精選畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編精心整理的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
班 級:
姓 名:
學(xué) 號:
一、概況
1、實(shí)習(xí)起止時(shí)間:*年*月*日至*年*月*日。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
3、單位名稱:**市**縣城關(guān)鎮(zhèn)郵政局
4、單位簡介:**縣城關(guān)鎮(zhèn)郵政局自1978年組建以來,從僅有磚瓦結(jié)構(gòu)的平房2間,建筑面積600平方米,到20xx年,郵局已建成建筑面積2650平方米的郵局大樓,其中一樓的營業(yè)大廳可以同時(shí)供10人辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)營業(yè)項(xiàng)目主要有郵政業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)銀行,速遞物流,電子商務(wù),中郵人壽。
5、實(shí)習(xí)目的及意義:通過本次的實(shí)習(xí),讓自己能夠得到能力的再一次的提升和再一次的磨練。通過實(shí)習(xí)期間的工作,讓自己在畢業(yè)后能和社會(huì)更好的接軌。
二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
1、營業(yè)前臺實(shí)習(xí)
營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪。這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄,F(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)過程太過仔細(xì)就會(huì)令一些用戶不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得,值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。
2、儲(chǔ)蓄前臺實(shí)習(xí)
在儲(chǔ)蓄前臺實(shí)習(xí)后我的深刻體會(huì)是工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是
自己認(rèn)識的人,他們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在儲(chǔ)蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時(shí)師傅讓我上崗操作,自己鍛煉一下。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,敲打每個(gè)數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎,如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,才能發(fā)現(xiàn)問題并用所學(xué)的知識去分析問題解決問題,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
三、收獲體會(huì)
在這段緊張而又豐富的實(shí)習(xí)期內(nèi),我從思想上、行動(dòng)上、認(rèn)識上都得到了很大的鍛煉,體會(huì)到了如何成為一名合格的郵政工作者。接下來,我想就自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷談?wù)勛约旱母邢。我把我對郵政工作的的感想總結(jié)為三點(diǎn):
1、郵政工作貴在服務(wù)。郵政營業(yè)窗口直接面對廣大用戶,是展示企業(yè)形象的主要舞臺,而目前郵政營業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)的種類多,且服務(wù)對象主要是居民用戶,在這些用戶中,文化層次各不相同,于是如何耐心、用心地處理好每一單業(yè)務(wù)就變得非常重要。有時(shí)候在窗口會(huì)碰到蠻不講理的客戶,而很多窗口的營業(yè)員都不會(huì)和他們?nèi)ビ?jì)較,還是面帶笑容地為其服務(wù);有時(shí)候也會(huì)碰到一些不熟悉業(yè)務(wù)的老年人,營業(yè)員們也同樣會(huì)非常耐心地去為老人們解釋與介紹業(yè)務(wù)。在工作之中保持良好的心態(tài),做事耐心和不煩躁是良好工作的前提。
2、郵政業(yè)務(wù)種類多,變化快,不斷學(xué)習(xí)必不可少。在實(shí)習(xí)后我才知道,郵政局的業(yè)務(wù)并不只是單單寄信、送信、儲(chǔ)蓄,還有很多種類的業(yè)務(wù)。不管是作為一個(gè)窗口的營業(yè)員或是一個(gè)管理人員,對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握是必需的。在看到營業(yè)員和管理人員們不斷地進(jìn)行著在職培訓(xùn)的同時(shí),我才了解到,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在郵政局這個(gè)大家庭里只是一個(gè)什么都不懂的孩子,只有不斷學(xué)習(xí)郵政知
識才能更好地充實(shí)自己與更好地工作。
3、郵政行風(fēng)貴在樸實(shí)。處處為用戶著想,從細(xì)微處改善服務(wù),才能使中國郵政更加深入人心,更快發(fā)展壯大,F(xiàn)在的郵政工作,“大眾化”的服務(wù),“一般性”的滿意已留不住客戶,只有從一個(gè)熱情的微笑,一個(gè)體貼的動(dòng)作,一句貼心的話語做起,推出個(gè)性化、真情化、人性化的服務(wù),才能讓客戶心存感激,從而贏來更多客戶,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。
對于新加入郵政隊(duì)伍的我來講,一切都是新的開始,面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面,我要不斷的學(xué)習(xí),悉心聽取前輩們的教導(dǎo)和指示,該加班時(shí)就加班,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作;在人際關(guān)系方面,與各個(gè)部門的人打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系,牢記做事高三級,做人低三分的道理;在心理狀態(tài)上,要樹立足夠的自信,最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì),面對是年輕要有坦然從容的心態(tài);在學(xué)習(xí)方面,要不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之知識和綜合技能,要具有創(chuàng)新精神,我要做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷學(xué)習(xí)。
雖然我在我在各個(gè)臺實(shí)習(xí)的時(shí)間加到一起只有一個(gè)月,但是我深深的體會(huì)到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。對郵政營業(yè)人員來說,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。即使我們在很平凡的崗位上工作,但代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象,要隨時(shí)對工作保持一種熱情感和責(zé)任感。因此,在來年的實(shí)際工作中我會(huì)不斷的努力,勤奮工作,提供熱情周到的服務(wù),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作中不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我相信:用心一定會(huì)為自己的未來汲取更多的雨露陽光,讓自己的人生綻放更多的精彩!
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)基本情況
時(shí)間飛逝,很快就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說非常重要。為鞏固報(bào)關(guān)專業(yè)的專業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作,我已在一家報(bào)關(guān)外貿(mào)公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)。
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:
年 月 日 到 年 月 日
(二)實(shí)習(xí)單位:
深圳市鴻基外貿(mào)報(bào)關(guān)有限公司(皇崗口岸分公司)
(三)實(shí)習(xí)任務(wù)或目的:
了解外貿(mào)流程,報(bào)關(guān)流程,單證認(rèn)知等
(四)實(shí)習(xí)人員完成任務(wù)情況:
認(rèn)真完成
(五)實(shí)習(xí)形式:
全程體驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)過程、內(nèi)容
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有報(bào)關(guān)外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、各種單證、各種原始合同,讓我對于實(shí)際的報(bào)關(guān)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找或者問公司同事,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對報(bào)關(guān)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚,進(jìn)入公司之后,都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)自己的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要,個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的'小錯(cuò)誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。還有知道了實(shí)際的報(bào)關(guān)程序等等,然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,改單,釘單,送單等,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的工作中去。通過這次的實(shí)習(xí),我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在報(bào)關(guān)操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,我想找一份適合自己的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。總的來說,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)、體會(huì)及建議
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下感想:
(一)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
(二)要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
(三)要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些相對比較重要的工作。
(四)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
實(shí)踐中我鍛煉了自己的能力。這次實(shí)踐使我人生中的一次寶貴的財(cái)富,我相信我會(huì)在今后的人生中,非常好的認(rèn)識到這一現(xiàn)實(shí),我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個(gè)月的實(shí)踐并不長,不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅(jiān)信自己的未來一定更加的美好!
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
院(系):
專業(yè)班級:
學(xué)生姓名: 學(xué)號:
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)時(shí)間: 20xx 年11 月5 日— 20xx年4月25 日
校內(nèi)指導(dǎo)教師姓名:
實(shí)習(xí)報(bào)告評分:
1 前言
1.1 實(shí)習(xí)目的
通過在技術(shù)開發(fā)部門的學(xué)習(xí)了解公司主要開展的業(yè)務(wù)情況,了解工作流程。畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)過程中一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是一次綜合性實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí)加深對專業(yè)理論知識的理解,培養(yǎng)和提高實(shí)踐操作問題、分析問題、解決問題的能力,使綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識與編程實(shí)踐緊密結(jié)合,為畢業(yè)后從事計(jì)算機(jī)工作打下良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)要達(dá)到以下目標(biāo):
①在實(shí)習(xí)過程中了解自己的主要工作職責(zé)和任務(wù),學(xué)會(huì)以各種方式學(xué)習(xí),提高崗位的適應(yīng)能力和綜合素質(zhì)。
、趯⒃谛K鶎W(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐崗位中,提高觀察問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,提高計(jì)算機(jī)專業(yè)水平。
、墼谝(guī)范有序的實(shí)際工作中培養(yǎng)吃苦耐勞、努力鉆研的精神。
實(shí)習(xí)要求:
1、要求學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識,積極與指導(dǎo)老師和同學(xué)配合;
2、在前期,按時(shí)到勤,認(rèn)真學(xué)習(xí)。積極做好實(shí)習(xí)日志,能夠理解當(dāng)天的內(nèi)容。對技術(shù)的理論知識要及時(shí)實(shí)踐;在后期,積極與同學(xué)溝通,認(rèn)真完成項(xiàng)目要求的內(nèi)容。在這個(gè)過程中要與老師同學(xué)多做溝通,通過探討項(xiàng)目的解決方案以及進(jìn)展。
實(shí)習(xí)時(shí)間: 20xx年11月5日到20xx年4月25日。
1.2 實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)單位名稱:xxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
實(shí)習(xí)地址: xxxx
實(shí)習(xí)基地概況:xxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于20xx年4月,于20xx年02月因業(yè)務(wù)發(fā)展需要喬遷到廣州,公司注冊資本為人民幣100萬元。以網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的開發(fā)及運(yùn)營為主營業(yè)務(wù),現(xiàn)已成功開發(fā)兩款大型自主知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)頁游戲,是由一群資深的業(yè)內(nèi)人士創(chuàng)建而成。
2 實(shí)習(xí)過程
2.1 實(shí)習(xí)時(shí)間
實(shí)習(xí)的過程大致可分為這幾個(gè)階段:
1、20xx年11月5日 -11月12:從java轉(zhuǎn)as3,完成所有學(xué)習(xí)任務(wù)
2、20xx年11月13日 - 20xx年1月1日:完成該網(wǎng)頁游戲的內(nèi)測版
3、20xx年1月2日 - 20xx年4月25日:完成該網(wǎng)頁游戲的公測版
2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛開始實(shí)習(xí),因?yàn)槲以趯W(xué)校學(xué)的是java語言,而游戲開發(fā)的客戶端所需語言是AS3。因此,開始的第一個(gè)星期是刻苦地自學(xué)AS3語言基礎(chǔ),并逐個(gè)逐個(gè)地完成主管所安排的學(xué)習(xí)任務(wù)。因?yàn)樵谛F陂g,我認(rèn)真學(xué)習(xí),打好了良好的軟件工程專業(yè)知識基礎(chǔ)和面向?qū)ο笳Z言編程基礎(chǔ),于是3天時(shí)間就掌握了這門新語言,并開始通過一些小功能來實(shí)踐,同時(shí)也逐漸地為團(tuán)隊(duì)分擔(dān)任務(wù)和壓力。
經(jīng)過了半個(gè)月的自學(xué)、請教和摸索,充分上手了游戲客戶端開發(fā)。開始接手一些完整的功能,比如“好友祝!、“門派任務(wù)”等,遇到問題,首先是自己思考和查找資料,因?yàn)檫^了學(xué)習(xí)期,不能再像以前那樣經(jīng)常請教前輩,前輩也很多任務(wù)和工作,要學(xué)會(huì)獨(dú)立完成功能。盡管剛開始助力挺大,但憑借我過人的毅力堅(jiān)持過去后,開始獨(dú)立實(shí)現(xiàn)功能,團(tuán)隊(duì)開始認(rèn)同我這個(gè)實(shí)習(xí)生。
實(shí)習(xí)三個(gè)月后,分配給我的功能和任務(wù)越來越多和龐大,我這個(gè)小小的實(shí)習(xí)生開始與正式工“平起平坐”,有些功能也和幾個(gè)前輩合作,他們也開始和我平等地討論交流解決方案,有時(shí)候我的方案比他們的要好,最后決定采用我的。開始被主管和團(tuán)隊(duì)認(rèn)同和贊賞。
實(shí)習(xí)四個(gè)月后,有其他的新人進(jìn)來實(shí)習(xí),我開始做小導(dǎo)師,指導(dǎo)新人如何上手游戲的開發(fā)。學(xué)會(huì)了把一些知識點(diǎn)整理總結(jié)成一句或一段話,或者通過一個(gè)生動(dòng)形象的例子來說明一個(gè)問題,自己也提升了不少。
2.3 主要成果
這半年來,我一直積極學(xué)習(xí),刻苦敬業(yè),與團(tuán)隊(duì)合作交流,使我們項(xiàng)目組如期地完成了網(wǎng)頁游戲《xxx》的內(nèi)測版、公測版。
3 實(shí)習(xí)總結(jié)
態(tài)度決定一切,當(dāng)有一份新的任務(wù)給你時(shí)要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,實(shí)習(xí)項(xiàng)目剛開始時(shí),根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校所學(xué)的java語言沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我碰到很多問題,有的是我懂得的,也有很多是我不懂的,不懂的東西我要虛心向老師同學(xué)請教,當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
剛進(jìn)去什么都不懂,可以說是新手入行.
經(jīng)過了簡單的培訓(xùn),明白了集裝箱柜型(不要笑我啊),提單的概念,截關(guān),碼頭操作的一些基本以后呢,開始慢慢做文件了.
文件其實(shí)比較簡單的工作,但是比較煩瑣.
剛開始是接到一個(gè)所謂的操作記錄的東東,上面寫了shipper,聯(lián)系人,聯(lián)系電話,及船名和航次等等.
因?yàn)橛袝r(shí)候是shipper 自己拖車,自己報(bào)關(guān)的呢,這個(gè)時(shí)候就打電話聯(lián)系那些人了,叫他把提單補(bǔ)料傳過來,然后我好出提單和他們確認(rèn)啊.shipper有時(shí)候很積極的,會(huì)主動(dòng)傳過來,他們急著你出提單給他們確認(rèn).有的則是不著急的,沒有辦法啊,你要催他們要啊,這樣有時(shí)候要打好幾個(gè)電話.
然后就是錄入系統(tǒng)了,把提單上那些貨物描述,shipper,consignee什么7788的全部錄入系統(tǒng).然后出個(gè)提單的copy件給客人(貨代提單),客人有時(shí)候要修改會(huì)回傳給你,你就改了再傳,一直到客人和你confirm以后呢,這樣就可以出本公司的正本給他了,隨帶把帳單給他發(fā)過去.
接著就把資料船個(gè)船公司了,他們出個(gè)船東單的copy給你,然后你仔細(xì)看,和你和客人對的是不是一致啊,不一致的話要改啊.其實(shí)船公司那邊的人聯(lián)系起來都麻煩,他們要么是打不通電話,要么就是不接.我曾經(jīng)打過一個(gè)電話,一天沒接通過,真是急死人.有時(shí)候客人要求出船東單的話,幾乎要崩潰掉,客人不斷催你要提單,你不斷催船公司那邊,但是船公司不鳥你,所以容易拖著。
終于弄完了,這樣還不行,要隨時(shí)注意貨物什么時(shí)候到港,一般財(cái)務(wù)在船到港前幾天才安排付款的,財(cái)務(wù)付款以后呢,基本上我們公司是做電放的,把貨物電放代理,再由代理放貨給consignee. 有時(shí)候如果忘記做電放,那邊的代理就來催了,如果搞不好,那邊的柜租和倉租就多了,都是usd啊~~我賠不起. 做文件要很小心,如果出錯(cuò),很容易出大事情的.而且文件又多,經(jīng)常加班(沒有加班費(fèi),哭),接客人電話,催客人的電話,忙得手都不停,一單完了又一單.有時(shí)候從上班忙到下班,沒有空去廁所,而且工作死板,真的是很佩服那些文件的mm,我苦~~~ 還好,我不是來做文件的,實(shí)習(xí)了2個(gè)月左右,公司幫我調(diào)了職位,去做指定貨的cus了,我們叫客戶服務(wù)的一般是國外的進(jìn)口商付O/F的,這樣他就找到了公司在國外的代理去handle這票貨.國外的代理就理所當(dāng)然的找到我們.一般而言,貿(mào)易雙方會(huì)有L/C的合約,說明了我們所謂的latest shippment date.我們要在這個(gè)時(shí)間之前安排好船,一般都是國外進(jìn)口商指定船公司的(所以叫指定貨),看具體情況,看是用代理的約價(jià)還是用我們自己公司的約價(jià)(一般的貨代都有和船公司有合約的,就是要保證艙位),大部分是用代理的約,因?yàn)橹付ㄘ浀睦麧櫤艿?沒有必要浪費(fèi)公司自己的合約價(jià),最重要的是海運(yùn)費(fèi)是代理收(指定貨大部分是collect),我們和代理平分利潤. 然后我們就申請艙位,一般會(huì)比較順利,然后把s/o給到工廠那邊,他們把柜做好,然后就安排運(yùn)輸了.中間一些環(huán)節(jié)需要和文件那邊確認(rèn)好,和代理那邊用e-mail聯(lián)系,如果有必要的話,電話聯(lián)系.當(dāng)然一切順利的話,這個(gè)過程很簡單,但是事實(shí)上出現(xiàn)的問題是很多的. 有時(shí)候工廠無法及時(shí)準(zhǔn)備好貨物,或是因?yàn)槌隹趫?bào)關(guān)delay了船,就非常麻煩,經(jīng)常是和代理那邊踢皮球一樣,問題搞過來搞過去,折騰半天.還要解釋原因.有的時(shí)候涉及那種3角貿(mào)易的,更加是麻煩,中間又來幾個(gè)國外的貿(mào)易公司,問題一層層傳過去,很拖延時(shí)間.有時(shí)候整天就為了一個(gè)t的貨(利潤只有幾十美金而已)不斷的受到折磨.很是受氣.有時(shí)候收到一大堆的e-mail,都是在催.沒有極大耐心的話,估計(jì)心理承受不了又做了幾個(gè)月,另外一個(gè)市場部門好象缺人,把我頂了過去,然后我就轉(zhuǎn)到那部門工作.主要是負(fù)責(zé)的是整個(gè)公司海運(yùn)費(fèi)的日常維護(hù)和市場開發(fā)貨代的市場部門主要是做同行生意的,業(yè)務(wù)的sales做的是工廠,貿(mào)易公司的生意. 我也可以叫做是市場代表吧.同行訂艙位都找我們聯(lián)系,我們就報(bào)價(jià)格,維護(hù)價(jià)格. 談價(jià)格是公司經(jīng)理和市場部門經(jīng)理和那些船公司的sales談的. 一般和船公司都有合約,運(yùn)費(fèi)多少等等,價(jià)格好壞看你和船公司的關(guān)系如何了. 一般的情況下是有任務(wù)的,比如一個(gè)月完成多少t量才能夠給這樣的價(jià)錢.還有就是價(jià)格也是有期限的. 我做的事情一般就是把價(jià)格輸入電腦,供那些業(yè)務(wù)員參考.熟悉各個(gè)船公司的船期,截關(guān)日期啊,熟悉一些經(jīng)常問到的問題,比如從那里中轉(zhuǎn),多少天的免柜等等. 對整個(gè)市場也要熟悉,特別是競爭對手,每天要向經(jīng)理報(bào)告市場變化,做個(gè)匯報(bào). 其實(shí)每個(gè)貨代都有自己的優(yōu)勢航線,報(bào)給同行的話要根據(jù)市場的價(jià)格報(bào),這樣賺取利潤. 利潤好壞看你能夠拿到的底價(jià)和市場變化情況了,如果你在旺季而且價(jià)格又好的話,一個(gè)t賺150-200美金是比較多了.每個(gè)月有任務(wù)的,大概是3000美金的利潤,你要完成這個(gè)利潤才能夠拿底薪,多出的按一個(gè)百分比提成,不過比平常的業(yè)務(wù)員要少很多(因?yàn)橥卸噙^直接客戶,而且我們不能夠做直客業(yè)務(wù)的),業(yè)務(wù)員也不能夠攬同行的貨. 關(guān)鍵是用心去做,但是貨代的艙位是有限的,不能夠無限做(那樣的話我絕對發(fā)了),有的時(shí)候很多同行和你訂,但是你沒有那么多艙位給他們(利潤都是相當(dāng)高的).這個(gè)時(shí)候就看你怎么選擇了,一般是按利潤大小安排,然后根據(jù)先后順序訂過去,有時(shí)候也看人情了,比如這個(gè)同行是老客戶,經(jīng)常有業(yè)務(wù)聯(lián)系,就安排他們了,畢竟是大客戶嘛,淡季的時(shí)候也要靠靠他們出貨. 其實(shí)船公司和貨代的關(guān)系也是這樣,淡季的時(shí)候貨代多幫船公司出貨,到了旺季船公司至少能夠保證你艙位(旺季的時(shí)候艙位就意味著高利潤) 所做的事情不是很多,天天就和電話打交道,有時(shí)候還要刺探同行的報(bào)價(jià)等等,同時(shí)也要調(diào)整自己的報(bào)價(jià),保證價(jià)格有競爭性同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤的最大化就是目標(biāo)(說起來容易,做起來挺難的) 理開發(fā)和維護(hù),現(xiàn)在指定貨FOB是國際貿(mào)易的主流了,所以代理網(wǎng)絡(luò)是很重要的了.多開發(fā)國外代理,這樣攬到的貨也多,雖然利潤少,但是量有保證的話,利潤還是相當(dāng)客觀的.此職位3500-4500不等. 都是深圳的行情價(jià),其他地區(qū)不是很清楚了.基本是貨代的情況,船公司具體沒有接觸,無法了解詳細(xì)情況,但是基本上船公司的待遇普遍比貨代高些.要求也高些. 貨代證書我也不知道有不有用,不過有總比沒有好
下面談?wù)勎覍@行總體的看法: 1.那種做文件的大部分是mm了,還有就是做op的那種,我們公司清一色的mm,基本沒有男的做,也許男的沒有耐心做那種事情,而且做這個(gè)對學(xué)歷要求比較低,主要是靠經(jīng)驗(yàn),同時(shí)要具備很強(qiáng)的忍耐力,還要細(xì)心.而且這個(gè)大都沒有什么前途(個(gè)人意見),做個(gè)3-5年升個(gè)主管什么的,錢也不多.男的就不要考慮這樣的職位了,不過新手入門的話做這個(gè)不錯(cuò)的,至少熟悉業(yè)務(wù)知識還操作步驟.薪水范圍大概XX-2999(不同公司不同) 2.是那種客戶服務(wù)有男有女,各個(gè)公司不同,這個(gè)職位對英文有一定要求,基本要和國外代理E-MAIL聯(lián)系那種,做這個(gè)至少比文件強(qiáng),薪水也高一些.一直做下去,發(fā)展機(jī)會(huì)是有的.有的船公司的客戶服務(wù)要求就比較高,薪水也不錯(cuò),而且很有發(fā)展前景.比如MAERSK的客戶服務(wù),以后可以有 機(jī)會(huì)做sales那種(船公司的sales職位還是不錯(cuò)的).至少深圳是這樣的情況了.這個(gè)職位的薪水大概(2500-3500左右),看你公司實(shí)力了. 3.業(yè)務(wù)員就不用說了,有能力就高薪,無能力就低薪,高低差別很大,關(guān)鍵看你業(yè)務(wù)能力. 4.還有一種職位有的公司有,有的公司沒有,就是海外發(fā)展(或叫海外開發(fā)),這個(gè)職位對英文要求比較高,業(yè)務(wù)知識要求也高,主要負(fù)責(zé)國外代. 深圳這個(gè)地方考試一定要參加培訓(xùn),大概一起1500-1800左右,發(fā)點(diǎn)書本,周末上幾次課講講. 我沒有參加培訓(xùn),不過買了幾本書看,感覺上面理論的東西比較多,實(shí)際的少點(diǎn)點(diǎn),當(dāng)然多學(xué)是有好處的,我只做過海運(yùn),對空運(yùn)還有什么多聯(lián)拭運(yùn)輸是一點(diǎn)都不懂,深圳這個(gè)地方不比上海,這個(gè)地方貨代從業(yè)人員的素質(zhì)普遍沒有上海那邊高,對這個(gè)也不是很重視,大家在乎的是經(jīng)驗(yàn). 這行對學(xué)歷的要求大部分是大專就可以了的,英語4級這樣,這個(gè)是基本拉,很多公司最起碼的要求.有能力固然是好,但是敲門磚還是要有,其實(shí)老實(shí)說實(shí)際上用不了這么多,但是現(xiàn)在就業(yè)人員那么多,公司同等條件下一定是要有證書的那些人了. 英語好是個(gè)優(yōu)勢,積累了經(jīng)驗(yàn)以后,以后升職跳槽就有資本了,好職位一般要求6級這樣了,對口語也是有要求的. 大概寫到這里了,我的目的無非是想讓大家了解這行的大概情況,以及今后努力方向.有不對之處,還請指正,其實(shí)我也是新手一個(gè).
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