【精華】大學生實習報告范文10篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,我們使用報告的情況越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的大學生實習報告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學生實習報告 篇1
一直很討厭當老師。印象中老師是吃力不討好的職業(yè)。我很同情我的老師,因為我深知中小學時期的我們有多么的淘氣。老師語重心長的教導在我們聽來只是老調(diào)重彈,絮絮叨叨;老師激情洋溢的課堂于我們來說只是一個瞌睡的好時間;老師的一點點錯誤都不能逃過我們的法眼;老師的一舉一動都能成為我們背后耳語的主題。猶記得我的小學老師曾無限感慨地說:“當老師呀,每天不知道要死多少細胞!蔽疑钌罡惺艿疆斃蠋煹膽K況。這也是我不當師范生的原因。即使選擇了師范學校,我也不要選擇師范專業(yè),我才不要重蹈我老師的覆轍呢。
抱著體驗生活的想法,我參與到0601支部的下鄉(xiāng)活動中。很感謝0601支部,給予我下鄉(xiāng)的機會,改變了我對老師這一職業(yè)的看法。也很感謝0601的同學們,你們友好隨和,用最大的熱情陪伴我度過了難忘的九天。
既然要下鄉(xiāng),我就對鄉(xiāng)下的生活環(huán)境不抱有過高的期待。然而盡管做好了心理準備,我還是被其惡劣程度嚇到了。極其簡單的洗澡房,布滿蒼蠅的廁所,長滿青苔的洗手臺。一切一切,都是我這個在廣州長大的孩子不曾見識過的。但這還不算最糟的,畢竟我一天里在這些地方待的時間還不長。最難熬的要數(shù)晚上睡覺。從來沒有想過床可以如此簡陋。幾塊凹凸不平,用涂改液寫滿字的床板便是床的全部了。每個晚上,我都會躺在硬邦邦的床上輾轉反側,看著從窗外透進來的僅有的光線,欲睡難睡。實在困得不行,才能勉強湊合睡上兩三個小時。睡眠嚴重不足是下鄉(xiāng)日子里最痛苦的事情了。黑黑的眼圈,是我本次下鄉(xiāng)的一大收獲,F(xiàn)在回想起來,這份經(jīng)歷應該是我生命里最艱巨的時光了吧。
下鄉(xiāng)環(huán)境雖然艱苦,但支教生活卻充滿樂趣。
學生沒有想象中的淘氣,相反他們是那么的善解人意。他們都是很可愛的一群,有著強烈的求知欲。無論我講的課題是什么,他們都會聽得津津有味。也無論我課上得好不好,他們?nèi)詴谡n后給我報以熱烈的掌聲。直到這時我才知道,并非所以的學生都是淘氣的,或許只是當年的我們太壞罷了。我要感謝他們,是他們給予我這個第一次踏足教壇的新人信心。
在支教期間,我們要像真正的老師一樣,對學生負起最大的責任。而最直接的體現(xiàn),就是必須要認真?zhèn)湔n。我一共只需要準備三個課題,所需的資料我也在下鄉(xiāng)前準備好了。我原以為只要站在教壇上把資料讀一遍就行,故下鄉(xiāng)前并沒有花太多的時間整理教案。但我的這一想法在到達學校的一刻馬上轉變了。仍然記得我們的領隊林大人說過:“你們要記住,一旦戴上胸卡,你們就是真正的老師!被蛟S是受到這句話鞭策,或許是被學校的氣氛感染,在正式上課的第一天我竟不由自主地按照老師的要求來提醒自己。我愿意花整整一天甚至兩天來準備一個課題,我還愿意花上一兩節(jié)課進行課前試講。在不知不覺間,我把自己完全定位為一位老師,那是我從來沒有想到過的。此時此刻,我終于感受到老師這一職業(yè)有多么大的魅力,同時她又是那么的神圣。備課是一件苦差事,講課也并不好玩。一節(jié)課下來,我會汗流浹背,聲嘶力竭。但我不在乎了,因為我的付出會在學生渴望的眼神里,會在學生一聲聲尊敬的“老師好”里得到回報。我愛上當老師的感覺了。
在不用上課的時候,我還會去聽別的老師講課。宗衡老師的課堂風格趣怪幽默,謝雯老師的授課內(nèi)容深入淺出,英純老師的講課方式輕松活潑……從他們各具特色的課堂中,我真的學到了很多很多。
博羅公莊第一中學,一個有紀念意義的學校,在這里我第一次體驗到當老師的樂趣。我想,無論將來的我是否會走向教壇,這一次的下鄉(xiāng)支教經(jīng)歷絕對是我人生中一筆不可多得的財富。我將永遠把這份經(jīng)歷珍藏。
大學生實習報告 篇2
暑假開始不久,我便來到**日報—**周末新聞采編中心實習,實習了半個多月,了解到一份報紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序,并切身實踐了新聞的采訪與寫作。在這期間學到了不少知識,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,相信這些收獲能為以后的學習帶來好處。
7月14日,我獨自來到**日報,這個我從未到過的地方,看到辦公大樓的那一剎那,我驚呆了,原以為只是有幾間小小的辦公室,原本有的自信一下子沒了,卻多了幾分緊張。門口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進去,聽到我說是來應聘實習生,直接說了一句“回去吧!已經(jīng)招滿了。”我手足無措,沒有里面任何人的聯(lián)系方式,我怎么進去?遲疑了幾分鐘,我又鼓起勇氣,問到了辦公室的號碼,幾經(jīng)周折最后見到了董主任,起初聽到我是大一的,立刻叫我回去明年再來,可能是我真誠的樣子感動了他,最后他答應了,把我介紹給一位記者姐姐,要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了,是的,我找到了實習單位。我不用再為這次暑期實習焦慮,之后的學習中,我很認真、也積極主動的請教,我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意,更可喜的是我還結實了幾個實習朋友。
現(xiàn)在想想,我從第一天進入報社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實習任務,整個過程,我學到了很多,做事的,為人的。真的很感謝這次實習,雖然有苦,卻也樂在其中。
接下來的一段時間,除了不斷看報學習來提高新聞寫作水平,還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會實踐活動、日全食、三星級公廁的開放、**賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天,每天都得跟蹤報道)每次采訪后我都立即寫稿,然后叫指導老師幫我修改,總共發(fā)了8篇,對這個結果不是很滿意,因為我錯過了一些好的新聞,比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào),本來很好奇,很想知道營業(yè)員對此的看法和態(tài)度,卻沒有去采訪,一天后這個新聞就出來了。對于這樣的,總會覺得很遺憾,也說明了一個問題,對新聞的敏感性我還很缺乏,也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服,不然怎么能當好記者呢?我認為當一名好記者要做到以下幾點:
1.要有良好的人際關系處理能力和良好的溝通能力,因為記者要時常與人打交道。
2.好記者需要有很強的時間觀念。當有緊急事件發(fā)生時,如果你的節(jié)奏很慢,那么當你到達現(xiàn)場也許已經(jīng)人去樓空,一無所獲。
3.在實習時要給自己定好位。在實習中,態(tài)度要端正,虛心請教;在做新聞時,一定要把自己當成報社一員,愛崗敬業(yè),嚴于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,并要維護新聞的客觀、公正。讓就的各方面素質(zhì)真正得到提高。
4.以后的學習中要拓展知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會的方方面面,所以需要的知識也需要十分全面,光有專業(yè)的新聞知識是遠遠不夠的。這就要求我們在以后的學習中多想,多讀,多學,為將來投身新聞業(yè)做好準備。
5.作為記者,要永遠都保持一種積極的生活狀態(tài)和一顆敏感的心。
除了出去采訪,之后寫稿子,就是坐在辦公室學習了,看報是每天必做的事?淳昧,會犯困,然后總想出去走走,想挖掘些新聞線索,偶爾也會感嘆抱怨這里地方太小。
我想:記者與公眾間有一種默契,記者得盡力為讀者、觀眾和聽眾提供事實真相,公眾相信記者的報道公正、完整、準確。這個默契很重要,因為人們是依據(jù)他們讀到的和聽到的來采取行動的。很喜歡看記者姐姐改稿子,學習他們的措辭與表達技巧。通過學習,我明白了:1.寫新聞稿時,每件事情都要用某種一定的方式來敘述,只能按事件本身的特點寫;
2.要簡明扼要,不能過于冗長,故事的核心人物最好放進導語里面;3.稿子中不要忘記回答讀者可能產(chǎn)生的任何一個問題,不要在你的報道中留下任何漏洞。
4.新聞稿還要具有地方色彩,語言盡量顯得貼切易懂。
采訪時也有很多講究,比如觀察被采訪人的態(tài)度,記者提問時的措辭,聆聽的態(tài)度等。要想得到最真實的回答,就得讓一切顯得自然,輕松。相信這些都能體現(xiàn)一個記者的素質(zhì)與能力!
實習中,常常會聯(lián)想到一些專業(yè)理論知識,驗證了一些理論的正確性。例如在傳播學中學到的:沉默的螺旋、擬態(tài)環(huán)境、使用與滿足理論、人民的選擇假說、把關人等,理論和實踐的相互對應,讓我對理論有了更深刻的認識。學以致用大概就是這個意思了吧!
“新聞是跑出來的”一點也不錯!記者必須及時的趕到事故現(xiàn)場,尤其是對圖片的拍攝,更得抓緊時間。籃球聯(lián)賽中,他們拍了好多精彩的圖片,如灌籃,防守,對手摔倒,裁判果斷吹哨,休息時擦汗等這些精彩的瞬間。
作為未來的記者,首先要有好奇心,要知道正在發(fā)生什么事,以及這件事的第一手資料。還要有能看到準確細節(jié)的眼力。要有勇氣面對事實,勇于正視報道了與自己的信仰相矛盾的東西產(chǎn)生的而后果。要有勇氣在競爭的并施加壓力的局面中堅守自己的信念。必須掌握事實,并且在收集事實時敢作敢為。記者的工作是艱苦的,花
體力、動感情、費腦筋,報酬也不一定豐厚,但我想他們一定是受到工作的鼓舞而繼續(xù)工作著。
要做一個合格的記者,我還差得很遠,目前能做的就是要不斷提高自己。多到圖書館學習,不斷增加文化底蘊和知識積累。上網(wǎng)學習關注國內(nèi)外發(fā)生的大事。多看報刊雜志、電視節(jié)目,學習專業(yè)技巧。相信通過自己的努力,一定能成為一名優(yōu)秀的記者。
大學生實習報告 篇3
馬上就要大學畢業(yè)了,找工作的事情迫在眉睫,可是我還是準備先去實習一下,那樣的話才會有更多的機會找到好的工作。想到這里,我心里就很激動。聯(lián)系好實習單位后,我就開始了為期兩周的實習。
我在大一的時候就買了自己的電腦了,所以到現(xiàn)在我對網(wǎng)絡營銷還是有一定的認知的,我實習所在的企業(yè)給我安排的工作就是企業(yè)網(wǎng)絡營銷。這正是我所擅長的,我覺得我在實習期應該能學到很多。
企業(yè)網(wǎng)絡營銷應用實習是把理論知識應用于實踐的過程,通過實踐又可以更好的掌握知識,真正做到學以致用,這才是學習知識的最終目的。這次實訓生活比以往的實訓內(nèi)容更豐富,收獲最豐盛。兩周的時間轉瞬即逝,可是留在記憶中的知識和技能確實永久的。相信在以后的學習和實踐中,我也可以學習更多,掌握更多,充分利用實習這一平臺,培養(yǎng)自己的技能,鍛煉自己的品質(zhì),提高自己的綜合能力,為走上崗位打下堅實的基礎。
在這次企業(yè)網(wǎng)絡營銷應用實習中,網(wǎng)絡操作是我們學習的目的,通過網(wǎng)易免費申請了郵箱,了解網(wǎng)易的功能,建立網(wǎng)站、博客等。首先,我們針對艾麗諾化妝品,利用swot的分析方法,對產(chǎn)品進行分析,分析內(nèi)容包括艾麗諾化妝品產(chǎn)品本身的優(yōu)點和劣勢;艾麗諾化妝品所面對的群體和市場進行分析。通過swot分析方法進行產(chǎn)品分析,對產(chǎn)品進入市場作了充分的準備。
1、博客營銷。博客營銷不僅要有實效內(nèi)容,更需要多樣的統(tǒng)一形式來強化艾麗諾產(chǎn)品的形象。通過博客營銷要突出特色,同時又要簡單扼要,不可太過花哨,提高點擊率。博客營銷也是宣告產(chǎn)品的一個重要手段,對吸引顧客,提高產(chǎn)品知名度也是非常重要的手段,所以博客營也是必不可少的。
2、通過建立網(wǎng)頁來宣傳產(chǎn)品。在慧聰上注冊會員,建立網(wǎng)點,在網(wǎng)上推銷產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度。建立旺鋪時要發(fā)布信息,通過發(fā)布信息讓顧客更多的了解產(chǎn)品。店鋪的裝飾要有特色,突出產(chǎn)品特征,吸引顧客的眼球。網(wǎng)店作為產(chǎn)品的虛擬展廳,貫徹于整個網(wǎng)絡營銷的課程。店鋪的友情鏈接可以方便顧客自行搜索產(chǎn)品,所以友情鏈接要精細方便客戶的需求。
3、營銷網(wǎng)站建設是這次實訓的重要環(huán)節(jié)。第一自主建設網(wǎng)站,在網(wǎng)易上注冊會員,進入網(wǎng)站,完成網(wǎng)站的封面制作和設計。這一環(huán)節(jié)是我負主要責任,看起來網(wǎng)站建設很簡單,但其實不是,這一過程花費了我兩天的時間,從網(wǎng)頁封面設計、背景設計、主頁排版,每一個小小的環(huán)節(jié)都需要我仔細斟酌,才能使整個網(wǎng)頁既能夠顯示出本產(chǎn)品的特色,同時又能夠吸引顧客的目光。完成艾麗諾產(chǎn)品的營銷要精心設計每一個欄目,根據(jù)每一個欄目的內(nèi)容,自習規(guī)劃每一個欄目,要盡可能全面的展示相關產(chǎn)品的全部信息,要有詳有略的介紹產(chǎn)品信息,讓人一目了然,提高點擊率。
網(wǎng)絡營銷增加了我對產(chǎn)品營銷途徑的認識,提高了對網(wǎng)絡作為一種營銷方式的認識度。通過網(wǎng)絡營銷使我知道如何充分利用網(wǎng)絡這一方式。網(wǎng)絡也是產(chǎn)品的一個重大市場,雖然是虛擬展廳,但對提高產(chǎn)品銷量,提高產(chǎn)品知名度也有顯著的作用。
經(jīng)過兩周的企業(yè)網(wǎng)絡營銷應用實習生活,我們又再次體驗了自己動手親身體驗網(wǎng)絡營銷的過程,很精彩很充實。在這次實訓中,我們學會了網(wǎng)絡營銷,包括網(wǎng)絡營銷、博客營銷,收獲頗豐。
這兩周的實習就這樣結束了,雖然不能說學到了很多,可是我學到的不在于技術和能力,而是學到的在將來工作中藥注意的東西。不僅僅是有技術和能力就可以在公司好好工作下去的,我需要和領導同事處好關系,不斷的進步。
在畢業(yè)以后我就走上工作崗位了,這一次實習時我工作前的預演,我已經(jīng)能夠很快的適應我的新角色了。相信我在未來的公司工作中,我會憑借我自己的努力,在未來的公司中擁有屬于自己的一片藍天,有一個給我發(fā)揮的空間的,我對自己將來的前景非常的有信心,我會做的更好!
大學生實習報告 篇4
這是邁入大學校門后的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這兩年來所學的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗,所以作為一名師范院校的學生的我,在這個暑期中進行了一次家教實踐活動。現(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告: 實踐對象:川師大附屬實驗學校一名小學一年級學生(學習成績較差);
實踐目的:對該生一年級所學知識作全面復習、鞏固、提高,使其對即將學習的二年級的知識作初步了解;
實踐過程:
在整個過程的起初的兩三天里,我并未貿(mào)然進行實質(zhì)性的教學活動。我首先翻閱了該生一學期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由于該生一直住校,家長管理較少,造成學習上的長期松懈,基礎較差,具體表現(xiàn)有:20以內(nèi)的加減法不能準確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫有困難;……
針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎—逐步提高—超前學習”分三步走的輔導計劃 :
第一階段“夯實基礎”:
20以內(nèi)的加減運算我出了幾組專題訓練讓其練習:
例:相同的和:1+4= 1+5= 1+19=
2+3= 2+4= 2+18=
4+1= 3+3= …… 3+17=
3+2= 4+2= 4+16=
相同的差:(略)
加減并行:1+2= 8+7=
3-1= …… 15-7= ……
3-2= 15-8=
……
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究,關鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習題讓其練習,并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。
而在“拼音”方面,對于“字母的識記”,據(jù)我觀察,該生屬于“場依存型”——借用心理學的一個術語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯誤,甚至不能認讀。這種情況在識記復韻母時表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:
“逐漸縮小其所依存的‘場’”和“變換依存的‘場’”,我按照“形相近”和“易混淆”的原則對復韻母又作了劃分:
ai ao an ang en eng ei ie iu ui in ing ……
ai ao an ang ei er en eng iu ie in ing ui un ……
在教其在這種方式下反復認讀后,又對其進行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,出現(xiàn)混淆和錯誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進行,耗時看起來長了一些,但我認為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實基礎,才能將后面的教學順利的進行下去。
第二階段為“逐步提高”階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在“計算”方面,20—100的運算在教其運算規(guī)則及少量練習后,50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;50—100的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于該生來說已經(jīng)不存在什么知識性的障礙了。
然而,該生卻在“實際應用題”方面存在極大的困難,對其應用題的輔導是整個過程中費時費力最多的一個環(huán)節(jié)。該生在解答應用題時的主要障礙是:
、賹φZ言文字的表達理解不足;
、趯(shù)量關系分析不準確;
、圻w移能力較差。
在解決這個問題時仍然本著“由淺及深、循序漸進”的原則。我在為其編寫應用題的開初階段:
大學生實習報告 篇5
實習期間我到新疆石河子市一家手機賣場打工,在那里度過了我短暫的實習階段。做為一名手機銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。
下面我就淺顯地談談我的感觸吧!
1)學會了與人溝通和處理事情的應變能力
說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實了。然后她就邊選手機,邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重復昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張
臨近清明節(jié),來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當時我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠待人
我們店里除了出售手機之外,還附帶銷售一些MP3。MP4等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店里面看MP4,我剛進店不久,對MP4的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說:看電影格式不用轉換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,我們無條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了,她還反復勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個,一個400元,一個500元。
但是僅僅過了一周,那四個女孩齊齊找上門來,一個說待機時間短,一個說格式還是需要轉換。并要求退貨,因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,我頓時明白了我們的店員在推銷MP4的過程中使用了不正當?shù)姆绞,誘使她們買了MP4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了,這樣不僅會影響我們店里面的生意,傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,我轉過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時,我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的MP4換了。當時,我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。結果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。
所以待人一定要真誠,一定要講誠信。
4)做事情要有毅力有恒心
其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
在這短短的實習期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚。〔煌恼鹿(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
上帝給了我一雙眼睛,但我只會用它來尋找光明。
大學生實習報告 篇6
1.概述
1.1實習單位簡介
連天紅(福建)家具有限公司,于20xx年創(chuàng)立。坐落在中國古典工藝家具之都-福建省XX市XX縣瀨榜路十五公里處,是一家以生產(chǎn)中式宮廷紅木家具為主,以設計和生產(chǎn)與之相配套的布藝、工藝為輔的大型家具企業(yè)。企業(yè)宣傳標語為“不折不扣,按斤論價”!安毁N牌、不外包,堅持直營模式和100%預付款”是連天紅在終端市場的唯一渠道和銷售方式。
整理幾千年來的中式家具文化,用現(xiàn)代科技結合傳統(tǒng)工藝,規(guī)模化產(chǎn)業(yè)化制造、生產(chǎn),用現(xiàn)代管理方式和全國直營店的現(xiàn)代營銷模式,推廣市場,到目前已經(jīng)有180家直營店。未來一百年內(nèi),爭取10%中國中產(chǎn)階級以上的家庭,使用上連天紅的中式家具,系統(tǒng)地重建中國家具工程,使中式家具文化繼承下來,與現(xiàn)代科技與時俱進,發(fā)揚光大。
連天紅成立了百人左右的設計團隊,每年花費了八百多萬的設計費用,目的就是讓社會精英們真正使用上藝術奢侈品家具。眾所周知,中式家具就是把中國書法再現(xiàn)于家具中,特別是故宮里的家具,是由眾多的藝術家花畢生的心血精心設計出來,并且是通過幾千年歷代藝術家們一點一滴地不斷完善、更改出來,因此中式家具也是幾千年的進化出來的,像中國的書法一樣在繼承的基礎上創(chuàng)新,不是由一個書法家就能創(chuàng)造。
連天紅(福建)家具有限公司室內(nèi)設計部。是整個裝飾工程的主體設計團隊,包括在外的十幾個施工團隊,我們的所有直營店、展廳、餐廳等都由這個自己的這個“裝飾公司”設計制作完成。
使更多人的目光注視到源遠流長的中國古典文化。古有詩云:接天蓮葉無窮碧,映日荷花別樣紅。不折不扣的連天紅以特立獨行的魅力開創(chuàng)著新木器時代。
1.2實習崗位
連天紅(福建)家具有限公司室內(nèi)設計部設計師。
1.3實習任務
連天紅(福建)家具有限公司實習期間,我負責公司直營店的開發(fā)、公司產(chǎn)品在家裝中及其他空間的樣板房設計等。
2.主體
2.1實習過程
在連天紅(福建)家具有限公司實習期間,剛來來公司時,我們進行了員工入職培訓,之后我首先去了展廳、廠區(qū)了解本公司的產(chǎn)品和對直營店的模板進行了解。偶爾對設計部內(nèi)部的事情進行輔助設計和幫忙。第一個月主要是了解公司的家具、布藝、工藝品的生產(chǎn)流程,了解和熟悉廠區(qū)環(huán)境。并畫了一套樣板效果圖、整理了公司所有家具的cad圖庫。經(jīng)過一個月的磨練3d、cad、ps等軟件操作水平提高了很多。
第二個月我開始接首直營的方案設計、工藝品店的模板開發(fā)設計和工藝品專柜的設計。在設計的過程中和老員工進行溝通和研討最后定下方案。設計方案在一次次的研討和商量后慢慢完善。
第三個月進行樣板房的設計,在做好初步方案經(jīng)過設計師的指導進行改善和調(diào)整最后定案。經(jīng)過一個月的努力出了兩套樣板房,及負責公司家具直營店天水萬佳新擴店面、秦皇島卓越家居店、昆明得勝家居店,整理了即將租用的廈門萬達廣場豪華賣場的窗簾、布藝。以及正進行的鄭州正弘國際工藝品店。
2.2實習體會
1、應聘的體會
面對設計行業(yè)我經(jīng)過了,深刻的研究和思考,F(xiàn)在的市場都面臨著非常強烈的競爭,出去應聘工作公司要的都是要有經(jīng)驗和技術。然而我們要如何在沒有經(jīng)驗和技術掌握不是很熟練的情況下,又不是一味的去學習經(jīng)驗和提升技術呢?經(jīng)過幾次應聘我改變了,大家一致認為的想法,我剛畢業(yè)出來什么都不會只能是去實習,沒工資也要做啊!這個想法是錯的',我要告訴你們,你們在學校學了很多了,即使你對外面工作不是清楚。但是你們是否換位思考過呢?你進入一家公司,公司對你也不是很了解。對于設計來講公司有可能就把一個方案交給你去做嗎?顯然是不會,你至少要對公司的流程進行一個階段性的了解,還有個公司對你的了解,才會把任務交給你。在這個階段的磨練過程,我想你只要肯發(fā)心思去學習,那么這個階段過后你不就有經(jīng)驗了。所以面對激烈的市場競爭,我一直站在公司一方去思考。經(jīng)驗是他們給的,技術是靠我們自己去提升的。不要在說你沒有經(jīng)驗,我只能零工資在公司實習。
2、工作的體會
經(jīng)過一段的工作,我深刻的發(fā)現(xiàn)了,自身還有很多的不足,畢竟剛畢業(yè)在我懂的確實很少,要學習的東西也很多。以前在學校學習只是一味的去想象著設計,然而想象和現(xiàn)實差距是很大的,一些天馬行空的想法,都是不切實際的。面對設計,我現(xiàn)在還處于一個比較初級的狀態(tài),只是一味的去想設計,沒有本質(zhì)上的提升,做出來的東西都不成熟,沒有一個韻味在里面。設計的東西考慮的不是很全面,可能第一眼看過去視覺上,還行當你仔細去看的時候,一些想要表達的東西,一個中心點,一個想法沒有辦法很完美的去表達它。
一些東西讓人看起來還很零亂。離一個成熟的設計師還有長的距離。還有設計上的溝通也差距很長,剛畢業(yè)對于市場很多產(chǎn)品了解的少之又少。設計交流上有時候還會產(chǎn)生代溝,我想這些都是我自身的不足,應該努力去學習和改變的。
3、在實習的這段時間,我對設計的一個新的體會:
永遠是木頭
幾百年了,我們一直在寵愛著木頭的家具,但如果你想把家從舒適的居所上升為有品位的生活,那么請你至少放棄幾件木制家具,想想rimowa的大鐵箱子如何一夜之間紅遍世界,你就知道在材料上的與眾不同有多么引人注意,那些閃耀著金屬光澤的大家伙會讓房間變得充滿質(zhì)感,絕對可以讓你的家立刻很有看頭。
體積的比例化
這是任誰都會犯的錯誤,在大房間里安大水晶燈,在小房間里放體積較小的家具或裝飾品,這是誰規(guī)定的比例?為什么人們喜歡在超短抹胸裙上搭配一個巨大的胸針?因為那會更加突出彼此的特點,在一個狹小的花廳里吊上巴洛克式的大吊燈,看看還會有誰忽視燈的夸張,和小房間的神秘與私密。
成套的洗手間
當我們已經(jīng)學會在臥室、書房里混搭家具和飾品,知道怎么搭配顏色、質(zhì)地甚至風格,為什么卻還在洗手間擺著同一品牌同一系列的產(chǎn)品,無論它再奢華高檔,你也很難看到屬于主人的創(chuàng)意。如果用一個前衛(wèi)的馬賽克浴缸搭配一個描繪著中國水墨丹青的洗手臺,或其他形式的大膽混搭,你會非常驕傲于自己的創(chuàng)意,而且和混搭一個多功能的起居室相比,這不僅最容易,而且效果也最驚人。
復雜的燈光
復雜的燈光安置是一件專業(yè)性極強的事情,絕不是僅憑靈感與品位就可以搞定的事情,弄不好就會讓屋子顯得光怪陸離,在你和朋友聊天的時候,也許某一個失敗的光源就會把你的下巴照得很長,其實除了必要的用光,你沒有必要把家弄得像pub或博物館一樣到處都是錐燈和地燈,如果你想在關鍵的時候,用光線營造氣氛,你不覺得蠟燭是更好的選擇嗎?
以上幾個方面是個人的體會,對于設計的一個逆向思維。我現(xiàn)在在的公司市場走向定位是奢侈品路線?夏芎芏嘣O計師不太認同,為這樣的企業(yè)服務。但是我個人是很喜歡的。奢侈沒有什么不好,反而是帶給人更好的心情,更多美的體驗?赡苈殬I(yè)不同、收入不同、愛好不同,但希望生活快樂幸福的愿望總是相同,如何實現(xiàn)它,各人有各人的方法,但在美好的居所中生活卻是令人心情愉悅的通法!妒ソ(jīng)》里有一句話:“日子如何,力氣便如何”,生活水平不同,夢想家園自然不同。為什么企業(yè)服務沒有關系,只要設計的理念沒有變就好。
2.3實習收獲
幾個月的大家庭生活,深刻感觸到“誠信下的責任”的寓意,收獲了很多。同時也知道了自己的相對不足。這是我需要不斷努力去增進的目標。人們常說“十年磨一劍”,我希望在這樣一個融洽的大家庭中,使我百煉成鋼,磨練出豪情,磨練出光芒。
3 總結
3.1實習感悟
在實習的這幾個月里,我學到了很多,也成長了很多;蛟S在外面的公司會現(xiàn)實點,或者有人會認為我們一直在模仿。很山寨。但我想即使就模仿也有許許多多的成功案例,比如騰訊百度。我想,我們雖然一直在模仿,但我們一直在超越。我們甚至現(xiàn)在還一直在模仿故宮,但不久我們甚至可以說超越,我們用更少的時間,更少的成本仿制了98%相似的家具。這時,不能用山寨形容我們,我們很正統(tǒng),我們一直在努力把正統(tǒng)中國傳播到世界。讓世界刮起中國風,而這中國風并不是現(xiàn)在市面的僅有雕花的“中式”風格。我們不能在學校里面我們所學的知識只是局限于書本上的理論知識,在實習過程中讓我更好的把書本上的理論知識運用于實踐中,從而做到理論與實踐相結合,更好的掌握自己本專業(yè)知識。
3.2實習感想
幾個月左右的實習,收獲最大的是我在生產(chǎn)實踐中遇到了一些具體的實際問題,這些只有在實際生活中,我們才會遇到,從而找到解決的方法,這也是一種理論聯(lián)系實際的學習過程。
在我們實習期間,連天紅家具有限公司的相關負責人首先向我介紹了連天紅家具的發(fā)展的情況,并詳細的描述了整個紅木家具生產(chǎn)的工藝,使我對實習的相關知識有了一個大概的了解,更有利于我們接下來的實習生活。通過他的講解,我們了解到一個企業(yè)的生存與發(fā)展離不開它所獨有的企業(yè)文化和企業(yè)精神,正是這種文化和精神使連天紅家具有限公司在不到3年的時間里創(chuàng)造了一個家具行業(yè)中的招牌,也正是這種文化和精神激勵著我們更加熱愛這個來之不易的成功,更加努力的工作與奉獻,力爭將中國人自己的品牌推向全國乃至世界。連天紅的成功不僅解決了很多人的就業(yè)、生活等,同時也為我們祖國紅木家具的發(fā)展開拓了一條嶄新的道路。
工作幾個月了,最大的改變是,工作時做事情變的很有規(guī)范,而在學生時代做事情則是為所欲為,這也是實習的一個好處,就是提前有工作的狀態(tài),很容易就融入到工作中了,這樣能提前度過那段排斥期。就我個人而言,實習的東西不一定要很多的,但一定要學的精湛。受過專業(yè)訓練與非專業(yè)出身的具有一定的差別,當你對這份工作的內(nèi)容熟悉了,兩個專業(yè)知識一樣的人,有實習就比沒實習優(yōu)勢很多,畢竟有這個經(jīng)驗的人多少對工作內(nèi)容是有了解的。對工作一點就通,在公司里面每個人通常也很忙,無法一點一點去教,兩個人同時進公司,一個實習過,跟他說什么他都知道,另一個什么都不知道,兩個人的比較之處便一目了然,雖然實習到不了很精深,但是有這個經(jīng)歷,就是很熟悉。
專業(yè)實習結束了,這是一種對我們專業(yè)學習的總結,也是一次體驗社會、體驗生產(chǎn)的提前熱身,不管我們怎么看待這次經(jīng)歷,因為每個人都有自己的想法,但是機會對每個人都是平等的,關鍵是誰能抓住這樣的機會,磨礪自己,提高自己。通過這次實習,我們的理論知識與實際技能有了一次親密接觸,將會給我們以后的社會生活和工作帶來很多意想不到的驚喜!此次實習還為我的將來就業(yè)指明了一條全新的道路,為我們畢業(yè)生的發(fā)展給了一些啟示。希望大家記住一句話:“只有你想不到的,沒有你做不到的!
大學生實習報告 篇7
為期半年的實習結束了,我在這半年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,F(xiàn)在我就對本次實習做一個小結。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標服務。因此,可以認為,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標是企業(yè)會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習企業(yè)進行了有目的實習。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務制度,因為這些大學法規(guī)我國會計制度改革進程中的一重大舉措。
此次實習,主要崗位是一些帳務的核查,因此主要實習科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習中,我參加了該企業(yè)月末的財務核算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了財務會計的全過程及會計核算的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務的適用及適用范圍。跟隨財務人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分大學解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有購貨業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、業(yè)務。會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過大學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
大學生實習報告 篇8
實習的主要內(nèi)容
一、實習目的:為鞏固所學的專業(yè)知識,同時了解酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握酒店管理服務工作的一些基本技能,為以后自己就業(yè)奠定良好的基矗
二、實習時間:××××年××月至××月,共四個多月。
三、實習單位:中山古鎮(zhèn)逸豪集團旗下的國貿(mào)酒店。
四、實習崗位:餐飲部和客房部
五、工作性質(zhì):服務員、領班。
工作內(nèi)容:1)餐飲服務工作。餐飲部的工作流程:從迎客——給客人拉椅讓座——鋪餐巾、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻臺清唱—結束。
2)客房服務工作?头坎康墓ぷ髁鞒蹋荷习嘈杼崆10分鐘到達房務中心,檢查自身儀容儀表,化好淡妝,簽到,通過房務中心工作人員領取房卡、通訊工具、工作本、房態(tài)本等,查看白板上有無當天的交代事項,房態(tài)本上借用物品與白板記錄是否相符——按酒店上班時間開班前會議——到達工作間后對工作車進行簡單整理,檢查工作車上物品是否配備齊全,根據(jù)房態(tài)做好棉織品!榭捶繎B(tài),按房間的清掃順序。在平時清掃對客服務過程中要做到主動、熱情、友好、細心、耐心,發(fā)現(xiàn)問題及時向領班反映,一邊及時解決,及時反饋維修結果!邮芘浜项I班、主管、經(jīng)理對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導!仨氄砉ぷ鏖g,工作車必須按規(guī)定方法擺放物品及配備數(shù)量,車身的保潔,工作車上垃圾要用袋子裝好放在工作間內(nèi),不要在走廊卸,以免弄臟地毯,下班時將垃圾扔到指定位置。其他清潔工具,抹布要清洗干凈分類放好!詈孟嚓P表格(棉織品盤點表、計劃衛(wèi)生表、易耗品領用表、工作日志)等有無特別交班的事項報給房務中心,有無遺留物品交給房務中心做好記錄,簽字。下班前與領班核實房態(tài),維修情況,交房卡、通訊工具等到房務中心人員手中確認,簽字下班。
實習中的工作表現(xiàn)
在實習之前,同學們和我對實習充滿了這樣那樣的猜想,但大家肯定都沒有猜到實際的情況,社會上的復雜性真的給我們這些在校的大學生好好的上了一課.在實習剛開始的時候,我們多少有點不適應,心里有點波動。因為之前大家都沒有這種實踐的經(jīng)歷。突然間干些重活累活是有些吃不消,好在我們在積極的調(diào)整大家都很快的適應了崗位。
在實習過程中,我們大家表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神,表現(xiàn)出了集體主義精神,在工作過程中大家都表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,我們兢兢業(yè)業(yè),嚴格按照酒店的相關規(guī)定與制度做好自己的分內(nèi)工作,同時,遇到不懂的問題時虛心向老員工或主管請教,在與員工的交往中大家都表現(xiàn)得非常熱情,結交了好多的朋友.這次實習中最讓我感到高興的事就是增進了同學們之間的距離,加強了班級的凝聚力,大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧,有什么事情大家一起解決,誰需要幫助大家都積極的向前,實習過程中正是有了同學們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩!
實習的收獲與體會
一、實習的收獲
通過這次實習,讓我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會.。
這次實習使我們的專業(yè)知識得到鞏固和開拓,使我們更容易將所學與實踐聯(lián)系起來;實習使我們認識到自身知識的缺漏,必須重拾書本,虛心請教老師,彌補自身的不足;實習使我們更加明確自己的努力的方向,必須充分利用好現(xiàn)有的資源來加深自己的專業(yè)涵養(yǎng).這次實習還讓我懂得如何將理論和實際結合起來.我們要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新技術,新動態(tài),時刻走在時代的前列;還要注重積累經(jīng)驗,增長自己的見識.還要注重養(yǎng)成終身的學習習慣,擴大自己的知識面,才能促進自己不斷進步。加深了我們對社會復雜現(xiàn)象的認識,增長了見識.實習給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機會,明白了社會是與校園完全不同的.我們要學習的還有很多,我們要思考的還有很多,我們要想通的也有很多.總體的就業(yè)形勢不容樂觀,我們必須不於余力的去提升自己,不斷的充實自己,才有能力迎接社會給我們的一次次的挑戰(zhàn)。
這次實習還讓我體會到了英語的重要性,在接待的顧客中,有很大一部分是外國人,于他們溝通交流需要的就是英語.以前身邊生活的都是中國人,沒覺得英語有什么用處,通過這次實習可是有很深的體會了,讓我認識到了自己的不足,給了我努力學習的動力,另外,這次實習還讓我更深刻地明白了無論做什么一定要用心,要負責任,要動腦子.要正確認識自己的長處和不足,虛心學習他人成功的工作經(jīng)驗,踏踏實實地做好實習工作;在實習的過程中,多思考,多比較,用心體會,多嘗試把所學的書本知識應用于工作實際;要認真及時地總結實習經(jīng)驗和心得,尤其是對實習中遇到的問題,要多分析,多請教,找出問題的癥結所在,并努力克服.在實習過程中大家表現(xiàn)的都非常的有責任心,既然選擇留下了,大家在崗位上表現(xiàn)的都非常的盡職盡責,認真的干好本職工作,不偷懶,沒有為班級和學校摸黑。
總而言之,這次實習,不僅鞏固了專業(yè)理論知識并將它運用到實際工作中來,鍛煉了自己,同時也給自己敲響了警鐘,為今后的學習指明了方向.更震撼了自己的心靈,使自己的心態(tài)回到現(xiàn)實中,用現(xiàn)實的眼光去看待自己與社會。
二、實習的體會
1、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大孝檔次高低、服務水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。服務質(zhì)量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設施設備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質(zhì)量就越好;反之,則服務質(zhì)量就越差。要提高服務質(zhì)量,就要提高服務的使用價值的質(zhì)量。酒店服務質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。
自身存在的不足
通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導致工作上出現(xiàn)不應該出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。
另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,容易忽略一些不易發(fā)現(xiàn)的細節(jié)問題,如偶爾會忘記抹掉玻璃上的水跡;還有就是工作心態(tài)不夠好,有時由于周而復始的工作而產(chǎn)生厭煩情緒,對工作不夠熱情,一些小事就引起心情的煩躁,由于堅持己見,不夠虛心接受同事的批評,另外,由于過于追求完美,對一些重要的環(huán)節(jié)過于重視,因而導致在時間上的不必要浪費,影響了工作效率。
在通過這四個多月的實習鍛煉和老師的殷勤教導,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的缺點和不足,缺點、錯誤并不可怕,最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒,不再犯同類錯誤,有錯誤才會有進步。因此,在實習的最后階段,當我意識到我的缺點后,我經(jīng)常向同事請教,虛心向同事學習,不斷進行反思和總結,積累經(jīng)驗教訓,努力提高自己的應變能力和溝通交流能力,同時也利用業(yè)余時間自學英語,爭取在畢業(yè)后的工作崗位上把工作做得更好。
大學生實習報告 篇9
實習目的:
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
實習時間:
xx年1月x日——1月x日
實習地點:
xx廣告公司
實習內(nèi)容:
xx年1月x日,由于學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設計的實習活動,進行學習。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設計等幾部分業(yè)務組成。
xxxx廣告設計有限公司本著創(chuàng)意領先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。經(jīng)典大學生廣告公司實習報告
實習總結:
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。
可口可樂案例:
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更達到了學校為我們安排這次實習的目的。
以上是我在實習過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學習專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
大學生實習報告 篇10
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,
增益其所不能! 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力! 文員實習第二篇
暑假假一放,我便在****一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實習。我的實習時間從7月5日到7月23日。作為一名大二學生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習,在這之前我是一點實踐經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上8 :30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。 我實習的公司叫**有限公司是隸屬香港工業(yè)集團“今凰集團”地處石巖水田開發(fā)區(qū),占地面積15000㎡,建筑面積40000㎡。公司自創(chuàng)立以來,已取得了相當好的經(jīng)營業(yè)績。目前主要產(chǎn)品為電動牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售對象地是以香港為主要地。辦理生產(chǎn)電動牙刷等其他中小型家用電器并外運香港銷售。 作為一名大二就要畢業(yè)的學生能夠在這樣重要的公司里實習,我感到非常的榮幸。此次實習,主要實習的內(nèi)容是學習如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品的信息,日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員。剛開始上班時,真有些不習慣。面對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時的轉變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。他們都把我當著小布丁看,也許是因為我個只比較矮小,長得可愛,性格開朗,又剛來實習的緣故吧,嘻嘻。所以大家都很照顧我,無論在工作上還是在生活上。在工作上,如我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。
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