郵政職業(yè)技能鑒定試題
一、填空題(每題1分,共21分)
1、撤回、更改國內(nèi)普通郵件由寄件人填寫“ 受理書”,并簽章交收寄局辦理。
2、已憑領(lǐng)取郵件通知單、包裹詳情單領(lǐng)取的郵件,交回郵局不予辦理。
3、內(nèi)容重要、需要答復(fù)的普郵驗(yàn)單按照寄發(fā)。
4、郵件業(yè)務(wù)檔案從單據(jù)填制之日起計(jì)算,一般應(yīng)保管。
5、收寄國際航空包裹時(shí),應(yīng)在郵件封面上加蓋 戳記。
6、國際回信券是在萬國郵政聯(lián)盟范圍內(nèi)使用的一種。
7、《中華人民共和國郵政法》規(guī)定“國際郵件未經(jīng)海關(guān),郵政企業(yè)不得寄遞”。
8、國際給據(jù)郵件的查詢期限為。
9、寄往香港文件型特快重200克,應(yīng)收資費(fèi)元。
10、郵政通信網(wǎng)由收寄端,郵件處理中心, 和投遞端組成。
11、是我國南北、東西重要鐵路樞紐,京廣、隴海鐵路在此交叉。
12、英文國名:Germany 中文國名:。
13、我國主要航空郵路:滬港線:上!
14、“佫”的拼音為。
15、漢譯英:“信封”。
16、局域網(wǎng)的功能主要在于資源共享,通常采用“客戶機(jī)-模式”。
17、交寄保價(jià)信函應(yīng)填寫“保價(jià)信函內(nèi)件清單”一式四份,保價(jià)金額要用大寫數(shù)目字寫明,。
18、開拆給據(jù)郵件袋套發(fā)現(xiàn)未附清單,應(yīng)當(dāng)將實(shí)際收到的郵件代補(bǔ),并向封發(fā)局繕發(fā)驗(yàn)單。
19、小型張:是將郵票,印在一張面幅較大的紙張上,在郵票四周印有相關(guān)說明文字和圖案的小開張郵票。
20、完整的產(chǎn)品包括三個(gè)層次: 產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。
21、市場(chǎng)營銷觀念是制造能夠 出去的產(chǎn)品,而不是推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的`產(chǎn)品。
二、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共15分)
1、一封國內(nèi)平信重22克,由本埠改寄到外埠,應(yīng)收( )元改寄費(fèi)。
A、0.40B、0.80C、1.60D、不收
2、繕寫驗(yàn)單,一般一式份。
A、1B、2C、3D、4
3、本市、縣內(nèi)互寄的郵件,查詢?nèi)虝r(shí)限為。
A、10天B、半個(gè)月C、20天D、1個(gè)月
4、全球優(yōu)先函件是一項(xiàng)平常限時(shí)郵件業(yè)務(wù),全程運(yùn)遞時(shí)限不超過天。
A、3B、5C、7D、10
5、下列說法正確的是( )
A、各類國際包裹最大尺寸,長度不得超過1.5米,長度和長度以外最大橫周合計(jì)不可超過3米。
B、各類國際包裹最大尺寸,長度不得超過1.5米,長度和長度以外最大橫周合計(jì)不可超過2.8米。
C、各類國際包裹最大尺寸,長度不得超過1.6米,長度和長度以外最大橫周合計(jì)不可超過2米。
D、各類國際包裹最大尺寸,長度不得超過1.4米,長度和長度以外最大橫周合計(jì)不可超過3米。
6、寄往下列( )國家的31g掛號(hào)航空盲人讀物應(yīng)收費(fèi)3.20元。
A、 加拿大B、朝鮮C、蒙古D、斯里蘭卡
7、液體狀物品國際特快每件限重KG。
A、5B、10C、20D、40
8、中速快件重量標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)渭亓坎怀^KG。
A、10B、20C、30D、40
9、隴海、京滬鐵路交匯。
A、 鄭州B、洛陽C、徐州D、商丘
10、佳木斯的郵政編碼為。
A、154000 B、161000C、132000 D、116000
11、機(jī)房要保持正常的溫度和濕度,溫度一般在攝氏度,濕度保持在20%-80%。
A、5-10B、5-15C、10-25D、15-35
12、發(fā)現(xiàn)違規(guī)夾寄金銀后應(yīng)通知當(dāng)?shù)靥幚怼?/p>
A、公安機(jī)關(guān)B、法院C、中國人民銀行D、工商銀行
13、局內(nèi)投交普通郵件自通知單發(fā)出后日未來領(lǐng)取時(shí),應(yīng)填發(fā)“郵件催領(lǐng)單”催領(lǐng)。
A、3B、7、C、15D、30
14、窗口無法投遞的保價(jià)信函應(yīng)。
A、 退回寄件人B、退回原寄局C、退回D、按寄件人意見辦
15、臺(tái)灣快件單件的最高限重為不超過千克。
A、10B、20C、30D、40
三、多項(xiàng)選擇題(每題1分,共10分)
1、下列應(yīng)收改寄費(fèi)的有( )。
A、本埠函件改寄到外埠B、本市、縣范圍內(nèi)改寄的包裹
C、改寄到其他市縣的包裹D、外埠函件改寄到外埠
2、特快郵件查詢答復(fù)方式有。
A、電話答復(fù)方式B、郵寄答復(fù)方式C、傳真答復(fù)方式D、網(wǎng)上答復(fù)方式
3、屬于下列情況的,郵局不擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任
A、平常郵件的損失
B、寄遞的物品違反禁寄規(guī)定,被有關(guān)機(jī)關(guān)依法沒收
C、由于用戶的責(zé)任造成給據(jù)郵件損失或延誤的。
D、保價(jià)郵件由于不可抗力事件而受損
4、小包和包裹封裝要能防止因寄遞途中碰撞、( )而發(fā)生損壞。
A、 磨擦B、氣候影響C、傳遞D、壓力
5、寄往下列( )國家的55g水陸路信函應(yīng)收費(fèi)6.00元
A、意大利B、巴布亞新幾內(nèi)亞C、古巴D、新加坡
6、海關(guān)對(duì)進(jìn)出口國際郵件的監(jiān)管,分為形式。
A、 對(duì)進(jìn)出口郵遞物品的監(jiān)管;B、對(duì)進(jìn)出口及過境國際郵袋裝卸轉(zhuǎn)運(yùn)的監(jiān)管;
C、對(duì)普通郵件的監(jiān)管D、對(duì)快件的監(jiān)管三種
7、英譯漢:“請(qǐng)?zhí)顔巍薄?/p>
A、 Please complete the forms.
B、Please fill in the forms.
C、You can send them by combined mail.
D、Fill out the forms, please.
8、計(jì)算機(jī)病毒按寄生方式分為等病毒。
A、良性病毒B、文件型病毒C、引導(dǎo)型病毒D、復(fù)合型病毒
9、下列物品屬于臺(tái)灣海關(guān)禁寄物品的有:
A、 金器、珠寶B、遙控玩具C、中式樂器D、毛筆
10、營銷刺激包括企業(yè)的( )和促銷等四個(gè)方面。
A、產(chǎn)品B、價(jià)格C、價(jià)值D、分銷渠道
四、判斷題(每題1分,共20分)
1、收件人因地址變更,可以事先向郵局提出申請(qǐng),要求將郵件改寄到新地址。
2、個(gè)人寄給黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的包裹不可撤回。
3、對(duì)進(jìn)口驗(yàn)單,各責(zé)任單位不得對(duì)外直復(fù)。
4、郵件有進(jìn)口節(jié)目而無出口或投遞節(jié)目的,相關(guān)發(fā)生局為責(zé)任局。
5、全球優(yōu)先函件內(nèi)可以裝小件物品。
6、筒、箱開出的注有“掛號(hào)”字樣的國際函件,不論是否付足掛號(hào)函件資費(fèi),一律將“掛號(hào)”字樣劃掉,按平常函件處理。
7、國際回執(zhí)和相關(guān)郵件一并稱重計(jì)收郵費(fèi),并另按片收取回執(zhí)費(fèi)。
8、全國干線郵路指主要承擔(dān)全國大網(wǎng)郵件運(yùn)輸與交換的郵路。
9、申請(qǐng)改寄、撤回或更改收件人地址、姓名,必須嚴(yán)格審閱有關(guān)證件,在未確認(rèn)寄件人和辦妥手續(xù)前不得將郵件交申請(qǐng)人閱看。
10、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),是指經(jīng)營者違反法律,損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。
11、營業(yè)廳內(nèi)懸掛時(shí)鐘和日歷并保持準(zhǔn)確無誤。
12、窗投郵件領(lǐng)取手續(xù)符合規(guī)定,批注清楚,章戳齊全,清晰到位,不錯(cuò)、漏收逾期保管費(fèi)。
13、信箱中開出使用保價(jià)信封的,一律按平常郵件處理。
14、機(jī)關(guān)、企業(yè)、團(tuán)體自封交寄的保價(jià)信函,也應(yīng)當(dāng)面開拆點(diǎn)交。
15、無著郵件必須由省會(huì)局集中保管開拆處理,其他各局不得開拆處理。
16、支局窗投郵件信息錄入的交易代碼是CTLR。
17、文件類臺(tái)灣快件一律使用“國際EMS”信封。
18、首日封:在發(fā)行新郵票的第一天,在信封上貼上該日發(fā)行的郵票,蓋當(dāng)天的郵戳或紀(jì)念郵戳的信封。
19、信息補(bǔ)錄應(yīng)主管授權(quán),輸入“主管工號(hào)”、“主管密碼”,并回車【確認(rèn)】后才能進(jìn)行。
20、信箱開出信封未封口的,應(yīng)當(dāng)會(huì)同主管人員用“代封紙”代封,并予簽證,并在騎縫處加蓋日戳。
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