電子產(chǎn)品經(jīng)營的畢業(yè)實習報告
一、實習情況簡介
實習時間：20**年2月24日至20**年3月21日；
實習地點：宏程電子產(chǎn)品
實習單位介紹：鄭州市金水區(qū)宏程電子產(chǎn)品經(jīng)營部
業(yè)務范圍：各種中、高、低檔彩顯，21寸純屏IBM、SONY、DEIL19寸純屏、IBM、SONY、DEIL15、17、19、21、液晶蘋果IBM、NEC等各種原裝作圖專用液顯。
實習崗位：銷售實習生
1、通過電話溝通、郵件等方式了解客戶需求，維護和更新客戶資料；
2、協(xié)助銷售完成日常性的產(chǎn)品溝通、運營等事務。
3、輔助市場推廣團隊做好跟蹤反饋工作，并完成相關(guān)報告
4、收集和整理公司的產(chǎn)品資料。
5、協(xié)助商務部和銷售部處理相關(guān)事務。
二、實習單位信息化建設(shè)現(xiàn)狀
我所在的實習單位主要就是了解一些電子產(chǎn)品，認識其構(gòu)成，功能，以及產(chǎn)品的性能。
彩顯也就是彩色顯示器，對于電腦用戶來說，選擇電腦時，首先提出的指標一定是奔騰、賽揚等一系列與CPU有關(guān)的數(shù)據(jù)，電腦的心臟固然重要，但對于經(jīng)常與電腦打交道的人來說，電腦的“臉”顯示器，同樣是您最關(guān)心的問題之一。如果你每天面對的是一個色彩柔和、清新亮麗的“笑臉”，你在它身邊工作一定特別來勁，工作效率也一定會提高。當用電腦來放松娛樂時，一個好的顯示器則是必不可少的，看VCD時畫面穩(wěn)定；玩游戲時現(xiàn)場逼真，有一種身臨其境的感覺，那種感覺一定特棒，這一切都取決于你選擇的顯示器品質(zhì)的高低，對顯示器的知識有一個綜合的了解無疑會對你有所幫助，下面將就這一問題給大家做極為詳盡的講解。
到目前為止顯示器的概念還沒有統(tǒng)一的說法，但對其認識卻大都相同，顧名思義它應該是將一定的電子文件通過特定的傳輸設(shè)備顯示到屏幕上再反射到人眼的一種顯示工具。從廣義上講，街頭隨處可見的大屏幕，電視機的熒光屏、手機、快譯通等的顯示屏都算是顯示器的范疇，但目前一般指與電腦主機相連的顯示設(shè)備。它的應用非常廣泛，大到衛(wèi)星監(jiān)測、小至看VCD，可以說在現(xiàn)代社會里，它的身影無處不在，其結(jié)構(gòu)一般為圓型底座加機身，隨著彩顯技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在出現(xiàn)了一些其他形狀的顯示器，但應用不多。作為一個經(jīng)常接觸電腦的人來說，顯示器則必須是他要長期面對的，每個人都會有這種感覺，當長時間看一件物體時，眼睛就會感覺特疲勞，顯示器也一樣，由于它是通過一系列的電路設(shè)計從而產(chǎn)生影像，所以它必定會產(chǎn)生輻射，對人眼的傷害也就更大。人們常說電腦直接影響人體鍵康的三要素是鍵盤、鼠標、顯示器。傳統(tǒng)的一字型鍵盤在使用時要求雙手放在字母中間位置，所以使用者不得不緊縮肩膀，懸臂夾緊手臂，使用起來易疲勞，長期使用易造成傷害，鼠標也差不多是這樣，聰明的商家看準了這一點，陸續(xù)推出了各種人體工學鍵盤與鼠標，極受歡迎。那么在影響健康的三要素中，最重要的無疑是顯示器了，因為您的眼睛直接看著它，如果受到傷害，用多少錢都是無法彌補的，其中的痛苦只能自己承受，所以現(xiàn)在業(yè)內(nèi)出現(xiàn)許多關(guān)于降低彩顯輻射的標準，如MPRII、TCO系列等，市場上銷售的產(chǎn)品大多數(shù)通過以上認證，消費者在選購時一定要認清標志。
顯象管的尺寸一般所指的是顯象管的對角線的尺寸，是指顯象管的大小，不是它的顯示面積，但對于用戶來說，關(guān)心的還是他的可視面積，就是我們所能夠看到的顯象管的實際大小尺寸，單位都是指英寸。一般來說，15英寸顯示器，其可視面積一般為13.8英寸，17英寸的顯示器，其可視面積一般為16英寸，19英寸的顯示器，其可視面積一般為18英寸。關(guān)于筆記本電腦與液晶顯示器，以往的筆記本電腦中都是采用8英寸（對角線）固定大小的LCD顯示器，現(xiàn)在，基于TFT技術(shù)的桌面系統(tǒng)LCD能夠支持14到18英寸的顯示面板。因為生產(chǎn)廠商是按照實際可視區(qū)域的大小來測定LCD的尺寸，而非向CRT那樣由顯象管的大小決定，所以一般情況下，15英寸LCD的大小就相當于傳統(tǒng)的17英寸彩顯的大小。所以，買液晶顯示器要比顯象管的電器更“值”。
三、實習期間我所屬電子產(chǎn)品經(jīng)營部，第一階段主要任務是熟悉產(chǎn)品。
基本上完全靠背，把各種產(chǎn)品通過自帶的本子進行詳細記錄，對產(chǎn)品尺寸，功能，用法牢固掌握。過程挺枯燥的，但是若是自己連產(chǎn)品都了解不清楚，之后就不可能形成銷售。為了讓自己盡快熟悉業(yè)務，我經(jīng)常自己進行手動操作。以便在于客戶溝通時能夠侃侃而談。等熟悉了產(chǎn)品之后第二階段就是要學會給已買產(chǎn)品的客人下載資料。過程還是比較復雜的，因為客人的各種資料是有格式的。如果資料的格式所對應的磁盤位置不相符的話，是不能讀出來的。后來我也進行了營銷活動，最直接的就是發(fā)傳單，其實剛開始挺不好意思的，本身是女孩再加上性格有些內(nèi)向，還是挺別扭的。記得以前走在大街上我也很不愿意接別人發(fā)過來的傳單，有時為了不接傳單還拐彎走，現(xiàn)在輪到我發(fā)了也才終于體會了別人的感受�，F(xiàn)在的我遇到別人發(fā)傳單還是很樂意接的，所以生活中的換位思考還是很重要的。它能夠幫助我們成長。就這樣慢慢的我也對業(yè)務有所了解，我也清楚客戶的重要性，最起碼的迎客態(tài)度我還是很懂得，見客人要打招呼，看人家需要什么，根據(jù)客戶的需求來進行推薦，也可就產(chǎn)品的功能來進行詳細解說。我的主要工作就是根據(jù)客戶需求來為客戶選擇合適的產(chǎn)品。培養(yǎng)自己的積極性、主動性。
當然，我也發(fā)現(xiàn)了很多問題，第一由于產(chǎn)品質(zhì)量的影響的`客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響公司的較好運轉(zhuǎn)。第二銷售業(yè)務工作管理不夠完善，領(lǐng)導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；第三市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細。
四、實習收獲及存在的不足
通過這次實習，我又很深的感觸，作為當代大學生我面臨很多機遇和挑戰(zhàn)，我也認識到有一個好心態(tài)是非常重要的，家里人也告訴我，憑借在大學里學的東西到社會上不可能有一個跟你完全相符的工作等著你，這就需要我自己去學習，去磨練，去成長。只有放低心態(tài)，努力適應社會，將來才有可能改變和創(chuàng)造出自己的東西。
第一以樂觀的心態(tài)坦然接受改變
我們終有離開母校庇護的那一天，離開學校就是離開一種生活方式，到了公司實習，我們應該改變原有的思維和生活習慣，用理性的方式去接受并學著適應公司的實習生活，用樂觀積極的態(tài)度去迎接生活和工作中的挑戰(zhàn)。在新環(huán)境中要首先學習員工手冊，了解公司的管理制度。在今后的工作中不會違反公司的相關(guān)規(guī)定，保證今后的工作更加的順利。
第二制定計劃并認真完成，不斷給自己積極的心理暗示任制定一份合理的計劃并堅持完成，然后在自學的同時不斷的給自己積極的心理暗示，告訴自己：我很棒！那么假以時日，我們的心態(tài)定會有所改善，會重新找回自己的自信。勇于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，敢于展示，培養(yǎng)一個好的心態(tài)。
第三工作中多學、多問、多于同事交流溝通，利用業(yè)余時間自修，還要注意多觀察。
進入企業(yè)首先要做的就是用新的知識去充實自己的頭腦，在盡量短的時間內(nèi)武裝好自己，做好正式工作的前期準備，多多請教同事和上級，首先知道自己需要掌握哪些知識，然后利用業(yè)余時間自學，堅持不斷的學習，完善自己，在各方面提高生存技能。
第四與上級領(lǐng)導進行交流，明確自己的任務
我們要主動詢問你的直系上級領(lǐng)導我們的任務是什么，在明確自己任務之后就可以馬上著手自己的工作，盡自己最大努力做到最好。在進人一個新環(huán)境的時候，最好是少說話多做事。
第五敞開心扉，主動與同事接觸交流
當然，如果想真正的融入一個社會我們要做的就是：
在實習前就主動查資料對將要實習的企業(yè)有一個詳細的系統(tǒng)的了解，這樣在進入企業(yè)的時候才能胸有成竹，從容不迫；在實習前就花一部分時間用來學習與實習項目有關(guān)的知識，這樣在開始做項目的時候不至于才發(fā)現(xiàn)自己是個門外漢；在實習中一定每天抽出時間寫心得日記，記錄每天的生活和實習所領(lǐng)悟到的東西；另一方面，在不影響上級正常工作的前提下，積極與他們交流，并虛心向他們請教自己不懂的問題，了解他們的工作節(jié)奏，這些對日后自己正式工作都將是一筆難得的財富；實習后一定要對自己的實習生活有一個系統(tǒng)全面的總結(jié)，并為實習答辯做好充足的準備。
五、實習期間為畢設(shè)所做準備
我的畢業(yè)設(shè)計題目是文件安全傳輸系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)，主要實現(xiàn)功能有
1、采用加密算法對文件進行加密
2、在客戶端服務端模式下，利用傳輸協(xié)議對文件進行傳輸
3、發(fā)送方實現(xiàn)對文件的加密，接收方實現(xiàn)對文件的解密，還有實現(xiàn)對密鑰的管理。在實習期間我有上網(wǎng)查閱資料和翻閱書籍，了解到現(xiàn)在企業(yè)的信息安全要求也是非常嚴格的。
密碼學是在密碼設(shè)計者和密碼分析者之間的不斷斗爭中發(fā)展起來的。密碼分析方法的奏效將促使密碼設(shè)計方法的改進，這又迫使密碼分析者研究新的分析方法。我學過的現(xiàn)代密碼學里邊有序列密碼和分組密碼。典型的分組密碼算法有DES和AES。其中老師對DES進行了詳細的講解。包括DES的設(shè)計思想和特點；DES的工作模式；DES的實現(xiàn)；DES的安全性等。我需要對DES算法進行熟練掌握，包括其間的各種算法、置換、代換。然后運用一種安全協(xié)議對其進行安全傳輸。掌握發(fā)送方對文件的加密以及傳輸方對文件的解密，以及密鑰的管理工作。
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