網(wǎng)格員主要事跡材料范文（通用10篇）
在日常學習、工作抑或是生活中，大家都嘗試過寫事跡吧，根據(jù)范圍的不同，事跡可分為集體事跡和個人事跡。擬起事跡來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的網(wǎng)格員主要事跡材料范文，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格員主要事跡材料 1
他是解放村第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員陳立，參與網(wǎng)格工作已經(jīng)快兩個年頭，一直秉承著“為老百姓做實事，一心服務群眾”的理念開展工作，得到老百姓的高度肯定，在工作和生活中，老百姓見到他都會親切地和他打招呼，一句“小陳”讓他覺得被村民記住名字也是一件很有成就感的事情。
在今年1月7日的'巡查中，陳立發(fā)現(xiàn)解放村一戶村民家懸掛的電線被夜晚行駛的大車掛斷，導致電線裸露在村民家的院子中，住戶是一位老人，行動不便，子女又長期在外工作，陳立覺得存在嚴重的安全隱患，當即上報四個平臺，在派件之后，一直未得到明確的修復消息，他反復確認是否已經(jīng)整改到位，并不厭其煩地撥打維修人員電話，終于在11日中午得到修復。老人握住他的手，十分激動和感謝，他只說：大伯，這是我應該做的。
網(wǎng)格員主要事跡材料 2
高xx是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的`，到如今熱情主動地向她反映情況。居民們都說：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了�！�
一次，高芳琴在開展日常網(wǎng)格巡查時，發(fā)現(xiàn)城中18組41號門前丁字路口，有一處露天水井未設置井蓋且井圈低矮破損，幾個小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時會發(fā)生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時間意識到隱患風險，立即對現(xiàn)場進行警示標志設置并第一時間匯報社區(qū)領(lǐng)導，之后的每天，她都會到現(xiàn)場實地檢查。由于此處地形復雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責不明，排除隱患阻力較大，通過她堅持不懈地和施工領(lǐng)導協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。
以小見大，在一件件小事中，高芳琴體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實地，認真對待每一個百姓的做事態(tài)度。
網(wǎng)格員主要事跡材料 3
陳xx是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員，自2021年3月上崗以來，事事有回應，件件有著落是她工作的`態(tài)度。網(wǎng)格工作事無巨細，都直接面對群眾，這其中的經(jīng)歷讓她受益匪淺。
“煙花”來臨前，她積極巡查除隱患。2021年7月24日，她在巡查時發(fā)現(xiàn)，解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方，該處旁有農(nóng)戶居住，又處于臺風煙花期間坍塌，隱患重重，影響村民行走安全，她發(fā)現(xiàn)后立即上報四個平臺，請求上級加急處理并豎立警示標志，告知周邊農(nóng)戶遠離該處隱患，防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導致滑坡，經(jīng)過上下協(xié)調(diào)，該處坍塌得到落實修復處理，確保過路安全。
日常勤巡查，確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。2021年12月4日，她在日常巡查時發(fā)現(xiàn)，解放村12組電線桿01#變A14號嚴重破裂倒塌，經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車撞事故，司機逃逸，引發(fā)各類線路問題，村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點，她第一時間將情況上報指揮室，并報警鎮(zhèn)交警大隊處理司機逃逸追查問題，有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡等問題，經(jīng)過上下協(xié)作，最終聯(lián)系到肇事方進行經(jīng)濟賠付處置，并對其開展交通安全宣教，車主也深刻意識到自身錯誤。
工作中她努力做到樂于奉獻、甘吃苦，做好本職工作，夯實基礎，用“小網(wǎng)格”服務“大民生”，增強自身的社會責任感與使命感！
網(wǎng)格員主要事跡材料 4
11月3日夜晚，縣委書記xxx在新蔡縣脫貧攻堅專業(yè)組第十一次推進會上指出，廣大基層干部，特別是駐村第一書記，在脫貧攻堅中付出了很多努力，涌現(xiàn)出許多像原玉榮一樣的先進典型。我們每天都要宣傳在脫貧攻堅一線涌現(xiàn)出來的先進典型，爭取電視上有影、電臺上有聲，用身邊的事教育身邊的人。每個戰(zhàn)區(qū)都要選樹一批先進典型，調(diào)動廣大基層黨員干部打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的積極性、主動性、能動性，真正在全縣形成“烽煙滾滾唱英雄，四面青山側(cè)耳聽”的生動局面。
今天我們選登澗頭鄉(xiāng)4名脫貧攻堅網(wǎng)格員的先進事跡，他們是全縣近萬名脫貧攻堅網(wǎng)格員的代表。他們在入戶走訪中，兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，走村入戶，與群眾拉家常、交朋友，積極宣傳脫貧攻堅政策，提高了廣大人民群眾的政策知曉度和滿意度，樹立了新時期黨員干部為民實干的新形象。
一、吳樓村委網(wǎng)格員張瓊
我是1999年參加工作，在教育事業(yè)上工作18年，有幸參加“新蔡縣脫貧攻堅戰(zhàn)”成為一名光榮的網(wǎng)格員。
一個人，一方格，一雙腿，穿梭在農(nóng)戶之中；一個包，一支筆，一個本，記錄著我與農(nóng)戶之間的情意。我首先掌握和宣傳扶貧政策，熟悉和收集農(nóng)戶信息，排查和上報各類問題，及溝通感情，培養(yǎng)每戶的明白人。
10月5日接上級領(lǐng)導的安排，我所包的是澗頭鄉(xiāng)吳樓村委徐寨自然村。6日清晨5點開始走訪，我穿著膠鞋，一路泥濘來到村里，喊開一戶一戶的大門，向他們說明我的來意和宣傳政策，當我走到五保戶耿某某家中時，看到一位老大爺，他一人居住，房檐下堆了一堆花生已經(jīng)發(fā)霉了，因為天氣連下了半月雨了。黨和政府給予了他幫助，給他蓋了三間瓦房，還給他置辦了家具，解決了吃不愁穿不愁，住房有保障的問題，幫他整理一下房間，打掃一下衛(wèi)生，又幫他干了一會農(nóng)活，臨走時，老人口中念念有詞，共產(chǎn)黨好，共產(chǎn)黨的干部好……
臨近中午，我又來到常某某家走，喊了半天門也沒有人應聲，推開門走進屋子里，一位白發(fā)蒼蒼的老大媽，告訴我她今年快90歲了，一只眼睛失明，耳朵也聾了，兒子徐某入贅到外村去了，幾天回來看她一次，住的是危房。我心里有說不出的滋味。我聽了她的述說，把資料記錄下來�；氐搅藚菢谴箨�，找到了我們村的第一書記廖洪洋書記反映了情況。
當?shù)诙䝼�星期六我來到常蘭英老媽媽家中，危房已經(jīng)拆除，老人也得到了安置。第三個星期六又到她家走訪時，新房子已經(jīng)在建。老媽媽緊緊握我的手，又給我倒水，又給我搬凳子，流著眼淚說：“共產(chǎn)黨好，你們真好……”
“你們真好！”一句樸實的話語既是對我們的理解和肯定，也是對我們工作的'期待，我將一如既往地努力著，踐行著……
二、馬莊村委網(wǎng)格員楊艷
楊艷自分派到馬莊村委以來，一直兢兢業(yè)業(yè)工作，態(tài)度端正，思想覺悟高。入戶走訪仔細認真，訪貧問苦，為群眾做了許多實事，得到群眾的一致好評。
�。ㄒ唬┳屑毰挪�，確保精準扶貧。走訪期間，楊艷同志逐戶入戶走訪，詳細記錄每戶群眾的基本情況，需求。最后把走訪群眾分類，以便我們駐村干部順利開展精準扶貧工作。遇到不滿意群眾，楊艷同志緊遵工作紀律，不隨便承諾，不呵斥，而是微笑聆聽并記錄下來，待走訪結(jié)束后到村委如實詳細匯報。
（二）精神扶貧，重拾生活信心。俗話說“人窮志短，馬瘦毛長”，對貧困戶來說，他們的心理很脆弱，尤其是那些因殘，因病致貧的貧困戶。為此，楊艷同志在走訪過程中十分注重對這類貧困戶的心理疏導，采取精神扶貧。馬莊村委田營村貧困戶田某某，年近七十，體弱多病。六七年前老兩口撿到個孫子，自己來扶養(yǎng)。兒媳婦精神有異于常人，生下的孩子得了腦積水，目前兒子在家種地。兒媳婦不愿和老人住一起，現(xiàn)在老兩口和撿來的孫子生活在一起。老人整日憂心忡忡，思前想后，心態(tài)很悲觀。楊艷同志耐心傾聽，經(jīng)常給老人做思想工作，開導他們看開一些，一定要把身體照顧好。在駐村書記和幫扶隊員的幫助下，再加上楊艷同志的開導，現(xiàn)在老人的生活改善了好多，思想也開朗許多。
楊艷同志這種踏實工作，為民服務的精神，一定能為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)做出貢獻。
三、曹莊村委網(wǎng)格董效京
董效京是新蔡縣澗頭中學的一名普通教師，2017年10月5日被單位選派到澗頭鄉(xiāng)曹莊村委趙莊擔任網(wǎng)格員，分包29戶農(nóng)戶。近一個月來，她進村入戶白天走訪，為群眾講解脫貧攻堅相關(guān)政策，夜晚把收集來的資料匯總，繪制農(nóng)戶分布圖，整理重點戶支撐材料。通過扎實細致的走訪，掌握了詳實的農(nóng)戶數(shù)據(jù)資料。
雖然平時課業(yè)繁重，她積極參加鄉(xiāng)村組織的網(wǎng)格員培訓學習，把相關(guān)知識和政策、標準和程序爛記于心，為工作奠定了扎實基礎。前段時間陰雨連綿，她感冒發(fā)著高燒，可是又到了周六走訪的時間，老公勸她請假在家休息，可是她想到還有幾戶群眾的情況沒摸清，肩上的責任驅(qū)使著她依然進村堅持走訪，當她踏著泥濘站在老鄉(xiāng)門口時，老鄉(xiāng)驚訝的說：“下著雨恁咋還來走訪啊”。董效京把該戶的情況問清楚資料收集齊后，又將貧困戶識別、進入、退出標準程序和政策給農(nóng)戶詳細講解，看著群眾露出滿意的笑容時，她感到滿身的病痛煙消云散，成就感滿滿。目前董效京已經(jīng)完成全部重點戶的支撐材料，正在完善一般戶的支撐材料，內(nèi)容準確，證據(jù)扎實。
同時，她利用擔任英語教師的便利條件，為她分包網(wǎng)格內(nèi)的農(nóng)戶子女輔導英語知識，受到了群眾的一致好評。
扶貧不在朝夕，卻只爭朝夕。脫貧攻堅是全面實現(xiàn)小康社會的新長征，董效京滿懷激情的說：“作為新時代的一名人民教師，既然有幸加入了這場前無古人、后無來者的脫貧攻堅戰(zhàn)中，就是要堅定愚公移山志，扎實工作攻克貧困堡壘，用實干干實彰顯責任擔當，扎根農(nóng)村，訪民情，聽民意，緩民急，解民困，以“不破樓蘭終不還”的豪情壯氣，將青春之歌獻于扶貧路，為堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)履好職盡好責”。
四、程莊村委網(wǎng)格員李麗
我是李麗，澗頭中學教師，程莊村委網(wǎng)格員。自從接到鄉(xiāng)政府的通知，讓我去當網(wǎng)格員的時候，我一肚子的怨氣，總認為那不是我的本職工作，對這一工作有很大的抵觸情緒，通過領(lǐng)導開動員會后，才對扶貧工作有了新的認識，從而也端正了工作態(tài)度，到村委之后我們每人包了三十戶，為了便于走訪，我與另一名網(wǎng)格員商量我們倆個一起走訪，在第一次入戶時，遇過很多問題，在村民組長老杜和老劉的幫助下，我倆用了整整三天時間才把農(nóng)戶基本情況摸清楚，并做了詳細記錄。由于時間緊，任務重，走訪時中午沒有時間回家吃午飯，只能在街上隨便吃點東西，而自己的孩子也只能放在家中吃方便面。雖然苦了累了但看到老鄉(xiāng)期待的目光我也值了，通過走訪工作也給了我信心和鼓勵。
在平時教學工作之余，我把走訪過的農(nóng)戶，進行了詳細的匯總和分類，并根據(jù)村委制的農(nóng)戶分布圖，對所包農(nóng)戶又進行重新摸排，找出邊緣戶，進行詳細的了解，為了盡快掌握和熟悉政策，每天工作之余我都在看扶貧工作手冊，力爭對扶貪政策有精準的掌握，由于我的努力，我能按時按量地完成村委布置的任務，并在網(wǎng)格員測試中取得較好的成績，我的工作日記也得到領(lǐng)導和同志們的認可。
網(wǎng)格員主要事跡材料 5
xxx，淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處海天路社區(qū)網(wǎng)格員，負責海天路社區(qū)嚴卓片區(qū)的網(wǎng)格工作，獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”提名獎榮譽稱號。
對于xxx來說，一日雙巡是每日的“必修課”，她的“鐵腳板”走遍了網(wǎng)格內(nèi)的每家每戶，各家情況都了然于胸。xxx的.網(wǎng)格是農(nóng)村網(wǎng)格，內(nèi)有302戶居民，人口1330人，其中孤寡老人9人，殘疾困難人員19人，殘疾兒童1人，因此孤寡老人等困難群體是她重點關(guān)注對象，擔心老人生病無人知曉，她就將留守老人列為重點走訪對象，每天多次上門走訪，周邊鄰居也都打過招呼，一旦有情況第一時間告知。
“小網(wǎng)格、大擔當”這是xxx一直所奉行的，她也一直用實際行動踐行這句話，真正做到了用腳步丈量所服務范圍每一寸土地，用真心服務每一位居民。
網(wǎng)格員主要事跡材料 6
岳xx，晉城市陽城縣白桑鎮(zhèn)盤龍村村委委員兼第三居民區(qū)網(wǎng)格員。
又是一年麥飄香，又是老百姓豐收麥子的季節(jié)，加之天氣炎熱干燥，用電、用氣、用火、用油現(xiàn)象明顯增多。為了助推安全生產(chǎn)月活動扎實開展，岳xx帶領(lǐng)大家撰寫了“小小煙頭不算大，豐收碩果它吞下”、“搞好秸稈禁燒，確保三夏安全”等宣傳標語60多條，張貼于田間地頭。在村委大喇叭循環(huán)播放《露天禁燒秸稈和落葉等產(chǎn)生煙塵物質(zhì)的通知》，時刻提醒村民提高安全防火意識，全方位營造打贏“三夏”安全生產(chǎn)和秸稈禁燒氛圍。
麥子豐收的季節(jié)，同時也是一個多雨的季節(jié)。2022年6月10日，大雨已經(jīng)來臨，盤龍村村委門外還有村民晾曬的小麥，為確保小麥不被雨水沖走，網(wǎng)格員岳xx和村里的另外兩名網(wǎng)格員頂風冒雨，及時幫助村民把小麥收回家，避免了小麥被大雨沖走。全部送到村民家后，雖然三人已全身濕透，但心里感到非常的踏實，她說：“我也是農(nóng)民的孩子，深知老百姓的不易，辛辛苦苦播種，不能在豐收的'最后時刻掉鏈子。”多么樸實的話語，但飽含了對老百姓最深厚的感情。
汛期來臨，她舍小家為大家，每天24小時開機，吃住都在村委，不分晝夜的報告雨量，積極查看雨后災情，幫助危房戶及時撤離到安全的地方，對村內(nèi)主路段塌方坍陷嚴重的情況，及時向上級報告，確保了汛期村內(nèi)百姓的安全。
岳xx始終堅持為網(wǎng)格內(nèi)群眾辦實事，將“任勞任怨、全力以赴”作為工作標準，把村民當親人，把村民的事當成自己的事，用實實在在的行動獲得廣大村民的認可與支持。
網(wǎng)格員主要事跡材料 7
xxx，淮安生態(tài)文旅區(qū)高鐵商務區(qū)辦事處站前社區(qū)網(wǎng)格員，負責文錦苑小區(qū)1-23幢樓的網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員，xxx牢記職責使命，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，他積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，還經(jīng)常開展網(wǎng)格宣傳，將惠民利民政策和法律法規(guī)知識宣傳到每家每戶。
在日常工作中，“群眾困難我?guī)椭�、群眾事項我代辦”是他一直堅持的形式標準，今年以來，xxx累計幫助網(wǎng)格居民解決飛線充電、環(huán)境治理等問題15個，收集化解各類矛盾糾紛18條，群眾滿意度達到100%。
網(wǎng)格員主要事跡材料 8
有這樣一個人，面對群眾的不配合，他微笑回應；面對群眾的不理解，他耐心解答，他早出晚歸、不知疲倦，他放棄午休、假期深入居民家中，為加強xx網(wǎng)格系統(tǒng)基礎信息化建設、進一步豐富小區(qū)治理信息奉獻著自己。他就是xx，xx居委大聯(lián)動網(wǎng)格巡查員。
說到網(wǎng)格化管理工作，xx說：“能為居民服好務，就是我最開心的事情�！眡x小區(qū)規(guī)劃戶數(shù)2694戶，實際進戶1930多戶，是莘莊工業(yè)區(qū)最大的動遷小區(qū)，共劃分3個網(wǎng)格塊。由于小區(qū)周邊企業(yè)多，本地百姓的空置房源多，大量來滬務工人員選擇長期租住在此，人員繁雜帶來了群租、居改非、環(huán)境臟亂差等社區(qū)管理“頑癥”，自擔任網(wǎng)格巡查員后，xx他在工作中遇到了很多困難，但他憑借著自己年輕肯拼的干勁兒，總結(jié)了一套解決辦法。
在網(wǎng)格內(nèi)播灑愛心
xx嚴于律己、寬容待人，凡事?lián)Q位思考，在他的帶動下，大家擰成一股繩，極大地提升了社區(qū)工作效率。去年11月的1%人口抽樣調(diào)查，需走訪了解xx小區(qū)200戶住戶的基本情況，時間緊，工作量又大，需挨家挨戶地敲門，有的居民不理解，脾氣暴躁，難免會吵吵嚷嚷，xx就耐著性子，微笑、耐心、熱情地做工作，直到居民滿意地登完記。家里無人，他就中午、晚上去，周末去，直到敲開家門。他不但提前完成自己的網(wǎng)格登記，還幫助了其他網(wǎng)格員。xx用他人格的魅力、執(zhí)著的追求、無私的奉獻凝聚了人心，贏得了榮譽，他經(jīng)常說“幫助別人，快樂自己”。
在“網(wǎng)事”中揮灑熱心
在xx所屬的網(wǎng)格內(nèi)，老年人較多，所以居民防范和戒備心理較強，對此，他堅持從一點一滴的細節(jié)做起，在日常信息采集過程中，他努力做到“禮、細、誠、信”這四個字。即：入戶敲門“禮”字當先、信息采集“細”致周全、帶著“誠”心為民服務、取“信”于民樂于奉獻。網(wǎng)格劃分以來，他每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有未經(jīng)過登記的流動人員出入；查看小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，垃圾是否日鏟日清；查看是否有無證無照經(jīng)營及違章搭建。通過這樣的巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
他覺得，首先要端正自己的工作態(tài)度，服從領(lǐng)導的安排。其次要努力當好五大員，并建好各類臺帳，按照“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”的原則，盡量把一切苗頭、隱患、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。最后，要與時俱進要加強學習，不斷提高自己的業(yè)務水平及為民辦事的能力。要始終不忘自己的職責，管理好網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物，真正實現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)”的無縫對接。
xx說：“我們網(wǎng)格巡查員是個共同的團隊，都是社區(qū)的.一份子，我們都有一個共同的愿望：就是為我們的居民排憂解難，把我們的社區(qū)建設成為一個平安、和諧的大家庭！為了這個美好的愿望，我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻出自己力量！充分發(fā)揮自己的作用！”
網(wǎng)格員主要事跡材料 9
小敏，女，1971年6月生，中共黨員，滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點，讓居民真正感受到了共治共享的'美好生活。
一是突出抓好組織建設，打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式，成立家委會，形成了良好的事務交流、協(xié)商處理、矛盾化解機制，僅20xx年就累計協(xié)商處理重大事務xx件。設置興趣小組7個，實行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。
二是突出抓好為民服務，打造服務、美麗社區(qū)�；I資建設了xx00余平米的網(wǎng)格服務中心，配置了活動室、孔子學堂等9個室內(nèi)功能室、4處室外場所，引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。高標準新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達到72個，監(jiān)控分室5個，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。
三是突出抓好平安建設，打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的網(wǎng)格臺賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動19次，開展消防演練5次，對發(fā)現(xiàn)的問題，全部跟蹤落實整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
網(wǎng)格員主要事跡材料 10
為充分發(fā)揮先進典型的示范、引領(lǐng)和帶動作用，團縣委、縣綜治辦、城關(guān)鎮(zhèn)聯(lián)合啟動了鄖縣首屆“最美網(wǎng)格員”評選活動。經(jīng)過基層推薦、組織評審和媒體公示，已評選出易娟等9名先進典型。自今日起，本報刊登他們的先進事跡，供各地、各部門（單位）組織學習，用“最美”精神來指引各項工作的開展，為建設平安法治暨“五和”鄖陽做貢獻。
在平凡的崗位上，她始終堅信“無論生活給予了我們什么，我們都要做驕傲的花朵”，縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”，她以這種信念作為服務群眾的宗旨，以這份執(zhí)著與堅持書寫“網(wǎng)格”里的不凡人生。xx年2月，她被縣綜治委評選為“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。她就是城關(guān)鎮(zhèn)中嶺社區(qū)網(wǎng)格員易娟。
入戶走訪，做信息的收集員
要想服務居民，就得摸清居民的情況和需求。她利用中午和晚上時間走家串戶采集信息，了解居民的需求。為了保證網(wǎng)格內(nèi)的信息檔案詳實準確、不漏戶、不漏人，在7月毒辣的太陽下，她曬黑了臉，磨破了腳，跑遍了網(wǎng)格內(nèi)的巷道，把汗水灑在了網(wǎng)格內(nèi)的每寸土地上。她收集了社區(qū)居民詳實的信息，她把流動人口、常住人口、計生對象、精神病患者、低保對象等信息分類建檔，做到了網(wǎng)格內(nèi)家庭情況清、人員類別清。
樂于奉獻，做弱勢的幫扶員
一直以來，她把居民當成自己的親人，把居民的事當成自己的事去用心做。她為網(wǎng)格內(nèi)的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群，建立了網(wǎng)格志愿者聯(lián)系幫扶機制。向陽巷25號王奶奶常年一人居住，行動又不方便，且兒女長年在外打工，生病時也無人照顧，她在入戶了解到這一狀況后，主動上門為老人服務，幫助代購生活必需品。該交醫(yī)保時，馬上為老人代辦，家里下水管道堵塞了，她組織網(wǎng)格員共同幫忙疏通，天氣變冷了，幫著老人張羅棉衣被褥，老人感動地對左鄰右舍說：“網(wǎng)格員熱心真誠的服務，讓我感受到兒女就像在身邊一樣，他們就是我的家人�！倍愃频暮檬拢瑢λ齺碚f只是工作中的小事，辦了多少好事、得到了多少老人的贊揚，她自己也記不清了。
全身心投入，做居民的勤務員
從成為網(wǎng)格員的那一天起，義不容辭為居民做好服務就是她的職責，堅持做好每一件小事就是她的信念。網(wǎng)格內(nèi)有誰需要到社區(qū)辦事沒時間，她全權(quán)代辦，如獨生子女證、養(yǎng)老保險交納、80歲高齡補貼等。不僅如此，她還組織網(wǎng)格內(nèi)志愿者開展夜晚治安巡邏。在一次巡邏中，她發(fā)現(xiàn)兩名可疑青年，行色詭異，在一戶居民門口徘徊，她走過去準備詢問情況時，兩青年趕緊灰溜溜地跑了，原來這戶居民出門忘了上鎖。有了她組織的這支治安巡邏隊伍，網(wǎng)格內(nèi)沒有一起被盜事件發(fā)生。同時，她還帶領(lǐng)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生大整治、牛皮癬大清掃活動，并積極帶頭向居民倡導綠色環(huán)保理念，號召大家“從我做起，從身邊做起”。在她的.帶動下，居民的配合下，社區(qū)環(huán)境有了較大改善。
她始終將群眾的冷熱掛心上，居民的憂愁記本上，懷著為社會解難、為居民服務的情感默默奉獻著自己的青春年華。在網(wǎng)格員這個平凡的工作崗位上，她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風，勇于超越自我的工作精神，實現(xiàn)著自己的人生價值。
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