培訓(xùn)實(shí)施方案(優(yōu)秀)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)實(shí)施方案4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)實(shí)施方案 篇1
樹(shù)立正確的兒童觀、教育觀,并掌握實(shí)施《綱要》必備的專業(yè)知識(shí)和技能,才能使法規(guī)精神不斷地得以落實(shí),才能有效地促進(jìn)幼兒園教育水平的提高。立足我園實(shí)際,開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn),讓教師的成長(zhǎng)與工作進(jìn)展同步,讓師資隊(duì)伍的建設(shè)和幼兒園的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),形成具有我園特點(diǎn)的培訓(xùn)工作,也特制定本園園本培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想:
依據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》結(jié)合幼兒園教育工作實(shí)際及教師隊(duì)伍狀況,堅(jiān)持繼承、發(fā)展、創(chuàng)新的思路,提升教師的群體素質(zhì),加快教師隊(duì)伍規(guī)范化、專業(yè)化、特色化建設(shè),努力提高教師的教育管理技能和教育專業(yè)技能,特制定本培訓(xùn)方案。
二、工作思路——面培養(yǎng)注重實(shí)效。
幼兒教師是幼兒園教學(xué)中的骨干力量,是全面實(shí)施素質(zhì)教育的生力軍。而素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué),因此,我園對(duì)教師的培訓(xùn)所采取的培訓(xùn)策略是:以加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,深化課堂教學(xué)改革,積極開(kāi)展教育科學(xué)研究,迅速提高課堂教學(xué)效益為中心,全面培養(yǎng),以達(dá)到提高教師綜合素質(zhì)的目的。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
。ㄒ唬﹫(jiān)持以學(xué)習(xí)和貫徹《幼兒園教育綱要》為活動(dòng)主題,通過(guò)多種途徑,鼓勵(lì)教師運(yùn)用《綱要》精神指導(dǎo)教育實(shí)踐,促進(jìn)教育質(zhì)量的“質(zhì)”的.飛躍。
1、以自覺(jué)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),主動(dòng)吸收新信息、新觀念。
2、以教學(xué)研討為契機(jī),更新觀念,展現(xiàn)自我。
(二)、教育技能培訓(xùn),鼓勵(lì)和促進(jìn)教育的規(guī)范化和多元化。
園本培訓(xùn)是幼兒園主要的培訓(xùn)形式。近階段,我園主要在以下兩個(gè)方面加強(qiáng)培訓(xùn),旨在鼓勵(lì)和促進(jìn)幼兒園教育的規(guī)范化和多元化。
1、教學(xué)難點(diǎn)的培訓(xùn)。
2、教學(xué)方法的培訓(xùn)。
3、園本課程:提倡形成師生共同建構(gòu)的、具有本地本園特色的園本課程。
四、培訓(xùn)過(guò)程與成效——不斷探索開(kāi)拓新路。
1、開(kāi)展生動(dòng)的師德教育活動(dòng),加強(qiáng)師德建設(shè)。
2、提高教師的整體素質(zhì),認(rèn)真組織好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、圍繞課題“培養(yǎng)幼兒關(guān)心他人”,搞好課題研究培訓(xùn)工作。
五、組織機(jī)機(jī)構(gòu)。
1、園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、明確職責(zé)。
六、全面總結(jié),完善思路,形成體系———積累經(jīng)驗(yàn),反思不足,努力實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作課程化。
教師培訓(xùn)是我園的一個(gè)系統(tǒng)工程,需要我們不斷努力,不斷探索,每個(gè)教師都要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,樹(shù)立生命不息教研不止的思想。
培訓(xùn)實(shí)施方案 篇2
一、培訓(xùn)目標(biāo)
20xx年暑期普通高中新課程全員培訓(xùn),通過(guò)遠(yuǎn)程研修與校本培訓(xùn)相結(jié)合的模式,在學(xué)科課程專家和指導(dǎo)教師引領(lǐng)下,以教師為主體開(kāi)展學(xué)科教學(xué)案例分析和問(wèn)題研討,幫助廣大教師整體把握、準(zhǔn)確理解課程標(biāo)準(zhǔn)和有效實(shí)施高中新課程,促進(jìn)我省高中課程改革向縱深發(fā)展。
二、培訓(xùn)對(duì)象與條件
培訓(xùn)對(duì)象為全省普通高中學(xué)科教師,以學(xué)校為單位集體組織報(bào)名,全員培訓(xùn),原則上不得缺額。根據(jù)《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范(試行)》中“落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的教育教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),不隨意增減課程和課時(shí)”的要求,對(duì)學(xué)校尚未開(kāi)設(shè)的課程,也要選派教師參加培訓(xùn)。
高中學(xué)校要提供教師上網(wǎng)學(xué)習(xí)條件,教師要具有上網(wǎng)學(xué)習(xí)交流的能力,能夠堅(jiān)持全過(guò)程的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間平均每天學(xué)習(xí)視頻課程2學(xué)時(shí),每天參與學(xué)校及區(qū)域組織的面對(duì)面研討和在線交流研討時(shí)間不少于4小時(shí)。
三、培訓(xùn)時(shí)間
全省高中教師按市地分兩批培訓(xùn)。
第一批:7月13日—25日(淄博、煙臺(tái)、東營(yíng)、棗莊、濰坊、泰安、臨沂、聊城)
7月13日,完成公共課程的學(xué)習(xí),6學(xué)時(shí);
7月14日—25日:完成各學(xué)科6個(gè)專題的研修。
第二批:7月27日—8月8日(濟(jì)南、青島、濟(jì)寧、日照、威海、萊蕪、濱州、菏澤、德州)
7月27日,完成公共課程的學(xué)習(xí),6學(xué)時(shí);
7月28日—8月8日:完成各學(xué)科6個(gè)專題的研修;
高中政治學(xué)科課程學(xué)習(xí)時(shí)間為10天,每天6學(xué)時(shí),共計(jì)60學(xué)時(shí)。其他學(xué)科課程學(xué)習(xí)時(shí)間為12天,每門學(xué)科課程分為六個(gè)研修專題,每個(gè)專題2天,每天學(xué)習(xí)6小時(shí)(其中觀看視頻2小時(shí),其余時(shí)間為教師面對(duì)面研討、提交作業(yè)和參與網(wǎng)上研討時(shí)間),共計(jì)72學(xué)時(shí)。
每個(gè)專題第一天學(xué)習(xí)通過(guò)高中新課程的視頻案例分析,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入情景,直面問(wèn)題和不同觀點(diǎn),各抒已見(jiàn),互動(dòng)交流,并以作業(yè)或討論等形式,發(fā)表看法,分享智慧。第二天學(xué)習(xí),通過(guò)視頻講課、專家文稿、、評(píng)論、課程簡(jiǎn)報(bào),學(xué)員提交作業(yè)及互動(dòng)交流,獲得相關(guān)理論知識(shí),提高教學(xué)能力。各學(xué)科研修進(jìn)度以課程團(tuán)隊(duì)制定的`課程表為準(zhǔn)。
培訓(xùn)期間,研修平臺(tái)24小時(shí)開(kāi)放;集中培訓(xùn)結(jié)束后,所有參訓(xùn)教師仍可憑個(gè)人賬號(hào)和密碼登陸研修平臺(tái)參與討論。
四、培訓(xùn)方式
采取遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)研修和校本培訓(xùn)相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的模式。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)、管理與互動(dòng)研討。充分發(fā)揮行政和學(xué)校管理優(yōu)勢(shì),推動(dòng)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的校本培訓(xùn)的深入開(kāi)展。
——學(xué)員學(xué)習(xí):包括學(xué)習(xí)視頻課程、參與面對(duì)面研討、參與在線研討和專題討論,按要求完成并提交作業(yè),與指導(dǎo)教師及課程專家互動(dòng)答疑;
——指導(dǎo)教師:組織、督促學(xué)員學(xué)習(xí),進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo),評(píng)判作業(yè),點(diǎn)評(píng)學(xué)員觀點(diǎn),組織并引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行研討;
——專家團(tuán)隊(duì):對(duì)指導(dǎo)教師進(jìn)行指導(dǎo),定期在線與學(xué)員進(jìn)行交流,編輯課程簡(jiǎn)報(bào),對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行集中互動(dòng)答疑。
——網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng):提供學(xué)習(xí)資源、交流平臺(tái),記錄學(xué)員網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)間、作業(yè)完成情況、參與互動(dòng)研討點(diǎn)評(píng)情況、討論記錄和作業(yè)成績(jī)等,并根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合成績(jī)?cè)u(píng)定。
五、培訓(xùn)工作流程
1、管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核(6月1日—10日,各高中學(xué)校)
各高中學(xué)校利用已經(jīng)注冊(cè)的“山東教師繼續(xù)教育管理系統(tǒng)”管理員賬號(hào)和密碼登陸管理系統(tǒng),補(bǔ)充、修訂、審核確認(rèn)參加培訓(xùn)的教師名單及個(gè)人信息。
2、綜合管理培訓(xùn)(6月9日,各市教育局)
各市教育局選派相關(guān)人員參加省項(xiàng)目辦組織的集中培訓(xùn),熟悉“山東教師繼續(xù)教育管理系統(tǒng)”,了解數(shù)據(jù)審核、報(bào)名、編班以及指導(dǎo)教師配置等工作要求與流程。
3、報(bào)名、編班和配置指導(dǎo)教師(6月11日—15日,各高中學(xué)校、各市教育局)
各高中學(xué)校利用“山東教師繼續(xù)教育管理系統(tǒng)”填報(bào)參加培訓(xùn)的教師名單,本工作于6月10日—13日完成。各市教育局按照區(qū)域就近原則(以縣區(qū)為單位,對(duì)于教師人數(shù)少的學(xué)科,各市可根據(jù)實(shí)際情況跨區(qū)域,或以市為單位組班),每學(xué)科、每100人左右編為一個(gè)學(xué)科虛擬班級(jí);各市教育局根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(附件)選拔成立本市的指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì),根據(jù)本市各學(xué)科班級(jí)數(shù),為每個(gè)學(xué)科班配備指導(dǎo)教師1-2人。此項(xiàng)工作于6月14日—15日進(jìn)行。
4、指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)及技術(shù)人員培訓(xùn)(6月19日,省項(xiàng)目辦及各市教育局)
6月19日,省項(xiàng)目辦通過(guò)山東省教師遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)各市指導(dǎo)教師及各級(jí)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),各學(xué)校領(lǐng)取課程資源,并下發(fā)至參加培訓(xùn)的教師手中。
5、熟悉學(xué)習(xí)平臺(tái)(6月21日—7月10日,各市教育局、各高中學(xué)校)
指導(dǎo)教師、各級(jí)技術(shù)人員熟悉學(xué)習(xí)平臺(tái),下載整理各類手冊(cè),對(duì)參訓(xùn)教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),檢查各校培訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)備是否正常,為正式培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。
6、試點(diǎn)培訓(xùn)
6月21日—7月初,擬組織部分地區(qū)開(kāi)展試點(diǎn)培訓(xùn)。試點(diǎn)培訓(xùn)方案另行通知。
7、培訓(xùn)實(shí)施(7月13日—8月8號(hào)):
。1)各學(xué)校根據(jù)統(tǒng)一要求,根據(jù)課程表的安排播放已經(jīng)準(zhǔn)備的課程資源,組織各學(xué)科教師觀看;
(2)學(xué)校在區(qū)域教科研部門指導(dǎo)下組織本校學(xué)科教師開(kāi)展面對(duì)面的互動(dòng)研討;
。3)各市指導(dǎo)教師在學(xué)科課程專家團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)下對(duì)研討內(nèi)容和學(xué)員作業(yè)根據(jù)相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、點(diǎn)評(píng)和互動(dòng)研討。
對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題及賬號(hào)密碼錯(cuò)誤等問(wèn)題,由各校技術(shù)人員在本校依托“山東教師繼續(xù)管理系統(tǒng)”予以解決。
六、考核評(píng)價(jià)
為保證培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,省項(xiàng)目辦將制定、下發(fā)課程專家團(tuán)隊(duì)、指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)、技術(shù)人員工作手冊(cè)和學(xué)員學(xué)習(xí)手冊(cè);制定優(yōu)秀、合格組織單位(市和學(xué)校)、指導(dǎo)教師、學(xué)員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),明確工作職責(zé),量化學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),作為培訓(xùn)考核的重要指標(biāo)。高中教師達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),在本人《繼續(xù)教育證書》記A類學(xué)分10分。對(duì)達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)教師、參訓(xùn)學(xué)員由所在市和任職學(xué)校進(jìn)行通報(bào)。
研修過(guò)程中,研修主頁(yè)每天公布各市、各學(xué)校參與研修情況的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。研修工作結(jié)束后,各高中學(xué)校向本市教育局提交研修總結(jié)報(bào)告,各市教育局向省廳提交總結(jié)報(bào)告;兩批研修任務(wù)完成后,依據(jù)研修平臺(tái)后臺(tái)管理數(shù)據(jù)和各市總結(jié)報(bào)告形成培訓(xùn)工作的總結(jié)評(píng)價(jià)。依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)選優(yōu)秀組織單位,優(yōu)秀學(xué)校,優(yōu)秀班級(jí),優(yōu)秀學(xué)員,優(yōu)秀指導(dǎo)教師。
培訓(xùn)實(shí)施方案 篇3
為進(jìn)一步提高城區(qū)街道干部職工的綜合素質(zhì)及實(shí)際工作能力,努力打造一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍,建立干部培訓(xùn)管理工作長(zhǎng)效機(jī)制,形成領(lǐng)導(dǎo)干部重視教育、各個(gè)社區(qū)關(guān)心教育、每名同志熱愛(ài)學(xué)習(xí)的良好局面,結(jié)合城區(qū)街道黨委、辦事處工作實(shí)際和干部隊(duì)伍的自身需求,特制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞當(dāng)前發(fā)展面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)及工作重點(diǎn),促進(jìn)機(jī)關(guān)、社區(qū)干部進(jìn)一步提升素質(zhì),振奮精神,轉(zhuǎn)變思想,改善作風(fēng),切實(shí)增強(qiáng)開(kāi)拓進(jìn)取意識(shí)和應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、解決新問(wèn)題、克服新困難的能力,真正在發(fā)展建設(shè)中起到先鋒隊(duì)和主力軍作用,確保全年各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)上級(jí)的相關(guān)政策、文件,深刻領(lǐng)會(huì)精神主旨,指導(dǎo)日常具體工作。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)和管理及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高政策水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),增強(qiáng)政策執(zhí)行力。
(三)學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),以增強(qiáng)法律意識(shí)和法律觀念,更好的為社區(qū)居民服務(wù)。
三、學(xué)習(xí)形式
做到理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合,專題教育與調(diào)查研究相結(jié)合,采取授課輔導(dǎo)、專題報(bào)告、座談交流、外出考察等靈活多樣的形式,使教育培訓(xùn)工作更好的與全縣發(fā)展大局相適應(yīng),與干部成長(zhǎng)需求相結(jié)合 ,進(jìn)一步提高干部教育培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
。ㄒ唬﹫(jiān)持個(gè)人自學(xué)制度。系統(tǒng)閱讀學(xué)習(xí)計(jì)劃安排的'學(xué)習(xí)內(nèi)容,要充分利用八小時(shí)以外時(shí)間,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃的安排,進(jìn)行自學(xué),要聯(lián)系工作實(shí)際。
。ǘ﹫(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度。街道每月開(kāi)展1次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),授課教師主要由街道干部擔(dān)任或有針對(duì)性地邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課,集中圍繞街道重點(diǎn)工作任務(wù),加強(qiáng)對(duì)社區(qū)、機(jī)關(guān)干部職工有關(guān)方面的政策理論知識(shí)的培訓(xùn)。
。ㄈ﹫(jiān)持學(xué)習(xí)交流制度。圍繞街道黨委中心工作和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合自身工作實(shí)際,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,及時(shí)總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)的工作積極性和主動(dòng)性。
四、學(xué)習(xí)要求
。ㄒ唬└叨戎匾暎η髮(shí)效。干部教育培訓(xùn)活動(dòng)是街道黨委全面加強(qiáng)街道機(jī)關(guān)、社區(qū)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)、切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)和社區(qū)作風(fēng)的重要舉措。要從思想上高度重視教育培訓(xùn)工作,充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,要從學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)工作本領(lǐng)。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的能力、素質(zhì)、水平能適應(yīng)工作和任務(wù)的要求,努力提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
。ǘ┙y(tǒng)籌兼顧,把握平衡。要正確處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,活動(dòng)力求精簡(jiǎn)有效,把教育培訓(xùn)活動(dòng)與街道的各項(xiàng)重點(diǎn)工作緊密結(jié)合起來(lái),做到“兩不誤、兩促進(jìn)”, 通過(guò)深入學(xué)習(xí),在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。
。ㄈ┙∪贫龋瑥(qiáng)化管理。為了確保工作成效,城區(qū)街道黨委、辦事處建立了考勤制度、請(qǐng)銷假制度、學(xué)習(xí)考核制度,加強(qiáng)日常的督導(dǎo)檢查,要求每名干部職工積極參加集中學(xué)習(xí),努力搞好個(gè)人自學(xué),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,每人撰寫一篇以上心得體會(huì)
培訓(xùn)實(shí)施方案 篇4
一、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會(huì)的定義
通過(guò)會(huì)議的形式,利用客戶資源,采取現(xiàn)場(chǎng)講演與引導(dǎo),達(dá)到雜志品牌推廣、征訂、產(chǎn)品促銷等工作的高效整合形式,是實(shí)現(xiàn)雜志直達(dá)受眾人群的過(guò)程。通過(guò)定期組織會(huì)議的形式與當(dāng)?shù)氐淖x者(創(chuàng)業(yè)者)群體進(jìn)行有效溝通,逐步增進(jìn)廣告客戶、政府部門、讀者對(duì)《某某品牌廣告》雜志及相關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)知度,最終促進(jìn)業(yè)務(wù)合作、產(chǎn)品購(gòu)買的一種銷售方式。
二、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會(huì)的優(yōu)勢(shì)
節(jié)約性:成本低,費(fèi)用可以控制
單一性:流程較簡(jiǎn)單,可控性強(qiáng)
高產(chǎn)性:投入比較低,產(chǎn)出比較大
靈活性:可隨時(shí)根據(jù)雜志社安排推廣策略隨時(shí)展開(kāi)
針對(duì)性:鎖定目標(biāo)客戶,集中溝通
感染性:會(huì)場(chǎng)的氣氛可以感染購(gòu)買心理。
三、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會(huì)組織流程
前部分——確定參會(huì)人資源/政府或協(xié)辦單位支持/場(chǎng)地的確定/會(huì)前演練
中部分——迎賓、簽到/領(lǐng)位//主持人開(kāi)場(chǎng)/專家講座或技能培訓(xùn)/現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答/雜志征訂/產(chǎn)品銷售/其它業(yè)務(wù)洽談
后部分——會(huì)后總結(jié)/客戶回訪
會(huì)議的成功關(guān)鍵點(diǎn)在于“重視”,重視邀約人群的`質(zhì)量、人數(shù)、重視會(huì)議流程。全體人員從上到下重視起來(lái)必然會(huì)使會(huì)議的舉行及會(huì)議效果得到理想狀態(tài)。
確定會(huì)議推廣產(chǎn)品思路、會(huì)議主題、邀請(qǐng)函(邀約思路)、詳細(xì)流程、嘉賓、記者、講師、總協(xié)調(diào)、禮儀接待人員、簽到人員、主持人、內(nèi)控場(chǎng)、外控場(chǎng)、dj(音響師)、采相、嘉賓致辭、公司領(lǐng)導(dǎo)致辭、客戶發(fā)言組織者(如安排客戶發(fā)言)、物料準(zhǔn)備、布場(chǎng)人員、主持人稿件及領(lǐng)導(dǎo)稿件擬定人等相關(guān)責(zé)任人并填寫附件8:相關(guān)責(zé)任人員列表及流程表以方便于會(huì)議籌備組相關(guān)人員溝通聯(lián)系。
四、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會(huì)崗位職責(zé)規(guī)范及商務(wù)禮儀
在整個(gè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會(huì)過(guò)程中,崗位責(zé)任與禮儀的運(yùn)用關(guān)系著會(huì)議成功與否,十分重要。相關(guān)崗位人員應(yīng)仔細(xì)研讀以下崗位要求嚴(yán)格遵守并執(zhí)行。恰當(dāng)?shù)厥褂靡?guī)范禮儀必能提高會(huì)議的整體效果。
內(nèi)控場(chǎng)人員應(yīng)確保會(huì)場(chǎng)內(nèi)的秩序,發(fā)現(xiàn)大聲喧嘩,在位置上接聽(tīng)電話,打瞌睡等現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)上前制止(注意:一定采用有禮貌及巧妙得當(dāng)?shù)姆绞剑?/p>
如會(huì)議環(huán)節(jié)發(fā)生狀況應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)采取維護(hù)及解決的措施,在會(huì)議前應(yīng)檢查各項(xiàng)環(huán)節(jié),盡量避免以外情況發(fā)生,如遇突發(fā)情況應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)協(xié)助總協(xié)調(diào)解決好。
外控場(chǎng)人員負(fù)責(zé)在場(chǎng)外監(jiān)控會(huì)議中離場(chǎng)客戶,如有離場(chǎng)客戶主動(dòng)上前問(wèn)明原因及時(shí)留下對(duì)方聯(lián)系方式以便后期溝通。另外,在會(huì)議將要結(jié)束時(shí)及時(shí)組織商務(wù)同事進(jìn)場(chǎng)次序及鼓勵(lì)商務(wù)進(jìn)場(chǎng)尋找客戶。
會(huì)場(chǎng)崗位
崗位
人數(shù)
崗位職責(zé)
崗位要求
會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)
1
預(yù)防突發(fā)事件,現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮
協(xié)調(diào)能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng)
主持人
1
把握會(huì)議進(jìn)程,調(diào)動(dòng)參會(huì)者興趣
善于營(yíng)造會(huì)場(chǎng)氣氛
專家或參會(huì)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
3-5
講授創(chuàng)業(yè)知識(shí)或技能/領(lǐng)導(dǎo)講解政府相關(guān)政策
親和力,熟悉創(chuàng)業(yè)者心態(tài)/有說(shuō)服力和權(quán)威性
服務(wù)人員
5-10
重點(diǎn)維持會(huì)場(chǎng)秩序,引導(dǎo)參會(huì)者關(guān)注雜志和購(gòu)買產(chǎn)品
親情服務(wù)深度溝通
簽到
1-2
熱情服務(wù)
細(xì)致熱情
貨管開(kāi)票
2人
保管征訂單/貨品財(cái)務(wù)資料
細(xì)致熱情
總負(fù)責(zé)
總負(fù)責(zé)人應(yīng)在會(huì)前擔(dān)負(fù)起組織策劃相關(guān)工作,包括會(huì)議的籌備、媒體的邀請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)酬、善后的事宜等四個(gè)主要方面的內(nèi)容,并且在會(huì)前應(yīng)做好要做好主題的確定、場(chǎng)地選擇、人員的安排、組織準(zhǔn)備材料等項(xiàng)具體工作。
在會(huì)中應(yīng)在全場(chǎng)發(fā)揮維護(hù)會(huì)議正常進(jìn)行的核心作用,監(jiān)督指導(dǎo)各崗位執(zhí)行情情況并隨時(shí)處理突發(fā)事件,總協(xié)調(diào)應(yīng)有對(duì)會(huì)議全局的把控能力,安排相關(guān)人員執(zhí)行臨時(shí)、及不可預(yù)見(jiàn)事件的處理工作。督促提醒各崗位責(zé)任人按會(huì)議流程執(zhí)行各崗位工作。
服務(wù)人員
會(huì)議結(jié)束后要及時(shí)統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù),并對(duì)會(huì)議效果進(jìn)行評(píng)估。
以下數(shù)據(jù)需要重點(diǎn)關(guān)注,并對(duì)統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)做認(rèn)真的總結(jié)分析:
到會(huì)人員與預(yù)計(jì)數(shù)量比
廣告客戶對(duì)雜志認(rèn)同比
產(chǎn)品銷售收入率
雜志征訂率
參會(huì)者滿意度調(diào)查表
到會(huì)顧客簽單率
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