優(yōu)秀員工事跡材料匯編15篇
在學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都有寫事跡材料的經(jīng)歷,對事跡材料很是熟悉吧,從先進(jìn)對象的形成和內(nèi)涵上來分,事跡材料可分為在一個較長時間內(nèi)形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。大家知道事跡材料的格式嗎?下面是小編整理的優(yōu)秀員工事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀員工事跡材料1
xx,作為建行xx分行營業(yè)部大堂經(jīng)理,1994年進(jìn)入建行xx分行。有著小夢想,做著平凡事。大堂經(jīng)理是xx的工作。作為聯(lián)系銀行和客戶之間的紐帶,每一天,她微笑著迎候每一位客戶;每一天,她認(rèn)真地做好每一件瑣事。在她看來,每個人,只要能誠懇盡職,做自己喜愛的事。在使別人得到愉悅的同時,也讓自己變成一個具有魅力的人,這就是一種精彩,人生的精彩。
這樣說來,道理好象很簡單,其實,天長日久,堅持做到,并不容易。
她不是最靚麗的,但她的服務(wù)是最有特色的
工作中,她喜歡用一句話來鼓勵自己:注重生命的長度,銀行大堂經(jīng)理事跡更要注重生命的亮度。生命的亮度從何而來?她知道,與許多同事相比,她不漂亮,不顯眼。但,先天不足后天補。她可以用特色的精細(xì)化服務(wù)來打動客戶的心。
舉個工作中的小例子:
記得,那是一個星期三的下午,營業(yè)時間早已結(jié)束。這時,保安帶來一位阿姨,50多歲,神色焦急。
阿姨,有什么可以幫您嗎?
剛才在公交車上她的皮夾子被偷了,里面的卡上有一大筆錢,是房款。
阿姨別急,她們可以通過電話銀行掛失
按照操作流程,她迅速辦好口頭掛失手續(xù),囑咐她明天帶著身份證過來,補卡。一路,將阿姨送出門外。彼時,天色已黑,她寬慰:阿姨,不用急。路上小心。
第二天,阿姨依約而來,她一邊操作業(yè)務(wù),一邊和阿姨聊起了家常,阿姨說,銀行客戶經(jīng)理事跡快過年了,想給三歲的小孫子買點東西,不知送啥好?實物金,即可以佩戴,又有保值功能。
這個好,這個好。
在一來一往中,阿姨認(rèn)準(zhǔn)了她,不管辦理什么業(yè)務(wù),都要到她這里,還陸陸續(xù)續(xù)把錢存進(jìn)來,成為她行的高端客戶。每次來網(wǎng)點,阿姨總會親切的說:你辦事,她放心又踏實。只是輕輕的這么一句話,卻是對她工作的肯定。這樣的小故事,不勝枚舉。卻啟發(fā)她,做好服務(wù)是根本,服務(wù)是營銷的過程,營銷是服務(wù)的結(jié)果。20xx年全年她貴賓客戶貢獻(xiàn)度近30%,業(yè)務(wù)分流率達(dá)76%,自助設(shè)備使用增長率提高2個百分點。
如果,大海是浪花的崗位;銀行服務(wù)事跡藍(lán)天是白云的崗位;那么,大堂就是她的崗位。
每天早晨,她會提前到位,做好心理管理,做好工前準(zhǔn)備;巡視大堂時,甜美的微笑,溫馨的話語,親切的問候,她主動識別引導(dǎo)分流客戶,提高工作效率;工作中,處理異議,團(tuán)隊配合,引薦挖掘,她滿足客戶即時和潛在的需求。李姐,方姨,陳總一位位客戶她迎進(jìn)門,成為她的好客戶。
營業(yè)部的徐主任,曾經(jīng)問她一個問題:為什么你的客戶可以拿你當(dāng)朋友,又很尊敬你?她有點小得意,道出了緣由:她的服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)的,溫情的細(xì)致的,但她不會把自己放得很低來討好客戶。她會讓她的客戶感覺,她的職業(yè)是尊貴的,享有銀行的服務(wù)是幸福的,銀行員工事跡他們有她這樣的朋友是自豪的。
她不是最聰慧的,但她的知識是最專業(yè)全面的
她不是全日制大學(xué)生,但她謹(jǐn)記長輩的一句話:技多不壓身。這幾年,反假證,保險證,會計證,中級理財資格常培第一期大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。20xx年到20xx年,她完成了?茖W(xué)業(yè),20xx年到20xx年,本科順利畢業(yè)。通過不間斷學(xué)習(xí),扎實的理論基礎(chǔ),豐富的實踐經(jīng)驗,同事戲稱她為百寶書。
不懂的,問xx。同事笑言。不管是對公業(yè)務(wù)還是對私業(yè)務(wù),她都了如指掌。
小徐,這段時間,她的帳戶金要不要走掉一些,落袋為安?客戶也愛找她,喜歡聽聽她的見解。每當(dāng),分行推出一種新的業(yè)務(wù)、銀行服務(wù)標(biāo)兵事跡新的產(chǎn)品時,她都進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)。涉及業(yè)務(wù)操作的,都親手進(jìn)行嘗試一次,了解該業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的所有功能。自己無法操作、使用的,也要把產(chǎn)品知識學(xué)個透徹,盡量為客戶提供準(zhǔn)確的、詳盡的咨詢服務(wù)。平時,她還抓住一切空閑時間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財務(wù)知識以及與國家相關(guān)的金融政策,廣泛吸納各類經(jīng)濟(jì)金融訊息。她的一本筆記本上,密密麻麻記滿了相關(guān)知識點,她不斷充實自己,從而使自身的含金量得到了有效提高,工作中如魚得水,營銷能力和大堂管理能力不斷提升。當(dāng)然,經(jīng)驗不能當(dāng)寶藏。在晨會上,她向同事傳授和分享她的服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)知識,協(xié)助網(wǎng)點主任管理和糾正同事的規(guī)范服務(wù),共同提高。
學(xué)有所成,專業(yè),讓她的客戶信服她;篤志進(jìn)學(xué),專業(yè),讓她的同事仿效她。20xx年個人業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,全年共吸收存款3500多萬,貸記卡245張,目標(biāo)客戶185戶,基金定投160戶,電子銀行475戶。
她不是最能言善辯的,但她是最負(fù)責(zé)任心的
她們營業(yè)部是分行業(yè)務(wù)量最大、業(yè)務(wù)種類最多、業(yè)務(wù)最忙的一個網(wǎng)點,銀行青年崗位能手事跡材料面對著形形色色的客戶,稍不留意,一個細(xì)節(jié)上的疏漏,就會影響銀行的聲譽、形象和威信。
有一個發(fā)生在她身邊的小插曲。
今年的某一天,她在大堂巡視,發(fā)現(xiàn)一位客戶急匆匆,一邊掏出手機(jī),一邊準(zhǔn)備辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),上前一問,客戶答,收到退購車稅的短信,對方要求先匯2千元。她分析,相勸。一開始,客戶用懷疑的眼光注視著她,執(zhí)意要匯款,仿佛她堵了他的財路。她繼續(xù)把事件分析透徹,告知他:這種短信以普通手機(jī)形式發(fā)送,并不以專業(yè)機(jī)構(gòu)的名義來發(fā)送,本身就是問題?蛻袈犃税胄虐胍伞Kㄗh客戶問清楚,等對方第二次打電話來。結(jié)果,銀行員工感人事跡對方一聽客戶心生疑慮,話說到一半就掛斷了?蛻粜挠杏嗉,連連感謝。多問一句,為客戶避免了一起錢財損失。
服務(wù)永無止境。
服務(wù)講特色,營銷講技巧,工作講方式,說話講藝術(shù),辦事講效率成為她追求的五大特色服務(wù)。為此,她自備了一個小的記事本,主動記錄下客戶的通訊方式,每當(dāng)有新的理財產(chǎn)品推出,逐一聯(lián)系客戶,將服務(wù)和營銷延續(xù)到柜臺外。對有生意往來的客戶,來個溫馨小提示,適身處地建議巨額流動資金轉(zhuǎn)存通知存款。對新的理財方案,隨時回訪,注意客戶的意見建議的收集和反饋,尋找客戶最滿意和最不滿意點,有效提高客戶對服務(wù)感受的愉悅程度。在客戶生日或節(jié)日,客戶會意外收到一份溫馨的賀卡或一句真誠的電話祝福。因人而異的服務(wù)小故事暖人心,提升了客戶的幸福指數(shù),提升了建行的美譽度。在營業(yè)部發(fā)放的《客戶滿意度調(diào)查問卷》上,客戶的溢美之詞躍然紙上。
優(yōu)秀員工事跡材料2
先進(jìn)典型做為一名銀行大堂經(jīng)理,xxx始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條,在大堂經(jīng)理的工作崗位上以熱忱、耐心細(xì)致的服務(wù)博得了客戶的贊譽。具備良好的業(yè)務(wù)能力,營銷能力,組織能力,其中最重要的還是出眾的溝通能力,真情服務(wù)迎來了豐富的客戶資源。以20xx年銷售保險業(yè)務(wù)375萬元,高居xxxxx榜首。在飛速發(fā)展的今天,發(fā)展和競爭成了世界的主題。
特別是在這幾年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,全世界的金融業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),雖然我國及時有效的進(jìn)行了宏觀調(diào)控拉動內(nèi)需,但是對于銀行業(yè)來說影響也是巨大的。如何才能在強大的競爭中立足,穩(wěn)中求勝,不斷的發(fā)展壯大自己,只有更好的做好營銷工作,不斷的尋找營銷項目和合作伙伴,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,因而保險營銷就扮演了一個很重要的角色。隨著人均收入和生活水平的不斷提高,保險已走向了千家萬戶,而銀行與保險公司的緊密合作不但取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益成功的實現(xiàn)了雙贏,而且方便了客戶,市場前景好、發(fā)展空間大,因此要進(jìn)一步的抓住有力時機(jī)將保險營銷做好,最終實現(xiàn)客戶,銀行和保險公司“三贏”的豐收局面。
xxx在工作中主要是通過和客戶進(jìn)行良好的交流和溝通,了解客戶的需求,從眾多的客戶中挖掘出真正有實力的優(yōu)質(zhì)客戶來,進(jìn)行個性化、親情化、差別化的服務(wù),從改變客戶保險意識和理念著手,讓客戶接受銀行保險產(chǎn)品。
優(yōu)秀員工事跡材料3
我是xxx綜合科一名員工,參加工作已有兩年多,在這兩年多的時間里,在這個我的職業(yè)生涯起步的地方,我在努力、在付出,同樣也在獲取、在成長。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的諸多幫助下,我積極服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,我看到自己在不斷地成長和進(jìn)步。
堅持學(xué)習(xí),強化個人綜合素質(zhì)。我積極響應(yīng)和參加公司組織的各種活動及培訓(xùn),學(xué)習(xí)新知識、新技能、新制度、新流程,時常溫故知新,熟悉和掌握各項工作流程和操作要求,提高自己的基本業(yè)務(wù)技能和基礎(chǔ)知識;工作之中,認(rèn)真地觀察和學(xué)習(xí)周圍資歷較深的同事工作方式和方法,不斷學(xué)習(xí)和思考,取長補短,汲取他們寶貴的意見,彌補自己的工作經(jīng)驗上的缺乏;業(yè)余時間翻閱相關(guān)書籍,彌補自身缺陷,我相信勤能補拙、笨鳥可以先飛。
踏實工作,實現(xiàn)工作目標(biāo),提高工作能力。3月份,中心業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn),工作內(nèi)容及環(huán)境發(fā)生巨大改變,新的業(yè)務(wù)、新的環(huán)境、新的制度流程,對中心而言百廢待興,對我而言“百業(yè)待學(xué)”。我主要負(fù)責(zé)中心各項費用的報銷管理、宣傳工作和倉庫管理等工作, 中心劃轉(zhuǎn)之初,各項工作流程都在探索梳理中心,我所負(fù)責(zé)的工作對準(zhǔn)確性、及時性要求極高,很多小事情的突發(fā)性又很強,一時間,為了不影響工作進(jìn)度,加班成了常事,我不斷告誡自己踏踏實實做好事情,不可投機(jī)取巧,不可敷衍了事,不可馬馬虎虎。跟之前負(fù)責(zé)的同事學(xué)習(xí)、積極跟上級單位同事溝通、仔細(xì)翻看公司制度流程、反復(fù)梳理工作現(xiàn)狀……我盡全力做好手頭的每件事情,脫離開一開始的毫無頭緒,我和同事一同努力,制定《裝運中心經(jīng)費管理辦法》《裝運中心經(jīng)費“五型企業(yè)”建設(shè)及全員績效管理辦法》開始試行;建立“廉潔文化長廊”亮化中心環(huán)境、提高員工思想意識;以前臟、亂、差的倉庫變得井然有序;辦公大廳掛起了漂亮整齊的百葉窗簾;相機(jī)記錄了中心成立起的點點滴滴;定置化工作開展順利,工作環(huán)境得到巨大改變……工作累,但成就感十足。
勤于思考,工作要精益求精。綜合科是中心的中樞系統(tǒng),中心行政工作的每個指令都將從這里發(fā)出,而這些指令如果產(chǎn)生一點點的偏差,都將“失之毫厘”而“謬之千里”。所以,身為綜合科的一員,必須做到一絲不茍,精益求精。我經(jīng)常梳理自己手頭的工作,羅列自己尚未完成的工作任務(wù),要求自己“行有計劃,做有目的”,高標(biāo)準(zhǔn)可以帶來高收益,多思考可以帶來新面貌。4月以來,中心開展定置化工作,定置化工作講究的是“除舊迎新”,整理該廢棄不用的工具、材料、設(shè)施乃至工作習(xí)慣、工作方式,是為“除舊”;人員定位、工作定時、銘牌定標(biāo)、設(shè)施定置、設(shè)備定人、定期檢查,形成良好工作習(xí)慣,是為“迎新”,為展示我們的定置化工作成果、記錄中心成立以來工作的點滴,我制作了視頻演示文稿,用上千張照片記錄下半年來中心上下齊心協(xié)力付出的努力和獲得的成果。
堅定理想信念,提高思想認(rèn)識。在思想上我積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,以及公司的各類文件,正確貫徹黨的方針政策,積極向黨組織靠攏,時刻關(guān)注著黨和國家的發(fā)展形勢。以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極要求進(jìn)步。沒有堅定的信念,就沒有遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求;沒有更高的要求,就沒有持續(xù)長足的進(jìn)步。我堅決抵制消極落后的東西,杜絕隨波逐流的想法,提高自身的政治思想意識、理論素質(zhì),進(jìn)一步加強事業(yè)心、責(zé)任感意識。
在過往的工作中,我始終保持著積極向上的心態(tài),時時以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,我將盡全力進(jìn)行改善和彌補。在接下來的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,持續(xù)努力提高理論水平、素質(zhì)能力;對待文件和知識,不停留在學(xué)過、看過,學(xué)習(xí)不深不透的水平,特別是在理解和實踐上都有一定的差距。在學(xué)習(xí)的方式上,堅持理論聯(lián)系實際,真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干,達(dá)到知行合一。在工作中不斷積累經(jīng)驗,以做一名優(yōu)秀、卓越的員工為目標(biāo),為公司多做貢獻(xiàn),為自己繪制出更美好的未來。
優(yōu)秀員工事跡材料4
領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工在妻子的眼里,xxx算不上一位非常稱職的好丈夫,因為他一忙起來有時連家都不回。在孩子心中,xxx稱不上是一名合格的父親,因為他根本沒多少時間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而,在每一位接觸過他的領(lǐng)導(dǎo)看來,xxx是一位腳踏實地、從不計較個人得失、勤奮負(fù)責(zé)的好下屬;也是一個能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風(fēng)格、和善平實的為人態(tài)度,時刻影響著身邊的每一位人,使他成為同事心中的楷模。
說起他來,xx的修箱技術(shù)主任xxx可是贊不絕口。xx年,xx新增了冷箱維修業(yè)務(wù)。由于南方xx主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務(wù),因此在冷箱維修業(yè)務(wù)這塊幾乎是一片空白,人手特別緊缺。當(dāng)時考慮要調(diào)一個懂電工業(yè)務(wù)、對空調(diào)冷機(jī)維修熟悉的人過來。由于這塊人才不是很多,而且由于堆場成立不久,一切條件都比較艱苦,因此調(diào)人手也比較困難。后來領(lǐng)導(dǎo)想到了xxx。當(dāng)時xxx已經(jīng)是維修電工班的班長,而調(diào)過來只是作一般的普通技術(shù)維修工人,因此領(lǐng)導(dǎo)考慮來作他的工作。
但沒想到的是,當(dāng)時一說xxx就接受了。xxx為什么會寧愿自己收入降低、班長也不做而來做一個一般的冷箱技術(shù)維修工人呢,記者也帶著這樣的疑問問了他。xxx說:其實當(dāng)時來堆場之前我也考慮了這樣的問題,甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺得這對于我來說,是一個新的`機(jī)遇與挑戰(zhàn),因為來這里更能讓我發(fā)揮我的專長。我以前在x的學(xué)校是學(xué)電子技術(shù)的,這些年來我也一直在自學(xué)電子維修的知識,前不久還拿了x市的高級電工證。我想到堆場這里更能發(fā)揮我的所學(xué)專長,成為一個獨擋一面的技術(shù)專業(yè)人才。
正是基于這樣的理念,xxx在技術(shù)上的鉆研是刻苦的,幾乎可以用瘋狂兩個字來概括。來堆場不久,為了盡快地熟悉新業(yè)務(wù),xxx被公司派往xxx冷箱去學(xué)習(xí)了一周時間。在這一周的時間里,可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識,他白天泡在生產(chǎn)線現(xiàn)場觀摩,跟著學(xué)習(xí)的師傅不停地看、不停地問,有時候師傅也被問煩了,問怕了,也服了這個愛學(xué)的學(xué)生。
晚上呆在休息的地方,他就看資料。因為冷箱機(jī)組一般都是從國外進(jìn)口的,因此資料大多數(shù)也是英文,這對于xxx這個只有中專文化程度的人來說,面對大量的專業(yè)術(shù)語,真是非常的難懂。但xxx就有一種知難而上的精神,越是困難的事情就越要去搞懂它,越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容,天下事有難易乎,為之,則難者亦易矣!不為,則易者亦難矣。看不懂英文資料,就自己買了一本英文字典來查詢,就去問懂的人。理論學(xué)習(xí)了,再到現(xiàn)場去觀摩、摸索,甚至自己找一臺報廢的冷機(jī)拆開來看,對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時間內(nèi),他就掌握了冷機(jī)維修的知識。
堆場對客戶提供的是24小時服務(wù)承諾,從開展冷箱業(yè)務(wù)至今,由于冷箱方面都由他負(fù)責(zé),夜里出箱有時會有一些異常情況,xxx都做到了隨叫隨到,對工作沒有絲毫怨言,任勞任怨。在夏海軍主任的腦海里,牢牢記得這樣一件事。前不久由于堆場白天沒有電,因此有些箱沒有修完,xxx就自己申請加晚班。有一次半夜二點多了,cps有一個箱東來提箱,而當(dāng)時xxx已經(jīng)回家。但溫度、通風(fēng)口的設(shè)定只有他熟悉,因此只好又打電話給他。半夜三更,xxx又急急忙忙從家里打車往公司趕。
優(yōu)秀員工事跡材料5
從鋼筋混凝土伴奏的五局項目財務(wù)部到有條不紊循序運作的機(jī)關(guān)辦公室,從稚氣未脫的項目財務(wù)負(fù)責(zé)人到沉穩(wěn)干練的公司財務(wù)部經(jīng)理,我們總能分辨出這個一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領(lǐng)跑者,用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他,就是現(xiàn)任xx公司財務(wù)部經(jīng)理文xx。在近10年的職業(yè)生涯中,他數(shù)次獲得公司“優(yōu)秀員工”、“理財能手”的榮譽,先后被評為局“優(yōu)秀導(dǎo)師帶徒師生”,20xx年更是斬獲局“優(yōu)秀員工”的美譽。在平凡的崗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情詮釋著對企業(yè)對工作的愛與誠。
精打細(xì)算他是項目好管家,愛崗敬業(yè),飽含激情,用強烈的事業(yè)心和責(zé)任感精打細(xì)算,這是他的標(biāo)簽。
20xx年年初,文xx擔(dān)任xx公司蕪湖白象綠洲項目財務(wù)部經(jīng)理。在項目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款,不僅化解了項目生產(chǎn)運營資金的難題,而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲項目的時候,就面臨著資金和成本的巨大壓力,作為一名財務(wù)人員,該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過學(xué)習(xí)具體的稅收管理條款,積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門溝通,通過合理避稅和合理延期交稅,獲得了個人所得稅和印花稅在蕪湖地區(qū)免交的政策,僅此一項就為項目減少成本xx萬元。通過對蕪湖當(dāng)?shù)匾?guī)費收取政策的了解和主管部門的溝通,最終實現(xiàn)了項目綜合服務(wù)費和工傷保險費用減半收取,節(jié)省規(guī)費xx萬元。他還將上述一些辦法成功復(fù)制到了公司在蕪湖的所有項目,為公司降本增效做出了重大貢獻(xiàn)。
為了項目各項工作都有資金的保障,他積極與業(yè)主對接,抓住業(yè)主快速出業(yè)績,快速出形象完成財政投資等心理,在主要節(jié)點完成前,以種種理由向業(yè)方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。
優(yōu)秀員工事跡材料6
王艷梅,20xx年3月加入集團(tuán),現(xiàn)任財務(wù)部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻(xiàn),始終嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度操作,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但王艷梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時可以調(diào)取有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時向領(lǐng)導(dǎo)呈報好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項細(xì)致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時,她都堅持認(rèn)認(rèn)真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報銷單;在財務(wù)轉(zhuǎn)款的時候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練,王艷梅十分細(xì)心和耐心。這是財務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,王艷梅養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細(xì)。
王艷梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而王艷梅總是站好最后一班崗,直到最后一
天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
王艷梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門其完成各項工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
優(yōu)秀員工事跡材料7
作為一個營業(yè)部門,首先能想到的是擔(dān)負(fù)著全賓館向它們要工資的重任,從開業(yè)到現(xiàn)在,客房部從原來的40多人減少到30多人,再減少到現(xiàn)在的14人,所有的工作都有這14人來完成。再到旺季來臨,看到員工每月的休息都無法正常休息,家都無法正常照顧,小孩都無法正常輔導(dǎo)作業(yè),老人無法照顧的情景時,客房部的員工都會說一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見他們忙碌的身影,為了搶房,讓顧客早一分鐘住進(jìn)干凈的客房,讓客人減少一份投訴,他們經(jīng)常是衣衫濕透,當(dāng)看到客人滿意住入房間時,才感到腰已酸痛的支撐不起來。為了客人能及時住入房間,姑娘們經(jīng)常是早上10:00左右從食堂打來的飯,放到下午一兩點鐘才能端到手里,看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜,沒有一句埋怨,有更多的時候為了趕房竟忘了打飯,等到客人滿意住進(jìn)房間時才想起饑腸轆轆。這類似的事情對于客房部員工來說已是司空見慣的事了。
在平時的清掃過程中,由于現(xiàn)在設(shè)施老化,馬桶堵塞現(xiàn)象比比皆是,糞便溢出流得衛(wèi)生間無從下腳,可服務(wù)員從不因為臟而抱怨一句?善渌藛柶饋頃r她們只淡淡地說一句:“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿意顧客,干著既臟又累的活,可弄不好有時還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵,此時的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),可嘴里還要賠禮道歉,這就是客房部的員工。
在工作中,十幾年來一直本著節(jié)能降耗的思想意識,回收廢品,為賓館節(jié)約成本,為賓館創(chuàng)造最大利益,這就是客房部的服務(wù)員。
優(yōu)秀員工事跡材料8
劉,是一位有理想、有抱負(fù)、有志向的優(yōu)秀黨員大學(xué)生。這位曾榮獲"山東省優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生"稱號的學(xué)生黨員,初到燃?xì)饪偣竟ぷ鲿r,胸懷遠(yuǎn)大志向,立志為燃?xì)馐聵I(yè)奉獻(xiàn)自己的青春才華。他多次放棄了在機(jī)關(guān)工作的優(yōu)越環(huán)境,堅持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉,在施工一線平凡艱苦的工作崗位上,劉顯示了他在專業(yè)技術(shù)上的卓越才華,在燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)的設(shè)計、施工管理、工藝技術(shù)等工作中屢有建樹,成為單位的業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)的佼佼者,迅速成長為秦皇島市燃?xì)饪偣竟こ虒崢I(yè)公司經(jīng)理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項項小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設(shè)付出的汗水和才智,也是對他勇于拼搏、精益求精的工作作風(fēng)的最好褒獎,他是新時期當(dāng)代青年的杰出楷模。
精益求精的設(shè)計師燃?xì)夤芫W(wǎng)的設(shè)計、施工工作,關(guān)系著千家萬戶的生命財產(chǎn)安全。劉從接觸這項工作起,就把"一絲不茍、精益求精"的設(shè)計理念奉為圭臬。在設(shè)計前的準(zhǔn)備階段,劉總是仔細(xì)考察現(xiàn)場情況,反復(fù)斟酌,收集盡可能詳實的參考資料,為后續(xù)的初步設(shè)計和施工圖設(shè)計做好準(zhǔn)備;在初步設(shè)計階段,他總是精心構(gòu)思、在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)合理分析的基礎(chǔ)上確定適當(dāng)?shù)脑O(shè)計方案;在施工圖設(shè)計階段,他總是將初步設(shè)計細(xì)化后再作推敲,力爭達(dá)到技術(shù)上萬無一失、經(jīng)濟(jì)上節(jié)約的最佳配置。一張張高質(zhì)量、準(zhǔn)確無誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了。
不到兩年時間,先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶的燃?xì)馀涮坠こ,錦繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃?xì)馀涮坠こ,以及建設(shè)大街、港城大街的中壓燃?xì)馀涮坠こ毯秃拥搪?人民路-建國路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃?xì)飧脑旃こ痰纫幌盗兄卮蠊こ痰脑O(shè)計任務(wù),累計完成室內(nèi)民用戶設(shè)計約6000戶,室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學(xué)生設(shè)計師,承攬并出色完成了如此艱巨的設(shè)計任務(wù),這也在秦皇島的城市建設(shè)史上書寫了一個小小的奇跡。的中壓管網(wǎng)改造工程設(shè)計是燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的新課題,設(shè)計中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由于管材的老化,全市中壓管網(wǎng)接連出現(xiàn)險情,總公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決定對中壓管網(wǎng)進(jìn)行改造,其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設(shè)計任務(wù)交給了劉。在這三個設(shè)計任務(wù)中河堤路的燃?xì)夤芫W(wǎng)改造可以說是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院,市領(lǐng)導(dǎo)多次專程勘察現(xiàn)場,可見其重要程度。當(dāng)時恰逢項目部缺少人手,身為項目部副經(jīng)理的劉同時又兼起了項目部技術(shù)員的工作,一下子,肩上的擔(dān)子重了許多。但是他化壓力為動力,白天在工地現(xiàn)場仔細(xì)地進(jìn)行測量和記錄,晚上又回到單位進(jìn)行設(shè)計和竣工資料的整理,時常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業(yè)精神,感染著身邊的每一個人。因為施工現(xiàn)場非常復(fù)雜,他仔細(xì)研究和分析利弊,對這段管線做了翔實設(shè)計方案:將管線由人民路向北繞到康樂街,沿康樂街向東至文化路,再沿文化路向南至河堤路。上級采納了這個設(shè)計方案,使工程得以順利進(jìn)行并圓滿告竣。劉卓有成效的設(shè)計工作受到市領(lǐng)導(dǎo)及各方好評,也為燃?xì)夤沮A得了贊譽。
質(zhì)量至上的管理者,如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習(xí)慣,那么扎實進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是他扎實的工作作風(fēng)。,劉任經(jīng)理助理,他覺得肩上的擔(dān)子更重了……他深知:燃?xì)膺@一危險行業(yè),不能出現(xiàn)任何失誤,否則后果不堪設(shè)想。他殫精竭慮,始終把"質(zhì)量第一、安全第一"作為自己的工作行動指針,哪里有工程,哪里的工地上就會出現(xiàn)他的身影,嚴(yán)把施工技術(shù)關(guān)、安全關(guān),大家都說:我們?nèi)魏蔚胤蕉疾荒艹鲆稽c兒小毛病,不然對不起東坡。正是對工作的這種認(rèn)真、執(zhí)著,才造就了一個個優(yōu)良工程。長期的忙碌,家人都習(xí)慣了他的"過家門而不入"。家里無暇照看,擔(dān)子都落到在市中等專業(yè)當(dāng)班主任、教學(xué)任務(wù)非常繁重的愛人身上,但是為了城市這個"大家",他覺得無怨無悔。
他還學(xué)以致用,結(jié)合工作實際,編寫了通俗易懂的《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等適合農(nóng)民工學(xué)習(xí)的施工技術(shù)教材,利用休息時間,不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學(xué)歷偏低的工人們,這些工人們在他的深入淺出的耐心講解和示范下,各個都成了技術(shù)過硬、施工經(jīng)驗豐富的行家里手。在他的帶動下,工人們都養(yǎng)成了勤于動腦、善于發(fā)現(xiàn)問題的良好風(fēng)氣,并提出了多項合理化建議解決了工作中的問題,為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說:"自打東坡來了以后,我們學(xué)了不少書本上的知識,他不光有知識,心更好,對我們就像親兄弟一樣,我們真像是上了免費大學(xué)!"
作為經(jīng)理助理,不愧是領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、劉好助手。他經(jīng)常到施工現(xiàn)場,總結(jié)施工經(jīng)驗。根據(jù)實際情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出多項合理化建議并被采納。為了促進(jìn)工程施工"安全優(yōu)質(zhì)、美觀大方"目標(biāo)的實現(xiàn),他整理了《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(摘要)在技術(shù)員、質(zhì)檢員、班組長中推廣使用,并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強工程施工的管理、規(guī)范材料領(lǐng)用制度、保證各科室工作順暢銜接,他還整理了工程公司《工程管理規(guī)定》并在公司范圍內(nèi)實施?紤]到低壓管網(wǎng)改造和老舊小區(qū)施工會與居民頻繁交涉,為了使施工盡量不擾民,劉又提出:在低改和老舊小區(qū)施工前,各項目部張貼帶有項目負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話的承諾書。一個個合理化建議在公司都得到了廣泛采納和推廣。
銳意創(chuàng)新的發(fā)明家,劉在工作中經(jīng)常提出技術(shù)革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),曾多次解決技術(shù)難題。自主創(chuàng)新了多項新工藝,為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)和管理效益。他先后提出了二十多項合理化建議,不斷地進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)改造,創(chuàng)新和自主發(fā)明新工藝、新技術(shù)十余項,成為燃?xì)庑袠I(yè)技術(shù)創(chuàng)新的排頭兵。一項項的小發(fā)明,一次次的合理化建議,劉顯示了他過人的聰明才智,成了公司有口皆碑的"小諸葛"。
思維縝密、勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),他常常能發(fā)現(xiàn)那些傳統(tǒng)做法中細(xì)小的弊端。在施工技術(shù)指導(dǎo)過程中他發(fā)現(xiàn),塑料管和鋼管件之間的工序轉(zhuǎn)換對工程施工的進(jìn)度和質(zhì)量影響很大,于是通過設(shè)計和計算,他決定用改變絲扣式鋼塑轉(zhuǎn)換的鋼制部分長度來代替3pe防腐無縫鋼管引入,以減少塑料焊接和電焊機(jī)的頻繁更換。通過實踐,這種工藝改造節(jié)省了大量的操作時間,提高了工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。這項工藝在全國水煤氣兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝改造評比中獲得二等獎。
看到施工中有很多被裁切下來的鍍鋅短管被當(dāng)作廢品處理掉,他覺得很可惜,聯(lián)想到施工中常常因為對絲的質(zhì)量進(jìn)而影響整個工程質(zhì)量和進(jìn)度,于是他利用工程施工中裁切下來的鍍鋅管廢料加工出質(zhì)優(yōu)價廉的對絲,大大提高了工程材料的利用率,一年為公司節(jié)約資金近十五萬元。機(jī)械套絲與成品對絲瑪鋼件相比,絲扣更加標(biāo)準(zhǔn)、光滑、精密,無斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現(xiàn)象,能夠通過調(diào)整套絲機(jī)板達(dá)到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項技術(shù)創(chuàng)新被市總工會評為秦皇島市職工"優(yōu)秀創(chuàng)新成果"獎,并被燃?xì)饪偣驹u為工藝創(chuàng)新評比一等獎。
夏天在邵嶺小區(qū)施工現(xiàn)場,細(xì)心的劉發(fā)現(xiàn),水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業(yè)風(fēng)險較大、影響施工進(jìn)度、影響美觀效果等缺陷,經(jīng)過反復(fù)推敲、研究,他設(shè)計制作了用橡膠管帽來替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質(zhì)具有良好的韌性,設(shè)計合理的管帽內(nèi)徑和壁厚既可以達(dá)到安裝牢固和強度的要求,又能滿足施工中出現(xiàn)的正常下料尺寸誤差,還能夠達(dá)到防水效果,選用燃?xì)庠O(shè)施通用的警示色--黃色滿足了外觀美觀的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率,縮短了高空作業(yè)時間、減少了隱患。這項工藝在全國水煤氣型兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝創(chuàng)新評比中獲得三等獎。
改變低壓改造引入部分的做法,原有低壓改造引入管部分做法是(閥門+短節(jié)+油任+絲堵),工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉將傳統(tǒng)工藝做了大幅修改,修改后只需進(jìn)行閥門和絲堵的安裝,既節(jié)省了大部分人工和材料,又便于后續(xù)工作順利地進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)效益非常可觀。此項工藝被總公司評為技術(shù)革新一等獎。
多年來,他提出的合理化建議和自主創(chuàng)新的新工藝、新發(fā)明和技術(shù)革新、改造項目,為公司節(jié)約資金、降低消耗一百多萬元,成為公司的技術(shù)能手。
從昔日的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生到今天成為一名出色的燃?xì)夤こ淘O(shè)計師和領(lǐng)導(dǎo)的好助手,劉正一步一個腳印地踐行著他入黨時"全心全意為人民服務(wù)"的莊重諾言。踏踏實實做人,勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘,也正是抱著這樣的信念,這位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員把青春和汗水全部奉獻(xiàn)給了他摯愛的燃?xì)馐聵I(yè),在平凡的崗位上展示著無私奉獻(xiàn)、拼搏進(jìn)取的共產(chǎn)黨員風(fēng)采。
優(yōu)秀員工事跡材料9
我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔(dān)任一名水工,參加工作已有一年多,在這一年多的時間里,我與斯邁共同成長,共同成熟,不知不覺中,對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業(yè)主報修任何問題,我都第一時間到達(dá)現(xiàn)場,能解決盡全力為業(yè)主解決,解決不了的聯(lián)系外來人員,總之盡全力為業(yè)主做好每一件事;在與前臺的配合工作中充分考慮前臺工作的難處,處處為前臺著想,無論前臺接到任何報修,是不是工程部的、能不能處理都第一時間接受,并及時到達(dá)業(yè)主家中處理問題;在做好自己的本職工作的同時,充分發(fā)揮自己的一些特長,做一些本職工作之外的事,比如維修A、B座的防火門;為配電室工具做架子;為儲物間做門;為洗澡間做掛衣架等;在平常的生活中處處為同事著想,只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀,竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),加強學(xué)習(xí),不斷充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn),明年會有更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)等著我,我要在競爭中不斷進(jìn)步,踏踏實實做好自己的本職工作,不短學(xué)習(xí),取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量,
作為公司的一員,我覺得這些工作是自己應(yīng)該做的。愛崗敬業(yè)應(yīng)該從一點一滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺,今后我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價值。最后,感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,只有不斷超越自我才能有更多的回報!相信我們公司明天會更好!謝謝大家!
優(yōu)秀員工事跡材料10
平凡之中見精神
沒有什么豪言壯語沒有什么驚天動地英雄事跡一名普普通通企業(yè)員工所做一切都平平凡凡工作然而那瘦黑臉龐飽經(jīng)風(fēng)霜、披肝瀝膽最好佐證那樸實裝束對工作任勞任怨、一絲不茍真實寫照。
一心撲在工作上
自從xx年來到xxx公司那一天開始就把自己交給了公司打破了自己生物鐘白天從事營銷工作晚上兼管值班工作沒有節(jié)假日工作不分白日晝夜一年三百六十五個日日夜夜都戰(zhàn)斗在工作第一線。
從不把自己看著一名打工仔而企業(yè)地地道道主人把自己命運和企業(yè)生存和發(fā)展緊緊捆在一起只要認(rèn)為對于企業(yè)有利都總積極主動去做貨場清潔衛(wèi)生不要分文報酬天天主動打掃說“其同志較遠(yuǎn)我離家較近我作為一名老同志應(yīng)該多替?zhèn)冏鳇c事”平時看到貨場里哪里商品堆碼得不整齊總要及時堆碼好遇到較重東西還要和顏悅色請人協(xié)助因此我們不論什么時候到xxx公司貨場看到都整齊潔凈貨場這不能不說與這種強烈主人翁精神有關(guān)。
這種強烈事業(yè)心和責(zé)任感使一走上工作崗位就忘記了一切哪怕親情也得讓路XX年8月2日對于說一個非常特殊日子——愛妻生日然而xx高速公路b17標(biāo)xx路段公司通過投標(biāo)取得新客戶這一天第一個交貨日領(lǐng)導(dǎo)安排送貨為了取信于客戶開辟新業(yè)務(wù)只字未提愛妻生日欣然接受了交貨任務(wù)在送貨途中由于送貨車一個載重45噸大卡車到烏揚路又窄又爛小橋又多克服了諸多困難經(jīng)過艱辛工作按照客戶要求及時準(zhǔn)確無誤地完成了交貨任務(wù)一直到晚上八點才返家全天顆粒未進(jìn)這時才感到肌腸淋漉然而,家人還在耐心地等待著歸來共慶愛妻生日先進(jìn)事跡集團(tuán)公司所有員工無不為這種為了工作舍小家為大家精神所感動。
勇挑重?fù)?dān)
總以“老驥伏櫪志在千里”氣度渾身有使不完勁工作從不揀輕怕重勇挑重?fù)?dān)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
所在xx公司成天就和xx材料打交道不送貨交貨就接貨押貨押運貨物風(fēng)餐露宿忍饑挨餓常有事只要聽說總搶在先跑在前主動承擔(dān)繁重任務(wù)并且每次不論有多大困難也不論有多大阻力總以百折不撓毅力以艱苦卓絕精神順利完成任務(wù)。
去年八月一天押運一臺裝有50噸鋼材貨車到xxx七標(biāo)xx工地由于下雨路滑路況狹窄貨車不能運達(dá)目地只身一人處異鄉(xiāng)餐不能進(jìn)夜不能寐沒有退卻也沒有向領(lǐng)導(dǎo)叫苦而積極向困難挑戰(zhàn)主動想辦法一邊聯(lián)系接貨方說明情況請求諒解并表示將一定想法送達(dá)目地又一邊踏著泥濘山路聯(lián)系車輛中轉(zhuǎn)組織人員上下車中轉(zhuǎn)經(jīng)過一天一夜勞苦奔波終于完成了押運、交貨任務(wù)客戶看到滿身泥濘感動不已。
去年9月公司為了把貨場打扮得美觀規(guī)范樹立良好企業(yè)形象需搭建規(guī)范型材貨架和其員工一道擠出工作空閑時間頂著35度以上列日高溫清理了50平方米貨場然后又自己動手灌注水泥地基施工中不論重體力還其活總踴躍參加時時處處搶先實干兩天共清理轉(zhuǎn)運出原貨場堆放糟鋼、角鋼、鋼管及石條6噸多棄土4噸多為企業(yè)節(jié)約臨時工開支500多元。
建言獻(xiàn)策
不僅工作積極肯干勇挑重?fù)?dān)而且善于以主人翁姿態(tài)關(guān)注企業(yè)經(jīng)營與管理關(guān)注著企業(yè)生存和發(fā)展用自己一言一行捍衛(wèi)著企業(yè)聲譽維護(hù)著企業(yè)形象并積極主動向企業(yè)建言獻(xiàn)策全年累計為企業(yè)提出合理化建議15條為企業(yè)節(jié)約開支和創(chuàng)造效益上萬元。
XX年上半年xxx公司xx廠技改工程需要從xx拆回刨毛機(jī)、劈半鋸組織上安排了到了xx廠后脫下外衣拿起二錘開始了緊張工作盡管汗水濕透了衣服雙手也打起了血泡沒有丟下仍然一錘一錘地敲打著水泥座拆完后和大伙一塊找來鋼管、圓棒把刨毛機(jī)從屠場安全地移到了空壩再支起葫蘆架準(zhǔn)備把刨毛機(jī)從地上吊到車上由于機(jī)身大、位置寬費了九牛二虎之力也無計于事這時人們犯難了!有說“叫家里喊個吊車來吊”有說“明天再來”只有非常冷靜一人走到大門口看看地形又叫駕駛員把車開到大門口高興地說“有了”隨即指揮著大伙利用大門口坡度用木棒或鋼管在車上搭牢再用圓木墊著刨毛機(jī)輕松地將刨毛機(jī)推上了車在返回途中又電話告訴公司在家同志“到河壩拉一噸沙準(zhǔn)備下車”返回xx廠又指揮著貨車往河沙里慢慢地翻刨毛機(jī)安全輕松地落到了河沙里在場同事們無不豎起大拇指“今天要不我們肯定要去請吊車為企業(yè)節(jié)約了一千多元”。
“風(fēng)雨飄搖日月流肝膽相照十幾秋員工企業(yè)似魚水壯我威旺志未酬”就這樣一個人時時刻刻想著企業(yè)一言一行都維護(hù)著企業(yè)不僅如此也一個感情豐富人不論內(nèi)部員工還客戶總和藹可親笑臉相迎還善于樂于助人關(guān)心同志于同志們都尊敬地稱呼為“x老師”。
優(yōu)秀員工事跡材料11
xxx于20xx年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識,在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得xxx剛?cè)氲陼r,她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給先進(jìn)部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最后給客人留言告知,雖然這是很平常的一件事,但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動了客人,并得到客人的表揚信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個性化服務(wù),得到客人的表揚,同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務(wù)中,20xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識,提升服務(wù)質(zhì)量”活動中,被評為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,xxx她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經(jīng)常加班加點,她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,相信xxx她會勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料12
陶歡
部門:生產(chǎn)部
職務(wù):涂布主手
事跡材料:
陶歡,男,1992年,出生于湖北省麻城市乘馬崗鎮(zhèn)韓家墻村,于xx年2月進(jìn)入福萊公司。一開始將陶歡分到車間的5#機(jī)工作,在機(jī)臺主手嚴(yán)厲的教導(dǎo)下,在加上陶歡肯干、肯學(xué)的精神,從師父教的一些細(xì)微的小事開始慢慢的學(xué)起,而作為新員工的陶歡,總是認(rèn)真仔細(xì)的去學(xué)習(xí)和吸收這些操作技能。遇到不懂的問題,總是虛心請教自己的師傅和車間主任。而正是從一開的努力學(xué)習(xí),使得陶歡在現(xiàn)在的工作崗位上對待自我的操作技能掌握的非常到位。
作為一名主手,陶歡在帶新員工的時候,秉承了我們公司的理念,以一個要求嚴(yán)格的師傅去教導(dǎo)我們的新員工,在他的身上我們看到了福萊“傳、幫、帶”的精神。就是以這種工作的理念,不斷的加強自己我的學(xué)習(xí),和提高操作技能。我們在陶歡身上看到了對待工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,而這種積極向上工作熱情是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。無論你在什么崗位都要做好自己的本職崗位工作,那么你就一名合格的員工,不斷進(jìn)取你就是一名優(yōu)秀的員工。
優(yōu)秀員工事跡材料13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,我叫xxx,是,22支行營銷科長,今年有幸被評為20xx年度先進(jìn)工作者,我感到萬分的榮幸。心情非常激動,因為這個榮譽即是對我多年來親切工作的褒獎,也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們長期支持幫助的成果。
作為一位金融工作者,我一直都在深思:應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行17年以來,憑著對銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做著不平凡。
從93年入社,我一直在22支行工作,先后在儲蓄、出納、會計等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復(fù)強記會計交易碼、練習(xí)翻打傳票;為了加強理論知識的學(xué)習(xí),我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會計結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會計結(jié)算書籍,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓我工作起來得心應(yīng)手,為客戶提供了快速、準(zhǔn)確的服務(wù);多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗,我成為了對公會計結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。
作為一個基層人員,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,在10年我行開展銀行柜面禮儀服務(wù)活動中,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細(xì)的介紹了我行的各項業(yè)務(wù)種類,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,目前我成功營銷存款20xx多萬元,為我行的存款工作添磚加瓦。
現(xiàn)在我從事營銷工作,工作量明顯的加大,經(jīng)常和客戶溝通,每天超過6點下班是家常便飯,我依然堅守崗位,認(rèn)真的完成當(dāng)日工作,我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的工作的重要性。堅持把做好協(xié)調(diào)服務(wù)作為自己的重要職責(zé),在人員少,工作多的情況下,加快工作效率,始終想著“明天怎么做”,把工作想在前,做在先,協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下,分清“輕重緩急”,確保大事不誤、小事不漏,努力當(dāng)好一名“勤務(wù)兵”,做好各項服務(wù)工作;努力做好一名“合作者”,積極配合各崗位的工作,為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)提供及時、高效服務(wù)。
能否抓住機(jī)遇,提升自我,主要取決于自己。作為一個快速發(fā)展的商行中的一員,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)改革的文件,深刻體會改革的意義,始終本著與時俱進(jìn)的精神,積極探索,以強烈的責(zé)任感和使命感,迅速調(diào)整自己的工作狀態(tài),不斷轉(zhuǎn)變自己的思維方式,認(rèn)真向身邊的榜樣學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想認(rèn)識水平,創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新服務(wù)理念,努力實現(xiàn)主動服務(wù)。以前我總為別人加油,現(xiàn)在我也要為自己加油,我會把這個“榮譽”當(dāng)作前進(jìn)道路上的“加油站”,在今后的工作中,將不斷加強自身修養(yǎng),提高個人素質(zhì),力爭優(yōu)質(zhì)高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),努力為商行更好的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工事跡材料14
1.該員工在平時的醫(yī)療服務(wù)中,精神面貌好,對待患者態(tài)度誠懇,言語得體,從不頂撞患者或家屬;對患者或家屬的疑問,能詳細(xì)周到的解釋,處處為病人著想,不推諉病人。通過腳踏實地的工作,為科室逐步樹立了品牌,數(shù)次受到患者點名表揚,如:萬科小區(qū)患者及家屬的表揚,常平鎮(zhèn)、樟木頭鎮(zhèn)患者的書面表揚等。
2.在業(yè)務(wù)方面,能嚴(yán)格按各項診療規(guī)章的要求開展工作,通過療效及服務(wù)建立了較穩(wěn)定的患者群體。工作中遇到疑問能即時向科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院有關(guān)部門請示報告,同時積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),無醫(yī)療差錯發(fā)生。
3.在科室工作方面,服從醫(yī)院及科室的工作安排,能按時按要求的完成各項工作任務(wù)。與同事關(guān)系融洽,樂于助人。
4.能很好的遵守勞動紀(jì)律,不遲到早退,不擅離崗位。遇到工作需要時,能毫無怨言的加班或延長工作時間。平時積極參加醫(yī)院各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)及義診等社會公益活動。
5.想方設(shè)法發(fā)展科室業(yè)務(wù),在科室持續(xù)發(fā)展方面能提出獨到的見解和切實可行的方案。能克服目前科室人員緊缺的不利條件及自身專業(yè)技術(shù)水平有限等困難;在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及科主任的直接指導(dǎo)下,充分利用醫(yī)院及科室的先進(jìn)設(shè)備、良好的診療環(huán)境及強大的品牌效應(yīng),積極吸引同行業(yè)有專業(yè)特長的機(jī)構(gòu)及技術(shù)專家來我院,合作開展新業(yè)務(wù)項目,如:口腔正畸業(yè)務(wù)、口腔種植業(yè)務(wù)等,共同開發(fā)市場,為醫(yī)院和科室創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
優(yōu)秀員工事跡材料15
我叫xx,是xxx一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度xx優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。
在施工生產(chǎn)這個大環(huán)境里,經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負(fù)荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細(xì)排查了解情況,并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當(dāng)因供電不足,影響設(shè)備的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負(fù)荷運行。加之通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設(shè)備的正常運行。在滿負(fù)荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)很遠(yuǎn),臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
現(xiàn)場有30臺設(shè)備,一到夏季滿負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī),還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機(jī)散熱片,保持每臺機(jī)組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
現(xiàn)場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進(jìn)行疏通,當(dāng)打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進(jìn)行疏通,一下、兩下、三下將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習(xí)中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團(tuán)隊,能獻(xiàn)身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以誠信為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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