【實用】暑假實習報告四篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的暑假實習報告4篇,希望對大家有所幫助。
暑假實習報告 篇1
本人系韶關學院20xx級旅游管理專業(yè)實習生,在學校安排下在惠州市惠東縣巽寮灣金銀灘度假酒店實習半年。半年實習時間,頗有感觸,受益匪淺。以下是我的實習報告內容。
金秋賀喜,實習亦豐收,半年時光飛逝而去,在本酒店的實習,我懂得了很多在學校無法體會到的人生哲理,在實習中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后,讓我越挫越勇。在實習中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后,讓我越來越自信。半年的實習,使我們在課堂上的書本理論知識充分運用到實習工作中去,對社會具有了一定的了解,體會到了社會的殘酷與現(xiàn)實的無奈,我學會了如何做人做事,尤其在即將畢業(yè)的時光里讓我清楚了目標,明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園后,更加珍惜學習的每一分鐘,加倍努力學習,為以后適應工作打下堅實的基礎。這半年實習經(jīng)歷將是我人生的一大筆財富!
一、 實習目的
從目前就業(yè)難社會形勢看,培養(yǎng)具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅游管理專業(yè)的教學方向,學院安排我們在金銀灘度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經(jīng)營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務技能,加強理論知識與社會實踐相結合,培養(yǎng)我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎。
二、 實習內容
(一)實習單位概括
1.金銀灘度假酒店簡介
位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2.實習部門
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要,結合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實習過程
1.崗前培訓
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分為4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能,開展一些具有團隊精神的小游戲,消防現(xiàn)場演練,通過這些培訓看出同學們的表現(xiàn)來安排同學們的實習崗位。
2.上崗實習
我實習的部門先后是沙灘娛樂部和客房部
(1)沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實習,由于酒店有淡旺季之分,實習結束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實習生到來才營業(yè),而這一段時間正屬于淡季,所以不營業(yè),在這一段時間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學在五一黃金周前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個同學討論出經(jīng)營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節(jié)正式營業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關系融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作里,我們幾個同學一起努力經(jīng)營起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務高效率的服務團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務,鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。
(2)客服部
最后的兩次輪崗我被分到客服部實習,后四個月的實習時間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓,客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現(xiàn)服務破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務,天天重復同樣的工作,正是因為如此,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節(jié)的性格。面對客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我盡可能去滿足。面對好心客人對你(服務員)的關懷,我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生,工作作風尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。
三、實習效果、實習體會
在六個月的實習時間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實習生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變,半年的磨練使得我的適應能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現(xiàn)實的無奈。學會了如何處理復雜的社會人際關系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經(jīng)驗財富,認識到了自己的不足,總結了經(jīng)驗和教訓,在以后的學習工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準備。
四、對實習的意見和建議
(一) 對學院的建議
1.應該詳細介紹實習前準備事宜
在這次的實習當中,實習前的實習動員大會院系只講了些大概況,我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實習單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風,不帶外套去實習的話容易著涼感冒,有些同學因為不知情沒帶外套,剛去就水土不服感冒了一兩個星期,嚴重影響了良好的實習狀態(tài)。
2.實習班主任的效果不明顯
實習班主任余老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問題,老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導致同學們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數(shù)多點,時間間隔短點,根據(jù)老師的實際情況安排在比較合理的范圍內。
3.提高實習生的生活補貼
如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘,導致有些同學不愿意加班,工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費。
(二) 對酒店的建議
1. 酒店的工程問題
酒店常有些工程問題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。
2. 酒店里的正式員工問題
酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實習生的正常休息,導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質的一部分,酒店應更加關心和尊重我們實習生。
3. 實習生換崗應公正公開透明
在這次的實習中,三次換崗機會,同學們都有些情緒波動,我認為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學們有心理準備。
4. 實習生評獎制度不夠公平公正
在這次實習中,我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優(yōu)秀實習生、優(yōu)秀員工……等等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該采用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。
暑假實習報告 篇2
一、綜述:
以及每天發(fā)布宣傳稿,通過與市教育臺聯(lián)系。擴大此次社會實踐活動的影響力,加大了對學校的宣傳力度。
石油大學石工院赴縣鄉(xiāng)“心隨我動”暑期社會實踐團隊一行11人,年7月12日—7月18日。前往省市縣鄉(xiāng)進行暑期社會實踐考察。短短的7天里,省市縣鄉(xiāng)與當?shù)卣藛T、當?shù)卮迕襁M行了面對面的交流,并到鄉(xiāng)下實地考察,與書房村、古佛村、插旗村等村領導進行了座談交流,并到縣農業(yè)局、農機局,與相關領導進行了交流,解了縣整體的農業(yè)情況。本次活動受到縣廣播局、農業(yè)局、農機局、市教育局以及鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府和當?shù)卮迕竦拇罅χС帧Mㄟ^此次活動,同學們
體驗生活,1深入農村。解農民生活狀況,圍繞本次實踐活動主題展開了一系列調查活動。
以促進生產,2調查了解當?shù)剞r民的生產積極性;調查了解了當?shù)馗鞣N農業(yè)產品在金融危機下的影響差異;解了當?shù)剞r民對于目前糧食生產狀況的看法;對當?shù)剞r民提出了合理化意見。減少金融危機對農業(yè)生產的影響;解外了出打工人員數(shù)量的變化;解了政府對農業(yè)生產政策的變化。
發(fā)揚"為祖國加油,3展現(xiàn)了新時代大學生的良好精神風貌和綜合素質。為民族爭氣"石油大學精神,宣傳我校、院豐富多彩的學生生活。
提高了自身素質;增強了團體協(xié)作精神和團隊意識,4鍛煉了自身的實踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力。積累了豐富的活動策劃和實施經(jīng)驗。
積累了社會經(jīng)驗,5豐富了暑期生活。認清了自己的社會角色與地位;推動我校學生的自覺參加社會實踐活動,進一步影響我校學生的精神面貌,使之更貼近現(xiàn)實,更接近社會,更具有人文情懷。
二、總結:
a、策劃:綜合考慮交流溝通不斷完善苦盡甘來
(一)前期策劃:夢想----設想----開始策劃----有目的有步驟的進行
結合中宣部教育部和團中央關于大學生暑期"三下鄉(xiāng)"通知,6月初?紤]到系專業(yè)特點和其他相關條件,把實踐單位選定在省市縣鄉(xiāng),并且與當?shù)剜l(xiāng)政府取得了聯(lián)系。與他聯(lián)系中,解到省市縣鄉(xiāng)整體的農業(yè)情況。準備從當?shù)剞r民的生產積極性,當?shù)馗鞣N農業(yè)產品在金融危機下的影響差異,當?shù)剞r民對于目前糧食生產狀況的看法,外出打工人員數(shù)量的變化,政府對農業(yè)生產政策的變化展開調查工作。
石油大學石油工程學院20xx級希望參加09暑期社會實踐活動,從4月上旬開始。并希望把此次暑期社會實踐活動辦好,積極聯(lián)系實踐單位。聯(lián)系過程中,不斷的與輔導員、院學生會相關負責人交換意見,并最終把目標鎖定在"糧食安全,社會主義新農村建設"方面。
暑假實習報告 篇3
社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,完成自己的學業(yè)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行! 在將近一個月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。”理論要回到社會實踐中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的學生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
寒假期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,不遲到、早退,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,認真完成領導交辦的工作,經(jīng)過近一個月在和平縣地產交易中心的實習、工作,我基本上掌握了地產交易中介服務;接受單位、個人委托辦理土地使用權招標、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉讓、代辦土地使用權變質、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務。
暑假個人實踐調查報告 今年的暑期我們學校開展了一個“暑期個人實踐調查”活動,此次活動我在所有參考題目中選取了大學生假期生活安排狀況調查這個主題,并將其分為兩個小階段分別調查。
1、大學生暑期生活調查 炎炎夏日,烈日當頭。暑假剛剛開始,七月中旬我開始了這次“暑期大學生生活”調查,調查的主要目的是了解當代大學生如何利用這短暫的時間去充實豐富自己。調查的方式為問卷調查及網(wǎng)上資料調查。
暑假,對于很多學生來說是一個放松身心,提高自身修養(yǎng)的大好時機。能夠把握這短暫的兩個月時間真正去學點什么,做點什么應該是我們當代大學生所考慮的。
跨進了21世紀,又是個新的開始,當代大學生是新一代的代表,是祖國的未來,我們必須堅持馬列主義/毛澤東思想,必須在它的指導下闊步前進。作為新世紀的大學生,就應當肩負起歷史賦予我們的重任,做一個合格的大學生。充分發(fā)揮我們的才能,壯大我們的國家,使中國走進強國之列,這就是我們21世紀大學生的偉大使命。合理支配暑假時間,充分利用把握機遇,通過調查了解到當代大學生暑期生活分為四類:一參加社會實踐兼職打工。二埋頭苦學,參加各類培訓班。三出行旅游度假觀光。四在家“無聊”一族。
社會實踐,兼職打工 :
中國社會調查事務所的調查結果顯示,現(xiàn)代大學生打工的主要目的是:有35%的大學生是為了增加收入;有36%的大學生是想自食其力;有29%的大學生認為要鍛煉自己的能力,對報酬無所謂。。隨著社會的變革和思想觀念的`轉變,大學生打工的形式開始變得異常豐富起來 22%的大學生選擇網(wǎng)絡公司;4%的大學生選擇暑期教師;19%的大學生選擇市場調研員;13%的大學生選擇營銷策劃員;16%的大學生選擇做志愿者;9%的大學生選擇做促銷;5%的大學生選擇到快餐廳做鐘點工;12%的大學生選擇其它。社會實踐是大學生接觸社會,了解社會的一條重要途徑。 到企事業(yè)單位實習的大學生也為數(shù)不少,這樣既可鍛煉自己,提高專業(yè)水平,又可開闊視野,接觸社會,為日后工作積累社會經(jīng)驗。 暑假兼職打工賺錢是許多學生的選擇!傲髯约旱暮,吃自己的飯;自己多吃點苦,父母少花點錢!边@是時下不少大學生“打工族”秉承的至理名言。 傳統(tǒng)的家教、推銷翻譯到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場調研員、快餐店鐘點工、導游,甚至是一些大膽另類的選擇,如替網(wǎng)絡公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學生打工時所選擇的職業(yè)。有的大學生在暑假里建立起了自己的網(wǎng)上商店,或者是在自己學校附近建立起了自己的攤點,為自己打工。盡管大學生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎” 的勇氣和自信,但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗和辨別能力有限的“先天不足”。正因為如此,大學生因打工而上當受騙的事件才層出不窮,有的甚至被騙入傳銷組織而走上違法犯罪的道路。不少專家也紛紛呼吁,大學生打工要謹防陷阱,社會也應該關注和加強對大學生打工的規(guī)范和管理。
埋頭苦讀,繼續(xù)深造:
近年來,社會競爭越來越激烈,加入wto后就業(yè)形勢越來越嚴峻,“知識就是力量” 越來越激勵著那些有志學子,“專升本”、“出國”、“考研”成為很多大學生的選擇,繼續(xù)深造以滿足未來社會對人才的更高要求,暑假則成為這些大學生備戰(zhàn)的 “黃金時期”。參加各類培訓班早已經(jīng)成為一道亮麗的風景線,各類形形色色的招生廣告在校園內隨處可見,暑假報名參加英語、電腦培訓班的大學生,大都是為了在原有基礎上“更上一層樓”。將來社會需要的是復合型人才,掌握多種專業(yè)知識,取得多個文憑和證書更有利于找到理想的工作。此外,也有不少大學生趁暑假報名參加汽車培訓,為了將來更方便找工作,即使找工作時用不上,也對自己有好處。此外,不少大學生到圖書館、書店“充電”,攝取精神食糧,完善自己的知識結構和技能等。這些大學生如果能夠勞逸結合,在用功學習的同時放松自己的心情,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”已經(jīng)與時代不相吻合,暑假是一個充電的好機會,也是一個了解社會的良機。
外出旅游,飽覽風光:
旅游,從個人活動、群體行為發(fā)展到當今的現(xiàn)代旅游業(yè),已經(jīng)成為涉及旅游資源、旅游設施、旅游服務、旅游活動等的社會生活方式大學生到大自然中去接受美的熏陶,包攬祖國山河風光,使生活張弛相濟、勞逸結合,使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運動,現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時尚潮流。部分大學生利用暑期欣賞名山大川,不僅豐富了閱歷,增長了經(jīng)驗,從外出經(jīng)歷中體會人生,感觸社會,同時也能體驗到出門在外的不易出行旅游,度假觀光,與同伴相互照顧,增進了解,培養(yǎng)提高了與人交流的能力。
“無聊”一族 :
在放假前早已經(jīng)制定了周密的暑假計劃,但是回到家后睡覺、看電視、上網(wǎng)、看小說成了部分大學生在假期的主要活動,沒有暑假盼暑假,暑假到了又覺地無聊,短暫的一個多月就像流水一樣一去不復返。
通過對暑假生活調查,我們不由得感到欣喜,我們可以從中領略到當代大學生積極向上的風貌,同時也感悟到大學生們獨特的思想意識和價值取向。暑假成為很多大學生學習的新陣地,展現(xiàn)青春風采,施展一技之長的好機會?傊,大部分大學生能夠根據(jù)自己的實際情況,度過一個健康有意義的暑假。
暑假實習報告 篇4
摘 要:畢業(yè)實習是大學一次重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習不僅可可以使我們在時間過程中接觸與專業(yè)相關的實際工作,了解未來就業(yè)工作環(huán)境;還能增強我們的感性認識培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識。通過實習把理論和實際結合起來,是我們的專業(yè)綜合能力。本次實習分別通過威遠縣電業(yè)局和國家電力金堂發(fā)電廠的實習學習到了更多書本上沒有的東西,為以后的就業(yè)打下了堅實的基礎。
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