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活動(dòng)實(shí)施方案

時(shí)間:2023-02-03 08:43:11 實(shí)施方案 我要投稿

【精選】活動(dòng)實(shí)施方案六篇

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的活動(dòng)實(shí)施方案6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】活動(dòng)實(shí)施方案六篇

活動(dòng)實(shí)施方案 篇1

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年4月16日下午2:30-6:00

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  體育館

  三、參與人員

  全體職工

  四、活動(dòng)道具

  方木(長約3m)2根、計(jì)時(shí)器、跳繩、雙面膠、紙張、記號(hào)筆、隊(duì)服、乒乓球拍、籃球、繩子10根、口哨

  五、活動(dòng)方式

  將參賽人員以猜拳形式分為兩組,分別著紅、藍(lán)反光背心區(qū)分,分好的小組通過協(xié)商給自己的隊(duì)伍起名并亮出口號(hào),熱身準(zhǔn)備比賽,比賽分為三輪,采用積分制,第一、二輪每輪2分,第三輪6分,最終得分高的隊(duì)伍獲勝。

  第一輪:

  第一輪比賽為接力賽,雙方隊(duì)伍派一個(gè)隊(duì)員劃拳決定比賽先后(敗者先比賽),在第一輪中,參賽隊(duì)員均勻站在營地辦公室門口的活動(dòng)矩陣上。游戲時(shí),由站在正對(duì)辦公室大門的隊(duì)員開始,依次進(jìn)行以下動(dòng)作:

  1、滴水不漏。隊(duì)員用乒乓球拍舉著乒乓球跑步至第二名隊(duì)員所在位置,必須確保乒乓球不落地,如落地則需回到起點(diǎn)重新開始,到達(dá)第二名隊(duì)員所在位置后,與其擊掌,完成第一個(gè)動(dòng)作。完成后,其需回到起點(diǎn)處。

  2、跳繩跑。第二名隊(duì)員與第一名隊(duì)員擊掌后,開始跳繩跑動(dòng)作,需在跳繩動(dòng)作中跑向第三名隊(duì)員,與其完成擊掌。此環(huán)節(jié)需要第二名隊(duì)員跳繩不少于20個(gè),如沒跳到20個(gè)及到達(dá)第三名隊(duì)員處,則需回到起點(diǎn)重新開始,知道完成為止;

  3、深蹲跳。與第二名隊(duì)員擊掌后,第三名隊(duì)員雙手抱頭,深蹲跳方式跳向第四名隊(duì)員處并與其完成擊掌,活動(dòng)過程中如其手離開頭部則需回到起點(diǎn)重新開始,直至完成動(dòng)作;

  4、背對(duì)背背人。與第三名隊(duì)員擊掌后,第四名隊(duì)員需背靠背方式背著第三名隊(duì)員奔向第五隊(duì)員,并與其擊掌,如活動(dòng)過程中第三名隊(duì)員腳著地則需要回到起點(diǎn),重新開始,直至完成;

  5、背夾籃球。與第四名隊(duì)員完成擊掌后,第五名隊(duì)員需與第四名隊(duì)員合作以背靠背方式將籃球夾至第一名隊(duì)員處,與第一名隊(duì)員完成擊掌,完成游戲。游戲過程中,兩名隊(duì)員雙手(包括手臂)不能觸碰籃球,如觸碰則需重新回到起點(diǎn)開始,直至完成。

  此輪游戲從第一名隊(duì)員開始動(dòng)作起裁判吹口哨起計(jì)時(shí),第五名隊(duì)員與第一名隊(duì)員擊掌后計(jì)時(shí)結(jié)束,完成比賽,用時(shí)最短的獲勝積2分,并有權(quán)利選擇第二欄比賽的比賽順序。

  第二輪 競足行走

  根據(jù)第一輪獲勝者指定的順序開始第二輪比賽。組員將雙腳踏在事先準(zhǔn)備好的雙木上,用繩子將腳與雙木固定,組員將雙手搭在前面隊(duì)員的肩上,開始競走50m。

  裁判員吹口哨開始比賽,計(jì)時(shí)開始,如有隊(duì)員腳觸底,則需停下來重新固定,此階段計(jì)時(shí)不停止,直至按標(biāo)準(zhǔn)完成50m競走,用時(shí)短的隊(duì)伍獲勝,積2分,獲勝者有下一輪一次復(fù)活機(jī)會(huì)。

  第三輪 撕名牌大戰(zhàn)

  在營地兩側(cè)的位置畫兩個(gè)直徑約為2m的`圈作為雙方的大本營(雙方各派一名代表劃拳選擇大本營)。每名隊(duì)員在紙張上寫上自己的名字(紙張大小為A4的一半)用雙面膠貼在后背作為個(gè)人名牌,名牌被撕則犧牲,比賽開始前,雙方隊(duì)員需待在大本營內(nèi)。

  裁判吹響口哨,比賽開始。開始以文明的方式撕名牌大戰(zhàn),獲勝的方式有兩種,一是將對(duì)方名牌全部撕掉,二是占據(jù)對(duì)方大本營3分鐘以上。以任何一種方式獲勝均可。獲勝方積6分。

  比賽結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)雙方積分情況,積分多者獲勝,領(lǐng)取獎(jiǎng)品,監(jiān)督失敗隊(duì)每名隊(duì)員俯臥撐30個(gè)。

  六、獎(jiǎng)品設(shè)置

  1、為獲勝方每名隊(duì)員發(fā)放100基納左右的紀(jì)念品

  2、現(xiàn)場準(zhǔn)備果汁3箱作為活動(dòng)期間用

  3、同時(shí)考慮到現(xiàn)場還有部分職工未能參加活動(dòng),特準(zhǔn)備2箱飲料送至現(xiàn)場,為未能到場職工表示慰問。

活動(dòng)實(shí)施方案 篇2

  隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,人民群眾對(duì)城市供水的關(guān)注度日益提升,新形勢下用戶對(duì)城市供水客戶服務(wù)全程化、特色化、質(zhì)量化表示更多期待。根據(jù)信陽市供水集團(tuán)行政辦公擴(kuò)大會(huì)議精神,將20xx年作為公司服務(wù)提升年,旨在優(yōu)化服務(wù)水平,提升供水服務(wù)質(zhì)量?蛻舴⻊(wù)部作為面對(duì)用戶的第一窗口,其形象、態(tài)度、辦事效率直接影響用戶對(duì)供水公司的印象,關(guān)乎企業(yè)社會(huì)美譽(yù)度。為了應(yīng)對(duì)新形勢新要求,特制訂以下活動(dòng)實(shí)施方案:

  一、指導(dǎo)思想

  以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),客戶服務(wù)無小事,細(xì)節(jié)決定成敗,努力樹立“供水客服,用心服務(wù)”的良好社會(huì)形象,打造讓群眾滿意的供水服務(wù)品牌。

  客戶服務(wù)部各班組,各司其職,權(quán)責(zé)明確。下一步要從管理流程著手,梳理管理中存在的服務(wù)不到位、效率不高等問題,簡化辦事流程,為用戶提供便利。

  二、具體措施

  1、成立客戶服務(wù)部服務(wù)提升小組:

  組 長:z

  副組長:z

  小組成員:z

  客服部服務(wù)提升專管負(fù)責(zé)人:z

  2、完善管理制度,細(xì)化服務(wù)規(guī)范。

  完善績效考核方案、修訂客服部各對(duì)外窗口:熱線調(diào)度、各營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),要求統(tǒng)一著裝,普通話接聽,耐心接待用戶提出的各類供水相關(guān)問題,并設(shè)置服務(wù)記錄本,將用戶姓名、聯(lián)系方式、訴求等信息詳細(xì)記錄,妥善留存,準(zhǔn)確形成工作聯(lián)系單,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。

  熱線調(diào)度班接線員接通用戶來電后應(yīng)用普通話立即應(yīng)答:“您好,供水熱線XX號(hào)話務(wù)員為您服務(wù),請(qǐng)講”。供水調(diào)度要實(shí)時(shí)監(jiān)控,根據(jù)各測試點(diǎn)顯示的壓力值做好調(diào)度工作,碰到管道維修或計(jì)劃性停水等情況,快速反應(yīng)制訂合理的調(diào)度方案,做到判斷準(zhǔn)確,精確調(diào)度。根據(jù)供水能力完善維護(hù)測壓點(diǎn),及時(shí)查看市內(nèi)測壓點(diǎn)管網(wǎng)壓力參數(shù)變化情況,合理調(diào)度,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,提高單機(jī)、單臺(tái)設(shè)備效率,做到水壓穩(wěn)定、水量足,并詳細(xì)記錄指令開、停機(jī)時(shí)間。確保中心城區(qū)供水管網(wǎng)壓力不低于0.28兆帕,壓力合格率不低于97%。(責(zé)任人:馬玲、田衛(wèi)明)

  各營業(yè)窗口嚴(yán)格執(zhí)行公司“服務(wù)承諾制”及“首問負(fù)責(zé)制”,工作人員在用戶查詢水費(fèi)時(shí)要說“請(qǐng)問您的用戶編號(hào)是多少?”對(duì)無水費(fèi)的用戶做好登記,及時(shí)報(bào)營業(yè)部;客服人員不得因工作態(tài)度問題造成用戶投訴。另外,還要從客服工作人員穿著、工牌、各服務(wù)窗口基本設(shè)置、辦事信息公開欄等多方面入手,詳細(xì)規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行。(責(zé)任人:z)

  例如用戶前往**行政服務(wù)中心遞交接水申請(qǐng)后,客服部工作人員要第一時(shí)間將申請(qǐng)轉(zhuǎn)交用戶發(fā)展辦,保證不壓件、不漏件,并保證供水窗口每月綜合得分不低于99分;用戶發(fā)展辦在接到用戶接水申請(qǐng)后,需做好登記記錄并及時(shí)與用戶聯(lián)系,協(xié)同相關(guān)部門現(xiàn)場勘查,待生產(chǎn)例會(huì)召開后,將是否同意接水申請(qǐng)的結(jié)果盡快告知用戶并做好解釋工作,減少用戶因不了解情況而重復(fù)投遞申請(qǐng)的現(xiàn)象發(fā)生。新安裝用戶及分表重新立戶的入戶以工程部轉(zhuǎn)交戶頭為準(zhǔn);并按承諾時(shí)限及時(shí)辦理用戶的手續(xù),當(dāng)月立戶。對(duì)監(jiān)察部與營業(yè)部發(fā)現(xiàn)的用水性質(zhì)有差異的用戶,積極組織相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí),按規(guī)定及時(shí)確定性質(zhì),不影響次月收費(fèi)。自公司實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”及“服務(wù)承諾制度”以來,客服部各窗口接待用戶來人、來電需轉(zhuǎn)交相關(guān)部室辦理的,均以工作聯(lián)系單的.形式進(jìn)行,這樣保證了用戶反映的問題有記錄,有跟蹤,有落實(shí),但接單部室按照工作聯(lián)系單的順序開展工作,碰到工作聯(lián)系單較多的情況,有些用戶亟待解決的問題反而得不到相應(yīng)的重視。針對(duì)這種問題,客服部工作人員要學(xué)會(huì)變通,必要時(shí)可建議用戶直接與相關(guān)部室聯(lián)系,避免因工單過多造成“擁堵”,減少用戶損失,最大限度地為用戶提供方便。(責(zé)任人:z)

  3、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制和首問負(fù)責(zé)制。

  客服部嚴(yán)格執(zhí)行公司公布的承諾服務(wù)內(nèi)容,接受用戶批評(píng)和監(jiān)督。用戶在向客服部員工咨詢(包括用戶來人、來電、來信咨詢等)供水服務(wù)事宜時(shí),應(yīng)認(rèn)真、耐心聽取用戶咨詢,并準(zhǔn)確了解用戶的訴求,必要時(shí)做好工作記錄,不得推諉、搪塞、拒絕,為用戶提供真正全面到位的“一站式”服務(wù)。各服務(wù)窗口設(shè)立用戶意見簿,做到及時(shí)查看、登記、回復(fù)、整理;服務(wù)做到有記錄、有落實(shí)、有跟蹤、有反饋、有回訪,并將執(zhí)行情況納入客服部員工每月績效考核。(責(zé)任人:z)

  4、認(rèn)真執(zhí)行工單制,使承諾服務(wù)得到兌現(xiàn)。

  認(rèn)真對(duì)待用戶的每個(gè)訴求,及時(shí)、準(zhǔn)確形成工作單,詳細(xì)記錄出單日期、發(fā)件人、經(jīng)辦人、收件人、用戶戶號(hào)、事由、聯(lián)系方式等信息,并跟蹤用戶反映問題的處理結(jié)果,及時(shí)催辦,確認(rèn)完成后及時(shí)消單,使公司的承諾服務(wù)真正兌現(xiàn)到位。(責(zé)任人:z)

  5、做好用戶回訪登記,提升服務(wù)質(zhì)量。

  工作單可以直接體現(xiàn)每月各部室接待來人來電情況及處理結(jié)果,客服部設(shè)置用戶回訪記錄表,開展用戶滿意度調(diào)查,及時(shí)了解供水公司服務(wù)的落實(shí)情況,并有針對(duì)性的改進(jìn)不足。對(duì)回訪不滿意的用戶要進(jìn)一步調(diào)查落實(shí),不符合規(guī)定的及時(shí)予以糾正;對(duì)符合規(guī)定的處理,客服部人員要向用戶做好解釋工作,爭取得到用戶的理解和支持,以上回訪

  供水公司客服部20xx年開展服務(wù)群眾提升年活動(dòng)實(shí)施方案提要:客戶服務(wù)部各班組,各司其職,權(quán)責(zé)明確。下一步要從管理流程著手,梳理管理中存在的服務(wù)不到位、效率不高等問題情況登記備查。做出月分析服務(wù)統(tǒng)計(jì)表,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)公司考核組,作為績效考核服務(wù)的依據(jù),賞罰分明,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。(責(zé)任人:z)

  6、每月對(duì)服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)分析,為企業(yè)管理提供切入點(diǎn)。

  客戶服務(wù)人員必須做到用戶投訴處理率100%,用戶滿意率98%以上。每月客戶服務(wù)部對(duì)當(dāng)月來人、來電、用戶接待及工作聯(lián)系單處理情況進(jìn)行歸納分析,分析表中需囊括涉及到相關(guān)部門的問題件數(shù),反映情況原因,服務(wù)性質(zhì),處理情況,所占百分比和服務(wù)承諾評(píng)價(jià)結(jié)果等。要求數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容詳實(shí),有據(jù)可查,以期對(duì)用戶咨詢投訴評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合了解把握,使各項(xiàng)服務(wù)在承諾的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限和范圍內(nèi)得到落實(shí),并作為相關(guān)承諾業(yè)務(wù)部門績效考核的依據(jù),起到對(duì)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)監(jiān)督作用,使內(nèi)部高效運(yùn)轉(zhuǎn)。(責(zé)任人:z)

  7、拓寬收費(fèi)渠道,滿足用戶對(duì)信息需求,及時(shí)為用戶送達(dá)供水信息,開通支付寶代收水費(fèi)業(yè)務(wù),維護(hù)信息平臺(tái)穩(wěn)定安全。

  20xx年水價(jià)調(diào)整正式啟動(dòng)實(shí)施,相應(yīng)的供水信息平臺(tái)也急需升級(jí)?头啃畔⒅行囊呀(jīng)加緊與軟件公司聯(lián)系,調(diào)整各項(xiàng)數(shù)據(jù)并做好信息平臺(tái)的穩(wěn)定和安全;同時(shí)積極聯(lián)系支付寶公司,爭取在新的一年里能夠開通支付寶代收水費(fèi)的業(yè)務(wù),為用戶提供更便捷的繳費(fèi)和信息途徑,并且希望能夠通過支付寶的服務(wù)窗業(yè)務(wù)向用戶群發(fā)通告信息,直達(dá)用戶的支付寶手機(jī)客戶端,使用戶可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)繳納水費(fèi)并接收信陽市供水集團(tuán)有限公司的各種通知。根據(jù)公司通知發(fā)送停水短信;每月xx日之前對(duì)欠費(fèi)用戶發(fā)送催繳短信。對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障保證24小時(shí)以內(nèi)完成搶修(特殊情況除外),有技術(shù)原因造成不能按時(shí)完成搶修的,要及時(shí)報(bào)告公司。(責(zé)任人:z)

  8、嚴(yán)格表本數(shù)據(jù)錄入,做到及時(shí)、足額、準(zhǔn)確無差錯(cuò)。

  表本數(shù)據(jù)的輸入嚴(yán)格按照相關(guān)程序交接并有簽字記錄,在輸入表本與微機(jī)不一致(如不顯示此戶)時(shí),及時(shí)上報(bào),并有記錄。每月抄回的水量必須及時(shí)、準(zhǔn)確、足額錄入微機(jī),準(zhǔn)確率達(dá)100%。(責(zé)任人:耿卓)

  9、創(chuàng)新方法實(shí)施部門績效考核,加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)和監(jiān)督。

  績效考核實(shí)施以來,客服部不斷修訂和完善了本部門的績效考核細(xì)則,其中對(duì)各個(gè)班組出勤率、工作量和工作質(zhì)量等均有詳細(xì)的獎(jiǎng)懲辦法,并建立服務(wù)檔案和績效考核臺(tái)賬,員工工資直接與部門及個(gè)人考評(píng)分?jǐn)?shù)掛鉤,檔次分明。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)和監(jiān)督,客服部將創(chuàng)新方法,優(yōu)化管理。例如對(duì)在崗的熱線調(diào)度人員編出工號(hào),服務(wù)時(shí)公開工號(hào),每月根據(jù)用戶的服務(wù)滿意度考核班組成員;微機(jī)班以每人每月輸入表本數(shù)量、出錯(cuò)率作為考核依據(jù);營業(yè)廳以出票數(shù)、出勤率為考核辦法等。(責(zé)任人:部考核組)

  10、開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、勞動(dòng)競賽,提升員工素質(zhì)。

  通過開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和勞動(dòng)競賽,既能豐富員工的業(yè)余文化活動(dòng),又可增強(qiáng)員工對(duì)崗位工作的熱情和積極性。

  客服部將繼續(xù)采用從部長到員工逐級(jí)學(xué)習(xí)的方式,塑造責(zé)任意識(shí),提升專業(yè)技能,以培訓(xùn),班組交流學(xué)習(xí),每周一題的形式組織開展。今年組織多次客服服務(wù)培訓(xùn),由去外學(xué)習(xí)過的嚴(yán)曉陽主講。班長、部長還要對(duì)員工學(xué)習(xí)內(nèi)容、每周一題進(jìn)行隨機(jī)提問抽查,提問回答情況連同班組內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)形成的學(xué)習(xí)記錄表將作為當(dāng)月部門績效考核依據(jù),切實(shí)保證學(xué)習(xí)結(jié)果不流于形式,并成為長效機(jī)制。

  根據(jù)不同崗位的技術(shù)要求,適時(shí)組織開展?fàn)I業(yè)崗位練兵活動(dòng),激發(fā)員工學(xué)技術(shù)、用技術(shù)的熱情。例如營業(yè)廳收費(fèi)方面勞動(dòng)競賽可按以下方法進(jìn)行:

  1、在一分鐘之內(nèi)錄入用戶編號(hào)的多少,收費(fèi)準(zhǔn)確度。

  2、對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)的的操作熟練程度方面:對(duì)用戶提出的問題查詢時(shí)看誰回答的更好、更準(zhǔn)確。(例如:用戶開戶日期、用戶預(yù)存水費(fèi)日期、每月用水情況、用水性質(zhì)、有無階梯價(jià)、水表口徑、換表日期等等)。

  3、服務(wù)禮儀方面:文明禮貌用語的規(guī)范程度、接電處理規(guī)范、著裝及行為舉止等。

活動(dòng)實(shí)施方案 篇3

  活動(dòng)主題:

  歡度五一 盡在南洋"玩"美假期

  活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年5月1日—20xx年5月3日

  活動(dòng)地點(diǎn):

  全國各大加盟店

  宣傳策略:

  廣告語:這個(gè)五一,值得期待。

  南洋"玩"美假期,送給您無與倫比的驚喜!

  廣告語解讀:

 。ㄒ唬浯涫俏逶碌恼Q生石。象征著幸福,美好與長久。憑借翡翠自身具備的文化內(nèi)涵,傳遞人世間的親情,友情與愛情,讓我們?cè)跍剀暗奈逶孪硎荇浯湎膳蛠淼母R簟?/p>

 。ǘ┬麄

  公司會(huì)在五一之前將此次活動(dòng)的新聞上傳到公司網(wǎng)站,對(duì)活動(dòng)的詳情及時(shí)進(jìn)行報(bào)道。

  活動(dòng)進(jìn)行過程中請(qǐng)各位加盟商與總部保持溝通和聯(lián)絡(luò),在節(jié)日銷售的過程中配合總部宣傳活動(dòng),抓住這樣一個(gè)品牌推廣的良機(jī)。

  活動(dòng)內(nèi)容:

  活動(dòng)區(qū)域。此活動(dòng)面向南洋公司所有直營店和加盟店。統(tǒng)一方案,同時(shí)進(jìn)行,請(qǐng)各加盟店務(wù)必按照公司的'活動(dòng)要求操作執(zhí)行。

  為提高各加盟店的經(jīng)營熱情,促進(jìn)各店的節(jié)日銷售,公司特出臺(tái)此促銷政策,此項(xiàng)促銷面向公司所有加盟店。對(duì)于達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)的,公司將統(tǒng)一進(jìn)行贈(zèng)品發(fā)放。此促銷僅針對(duì)全國的加盟店實(shí)施,直營店活動(dòng)不在此列。

 、 單張銷售小票滿298元, 送價(jià)值98元的招財(cái)牛一個(gè)。

 、 單張銷售小票滿498元, 送價(jià)值168元的水晶生肖一個(gè)。

  以上所提到的贈(zèng)品,公司將在活動(dòng)結(jié)束之時(shí)統(tǒng)一發(fā)放給各加盟店;顒(dòng)截止之后,請(qǐng)各位加盟商及時(shí)對(duì)店面的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將整理好的銷售清單和符合標(biāo)準(zhǔn)的銷售小票寄往公司,配合公司的贈(zèng)品發(fā)放工作。對(duì)于符合標(biāo)準(zhǔn)的銷售小票,加盟店主還需記錄下顧客的手機(jī)號(hào)碼,公司將在收到小票后進(jìn)行核實(shí)。各加盟商在收到公司發(fā)放的贈(zèng)品之后,將其逐一發(fā)放給顧客。同時(shí),請(qǐng)加盟店在進(jìn)行銷售時(shí)務(wù)必將此流程向顧客解釋清楚。

  活動(dòng)規(guī)則:

  此次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸南洋公司所有。

活動(dòng)實(shí)施方案 篇4

  為進(jìn)一步深化企業(yè)服務(wù),做好安全生產(chǎn)監(jiān)管,改進(jìn)提升服務(wù)企業(yè)作風(fēng),根據(jù)《關(guān)于20xx-2017年在經(jīng)信系統(tǒng)開展“一增三提升”建設(shè)活動(dòng)的通知》要求,特制定本實(shí)施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的十八大及三中、四中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng),不斷增強(qiáng)“在轉(zhuǎn)型中加快發(fā)展、在發(fā)展中加快轉(zhuǎn)型”的工作理念,把提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)作為發(fā)展導(dǎo)向,提升服務(wù)作風(fēng),深化企業(yè)服務(wù),突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)指導(dǎo),強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監(jiān)管,推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。

  二、主要目標(biāo)

  通過聯(lián)系重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),將企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)培育、安全生產(chǎn)監(jiān)管有機(jī)聯(lián)系起來,注重把握重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共性問題,使各項(xiàng)扶持政策措施進(jìn)一步得到落實(shí),企業(yè)發(fā)展中的困難和問題進(jìn)一步得到解決,企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)一步規(guī)范,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的信心,推動(dòng)企業(yè)全面提升創(chuàng)新能力、競爭能力和綜合實(shí)力。

  三、參加對(duì)象

  由委機(jī)關(guān)班子成員帶領(lǐng)1名機(jī)關(guān)工作人員分組聯(lián)系全縣六大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)(分組情況見附表)。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  (一)加大涉企政策宣傳。綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議培訓(xùn)、現(xiàn)場咨詢和資料印發(fā)等手段,全方位開展涉企政策宣傳活動(dòng)。深入宣傳黨的十八大、三中全會(huì)及四中全會(huì)、中央及省市縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神;開展“送政策進(jìn)企業(yè)”系列活動(dòng);組織企業(yè)家培訓(xùn),增強(qiáng)轉(zhuǎn)型發(fā)展理念。

 。ǘ)深入了解重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)實(shí)情。一是開展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)調(diào)查。充分利用企業(yè)發(fā)展服務(wù)網(wǎng)、企業(yè)服務(wù)QQ群、企業(yè)家沙龍微信群、易企網(wǎng)等開展互動(dòng),積極進(jìn)企考察實(shí)情,摸清產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題及需求。二是開展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)聯(lián)系服務(wù)活動(dòng)。全面深化“一周一報(bào)”活動(dòng),每組聯(lián)系人員每周必須深入所屬產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)1次以上,實(shí)行“一企一組一策”的個(gè)性化服務(wù)。三是加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。督促生產(chǎn)經(jīng)營單位全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加大隱患排查治理力度,防止生產(chǎn)安全事故的.發(fā)生。

 。ㄈ┳⒅貛头鼋饫(shí)效。通過“一周一報(bào)”、“一企一組一策”及入企調(diào)研等方式,多渠道收集企業(yè)困難和問題。針對(duì)困難和問題認(rèn)真分析,及時(shí)召開匯總分析會(huì),分類進(jìn)行辦理。凡屬于本委職責(zé)范圍的,要及時(shí)解決;屬于其他部門職責(zé)范圍的,要積極幫助聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快解決;涉及多部門職責(zé)范圍的,提請(qǐng)縣分管領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議專題研究解決;涉及企業(yè)共性問題,報(bào)請(qǐng)縣政府研究出臺(tái)相關(guān)政策措施;對(duì)因政策、企業(yè)自身和市場等原因一時(shí)難以解決的,及時(shí)做好解釋說明工作。及時(shí)編印服務(wù)簡報(bào),發(fā)揮企業(yè)發(fā)展服務(wù)網(wǎng)的信息化作用,跟蹤反饋服務(wù)效果。

  五、活動(dòng)要求

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立企業(yè)服務(wù)推進(jìn)組,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)服務(wù)工作。各鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦,循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)部要結(jié)合實(shí)際,建立健全相應(yīng)聯(lián)系服務(wù)機(jī)制。

  (二)健全綜合服務(wù)機(jī)制。建立企業(yè)需求統(tǒng)一受理、分解、辦理和反饋機(jī)制,聯(lián)系企業(yè)人員收集到的困難和問題,每半月填報(bào)一次《企業(yè)情況調(diào)查表》,報(bào)至中小企業(yè)服務(wù)中心匯總,每月填報(bào)一次《安全生產(chǎn)現(xiàn)場大檢查記錄》,報(bào)至安全生產(chǎn)科匯總,沒有問題實(shí)行零報(bào)告,重大問題隨時(shí)報(bào)告。

 。ㄈ┳⒅鼗顒(dòng)實(shí)效。機(jī)關(guān)干部要把聯(lián)系服務(wù)與“一周一報(bào)”、“一企一組一策”及業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持一崗雙責(zé),科學(xué)統(tǒng)籌,合理安排。年初要合理制訂聯(lián)系工作計(jì)劃,年終做好總結(jié)提高。

  (四)嚴(yán)明工作紀(jì)律。各聯(lián)系人員要力戒形式主義、搞花架子,到企業(yè)開展活動(dòng)要嚴(yán)格落實(shí)縣委、縣政府相關(guān)規(guī)定要求,不影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。

活動(dòng)實(shí)施方案 篇5

  為促進(jìn)教師深入學(xué)習(xí),更新教育理念,改善教學(xué)行為,實(shí)施有效教學(xué),形成“人人關(guān)注有效課堂教學(xué),人人參與有效課堂教學(xué),人人研究有效課堂教學(xué)”的濃烈氛圍,切實(shí)控減學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān),全面推進(jìn)素質(zhì)教育。根據(jù)區(qū)教育局《關(guān)于在全區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)校開展“有效教學(xué)”達(dá)標(biāo)活動(dòng)的通知》的文件精神,特制定“有效課堂教學(xué)人人達(dá)標(biāo)”活動(dòng)計(jì)劃。

  一、主要目標(biāo)

  通過開展“有效課堂教學(xué)人人達(dá)標(biāo)”活動(dòng),促使教師人人達(dá)到有效課堂教學(xué)的基本標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)由以教為中心向以學(xué)為中心的觀念轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由知識(shí)傳授者向?qū)W習(xí)指導(dǎo)者與促進(jìn)者的角色轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由以教為主向以學(xué)為主的課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)變,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)發(fā)展,有效提升教師隊(duì)伍的課堂教學(xué)水平與能力,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,為扎實(shí)推進(jìn)“雙爭”、“三名”主題實(shí)踐活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、活動(dòng)安排

  1.宣傳發(fā)動(dòng)(20xx年9月中下旬)。

  學(xué)校分批召開行政會(huì)議、教研組長(備課組長)會(huì)議、全校教師會(huì)議,傳達(dá)區(qū)局《關(guān)于在全區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)校開展“有效教學(xué)”達(dá)標(biāo)活動(dòng)的通知》,進(jìn)行動(dòng)員部署,廣泛宣傳,全面發(fā)動(dòng),讓全體教師充分認(rèn)識(shí)開展該項(xiàng)活動(dòng)的重要意義、主要內(nèi)容和實(shí)施過程,明確活動(dòng)開展的具體要求。

  2.學(xué)習(xí)研討(20xx年10月)。

  (1)學(xué)校利用教研活動(dòng)和星期一集中學(xué)習(xí)時(shí)間,邀請(qǐng)專家來校講學(xué),引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方式。

 。2)利用教研活動(dòng)和集體備課組織教師深入學(xué)習(xí)研究《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于在全區(qū)中小學(xué)大力推進(jìn)有效教學(xué)與管理的意見》、《丹徒區(qū)有效課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》(施行),研究教材教法,提高把握教材、使用教材的.能力。

 。3)有計(jì)劃安排市、區(qū)骨干教師、教學(xué)能手、校教學(xué)管理人員等開設(shè)校級(jí)有效課堂教學(xué)觀摩活動(dòng),并進(jìn)行點(diǎn)評(píng),發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

 。4)針對(duì)學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀,在校內(nèi)分學(xué)科開展有效教學(xué)探究實(shí)踐教學(xué)沙龍活動(dòng),形成共識(shí),提出學(xué)科教學(xué)的改進(jìn)意見。

 。5)組織校內(nèi)考試,檢查教師學(xué)習(xí)研討所取得的成果,考試合格者方可參加下階段達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)。

  3.達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)(20xx年11月至12月)。

  學(xué)校于20xx年9月制定達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)方案報(bào)區(qū)教研室,申請(qǐng)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。依據(jù)《丹徒區(qū)有效課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,對(duì)所有教師課堂教學(xué)進(jìn)行考核,有效教學(xué)達(dá)標(biāo)結(jié)果分為二級(jí),依次為:達(dá)標(biāo)課(優(yōu)秀課、良好課)、不達(dá)標(biāo)課。達(dá)標(biāo)課、不達(dá)標(biāo)課均由學(xué)校評(píng)課小組對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定,并在區(qū)局驗(yàn)收認(rèn)可后發(fā)給相應(yīng)的證書。學(xué)校將教師達(dá)標(biāo)評(píng)定結(jié)果報(bào)區(qū)局存檔,同時(shí),納入教師的業(yè)務(wù)檔案,年終作為單位考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。

  對(duì)不達(dá)標(biāo)者要明確達(dá)標(biāo)期限,多次參與評(píng)定仍不達(dá)標(biāo)者建議調(diào)離教學(xué)一線。

  4.總結(jié)反思(20xx年1月)。

  學(xué)校對(duì)“有效課堂教學(xué)人人達(dá)標(biāo)”活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)和反思,推廣優(yōu)秀典型,發(fā)現(xiàn)問題和不足,及時(shí)改進(jìn)。建立完善的活動(dòng)原始資料檔案,以備區(qū)局檢查驗(yàn)收。

  三、實(shí)施保障

  1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)管理。

  學(xué)校成立有效課堂教學(xué)人人達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)計(jì)劃有步驟地開展工作。

  組長:

  副組長:

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)學(xué)科評(píng)審組,具體負(fù)責(zé)學(xué)科工作。

  語文學(xué)科:

  數(shù)學(xué)學(xué)科:

  英語學(xué)科:

  物理化學(xué)學(xué)科:

  綜合學(xué)科:

  2.領(lǐng)導(dǎo)帶頭,率先垂范。

  學(xué)校校長、中層干部率先垂范,積極參與達(dá)標(biāo)活動(dòng),為教師起好帶頭作用。同時(shí),學(xué)校把達(dá)標(biāo)活動(dòng)納入校本教研的重要內(nèi)容,引導(dǎo)教師積極主動(dòng)參與。

  3.強(qiáng)化督查,夯實(shí)過程。

  教務(wù)處、各年級(jí)對(duì)學(xué)習(xí)過程要進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和考核,并做好記載。督促教師深入學(xué)習(xí)研討,并嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織評(píng)定!坝行дn堂教學(xué)人人達(dá)標(biāo)”活動(dòng)的情況將納入對(duì)教師的業(yè)績考核,與績效工資掛鉤,并作為教師聘任、評(píng)優(yōu)、晉級(jí)以及申報(bào)省市區(qū)名教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手等的重要依據(jù)。

  每階段活動(dòng)結(jié)束,撰寫活動(dòng)小結(jié),總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)。

活動(dòng)實(shí)施方案 篇6

  一、指導(dǎo)思想

  為豐富學(xué)生課余生活,為學(xué)生每天能有體育鍛煉時(shí)間創(chuàng)造良好的條件,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)和道德素質(zhì),促使學(xué)生主動(dòng)參與體育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生參與體育活動(dòng)的興趣和愛好,形成堅(jiān)持鍛煉的習(xí)慣和終身體育意識(shí)。采取自制器材和開發(fā)利用體育資源,在大課間活動(dòng)中體現(xiàn)合作,自主,探究,創(chuàng)新的教學(xué)理念。以大課堂為輻射點(diǎn),促進(jìn)體育課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新,體現(xiàn)良好的校風(fēng),校紀(jì)和學(xué)生的精神面貌,帶動(dòng)校園文化的建設(shè)。健康體魄是青少年為祖國和人民服務(wù)的基本前提,是中華民族旺盛生命力的體現(xiàn)。貫徹教育部開展“體育藝術(shù)2 + 1項(xiàng)目”實(shí)驗(yàn)工作的精神,積極實(shí)施“快樂大課間”活動(dòng),保證學(xué)生每天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間,實(shí)現(xiàn)“體育與藝術(shù)、科技與創(chuàng)新、趣味與競技”的完美統(tǒng)一。從小養(yǎng)成主動(dòng)參與體育活動(dòng)的興趣和愛好,培養(yǎng)競爭意識(shí)、合作精神和堅(jiān)強(qiáng)毅力,促進(jìn)身心全面發(fā)展。

  二、活動(dòng)目標(biāo)

  1、開展大課間活動(dòng),改革學(xué)校課間操,優(yōu)化課間操的時(shí)間、空間、形式、內(nèi)容和結(jié)構(gòu),使學(xué)生樂于參加,主動(dòng)掌握健身的方法并自覺鍛煉。

  2、通過大課間活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生健康成長,并形成健康意識(shí)和終身體育觀,確!敖】档谝弧甭湓趯(shí)處。

  3、在大課間活動(dòng)中,讓學(xué)生選擇自己喜愛的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,并積極主動(dòng)地參與到活動(dòng)中來。

  4、通過大課間活動(dòng),促進(jìn)師生間、學(xué)生間的`和諧關(guān)系,提高學(xué)生的合作、競爭意識(shí)和交往能力。

  5、通過大課間活動(dòng),豐富校園文化生活,營造積極向上的學(xué)風(fēng)。

  三、活動(dòng)原則

  1、教育性原則。充分發(fā)揮大課間活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行五育教育的功能,重視活動(dòng)過程的教育。

  2、全員參與原則。師生全員參加,充分發(fā)揮師生的積極性和創(chuàng)造性,達(dá)到全體健身的目的。

  3、安全第一原則。嚴(yán)密場地、器材管理,落實(shí)行政值周、班主任、副班主任職責(zé),強(qiáng)化活動(dòng)過程管理,制訂安全預(yù)案,全方位貫徹“安全第一”原則。

  4、因地制宜原則。根據(jù)我校場地小,在校學(xué)生多,人均占地面積不足的特點(diǎn),采取以年級(jí)為單位,室內(nèi)、室外分組活動(dòng)的形式。室外以學(xué)?鞓敷w育訓(xùn)練為主,群體競賽為輔;室內(nèi)以班級(jí)特色創(chuàng)建為主,室內(nèi)游戲、室內(nèi)體育活動(dòng)為輔。

  5、科學(xué)性原則。遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律,我校從實(shí)際出發(fā),以全面落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,又不增加學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)為前提,合理地安排大課間的課程計(jì)劃和內(nèi)容,將藝術(shù)、體育、特色創(chuàng)建融為一體。

  6、創(chuàng)新型原則。我校場地小,學(xué)生多,大課間活動(dòng)適宜開展有利于健康的游戲,跳皮筋,踢毽子,跳繩,搖呼啦圈,拍球,丟沙包之類的活動(dòng)。

  四、健全機(jī)制

 。ㄒ唬┌踩ぷ鳎

  1.穿運(yùn)動(dòng)鞋參加活動(dòng),衣著寬松,盡可能穿運(yùn)動(dòng)服裝,不能裝、帶各類堅(jiān)硬、鋒利的物品;

  2.在指定位置進(jìn)行規(guī)定項(xiàng)目活動(dòng),不能擅自進(jìn)行其他項(xiàng)目活動(dòng),更不能亂竄亂跑;

  3.要根據(jù)身體情況開展活動(dòng),如有身體不適或受傷應(yīng)立即告知老師;

  4.活動(dòng)時(shí),同學(xué)間要互相協(xié)作、謙讓,互相幫助,共同做好安全保護(hù)工作,不能互相吵鬧、爭執(zhí)甚至打架。

 。ǘ┌嘀魅温氊(zé):

  1.要加強(qiáng)安全教育,并使學(xué)生掌握必要的安全防范知識(shí)。

  2.按《大課間活動(dòng)方案》準(zhǔn)備活動(dòng)器材,做好安全檢查工作。

  3.檢查學(xué)生衣著,了解學(xué)生的健康狀況,合理安排運(yùn)動(dòng)量。

  4.活動(dòng)時(shí),要做好組織及安全防護(hù)工作,防止傷害事故發(fā)生。

  5.如有意外傷害事故,要嚴(yán)格按照《傷害突發(fā)事件處理辦法》進(jìn)行處理。

  6.及時(shí)做好活動(dòng)記錄,隨時(shí)接受各級(jí)督查。

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