青年文明號事跡材料（通用17篇）
在生活、工作和學習中，大家對事跡材料都不陌生吧，事跡材料可以起到引導讀者認識先進，學習先進的作用。我敢肯定，大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的，以下是小編精心整理的青年文明號事跡材料，歡迎閱讀與收藏。
青年文明號事跡材料 1
陜西有色金屬礦山公司冶煉廠電解車間現(xiàn)有職工89名，青年職工74人，占總人數的83%，其中黨員10人，中專以上學歷28人，分為維修班、行車班、電調班、出裝槽班、陽極板班組、始級片班組、循環(huán)壓濾班組、成品班、燒火班9個班組，是公司冶煉廠生產線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻的青年隊伍。自開展“青年禮貌號”活動以來，車間始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業(yè)的有效形式，以倡導職業(yè)禮貌為核心，以規(guī)范禮貌、立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻為工作理念，建廠以來電解車間先后榮獲了公司“先進班組”“先進群眾”“集團公司級青年禮貌號”等榮譽稱號。
一、打造一流團隊，創(chuàng)造知名品牌
“優(yōu)秀的團隊沒有最好，只有更好�！标兊V冶煉廠電解車間的領導深深明白。在新的形勢下，只有搶抓機遇，克難奮進，緊緊圍繞自身的“安全生產，達產達標，優(yōu)質高效，規(guī)范創(chuàng)新”的工作方針，按照廠領導下達的生產任務量，結合車間青年員工較多的特點，不斷深化青年禮貌號活動，不斷提高操作技能和超產量完成任務，才能向公司和廠里展示電解車間強盛的生產力和良好的精神風貌，創(chuàng)造良好的經濟效益和社會效益。
20xx年建廠以來，車間一向以爭創(chuàng)公司級、集團公司級、省級“青年禮貌號”為目標，以建立生產性企業(yè)為抓手，以提高員工素質為核心，充分發(fā)揮青年職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，始終堅持以生產為主、以質量為本、以節(jié)能降耗為榮，大力開展爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動，努力塑造一流的生產車間形象、鑄造一流的質量品牌、創(chuàng)造一流的生產業(yè)績、打造一流的員工隊伍，激勵全體員工勇于創(chuàng)新，勇往直前，在平凡的崗位上譜寫冶金行業(yè)最美麗的篇章。
二、提高員工素質，培養(yǎng)一流人才
“千秋大業(yè)，學習為本”，要實現(xiàn)高品質的生產，就務必建設一支高素質的員工隊伍，這是開展青年禮貌號建立工作的根本保證。青年人是企業(yè)的期望，青年人的素質高低直接關系到一個企業(yè)的成敗。為此，車間將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)青”的根本目標和落腳點，把建立活動與培養(yǎng)青年崗位能手有機的結合起來，以人為本，不斷提高員工綜合素質。
1、堅持開展政治學習活動和思想道德教育。團組織通過組織員工定期和不定期學習，并開展黨課學習，讓員工受到深刻的愛黨、愛國教育。大力開展“誠實守信”為主要資料的職業(yè)道德教育，在全體員工中樹立“明禮誠信、敬業(yè)奉獻”的思想，增強員工的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
2、注重提高員工科學文化水平。加大資金投入，在廠區(qū)建立了閱覽室，車間領導鼓勵員工以各種途徑參加再學習，增加愛好、提高興趣。并組織開展青年讀書活動，鼓勵每一位員工每月“讀一本好書”，做到學習有計劃，學后有感想。
3、加強技術學習，提高操作技能。車間用心推薦青年青年禮貌號申報材料職工到別的同規(guī)模的冶金行業(yè)參觀學習，并將自己的差距和學習的東西詳細記錄，回廠后與同事們共同研討，用心發(fā)表推薦，并對生產設備進行改造，大大提高生產效率，同時又培養(yǎng)和鍛煉了一批青年職工。生產四年多來，做到了學習形式多樣化，堅持集中學習與自學相結合;理論學習與現(xiàn)場操作相結合;班組學習與崗前訓話相結合。學習資料全面性，包括安全操作規(guī)程、規(guī)章制度、安全生產等方面的知識，在車間構成了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍，大大增強了員工的工作積極性與安全生產意識，提高了生產效率，降低了安全事故的發(fā)生率。
4、開展競爭上崗，促進提高人才。人只有在適合自己崗位上才能最大發(fā)揮潛能。四年來，車間按照公平、公正、公開與擇優(yōu)錄用的原則，參與競崗選手通過嚴格的層層考驗，實行了管理人員的競爭上崗，將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，并通過競爭上崗，激發(fā)了員工敢于挑戰(zhàn)、勇于爭先、奮發(fā)向上的斗志，糾正了工作追求一般化的思想。
5、開展文體活動，增強團結，凝聚人心;開展社會公益活動，引導青年人關心社會禮貌進步。組織開展了豐富多彩的業(yè)余活動，乒乓球比賽、籃球比賽等，讓員工在工作之余，情緒得到陶冶，培養(yǎng)了群眾主義和團隊精神。組織廣大青年積極參與扶貧幫困，如：車間協(xié)議工于發(fā)智同志，其妻子不幸煤氣中毒，急需住院治療，其家境貧寒，無力支付費用。車間領導得知后帶頭捐款并用心動員大家為其捐款，使青年真正成為關心社會、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚職工奉獻社會的時代風尚。
三、建設禮貌車間，提前達產、達標、達效。
“生產有起點，產量無止境。”車間始終把生產工作作為中心來抓，對一線生產精益求精，對質量嚴格要求。廠領導的滿意是車間生產的`標準，達產、達標、達效是生產的目標。
1、開展理性管理。職工、設備有問題，急時去解決，做到職工開開心心上班來，平平安安回家去。有個好的情緒來上班，有安全做保障，穩(wěn)定職工的心。
2、做好設備檢查。車間專門成立了設備檢查小組，對設備的運轉和維護詳細記錄在案，對易老化、已破損的及時給與更換，為車間的正常生產奠定基礎。
3、開展愛心社會服務。在車間的統(tǒng)一組織下，動員全體員工扶貧濟困，奉獻愛心。
四、全面推進技術改造，為生產創(chuàng)造良好條件
1、行車滑線改造
長期以來，行車滑線故障一向影響著車間的正常生產，去年8月，車間利用檢修時光對行車滑線徹底改造，改造后從未因此問題影響生產。
2、循環(huán)酸泵改造
循環(huán)酸泵在改造以前也是影響正常生產的一個主要問題，只要停電，重新起泵至少需2小時，嚴重影響電解周期及產量，改造后不僅僅提高了工作效率，而且減少了職工勞動強度。
3、高位槽加熱銅管改造
原有加熱銅管的設計與生產不相符從而造成加熱管的腐蝕，使得酸耗和蒸汽消耗增大，通過實地考察和理論論證，進行了加高設計從而使熱量充分利用并且易于檢修，保證了電解液溫度，使得電效得到大幅度上升，酸耗蒸汽耗也得到下降。
4、循環(huán)加料槽改造
循環(huán)加料槽時常因蒸汽壓力不夠，而導致加料困難，即便加入到電解液，短時光很難融化，這樣會對析出鉛質量產生影響，很難保證產品的質量�，F(xiàn)改為桶式加料法，效果明顯，降低了職工的勞動強度，同時降低了蒸汽使用量，提高了效率，降低了成本。
5、電解槽槽體改造
電解槽回液管管口過高，導致整體電解液液面上升，從而使得電密減小，循環(huán)量與之不相符，造成電效下降，另外超多的掉極使得電解液質量無法保證，影響到整個析出鉛的質量，改造后陽極板露出液面1.2cm，效果明顯，質量得以保障，電效大大上升。
五、開拓進取，創(chuàng)造一流的業(yè)績。
1、用心創(chuàng)新，不斷謀發(fā)展。20xx年，為適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，廠部在年初就將車間質量、產量、各項指標、職業(yè)健康安全管理體系導入到日常的生產中。為使此項工作全面展開，先后舉辦了5期質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認證知識培訓。使廣大員工充分認識到開展質量、產量、指標、職業(yè)健康安全管理體系認證工作的重要性。
2、為完成年度5.5萬噸的產量任務，車間每周召開專題會議，互相學習交流。同時加強廢舊利用，為車間降低生產成本，追求更多利潤。
3、強化細節(jié)管理，促進工作規(guī)范。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀律等諸多方面加大了稽查力度，加強現(xiàn)場巡查監(jiān)督力度，使員工崗上行為得到了進一步規(guī)范。
4、突出崗位管理，強化績效考核。進一步明確各級員工的崗位職責與要求，量化考核標準，突出崗位工作實績與績效工資掛鉤，拉大分配檔次，極大增強了各崗位人員的工作職責心。
近年來，在上級團組織和各級領導的關心支持下，電解車間的青年們奉獻激情、智慧和汗水，用心投身省級“青年禮貌號”的建立工作，并在建立的過程中得到錘煉、快速成長。在有色冶金行業(yè)改革的新形式下，電解車間將繼續(xù)深入開展建立省級“青年禮貌號”、爭當“青年崗位能手”活動，團結帶領團員青年們立足崗位，依靠科技進步創(chuàng)新創(chuàng)效，以優(yōu)異的成績?yōu)殛兊V冶煉廠做出新貢獻。
青年文明號事跡材料 2
我站成立于20xx年7月28日，設三進五出，目前實行一進一出收費方式，現(xiàn)有職工18名，平均年齡24歲。是活躍在收費工作一線上的一支能吃苦、講奉獻的青年隊伍。由于是以青年為主的群體，在日常工作與生活中，xx北站注重以“青年文明號”標準嚴格要求，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業(yè)的有效形式。我站自成立以來，一直著力打造文明服務窗口形象，推行“站立式微笑服務”等文明服務活動，提升禮儀服務標準。并積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、評星晉級、輪崗競職”等活動，激發(fā)全站收費員的工作積極性。在創(chuàng)建"青年文明號"等活動過程中，為提高創(chuàng)建工作水平，建立良好的機制，制訂相關爭創(chuàng)計劃，實行衛(wèi)生包干責任制，分配到各班組，認真做好考勤、工作紀律、宣傳等日常事務管理及創(chuàng)建工作。
加強學習，提高自身隊伍素質，我站自成立以來，經常對收費員進行思想教育，組織軍訓、業(yè)務知識培訓、崗位技能訓練等，提高收費員的綜合業(yè)務素質，全面打造高效的學習型、務實型、服務型隊伍。為了提高收費員的業(yè)務水平，培養(yǎng)一批業(yè)務技術過硬的收費隊伍，每月不定期的組織所有收費人員進行業(yè)務知識和崗位技能學習，并組織開展業(yè)務考試、相互交流、競賽活動等，不斷提高自身業(yè)務水平。
我站一直把廉政建設作為創(chuàng)建工作的一個重點來抓。一方面，健全監(jiān)督體系，實行政務公開。我站每月都將各項業(yè)務辦理結果在公開欄上向社會公開，每月組織開展思想作風紀律整頓活動等活動，廣泛開展批評與自我批評教育，進一步增強事業(yè)心和責任感。在收費員隊伍中營造剎歪風、樹正氣、講奉獻、趕先進、講團結、求發(fā)展的工作氛圍，從源頭上避免貪污作弊現(xiàn)象的滋生，向社會展示了勤政廉潔、無私奉獻的收費員工風采。做好綠化、美化環(huán)境工作，創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。對辦公大樓、收費車道、宿舍等進行衛(wèi)生責任包干，做到每天擦、沖、掃，每月定期徹底打掃。值班的管理人員到車道協(xié)助當班人員沖洗收費車道，當班人員隨時做好收費域衛(wèi)生責任區(qū)的保潔工作，衛(wèi)生考核監(jiān)督小組不定期實行檢查考核，打造一個整潔、舒心的工作服務環(huán)境。
我站每位員工上崗前都接受了xx公路管理局高速公路營運管理中心組織的收費員業(yè)務培訓，合格后方能領取上崗證和收費員證，才能上崗。我站還每月定期或不定期組織所有收費人員進行業(yè)務知識和崗位技能培訓，內容涉及到辨別假證、假鈔、點鈔、安全、急救、交通指揮和突發(fā)事件處理等。
在工作中，改變員工的服務觀念，樹立正確的服務意識，提高服務質量，向社會鄭重承諾：無特殊情況24小時開足車道收費、單車次售票時間不超過8秒、車輛排隊超過10輛即派人疏導、一般性設備故障當天修復等內容。要求員工踐行服務承諾內容，努力實現(xiàn)“三個滿意”即：車主滿意、群眾滿意、社會滿意。在收費過程中，收費員嚴格按照“標準車型、標準裝載、標準收費;標準車型、超額裝載、超額收費”的原則進行計費，對于一些超載超限長途運輸車輛，通過偷逃通行費而獲得的經濟利益具有了強大誘惑力，雖然收費系統(tǒng)對規(guī)范收費操作流程起到了很好的控制作用，但收費現(xiàn)場的情況復雜多變，系統(tǒng)是無法面面俱到、包治百病的，仍然需要各級收費管理人員采取相應的稽查措施，全方位、多層次地對收費工作進行監(jiān)督和檢查，才能有效地防止和杜絕通行費的流失。我站積極參與防范和打擊各類偷逃通行費行為，充分調動各班組各班員的積極性、主動性，無論新老員工，為了保障國家和公司利益不受侵犯，加強收費亭外巡崗工作，發(fā)現(xiàn)異常情況如沖磅、跳稱、走S形、壓邊、墊木板等情況及時制止，秉公辦事，堅持原則，沒有一起以公謀私貪污受賄行為，最終得到司乘人員的理解與支持。
完善便民服務措施。20xx年10月是我站成立以來迎來的第一個國慶黃金周。由于我站處于新開通路段，黃金周期間，我站全體收費員工放棄休息時間，積極投入到黃金周的安全保暢工作中，同時組織設立了“青年文明號”便民服務崗，并安排專人值守，為過往車輛和司乘人員提供路線指引及常用藥品和飲用水，得到社會和廣大司乘人員的一致好評稱。
在這次黃金周期間我站涌現(xiàn)出眾多好人好事。黃金周第一天的下午兩點左右，一輛由勝境關駛來的外省小轎車停在了我們的`便民服務崗前，司機是一位三十歲左右的婦女，懷里抱著一個正在啼哭的小女孩，問明來意后，原來是路途遙遠小孩肚子餓了車里沒有熱水沖泡奶粉。我站的值班收費班長立即為她燒了一壺開水。事后這位媽媽感激的說道：“真是多虧有你們，我們路過了好幾個收費站都只有一張便民桌，沒有值守的工作人員。”班長笑笑說：“不用謝，這是我們應該做的!”
在今后工作中，我們將根據收費行業(yè)的特點，以文明收費為宗旨，優(yōu)質服務為目標，堅持推行站立式微笑服務。立足單位發(fā)展規(guī)劃，樹形象上有新的突破，服務于單位的改革創(chuàng)新，力爭取得新的、更大的成績。
青年文明號事跡材料 3
江橋加油站位于松原市區(qū)內，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個大型加油站。該站油品容量可達 80 噸，其中汽油 40噸， 柴油 40 噸，年供油量達萬噸以上。江橋加油站現(xiàn)有員工 15 人，其中加油站經理 1 人，加油站副經理1人，核算員 1 人，加油員 12人。20xx年銷售任務為7500 噸，占油田經營部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經理吳繼增同志的帶領下， 嚴格執(zhí)行加油站管理規(guī)范， 工作中發(fā)揚愛國、 創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻的企業(yè)精神，經營中恪守誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、 和諧、安全的經營理念，努力實現(xiàn)為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務宗旨。20xx年工作中，實現(xiàn)了質量達標、計量 準確、環(huán)境整潔、健康安全、方便快捷的服務承諾。為最大限度 完成經營部下達的銷售指標，經過全站員工共同努力，在20xx年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。 超額完成了3000多噸，完成銷售計劃7500噸的134%。 江橋加油站在油田經營處加油站基礎管理檢查評比中始終保持在前三名， 體現(xiàn)出該站在數 質量、優(yōu)質服務、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作中都處于領先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領導的好評，得到了廣 大顧客的認可，為樹立中油良好形象做出了很大貢獻。
如今開放高效的市場，企業(yè)的競爭已經不僅僅聚焦于產品、數量、質量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務質量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經營更是如此。我們油田經營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經營”的經營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務”宗旨，堅持以服務求生存，以服務求競爭，以服務創(chuàng)品牌，以服務贏人心，以服務創(chuàng)效益，親情服務，情感營銷的服務理念，精心打造品牌加油站，實行人性化管理，差別化服務，現(xiàn)場服務水平力求高標準。
江橋加油站位于市中心，并且是專門針對油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內加油的車輛總數比較穩(wěn)定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關鍵。我們在科學分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的車隊中，大型車輛比較多，多是油田的井隊和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊，一般都是領導用車，加油的品種多為高標號油品，一般也都要求加滿，司機都要求服務態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時用隨時加，一般都是自己預計用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油員在加油過程中必須嚴格執(zhí)行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油服務，由于規(guī)范、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細心的提示，一個熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細心與耐心，充分體現(xiàn)了我們中國石油的服務宗旨和態(tài)度，充分展現(xiàn)我們員工的整體素質，天長日久，也就成了大家的習慣，同樣來加油，到了我們站服務是一流，態(tài)度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊的司機都愿意來我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱，有什么小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說，并得到了不小的幫助，因此，來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的，無論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著全天微笑服務，平均每人每天提槍多達百余次次。截至目前，江橋加油站日銷量達20噸以上，20xx年全年銷售量已達到10047噸，成為油田經營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。
幾年以來，來來往往的大小車輛無不感受著江橋加油站給予的溫暖和幫助，這座遠近聞名的加油站用無聲的關愛、微笑的服務和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時代步伐的新型加油員工。
奉獻愛心 譜寫真情
我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業(yè)流程管理，嚴格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。站長和副站長每天都把關現(xiàn)場管理和交接班的具體事務;按照“天天查”的制度內容，對重點防火區(qū)、消防器材等進行隱患檢查;實行股份公司關于卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse(健康、安全與環(huán)境)管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化加油站在安全防范管理上的效益，做到重點操心，時刻關心，安全放心的標準。經常對員工進行培訓，提高他們的業(yè)務技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業(yè)安全的重要性!
為了更充分的體現(xiàn)加油站溫馨、親切、細膩的特色服務，為顧客提供優(yōu)質的`加油環(huán)境，擴大及鞏固客戶群，我們特別提出了溫馨短信服務。給每個加油員發(fā)一本登記本，登記下客戶的聯(lián)系方式、生日等信息資料，并由站經理匯總為臺帳。通過已掌握的客戶信息，適時的向司機朋友發(fā)送溫馨問候、節(jié)日祝福、生日祝愿，以此來拉近與客戶之間的距離，同時也使加油站的工作變得生動活潑、富有情趣。
愛心行動譜真情。一個夏日炎炎的中午，一位顧客在站內加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發(fā)現(xiàn)包內裝有手機和相關證件、現(xiàn)金等，她立即通知站經理，因無法與失主取得聯(lián)系，站經理讓張靜把包鎖好，等待失主來尋包。大概過了兩個多小時，一位滿臉焦慮的司機急匆匆跑進營業(yè)廳來詢問“加油員是否看到一個黑色手提包”，待加油員問清楚實際情況后把包還給了司機，這位司機十分感激，隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時有發(fā)生，我們的員工都主動聯(lián)系或者完好保存，物歸原主。在這個呼吁誠信的社會里，拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風貌。這一年來，不知多少次幫司機推著了熄火的車輛，不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開水;又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油;又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻出了心，自有心的回報。
揚帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經營處江橋加油站將繼續(xù)以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠，在精細管理、高效服務的征程中再創(chuàng)新的佳績，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目!
青年文明號事跡材料 4
xx地區(qū)是西藏最為艱苦的地區(qū)之一，這里平均海拔達4500米以上，含氧量只有平原地區(qū)的50%，因此它以它的海拔著稱為“世界屋脊的屋脊”，并以它嚴重的缺氧著稱為“生命的禁區(qū)”。然而在這塊土地上卻有一群不畏艱難困苦，不惜生命的付出，以踏實勤奮默默奉獻的人，就是肩負“鴻雁”使命的地區(qū)郵政局青年職工。自開展“青年文明號”活動以來，我們立足行業(yè)特色，發(fā)揚踏實肯干、積極奮進的工作作風，深入扎實地開展“青年文明號” 創(chuàng)建活動，為用戶提供滿意優(yōu)質的服務，有效地促進了企業(yè)各項工作的順利開展。
一、強基固本，全面抓好創(chuàng)建活動的基礎性工作
青年文明號是以青年為主體，在生產、經營、管理和服務中創(chuàng)造出一流工作業(yè)績、體現(xiàn)了高度職業(yè)文明的`青年集體。在創(chuàng)建活動中，區(qū)局高度重視，專門召開了創(chuàng)建工作布置協(xié)調會，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室主任為成員的創(chuàng)建領導小組，為區(qū)局創(chuàng)建工作提供有力保障。支局還把創(chuàng)建省級青年文明號列入郵政工作奮斗目標之一，制定激勵措施，支持和鼓勵干部職工大力開展省級青年文明號創(chuàng)建活動，對能在工作上為企業(yè)踏實工作，為郵政事業(yè)發(fā)展中起到了積極作用的青年職工給以獎勵，做到有計劃、有經費,有措施,形成黨、政、工、團齊抓共進局面。
在創(chuàng)建活動中，區(qū)局成立了包括區(qū)局所有員工在內的創(chuàng)建小組，制定年度創(chuàng)建計劃，主要負責本區(qū)局創(chuàng)建省級青年文明號具體工作，區(qū)局還定期在周例會上進行創(chuàng)建工作布置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入創(chuàng)建活動;其二還專門成立愛崗自律組，倡導工作積極、態(tài)度誠懇、服務第一、效率最高、業(yè)績最優(yōu)、員工凝集力，局領導每周進行評比，增強了我局內部員工競爭意識，不斷地發(fā)展，努力地向更高層次前進;其三是把創(chuàng)建工作與青年員工、集體的績效考評結合起來，從制度上保障創(chuàng)建計劃及措施的落實，使創(chuàng)建活動經�；�、日�；�。
二、立足本職，全力打造“服務型”青年文明號
倡導愛崗敬業(yè)、優(yōu)質服務是創(chuàng)建“青年文明號”活動的一項主要內容�！扒嗄晡拿魈枴眲�(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質、高效、安全的工作業(yè)績和服務質量上。我們結合生產實際情況，在“青年文明號”活動中大家集思廣益，互動交流，以強化青年職工職業(yè)道德、崗位練功為抓手，大力建設“服務型”青年文明號。
良好的服務環(huán)境和信用的服務氛圍是企業(yè)的形象，體現(xiàn)企業(yè)的素質，也是優(yōu)質服務的重要內容。在區(qū)局領導組織管理和重視關懷下，我們在營業(yè)大廳設有書寫臺、宣傳架、飲水機等。為了讓客戶直接，有效地監(jiān)督我們的工作，我們在“青年文明號監(jiān)督臺”中張貼員工的工號、照片等，讓客戶對我們的工作進行監(jiān)督和幫助。讓用戶能夠在一個輕松、自然的環(huán)境中享受到我們一流的服務，從而促進了營業(yè)部的信用建設和文明建設工作順利開展。在軟件建設上，要求窗口員工緊密圍繞本行業(yè)，認真執(zhí)行各項服務規(guī)范，恪守職業(yè)道德，自覺使用文明服務用語，提倡儀態(tài)大方，微笑服務，注重使用文明用語，在堅持做好“迅速、準確、安全、方便”服務方針的同時，強化了“三聲服務”、首問責任制，站立服務，做到“來由迎聲，問有答聲，走有送聲”，并在受理業(yè)務當中做到微笑服務，真正把客戶的需要看成自己的需要，把營業(yè)部建設成彼此尊重，彼此信用的服務氛圍，努力營造讓客戶滿意且有行業(yè)特色的企業(yè)服務環(huán)境。
隨著社會發(fā)展和用戶需求的多元化，用戶要求的服務質量也在不斷提高。為了能滿足用戶需求，區(qū)局在不斷探索創(chuàng)新服務方式，自覺接受社會監(jiān)督。支局還結合省級青年文明號創(chuàng)建工作，全面貫徹落實開展青年文明號示范月活動，做到活動有部署、有措施、有宣傳，組織開展“青年文明號信用建設示范活動”、“青年文明號服務卡助萬家”等活動，樹立了郵政良好形象。這次“青年文明號服務卡助萬家”活動，我們本著方便用戶，解決用戶難點、熱點問題，提供優(yōu)質服務的原則，引導廣大團員青年弘揚良好的職業(yè)道德，講質量、講信譽、講效益，形成群眾性精神文明建設的生動局面，充分發(fā)揮團員青年的模范帶頭作用，促進創(chuàng)建“省級青年文明號”活動深入的開展。
三、著眼長遠，全心做好創(chuàng)建活動的管理和監(jiān)督
創(chuàng)建申報活動為創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)績，培養(yǎng)和造就一批新時代的郵政人才，局領導帶頭認真學習和領會各項規(guī)章制度，強化管理經營的觀念，樹立自我約束的意識，嚴格按制度辦事，更不能違反制度，違規(guī)辦事。堅決反對和杜絕把規(guī)章制度掛在干墻上的形式主義和實用主義，為此，我們支局堅持把制度建設作為一項日常工作，常抓不懈，持之以恒，把規(guī)章制度真正落實到實處。
建局以來，郵政遵循市場經濟和郵政發(fā)展規(guī)律，先后制定和出臺了《職工獎懲考核辦法》、《郵政關于辭退違紀職工暫行辦法》、《郵政十條局規(guī)》等規(guī)章制度。在創(chuàng)建活動中，我們結合實際，根據“青年文明號”管理辦法等規(guī)定，進一步完善了企業(yè)內部機制，制定了有特色，便于操作，切實可行的管理制度，堅持日督促，月檢查，強化集體自身建設加強對“青年文明號”的管理，提高了企業(yè)運行效率，使每個職工樹立起競爭意識，全局上下形成講貢獻、比成績、爭一流的良好風氣。
青年文明號事跡材料 5
一、以人為本，提素強基，建設“學習型”青年文明號。
在長期的青年文明號創(chuàng)建實踐中，我們始終把建設“學習型”青年文明號、工人先鋒號事跡材料、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的'重要內容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務技術素質，提高創(chuàng)新能力。
二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設“服務型”青年文明號。
對于太原市建管委的窗口單位來說，“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質、高效、廉潔、奉獻的服務宗旨上。近年來，按照中心提出的建設“服務型”青年文明號的工作重點，我們結合工作實際，在建設“服務型”青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
一是抓管理，完善規(guī)范服務體系。
二是明職責，優(yōu)化現(xiàn)場管理服務。
三是樹旗幟，構建優(yōu)質服務亮點。
四是選載體，打造“三公”服務平臺。
青年文明號事跡材料 6
聶海燕運營在9路線2225號省級“青年文明號”車。以身作則，始終以高標準嚴格要求自己。在實際工作中善于積累、善于思考、善于思考，以熱心、細心、愛心為社會服務，為乘客服務。在公交崗位上以熱情的話語、周到的服務，贏得了廣大乘客的贊譽。以忘我的工作干勁、樂于奉獻的精神深得職工的認可。
以愛為本，真情服務。車廂是一個城市的窗口，它反映著城市文明、社會的新貌，作為一名公交司機，在工作中如何處理各種服務糾紛特殊問題，是每一個公交人所掌握的基本技能，只有這樣，才能為廣大乘客更好的服務，充分體現(xiàn)“乘客至上、服務為本”的宗旨。“用力去做只能稱職，用心去做才能達到優(yōu)秀”牢記著這句話，在小小的車廂里，聶海燕用愛心誠意對待每一位乘客，以微笑、關愛拉近與乘客的距離，把車廂營造的如家一般溫暖，讓“愛”充滿車廂的每一個角落。
在為五種人落實座位時，她首先想到的是安全，細心地照顧他們，確保正常運營。今年的一天，當她駕駛2225號車到人民商場站時，上來一位老人，她急忙離座攙扶老人�！疤昧�，我來時就坐你的車”，老人邊說隨即掏錢買票。她說：“您別站在這掏錢，先座下再說。哪位師傅能給老大爺讓個座位？”。話音剛落，一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下后仍在找錢。一站地過去了，見老人還沒買票，她扭頭柔和地問到：“老師傅零錢準備好了嗎？”。老人說：“我有零錢，可怎么也找不到，我也有敬老證，今年82了”，面對老人她做的只有讓老人安心地到達目的地。她安慰老人：“您座好吧，下車我提醒您”。車到東方站，她攙扶老人下車時，老人遞來了一張紙條，上面歪歪扭扭地寫著：表揚一八八式車組。留名：離休干部盧元藥，這是老人在行駛的路上寫的，當她接過這位82歲老人寫下的留言時激動不已，在看似平常之事卻得到了老人的表揚。這時身后一位乘客說：“你這封表揚信可真夠沉甸甸的�！笔堑模瑢Τ丝兔恳粭l留言、每一句褒獎她都非常的在意和珍視，是對她工作的又一次認可，也是又一個起點，又一份責任。
職業(yè)不分高低貴賤，無論我們從事任何一種職業(yè)只要有責任心、進取心和愛心，就一定能干好本質工作。把乘客視為親人，視為兄弟姐妹，面對需要關愛的兄弟姐妹，她儼然一幅大姐的.風范，熱心、細心。
今年三月份，在營運中遇到了一位拎著行李的打工女孩，女孩從地招上車到火車站，當她掏錢買票時，發(fā)現(xiàn)錢丟了，女孩臉色突變，緊張而慌亂地在書包里翻找著，最終沒能找到。女孩無助地看看聶海燕，望望車上的乘客，又將乞求的目光落在她的身上。見狀她急忙安慰女孩：“別著急，是不是把錢放在別處了”。聽了她說的話，女孩的心踏實了許多，又多處尋找仍無結果。此時，車已到火車站，車上只留下女孩一人了，她體貼的細問原委，女孩眼含淚水哭訴到：我是趙縣人，來石打工一年多了，家里捎信來讓我回家，由于年齡小，錢什么時候丟的都不知道，連回家的路費都沒有了。聽了女孩的遭遇，她一邊安慰女孩，一邊從衣袋里拿出20元錢給女孩作為回家的路費，女孩感激地握著她的手，邊哭邊說：“謝謝你大姐，俺永遠也忘不了你。”
九路沿途有小學、中學和中等院校，在乘車時，孩子們一見車來了就會相互擁擠，非常危險。尤其是小學生等車，他們無秩序地站在馬路上，有的都要站在馬路中間了，車還沒到站，小學生們就蜂擁而至，上車后嬉笑打鬧，這真是一件讓人怵頭的事。車組針對孩子們乘車缺乏安全知識，運營中主動與孩子們交談，當發(fā)現(xiàn)孩子們對電腦報站感興趣，便抽時間向孩子們講，在站上等車，一定要站在站臺上，如果亂打亂跑會出危險的。孩子們聽后都點點頭，經過一段時間的接觸，孩子們老實多了，上車不再亂擁亂擠了，上車后都非常有禮貌地喊一聲“阿姨！”，等下車時，孩子們又一個接一個地說：“阿姨再見！”。記得一個小學生的母親特意到車上來看望車組人員。她默默注視了一路，臨下車時小學生的母親說到：“聽孩子們總是說2225號車上的阿姨可好呢，今天坐上你們的車，看到了你們的服務，真是太好了……”
在服務道路上不斷探索追求進取，把每一次經歷都視為工作提高的動力，積累經驗的過程。以微笑面對每一位乘客，以真誠幫助那些需要幫助的人，以溫情慰籍那些失意的人，把快樂送給所有的人。細心地照料每一位乘客，雨天時，提醒乘客把雨傘尖朝下，防止扎傷。冬天、雪天時，她會提醒大家在候車時在便道候車，下車時要防止腳下打滑或擁擠而摔倒發(fā)生危險。耐心照顧外地人、農村乘客，耐心地詢問，耐心的解答他們提出的問題，提醒他們下車或轉乘車輛，做到百問不煩。作為司機，牢記“乘客至上、服務為本”的宗旨，為了掌握好手中的方向盤，苦練基本功，經常利用公休時間自學駕駛技術整修車輛。為了給乘客提供一個優(yōu)美的乘車環(huán)境，不管春夏秋冬每天提前40分鐘到崗。上車的第一項任務就是把座位、扶手、窗邊、邊裙等乘客能觸摸到的地方都要清掃干凈，無論早班、晚班都要給乘客提供干凈整潔的環(huán)境。在2225號這個無人售票車上，乘客仍然可以享受到一流的服務水平。
日復一日，年復一年，對乘客的真情換來了乘客的理解和支持，夏天有乘客送來冰糕、汽水，冬天有乘客送來防寒的手套，端午節(jié)一位老人送來老伴包的粽子足足等了近一個小時，當她手捧帶著老人體溫的粽子時，老人說：知道你們辛苦，這是表達他們的一點心意，我已是淚眼滿眶，說不出任何感激、致謝的話，只有更努力的工作，更好的服務，讓乘客滿意來報答乘客，我會讓我的車廂總是洋溢著和煦的春風、陽光般的笑容給每一位乘客。歡迎大家乘坐9路2225號車，我將竭誠為您服務。
青年文明號事跡材料 7
青年禮貌號活動是共青團組織服務黨政工作大局，教育青年成長成才，帶領青年崗位奉獻，創(chuàng)新創(chuàng)效的名牌活動。為了響應團縣委創(chuàng)立青年禮貌號的號召，并結合團縣委青年禮貌號的創(chuàng)立程序和創(chuàng)立標準，金城學校特此向團縣委申報青年禮貌號單位。
我�，F(xiàn)有教師64名，其中青年教師49名，占76.6％，其中大專以上學歷有64人，本科以上學歷有58人，中共黨員14人，教師共青團員12人。
多年來，學校在上級黨委、團委的正確指導和學校領導的高度重視下，繼承和發(fā)揚教師德育工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持從嚴治學、教書育人的原則，切實改善和加強對學生的思想、政治、道德和心理健康教育，以實施基礎教育課程改革為契機，積極開展課程改革實驗活動；構成各科教學特色，提升學科品位，提高學科教學質量。緊密圍繞學期工作計劃，扎實有效地開展創(chuàng)立青年禮貌號活動，努力提高教育教學水平和服務水平。緊緊圍繞著為黨的教育事業(yè)為目標開展各項工作，取得了豐碩成果。尤其是2014年這輝煌的一年里，各項工作圓滿完成，凱歌高奏。
一、學習理論，提高政治素質。
本學校全體同志都能遵守國家法律、法規(guī)和學校規(guī)章制度，積極參加學校組織的各項政治和業(yè)務學習，認真記筆記寫心得體會。進取執(zhí)行黨和國家的方針政策，認真學習貫徹黨的十八大精神，深刻領會“三個代表”重要思想，全體同志能以百年大計，教育為本，經過對十八大的學習，明確了教育必須滿足廣大人民群眾的教育需求，代表廣大人民的最根本利益，我們教育工作者也必須把出發(fā)點和落腳點都放在為人民服務上。在工作中更加注重以發(fā)展為本對學生進行素質教育，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，真正實踐“三個代表”重要思想。在黨支部、校團委的領導下，全校同志團結一心，整體素質高，業(yè)務本領強，多名同志先后遞交了入黨申請書，并常寫思想匯報。
二、良好的職業(yè)道德。
在提高政治思想的同時，全體同志都能愛崗敬業(yè)、進取奮進。熱愛教育，熱愛學校，全體同志能以大局為重，對領導分配的工作進取認真完成，任勞任怨，隨叫隨到，盡職盡責，充分體現(xiàn)了高度的`主人翁精神。在平時的工作中都能教書育人，熱愛學生，關心愛護全體學生，尊重學生的人格，平等、公正對待學生。對學生嚴格要求，耐心教導，不諷刺、挖苦、歧視學生，沒有一人體罰或變相體罰學生，嚴格遵照教師法的要求保護學生合法權益，促進學生全面、主動、健康發(fā)展。
三、濃郁的教研氛圍，高質量的教學水平。
隨著國家基礎教育課程改革的深入，經過教學實踐工作的不斷努力和探索，我們在教育新理念上得到進一步深化，在教學方法上更加注重學生學習方式的轉變。為了進一步把實驗工作做好，在工作中我們把課堂作為主陣地，把教研活動作為每位教師加油的動力之源。經過學習進一步樹立了新的教育理念，使不一樣的學生都能經過自主探索、參與研究、合作交流等方式在不一樣程度上都得到持續(xù)、和諧的發(fā)展，并運用在課堂教學實踐中，使新的教育理念在課堂教學中得到了嘗試和運用。
學校在去年被評為市級禮貌單位，榮獲教育局“教育教學成果獎”、第五屆學校文化藝術節(jié)文藝匯演三等獎等，語文教研組在近幾年的作文大賽、六安市“安美杯”寫字比賽中取得了優(yōu)異的成績，英語教研組在江淮名校英語口語風采大賽中輔導的學生獲得了不俗的成績，學校培養(yǎng)了一批教師教育科研骨干隊伍，提高我校教師教育科研工作的水平。提高了教師教育優(yōu)秀科研論文的水平，倡導“科研興教”的新思路，營造教育創(chuàng)新的新局面。
四、創(chuàng)立合理的規(guī)劃措施。
明確創(chuàng)立標準，建立激勵、約束并舉的運行機制和科學的考核標準。緊扣共青團這一組織，進取活動、進取靠攏團組織。抓好教研，搞好課改工作，在崗位中建立團員青年的名牌效應。創(chuàng)造青年禮貌號的創(chuàng)立氛圍。在工作場所做到標志上墻，宣傳告示上窗，社會監(jiān)督公開等創(chuàng)立活動。在團縣委的帶領下，與其他青年禮貌號單位共同學習，以求促進和發(fā)展。
總之，我校是一個積極向上，團結合作，樂于助人，健康、歡樂、和諧的團體。年輕的心使我們充滿青春的活力，充滿無限的熱情，充滿不斷的奮進，充滿創(chuàng)造的活力，充滿團結的力量，它將會帶領我們與時俱進，不斷創(chuàng)新，努力開創(chuàng)金城學校更加完美的明天！
青年文明號事跡材料 8
一、抓隊伍建設，堅持以人為本，造就一支優(yōu)秀的年輕干部隊伍
治稅必先治隊。辦稅大廳是我們直接與納稅人進行面對面、心與心交流的窗口，隊伍素質的高低直接影響著整個稅務系統(tǒng)的形象和聲譽。我們青年文明號集體堅持以提高干部隊伍素質為基點，嚴把“三關”，加強隊伍建設。一是嚴把政治思想關，以職業(yè)道德教育建設為突破口，抓好干部的政治理論教育，提高干部的思想素質。二是嚴把業(yè)務關，以公務員崗位培訓為重點，改善隊伍的專業(yè)結構，提高干部的業(yè)務素質;以學歷教育為切入點，改善干部隊伍的知識結構。三是嚴把“入口關”，在干部的選擇上，嚴格堅持優(yōu)中選優(yōu)的原則，在全分局精心篩選出政治合格、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良、年齡在35歲以下、具有大專以上學歷的稅務干部，作為我們青年文明號的成員，并實行年齡動態(tài)管理，保證了青年文明號集體充滿青春活力。五年來，我們征收科共輪崗72人次，向其他科室輸送業(yè)務骨干35名，有9名干部走上重要領導崗位，為全分局的青年文明號創(chuàng)建活動輸送了清新血液。
二、立足窗口，優(yōu)化青年文明號的軟硬件環(huán)境
辦稅大廳是稅務部門為納稅人提供上門申報、繳納稅款的主要場所，也是稅務干部面向社會公開辦稅的'重要窗口。在分局黨政的支持下，我們先后投資140萬元，建立了面積達300多平方米的辦稅大廳，并設置了服務廳導稅圖、納稅人須知、工作流程圖、電子顯示屏、電子觸摸屏查詢系統(tǒng)、空調和辦公用品。這些設施的建設，使辦稅大廳真正成為服務功能齊全、設施環(huán)境優(yōu)雅的文明創(chuàng)建“窗口”。硬件環(huán)境改善之后，我們又實施了優(yōu)質服務“五個一”工程。就是“一張笑臉”，熱情歡迎納稅人，做到生人熟人一樣熱情，企業(yè)個體一樣對待，閑時忙時一樣周到，稅多稅少一樣負責;“一杯茶水”，熱情接待納稅人，讓納稅人進入辦稅大廳就產生自己是主人的親切感;“一部電話”，熱情解決納稅人與外界聯(lián)系不方便的問題;“一個咨詢臺”，熱情為納稅人解答疑難;“一本意見薄”，熱情歡迎納稅人提意見，改進和開展工作。
三、抓信用，重實效，不斷創(chuàng)新青年文明號創(chuàng)建機制
熱情服務是對“青年文明號”的基本要求，但要達到優(yōu)質服務的目標，優(yōu)化服務程序更重要。我們率先在全局提出辦稅服務“三個一”制度，即“一條龍”服務、第一責任人和一次辦稅承諾�！耙粭l龍”服務就是將稅務登記、納稅申報、文書待批、稅務咨詢、發(fā)票發(fā)售、銀行結算等各個環(huán)節(jié)統(tǒng)一有序集中在辦稅服務廳內，納稅人在這里辦稅從受理申報到發(fā)票發(fā)售，只需要用10分鐘;“第一責任人”制度，就是每一位接觸到納稅人的干部，必須完成和協(xié)助納稅人辦好各項稅務事宜，如有違章就要追究第一接觸人的責任;一次辦稅承諾制度，就是只要納稅人手續(xù)齊全，所有事宜在納稅大廳一次辦完，并嚴格按時限完成開票、辦證、售票等工作，縮短納稅時間，提高辦稅效率。辦稅“三個一”的實施，不僅規(guī)范了辦稅大廳的工作程序，更重要地是提高了執(zhí)法服務的質量，變松散服務為密集型、綜合型服務;既密切了征納關系，又方便了納稅人。
四、抓廉政，重監(jiān)督，不斷強化青年文明號創(chuàng)建監(jiān)督機制陽光是最好的防腐劑
為了保證“青年文明號”集體的崇高榮譽，我們強化文明創(chuàng)建監(jiān)督制約機制，大力推行以辦稅服務“八公開”和稅務行政執(zhí)法公示制為主要內容的廉政建設“陽光工程”。辦稅“八公開”，就是向社會和納稅人全面公開稅收政策、辦稅程序、處罰規(guī)定、工作紀律、工作職責、服務質量標準、服務時限、服務要求及征納雙方的權利和義務，在服務質量標準上著力追求文明、規(guī)范和效率原則。同時，我們還在辦稅大廳設置公示欄和兩卡兩箱。兩卡兩箱就是服務卡、評議卡、重點稅源企業(yè)資料傳遞箱和納稅人意見箱，定期傳遞資/料、定期匯集納稅人意見，廣泛接受社會監(jiān)督，檢查服務質量。襄樊市一位公司經理在評議卡上寫道：樊城分局征收科的服務卡是我們納稅人的“護身符”、權利卡;是國稅青年文明號的監(jiān)督卡和約束卡。
“陽光工程”的推行，提高了辦稅的透明度，強化了內外監(jiān)督制約機制，進一步深化了信用服務，促進了稅收規(guī)范管理，避免了暗箱操作。在2019年襄樊市委、市政府組織的執(zhí)法評議中，我們征收科以高票獲得了“人民滿意的執(zhí)法單位”榮譽。2019年3月10日，湖北省委常委、省紀委書記小志同志在考察我科推行稅收政務公示制的做法后，給予了充分肯定和高度評價，要求在全省行政單位推廣我們的這一做法。
五、建立團員服務示范崗，因勢利導，營造青年文明號創(chuàng)建氛圍
俗話說，“火車跑得快，全靠車頭帶”，“一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園”。為了營造創(chuàng)建青年文明號的氛圍，我們在科內設置了三個團員示范崗，在辦稅大廳設置了兩個“青年文明號”示范窗口，并制定了《共青團員服務示范卡》，開展定期評議活動，請納稅人用評議卡進行投票，每月選出一名服務標兵。團干部鐘梅是征收科的一名微機操作員，上了示范崗后，為盡快提高自己錄入數據的速度，白天用科里的微機練速度，晚上用小孩的學習機練指法。一段時間后，女兒怨她搶了自己的學習機，丈夫怨她不管家務。但倔強的小鐘為了上好示范崗，依然“我行我素”，專心練習。功夫不負有心人，她成了征收科公認的微機操作能手。有一天，發(fā)高燒在家休假的她，老惦記著科里的事，硬撐著身子來到辦稅大廳，望著排著長隊等待申報的納稅人，她二話沒說就走到微機旁，向剛上機不久的實習生說：“小張，人很多，別讓大家等急了，讓我來吧。”她一邊操作一邊冒著虛汗，臉色蒼白。當她正準備開完最后一張稅票時，一頭栽倒在操作臺上。送到醫(yī)院后，她被確診為急性肺炎。就是這樣一位干部，三年來，她先后開票8000多份，準確率達100%。
正是憑著這種對工作高度負責、精益求精的敬業(yè)精神，團員示范崗和“青年文明號”窗口發(fā)揮了樣板效應，在其影響下，我們征收科涌現(xiàn)出了為征管質量達標工作而放棄為父奔喪的李群;涌現(xiàn)出了主動為企業(yè)出主意，牽線搭橋，幫助襄樊市第二毛巾廠解決積壓產品的“金牌稅收員”李君;涌現(xiàn)出了啟動青年志愿者“希望號”的焦唯……，他們的名字如閃爍的星星，為青年文明號創(chuàng)建活動增添了五彩的亮色。
六、延伸服務觸角，不斷拓寬青年文明號創(chuàng)建舞臺
在職業(yè)文明建設不斷取得新的成績的同時，我們還積極拓展文明創(chuàng)建活動的內涵，延伸服務觸角，一是搭起稅企共建“彩橋”，加強與納稅人的聯(lián)系，把文明服務工作落實到戶。我們對納稅人實行分片劃區(qū)，科室人員分組包片，先后組織78人次深入企業(yè)，為企業(yè)在節(jié)約成本費用上出點子、想計謀，幫助上百家企業(yè)為企業(yè)健全了財務核算體系，搭起了稅企共建的“彩橋”。二是啟動青年志愿者“希望號”，為特殊困難納稅人完成申報納稅。三是開展“我為++樹新風”活動，利用周末走向街頭，幫助環(huán)衛(wèi)工人打掃衛(wèi)生，進行義務勞動。四是開展結對子助學活動，先后幫助28名失學兒童重返校園，并資助他們解決每年入學的學費問題。
國家賦予我們以稅收重任，民族寄予青年以殷殷期望。時代可以作證，在我們這個精心打造的青春稅苑里，我們做到了依法辦稅、誠信于民;廉潔奉公，公開透明;優(yōu)質服務，心系納稅人，以文明的形象贏得了社會的一致認同，為“青年文明號”爭了光，造就了一個充滿生機活力的青年稅務干部戰(zhàn)斗集體。在新世紀改革大潮的洗禮中，我們樊城分局征收科“青年文明號”決心不斷提升創(chuàng)建活動的境界，充分展示青年稅務干部的文明風采，為祖國稅收事業(yè)的發(fā)展奉獻無悔青春
青年文明號事跡材料 9
xxxx局xx分局行政審批中心窗口自成立以來緊緊圍繞中心工作，團結一致，嚴格實行一門受理，聯(lián)合審批的運作模式，堅持干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流作風，展一流形象的單位精神，信守誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范的青年文明號公約，扎實開展各項工作，受到了各級領導及服務對象的普遍好評。
一、強化服務意識，實現(xiàn)一流服務
窗口工作是一門綜合性很強的工作，涉及的不再是單一的業(yè)務，需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態(tài)度。多年來，我們時刻以申請人至上為服務宗旨，以創(chuàng)建青年文明號為動力，進一步轉變服務方式，緊緊圍繞中心工作和服務群眾這條主線，增強服務意識，做到充滿激情、用心做事、寬厚務實、用心做人，履行告知義務，兌現(xiàn)承諾時限，無生、冷、硬、推行為，做到了服務零投訴。為了提供更好的服務，我們通過編印明白紙，將審批服務內容、辦事程序等事項公開，同時還配備了飲水機、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時，服務上積極尋求創(chuàng)新，推出設立了專職免費填表代理員和上門受理業(yè)務的創(chuàng)新服務，進一步為群眾提供了方便。
在我們眼中，受理土地上市交易、發(fā)證等業(yè)務工作并不是轟轟烈烈的大事，而是細微中彰顯服務的真情。正是在一天天的平凡工作中，我們以熱情的服務，如春風細雨般滋潤了前來辦理手續(xù)群眾的心田，贏得了社會的廣泛贊譽。
二、積極走出窗口，熱情服務社會
針對一些確有特殊原因不能親自到窗口現(xiàn)場簽字的群眾，窗口推出了上門服務的做法。自去年以來，窗口人員因當事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務20余次，有的往返要100多公里，切實為群眾提供了方便。
走出窗口，做好宣傳。我們始終堅持服務沒有最好，只有更好的宗旨，積極走出窗口開展各種宣傳活動。每年的6,25全國土地日，在繁華的街頭鬧市，必定能見到窗口人員的身影，那是我們在發(fā)放宣傳土地政策的資料，在為關注土地問題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號團隊更是開展了下街道，進社區(qū)的宣傳活動。通過開展各種宣傳咨詢活動，進一步樹立了國土人的良好形象，拉近了與群眾之間的距離。
走出窗口，奉獻愛心。為培養(yǎng)青年團員的社會責任意識，在做好本職工作的同時，還積極組織大家投身社會公益事業(yè)，參加各種社會公益活動。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開展一助一等公益活動，奉獻青年人的一份愛心，我們青年文明號成員都積極報名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動，我們都積極參與。當把愛心捐款和愛心禮物送到5個貧困生手里的時候，孩子們都激動地表示：一定好好學習，積極幫助需要幫助的人，將愛心奉獻活動進行到底。身教勝于言傳，青年人用自己的實際行動為孩子們樹立了榜樣，真正做到了率先垂范。
三、開展特色活動，豐富青年生活
青年是最有生機活力的，業(yè)務受理窗口緊扣這一特點，積極參加各種黨、團組織的`活動，積極開展愛崗敬業(yè)、崗位練兵、崗位奉獻等活動，激發(fā)青年的崗位責任感和崗位榮譽感，以切實有效地提升團隊協(xié)作能力，促進團隊和諧發(fā)展。自去年以來，我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動；積極參加市、區(qū)組織的相關文藝匯演，羽毛球、乒乓球比賽等活動。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動，在活動中大家各展所長，團結協(xié)作完成了一個又一個挑戰(zhàn)，展現(xiàn)了團隊的凝聚力，使我們在活動中得到錘煉、快速成長。
四、加強廉政教育，凸顯青年作用
為了更好的發(fā)揮青年干部在廉政建設方面的作用，營造崇廉、思廉、尚廉的環(huán)境和氛圍，提高青年干部防腐拒腐的意識和能力。20xx年10月我局聯(lián)合xx區(qū)人民檢察院組織了青年文明號成員為主的青年干部參觀了警示教育展室，并在參觀后召開了青年廉政建設主題會議。會議中，我局青年干部們簽訂了青年廉政責任書。通過青年廉政活動的開展，青年文明號成員將會從源頭上抵制腐敗，從思想上杜絕犯罪意識，防微杜漸，從而做到廉潔自律。
榮獲省級青年文明號是對我們基層青年工作的認可，我們將繼續(xù)依托青年文明號這個載體，加強和兄弟單位的學習交流，用新的姿態(tài)、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務手段、新的服務措施和新的服務內容，時刻踐行服務沒有最好，只有更好的承諾，繼續(xù)燃文明之火，鑄青春團隊，用火熱的青春，譜寫國土戰(zhàn)線上最亮麗、最耀眼的篇章！
青年文明號事跡材料 10
縣民政局婚姻登記處現(xiàn)有人員5名，35周歲以下青年4人，占總人數的80%，平均年齡33周歲，是一支特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻的優(yōu)秀青年集體。婚姻登記處自20xx年成立以來，本著“規(guī)范婚姻登記，唱響和諧旋律”的工作理念，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚隊伍、團結隊伍的有效形式，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質服務為目標，以加強行風建設為動力，出色地完成了各項任務。
一、加強隊伍建設，提高執(zhí)法水平
近年來，婚姻登記處結合民政部創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設窗口單位活動，注重從政治理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務群眾等各方面教育入手，在繁忙的登記、執(zhí)法工作中，全面加強青年隊伍的政治理論和業(yè)務知識學習，強化公正執(zhí)法，文明執(zhí)法意識，婚姻登記員統(tǒng)一著裝，佩帶標識牌上崗，嚴格堅持學習制度，將選編的學習內容發(fā)到每個婚姻登記員手中，先后制定了《婚姻登記員職責》、《婚姻登記考核制度》、《婚姻登記員禮儀規(guī)范》以及《婚姻登記員過錯責任追究制度》等，采取周五下午集中和平時個人自學相結合的方式開展學習活動，并定期組織考核，促使婚姻登記員提高自身素質和執(zhí)法能力。
二、加強規(guī)范管理，打造示范窗口
多年來，婚姻登記處堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨，嚴格執(zhí)行法規(guī)，努力提高依法行政水平，并結合民政部相關規(guī)定，制定了《婚姻登記規(guī)范》，公示了婚姻登記的法律依據、辦事程序、收費標準。在工作中，把“讓婚姻當事人高興而來，滿意而歸”作為示范標準，注重規(guī)范服務方式，注意服務用語，每一名婚姻登記員都按照禮儀規(guī)范來嚴格要求自己，接待服務對象自覺做到主動熱情、笑臉相迎、態(tài)度和藹。對不符合登記條件的當事人做到耐心解釋，對當事人提出的問題做到有問必答，耐心講解；對需要向領導請示的'問題，讓婚姻登記當事人留下聯(lián)系方式并及時答復，并將辦理手續(xù)及程序、時限一次性告知當事人，實現(xiàn)了婚姻登記即來即辦，在最短的時間內讓符合登記條件的當事人拿到婚姻證書，樹立了婚姻登記處的良好社會形象。我們始終把婚姻登記法律法規(guī)和政策宣傳作為強化婚姻登記管理，加強行風建設的一項重要內容來抓。堅決杜絕吃、拿、卡、要，搭車收費，違法登記等現(xiàn)象，確保婚姻證件填寫規(guī)范準確，登記程序實行“零差錯”管理。登記合格率和出具證明準確率均達到100%。在結婚登記高峰時，工作人員提前上班，中午換班就餐，晚上延時下班，全力為當事人辦理婚姻登記，滿足服務對象的特殊需要�；橐龅怯浱幾猿闪⒁詠�，累計辦理結婚登記24000余對，離婚登記1800余對，出具婚姻證明600余份。
三、倡導文明婚俗，唱響和諧旋律
婚姻登記處在日常工作中，做到了“來有迎聲、去有送聲、微笑服務”，確保了每一對符合登記條件下新人如愿以償，并利用“五五”普法、“12.4”法制宣傳日等活動走上街頭，向廣大人民群眾宣傳《婚姻法》，免費向群眾發(fā)放法律法規(guī)手冊，向服務對象講解違法婚姻的危害案例，詳細耐心地向群眾講解結婚登記需要哪些手續(xù)，結婚證遺失了如何補領，什么是無效婚姻等等。為倡導文明婚俗，今年五月婚姻登記處聯(lián)合縣委宣傳部、團縣委和相關婚姻禮儀公司成功舉辦了“5.4青年節(jié)”集體婚禮活動。同時在婚姻登記大廳設置婚前醫(yī)學檢查宣傳臺，安排專人負責宣傳工作，免費發(fā)放婚前體檢卡和宣傳資料，教育引導婚姻當事人主動婚檢，為婚姻當事人提供更加方便、快捷的婚檢、登記、計生鏈式配套服務，得到了社會各界的一致好評。
xx縣民政局婚姻登記處是一支青年隊伍，在社會服務工作中發(fā)揮了模范表率作用，多次受到上級業(yè)務主管部門的榮譽表彰，先后于xx年3月榮獲全縣優(yōu)秀窗口單位稱號；xx年3月榮獲“全省婚姻登記規(guī)范化建設示范窗口單位”稱號；xx年被民政部授予全國婚姻登記規(guī)范化建設示范窗口單位榮譽稱號；今年3月被縣婦聯(lián)評為巾幗文明示范崗。
青年文明號事跡材料 11
太原市建設工程交易中心自成立以來在市建管委的領導下，真正發(fā)揮招標投標交易平臺、信息效勞平臺、政府監(jiān)管平臺三個平臺的作用；在標準建筑市場秩序、增加建設工程交易透明度、保證工程質量，保障人民公共財產平安、防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生等方面均起到積極的作用，在全國有形建筑市場的建設中獨樹一幟。
中心現(xiàn)有職工30名，平均年齡32周歲，是建設系統(tǒng)一支以個性能吃苦、個性能奉獻而著稱的青年群眾。中心自98年成立以來，始終把建立青年文明號活動作為凝聚青年、團結青年、帶著青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結合中心的工作實際，以倡導職業(yè)文明為核心，以標準文明，立足本職、優(yōu)化效勞、敬業(yè)守信、無私奉獻的工作理念，確立了建設學習型、效勞型、奉獻型青年文明號的建立思路，出色地完成了我市重點工程的招投標工程報建，以及建管委交給的各項任務，屢次被評為先進群眾，被授予全國建設系統(tǒng)精神文明建設先進單位、山西省建設系統(tǒng)文明效勞示范窗口單位、山西省建設系統(tǒng)行風優(yōu)良單位、太原市市級青年文明號示范基地等榮譽稱號。
一、以人為本，提素強基，建設學習型青年文明號。
在長期的青年文明號建立實踐中，我們始終把建設學習型青年文明號、培育學習型青年職工作為建立活動的重要資料，全面增強他們的政治理論和業(yè)務技術素質，提高創(chuàng)新潛力。
一是堅持理論引導，增強綜合素質。我們以提素質、促開展為目標，狠抓青年職工的政治學習、業(yè)務學習、思想道德修養(yǎng)。自20xx年以來，中心不斷加強學習型單位建設，加強中心內部管理，堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，通過表彰先進、宣傳典型等形式，大力營造發(fā)奮向上、踏實干事的工作氣氛，努力構成團結向上、相互趕超的良好局面。通過四年的全方位、高質量的專業(yè)知識技能和思想教育培訓，優(yōu)化了職工隊伍結構，使年輕同志們能在各自崗位發(fā)揮積極作用，愛崗敬業(yè)，樹立良好的效勞形象，把人人學習，終身學習當作一種學習理念貫穿于平時的工作和生活中，全面推進中心學習型單位的建設，不斷增強中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力，進一步完善中心培訓學習長效機制，全面提高青年職工的政治素質、業(yè)務潛力和管理水平，推進各項工作的順利進行。
二是加強愛國主義教育，樹立良好的道德風氣。青年職工每年5.4青年節(jié)為重溫入團誓詞和青年文明號公約日，提醒自我樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記青年的'職責和青年文明號的使命，勤奮工作，效勞社會。中心屢次組織廣闊青年赴紅色教育基地參觀學習，使青年職工深刻的感受到當代青年所肩負的職責和使命，強化了大家的政治意識、大局意識和職責意識，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。
二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設效勞型青年文明號。
對于太原市建管委的窗口單位來說，青年文明號建立活動的最終落腳點是要體此刻優(yōu)質、高效、廉潔、奉獻的效勞宗旨上。近年來，按照中心提出的建設效勞型青年文明號的工作重點，我們結合工作實際，在建設效勞型青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的建立新路子。
一是抓管理，完善標準效勞體系。根據青年文明號管理方法等規(guī)定，我們結合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的考勤制度，工作日四打卡制度，外出登記和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，堅持日催促、月檢查、季考評，強化群眾自身建設，加強對青年文明號的管理，使效勞工作在標準的根底上到達優(yōu)質，是建立省級青年文明號的內在要求。在工作中，青年文明號領導組創(chuàng)造了工作四化標準：管理制度化，行為標準化，效勞精品化，環(huán)境優(yōu)美化；幾年來，職工出勤率始終持續(xù)在99%以上，得到上級領導的肯定與好評。
二是明職責，優(yōu)化現(xiàn)場管理效勞。在不斷創(chuàng)新工作和效勞手段的同時，我們轉變工作思路，將以前辦事單位上門辦事變?yōu)橹鲃酉氯バ谵k事單位，中心于20xx年成立了現(xiàn)場管理科，負責監(jiān)督、檢查全市工程工程施工手續(xù)的辦理狀況，引導工程建設單位辦理施工許可手續(xù)，宣傳建筑領域相關法律法規(guī)�，F(xiàn)場管理科現(xiàn)已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊伍，不分晝夜，深入施工一線現(xiàn)場辦公，排優(yōu)解難，及時掌握施工一線狀況。自現(xiàn)場科成立以來，共效勞工程工程486項，跟蹤追回工程工程119項，查得場外開標工程工程11項，為維護有形建筑市場秩序作出了積極奉獻。
三是樹旗幟，構建優(yōu)質效勞亮點。為了提高開標效勞質量，中心成立了開標效勞小組，專門聘請了專業(yè)禮儀人員進行培訓，制定了嚴格的效勞標準和程序。2007年市政建設工程激增，總體交易量約為前年的四倍，在酷熱盛夏，在工程開標最集中的日子里，開標效勞小組的成員全程陪同，始終堅持在工作的第一線，有的同志帶病堅持工作，表現(xiàn)出了高度的敬業(yè)精神。她們犧牲五一長假等節(jié)假日的休息時光，連續(xù)工作一個多月，用優(yōu)質、耐心、細致、周到的效勞保證了開標期間的各項工作順利進行，也受到了開標單位的一致好評。這種個性化效勞、跟蹤效勞和特色效勞，使開標效勞小組與辦事單位建立了親情式的聯(lián)系，建立了與辦事人員的綠色通道。
四是選載體，打造三公效勞平臺。為了充分發(fā)揮青年文明號在中心各項工作中典型示范作用，提升青年文明號的品牌效應，推動活動健康持續(xù)開展，按照省文明辦的有關文件精神，中心結合實際，制定了迎奧運、促和諧，青年文明號在行動實施方案，專門成立了組織機構，以開標效勞小組、現(xiàn)場管理科為建立群眾，以導辦咨詢臺為建立崗位，通過張貼宣傳畫、設立宣傳欄、公開效勞承諾、發(fā)放測評卡、主題演講比賽、迎奧運夏季運動會等豐富多彩活動。開標效勞組的年輕同志們佩戴青年文明號在行動胸卡微笑效勞，增強效勞理念，還深入開展文明效勞大家評社會評議活動，通過發(fā)放青年文明號效勞卡，請社會各界評議打分。以誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范為信用公約；以愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)效、優(yōu)質效勞、文明廉潔為效勞承諾，認真履行效勞承諾，聽取辦事單位的意見和推薦，促進工作效率的提高，努力打造公開、公平、公正的效勞平臺。
三、誠信為本，弘揚新風，建設奉獻型青年文明號。
倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的道德風氣是建立青年文明號活動的主要宗旨。我們以強化青年職工三德教育為抓手，大力建設奉獻型青年文明號。
一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹?公民道德建設實施綱要?作為建設奉獻型青年文明號的行動指南，時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻的青年文明號成員。群眾通過征集崗位格言，教育和引導青年職工愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻，培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻意識，真正使青年文明號成為展現(xiàn)群眾青年踐行?公民道德建設實施綱要?的亮麗風景線。在今年抗震救災活動中，中心全體職工情系災區(qū)，為災區(qū)人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費6700元，向災區(qū)人民表達自我的愛心。同時中心按照建管委的統(tǒng)一部署，派人派車奔赴災區(qū)，積極參加援川建房工程，為抗震救災做出了積極奉獻。
二是深入開展信用建設。我們在量化?青年文明號信用建設示范行動?上下功夫，制作了信用建設宣傳牌，使誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強化信用建設在工作崗位中的突出作用，我們制作了信用公約承諾卡，通過制定承諾目標，運行承諾措施，推行青年職工信用承諾，使遵章守紀、愛崗敬業(yè)成為了廣闊青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了青年文明號監(jiān)督臺、青年崗位能手評選考核標準，通過綜合評定，極大地調動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻進取的積極性。
三是積極進行義務奉獻。我們成立了青年志愿者便民效勞隊，堅持定期開展一助一、多助一活動，利用休息日積極為困難職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風，受到廣闊群眾的贊譽。
幾年來，我們在建立青年文明號活動中做了超多的工作，取得了必須成績，我們決心以榮獲省級青年文明號為新的起點，不斷學習和借鑒其它單位的建立經驗，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為中心的開展做出新的更大的奉獻，努力在跨越式的開展中書寫青年文明號的華章！
青年文明號事跡材料 12
北戴河區(qū)實驗小學是團結向上，朝氣蓬勃、成績突出的一支隊伍。全校共教師142人，其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號”榮譽以來，我校全體教師本著“不斷努力，不斷創(chuàng)新”的宗旨，以“青年文明號”創(chuàng)立復核工作為契機，進一步創(chuàng)新工作機制，豐富創(chuàng)立內涵，認真學習，更新觀念；加強練兵，提高能力；參加課改，進行科研；外塑形象，內強素質，各項工作都有了新的提高。
一、注重學習，更新理念。
近年來，我們青年教師集體依然堅持一周一次的教育教學理論自學，通過看書籍、聽講座、反思教學、撰寫論文，提升自己的專業(yè)知識和理論修養(yǎng)。經過努力的自學，到目前為止，有4人拿到了本科學歷。學校要隨著時代的開展而開展，教師也要隨著時代的開展而進步。內修素養(yǎng)，外樹形象，提高教師素質，塑造教師形象，是學校開展的根本保證。了解新時期新理論的精神，學習先進的教育教學理念，學習師品高尚的優(yōu)秀教師，愛崗敬業(yè)，愛生樂教，教師們的思想境界得到升華，青年教師在自己的工作崗位上努力進取，兢兢業(yè)業(yè)，為實驗小學的開展奉獻自己的青春。
二、敬業(yè)愛崗，求真務實。
學校團組織健全，團支部一班人堅持以政治思想建設為龍頭，不斷提高團員的思想理論水平和政治素質，以活動建設為載體，圍繞學校的中心工作，增強團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，帶著全體團員進一步解放思想、堅決信心、開拓進取、勇于創(chuàng)新。為學生效勞，當學生的引路人和貼心人。我校教師積極實施素質教育，面向全體學生，諄諄教導，誨人不倦，耐心輔導，悉心關愛，認真進行培優(yōu)補差的輔導工作，關心留守學生，關心后進生，給學生思想引路，給學生知識領航。開拓創(chuàng)新，積極投身到校內的各項活動。教學研討、學生活動，大型比賽、六一匯演，在學校集體活動中發(fā)揚團隊精神，充分展示青年風采，效勞于學校的教學需要，為學校的開展做出自己的奉獻。
三、提高教學質量。
通過觀摩、講座、探討等形式，教師們在課改活動中取得了驕人的成績。連續(xù)有多篇論文分獲省級、市級和區(qū)級各種獎項，另外我校還積極參加市區(qū)的.各種活動，而且取得了很好的成績；青年文明號為了進一步使得團員增長見識，擴大視野，促進業(yè)務素質的提高，由青年文明號牽頭，并在學校有關部門的大力支持下，不定期組織他們外出聽課學習，使大家受益匪淺。暑假讀書活動、學習科學發(fā)展觀活動等促進老師專業(yè)成長和提升自我素養(yǎng)的活動，我們學校都會堅持開展。
四、提升效勞水平，發(fā)揮青年文明號作用。
一年來，學校所有的黨員、團員繼續(xù)結對貧困學生，進行幫困接力活動。每位成員制定學期幫扶方案，幫助班級中的學困生提高成績。當好學校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團眼教師崗位分布不同，班主任與任課教師比例不均，但不管是在哪個崗位，教哪門學科，都必須重視家校之間的聯(lián)系。我們將遵照學校的統(tǒng)一安排，做好學生的家訪工作。教師要根據教學班學生的實際情況對特長生及后進生都要有方案進行個別教育和家訪，并做到有記錄�！扒嗄晡拿魈枴痹谝龑嗄杲處煒淞⒐餐硐搿⑷嫣岣咂渌刭|方面負有重要責任，發(fā)揮著不可替代的作用。為了使教師們在思想上充分認識開展創(chuàng)立“青年文明號”的活動目的和意義，我校通過宣傳欄、學習會議多種形式大力宣傳“青年文明號”，制造良好的創(chuàng)立氣氛，增強創(chuàng)立的自覺性。
在教師的這個崗位上，每位教師都兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻，作為一名青年團員，作為一名青年文明號的成員更是要在廣闊教師隊伍中起好模范帶頭作用，在平凡的崗位上盡自己的努力為學校爭光，為學生指路。今后我們將不斷開拓進取，團結協(xié)作，扎實工作，圍繞創(chuàng)立省“青年文明號”的各工程標任務，把學校團組織打造成為一個強有力的、如同一個整體的團隊，共同促進學校和諧開展。以一流的精神風貌，一流的學校形象，一流的工作業(yè)績?yōu)閷崿F(xiàn)省級“青年文明號”而努力奮斗！讓團組織變成一個和諧的團隊，讓學校成為我們的幸福家園。
青年文明號事跡材料 13
登電集團水泥檢測中心，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍，它是負責全公司原燃材料、半成品、成品的質量檢驗監(jiān)督的專門機構。全室共有員工39人，其中主任1人，副主任2人，檢驗人員36人，35歲以下人員占80%，所有檢驗人員均取得省級建材行業(yè)主管部門頒發(fā)的上崗證。下設分析組、控制組、物檢組、質量管理組，另設有綜合利用辦公室分支機構。本室技術力量雄厚，檢測手段先進，檢測工程齊全，檢測數據準確可靠，與省站比照合格達98%以上，各種規(guī)章制度齊全且運行良好。
檢測中心是一支以特別能科技攻關、特別能奉獻而著稱的青年集體，曾連續(xù)七年榮獲公司先進單位，并始終把創(chuàng)立“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶著青年建功立業(yè)的有效形式，以倡導質量天職為核心，以立足本職、敬業(yè)守信、無私奉獻的工作理念，確立了建設“學習型”、“攻關型”、“奉獻型”青年文明號的創(chuàng)立思路。以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，在質量改良、創(chuàng)新創(chuàng)效等各領域積極開展活動，盡情展現(xiàn)青年人團結協(xié)作、銳意進取的青春風采。檢測中心于20xx年、20xx年被河南省水泥檢驗站評為“水泥檢驗連續(xù)比對全合格單位”，20xx年又被評為“水泥檢驗比對先進單位”等稱號。20xx年5月被河南省水泥質量監(jiān)督檢驗站評為“20xx年度水泥比對先進單位”，6月又被鄭州市質量技術監(jiān)督局評為“質量管理先進單位”；今年11月又順利通過中國實驗室國家認可委員會現(xiàn)場評審驗收；通過不斷的加強內部管理，完善質量管理手冊，使企業(yè)的質量管理工作更上一層樓。
今年以來，檢測中心全體員工以“青年文明號”創(chuàng)立工作為契機，堅持“圍繞中心、效勞大局”的工作方針，精心組織，全面發(fā)動，人人參與，解放思想，更新觀念，充分發(fā)揮“青年文明號”活動在生產、經營、管理和效勞中適應新形勢要求、創(chuàng)一流業(yè)績的示范帶動作用，進一步創(chuàng)新工作機制，豐富創(chuàng)立內涵，使各項工作都有新的提高，主要概括起來有以下幾點：
1、積極參與各種群眾性精神文明建設活動。
〔1〕深入學習共青團知識和“青年文明號”知識。
〔2〕積極開展社會主義榮辱觀教育。把“八榮八恥”作為創(chuàng)立成員的是非標準，自學貫徹鄧小平理論和“三個代表“重要思想，認真領會和貫徹落實黨的十七大精神，自覺遵守國家的法律法規(guī)及本企業(yè)的各項規(guī)章制度，操作標準和效勞標準，努力為構建和諧社會獻言獻策。
〔3〕以精神文明建設為先導，大力開展節(jié)能降耗、節(jié)約用水從點滴做起及每人寫一封“平安家書”的活動，使廣闊優(yōu)秀青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下不斷煥發(fā)，形成了強勁的向心力和凝聚力。
2、制定了明確的年度目標、標準和措施�！扒嗄晡拿魈枴笆侵冈诠ぷ鲘徫簧蟿�(chuàng)立并經過組織管理部門認定的表達高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。是促進青年成長、成才、建功立業(yè)的有效形式，是以倡導職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理標準為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，以先進典型為導向的群眾性文明創(chuàng)立活動。檢測中心結合本單位的實際，我們以班組長牽頭，以企業(yè)崗位責任制為根底，制定了崗位文明、崗位技能、崗位效益三者統(tǒng)一，定性和定量相結合的，先進性突出的創(chuàng)立標準。同時采取相應的鼓勵機制和處分措施全力維護和創(chuàng)立“青年文明號”這來之不易的榮耀稱號。
3、圍繞創(chuàng)立全國文明城市，開展形式多樣的優(yōu)質效勞活動。
〔1〕從自身和身邊做起，講究環(huán)境衛(wèi)生，認真清掃管轄衛(wèi)生區(qū)域，進一步改善和美化工作環(huán)境，讓青年文明號真正成為公司的一個亮點、一個品牌。
〔2〕提高質量安全意識，加強質量重要性的學習宣傳和監(jiān)督執(zhí)行、加強對有毒、有害、易燃易爆化學危險品的監(jiān)管，防止意外事故的發(fā)生。
〔3〕開展“我為單位添榮耀”活動。立足崗位練兵和提合理化建議，充分調動職工積極性和創(chuàng)造性，樹立行業(yè)標兵，掀起“比學趕幫超”的熱潮，提高青年文明號活動的認知度，引領社會先進文化的新風氣。
4、以“青年文明號效勞卡”為紐帶，經常性的.開展便民活動或其它切實有效的純創(chuàng)立活動。效勞卡代表了“青年文明號”承諾內容和信用公約，通過經常走訪用戶，及時反應信息，檢測中心的“青年文明號效勞卡助客戶”優(yōu)質效勞活動的影響不斷擴大，社會反映良好。傾聽用戶對我們的要求及產品在使用過程中存在的問題，特別是一些農民建房戶，對于粉煤灰水泥使用性能不了解，水灰比不按標準要求進行，造成水灰比失衡而產生起砂現(xiàn)象，為此檢測中心經常派人進行現(xiàn)場指導，取樣檢驗，耐心解釋，讓用戶了解水泥使用知識，并向他們發(fā)放使用說明書，消除了用戶對產品質量有疑心的誤解，同時根據用戶反應信息及時進行處理并對生產過程工藝參數進行調整，如新鄭機制瓦廠根據他們工藝要求，初凝時間以控制在3小時左右最適宜，我們就根據他們的要求進行及時調整，該用戶現(xiàn)在每天使用我公司散裝水泥量均在300噸以上，公司還要求生產系統(tǒng)要轉變思想觀念，有開拓創(chuàng)新意識以實現(xiàn)由“符合型質量”向“適應性質量”的轉變，使我公司的產品讓用戶買著舒心，用著放心。
5、標準了臺帳、圖表等根底管理，建立了鼓勵和約束并舉的運行機制，確定了科學的考核評價標準。建立每日每周分別由班組和單位審核把關的臺帳圖表管理制度，并在質量管理上建立了一套行之有效的科學體系，主要概括為三個方面：
〔1〕、完善制度，明確責任。無規(guī)矩不成方圓，標準運作的企業(yè)必定有完善的管理制度作支撐。為使質量管理工作走上標準化、制度化的軌道。檢測中心依據水泥行業(yè)《質量管理規(guī)程》以及先進企業(yè)的質量管理方法，并結合自身企業(yè)的特點，制定了完善的適合本企業(yè)自身特點的《質量管理規(guī)程》、《質量追究制》、《檢驗人員抽查比照制度》、《質量事故處理制度》、《質量小指標考核方法》、《重點崗位員工培訓制度》、《進廠原燃材料質量標準》等23種有關質量方面的管理制度。同時并規(guī)定各單位正職為本單位的質量第一責任人，出現(xiàn)質量事故并一追到底，不管是追到哪一級，哪一個人，都嚴格按制度兌現(xiàn)，決不手軟，單位正職承當主要責任。剛開始執(zhí)行時，大家都不理解，局部單位領導還存在有抵觸情緒，經過幾個月強制執(zhí)行，大家都認可了這種作法，一度使我公司地過程質量事故由原先每月20起降到現(xiàn)在每月3起以下。同時為保證出廠水泥質量，使出廠水泥合格率富裕標號合格率均到達100%，我們采用倒推的方法，制定出各生產車間的質量技術指標及相應的考核方法，并列入我公司每年執(zhí)行的經濟責任制，各生產單位質量指標與效益工資掛鉤，根據各單位質量指標完成情況對效益工資進行上下浮動，當各單位各項質量指標均到達優(yōu)秀時，還給予一定數額的獎金，同時為防止局部車間鉆空子，又制定了相配套質量小指標考核方法進行雙重考核，這極大地激發(fā)了職工參與質量管理工作的積極性，在全公司形成了圍繞質量進行比、學、趕、超的濃厚氣氛，圍繞“突擊奉獻比奉獻、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號，全面加強青年突擊隊管理，為出廠水泥質量穩(wěn)定奠定了堅實的根底。
〔2〕強化監(jiān)督考核機制，變被動為主動。完善的管理制度，如果不在落實上下功夫，那只能說是白紙一張或是紙上談兵，要想使先進的管理方法和管理思路，變成生產力產生經濟效益，就必須將各項管理制度落到實處，為此，為防范職工“失控”行為，檢測中心建立了完善的質量監(jiān)督考核機制，由檢測中心考核各車間質量指標，生產辦考核檢測中心質量指標，企管辦要在生產辦、檢測中心對各生產單位的具體考核過程中做好監(jiān)督，這種環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督考核機制，防止了因人為因素影響考核或變通考核情況的發(fā)生，使各項考核工作更科學、更公正，這使得各單位由原先被動管質量變成現(xiàn)在主動抓質量，在提高質量指標合格率方面更舍得下功夫、花本錢，各單位在抓好質量工作同時也受益匪淺，公司也因各單位質量指標完成好而實現(xiàn)優(yōu)質、高產、低消耗。同時在質量管理方面采用一票否決制，到年底評先時，如果該單位質量完成合格率低于90%，將取消評先資格，個人如果在年內出現(xiàn)過一次質量事故也將取消年終評先資格。這樣在全廠形成了“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，凝聚了集體整體“自控”的合力，上下同心協(xié)力、齊抓共管抓質量，防止了因管理不到位影響質量問題發(fā)生的現(xiàn)象。
〔3〕嚴把“三關”開好“一會”。嚴把“三關”，一是嚴把原燃材料進廠關，原料科必須嚴格按《進廠原燃材料質量標準》組織購進，并每季度對供方按要求進行評價對不合格供方將取消合格供方資格，檢測中心參與并監(jiān)督原燃材料驗收結算工作，對于不符合質量標準原燃材料堅決不予結算，從源頭上杜絕不合格品產生。二是嚴把過程質量控制關，對于過程控制，我們根據水泥行業(yè)《質量管理規(guī)程》制定了68個過程質量控制點及相應的質量標準，檢測中心控制工對每一道工序每一個控制點都按時進行取樣檢測，每個崗位工都要按有關質量標準進行及時調控，并制止不合格品流入下一道工序，同時把不合格品消滅在生產過程中的萌芽狀態(tài)。三是嚴把出廠水泥質量關，物檢室每天都要按規(guī)定要求，對每一批次水泥進行全面“體檢”，質量上只要有絲毫過失，堅決不予出廠。開好“一會”即每月9日一次的質量例會，這是雷打不動會議，不管什么原因都按時召開，會上各車間都要按要求就近一個月質量完成情況、相互間影響及存在問題、采取措施進行匯報，對出現(xiàn)質量事故的單位或個人進行責任追究。這樣通過層層設關卡，嚴管理，勤溝通，保證了產品質量，使公司出廠水泥32.5級、42.5級均比國家標準高出6—9MPa。
6、在檢測中心大門醒目位置統(tǒng)一懸掛“青年文明號”、“青年文明號信用公約”、“青年文明號節(jié)約公約”牌匾，張?zhí)嗄晡拿魈栃跇藴�，并公布監(jiān)督電話，自覺接受社會監(jiān)督。
〔1〕是根據用戶需求，不斷添加和完善便民效勞措施，如24小時開具電腦打印化驗單，隨時接受用戶咨詢和建議。
〔2〕是堅持強調和監(jiān)督效勞標準用語的使用與文明禮儀，全體員工已形成良好習慣，自覺文明用語，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
7、加大科研投入，攻克質量控制難關。管理為本，創(chuàng)新理念，建設“攻關型”青年文明號團隊。科學技術是第一生產力，我公司根據企業(yè)自身開展需要，在1999年成立科研所，其主要任務們就是對生產過程中質量控制重點和難點進行攻關，經過幾年科研攻關，我們實現(xiàn)了水泥新老標準的順利過渡且能穩(wěn)定的生產42.5級水泥，使我公司熟料三天抗壓強度始終穩(wěn)定在31Mpa〔ISO法〕28天抗壓在53Mpa以上。在20xx年檢測中心做了近288組試驗，尋找粉煤灰摻量與水泥強度之間的開展規(guī)律及最正確摻量，使得我們始終能保持在粉煤灰摻量達35%以上還能穩(wěn)定生產32.5級水泥且有5—8Mpa的富裕，該技術成果還獲得河南省科技進步二等獎。20xx年開展鋼渣代替局部螢石作礦化劑配料技術研究與應用，被鄭州市經委、鄭州市科協(xié)評為優(yōu)秀QC小組成果；
在資源綜合利用方面，檢測中心以QC科研攻關小組為依托，通過全體成員團結協(xié)助、頑強拼搏的精神，取得了顯著的經濟效益和社會效益。
〔1〕適當提高比外表積，根本上實現(xiàn)了水泥磨臺時不降低或稍有降低的情況下提高混合材2—3%，僅此一項就為公司每增加效益136萬元。
〔2〕大膽使用礦渣微粉，降低熟料用量，使每噸水泥本錢可降低生產本錢1元。
〔3〕確定磷石膏最正確摻量為2.8%，為實際生產運用提供了依據。
〔4〕為改善水泥性能，確定了水泥中可摻入石子3%左右。
〔5〕慎重選擇使用助磨劑，使混合材摻量提高了6%以上。通過以上五個方面措施的采取，可實現(xiàn)節(jié)約420余萬元。
8、檢測中心成員中無有違紀、違章、違法等現(xiàn)象的發(fā)生。青年文明號既是對檢測中心的工作和效勞社會的一種肯定和鼓勵，又是對廣闊青年的一種要求和鞭策，因而全體成員都格外注重青年文明號的榮譽，時時刻刻記住自己是青年文明號的一分子，時時刻刻用青年文明號的要求和標準來衡量和指導工作，并長期地在思維方式、文明禮貌、待人接物、風度氣質等方面潛移默化中都得到明顯提高，大家和睦相處，遵紀守法，多年來無一起打架斗毆和違法亂紀行為。
9、“質量就是生命”，多年來檢測中心重視承諾，從無發(fā)生一起被群眾投訴或新聞媒體暴光的現(xiàn)象。
〔1〕全體成員能夠弘揚社會主義文明新風，具有良好的職業(yè)道德，同時能夠努力學習業(yè)務，鉆研技術，掌握做好本職業(yè)工作必需的知識技能，是質量方面的行家里手。
〔2〕廣泛開展“老實守信、用戶滿意”、“送溫暖、獻愛心”等主題實踐活動，營造“人人文明效勞，人人是文明窗口”氣氛；積極開展以“習慣文明用語，堅持掛牌效勞，兌現(xiàn)承諾內容，提高效勞技能，深化效勞內容，優(yōu)化效勞環(huán)境”為主要內容的“窗口行業(yè)優(yōu)質效勞競賽活動”，讓“青年文明號”的匾牌不斷升級、奕奕生輝。
企業(yè)的開展無止境，質量管理的目標無止境，追求無止境，十幾年來，檢測中心嚴格內部管理，開拓創(chuàng)新，強化責任，為使青年文明號的旗幟真正飄揚起來，不斷學習和借鑒其它單位的創(chuàng)立經驗，繼續(xù)發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、爭優(yōu)先行”的登電精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為使我們登電集團水泥成為我省乃至全國質量管理工作方面的一面旗幟，做出新的更大的奉獻，努力在企業(yè)跨越式的開展中書寫青年文明號的華章！
青年文明號事跡材料 14
xx中心小學現(xiàn)有教師65名，其中黨員32人，35歲以下青年教工有42人，通信青年文明號申報材料占總人數的65%，是一支年輕富有戰(zhàn)斗力的青年集體。學校緊緊圍繞爭創(chuàng)“青年文明號”的工作目標，遵循“以人育人，多元發(fā)展”的辦學理念，致力內涵提升，探求特色發(fā)展，打造書香校園，和諧校園。學校被譽為——洪澤湖畔一枝綻放的迎春花。
一、完善創(chuàng)建機制，增強組織保障學校開展有關“青年文明號”創(chuàng)建工作文件精神的學習，建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度，提高全體組員的創(chuàng)建意識和文明意識，有效地激發(fā)了組員的積極性和主動性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據，保證了爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。
二、加強團支部建設，開展文明創(chuàng)建團支部班子成員團結互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平;組建了籃球隊、巾幗志愿者服務隊，豐富員工業(yè)余文化生活，供電所創(chuàng)建青年文明號的.申報材料培養(yǎng)團隊意識，增強凝聚力，讓全體員工感到學校既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學校。
三、細化學校管理，提高創(chuàng)建水平充分發(fā)揮團員青年的工作積極性和業(yè)務潛力，加強備課反思的管理，努力提高工作效率;加強少先隊員思想道德教育工作，以防為主，堅持開展心理座談，最大限度地消除留守貧困兒童的心理問題;加強崗位技能培訓，積極參加校內外教師業(yè)務培訓，改善教師隊伍的知識結構，提高課題組隊伍的業(yè)務水平;在志愿服務社會方面，做到有求必應，有報必回，有事必到，服務熱心，以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示了“青年文明號”的風采塑造了“窗口單位”良好的形象。近年來，學校團員青年共向社會提供志愿服務20多次，80多人次，受到了社會各界的一致好評。
四、選好創(chuàng)建載體、提升服務質量作為爭創(chuàng)“青年文明號”的主力軍，團員青年充分發(fā)揮聰明才智和豐富的知識技能，走進村居組織開展“3·5”“弘揚雷鋒精神、發(fā)揮先鋒作用”活動，慰問敬老院孤寡老人;關心社會弱勢群體，與學困、貧困兒童結成幫扶隊子，多次為災區(qū)和教育系統(tǒng)的患重大病師生募捐，行政服務中心創(chuàng)建青年文明號事跡材料款項達1.3萬余元;加強與兄弟單位的互訪交流活動，討論和交流教育教學的工作體會和經驗，相互取長補短，增進了友誼。通過開展形式多樣的崗位延伸服務，增強了員工的集體榮譽感、單位的凝聚力、向心力，實現(xiàn)“創(chuàng)號”社區(qū)化和規(guī)�；行У卮龠M窗口單位的文明建設。
五、加強宣傳監(jiān)督，展示青春風采為加快信息化建設的步伐，開通校園的網站，內容豐富，及時與網上同行和教育系統(tǒng)交流信息、向社會公眾提供學校教科研等信息服務，成為學校爭創(chuàng)青年文明號和文明窗口的有效載體和面向社會接受群眾監(jiān)督的重要窗口;先進個人事跡經常開展青年教師優(yōu)秀論文、教案和基本功的評選活動。
通過爭創(chuàng)活動，學校的管理體制日益科學化和規(guī)范化，教職員工的素質有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強，但創(chuàng)建無止境，我們將以“創(chuàng)青”為動力，把參加這“青年文明號”申報為新起點，努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。
青年文明號事跡材料 15
云南騰沖火山熱海旅游區(qū)開發(fā)管理有限公司玉溫泉經營部共有成員47名，其中黨員3名，預備黨員1名，團員36名，群眾7名。平均年齡22.5歲，作為騰沖熱海景區(qū)高端溫泉酒店，玉溫泉經營部全體人員一直用親切的微笑、文明的言語服務每一位顧客，用年輕的活力感染著身邊的每一個人。長期以來一直以建設學習型、奉獻型青年文明號為目標，圍繞“內強素質、外樹形象、讓青春在崗位上閃光”的創(chuàng)建主題，引導全體青年員工積極開展本職服務工作和精神文明建設活動。
自創(chuàng)建“青年文明號”以來，團支部積極引導青年團員立足本職崗位，樹立愛崗敬業(yè)意識、艱苦奮斗精神和安全、質量，全面提高自身服務素質，無私奉獻，爭創(chuàng)一流服務，為加快火山熱海公司發(fā)展添磚加瓦。
一、加強思想政治教育，不斷優(yōu)化崗位工作，提高青年員工素質。
1、團支部定期開展政治學習，經常組織青年團員學習黨章知識，增強對黨的認識和熱愛，提高了青年團員的政治思想素質。積極開展“青年文明號”知識學習與討論，增強隊員對創(chuàng)建此項活動重要性的認識，增強隊員的凝聚力，為“青年文明號”活動的順利開展提供了堅實的思想后盾。同時堅持以全心全意為顧客服務的宗旨，建立賓客意見薄，獲取寶貴的意見和建議，為“青年文明號”活動的深入開展提供了有利的信息。
2、制定有效措施。認真組織團員青年學習公司有關安全生產的文件精神，正確引導部門青年認識安全與生產的關系，發(fā)揮青年業(yè)務骨干做好帶頭作用，結合月度考核制度，全力確保日常安全服務工作。成立部門安全檢查、應急小組，對部門各片區(qū)各崗位定期或不定期進行安全自檢自查。對存在的安全問題做到及時整改，將安全事故遏制在萌芽期。
3、近年來結合部門實際，不斷修改和完善各項規(guī)章制度和部門責任的分工，建立健全的內部組織系統(tǒng)，使得工作明確責任至人。其次，建立明確的工作目標，有計劃、有落實，按步驟予以實施。第三，建立管理人員每日工作匯報制度，及時處理和協(xié)調當天及遺留下來的工作。第四，不斷對部門考核方案進行修改。
4、培訓工作開展情況。近年來，本著“外樹形象，內強素質”的理念。建立健全部門培訓體系，豐富培訓形式，把培訓工作與考核工作有效結合。其次，針對培訓的方式做了調整，采用走出去的方式，以實景結合的方式進行培訓。此外，豐富培訓內容，先后開展化妝培訓、茶藝培訓、形體培訓等補充培訓。
5、員工隊伍建設。一方面結合標準化的建設工作，優(yōu)化各崗位的流程，另一方面，實行部分崗位輪換制。通過逐漸的融合，部門內部形成了一股良好的互幫互助的氣氛。其次，在每個崗位，樹立崗位“標兵”，并讓其逐漸負責崗位上或部門上的一些具體工作，給予其成長提供一個鍛煉的平臺。
6、完善檢查機制。建立質檢工作小組，質檢工作形成體系，將三標工作與標準化工作緊密結合。為此，我們成立了質檢小組，并建立三級檢查制度，形成公司質檢和部門質檢聯(lián)動的工作方式，不斷優(yōu)化各項工作，同時每個季度都將質檢部及部門檢查出的問題，形成一份PPT反饋給廣大員工。讓大家直觀感受問題的所在。
7、建立安全長效檢查機制，嚴格管理。針對部門特殊的地形，及不同時節(jié)會帶來的安全隱患，及時開展各類安全演練，建立檢查機制，并將此項工作形成常態(tài)化，不斷強化安全的重要性。
8、節(jié)能降耗方面。玉溫泉自開業(yè)以來，就面臨著客源少，市場開拓不廣的局面，因此，節(jié)能降耗也成了我們工作的重點，今年，對部門的成本控制做了如下調整，如廢物回收利用，客用日常耗用物資的回收利用等。還組織部門員工開拓創(chuàng)新，展開豐富的.想象力，開展了一次廢舊物環(huán)保時裝秀，將這群青春活力青年的創(chuàng)新力展現(xiàn)的精彩絕倫。
9、客戶管理方面，進一步完善客戶檔案，針對客史檔案上的顧客，安排人員每逢節(jié)假日對現(xiàn)有客戶進行短信關懷，并通過短信平臺及時相關活動信息。建立客戶回訪制度，加強與客戶的溝通交流。建立常規(guī)回訪制度，并做好回訪記錄。此外，以部門為單位，曾多次組織人員對騰沖市場積極進行走訪，對與我部關系密切的單位如煙草、電信、消防、邊防等單位以及騰沖當地旅行社進行實地走訪，一方面是為了了解我們的不足，另一方面也是為了加強與友鄰單位的關系。
10、聽取游客意見，總結工作中存在的問題
優(yōu)質的服務是企業(yè)立足的根本，要求管家每接一場客人就讓客人填寫賓客意見表，針對服務質量和設施設備方面請客人留下寶貴的意見及建議。根據客人反饋的信息，結合實際工作情況，進行了相應的整改。
11、為推進公司“創(chuàng)建5A景區(qū)工作”貢獻力量
為切實推進火山熱海景區(qū)5A創(chuàng)建工作，充分展示公司創(chuàng)建后的巨大變化和發(fā)展成果，增強我公司廣大員工的自豪感和使命感，引導員工立足崗位，扎實工作，為推進公司“創(chuàng)建5A景區(qū)工作”貢獻力量，部門積極配合公司發(fā)展要求，制定創(chuàng)5A工作計劃、實施方案，定期培訓并考核；員工也切實做到了多學、多看、多問，并充分利用業(yè)余時間積極、主動學習相關資料，緊跟公司步伐。
二、品牌打造，充分發(fā)揮青年團員的生力軍作用
為了更好的打造溫泉品牌、服務品質、“百態(tài)溫泉，養(yǎng)生天堂”的美譽，首先組織部門青年業(yè)務骨干加強業(yè)務技能培訓工作，使青年業(yè)務骨干真正起到了良好的帶頭作用，二是有效的開展師徒工作制，在工作中以老帶新進行傳、幫、教一體化培訓。三是定期組織部門培訓，組織部門業(yè)務骨干、服務能手，手把手教學，四是為顧客提供超前服務，主動上前攙扶老人小孩，急客人之所急，需客人之所需，通過業(yè)務知識、專業(yè)技能及服務環(huán)境的打造，提升了部門人員綜合素質。在溫泉旅游業(yè)競爭日趨激烈的時期，在“青年文明號”的創(chuàng)建活動中，以高尚的職業(yè)道德、優(yōu)質的服務理念、過硬的業(yè)務技術、贏得了各級領導、同事以及顧客的贊揚。自2010年營業(yè)以來，在各級領導的指導下積極開展安全生產、職業(yè)道德、服務技能競賽等卓有成效的活動，取得了長足進步。2010年公司第三屆運動會榮獲“男子短跑第三名”、“女子立定跳遠第一名”、“拴足比賽第一名”、“女子跳繩第二名”、“雙扣比賽第二名”；2012年獲得公司客房技能比賽獲得“第一名”、“第三名”；2012年獲得公司年度“先進班組”。
三、開展各項活動，豐富青年團員精神文化生活
1、舉辦多彩的文體活動。組織文藝骨干積極參加公司及縣里舉辦的各項文藝活動；積極參加公司組織的運動會、知識競賽、業(yè)務技能比賽等活動，通過開展形式多樣的崗位延伸服務，增強了員工的集體榮譽感、部門的凝聚力、向心力，有效地促進文明建設工作。
2、為培養(yǎng)青年團員的高尚情操和見義勇為的優(yōu)良品質，帶動部門整體素質的提高。我部多次組織青年團員獻愛心，自愿積極為貧困災區(qū)、困難職工捐款捐物，伸出援助之手。認真開展“送溫暖工程”，扶貧助困活動。組織獻愛心活動，“盈江地震"、“五合鄉(xiāng)地震”、“保山區(qū)瓦馬鄉(xiāng)泥石流”等，部門員工積極響應號召為災區(qū)捐款捐物；及時了解員工思想動態(tài)，由于部門百分之四十六的人員租房住，部門不定期走訪員工住處進行座談交流思想；通過“送溫暖”活動為部門職工排解后顧之憂，增強職工凝聚力，增進職工間的團結，提高隊伍的戰(zhàn)斗力。
3、以人為本，加強部門職工的安全培訓、學習工作，提高員工自我保護意識和防范能力，增強員工業(yè)務素質。公司組織了多次專業(yè)技術培訓；重視培養(yǎng)員工安全技能和業(yè)務水平，使員工素質有了長足的進步，為安全生產打下堅實的基礎。
青年文明號事跡材料 16
株洲云龍示范區(qū)管理委員會發(fā)展規(guī)劃部工作人員共26名，其中35歲周歲以下的青年占85%，在工作中是一支有才能、能吃苦、講服務的青年隊伍。自開展青年禮貌號活動以來，我們始終把建立青年禮貌號活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業(yè)的有效形式，立足崗位特點，結合我們自身的素質，以服務全局為核心，以敬業(yè)愛崗、全心全意的工作，出色的完成了各項任務。
一、抓隊伍建設，提升干部素質，建設學習型青年禮貌號
1.加強學習培訓。大力推進學習型部門建設，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝干部思想，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實把各項專題學習培訓與部門內部業(yè)務交流相結合，使全體青年干部的理論水平不斷提升、知識層面不斷擴寬，構成了一股遠離牌桌，走進書桌的良好學習氛圍。
2.深化作風建設。堅持按照治散、治懶、治玩、治浮要求，不定期開展部門內部監(jiān)督檢查，對待發(fā)現(xiàn)利用上班時光炒股、玩游戲、打牌等現(xiàn)象，嚴肅處理，并在部門會議上進行通報批評。提倡真抓實干的工作作風，要求主動撲下身子去基層、去企業(yè)、去農戶排憂解難，真正做到權為民所用，利為民所謀、情為民所系。
3.嚴肅工作紀律。主動遵守管委會各項工作規(guī)章制度，用心上報各類相關信息，不搞部門特殊。嚴格執(zhí)行黨風廉政職責制，加強干部廉政教育，運用先進典型開展示范教育，結合典型案例開展警示教育，拓展宣傳載體開展社會教育，部門干部的廉潔從政意識更加強化，拒腐防變潛力不斷增強。全年在招投標、安檢、項目審批立項等腐敗現(xiàn)象易發(fā)處，沒有出現(xiàn)任何一例違法違紀行為。
二、抓工作落實，促進區(qū)域發(fā)展、建設實效型青年禮貌號
1.加強規(guī)劃管理。完善、完成《株洲云龍示范區(qū)總體規(guī)劃》等各項規(guī)劃設計工作。完成《株洲云龍示范區(qū)國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》。加強對城鄉(xiāng)規(guī)劃的實施管理，嚴格執(zhí)行建設項目一書三證和建設工程規(guī)劃核實制度，逐步建立了一套適合示范區(qū)實際狀況的規(guī)劃管理機制。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理，村民建房審批工作做到了依法依規(guī)及時受理。成立了綜合信息服務中心和技術審查中心，建立規(guī)劃信息系統(tǒng)，有效對城市建設進行跟蹤、監(jiān)測、分析，動態(tài)掌握示范區(qū)用地、規(guī)劃、實施等具體狀況。
2.推進項目建設。強化項目策劃和包裝，用心實施項目準入制度，開展兩型建立活動，對貼合兩型要求的產業(yè)項目，建立審批綠色通道;對不貼合兩型要求的項目，一律堅決不予核準和改造。組織申報市淘汰落后產能重點項目和省企業(yè)技術改造和創(chuàng)新項目，促進了企業(yè)向低排放、低能耗轉變。
3.落實全面工作。出臺貼合示范區(qū)實際的《株洲云龍示范區(qū)招投標管理辦法(試行)》，組建綜合信息服務中心招投標市場，完善各項工作規(guī)章制度。制定完善了安監(jiān)部門行業(yè)監(jiān)督管理、鎮(zhèn)(辦事處)安全生產職責效能考核等一系列規(guī)章制度，并與鎮(zhèn)辦事處簽訂了安全生產職責狀，同時加大安檢力度。高質量完成年報任務和各項常規(guī)統(tǒng)計報表，編印《株洲云龍示范區(qū)領導工作手冊》和《株洲云龍示范區(qū)統(tǒng)計月卡》等統(tǒng)計資料。圍繞村民富、村莊美、村風好要求，重點在興隆村、交通村、云龍村開展新農村示范建立活動。按城市化標準改造農貿市場。
三、抓觀念更新，樹立為民意識，建設服務型青年禮貌號
1.服務大局。作為云龍示范區(qū)發(fā)展、規(guī)劃、改革的重點部門，也是建設項目前期工作務必涉及到的部門，發(fā)展規(guī)劃部項目立項、規(guī)劃選址等工作的.完成狀況，直接影響到項目建設進度。以全局意識做好各項前期工作，是發(fā)展規(guī)劃部青年干部常懷的理念。
2.服務項目。全面落實一個項目、一個領導、一個班子的工作服務機制，建立項目前期工作聯(lián)系會議制度和重點企業(yè)聯(lián)系制度，切實調度和解決了項目建設和企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題。大眾傳動、興隆化工等企業(yè)得到省小巨人計劃扶持資金，明照水泥廠得到申報企業(yè)關掉補助資金。
3.服務群眾。用心響應團市委的號召，到三沖社區(qū)、交通村、柏嶺村看望困難戶，并送上慰問金、慰問品以及良好祝福。鼓勵他們要堅定生活的信心，勇敢應對困難、解決困難。切實把共青團組織和青年群眾的關懷和溫暖送到了困難青少年之中，努力為他們在生活、就業(yè)方面帶給切實有效的幫忙。
青年文明號事跡材料 17
20xx年，我們臨床科室在院領導的正確領導下，認真貫徹落實十精神，堅持科學發(fā)展觀，在科主任的帶領下，全體臨床人員認真落實“三好一滿意”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”，狠抓醫(yī)療質量，提高技術水平，強化管理，促進醫(yī)患和諧，順利完成各項任務及目標，得到了當地百姓的肯定，創(chuàng)造了良好的經濟效益與社會效益。
醫(yī)院辦公條件較差，醫(yī)療設備較落伍，但是我們臨床青年同志們工作熱情高漲，自強不息，接診病人采用微笑式服務，將滿腔的熱情投入到工作中，營造了一個積極向上的工作氛圍，大家互相協(xié)作，共同努力，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻著自己的力量。
我們臨床科室是一個學習型，自強不息的團隊。以“一切為了病人”為目標，努力提高自身的業(yè)務技術素質為一項重要工作來抓。
一、認真學習專業(yè)知識，定期觀看實踐技能及急救技能視頻，并積極操練，訂閱“山東衛(wèi)生”，輪流閱讀，并在網上瀏覽醫(yī)學方面相關知識，汲取書本及互聯(lián)網上的新觀念、新診斷標準及治療方案；積極參加市級、區(qū)級及相關專家、教授的業(yè)務培訓，把新知識、新技術應用于臨床，更好的為患者服務。
二、采用主動服務，微笑服務，認真接診每一位病人，用真心，用微笑，帶給他們溫馨與關懷；
三、積極培養(yǎng)團隊精神，協(xié)作意識，做好門診、病房醫(yī)療工作，為進一步提高我院的整體醫(yī)療服務水平，我們臨床青年同志嚴格按照業(yè)務領導的要求：
1、病房嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師負責制，主任（副主任）醫(yī)師每周至少查房2次，同時做好查房記錄（規(guī)定查房形式）。
2、對疑難危重病人要及時組織科內病例討論或院內外會診。
3、住院病人的病情由主治醫(yī)師以上的主管人員負責解釋，其他人員不得隨意解釋病情和討論結果不允許出具假證明或假病情材料，不允許跨科收治病人等。
4、為了更好的服務病人，不斷開展新項目，引進新藥物，應用于臨床，服務于病人。
5、全院醫(yī)療、醫(yī)技人員，努力工作，無私奉獻，努力學習，刻苦鉆研，進一步提高了醫(yī)療人員的技術水平，提高了我院的醫(yī)療服務質量。入院診斷與出院診斷符合率為98.3％。
我們臨床科室是一個熱情、熱心的團隊。熱情微笑的服務，輕盈忙碌的身影隨處可見：冬天，由于醫(yī)院沒有暖氣，只有暖風機，我們臨床青年同志自發(fā)買了熱水袋，每一個靜脈輸液病人，都給他們送上暖暖的熱水袋，以防病人手太涼，影響藥品的滴注速度與治療效果；門診上，病人看病、買藥的.錢不夠，我們臨床青年同志給他們墊上，盡量不耽誤治療；在門診樓的走道里，隨時、隨處可見青年同志引領、攙扶老年人的身影，我們用我們的熱情，用我們的熱心，感動了并感動著當地百姓們，得到大家的一致好評。
我們臨床科室是一個對待工作嚴謹、不計個人得失的團隊。為了保證對患者的服務質量，嚴格按照工作計劃，加強質量管理質控小組工作的落實，至少每月進行一次工作質量檢查，對檢查出來的不足之處及時提出原因分析及整改措施，杜絕了臨床醫(yī)生在臨床工作中不認真履行職責，基礎工作不到位的情況，也提高了醫(yī)療工作的質量，提高了醫(yī)療人員自身形象與素質。記得去年，公共衛(wèi)生檢查要求嚴格，并且檢查標準有所改動，時間緊，任務重，我們臨床青年同志下夜班后都不回家，仍留在單位加班，就算下班后，也把相關的工作資料帶回家，繼續(xù)工作，這份熱情，這種不計較個人得失的情操，這種工作積極努力的態(tài)度，影響了周邊的同志，也被領導看在了眼里，受到領導與老同志的肯定與表揚。
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