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琴行實習報告
緊張又充實的實習生活又將謝下帷幕,回顧這段時間的實習經(jīng)歷,收獲的不僅歲月,還有成長,這時候就十分有必須要寫一份實習報告了!那么如何把實習報告做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的鋼琴老師實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、實習單位簡介
由于我是自主創(chuàng)業(yè),所以該實習報告其實就是我從創(chuàng)業(yè)開始到現(xiàn)在的日常工作。
杭州下沙品憶琴行是由我和其他兩個合伙人共同創(chuàng)辦,在20xx年9月于浙江金融職業(yè)技術(shù)學院的創(chuàng)業(yè)園區(qū)的孵化園開辦。
在20xx年3月,品憶琴行財經(jīng)店正式開業(yè),該店地址在下沙高教東區(qū)B1終點站對面,20xx年3月,品憶琴行理工店正式開業(yè),地址為理工大學生活三區(qū)對面,20xx年品憶琴行杭電店正式開業(yè),地址為杭州電子科技大學正大門斜對面。
目前品憶琴行在下沙已經(jīng)開有三家門店,共有約10名全職員工,共計超過100位兼職老師。品憶琴行創(chuàng)立至今,已為超過1000位學員提供樂器培訓服務,超過500位顧客提供樂器銷售,因為我們高品質(zhì)的教學質(zhì)量以及高性價比的樂器,在整個下沙大學城已有良好的口碑,不斷有更多的音樂愛好者前來學習以及詢問。我們琴行的經(jīng)營的宗旨是“顧客是我們真摯的朋友”,以“培訓帶動銷售”為經(jīng)營理念。
二、實習主要過程
該實習過程其實就是我從創(chuàng)業(yè)初始到現(xiàn)在有連鎖分店的整個經(jīng)營過程。
1、掌握琴行行業(yè)以及經(jīng)營琴行的總體的概況,提高管理能力。
2、掌握培訓行業(yè)價格的定位,首先確定對每樣樂器培訓價格,然后招聘優(yōu)秀的樂器全職老師以及兼職老師。
3、掌握完整的銷售渠道,包括各類樂器的渠道以及各品牌的樂器,保住能在最低價格進到最高質(zhì)量的樂器,接著根據(jù)市場需求以及價格定位,對產(chǎn)品進行定價。當然還有自身銷售能力的培訓,做銷售是個鍛煉人的職業(yè)。
4、通過各種途徑對外進行宣傳,吸引顧客前來琴行進行樂器培訓或樂器購買的咨詢。
5、自身從店長做起,對琴行每一項業(yè)務進行狠抓,大事小事都做,親力親為,不放過每個可以提高的機會。
6、在穩(wěn)定財經(jīng)店店面之后,提高自己的管理能力,培養(yǎng)店長,緊接著開了理工店以及杭電店共兩個店面,進行連鎖經(jīng)營。
7、在連鎖經(jīng)營的過程中提高自身的管理能力,提高連鎖經(jīng)營的品牌效應。
三、實習主要內(nèi)容
該實習內(nèi)容其實就是我從創(chuàng)業(yè)初始到現(xiàn)在有連鎖分店的詳細內(nèi)容。從20XX年9月,我在一個20多平米的創(chuàng)業(yè)孵化園嘗試進行創(chuàng)業(yè),因為自身對音樂比較感興趣,雖然創(chuàng)業(yè)伊始,無論是資金,人員,經(jīng)營管理等等都很困難,但是還是堅持了下來。
20XX年3月在外面商鋪開了第一家店面,當時因為身上背負巨大的資金壓力,以及出入社會的稚嫩,我們有過很多挫折。包括一開始對外收費正確的定位,接待顧客時更正確的理解,或者進貨渠道的選擇。很多人質(zhì)疑我們幾個學生開的琴行會不會不規(guī)范,質(zhì)疑我們的產(chǎn)品是不是劣質(zhì)產(chǎn)品,在與對面琴行老道的服務面前似乎我們一開始落了下風,很多學生在比較了品憶琴行和對面一個競爭對手之后選擇了他們,于是我們在錯誤中不斷反思,吸取經(jīng)驗。在一步步中,我們品憶琴行逐漸走上了正軌,慢慢的,前來咨詢的每一位顧客都能得到我們完善的服務,我們的經(jīng)營成果也越來越好,得到了附近一些學校學生良好的.口碑,這給了我們很大的信心,我們經(jīng)營的宗旨是“顧客是我們真摯的朋友”,以“培訓帶動銷售為經(jīng)營理念”,我能了解每一位學員的資料,和他們成為朋友。
20XX年3月,在理工大學生活三區(qū)我開了第二家琴行,但由于挨著一個小區(qū),我的服務對象不僅僅是大學生,更有一大批小孩子。正由于服務對象的改變,我的經(jīng)營難度也大大的提升了,因為家長對教學質(zhì)量要求更高,所以兼職老師的教學水平已經(jīng)達不到我們需要的,所以我們花了大成本請了幾位高水平的專業(yè)全職老師,當然家長對老師的水平以及教學質(zhì)量都很滿意,一開始理工店的經(jīng)營就很順利,期間甚至出現(xiàn)練琴房不夠用的火爆場面。所以參照了理工店的經(jīng)營理念,我大膽的將全職老師引進財經(jīng)店,打破了下沙大學城琴行用“學生兼職教學生”的“市場傳統(tǒng)”,雖然成本提高了很多,但是立即收到了更多的學生,教學質(zhì)量也更高,品憶琴行的口碑也更好了。在20XX年9月,由于我們生意火爆,在理工品憶琴行的旁邊,別人也開了一家琴行,和我們進行市場競爭,但由于我們進入這個市場稍早以及我們的經(jīng)營管理水平,教學水平更高,市場認可度更高,我們占據(jù)了絕大多數(shù)市場。
因為在理工店有非常多小孩子學鋼琴,而由于理工店本身店面面積較小,無法完全開展銷售鋼琴的業(yè)務,導致這一批潛在有需求的銷售對象一直耽擱著,由于一個契機,在2015年3月,我在杭電斜對面花了大價錢通過店面轉(zhuǎn)讓,開了第三家店面,這家杭電店面積很大,正式開啟了鋼琴銷售業(yè)務,從學員開始,并在這兩個月初見成效,賣掉了幾架鋼琴既能給小孩子提供更好的服務,也能拉動琴行的經(jīng)營。
而現(xiàn)在從最初的一家到現(xiàn)在的三家,管理難度也越來越大,管理制度也在慢慢完善,但我們經(jīng)營的宗旨是“顧客是我們真摯的朋友”,以“培訓帶動銷售為經(jīng)營理念”,這個始終都不會變,讓每一位前來學習的學員學到東西,每一位來消費的顧客買到高質(zhì)量低價格的樂器是我一直的理念。
四、實習的主要收獲和體會
在這段創(chuàng)業(yè)期間,我受過了太多太多的酸甜苦樂,還記得創(chuàng)業(yè)一開始賣掉的第一把吉他而那種喜悅,雖然沒有賺多少錢,但是對自己是一種極大的慰藉。也有很長一段時間沒有生意的憂愁,不斷的在質(zhì)疑自己的管理能力或是開店經(jīng)驗方面的不足,記得剛開財經(jīng)店的時候,由于對面有一家很老牌的琴行,在競爭下我們一開始被擠得難受,很多顧客即使來咨詢也不相信品憶琴行而在比較之后選擇去對面,寧可花高價格去對面買吉他也不過來享受我店里的優(yōu)惠活動,后來我慢慢口碑好起來了,但是對面卻用資金優(yōu)勢,采用拖延戰(zhàn)術(shù),不斷降低價格擠壓拖垮我,把不少的顧客拉了過去,但我始終堅持高質(zhì)量的教學,所以還是有越來越多的學員過來報名,市場占有率越來越高。無論是做什么事情,都要全方面的考慮,膽子要大,敢于冒風險。生在于冒險,無論是大事還是小事,小的事情就像這段時間,我給一位前來咨詢的顧客講解也是冒險,讓他能夠在我們這里進行學習課程,因為我相信我們的老師是最好的。大的事情就像當初開財經(jīng)店的時候,我身上背負著十幾萬的負債,這是一個壓力,也是一個動力,讓我對每一個前來咨詢的顧客進行更好的更到位的講解,后來在財經(jīng)店還沒完全穩(wěn)定下來之前,大膽的選擇開了分店進行連鎖經(jīng)營,今年三月份花了將近20萬的轉(zhuǎn)讓費開了第三家分店,這都是冒險,F(xiàn)在還年輕,就算失敗了也能爬的起來,總結(jié)經(jīng)驗繼續(xù)往前,但如果一旦選擇求穩(wěn),只是一步一個腳印的走下去可能結(jié)果只是一個相對平庸的。在年輕的時候我不想平庸,我想多闖闖。
最開始因為節(jié)省成本,所有的臟活累活都我們自己干(發(fā)過傳單,去物流公司騎三輪馱快遞,風雨無阻的穿梭在各個街道等等),大大小小的事情都要親自操心,不僅自己要教課,還要進貨,管理,銷售,做會計,很少有準時的吃飯時間;叵肫疬@些,這是一份寶貴的經(jīng)驗,所以現(xiàn)在經(jīng)常也在做這些,當然我更要考慮連鎖經(jīng)營的管理理念,培養(yǎng)合格的店長,為以后更大的發(fā)展做準備,如果沒有危機意識,不敢冒險,走的越高,摔得越疼。
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