù)環(huán)境。
我站每位員工上崗前都接受了xx公路管理局高速公路營(yíng)運(yùn)管理中心組織的收費(fèi)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，合格后方能領(lǐng)取上崗證和收費(fèi)員證，才能上崗。我站還每月定期或不定期組織所有收費(fèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)，內(nèi)容涉及到辨別假證、假鈔、點(diǎn)鈔、安全、急救、交通指揮和突發(fā)事件處理等。
在工作中，改變員工的服務(wù)觀念，樹立正確的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，向社會(huì)鄭重承諾：無特殊情況24小時(shí)開足車道收費(fèi)、單車次售票時(shí)間不超過8秒、車輛排隊(duì)超過10輛即派人疏導(dǎo)、一般性設(shè)備故障當(dāng)天修復(fù)等內(nèi)容。要求員工踐行服務(wù)承諾內(nèi)容，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”即：車主滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意。在收費(fèi)過程中，收費(fèi)員嚴(yán)格按照“標(biāo)準(zhǔn)車型、標(biāo)準(zhǔn)裝載、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);標(biāo)準(zhǔn)車型、超額裝載、超額收費(fèi)”的原則進(jìn)行計(jì)費(fèi)，對(duì)于一些超載超限長(zhǎng)途運(yùn)輸車輛，通過偷逃通行費(fèi)而獲得的經(jīng)濟(jì)利益具有了強(qiáng)大誘惑力，雖然收費(fèi)系統(tǒng)對(duì)規(guī)范收費(fèi)操作流程起到了很好的控制作用，但收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的情況復(fù)雜多變，系統(tǒng)是無法面面俱到、包治百病的，仍然需要各級(jí)收費(fèi)管理人員采取相應(yīng)的稽查措施，全方位、多層次地對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，才能有效地防止和杜絕通行費(fèi)的流失。我站積極參與防范和打擊各類偷逃通行費(fèi)行為，充分調(diào)動(dòng)各班組各班員的積極性、主動(dòng)性，無論新老員工，為了保障國(guó)家和公司利益不受侵犯，加強(qiáng)收費(fèi)亭外巡崗工作，發(fā)現(xiàn)異常情況如沖磅、跳稱、走S形、壓邊、墊木板等情況及時(shí)制止，秉公辦事，堅(jiān)持原則，沒有一起以公謀私貪污受賄行為，最終得到司乘人員的理解與支持。
完善便民服務(wù)措施。20xx年10月是我站成立以來迎來的第一個(gè)國(guó)慶黃金周。由于我站處于新開通路段，黃金周期間，我站全體收費(fèi)員工放棄休息時(shí)間，積極投入到黃金周的安全保暢工作中，同時(shí)組織設(shè)立了“青年文明號(hào)”便民服務(wù)崗，并安排專人值守，為過往車輛和司乘人員提供路線指引及常用藥品和飲用水，得到社會(huì)和廣大司乘人員的一致好評(píng)稱。
在這次黃金周期間我站涌現(xiàn)出眾多好人好事。黃金周第一天的下午兩點(diǎn)左右，一輛由勝境關(guān)駛來的外省小轎車停在了我們的便民服務(wù)崗前，司機(jī)是一位三十歲左右的婦女，懷里抱著一個(gè)正在啼哭的小女孩，問明來意后，原來是路途遙遠(yuǎn)小孩肚子餓了車?yán)餂]有熱水沖泡奶粉。我站的值班收費(fèi)班長(zhǎng)立即為她燒了一壺開水。事后這位媽媽感激的說道：“真是多虧有你們，我們路過了好幾個(gè)收費(fèi)站都只有一張便民桌，沒有值守的工作人員�！卑嚅L(zhǎng)笑笑說：“不用謝，這是我們應(yīng)該做的!”
在今后工作中，我們將根據(jù)收費(fèi)行業(yè)的特點(diǎn)，以文明收費(fèi)為宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，堅(jiān)持推行站立式微笑服務(wù)。立足單位發(fā)展規(guī)劃，樹形象上有新的突破，服務(wù)于單位的改革創(chuàng)新，力爭(zhēng)取得新的、更大的成績(jī)。
青年文明號(hào)事跡材料11
南寧海關(guān)駐玉林辦事處在創(chuàng)建玉林市青年文明號(hào)活動(dòng)中，強(qiáng)化服務(wù)和品牌意識(shí)，堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自我學(xué)習(xí)提升兩手抓，多項(xiàng)工作取得良好的成效，走出具有海關(guān)行業(yè)特色的爭(zhēng)創(chuàng)之路。
助力地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展
日前，北流市泰宏達(dá)電子有限公司給南寧海關(guān)駐玉林辦事處送來感謝信，對(duì)辦事處的工作作風(fēng)及服務(wù)質(zhì)量表示感謝。該公司成立以來，海關(guān)部門通過主動(dòng)走訪企業(yè)，幫助解決了很多困難，尤其是今年7月，泰宏達(dá)公司獲得海關(guān)A類企業(yè)管理資質(zhì)，享受了多項(xiàng)便利……這只是玉林海關(guān)部門積極扶持企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。
在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、企業(yè)發(fā)展中，海關(guān)部門堅(jiān)持寓監(jiān)管于服務(wù)的理念，主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)等舉措，使企業(yè)享受到海關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，降低經(jīng)營(yíng)成本。
針對(duì)轄區(qū)部分企業(yè)到海關(guān)辦理手續(xù)路途遠(yuǎn)的情況，海關(guān)部門落實(shí)專人予以優(yōu)先辦理，避免企業(yè)人員多次往返;對(duì)新辦加工貿(mào)易企業(yè)，安排青年崗位能手專門指導(dǎo)，提供“量身定做”服務(wù)。今年初，玉林旺旺股份有限公司辦理減免稅新設(shè)備進(jìn)口通關(guān)手續(xù)時(shí)，該部門主動(dòng)聯(lián)系南寧海關(guān)關(guān)稅處、中行玉林分行，順利解決了項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)口遇到的問題。
為積極扶持我市陶瓷行業(yè)健康發(fā)展，支持國(guó)家級(jí)北流陶瓷外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范基地建設(shè)，海關(guān)部門到轄區(qū)7家陶瓷企業(yè)開展業(yè)務(wù)調(diào)研和政策服務(wù)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口情況，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供海關(guān)政策和業(yè)務(wù)指導(dǎo);同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)通關(guān)作業(yè)無紙化改革、“屬地申報(bào)，口岸驗(yàn)放”及電子支付等業(yè)務(wù)便捷政策，引導(dǎo)符合條件的企業(yè)提升管理類別等級(jí)。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)提升服務(wù)水平
海關(guān)部門通過定期業(yè)務(wù)研討、承擔(dān)調(diào)研課題、深入企業(yè)有效執(zhí)法等切實(shí)提高執(zhí)法綜合水平，并且加強(qiáng)對(duì)外學(xué)習(xí)交流，不斷提升員工愛崗奉獻(xiàn)意識(shí)。
此外，積極發(fā)揮團(tuán)組織作用推動(dòng)員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，積極培養(yǎng)和鍛煉青年干部隊(duì)伍。扎實(shí)開展扶貧助困、回饋社會(huì)的志愿者活動(dòng)，鼓勵(lì)青年員工積極投身社會(huì)公益事業(yè)，組織青年志愿者到市福利院開展“愛心傳遞”活動(dòng)，使團(tuán)組織呈現(xiàn)出奮發(fā)向上的良好風(fēng)貌，為青年文明號(hào)的創(chuàng)建營(yíng)造了良好氛圍。
青年文明號(hào)事跡材料12
陜西有色金屬礦山公司冶煉廠電解車間現(xiàn)有職工89名，青年職工74人，占總?cè)藬?shù)的83%，其中黨員10人，中專以上學(xué)歷28人，分為維修班、行車班、電調(diào)班、出裝槽班、陽極板班組、始級(jí)片班組、循環(huán)壓濾班組、成品班、燒火班9個(gè)班組，是公司冶煉廠生產(chǎn)線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻(xiàn)的青年隊(duì)伍。自開展“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)以來，車間始終把建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以規(guī)范禮貌、立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)為工作理念，建廠以來電解車間先后榮獲了公司“先進(jìn)班組”“先進(jìn)群眾”“集團(tuán)公司級(jí)青年禮貌號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、打造一流團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造知名品牌
“優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)沒有最好，只有更好�！标兊V冶煉廠電解車間的領(lǐng)導(dǎo)深深明白。在新的形勢(shì)下，只有搶抓機(jī)遇，克難奮進(jìn)，緊緊圍繞自身的“安全生產(chǎn)，達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)，優(yōu)質(zhì)高效，規(guī)范創(chuàng)新”的工作方針，按照廠領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)量，結(jié)合車間青年員工較多的特點(diǎn)，不斷深化青年禮貌號(hào)活動(dòng)，不斷提高操作技能和超產(chǎn)量完成任務(wù)，才能向公司和廠里展示電解車間強(qiáng)盛的.生產(chǎn)力和良好的精神風(fēng)貌，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
20xx年建廠以來，車間一向以爭(zhēng)創(chuàng)公司級(jí)、集團(tuán)公司級(jí)、省級(jí)“青年禮貌號(hào)”為目標(biāo)，以建立生產(chǎn)性企業(yè)為抓手，以提高員工素質(zhì)為核心，充分發(fā)揮青年職工的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，始終堅(jiān)持以生產(chǎn)為主、以質(zhì)量為本、以節(jié)能降耗為榮，大力開展?fàn)巹?chuàng)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)，努力塑造一流的生產(chǎn)車間形象、鑄造一流的質(zhì)量品牌、創(chuàng)造一流的生產(chǎn)業(yè)績(jī)、打造一流的員工隊(duì)伍，激勵(lì)全體員工勇于創(chuàng)新，勇往直前，在平凡的崗位上譜寫冶金行業(yè)最美麗的篇章。
二、提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才
“千秋大業(yè)，學(xué)習(xí)為本”，要實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的生產(chǎn)，就務(wù)必建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，這是開展青年禮貌號(hào)建立工作的根本保證。青年人是企業(yè)的期望，青年人的素質(zhì)高低直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成敗。為此，車間將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)青”的根本目標(biāo)和落腳點(diǎn)，把建立活動(dòng)與培養(yǎng)青年崗位能手有機(jī)的結(jié)合起來，以人為本，不斷提高員工綜合素質(zhì)。
1、堅(jiān)持開展政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和思想道德教育。團(tuán)組織透過組織員工定期和不定期學(xué)習(xí)，并開展黨課學(xué)習(xí)，讓員工受到深刻的愛黨、愛國(guó)教育。大力開展“誠(chéng)實(shí)守信”為主要資料的職業(yè)道德教育，在全體員工中樹立“明禮誠(chéng)信、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的思想，增強(qiáng)員工的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
2、注重提高員工科學(xué)文化水平。加大資金投入，在廠區(qū)建立了閱覽室，車間領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工以各種途徑參加再學(xué)習(xí)，增加愛好、提高興趣。并組織開展青年讀書活動(dòng)，鼓勵(lì)每一位員工每月“讀一本好書”，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，學(xué)后有感想。
3、加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高操作技能。車間用心推薦青年青年禮貌號(hào)申報(bào)材料職工到別的同規(guī)模的冶金行業(yè)參觀學(xué)習(xí)，并將自我的差距和學(xué)習(xí)的東西詳細(xì)記錄，回廠后與同事們共同研討，用心發(fā)表推薦，并對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行改造，大大提高生產(chǎn)效率，同時(shí)又培養(yǎng)和鍛煉了一批青年職工。生產(chǎn)四年多來，做到了學(xué)習(xí)形式多樣化，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合;理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合;班組學(xué)習(xí)與崗前訓(xùn)話相結(jié)合。學(xué)習(xí)資料全面性，包括安全操作規(guī)程、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)等方面的知識(shí)，在車間構(gòu)成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，大大增強(qiáng)了員工的工作用心性與安全生產(chǎn)意識(shí)，提高了生產(chǎn)效率，降低了安全事故的發(fā)生率。
4、開展競(jìng)爭(zhēng)上崗，促進(jìn)提高人才。人只有在適合自我的崗位上才能最大發(fā)揮潛能。四年來，車間按照公平、公正、公開與擇優(yōu)錄用的原則，參與競(jìng)崗選手透過嚴(yán)格的層層考驗(yàn)，實(shí)行了管理人員的競(jìng)爭(zhēng)上崗，將競(jìng)爭(zhēng)上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，并透過競(jìng)爭(zhēng)上崗，激發(fā)了員工敢于挑戰(zhàn)、勇于爭(zhēng)先、奮發(fā)向上的斗志，糾正了工作追求一般化的思想。
5、開展文體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，凝聚人心;開展社會(huì)公益活動(dòng)，引導(dǎo)青年人關(guān)心社會(huì)禮貌進(jìn)步。組織開展了豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，乒乓球比賽、籃球比賽等，讓員工在工作之余，情緒得到陶冶，培養(yǎng)了群眾主義和團(tuán)隊(duì)精神。組織廣大青年用心參與扶貧幫困，如：車間協(xié)議工于發(fā)智同志，其妻子不幸煤氣中毒，急需住院治療，其家境貧寒，無力支付費(fèi)用。車間領(lǐng)導(dǎo)得知后帶頭捐款并用心動(dòng)員大家為其捐款，使青年真正成為關(guān)心社會(huì)、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚(yáng)職工奉獻(xiàn)社會(huì)的時(shí)代風(fēng)尚。
三、建設(shè)禮貌車間，提前達(dá)產(chǎn)、達(dá)標(biāo)、達(dá)效。
“生產(chǎn)有起點(diǎn)，產(chǎn)量無止境�！避囬g始終把生產(chǎn)工作作為中心來抓，對(duì)一線生產(chǎn)精益求精，對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格要求。廠領(lǐng)導(dǎo)的滿意是車間生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)產(chǎn)、達(dá)標(biāo)、達(dá)效是生產(chǎn)的目標(biāo)。
1、開展理性管理。職工、設(shè)備有問題，急時(shí)去解決，做到職工開開心心上班來，平平安安回家去。有個(gè)好的情緒來上班，有安全做保障，穩(wěn)定職工的心。
2、做好設(shè)備檢查。車間專門成立了設(shè)備檢查小組，對(duì)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)詳細(xì)記錄在案，對(duì)易老化、已破損的及時(shí)給與更換，為車間的正常生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
3、開展愛心社會(huì)服務(wù)。在車間的統(tǒng)一組織下，動(dòng)員全體員工扶貧濟(jì)困，奉獻(xiàn)愛心。
四、全面推進(jìn)技術(shù)改造，為生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件
1、行車滑線改造
長(zhǎng)期以來，行車滑線故障一向影響著車間的正常生產(chǎn)，去年8月，車間利用檢修時(shí)光對(duì)行車滑線徹底改造，改造后從未因此問題影響生產(chǎn)。
2、循環(huán)酸泵改造
循環(huán)酸泵在改造以前也是影響正常生產(chǎn)的一個(gè)主要問題，只要停電，重新起泵至少需2小時(shí)，嚴(yán)重影響電解周期及產(chǎn)量，改造后不僅僅提高了工作效率，而且減少了職工勞動(dòng)強(qiáng)度。
3、高位槽加熱銅管改造
原有加熱銅管的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)不相符從而造成加熱管的腐蝕，使得酸耗和蒸汽消耗增大，透過實(shí)地考察和理論論證，進(jìn)行了加高設(shè)計(jì)從而使熱量充分利用并且易于檢修，保證了電解液溫度，使得電效得到大幅度上升，酸耗蒸汽耗也得到下降。
4、循環(huán)加料槽改造
循環(huán)加料槽時(shí)常因蒸汽壓力不夠，而導(dǎo)致加料困難，即便加入到電解液，短時(shí)光很難融化，這樣會(huì)對(duì)析出鉛質(zhì)量產(chǎn)生影響，很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量�，F(xiàn)改為桶式加料法，效果明顯，降低了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)降低了蒸汽使用量，提高了效率，降低了成本。
5、電解槽槽體改造
電解槽回液管管口過高，導(dǎo)致整體電解液液面上升，從而使得電密減小，循環(huán)量與之不相符，造成電效下降，另外超多的掉極使得電解液質(zhì)量無法保證，影響到整個(gè)析出鉛的質(zhì)量，改造后陽極板露出液面1。2cm，效果明顯，質(zhì)量得以保障，電效大大上升。
五、開拓進(jìn)取，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)。
1、用心創(chuàng)新，不斷謀發(fā)展。20xx年，為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，廠部在年初就將車間質(zhì)量、產(chǎn)量、各項(xiàng)指標(biāo)、職業(yè)健康安全管理體系導(dǎo)入到日常的生產(chǎn)中。為使此項(xiàng)工作全面展開，先后舉辦了5期質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)。使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到開展質(zhì)量、產(chǎn)量、指標(biāo)、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作的重要性。
2、為完成年度5。5萬噸的產(chǎn)量任務(wù)，車間每周召開專題會(huì)議，互相學(xué)習(xí)交流。同時(shí)加強(qiáng)廢舊利用，為車間降低生產(chǎn)成本，追求更多利潤(rùn)。
3、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，促進(jìn)工作規(guī)范。對(duì)員工的著裝，言行舉止，勞動(dòng)紀(jì)律等諸多方面加大了稽查力度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督力度，使員工崗上行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。
4、突出崗位管理，強(qiáng)化績(jī)效考核。進(jìn)一步明確各級(jí)員工的崗位職責(zé)與要求，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，突出崗位工作實(shí)績(jī)與績(jī)效工資掛鉤，拉大分配檔次，極大增強(qiáng)了各崗位人員的工作職責(zé)心。
近年來，在上級(jí)團(tuán)組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，電解車間的青年們奉獻(xiàn)激情、智慧和汗水，用心投身省級(jí)“青年禮貌號(hào)”的建立工作，并在建立的過程中得到錘煉、快速成長(zhǎng)。在有色冶金行業(yè)改革的新形式下，電解車間將繼續(xù)深入開展建立省級(jí)“青年禮貌號(hào)”、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年們立足崗位，依靠科技進(jìn)步創(chuàng)新創(chuàng)效，以優(yōu)異的成績(jī)?yōu)殛兊V冶煉廠做出新貢獻(xiàn)。
青年文明號(hào)事跡材料13
人造板廠刨花板車間青年文明號(hào)創(chuàng)建于一九九六年，幾年來，該集體緊緊圍繞“立足本崗做奉獻(xiàn)”這一承諾，以抓產(chǎn)量、抓質(zhì)、降成本為目標(biāo)，結(jié)合本車間實(shí)際，開展了大量技術(shù)改造、技術(shù)革新、修舊利廢、生產(chǎn)突擊等具有實(shí)效性工作，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，受到了工廠領(lǐng)導(dǎo)、車間領(lǐng)導(dǎo)及車間工友們的一致好評(píng)，并于九八年至XX年連續(xù)受到局團(tuán)委的表彰。
一、基本情況
刨花板車間青年文明號(hào)集體由車間二十名團(tuán)青職工組成，平均年齡30歲，其中團(tuán)員6名，黨員1名，所有成員文化程度均為技校和高中，他們大多是建廠就在車間工作，本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看范文網(wǎng)更多資料始終從事機(jī)械修理、電氣修理等技術(shù)工種。
刨花板車間青年文明號(hào)集體根據(jù)青年文明號(hào)管理辦法，在車間設(shè)置醒目青年文明號(hào)標(biāo)志，認(rèn)真制定了規(guī)章制度，提出“立足本崗做奉獻(xiàn)”這一承諾口號(hào)，建立服務(wù)卡及服務(wù)手冊(cè)，為集體成員配制胸卡，并在局團(tuán)委的協(xié)調(diào)下，在營(yíng)林管理處認(rèn)捐林地一畝，積極組織青年文明號(hào)成員充分利用植樹節(jié)和公休時(shí)間到認(rèn)捐林地植樹和撫育。使青年文明號(hào)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善。多年來，他們通過在生產(chǎn)實(shí)踐中的學(xué)習(xí)與鍛煉，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，練就了一手過硬的技術(shù)本領(lǐng)。在進(jìn)幾年的生產(chǎn)過程中他們充分發(fā)揮自己所學(xué)的技術(shù)，對(duì)機(jī)械、電氣設(shè)備進(jìn)行巡檢、日檢、班檢，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，積極排除生產(chǎn)故障，為車間順利完成工廠下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)深入開展雙增雙節(jié)、技術(shù)革新、修舊利廢等活動(dòng)
為適應(yīng)新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)改革的需要，人造板廠團(tuán)委根據(jù)局團(tuán)委在全局團(tuán)青中開展“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)和林業(yè)局開展的“增一節(jié)一”活動(dòng)的號(hào)召，帶領(lǐng)全廠廣大團(tuán)員、青年立足本崗做奉獻(xiàn)，積極圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心，大力開展雙增雙節(jié)、技術(shù)革新、修舊利廢等活動(dòng)，為林業(yè)局和工廠的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。刨花板車間青年文明號(hào)集體，積極響應(yīng)局團(tuán)委、廠團(tuán)委的號(hào)召，緊緊圍繞“立足本崗做奉獻(xiàn)”這一承諾，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，根據(jù)車間實(shí)際情況，積極深入地開展了技術(shù)革新、修舊利廢等活動(dòng)，為我廠的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)。
1、改造壓機(jī)前壓輥及底部結(jié)構(gòu)，提高等級(jí)品率，全年為工廠創(chuàng)造效益十二萬元
在九九年初車間生產(chǎn)出現(xiàn)了前所未有的大好局面，產(chǎn)量直線上升，與往年同期相比提高了近40%左右，這時(shí)，比較突出的便是質(zhì)量的問題了，一等品率為50%左右，沒有達(dá)到預(yù)期的目的，影響質(zhì)量的原因當(dāng)然很多，但刨花板壓痕占的比例相當(dāng)大，僅第一張板粘結(jié)物壓痕便使一等品率降低了十個(gè)百分點(diǎn)，嚴(yán)重影響了刨花板的質(zhì)量，為了解決這一難題，廠生產(chǎn)部、設(shè)備部等有關(guān)技術(shù)人員多次來車間，協(xié)助車間進(jìn)行整改。未見明顯效果。這時(shí)，刨花板車間青年文明號(hào)集體，在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，想工廠之所想，急工廠之所急，多次召開技術(shù)專題討論會(huì)，對(duì)粘結(jié)物壓痕這一問題進(jìn)行討論，他們根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，紛紛提出合理化建議，并將這些建議集中到一起，反復(fù)實(shí)驗(yàn)，反復(fù)探討，對(duì)正在運(yùn)轉(zhuǎn)工作的壓機(jī)、網(wǎng)帶等主要設(shè)備以及其他附屬設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的觀察和研究，最后，從壓機(jī)出口處的第一道壓輥的工作時(shí)間以及底部結(jié)構(gòu)上找到了答案，原來，由于車間自建廠以來至今以有十余年了，每天始終二十四小時(shí)不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，大部分設(shè)備均以應(yīng)損過限，壓機(jī)出口處，第二道抽板壓輥應(yīng)損嚴(yán)重，外徑減小，致使出板時(shí)的速度下降，低于網(wǎng)帶運(yùn)動(dòng)速度，產(chǎn)生滯后現(xiàn)象，同時(shí)，由于網(wǎng)帶使用一段時(shí)間以后，網(wǎng)紋磨損，表面變得光滑，使網(wǎng)帶與板之間的摩擦力減小，開始時(shí)，板面與網(wǎng)帶接觸面較大，反映不明顯，到板出來一半以后，網(wǎng)帶與板面之間的接觸減小，摩擦力變小，這時(shí)板又產(chǎn)生滯后現(xiàn)象，這就導(dǎo)致了板在離開壓機(jī)時(shí)，滯后與網(wǎng)帶，使尾部松散刨花落入壓機(jī)內(nèi)，待下張網(wǎng)帶進(jìn)入壓機(jī)后，將刨花壓在網(wǎng)帶下，壓出板后便形成了粘結(jié)物壓痕。經(jīng)過論證以后，他們決定將第一張道壓輥的工作時(shí)間加長(zhǎng)，直至板與網(wǎng)帶全部離開壓機(jī)以后，再抬起，同時(shí)將下部結(jié)構(gòu)加強(qiáng)、調(diào)平，使壓輥能夠?qū)⑦\(yùn)動(dòng)的毛板與網(wǎng)帶的運(yùn)動(dòng)同步，使毛板始終保持在網(wǎng)帶上，直至離開壓機(jī)，避免了尾部零散刨花落入壓機(jī)內(nèi)，解決了粘結(jié)物壓痕這一難題，使刨花板的一等品率一下就提高了7-8個(gè)百分點(diǎn)，每月可為工廠節(jié)約創(chuàng)利潤(rùn)一萬余元。
2、自制砂光機(jī)運(yùn)輸輥，節(jié)約外委加工費(fèi)三萬元
在勝利的喜悅之后，他們沒有忘記自己的責(zé)任，又開始了新問題的攻關(guān)研究，這就是對(duì)質(zhì)量影響也很大的砂光機(jī)，這套設(shè)備已運(yùn)行了十余年了，當(dāng)時(shí)，生產(chǎn)線上的毛板從外觀上看，從各項(xiàng)物理性能實(shí)驗(yàn)上來看，沒有什么毛病，可經(jīng)砂光機(jī)一砂后，降等級(jí)了，怎么回事，青年文明號(hào)成員看在眼里，急在心里，他們經(jīng)過細(xì)致的觀察、研究，發(fā)現(xiàn)刨花板在砂光機(jī)內(nèi)走走停停，運(yùn)動(dòng)速度不一致、導(dǎo)致出現(xiàn)一道一道波紋狀砂痕，原因是輸送輥磨損不均，輥面雖圓，但不平整，導(dǎo)致工作面工作不協(xié)調(diào)，使被輸送的毛板在砂光機(jī)內(nèi)時(shí)走時(shí)停，要想解決這一問題，必須將9個(gè)輸送輥全部拆下，鑄膠，這一工序本地?zé)o法解決，去齊市加工一次，最快也要半個(gè)月，同時(shí)加工回來最多能使二個(gè)月，鑄膠又磨損的不能用了。根據(jù)這一現(xiàn)狀，青年文明號(hào)的成員們集思廣益，經(jīng)過多次研究，最后決定利用車間的廢舊皮帶自行研制一套輸送輥，說干就干，大家自己動(dòng)手，用手工將皮帶作成一個(gè)個(gè)膠皮圈，然后組裝在軸上，壓緊固定好，再進(jìn)行車床加工，經(jīng)過全體成員的共同努力，用了一周的時(shí)間，終于自己制作了一套輸送輥，經(jīng)投入使用后，效果明顯，受到了工廠、車間領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，他們不僅為車間生產(chǎn)解決了燃眉之急，而且還節(jié)約了外委加工費(fèi)近三萬元。
3、改造鋪裝機(jī)箱體及環(huán)式刨片機(jī)葉輪，節(jié)約資金十萬元
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足生產(chǎn)需要，他們根據(jù)車間的現(xiàn)狀，對(duì)本車間的有關(guān)設(shè)備進(jìn)行了改造并取得了一定的成效，為解決對(duì)角線偏差問題，他們對(duì)橫截鋸的大推板進(jìn)行了改造，對(duì)他的框架進(jìn)行了改進(jìn)，增加了調(diào)整裝置，調(diào)整了相關(guān)精度，徹底解決了刨花板對(duì)角線偏差問題，為板的質(zhì)量提供了保證，同時(shí)，還對(duì)鋪裝機(jī)進(jìn)行了改造，對(duì)腐蝕嚴(yán)重的箱體進(jìn)行了更換，對(duì)泄露處進(jìn)行了嚴(yán)格的處理，保證了鋪裝機(jī)箱體內(nèi)的密封性，改善了板坯鋪裝的平整度，粗細(xì)刨花分布均勻，使其漸面結(jié)構(gòu)合理，提高了板的質(zhì)量，同時(shí)，根據(jù)車間現(xiàn)有條件，對(duì)環(huán)式刨片機(jī)報(bào)廢的葉輪進(jìn)行了修舊利廢，將車間報(bào)廢的舊輪，經(jīng)過焊補(bǔ)，機(jī)械加工，最后用手工研磨，找平，使之能夠?yàn)樯a(chǎn)服務(wù)。
三、立足本質(zhì)，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
為創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，提高自身素質(zhì)，他們積極參加崗位練兵，技術(shù)比武活動(dòng)，并將自己所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，充分利用到生產(chǎn)中去，為企業(yè)的生存與發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
刨花板車間自建廠以來，由于條件和技術(shù)的限制，車間環(huán)境一直不好，青年文明號(hào)成員利用車間閑置的空調(diào)機(jī)組，在不影響正常工作和維修的情況下，歷經(jīng)8個(gè)月的時(shí)間，耗用600多個(gè)工日完成了刨花板車間的環(huán)境改造，使刨花板車間的生產(chǎn)環(huán)境得到了根本改善，結(jié)束了過去那種人過掩面、嗆人流淚的狀況，取得了良好的社會(huì)效益。
就這樣，他們一次又一次地用自己的辛勤和智慧證明了自己的價(jià)值，創(chuàng)造出了一流的業(yè)績(jī)。
幾年來，刨花板車間青年文明號(hào)在組長(zhǎng)張海田的帶領(lǐng)下，在環(huán)式刨片機(jī)改造，鋪裝機(jī)箱體改造，自制刀環(huán)等項(xiàng)目中，發(fā)揮了極其重要的作用，為工廠帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益，成為了生產(chǎn)的主力軍，用他們的實(shí)際行動(dòng)為人造板廠的雙文明建設(shè)作出了突出的貢獻(xiàn)。
青年文明號(hào)事跡材料14
x電信大客戶部創(chuàng)建于XX年8月，服務(wù)客戶數(shù)339家，現(xiàn)有員工13人，平均年齡32歲，學(xué)歷均達(dá)到大學(xué)本、�？扑�。這是一個(gè)以青年為主，朝氣蓬勃、奮發(fā)進(jìn)取的集體，是xx電信公司最具朝氣與活力的生力軍。面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)勁的形勢(shì)挑戰(zhàn)，我們大客戶部堅(jiān)持“立足競(jìng)爭(zhēng)求發(fā)展，抓住機(jī)遇迎挑戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想，以“用戶至上，用心服務(wù)”為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)“一流的管理、一流的服務(wù)、一流的人才、一流的業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極開展創(chuàng)建臺(tái)州市“青年文明號(hào)”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大青年員工立足本職、愛崗敬業(yè)、內(nèi)修品德、外樹形象，在競(jìng)爭(zhēng)中以優(yōu)取勝，以勤取勝，塑造了團(tuán)結(jié)奮斗、銳意改革、奮發(fā)向上的新形象。幾年來，我們大客戶部均超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)，用戶滿意率保持在99%以上�！辏辉u(píng)為“縣青年文明號(hào)”并先后多次被評(píng)為公司“先進(jìn)營(yíng)銷集體”。
一、緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”目標(biāo)，精心組織開展各項(xiàng)營(yíng)銷服務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系
我們緊緊圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”中心目標(biāo)，按照公司提出的“保存量，激增量”的營(yíng)銷戰(zhàn)略要求，制定了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的幾項(xiàng)硬性指標(biāo)，即：全面完成當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展指標(biāo)，業(yè)務(wù)受理及服務(wù)無差錯(cuò)，用戶服務(wù)滿意率達(dá)到100%。并圍繞這些指標(biāo)，精心組織開展各項(xiàng)營(yíng)銷服務(wù)。通過全體員工的共同努力，～年度大客戶部完成業(yè)務(wù)收入萬元，超額完成全年計(jì)劃數(shù)的%，較好的完成了市、縣公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
1、成功攻克xx東方大酒店的通信接入項(xiàng)目。xx東方大酒店是xx目前檔次最高的四星級(jí)酒店。為攻克這一項(xiàng)目，我們大客戶部從部門領(lǐng)導(dǎo)至客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)一心，相互協(xié)作，主動(dòng)上門服務(wù)，提供專業(yè)化有針對(duì)性的通信解決方案，并按照客戶的特殊要求為其開通綠色通道，提供最大程度的便利，最終我們憑著實(shí)力、誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)成功拿下這一通信接入項(xiàng)目，有效阻擊了聯(lián)通、移動(dòng)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，鞏固了預(yù)計(jì)至少18萬元/年的通信收入。
2、兩大專網(wǎng)建設(shè)取得可喜成果。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，政府網(wǎng)、教育網(wǎng)的組建取得階段性成果，大大加速了政府信息化及教育信息化進(jìn)程。目前，我們已與政府部門簽定了政府網(wǎng)的相關(guān)協(xié)議，首批接入電子政務(wù)網(wǎng)的25個(gè)單位的光纖線路已經(jīng)到位，即將投入使用；首批接入教育網(wǎng)10個(gè)院校的光纖線路已到位，進(jìn)入調(diào)試階段。
3、積極開展“三掃”活動(dòng)。所謂“三掃”即掃樓掃街掃單位，由各客戶經(jīng)理分區(qū)域走入尋常百姓家，了解老百姓的通信需求，清掃通信盲點(diǎn)，主動(dòng)上門開展?fàn)I銷服務(wù)。在活動(dòng)中，涌現(xiàn)了許多感人的事例：如在一次掃街活動(dòng)中，客戶經(jīng)理了解到一位想辦電話的年近八旬的老太太，因有病在身，行動(dòng)不便，無法去電信局辦理手續(xù)的情況后，主動(dòng)上門到她家里，為其現(xiàn)場(chǎng)辦理了電話新裝手續(xù)，并及時(shí)地聯(lián)系機(jī)線員為她裝好了電話。
4、精心組織開展大客戶聯(lián)誼活動(dòng)。我們?cè)陂_展?fàn)I銷服務(wù)的同時(shí)，非常注重與客戶間的溝通聯(lián)系、感情投資。例如去年春節(jié)前，為答謝廣大客戶對(duì)電信事業(yè)的大力支持，我們大客戶部精心組織開展了一次以“夯實(shí)良好的客戶關(guān)系，全面提升客戶滿意度” 為主題的大客戶聯(lián)誼活動(dòng)。此次活動(dòng)集娛樂性、趣味性于一體，通過文藝節(jié)目、知識(shí)問答、游戲互動(dòng)及抽獎(jiǎng)活動(dòng)等多種形式，充分調(diào)動(dòng)了客戶代表及工作人員的積極性和參與熱情，促進(jìn)了與客戶間的交流溝通，鞏固了良好的客戶關(guān)系。
二、充分突出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”主題，積極開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)
我們堅(jiān)持每天一次早會(huì)、每周一次周會(huì)的學(xué)習(xí)制度，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極宣傳“市場(chǎng)決定企業(yè)地位、效益決定員工價(jià)值”的工作理論，強(qiáng)調(diào)“在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)”，努力做到自身的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展同步，將思想認(rèn)識(shí)從那些舊觀念、舊體制的束縛中解放出來。同時(shí)，通過組織虛擬團(tuán)隊(duì)、開展文藝活動(dòng)等多種形式，積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，逐步形成了團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作、勇爭(zhēng)上游的良好氛圍。
三、積極開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)，不斷完善規(guī)范管理服務(wù)體系，立足崗位作奉獻(xiàn)
建立一套行之有效的管理、服務(wù)體系，使工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達(dá)到優(yōu)質(zhì)，是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的內(nèi)在要求。首先，完善績(jī)效考核制度。將營(yíng)銷等各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到人，將所負(fù)責(zé)客戶群的業(yè)務(wù)收入及客戶服務(wù)滿意度與客戶經(jīng)理的個(gè)人收入掛鉤，做到人人有指標(biāo)，個(gè)個(gè)有壓力，充分發(fā)揮每位客戶經(jīng)理的工作積極性。其次，實(shí)行“青年崗位能手手冊(cè)”制度。“青年崗位手冊(cè)”的主要內(nèi)容由“崗位目標(biāo)、崗位效益、崗位奉獻(xiàn)”三個(gè)部分組成，要求青年職工填報(bào)高于普通職工要求的標(biāo)準(zhǔn)，并努力實(shí)現(xiàn)這些量化目標(biāo)。第三，規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。我們根據(jù)行業(yè)分工設(shè)置不同崗位，實(shí)行定期性的競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰，有效激發(fā)了青年員工的工作積極性，努力實(shí)現(xiàn)“一人多職、一專多能”的目標(biāo)。第四，公開服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)。推行“三及時(shí)”服務(wù)，即及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)回訪；嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象，認(rèn)真幫助用戶解決問題；統(tǒng)一著裝，使用禮貌用語，讓用戶時(shí)刻感受中國(guó)電信的溫馨服務(wù)。
捧出了心，自有心的回報(bào)。我們電信大客戶部用“青年文明號(hào)”在公司與大客戶之間搭起了一座心的橋梁，以客戶的滿意、社會(huì)的贊譽(yù)和自身的業(yè)績(jī)?cè)凇扒嗄晡拿魈?hào)”的創(chuàng)建路上留下了一連串閃光的腳印。今后，我們將以更加真誠(chéng)的笑容和更加周到的服務(wù)一如既往地做好工作，用我們的青春年華，讓“青年文明號(hào)”放射出更加璀璨的光芒！
青年文明號(hào)事跡材料15
****局**分局行政審批中心窗口自成立以來緊緊圍繞中心工作，團(tuán)結(jié)一致，嚴(yán)格實(shí)行一門受理，聯(lián)合審批的運(yùn)作模式，堅(jiān)持干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹一流作風(fēng)，展一流形象的單位精神，信守誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范的青年文明號(hào)公約，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)對(duì)象的普遍好評(píng)。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)一流服務(wù)
窗口工作是一門綜合性很強(qiáng)的工作，涉及的不再是單一的業(yè)務(wù)，需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態(tài)度。多年來，我們時(shí)刻以申請(qǐng)人至上為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)建青年文明號(hào)為動(dòng)力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，緊緊圍繞中心工作和服務(wù)群眾這條主線，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到充滿激情、用心做事、寬厚務(wù)實(shí)、用心做人，履行告知義務(wù)，兌現(xiàn)承諾時(shí)限，無生、冷、硬、推行為，做到了服務(wù)零投訴。為了提供更好的服務(wù)，我們通過編印明白紙，將審批服務(wù)內(nèi)容、辦事程序等事項(xiàng)公開，同時(shí)還配備了飲水機(jī)、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時(shí)，服務(wù)上積極尋求創(chuàng)新，推出設(shè)立了專職免費(fèi)填表代理員和上門受理業(yè)務(wù)的創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步為群眾提供了方便。
在我們眼中，受理土地上市交易、發(fā)證等業(yè)務(wù)工作并不是轟轟烈烈的大事，而是細(xì)微中彰顯服務(wù)的真情。正是在一天天的平凡工作中，我們以熱情的服務(wù)，如春風(fēng)細(xì)雨般滋潤(rùn)了前來辦理手續(xù)群眾的心田，贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
積極走出窗口，熱情服務(wù)社會(huì)
針對(duì)一些確有特殊原因不能親自到窗口現(xiàn)場(chǎng)簽字的群眾，窗口推出了上門服務(wù)的做法。自去年以來，窗口人員因當(dāng)事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務(wù)20余次，有的往返要100多公里，切實(shí)為群眾提供了方便。
走出窗口，做好宣傳。我們始終堅(jiān)持服務(wù)沒有最好，只有更好的宗旨，積極走出窗口開展各種宣傳活動(dòng)。每年的6.25全國(guó)土地日，在繁華的街頭鬧市，必定能見到窗口人員的身影，那是我們?cè)诎l(fā)放宣傳土地政策的資料，在為關(guān)注土地問題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號(hào)團(tuán)隊(duì)更是開展了下街道，進(jìn)社區(qū)的宣傳活動(dòng)。通過開展各種宣傳咨詢活動(dòng)，進(jìn)一步樹立了國(guó)土人的良好形象，拉近了與群眾之間的距離。
走出窗口，奉獻(xiàn)愛心。為培養(yǎng)青年團(tuán)員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，在做好本職工作的同時(shí)，還積極組織大家投身社會(huì)公益事業(yè)，參加各種社會(huì)公益活動(dòng)。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開展一助一等公益活動(dòng)，奉獻(xiàn)青年人的一份愛心，我們青年文明號(hào)成員都積極報(bào)名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動(dòng)，我們都積極參與。當(dāng)把愛心捐款和愛心禮物送到5個(gè)貧困生手里的時(shí)候，孩子們都激動(dòng)地表示：一定好好學(xué)習(xí)，積極幫助需要幫助的人，將愛心奉獻(xiàn)活動(dòng)進(jìn)行到底。身教勝于言傳，青年人用自己的實(shí)際行動(dòng)為孩子們樹立了榜樣，真正做到了率先垂范。
開展特色活動(dòng)，豐富青年生活
青年是最有生機(jī)活力的，業(yè)務(wù)受理窗口緊扣這一特點(diǎn)，積極參加各種黨、團(tuán)組織的活動(dòng)，積極開展愛崗敬業(yè)、崗位練兵、崗位奉獻(xiàn)等活動(dòng)，激發(fā)青年的崗位責(zé)任感和崗位榮譽(yù)感，以切實(shí)有效地提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展。自去年以來，我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng);積極參加市、區(qū)組織的相關(guān)文藝匯演，羽毛球、乒乓球比賽等活動(dòng)。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動(dòng)，在活動(dòng)中大家各展所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作完成了一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)，展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,使我們?cè)诨顒?dòng)中得到錘煉、快速成長(zhǎng)。
加強(qiáng)廉政教育，凸顯青年作用
為了更好的發(fā)揮青年干部在廉政建設(shè)方面的作用，營(yíng)造崇廉、思廉、尚廉的環(huán)境和氛圍，提高青年干部防腐拒腐的意識(shí)和能力。20xx年10月我局聯(lián)合**區(qū)人民檢察院組織了青年文明號(hào)成員為主的青年干部參觀了警示教育展室，并在參觀后召開了青年廉政建設(shè)主題會(huì)議。會(huì)議中，我局青年干部們簽訂了青年廉政責(zé)任書。通過青年廉政活動(dòng)的開展，青年文明號(hào)成員將會(huì)從源頭上抵制腐敗，從思想上杜絕犯罪意識(shí)，防微杜漸，從而做到廉潔自律。
榮獲省級(jí)青年文明號(hào)是對(duì)我們基層青年工作的認(rèn)可，我們將繼續(xù)依托青年文明號(hào)這個(gè)載體，加強(qiáng)和兄弟單位的學(xué)習(xí)交流，用新的姿態(tài)、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務(wù)手段、新的服務(wù)措施和新的服務(wù)內(nèi)容，時(shí)刻踐行服務(wù)沒有最好，只有更好的承諾，繼續(xù)燃文明之火，鑄青春團(tuán)隊(duì)，用火熱的青春，譜寫國(guó)土戰(zhàn)線上最亮麗、最耀眼的篇章!
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