【精選】畢業(yè)實習(xí)報告匯編8篇
在日常生活和工作中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編整理的畢業(yè)實習(xí)報告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇1
一 實習(xí)時間、地點
時間:XX年3月3日---XX年5月3日
地點:深圳市福華路京;▓@30a,香港麗江電子有限公司
二 實習(xí)目的與任務(wù)
實習(xí)目的:
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí) 使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 實習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實習(xí)形式
以跟班實習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)
五 實習(xí)內(nèi)容
時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于XX年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長!罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.
畢業(yè)實習(xí)報告 篇2
大學(xué)的生活結(jié)束了,從那時起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會。結(jié)束了在校時的歡聲笑語,結(jié)束了上課時的活躍氛圍,更加懷念的還是同住了三年的舍友們,我們已經(jīng)收拾好了所有細(xì)軟,離開了我們共同的“小家”,迎接我們的是社會的“大家”。
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,為日后進(jìn)入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。
一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
三、如何做好銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單,接收傳真。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在銷售部實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當(dāng)今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實習(xí),我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)時間
20××年2月15日~20××年5月15日
二、實習(xí)單位
山東省xx法院
三、實習(xí)目的
任何理論知識,終究都要通過實踐的檢驗。從考研 起算,系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識已有近三年的時間,在這期間法律基礎(chǔ)知識進(jìn)一步扎實、理論水平也有明顯提高,但是對于實務(wù)接觸甚少,所學(xué)理論知識無法在實踐中得到驗證,也就不能發(fā)現(xiàn)不足,反過來影響了理論水平的進(jìn)一步提高。通過參加實習(xí)開闊眼界,處理好學(xué)校教育與社會實踐的關(guān)系,以理論為基礎(chǔ),通過實踐加深對法學(xué)理論的理解。力求實踐內(nèi)容與理論知識相結(jié)合,以期達(dá)到提高法律素養(yǎng)和實務(wù)水平的目的。
四、實習(xí)內(nèi)容
我的專業(yè)方向是刑法學(xué),本次實習(xí),我被安排在山東省**法院刑事審判庭,主要的實習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法。實習(xí)期間,我實際了解了大量案件從立案到結(jié)案的全過程,對法律的實際運作有了更深的理解。在實習(xí)中我的主要崗位是書記員和法官助理。具體工作內(nèi)容是:辦公室日常事務(wù)處理、參加案件合議、整理裝訂案卷、參加二審開庭、書寫法律文書等。這一系列的工作讓我感受頗深,開闊了眼界,收獲了許多課本上沒有的知識。
首先,翻閱和整理案卷。案卷整理工作具有重要意義,每個審結(jié)的案件都要及時訂卷歸檔,以備日后查閱。剛開始整理的時候比較生疏,時有差錯,后來通過向書記員請教,我很好地掌握了整個卷宗整理和裝訂過程,能夠獨立完成案卷裝訂工作。整理案卷也為我提供了接觸各類案件的機(jī)會,當(dāng)我認(rèn)真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后,我逐步了解到一個案件從公安機(jī)關(guān)立案偵查到檢-察-院審查起訴再到一審法院審理判決的具體工作程序,并從中體會 到案件審理的基本思路。每個案件審理終結(jié)后的退卷工作和向最高人民法院寄送關(guān)于死刑復(fù)核的案件材料,又讓我對二審案件的整個審理過程有了清楚的認(rèn)知。
其次,參加案件旁聽。在實習(xí)期間,每次開庭我都會坐在旁聽席,認(rèn)真旁聽、記錄。在旁聽過程中,我感受到了審判人員公正、中立的審案態(tài)度,以及公訴人和辯護(hù)人激烈的辯論。莊嚴(yán)的法庭、嚴(yán)格的程序,無不折射出法律的嚴(yán)肅和公正。從審判人員對被告的發(fā)問中,能體會到審判人員對于整個案件審理思路的把握,更好地了解案件事實。而在公訴人和辯護(hù)人的爭論中,我又能了解到案件爭議的焦點。觀摩法庭庭審還讓我對刑事案件庭審的整個過程有了更加直觀生動的了解,比起書本上枯燥的文字表述,庭審讓訴訟程序更形象具體,記憶深刻。
最后,書寫法律文書。其中以記錄合議庭筆錄為主。做筆錄要求具有很快的打字速度,還要求具備相當(dāng)好的歸納和判斷能力,要抓住合議的重點,準(zhǔn)確地運用法律專業(yè)術(shù)語,從某種意義上講也是對自己理論知識的檢驗。通過記錄合議庭筆錄,我了解到主審法官對于案件的處理意見,以及相關(guān)審判人員的建議,有些重要的案件還會讓庭長參加合議,這些都是做出最后公正、合法的判決所必不可少的前提條件。法律文書不僅格式要規(guī)范,內(nèi)容更要合法、合理、合情。書寫判決書的過程中要查閱一審提供的卷宗、二審的庭審筆錄、合議庭筆錄、公訴人意見書、辯護(hù)人辯護(hù)詞等材料,在整體上把握案件的事實和案情關(guān)鍵,針對被告和辯護(hù)人的上訴理由進(jìn)行充分合理的駁回或者對于那些事實不清,證據(jù)不足的案件說明理由發(fā)回一審法院重審。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)了法律文書的寫作,對法律文書也有了一定的了解,但是在寫判決書的過程中,我深切地感受到法律要想運用的好、有說服力,光靠書本上的知識是不夠的,一定要多進(jìn)行實務(wù)鍛煉。
五、實習(xí)之我見
。ㄒ唬⿲Ψㄔ汗ぷ饔辛烁又庇^深入的了解。
實習(xí)之前,對法院及法官的認(rèn)識僅限于書本知識和一些影視作品中的形象,印象比較模糊而且?guī)в忻黠@的模式性。真正接觸之后才發(fā)現(xiàn)實際的法院工作跟想象的相差巨大。1.法院工作的重要性。法院工作直接關(guān)系社會公平正義的實現(xiàn)。在刑庭實習(xí),接觸到的都是一些惡性刑事案件,每一個案件的處理都關(guān)系到諸多人的切身利益,所以每個案件都需要以公正客觀的心態(tài)對待,確保受害人利益得到切實保障,被告人得到應(yīng)有懲罰,正義得到伸張。2.法院工作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。在實習(xí)過程中,接觸到的案件跟書本上學(xué)的案例相差懸殊。教材中的案例都是經(jīng)過反復(fù)推敲篩選、確定沒有爭議之后才被選入的。但是實踐中的案例很少具有這樣的典型性,案件事實具有諸多模糊之處,而且還有許多其他的因素需要考慮,每個案件都需要法官耗費大量的心血反復(fù)推敲、斟酌,有的甚至通過數(shù)次合議仍不能達(dá)成統(tǒng)一意見。在這種情況下,并不是簡單的以少數(shù)服從多數(shù),而是允許保留少數(shù)人意見,并隨合議筆錄一共提交審判委員會定奪。3.法官工作的艱辛。真實的法官工作遠(yuǎn)沒有電視上寫的那樣輕松愜意。恰恰相反,法官工作實屬不易。不僅要面對案件雙方的雙重壓力,還要抵御來自不同方面的拉攏誘-惑。每個案件,法官們都會盡心調(diào)解,以求被害人能夠得到最大限度的補償,被告人能夠得到一定的寬恕;每個案件,法官們都會反復(fù)斟酌,以求客觀公正;每次二審開庭,法官們都是周密安排、緊湊高效。但是法官們的努力卻常常得不到理解。實習(xí)期間,經(jīng)常遇到群眾上訪、靜坐,甚至沖擊法院,法官的工作環(huán)境需要更加切實的保障。
(二)法律普及的重要性。雖然我們的普法工作始終未間斷,但是現(xiàn)實情況卻極不樂觀。尤其是針對未成年人的法律宣傳,顯然還有許多需要改進(jìn)、加強(qiáng)之處。我們合議庭審理的案件中,未成年人犯罪案件占有相當(dāng)比例。犯罪年齡的低齡化、犯罪手段的殘忍、對生命的漠視以及對法律的無所畏懼,讓具有多年審判經(jīng)驗的法官們都心悸不已。被告大多都是80后甚至90后的孩子,他們在作案的時候沒有基本的法律常識,不計后果,圖一時之快而走上犯罪的道路,給自己、家人以及整個社會造成巨大的傷害。看著他們在庭審時的懺悔,父母在旁聽席上默默地流淚,以及被害人親屬的悲痛欲絕,我的心里十分難過,每個案件背后都是兩個甚至更多家庭的災(zāi)難。對于未成年犯罪社會具有不可推卸的責(zé)任,在這個物欲橫流的社會,我們更要做好法制宣傳與教育工作,從娃娃抓起,避免他們?nèi)旧仙鐣牟涣硷L(fēng)氣,走上不歸路。
(三)要時刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
首先,向周圍具有豐富法律實踐經(jīng)驗的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的能力,優(yōu)良的工作習(xí)慣和思維技巧。法官們都具有長期司法審判工作經(jīng)驗,他們學(xué)識淵博、執(zhí)法如山,合議案件時能迅速抓住案件的關(guān)鍵點進(jìn)行剖析,庭審時對庭上情況的發(fā)展具有很強(qiáng)的掌控能力,他們的言傳身教讓我獲益良多。通過與他們的接觸和交流讓我對法官這個神圣的職業(yè)更加的向往。對于我這樣一個即將步入社會的學(xué)生而言,需要學(xué)習(xí)的東西很多,周圍的同事就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理,博采眾家之長,以人之長補己之短。
其次,不斷加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)。隨著社會環(huán)境的巨大變化以及我國法治的逐漸完善,每年有許多部法律法規(guī)出臺。如果滿足于現(xiàn)狀,你會發(fā)現(xiàn)你所掌握的法律知識很快就會過時。作為一名法律人,必須有足夠強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,時刻注意把握法律的最新動向。在實習(xí)時我發(fā)現(xiàn),每名審判人員的書架上都有著數(shù)量眾多的法律專著及經(jīng)典案例匯編,在審判工作之余,他們都非常注意法律知識的更新。總而言之,作為一名法律人,學(xué)習(xí)無處不在,法律工作本身就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。
六、總結(jié)
很多事情,你只有深入其中才能夠真正的了解,通過其他途徑得到的難免會有偏差。法學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)的發(fā)展是在實踐中完成的。通過實習(xí),我開闊了視野,熟悉了法院的工作流程,掌握了一些基本的法律技能,同時還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊合作精神和獨立工作能力。此外,我還結(jié)交了許多朋友,我們相互交流,相互促進(jìn),直到現(xiàn)在還保持著密切的聯(lián)系。從他們身上我不僅學(xué)到了法律知識,還學(xué)到為人處事的方法,這些都是我將來走上工作崗位的寶貴財富。在此我由衷地向為我提供幫助和指導(dǎo)的老師們表示感謝,是你們給了我這樣一個難得的機(jī)會,我會銘記在心。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇4
xx專業(yè)XX級x班的部分學(xué)生(共*人)于XX年x月x日~x月x日,在xx有限公司進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí),通過實習(xí)師生的共同努力以及實習(xí)廠方的積極配合,圓滿地完成了畢業(yè)實習(xí)任務(wù).
畢業(yè)實習(xí)能夠培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的各種基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,去了解和觀察,分析,解決醫(yī)藥生產(chǎn)實際問題的能力.畢業(yè)實習(xí)是使學(xué)生能盡快走向工作崗位或是進(jìn)一步學(xué)習(xí)深造的不可缺少的重要一環(huán).為此,我們進(jìn)行了細(xì)致充分的準(zhǔn)備.并采取了具體指導(dǎo),嚴(yán)格考核的方式進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)的教學(xué).
首先做好實習(xí)前的準(zhǔn)備工作.實習(xí)前,由院領(lǐng)導(dǎo)及教研室對學(xué)生進(jìn)行了實習(xí)動員,要求學(xué)生必須遵守實習(xí)紀(jì)律,明確實習(xí)目的,任務(wù),使學(xué)生對整個實習(xí)教學(xué)過程有一個全面的了解,從而認(rèn)識到畢業(yè)實習(xí)的重要意義,樹立圓滿完成畢業(yè)實習(xí)的信心.
其次是做好實習(xí)指導(dǎo)工作.實習(xí)過程中,我們著重注意發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性.現(xiàn)場指導(dǎo)采取多次提問和抽查筆記,檢查圖紙等方法,及時了解和解答學(xué)生在實習(xí)過程中的疑問,要求學(xué)生在現(xiàn)場應(yīng)多看,多想,多學(xué),多問,多記.引導(dǎo)學(xué)生自覺運用所學(xué)理論知識了解和分析實際生產(chǎn)過程.結(jié)合車間現(xiàn)有設(shè)備,現(xiàn)有管線,車間,現(xiàn)場講解主要的常見化工制藥設(shè)備的工作原理,操作方式,適用場合在實習(xí)末期,對學(xué)生實習(xí)質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的考核.對學(xué)生在實習(xí)過程中的組織紀(jì)律,實習(xí)成果,實習(xí)報告,以及對實習(xí)車間的生產(chǎn)工藝,技術(shù)管理等方面的主要問題給出的評價,提出的改進(jìn)意見等進(jìn)行綜合考核.為順利開展畢業(yè)設(shè)計奠定了堅實的基礎(chǔ).從長遠(yuǎn)角度看,為使學(xué)生盡快走上工作崗位或是進(jìn)一步攻讀學(xué)位創(chuàng)造了優(yōu)良的條件.
關(guān)于畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)尚待解決的問題,主要是實習(xí)地點的落實.目前現(xiàn)有的實習(xí)地點主要是xx有限公司.XX年我校與該公司簽訂了以該公司作為我校制藥工程專業(yè)學(xué)生實習(xí)基地的協(xié)議.這對畢業(yè)實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的穩(wěn)定性發(fā)展是非常有利的.但是隨著我校招生規(guī)模的擴(kuò)大與優(yōu)化,現(xiàn)有的實習(xí)基地不能完全滿足教學(xué)要求,學(xué)生人數(shù)太多,一個藥廠往往容納不了那么多學(xué)生.而且由于制藥行業(yè)競爭激烈,實習(xí)公司的生產(chǎn)極不飽和,很多車間都處于停產(chǎn)狀況,這樣能容納的學(xué)生數(shù)量進(jìn)一步縮減.因此,增加實習(xí)基地的數(shù)量或容量是亟待解決的一大難題.
其次是實習(xí)經(jīng)費問題.實習(xí)要保證一定的時間,而現(xiàn)有實習(xí)經(jīng)費僅能保持二分之一不到的時間.為保證實習(xí)時間,目前實習(xí)過程中的來往交通費(全額),住宿費(部分)基本由學(xué)生支付.這對于家庭條件較差的同學(xué)是一個不小的負(fù)擔(dān).這些問題有待各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)方面共同協(xié)商解決,以保證實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行.
xx部
xx年x月x日
畢業(yè)實習(xí)報告 篇5
讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是寥寥無幾,在測控技術(shù)與儀器周圍纏繞不定,在大二期末學(xué)院曾為我們組織了一個星期的見習(xí),但由于當(dāng)時所學(xué)知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,在很多同學(xué)心里面對于本專業(yè)一直很茫然。
今年暑假,學(xué)院本來是組織我們?nèi)ド虾嵙?xí),但由于突如其來的非典型疫癥,使得全盤計劃不得不重新來定。經(jīng)過學(xué)院的努力,最終選擇了順德作為我們的實習(xí)基地。
什么是測控技術(shù)與儀器?本專業(yè)適合干哪方面的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的生產(chǎn)實習(xí)。
本次生產(chǎn)實習(xí)由查曉春、黃愛華和黎勉三個老師帶領(lǐng),測控專業(yè)總共四個班,150幾人參加實習(xí)。6月30日出發(fā)去順德,安住在順德大良風(fēng)城中學(xué)。
三年來第一次來到一個陌生的地方,真是一件令人興奮的事情,我們住的中學(xué)環(huán)境很好,由于這是一所中學(xué),又遇暑假,這里很靜,真是學(xué)習(xí)的好地方,本人正好想在實習(xí)之余順便的進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)工程師計劃,這樣可以讓時間滴水不漏了。
本次實習(xí)預(yù)定是三個星期,但由于出現(xiàn)些預(yù)想不到的事情,最終把行程縮短為兩個星期,而本次生產(chǎn)實習(xí)在教學(xué)計劃是四個星期,所以剩下的兩個星期必須在下學(xué)期補回!
兩個星期的生產(chǎn)實習(xí),我們?nèi)ミ^了申菱空調(diào)設(shè)備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機(jī)公司、聯(lián)塑科技實業(yè)有限公司、廣東泓利機(jī)器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機(jī)床廠等大型工廠,了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識,各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了,電子技術(shù)在電子工業(yè)的應(yīng)用了,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了,等等理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺,在短短的兩個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我們初步的認(rèn)識這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
順德是個美麗的地方,這里的交通路線四通八達(dá),或許這就是順德為什么一直保持全國百強(qiáng)縣之首的原因吧!當(dāng)然還有其體制是否健全原因,社會保障是否完善原因!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向只有一個,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
申菱空調(diào)設(shè)備有限公司
7月1日,這是我們實習(xí)的第一天,我們來到了申菱,這是一家生產(chǎn)中央空調(diào)的廠家。來到該廠,該廠負(fù)責(zé)人首先介紹了一下申菱的一些生產(chǎn)情況。
了解到,廣東申菱空調(diào)設(shè)備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn),是集科研、生產(chǎn)、檢測、銷售、工程服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè),是中國500家最大電氣機(jī)械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)“申菱”牌大、中型水冷、風(fēng)冷單元式空調(diào)機(jī),潔凈式空調(diào)機(jī),恒溫恒濕型機(jī)房專用空調(diào)機(jī),屋頂式空調(diào)機(jī),高溫環(huán)境特種空調(diào)機(jī),除濕機(jī),冷水機(jī)組成風(fēng)機(jī)盤管、柜式風(fēng)機(jī)盤管和組合式空氣處理機(jī)等末端設(shè)備。其中單元式空調(diào)機(jī)和潔凈式空調(diào)機(jī)包括冷風(fēng)型、冷風(fēng)電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個系列和品種。
接著將我們分成五組對其生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀。
我們首先來到鈑金車間。從車間的定置管理圖中,可了解到該車間的生產(chǎn)過程是:
下料區(qū) --> 沖壓成型區(qū)--> 焊料一庫 --> 焊料二庫 --> 沖壓轉(zhuǎn)型區(qū) --> 散件特檢點 --> 鋁合金加工區(qū) --> 鈑金半成品周轉(zhuǎn)區(qū) --> 焊接 --> 噴涂 --> 成品。
在鈑金車間,觀看了各種機(jī)器的生產(chǎn)情況。有M-20xx剪板機(jī)、J23-25沖床、J23-40沖床、J23-60沖床、J23-80沖床、J28-500四柱油壓機(jī)、CSW-250沖角床、TA-60T彎板機(jī)、RG-80彎板機(jī)等等,各種我們熟悉和陌生的機(jī)器。
接著是兩器車間。
在兩器車間,我們觀看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產(chǎn)過程,以及一些已經(jīng)記不清名字的機(jī)器的生產(chǎn)。
在總裝車間,該廠負(fù)責(zé)人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個車間,我們已經(jīng)能夠看到完整的中央空調(diào)的雛形,在這個龐然大物中,用到了我們所學(xué)過各種各樣的知識,有傳感器了,有電子技術(shù),精密機(jī)器制造等等。從申菱公司生產(chǎn)車間,我們可以看到中國空調(diào)技術(shù)已經(jīng)基本成熟,看是它的中央處理芯片還是要靠進(jìn)口!
在出廠檢驗車間,師傅為我們講解了產(chǎn)品檢驗的過程,并給我示范了檢驗是如何進(jìn)行的,所用到的儀器,有精密儀表了,有常用工具了,有一種儀表是我們從來沒見過的,那就是利用傳感器技術(shù)的安培表。
在檢測中心。在與師傅的交流中,我們了解到產(chǎn)品檢測進(jìn)行的過程,以及相關(guān)的工作。
一天的參觀,在學(xué)習(xí)之余,也對該廠有了一個初步的印象,雖然該廠用了許多先進(jìn)的機(jī)器,但實話說,這里的自動化程度,實在不敢恭維,而工人的工作條件,也實在是一般!同組的同學(xué)對我說,你不要要求得太高,他們制造的是中央空調(diào),這么寵大的物品,要想完成自動化生產(chǎn)實在不容易,或許是吧!但作為中國工業(yè)中的一員,我想他們也有必要尋找另一種更好的生產(chǎn)辦法!
畢業(yè)實習(xí)報告 篇6
在實習(xí)期間,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好本職工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的服務(wù)人員。 在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習(xí)工作:
一、酒店前臺接待
1、早班工作流程 化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程 交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程 交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。
酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下!堄孟憬怼薄H缰揽腿诵彰,要說:“王總,請用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下!堄貌琛薄H缰揽腿说男彰,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷,實習(xí)報告《商學(xué)院畢業(yè)生實習(xí)報告》。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水
6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正?腿私Y(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。 11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12. 餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
酒店客房服務(wù)
1、客房部樓層服務(wù)員:領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設(shè)備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關(guān)燈,關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報告表。
2、客房部服務(wù)臺人員:查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開市話→結(jié)帳處報退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話費→做記錄,報結(jié)帳處→補酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結(jié)當(dāng)日退房記錄,計算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房:發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報財務(wù)洗滌費表。
4、總機(jī):查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話,一人負(fù)責(zé)核對住房情況,檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時間提供叫醒服務(wù)→前臺報入住(散客)→開市話,長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時間→檢查是否有話費并報結(jié)帳處→夜12:00將當(dāng)日全部長話單報送結(jié)帳處。
5、大堂pa:到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶 手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
二、實習(xí)收獲與體會 工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇7
這一周在做的主要工作是帶學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實習(xí),說是生產(chǎn)實習(xí),可是由于專業(yè)的特殊性——銀行和保險——不大可能在短短一周時間里讓學(xué)生們親自上手做什么實踐工作,所以除了周一帶領(lǐng)學(xué)生們到保險公司走馬觀花地參觀了一圈以外,主要的時間是請有關(guān)的業(yè)務(wù)人員到校內(nèi)給學(xué)生們講課。
這一周的課程很艱苦——對于我和學(xué)生都是如此。對于我本人來講,很少有一周當(dāng)中每天都要到學(xué)校至少走一遭的經(jīng)驗,而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外,還要把一天中的相當(dāng)一段時間用來安安靜靜地坐在那里聽別人講課;對于學(xué)生來講,聽這些并非教師的業(yè)內(nèi)人士講課,要么昏昏欲睡,要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句,對那些平時出勤就不太好的學(xué)生來講,可能更是煎熬得緊吧。
學(xué)生們不僅要聽課,每人還要完成《生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)報告》一份,這個“作業(yè)”不知會做成什么樣子。反正我是盡力做了模板了,還特地寫了近500字的《填寫指導(dǎo)》,也算仁至義盡了吧。不過為了與學(xué)生平等,在此我自己也作個總結(jié)吧。
一、實習(xí)日志(簡記)
月27日:上午申請下周的借用教室,通知學(xué)生下午召開實習(xí)動員會,下午參加實習(xí)動員會;
月30日:早上組織學(xué)生乘校車,參觀人保人壽公司,聽取有關(guān)企業(yè)概況的介紹,聽取有關(guān)保險營銷的報告,與公司負(fù)責(zé)人落實后面幾天的日程安排,中午組織學(xué)生乘校車返校(其間有學(xué)生逃走,生氣!);
月31日:下午組織學(xué)生聽取個險營銷專題報告,晚上完成《生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)報告》模板和《填寫指導(dǎo)》;
月日:上午組織學(xué)生聽取銀行保險及職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)專題報告,課后總結(jié),對當(dāng)天及前一天學(xué)生的紀(jì)律提出批評;
月日:早上調(diào)試投影設(shè)備,組織學(xué)生聽取保險公司風(fēng)險防控專題報告,下午接到通知次日計劃有變,再申請借用教室,通知學(xué)生;
月日:下午組織學(xué)生聽取銀行柜面業(yè)務(wù)專題報告,晚上組織學(xué)生聽取銀行職業(yè)道德與銀行風(fēng)險防范專題報告。
二、心得體會
除了周一與保險公司兩位經(jīng)理落實日程用了近一小時和周四上課缺席一個半小時以外,幾乎所有的課我都聽了,也算善始善終了吧,可能比有些學(xué)生的出勤率還高呢。并且盡可能地作了聽課筆記,還按照領(lǐng)導(dǎo)要求對講課內(nèi)容錄了音,所以應(yīng)該還是有資格談點心得體會的吧?偨Y(jié)起來,有以下三點:
1. 實務(wù)和理論的確很不同。上學(xué)的時候也有實習(xí)環(huán)節(jié),記得安排了到耀華玻璃廠還有一家福利紡織廠(廠名忘了,好像是生產(chǎn)帆布的)實地參觀,也請了貿(mào)易公司的負(fù)責(zé)人到校內(nèi)講課,看了些單證,當(dāng)時被“贈送”的幾份樣張至今仍妥善保存著呢。當(dāng)時就感覺企業(yè)中的貿(mào)易實務(wù)跟教材里的差別很大,即便像《國際貿(mào)易實務(wù)》這樣的書本都念得爛熟了,碰到具體的業(yè)務(wù)尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學(xué)生們實習(xí)感覺也大體如此。比如教材里面介紹銀行業(yè)務(wù)肯定放很大注意力在傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)方面,但是今天才知道目前的商業(yè)銀行中居然50~70%的業(yè)務(wù)和利潤來自于代理業(yè)務(wù),而講課老師更是坦言,本地大中型企業(yè)(原來的骨干企業(yè))幾乎沒有景氣的,例外的只有福利廠,而傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域面向企業(yè)的壞賬死賬著實不少,亮點只在房貸這一塊。我沒有任過保險方面的課程,不過就自己淺薄的`保險知識來講,課程中肯定不會很生動地描繪個險營銷中如何與客戶溝通,銀保產(chǎn)品的淵源與發(fā)展,更不會涉及銀行柜員拉存款與推銷銀保產(chǎn)品之間懸殊的提成差距。雖然當(dāng)老師與當(dāng)學(xué)生的時代不同了,立場不同了,見識不同了,但是有一點認(rèn)識似乎沒有變——實務(wù)往往不似理論那樣系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)且冠冕堂皇,尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無味,不過大部分人始終是要從事實務(wù)的。
2. 專業(yè)人士的風(fēng)范值得贊許。上周去聯(lián)系實習(xí)單位的時候是臨時得到通知的,所以當(dāng)時穿得不僅casual簡直有點humble了,進(jìn)入保險公司看到那些西裝革履的工作人員感覺自己失禮得無地自容。本周到學(xué)校來給學(xué)生們講課的幾位專業(yè)人士,不論年資、崗位如何,也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷,幾個年紀(jì)不大的小經(jīng)理還是堅持襯衫西裝的職業(yè)打扮,老實說我看著都有點替她們凍得慌,不過保持職業(yè)風(fēng)度這一點確實值得佩服。作為金融從業(yè)者,無論是保險營銷經(jīng)理,還是內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員,還是銀行工作者,言談舉止中都透露出行業(yè)特色——專業(yè)與敬業(yè)。營銷經(jīng)理自信滿滿,對自己的專業(yè)侃侃而談,很善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛;內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員特別嚴(yán)謹(jǐn),講話井井有條,連ppt都比營銷經(jīng)理的嚴(yán)肅得多;銀行工作者則更多地是注重語言表述的準(zhǔn)確,并且好像對多媒體這些東東都不怎么感冒,這是不是表示他們對很多事情的態(tài)度上更傾向于保守呢?不管講課中個體表現(xiàn)差異多么大,有一點是共通的,那就是他們無一例外地都特別守時——提前至少15分鐘到場,講課中也很少東拉西扯耗時間的現(xiàn)象。
3. 從不同的演講者身上汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。這些天接觸的這幾位演講者,表面上看表現(xiàn)最好的是保險公司的幾位年輕的組訓(xùn)講師,不過之所以加上“表面上”幾個字,也暗含著在下對他們的風(fēng)格不是十分認(rèn)同——激情澎湃有余,內(nèi)功不足。本來挺好的保險產(chǎn)品,怎么越聽越像傳銷的呢,有些技巧頗有本山大叔忽悠的風(fēng)范。還是周二的時候那位個險營銷經(jīng)理推薦的joe jordan的那個演講精彩,呵呵,不過讓他們達(dá)到那個水平……確實是吹毛求疵了。相形之下,運營部的主管講課的風(fēng)格就有點沉悶了,雖然也有很多案例穿插其間,不過還是感覺理論多了點,而且系統(tǒng)性太強(qiáng),呵呵,有點像老師上課了。銀行的兩位人士表現(xiàn)差距太大,尤其是在同一天中時隔三小時先后出場更是強(qiáng)化了這個感覺。前面那位顯然不只是緊張,主要是準(zhǔn)備工作不充分,這一點值得所有想站住講臺的人引以為戒;后面這位是本人最欣賞的,主題明確,見地精到,案例豐富,準(zhǔn)備充分,謙虛有加,字寫得滿好的,而且還有那么點緊張,呵呵,其實我覺得緊張是因為重視(準(zhǔn)備不充分的除外),當(dāng)然太緊張就容易出錯甚至出丑了,所以竊以為小小緊張的狀態(tài)是最好不過了。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇8
中專三年里的生活結(jié)束了,在這三年里我從中學(xué)到了很多知識,讓我對機(jī)電類一種深刻的認(rèn)識,今年學(xué)校里來了很多家公司,我看了這些公司都很不錯,但我還是選擇了這家物業(yè)公司;我們來到了物業(yè)公司經(jīng)過他們一系列的介紹之后,我們在這里開始了第一次的上班,也就是一個很重要的一次實習(xí),這對我們以后走上社會的一道必經(jīng)之路。
在物業(yè)里有分幾個部門,其中有客戶中心,管理處和工程部等;我們現(xiàn)在所在的地方是名郡小區(qū),雖然有點偏僻,但那里環(huán)境還是不錯的,空氣也很好,在公司里我很努力的去學(xué)習(xí)去聽講,如果有不懂的,我就會去問指導(dǎo)老師,他們都會很認(rèn)真的教我,在這些方面,維修人員都要具備這方面的技術(shù)條件,并持有上崗證才能正式上崗,才能領(lǐng)到相應(yīng)的工資和相同的待遇,這些都要靠自己的努力才得來的,所以每個人都很不容易,上班都要有一些規(guī)律,俗話說的好,沒有規(guī)律,不成方圓。
現(xiàn)在社會的那些公司都隨著市場競爭激烈,而讓我們的知識和技能都在不斷的更新,這樣可以對員工提供了各類專業(yè)性的培養(yǎng)得到提高,也可以讓我們以后在社會上站住腳;在名郡小區(qū)里面有很多棟樓層,有多層和高層的區(qū)分,還有公寓樓,其中公寓樓有三棟,只有八層那么高,那里現(xiàn)在是住的人最多;多層的卻有二十八棟,每棟有十一層高;高層的有十二棟,樓層有十八層高;但有幾棟可以直通地下室,地下室是一個很大的停車場,有很多的消防栓,這些消防栓在遇到緊急事件的時候才用的上,比如:地下室著火了,或出了交通事故所引起的火災(zāi),才可以及時的處理好。在名郡小區(qū)里有很多業(yè)主為一些小故障而煩擾,還有一些新業(yè)主搬進(jìn)來,因業(yè)主叫一些工人來裝修房子,而帶來的煩擾,請工人時,工人要有裝修證,不然是不能讓工人進(jìn)來幫業(yè)主裝修的,在這個小區(qū)里有時也很容易就斷電,有的是短路,有的只是跳閘,業(yè)主用電過度會產(chǎn)生跳閘現(xiàn)象;有時業(yè)主家里的水管堵住了,有的是鐵門壞了開不了的原因,這都會讓業(yè)主耽誤上班的時間等,這些工作都是由我們?nèi)ソo業(yè)主解決的,有的卻很難修,那只能請老師傅來幫忙了,我們在旁邊看邊學(xué),我們偶爾也會幫上一點忙,老師傅在旁邊也有教我們,讓我們可以學(xué)到更多關(guān)于維修的知識,也讓我們下次自己也能解決這些事情,經(jīng)過指導(dǎo)老師的指導(dǎo),我們得更加努力的去完成了。
有一個業(yè)主來到了客戶中心反應(yīng)了一些事情,業(yè)主說他家里的線路好象被燒斷了,叫我們?nèi)ゾS修好,命令下來后,我們開始把工具準(zhǔn)備好了,然后來到了業(yè)主的家里看了一下情況,我拿出工具開始查,查了好久終于查到哪里壞了,我迅速的加快腳步,趕緊過去把那個被燒斷的地方打開,打開看了一會,對業(yè)主說這里已經(jīng)被燒壞了,要去重新買一個才可以,業(yè)主馬上出去買了一個新的回來,過了一會,我們把損壞的地方修好了,我們把工具收拾了一下準(zhǔn)備回去,正準(zhǔn)備走的時候卻被業(yè)主叫住,業(yè)主為了報答我們,就從口袋里拿出一只香煙遞給我們,我們微笑的對業(yè)主說,我們不抽煙請你收好吧,業(yè)主叫我們坐下來喝一些茶,我們喝了一口就跟業(yè)主說聲謝謝,之后我們回去了,一天工作也得休息休息,話剛說完就又有很多事情做了,我們又開始忙了,雖然我們很辛苦,可我們也不是白忙,我們一樣也得到了很多以前我們得不到的知識,也認(rèn)識了很多業(yè)主。
但有的業(yè)主脾氣很不好,我們在工作中不管是什么樣的業(yè)主,我們都要心平氣和的和業(yè)主交談,為了避免和業(yè)主有任何的沖突,我們要努力的替業(yè)主著想,我們所做的事要讓業(yè)主感到滿意為止,但業(yè)主不能私自非法的去改造一些房屋,這樣會對隔壁的鄰居帶來很多的麻煩,也會影響大家的生活,很多業(yè)主會來投訴;還有一些事會給我們帶來很大的麻煩,就是一些業(yè)主不交物業(yè)的管理服務(wù)費,這讓物業(yè)感到很為難,為了解決這種事情,物業(yè)會派人去業(yè)主家和業(yè)主談判。把這件事做好也是不容易的,這些只要我們用心去做會做的很好,事情沒有做的更好,只有做到最好。
有的業(yè)主家因小偷侵入,造成業(yè)主家里的財產(chǎn)被盜,這個事件也是經(jīng)常發(fā)生的,業(yè)主會因為這件事投訴物業(yè)的管理太差,如發(fā)生這種事件,最好的辦法是把小偷抓住,要是真的有這種意外,那只能賠償業(yè)主相應(yīng)的損失。其實,一個規(guī)范的物業(yè)管理是物業(yè)要提高企業(yè)權(quán)益保護(hù)意識,還要促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)從各個角度不斷的完善自身對業(yè)主的服務(wù)水平,補好所有物業(yè)管理服務(wù)的漏洞,防止事故再次發(fā)生,避免那些不應(yīng)有的損失,物業(yè)還要做好全面的工作,讓客戶可以放心讓客戶可以得到滿意我們這種良好的服務(wù)態(tài)度,有的客戶會因此表揚我們這些員工; 其實不僅僅這些事故,還有電梯里的事故,電梯有時也會出現(xiàn)故障而跳閘,電梯跳閘業(yè)主們很危險,可能還會有生命危險,大家坐電梯時也要注意安全,如果造成捆梯現(xiàn)象,要及時的去營救,我們這些員工要第一時間趕到,接著打電話給電梯公司,電梯公司的工作人員也會很快的到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行營救,在他們到來的這一段時間內(nèi),我們要盡量讓業(yè)主放松心情,電梯損壞很可能造成滑梯,大家都要記住要愛護(hù)電梯,為了大家的安全,也是為了自己的安全
。
通過這次的實習(xí),我從實際上獲得更多書上得不到的知識,也鍛煉了自己的,讓自己更加有勇氣的去完成這次的維修任務(wù),提高了自己的能力,當(dāng)遇到困難的時候,我們要拿出勇氣來面對一切阻礙。
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