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電子商務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2021-06-11 09:28:47 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

關(guān)于電子商務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告

  電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的信息時(shí)代。由于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時(shí)間、地域限制的特性,一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不同的通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的方式應(yīng)運(yùn)而生。在未來(lái)若干年內(nèi),國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球最大的交易市場(chǎng)所在地,其蘊(yùn)含的商機(jī)無(wú)可限量。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,為國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了極大的沖擊,作為一名國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的在校學(xué)生,掌握它就顯得更為重要甚至必不可少了。為了大家將來(lái)的就業(yè)率和個(gè)人素質(zhì)的提高,學(xué)校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)課程,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)期,大家對(duì)其理論知識(shí)掌握了個(gè)大概,此時(shí),學(xué)校又及時(shí)給我們我們安排電子商務(wù)實(shí)習(xí)課程,有老師的指導(dǎo),大家的能力也上了一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)就按實(shí)習(xí)時(shí)間對(duì)實(shí)習(xí)做基本小結(jié)。

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  第一天的實(shí)習(xí),由于大家拿到的實(shí)習(xí)安排的教室安排地址出現(xiàn)了錯(cuò)誤,很多同學(xué)都出現(xiàn)了尋找教室困難,很多人遲到了好久,以至教學(xué)督導(dǎo)組曲把輔導(dǎo)員批評(píng)了一頓,我們?cè)┩靼。接下?lái)就是真正的實(shí)習(xí)了,安排我們的是收索引擎的實(shí)習(xí)。網(wǎng)民都有過(guò)使用搜索引擎的經(jīng)歷,所以這一節(jié)實(shí)習(xí)課大家的任務(wù)并不是很重,都是一些常規(guī)的學(xué)習(xí)和正常的操作,按照安排的要求,利用Google搜索引擎將搜索了一些東西,例如幫游客搜索并設(shè)計(jì)去新疆的旅行,搜索治療高血壓的最新方法和權(quán)威醫(yī)院等,這一天大家在沒(méi)多大壓力的情況下完成了學(xué)習(xí)。

  第二節(jié)課學(xué)習(xí)的是如何在網(wǎng)上供求信息等,通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對(duì)B2B的認(rèn)識(shí): B2B中的B是Business,意思是企業(yè),2則是to的諧音,B還是Business,意思也是企業(yè), B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

  還有B2C,B2C(Business to Customer)。B2C中的B是Business,意思是企業(yè),2則是to的諧音,C是Customer,意思是消費(fèi)者,所以B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。

  一般是商家與顧客之間的商務(wù)活動(dòng),也就是通常所說(shuō)的“網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站”。企業(yè)、商家可充分利用電子商城提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)等共享資源有效地、低成本地開(kāi)展自己的商業(yè)活動(dòng)。它是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。

  接下來(lái)就是電子支付。電子支付在上理論課時(shí)不存在什么難度,但真正操作起來(lái)就有點(diǎn)復(fù)雜了。所謂電子支付,是指從事電子商務(wù)交易的當(dāng)事人,包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu),通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò),使用安全的信息傳輸手段,采用數(shù)字化方式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。與傳統(tǒng)的支付方式相比,電子支付具有以下特征:

  電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過(guò)數(shù)字流轉(zhuǎn)來(lái)完成信息傳輸?shù),其各種支付方式都是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的;而傳統(tǒng)的支付方式則是通過(guò)現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實(shí)體是流轉(zhuǎn)來(lái)完成款項(xiàng)支付的。

  電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)(即因特網(wǎng))之中;而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作。

  電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段,如因特網(wǎng)、Extranet;而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介。

  電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。用戶只要擁有一臺(tái)上網(wǎng)的PC機(jī),便可足不出戶,在很短的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)支付過(guò)程。支付費(fèi)用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付的幾十分之一,甚至幾百分之一。

  支付流程與支付工具∶

  支付流程包括:支付的發(fā)起、支付指令的'交換與清算、支付的結(jié)算等環(huán)節(jié)。

  清算(Clearing),指結(jié)算之前對(duì)支付指令進(jìn)行發(fā)送、對(duì)帳、確認(rèn)的處理,還可能包括指令的軋差。

  軋差(Netting),指交易伙伴或參與方之間各種余額或債務(wù)的對(duì)沖,以產(chǎn)生結(jié)算的最終余額。

  結(jié)算(Settlement),指雙方或多方對(duì)支付交易相關(guān)債務(wù)的清償。

  嚴(yán)格意義上,清算與結(jié)算是不同的過(guò)程,清算的目的是結(jié)算。但在一些金融系統(tǒng)中清算與結(jié)算并不嚴(yán)格區(qū)分,或者清算與結(jié)算同時(shí)發(fā)生。

  一筆支付交易可以通過(guò)紙基或電子支付工具發(fā)起。

  一些支付工具,既可以紙基方式發(fā)起,也可以電子方式發(fā)起。如貸記轉(zhuǎn)帳,既可在銀行柜面填寫(xiě)單據(jù),以簽名/簽章方式對(duì)支付進(jìn)行授權(quán),也可利用網(wǎng)上銀行功能以電子化方式授權(quán)發(fā)起;如銀行卡,既可以紙基通過(guò)簽名方式進(jìn)行授權(quán),也可在終端(POS/ATM)通過(guò)刷卡與密碼發(fā)起。

  支付交易可通過(guò)紙基與電子化步驟結(jié)合的方式進(jìn)行,如支票可被截留并以電子化方式進(jìn)行處理,截留地點(diǎn)與時(shí)間的不同(如在POS或在交換中心)反映了電子化程度的差異。

  支付交易也可包含現(xiàn)金與非現(xiàn)金步驟,如付款人以銀行存款發(fā)起匯款,而接收人以現(xiàn)金支取。

  支付電子化

  支付的電子化與創(chuàng)新經(jīng)歷了后端到前端的發(fā)展過(guò)程。銀行后端IT系統(tǒng)與電信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用使貨幣債權(quán)能夠被電子化地記錄與保存,實(shí)現(xiàn)行間支付清算與結(jié)算的電子化處理,這個(gè)階段的變革幾乎不被公眾所注意。銀行前端支付工具與渠道的創(chuàng)新則為消費(fèi)者帶來(lái)真實(shí)的便利,ATM/POS、支付卡、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、機(jī)頂盒逐步成熟與流行,極大地改變了銀行與客戶、消費(fèi)者與商家之間的交互方式,節(jié)省成本、提高效率是創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿ΑM瑫r(shí),支付交易流程各個(gè)環(huán)節(jié)的電子化程度越來(lái)越高,理論上,信息與電信技術(shù)使整個(gè)支付流程能夠以電子化的方式進(jìn)行全程自動(dòng)化處理。

  但方便的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)一些其他問(wèn)題,如電子支付就必須要有電子支付工具,電子支付對(duì)軟、硬件設(shè)施的要求很高,一般要求有聯(lián)網(wǎng)的微機(jī)、相關(guān)的軟件及其它一些配套設(shè)施;而傳統(tǒng)支付則沒(méi)有這么高的要求。并且支付操作的安全保障也要自己負(fù)責(zé)比較有難度,通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)這些都有了一個(gè)比較真切的體會(huì)。

  我們是幸運(yùn)的,因?yàn)槲覀兪堑谝粚檬褂孟道镄聶C(jī)房的學(xué)生,以前的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐都似乎自己在宿舍里的,沒(méi)有老師的指導(dǎo),通過(guò)實(shí)習(xí),大家將平時(shí)學(xué)習(xí)的理論和時(shí)間結(jié)合了起來(lái),也算是為今后的走上社會(huì)大了一點(diǎn)基礎(chǔ),希望今后還有更多的實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)參加,以提高自己的素質(zhì)。

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