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生物公司實(shí)習(xí)報(bào)告

時間:2021-04-16 11:34:29 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

生物公司實(shí)習(xí)報(bào)告9篇

  在生活中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的生物公司實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,希望對大家有所幫助。

生物公司實(shí)習(xí)報(bào)告9篇

生物公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  【提要】本篇《大學(xué)畢業(yè)生物業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告【1】》由應(yīng)屆畢業(yè)生小編特別為需要公司實(shí)習(xí)報(bào)告的朋友收集整理的,僅供參考。內(nèi)容如下:

  一、實(shí)習(xí)背景

  根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排,20xx年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到xx市工商聯(lián)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在工商聯(lián)的歡迎會上,我被榮幸的安排到xx集團(tuán)。xxx集團(tuán)將我與xxx同學(xué)安排到其下屬的子公司xxx物業(yè)管理公司的市場管理部。

  二、市場管理部簡介

  市場管理部由14名員工組成,分別有經(jīng)理1名,市場管理主管1名,收費(fèi)主管1名,綜合管理員1名,市場管理員6名,收費(fèi)員4名。市場管理部直接由總經(jīng)理管理,在公司管理結(jié)構(gòu)中處于相當(dāng)重要的地位。市場管理部對市場經(jīng)營活動的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此,市場管理部將市場管理與收費(fèi)管理作為工作的重點(diǎn),一切工作圍繞這兩點(diǎn)展開。

  三、市場管理部的職責(zé)

  根據(jù)公司崗位職責(zé)劃分規(guī)定,市場管理部有以下職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對公司招商入場的后續(xù)經(jīng)營管理全盤把控。

  2、負(fù)責(zé)公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營管理。

  3、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶經(jīng)營范圍的規(guī)范。

  4、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶入場、退場、轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營行為的管理。

  5、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶裝修期間的監(jiān)控、督察。

  6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶門前三包的落實(shí)。

  7、負(fù)責(zé)與經(jīng)營戶定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營情況,為公司經(jīng)營決策提供第一手資料。

  8、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶滿意度調(diào)查的執(zhí)行分析。

  9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)收費(fèi)工作的全面工作。

  然而,根據(jù)我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實(shí)習(xí)與觀察來看,給部門的職責(zé)在實(shí)際工作中不光局限于以上的職責(zé)。如:配合政府機(jī)構(gòu)對其范圍內(nèi)的人口普查,幫招商部收集市場信息等。而其所規(guī)定的“負(fù)責(zé)與經(jīng)營戶定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營情況,為公司決策提供第一手資料”等并未能進(jìn)行執(zhí)行。究其原因,我以為該條例所規(guī)范的內(nèi)容對于市場管理員過于抽象,這使得文化程度不高的市場管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內(nèi)容涉及到經(jīng)營戶的商業(yè)秘密,這使得市場管理員難以與經(jīng)營戶進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的溝通,這也導(dǎo)致了該條例無法被真正地執(zhí)行過。

  另外,市場管理范圍內(nèi)的有些工作負(fù)擔(dān)其實(shí)對于本來應(yīng)該承擔(dān)的工作負(fù)擔(dān)大得多。譬如,空中街市經(jīng)常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場管理員忙不過來,同時也使得廣大業(yè)主對公司的積怨越深。其實(shí)究其原因在于建設(shè)工程質(zhì)量不過關(guān),導(dǎo)致了市場管理員工作負(fù)擔(dān)加重,浪費(fèi)時間與精力,也使得公司聲譽(yù)受損。當(dāng)然這并不能說市場管理員就不應(yīng)該管理這樣的事情。只想說明的是,市場管理員的工作、職責(zé)與其他部門的配合是密切相連的,合理的劃分各部門的職責(zé)范圍是相當(dāng)有必要的,而且在公司劃分職責(zé)范圍時卻并沒有說明各部門應(yīng)該相互配合,以及如何配合,這使得在實(shí)際工作過程中各部門經(jīng)常發(fā)生沖突,難以協(xié)調(diào)。雖然公司每天都說“團(tuán)隊(duì)進(jìn)取”,卻沒有在制度上作出規(guī)定與規(guī)范。真正的團(tuán)隊(duì)進(jìn)取并非是口頭上說那么容易的。

  四、市場管理部存在的問題

  通過四十天在市場管理部的實(shí)習(xí)與觀察,對市場管理部的工作方式、處理問題的方法與態(tài)度也有了些思考,筆者認(rèn)為有以下幾方面的問題:

  1、市場管理部隊(duì)伍素質(zhì)不高。這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì),因?yàn)槭袌龉芾聿⒉恍枰芨叩奈幕潭。平時在辦公室的時候,有業(yè)主來訪,大家卻很少主動詢問業(yè)主,而是大家繼續(xù)著自己手上的活,或者繼續(xù)聊天。這就在一開始就給業(yè)主心里留下了不好的印象,在解答業(yè)主的過程中,很少有人會主動起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對業(yè)主的尊重呢?在巡視市場的過程中,市場管理員的行為不夠細(xì)致,或者說不夠恰當(dāng),在筆者看來是沒有體現(xiàn)出作為一名市場管理員應(yīng)有的素質(zhì)。在細(xì)微處沒有體現(xiàn)出公司對廣大業(yè)主的關(guān)心,又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益,然而市場管理員的素質(zhì)卻存在著巨大的問題。

  2、關(guān)于早會的問題。從星期一到星期五每天早上8點(diǎn)都要開早會。一般情況下是由部門經(jīng)理來講話。在講話的過程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認(rèn)真聆聽領(lǐng)導(dǎo)的講話。當(dāng)然這不能說明我們沒有用心的聽領(lǐng)導(dǎo)講話,而是暴露出一個問題即紀(jì)律觀念的問題。無規(guī)矩不成方圓,無紀(jì)律何來的秩序呢?早會有著早會的紀(jì)律,然而我很少看到他們遵守著早會的紀(jì)律。從這樣的小事不難看出市場管理員的紀(jì)律觀念是如此的淡薄,同時也看到了公司在制度執(zhí)行方面存在著很大的問題。每天進(jìn)行早會的目的在于傳達(dá)信息,布置具體的工作任務(wù),激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經(jīng)理一人講話,講完之后早會也就結(jié)束了。在本人看來這樣會很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)常可以在早會發(fā)表自己的見解,與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行當(dāng)面的交流,這樣可以達(dá)到增強(qiáng)員工對公司的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

  3、時間觀念不強(qiáng)。在這四十天的實(shí)習(xí)過程中,我感觸最為深刻的是不光市場管理員,而且很大部分的員工的時間觀念都不夠強(qiáng)。每天看完早會,我的同事那些市場管理員都紛紛去吃早餐,公司明文

生物公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  1、實(shí)習(xí)目的和意義:

  1、學(xué)校的目的:

  讓我們在工廠里品嘗到從未有過的苦頭,也將學(xué)校里學(xué)到的理論知識和實(shí)驗(yàn)操作技能靈活地應(yīng)用于寒假實(shí)習(xí)工作中。

  2、對我們成長的意義:

  使我們明白在學(xué)校學(xué)到的東西要拿到社會上來用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用的,也不能解決一切問題。來到社會進(jìn)行實(shí)習(xí)工作后,才理解社會為什么不像在學(xué)校那樣單純、簡單。但是,對于科研方面在學(xué)校就要求比較復(fù)雜,而工廠的生產(chǎn)就講就越簡單越好,盡量節(jié)約科研的成本。

  2、實(shí)習(xí)單位的情況簡介:

  1、xx生物科技有限公司:

  位于南寧市江南區(qū)吳圩明陽工業(yè)園,公司主要從事速生杏鮑菇培育,現(xiàn)將建成一間種菇房,面積約xx00平方。

  2、他們的主營產(chǎn)品、服務(wù)、類型、成就:

  速生杏鮑菇。該企業(yè)的雖然屬于股份制有限責(zé)任公司,但是它卻是擁有1000 萬元注冊資金的種苗生產(chǎn)型行業(yè)。那公司法人代表張生新負(fù)責(zé)用50名員工就開動了公司基礎(chǔ)建設(shè)和初步運(yùn)作。該公司在南寧市江南區(qū)吳圩鎮(zhèn)出生于20xx年4月5日。

  3、實(shí)習(xí)的工種和崗位:

  1、實(shí)習(xí)的崗位:

  在半個月的實(shí)習(xí)工作中,40%的時間里我是一名培養(yǎng)基配制員,50%的時間內(nèi)我在進(jìn)行的是隔菌蓋的組裝工作,還有10%的時間是用于干雜活。

  2/多樣的工種:

  接種員主要負(fù)責(zé)將試管里的菌種接入裝有培養(yǎng)料的瓶中,并要求嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程操作甲醛對接種室進(jìn)行周期性循環(huán)殺毒滅菌。滅菌鍋操作員主要負(fù)責(zé)受污染菌瓶的處理和無菌接種工作前的操作準(zhǔn)備(對操作工具和培養(yǎng)基的滅菌)。

  4、在實(shí)習(xí)中配制培養(yǎng)基方面的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程的具體工作:

  1、配制種子培養(yǎng)基過程的工作。

  (1) 準(zhǔn)備好三個大水桶,并且裝滿水。

  (2) 洗干凈一個大盆、簸箕和一定數(shù)量的培養(yǎng)瓶備用

  (3) 按配方,取定量麥粒等培養(yǎng)料,放入大鍋里進(jìn)行煮,直到用手捏時感到柔軟即可。(水來源于其中一個大水桶)

  (4) 將煮好的麥粒,倒入簸箕瀝部分水就可倒入大盆,再加入定量的麥皮、木糠攪拌均勻,然后加清水達(dá)到適合濕度(用手捏一把時有水滴出),最后用石灰調(diào)整PH值(PH=7左右)。

 。5) 選取質(zhì)地形狀規(guī)則的木條,放入一個加有石灰的大水桶(PH=7.5左右)中浸泡一個晚上后,倒去水就均勻撒上木糠備用。意味著當(dāng)天所用的木條是昨天準(zhǔn)備的。

 。6) 先將25根木條平整放入培養(yǎng)瓶的一邊,在向培養(yǎng)瓶空的一邊裝填培養(yǎng)料與木條齊平,擦干凈瓶口后裝上棉花塞。

  (7) 裝入滅菌鍋里,進(jìn)行食用菌培養(yǎng)基規(guī)范滅菌(0.5Mpa時,排除冷空氣;1.1~1.4Mpa時,維持xx0~180分鐘)。

  2、無菌操作:

  (1)做好接種前的準(zhǔn)備:

  A、 在超凈工作臺外用75%的酒精或新潔爾滅將所有的材料瓶體擦拭一遍。

  B、 將接種鏟和接種鋤用75%的酒精或新潔爾滅消毒后再用酒精燈灼燒滅菌。

  C、 先用75%的酒精或新潔爾滅認(rèn)真擦洗,尤其是手指、指縫和指甲。

  D、 用75%的酒精或新潔爾滅擦拭工作臺。 用75%的酒精或新潔爾滅噴濕紗布或毛巾,準(zhǔn)備擦拭工作臺,先用濕紗布或毛巾擦拭工作臺的過濾網(wǎng)。再就是工作臺內(nèi)的頂部,然后是兩側(cè)玻璃,最后是工作臺的不銹鋼臺面。擦拭工作臺必須按照一個方向進(jìn)行。

  (2)接種過程操作及后處理:

  將滅菌后并冷卻的接種鏟和接種鋤交換使用,從試管中取出菌種植入培養(yǎng)瓶中,再蓋上棉花塞(此過程中,瓶口和棉花塞都要略微過一下火焰)。此外,接種過程中接種人員雙手不能離開工作臺,如果手離開臺面拿培養(yǎng)基或材料時,再重新接種前先用75%的酒精或新潔爾滅擦拭。臺面不要堆放太多待用的培養(yǎng)基或材料,人員盡可能少在其中走動,在接種時不能閑談。

  接種完畢后,把工作臺清理干凈,關(guān)閉各自工作臺及電燈燈等室內(nèi)所有不需要用的電器電源,將接菌瓶、接種日期、接種人員代號等標(biāo)記清楚,并全部送到培養(yǎng)室記錄,當(dāng)天值日生必須將培養(yǎng)室和接種室及門前過道清理干凈。

  將所有使用過的培養(yǎng)瓶放置于指定的位置,把接種時廢棄的培養(yǎng)基和材料統(tǒng)一倒入專用垃圾桶,清洗接種器具,晾干待用。

  5、對自己所從事工作的認(rèn)識和掌握程度的感想:

  1、在思想、道德和紀(jì)律方面:

  我服從管理人員的工作安排和技術(shù)指導(dǎo),吃苦耐勞、勤奮工作、團(tuán)結(jié)同事;嚴(yán)格遵守公司的管理辦法并按照各種操作流程進(jìn)行操作;團(tuán)結(jié)友愛、尊重同事、不做假、對工作不抵觸,也不在培養(yǎng)室內(nèi)吃東西;在公共場所舉止文明、待人和善,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、節(jié)約水電等各種消耗物品的使用,杜絕浪費(fèi)。

  2、在專業(yè)學(xué)習(xí)方面:

  增加了我對《食用菌》這門過時學(xué)科的了解并向外拓展了新的知識并收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  配制種子培養(yǎng)基過程時,我了解到了前期的準(zhǔn)備工作十分重要,今日如果有工作遺漏將會嚴(yán)重影響下一天的工作進(jìn)程。食用菌種子培養(yǎng)基的滅菌溫度和時間與我們在實(shí)驗(yàn)室時對微生物和植物培養(yǎng)基,有些不同。如果滅菌不徹底綠色木霉、鏈孢霉、毛霉、曲霉、青霉、酵母菌會對杏鮑菇產(chǎn)生致命的危害……

  3、在實(shí)習(xí)工作的生活方面:

  我是一個時間觀念比較強(qiáng)的人,工作時間基本和生物鐘同步進(jìn)行。因此,我也感覺到了自己每天好像都在做著同一件事,不過也正是因?yàn)檫@樣我才有規(guī)律性的工作生活節(jié)律。

  我認(rèn)識到了在實(shí)習(xí)中我所從事的工作是多種多樣的,而又是食用菌培養(yǎng)技術(shù)實(shí)驗(yàn)生產(chǎn)化一系列的工作布局。這也是在讓我從實(shí)習(xí)中進(jìn)一步的認(rèn)識到學(xué)科知識和技能在社會生產(chǎn)上的應(yīng)用,還明白了我們不再是為了成績而學(xué)習(xí)知識,而是為了創(chuàng)造而學(xué)習(xí)知識。食用菌培養(yǎng)技術(shù)只不過是生物技術(shù)對植物某方面的一個應(yīng)用,另一大方面則應(yīng)用于微生物,當(dāng)然還有應(yīng)用于動物那樣高層次的基因工程。接種時,都要在相對無菌的環(huán)境下才能進(jìn)行,原因是細(xì)菌的生命力比真菌的生命力異常強(qiáng)大,直接可以污染致死真菌。

  6、通過實(shí)習(xí),對本專業(yè)的認(rèn)識和了解:

  1、記憶的輪回:

  回想在這段光輝歲月的實(shí)習(xí)的道路中,我雖然吃了不少的苦,但是我還是滿載著經(jīng)驗(yàn)和知識歸來。

  2、嶄新的突破:

  我明白了本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)必需的基礎(chǔ)理論知識和基本技能,從事生物技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用、檢驗(yàn)分析、技術(shù)監(jiān)督、生產(chǎn)管理等工作的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。 認(rèn)識了本專業(yè)核心能力是生物技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用。

  3、未來的希望:

  理解了本專業(yè)核心課程與主要實(shí)踐環(huán)節(jié)是生物遺傳學(xué)、生物化學(xué)基礎(chǔ)、細(xì)胞生物學(xué)基礎(chǔ),、分子生物學(xué)、基因工程、生物制品分析測試、現(xiàn)代生化技術(shù)、儀器儀表施用及養(yǎng)護(hù)、發(fā)酵工程設(shè)備、化學(xué)和生物學(xué)實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、野外實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等,以及各校的主要特色課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)。了解了就業(yè)面向是工業(yè)、醫(yī)藥、食品、環(huán)保等企事業(yè)和行政管理部門,從事生物技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生物制品分析測試、生產(chǎn)管理和行政管理等工作。

  7通過實(shí)習(xí),對本專業(yè)的專業(yè)知識、課程結(jié)構(gòu)有個人建議和想法。

  1、辭舊迎新:

  本生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)知識每時每刻都在更新的,所以我們不能滿足和局限于從課本上學(xué)到的知識,更要從百度大神、學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)和NCBI中獲得最新、最潮流、最時尚的生物技術(shù)及應(yīng)用的相關(guān)知識、成就、產(chǎn)品。

  2、培養(yǎng)人才:

  雖然說我們我專科生的教學(xué)是理論和實(shí)驗(yàn)各占50%,但是我感覺實(shí)驗(yàn)課程實(shí)在太少了,而且又做不到自由發(fā)揮,感到總是被套著做實(shí)驗(yàn),沒有創(chuàng)新。這當(dāng)然不是老師的教學(xué)問題,只是我們平時不去關(guān)注生物技術(shù)相關(guān)資料而沒有創(chuàng)新意識。理論知識教學(xué)不夠生動形象,有時難以理解而感受到枯燥乏味,這個本質(zhì)的原因還是我們的基礎(chǔ)知識不夠牢固,得靠自己上網(wǎng)自學(xué)來補(bǔ)救。

  3、內(nèi)因外患:

  內(nèi)在因素是主要原因,但是一個巴掌拍不響,所以外在因素也是不可以小瞧的。系里面開展一些課余活動是有益于我們學(xué)習(xí)和生活的健康發(fā)展,但是過于開展第二課堂活動就荒廢了我們正常的學(xué)習(xí)與生活,最后只會變得筋疲力盡、寸步難行。

  4、物極必反:

  我的建議是開展活動要保證其質(zhì)量,而不是其數(shù)量。并且要建立在不影響我們正常學(xué)習(xí)和休息的時候,要不然會使我們在大學(xué)中盲目不知道學(xué)習(xí)與活動孰輕孰重。雖然在活動中我們也可以學(xué)到許多東西,但是那些幾乎都是綜合能力的知識,真正本專業(yè)的知識還是的從教師的課堂來。而且現(xiàn)在社會分工是越來越細(xì),對專業(yè)知識人才的需求量絕不會少于綜合能力的人才。

  5、泛而專一:

  我對本專業(yè)的專業(yè)知識、課程結(jié)構(gòu)想法是泛而不失專一,即是不僅要廣泛的學(xué)習(xí),又要專攻一門將來想要發(fā)展的學(xué)科。原因是《微生物學(xué)》使我明白自己有時還不如微生物,因?yàn)樗鼈儚膩聿粫鰺o用功;教《生物化學(xué)》的愛愛老師讓我們領(lǐng)略到了手媒體的美妙;《發(fā)酵技術(shù)》教會我們利用微生物吃垃圾而產(chǎn)奶;教《生物分離純化》的領(lǐng)導(dǎo),是我們體會到了精品課程的上課模式;《植物組織培養(yǎng)技術(shù)》使我們有能力保護(hù)瀕臨滅絕的植物……

  8、存在的不足及今后努力的方向

  1、自我反。

  在實(shí)習(xí)工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還存在好吃懶做的問題。本想找出多余的自由時間放松一下,但又不按時按不量的完成本職工作;本想取得主管的信任,但又不認(rèn)真不努力工作;本想和同事搞好工作關(guān)系,但是自己在工作中又特立獨(dú)行。

  2、面向未來:

  那在今后的日子里,我要以身邊優(yōu)秀的人物為榜樣。不懶惰,主管下達(dá)的任務(wù)要立即完成,不能拖延。不推辭、不推脫難以完成的任務(wù)。竭盡全力完成自己的本職工作后,也爭取做一些自己力所能及的事務(wù)。就算那要花掉自己的業(yè)余時間,那也在所不惜。

  3、敬崗愛業(yè):

  不要偷工減料,認(rèn)真的完成主管安排的每一項(xiàng)工作,并保證其質(zhì)量合格。無論客戶對苗木品種要求如何,我一樣態(tài)度為他服務(wù);無論客戶貧富貴賤,我都以一樣的心態(tài)熱情對待;無論客戶的要求多么苛刻,我都會盡力做得更好。

  4、相互理解:

  俗話說,在家靠親人,在外靠朋友。多一個朋友,總比多一個敵人好。所以,在未來的工作生活中,我要尊重他人的人格尊嚴(yán),有好的寬容的對待別人。在競爭中合作,才能讓我有更高漲的熱情投入于學(xué)習(xí)和工作去。

  5、春暖花開:

  我總是特立獨(dú)行、沉默不語,導(dǎo)致了我還對許多實(shí)習(xí)的工作細(xì)節(jié)不是十分的明確和清晰。所以,在未來的實(shí)習(xí)日子里,我應(yīng)放下膽子、大膽提問、主動出擊、積極工作。

生物公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  我與同學(xué)到xx物業(yè)管理處實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。然后就開始“上崗”了。回顧此次實(shí)習(xí)過程,感受良多,收獲頗豐。通過實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會實(shí)際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)行規(guī)律的理解。下面是對這次實(shí)習(xí)的總結(jié):

  一、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念。

  物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績效考核有效的結(jié)合,通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出“最佳安保”和“健康物業(yè)管理模式”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能,以建立首屈一指的安保服務(wù)社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ),塑造健康的人居環(huán)境,達(dá)到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。

  二、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程。

  物業(yè)管理利用“一站式服務(wù)”WEB系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財(cái)務(wù)管理、以及服務(wù)管理即服務(wù)報(bào)修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設(shè)、竣工檢驗(yàn),房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì)服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報(bào)修并不多,主要還要通過電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。

  三、事務(wù)管理工作精細(xì)化。

  在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設(shè)立嚴(yán)格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。

  四、優(yōu)化安保系統(tǒng),提高物業(yè)管理形象。

  保安作為小區(qū)的把門人,肩負(fù)著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,同時也是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的對外形象窗口,也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng),包括安保設(shè)施設(shè)備、安保人員素質(zhì)與隊(duì)伍建設(shè)。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。

  短暫的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識,擴(kuò)寬了對物業(yè)管理的視角。目前,我從事的是計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),雖然我們做的工作面對的是物,但最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在,物業(yè)管理也一樣?傊(jīng)過此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),綜合所學(xué)的理論知識,這將會為我走進(jìn)并做好物業(yè)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

生物公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  1實(shí)習(xí)目的和意義:

  1.1學(xué)校的目的:

  讓我們在工廠里品嘗到從未有過的苦頭,也將學(xué)校里學(xué)到的理論知識和實(shí)驗(yàn)操作技能靈活地應(yīng)用于寒假實(shí)習(xí)工作中。

  1.2對我們成長的意義:

  使我們明白在學(xué)校學(xué)到的東西要拿到社會上來用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用的,也不能解決一切問題。來到社會進(jìn)行實(shí)習(xí)工作后,才理解社會為什么不像在學(xué)校那樣單純、簡單。但是,對于科研方面在學(xué)校就要求比較復(fù)雜,而工廠的生產(chǎn)就講就越簡單越好,盡量節(jié)約科研的成本。

  2實(shí)習(xí)單位的情況簡介:

  2.1**生物科技有限公司:

  位于南寧市江南區(qū)吳圩明陽工業(yè)園,公司主要從事速生杏鮑菇培育,現(xiàn)將建成一間種菇房,面積約1200平方。

  2.2他們的主營產(chǎn)品、服務(wù)、類型、成就:

  速生杏鮑菇。該企業(yè)的雖然屬于股份制有限責(zé)任公司,但是它卻是擁有1000 萬元注冊資金的種苗生產(chǎn)型行業(yè)。那公司法人代表張生新負(fù)責(zé)用50名員工就開動了公司基礎(chǔ)建設(shè)和初步運(yùn)作。該公司在南寧市江南區(qū)吳圩鎮(zhèn)出生于20xx年4月5日。

  3實(shí)習(xí)的工種和崗位:

  3.1實(shí)習(xí)的崗位:

  在半個月的實(shí)習(xí)工作中,40%的時間里我是一名培養(yǎng)基配制員,50%的時間內(nèi)我在進(jìn)行的是隔菌蓋的組裝工作,還有10%的時間是用于干雜活。

  3.2多樣的工種:

  接種員主要負(fù)責(zé)將試管里的菌種接入裝有培養(yǎng)料的瓶中,并要求嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程操作甲醛對接種室進(jìn)行周期性循環(huán)殺毒滅菌。滅菌鍋操作員主要負(fù)責(zé)受污染菌瓶的處理和無菌接種工作前的操作準(zhǔn)備(對操作工具和培養(yǎng)基的滅菌)。

  4在實(shí)習(xí)中配制培養(yǎng)基方面的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程的具體工作:

  4.1配制種子培養(yǎng)基過程的工作。

 。1) 準(zhǔn)備好三個大水桶,并且裝滿水。

 。2) 洗干凈一個大盆、簸箕和一定數(shù)量的培養(yǎng)瓶備用

  (3) 按配方,取定量麥粒等培養(yǎng)料,放入大鍋里進(jìn)行煮,直到用手捏時感到柔軟即可。(水來源于其中一個大水桶)

 。4) 將煮好的麥粒,倒入簸箕瀝部分水就可倒入大盆,再加入定量的麥皮、木糠攪拌均勻,然后加清水達(dá)到適合濕度(用手捏一把時有水滴出),最后用石灰調(diào)整PH值(PH=7左右)。

 。5) 選取質(zhì)地形狀規(guī)則的木條,放入一個加有石灰的大水桶(PH=7.5左右)中浸泡一個晚上后,倒去水就均勻撒上木糠備用。意味著當(dāng)天所用的木條是昨天準(zhǔn)備的。

 。6) 先將25根木條平整放入培養(yǎng)瓶的一邊,在向培養(yǎng)瓶空的一邊裝填培養(yǎng)料與木條齊平,擦干凈瓶口后裝上棉花塞。

 。7) 裝入滅菌鍋里,進(jìn)行食用菌培養(yǎng)基規(guī)范滅菌(0.5Mpa時,排除冷空氣;1.1~1.4Mpa時,維持120~180分鐘)。

  4.2無菌操作:

 。1)做好接種前的準(zhǔn)備:

  A、 在超凈工作臺外用75%的酒精或新潔爾滅將所有的材料瓶體擦拭一遍。

  B、 將接種鏟和接種鋤用75%的酒精或新潔爾滅消毒后再用酒精燈灼燒滅菌。

  C、 先用75%的酒精或新潔爾滅認(rèn)真擦洗,尤其是手指、指縫和指甲。

  D、 用75%的酒精或新潔爾滅擦拭工作臺。用75%的酒精或新潔爾滅噴濕紗布或毛巾,準(zhǔn)備擦拭工作臺,先用濕紗布或毛巾擦拭工作臺的過濾網(wǎng)。再就是工作臺內(nèi)的頂部,然后是兩側(cè)玻璃,最后是工作臺的不銹鋼臺面。擦拭工作臺必須按照一個方向進(jìn)行。

 。2)接種過程操作及后處理:

  將滅菌后并冷卻的接種鏟和接種鋤交換使用,從試管中取出菌種植入培養(yǎng)瓶中,再蓋上棉花塞(此過程中,瓶口和棉花塞都要略微過一下火焰)。此外,接種過程中接種人員雙手不能離開工作臺,如果手離開臺面拿培養(yǎng)基或材料時,再重新接種前先用75%的酒精或新潔爾滅擦拭。臺面不要堆放太多待用的培養(yǎng)基或材料,人員盡可能少在其中走動,在接種時不能閑談。

  接種完畢后,把工作臺清理干凈,關(guān)閉各自工作臺及電燈燈等室內(nèi)所有不需要用的電器電源,將接菌瓶、接種日期、接種人員代號等標(biāo)記清楚,并全部送到培養(yǎng)室記錄,當(dāng)天值日生必須將培養(yǎng)室和接種室及門前過道清理干凈。

  將所有使用過的培養(yǎng)瓶放置于指定的位置,把接種時廢棄的培養(yǎng)基和材料統(tǒng)一倒入專用垃圾桶,清洗接種器具,晾干待用。

  5對自己所從事工作的認(rèn)識和掌握程度的感想:

  5.1在思想、道德和紀(jì)律方面:

  我服從管理人員的工作安排和技術(shù)指導(dǎo),吃苦耐勞、勤奮工作、團(tuán)結(jié)同事;嚴(yán)格遵守公司的管理辦法并按照各種操作流程進(jìn)行操作;團(tuán)結(jié)友愛、尊重同事、不做假、對工作不抵觸,也不在培養(yǎng)室內(nèi)吃東西;在公共場所舉止文明、待人和善,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、節(jié)約水電等各種消耗物品的使用,杜絕浪費(fèi)。

  5.2在專業(yè)學(xué)習(xí)方面:

  增加了我對《食用菌》這門過時學(xué)科的了解并向外拓展了新的知識并收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  配制種子培養(yǎng)基過程時,我了解到了前期的準(zhǔn)備工作十分重要,今日如果有工作遺漏將會嚴(yán)重影響下一天的工作進(jìn)程。食用菌種子培養(yǎng)基的滅菌溫度和時間與我們在實(shí)驗(yàn)室時對微生物和植物培養(yǎng)基,有些不同。如果滅菌不徹底綠色木霉、鏈孢霉、毛霉、曲霉、青霉、酵母菌會對杏鮑菇產(chǎn)生致命的危害……

  5.3在實(shí)習(xí)工作的生活方面:

  我是一個時間觀念比較強(qiáng)的人,工作時間基本和生物鐘同步進(jìn)行。因此,我也感覺到了自己每天好像都在做著同一件事,不過也正是因?yàn)檫@樣我才有規(guī)律性的工作生活節(jié)律。

  我認(rèn)識到了在實(shí)習(xí)中我所從事的工作是多種多樣的,而又是食用菌培養(yǎng)技術(shù)實(shí)驗(yàn)生產(chǎn)化一系列的工作布局。這也是在讓我從實(shí)習(xí)中進(jìn)一步的認(rèn)識到學(xué)科知識和技能在社會生產(chǎn)上的應(yīng)用,還明白了我們不再是為了成績而學(xué)習(xí)知識,而是為了創(chuàng)造而學(xué)習(xí)知識。食用菌培養(yǎng)技術(shù)只不過是生物技術(shù)對植物某方面的一個應(yīng)用,另一大方面則應(yīng)用于微生物,當(dāng)然還有應(yīng)用于動物那樣高層次的基因工程。接種時,都要在相對無菌的環(huán)境下才能進(jìn)行,原因是細(xì)菌的生命力比真菌的生命力異常強(qiáng)大,直接可以污染致死真菌。

  6通過實(shí)習(xí),對本專業(yè)的認(rèn)識和了解:

  6.1記憶的輪回:

  回想在這段光輝歲月的實(shí)習(xí)的道路中,我雖然吃了不少的苦,但是我還是滿載著經(jīng)驗(yàn)和知識歸來。

  6.2嶄新的突破:

  我明白了本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)必需的基礎(chǔ)理論知識和基本技能,從事生物技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用、檢驗(yàn)分析、技術(shù)監(jiān)督、生產(chǎn)管理等工作的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。 認(rèn)識了本專業(yè)核心能力是生物技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用。

  6.3未來的希望:

  理解了本專業(yè)核心課程與主要實(shí)踐環(huán)節(jié)是生物遺傳學(xué)、生物化學(xué)基礎(chǔ)、細(xì)胞生物學(xué)基礎(chǔ),、分子生物學(xué)、基因工程、生物制品分析測試、現(xiàn)代生化技術(shù)、儀器儀表施用及養(yǎng)護(hù)、發(fā)酵工程設(shè)備、化學(xué)和生物學(xué)實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、野外實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等,以及各校的主要特色課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)。了解了就業(yè)面向是工業(yè)、醫(yī)藥、食品、環(huán)保等企事業(yè)和行政管理部門,從事生物技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生物制品分析測試、生產(chǎn)管理和行政管理等工作。

  7通過實(shí)習(xí),對本專業(yè)的專業(yè)知識、課程結(jié)構(gòu)有個人建議和想法。

  7.1辭舊迎新:

  本生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)知識每時每刻都在更新的,所以我們不能滿足和局限于從課本上學(xué)到的知識,更要從百度大神、學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)和NCBI中獲得最新、最潮流、最時尚的生物技術(shù)及應(yīng)用的相關(guān)知識、成就、產(chǎn)品。

  7.2培養(yǎng)人才:

  雖然說我們我?粕慕虒W(xué)是理論和實(shí)驗(yàn)各占50%,但是我感覺實(shí)驗(yàn)課程實(shí)在太少了,而且又做不到自由發(fā)揮,感到總是被套著做實(shí)驗(yàn),沒有創(chuàng)新。這當(dāng)然不是老師的教學(xué)問題,只是我們平時不去關(guān)注生物技術(shù)相關(guān)資料而沒有創(chuàng)新意識。理論知識教學(xué)不夠生動形象,有時難以理解而感受到枯燥乏味,這個本質(zhì)的原因還是我們的基礎(chǔ)知識不夠牢固,得靠自己上網(wǎng)自學(xué)來補(bǔ)救。

  7.3內(nèi)因外患:

  內(nèi)在因素是主要原因,但是一個巴掌拍不響,所以外在因素也是不可以小瞧的。系里面開展一些課余活動是有益于我們學(xué)習(xí)和生活的健康發(fā)展,但是過于開展第二課堂活動就荒廢了我們正常的學(xué)習(xí)與生活,最后只會變得筋疲力盡、寸步難行。

  7.4物極必反:

  我的建議是開展活動要保證其質(zhì)量,而不是其數(shù)量。并且要建立在不影響我們正常學(xué)習(xí)和休息的時候,要不然會使我們在大學(xué)中盲目不知道學(xué)習(xí)與活動孰輕孰重。雖然在活動中我們也可以學(xué)到許多東西,但是那些幾乎都是綜合能力的知識,真正本專業(yè)的知識還是的從教師的課堂來。而且現(xiàn)在社會分工是越來越細(xì),對專業(yè)知識人才的需求量絕不會少于綜合能力的人才。

  7.5泛而專一:

  我對本專業(yè)的專業(yè)知識、課程結(jié)構(gòu)想法是泛而不失專一,即是不僅要廣泛的學(xué)習(xí),又要專攻一門將來想要發(fā)展的學(xué)科。原因是《微生物學(xué)》使我明白自己有時還不如微生物,因?yàn)樗鼈儚膩聿粫鰺o用功;教《生物化學(xué)》的愛愛老師讓我們領(lǐng)略到了手媒體的美妙;《發(fā)酵技術(shù)》教會我們利用微生物吃垃圾而產(chǎn)奶;教《生物分離純化》的領(lǐng)導(dǎo),是我們體會到了精品課程的上課模式;《植物組織培養(yǎng)技術(shù)》使我們有能力保護(hù)瀕臨滅絕的植物……

  8存在的不足及今后努力的方向

  8.1自我反。

  在實(shí)習(xí)工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還存在好吃懶做的問題。本想找出多余的自由時間放松一下,但又不按時按不量的完成本職工作;本想取得主管的信任,但又不認(rèn)真不努力工作;本想和同事搞好工作關(guān)系,但是自己在工作中又特立獨(dú)行。

  8.2面向未來:

  那在今后的日子里,我要以身邊優(yōu)秀的人物為榜樣。不懶惰,主管下達(dá)的任務(wù)要立即完成,不能拖延。不推辭、不推脫難以完成的任務(wù)。竭盡全力完成自己的本職工作后,也爭取做一些自己力所能及的事務(wù)。就算那要花掉自己的業(yè)余時間,那也在所不惜。

  8.3敬崗愛業(yè):

  不要偷工減料,認(rèn)真的完成主管安排的每一項(xiàng)工作,并保證其質(zhì)量合格。無論客戶對苗木品種要求如何,我一樣態(tài)度為他服務(wù);無論客戶貧富貴賤,我都以一樣的心態(tài)熱情對待;無論客戶的要求多么苛刻,我都會盡力做得更好。

  8.4相互理解:

  俗話說,在家靠親人,在外靠朋友。多一個朋友,總比多一個敵人好。所以,在未來的工作生活中,我要尊重他人的人格尊嚴(yán),有好的寬容的對待別人。在競爭中合作,才能讓我有更高漲的熱情投入于學(xué)習(xí)和工作去。

  8.5春暖花開:

  我總是特立獨(dú)行、沉默不語,導(dǎo)致了我還對許多實(shí)習(xí)的工作細(xì)節(jié)不是十分的明確和清晰。所以,在未來的實(shí)習(xí)日子里,我應(yīng)放下膽子、大膽提問、主動出擊、積極工作。

生物公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  20xx年1月19日至3月30日這一段時間,我在廣州市新邦物流效勞有限公司花都花東停業(yè)部停止畢業(yè)消費(fèi)實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開端與以往完整不一樣的生活。時間如梭,三個多月的實(shí)習(xí)鍛煉時間在人生的長河中只要那么一小段,雖說實(shí)習(xí)的時間是有限的,但我的收獲卻很大。我永遠(yuǎn)不會遺忘與同事們一同走過的短暫而充實(shí)的日子,謝謝你們的照顧和批判、時間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新的事物,但我們經(jīng)過時間也學(xué)到了很多書本上沒有的學(xué)問,即增長了見識,開闊了視野,又增長了理論操作才能,豐厚了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為珍貴的財(cái)富,從基本上處理了我的一些思想認(rèn)識問題,促進(jìn)了本身世界觀的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過在廣州市新邦物流效勞有限公司花都花動停業(yè)部遭到的暖和,教育和鼓舞,使我加強(qiáng)了自自信心和驕傲感,堅(jiān)決了本人的信心,更為本人日后就業(yè)指明了方向,對本人的社會定位和本身價值停止了一次客觀評價,發(fā)現(xiàn)本人與理想之間的差距,處理了眼高手低的問題。

  從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變到一名公司職員,短短3個多月的工作過程使我收獲頗豐。不只是在專業(yè)學(xué)問方面,最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)作變化,對人才的請求也越來越高,要用開展的目光看問題,得不時進(jìn)步思想認(rèn)識,完善本人。

  經(jīng)過3個月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)會了許多,學(xué)會了生活,學(xué)會了做人,學(xué)會了工作。懂得了也了解了“能夠享用的生活是短暫的”的真實(shí)含義。在這里還要感激一切的人,趙經(jīng)理,客服主管小燕,柜臺主管張海桃,業(yè)務(wù)學(xué)問豐厚的小譚,生動搞笑的北方人小史,認(rèn)真擔(dān)任的廣東人小劉,熱心協(xié)助我的同事小玉,小殷,小鐘,小伍,小李,小馮,三個小王。還有會計(jì)小陳,配送部小余,謝謝你們。你們讓我學(xué)會了很多學(xué)不到的東西,我想在以后的日子,我一定會比如今成熟很多。

  在工作的過程中,感觸最深的四個字就是"接受"和"認(rèn)真",剛從學(xué)校出來的"單純學(xué)子"對許多事都有"看不慣的態(tài)度" 。如今想想,其實(shí)沒必要那樣一時的憤慨。由于要干好本人不喜歡的事情,不就要挨罵,最終倒運(yùn)還是本人。其實(shí)許多生活的原理都曉得,凡事多一份心。只是當(dāng)發(fā)作在本人身上時卻顯得不那么蘇醒。還好,從親身的閱歷得到了分明的答案。

  最后,終于走了本人選擇的那條路,也承受一些理想。我想生活有時分就是這么無法,我不得不承受一些事實(shí),縱使我心里不再不甘愿。到了最后,我想獨(dú)一句可以撫慰本人的一句話!凹偃缦胍诌_(dá)頂點(diǎn),那就從低層做起吧”。

生物公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  時光飛逝,從我走出校門進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的那一天開始,迄今為止,已經(jīng)八個月有余了,在此期間,我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗(yàn),讓自己的對于這個社會有了更深刻的體會。

  一、 畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的、意義和要求

  1、畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅我們大學(xué)期間的最后一門課程而且也是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)向校外的延伸,是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中綜合性最強(qiáng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),它對于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。

  2、畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的在于開闊學(xué)生的視野,使學(xué)生將所學(xué)知識及技能應(yīng)用于崗位實(shí)踐,熟悉自己將要從事的行業(yè)運(yùn)行情況,較全面地獲得本專業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中最常用的技術(shù)知識和實(shí)際操作技能;提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和獨(dú)立工作能力,激勵學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,為畢業(yè)后走向工作崗位打下 扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、學(xué)生在用人單位畢業(yè)實(shí)習(xí)應(yīng)該盡量做到與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。

  4、學(xué)生在用人單位畢業(yè)實(shí)習(xí)期間就是用人單位的準(zhǔn)員工(或稱實(shí)習(xí)員工),要接受用人單位與學(xué)校的雙重管理。本次在云南澤宇物流有限公司實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理過程中的各個操作環(huán)節(jié),通過此次實(shí)習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來。想通過親身體驗(yàn)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。習(xí)期間公司要求嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃組織學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù),并順利通過實(shí)習(xí)考核。從社會實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。

  二、實(shí)習(xí)單位簡介

  當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那,就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,他帶著我認(rèn)識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排。接下來就是讓我熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的'操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍,這些更是一個剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。

  1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系我們主要是通過到各大企業(yè)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有業(yè)務(wù)的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。

  2、報(bào)價與確認(rèn)我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因?yàn)閯傞_始對市場的價格了解不夠,自己不能報(bào)出價格的時候,我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達(dá)成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。

  3、簽訂運(yùn)輸合同簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚,違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。

  4、付款與收貨等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨是我們會收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價中獲取利潤。

  三、問題與建議

  問題一:各部門之間聯(lián)系不緊密,基本屬于各自為政,最大缺陷是公司基本將物流倉儲部編排在公司編制之外,有點(diǎn)愛理不理的感覺,最終的結(jié)局是貨物不能及時送達(dá),商品部要掃貨物要求倉儲部一般不太情愿予以配合。

  問題二:部門領(lǐng)導(dǎo)存在嚴(yán)重的思想問題,不吸納好的建議,只是的根據(jù)自己的喜好和興趣決定某件事情。建議:加強(qiáng)部門與部門之間的聯(lián)系,以提高工作的效率;平等對待各部門,確保執(zhí)行力度最大化,使各部門團(tuán)結(jié)起來,更好的為公司服務(wù)。

  四、實(shí)習(xí)收獲

  一是專業(yè)知識得到運(yùn)用。作為實(shí)踐教學(xué)的主體,在實(shí)習(xí)單位很好的做到了理論和實(shí)際的結(jié)合,吸收許多課堂上沒有的社會知識,并通過實(shí)習(xí)逐步把專業(yè)知識應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)一一運(yùn)輸及倉儲的實(shí)作中。在各配載部主要從事的工作有調(diào)度,包括用車時間,安排出車計(jì)劃;掌握路單、提貨單、托運(yùn)單、送貨單、合同等單證操作;貨物運(yùn)輸?shù)母櫡⻊?wù),不間斷的與司機(jī)保持聯(lián)系;客戶服務(wù)工作,包括耐心解答客戶提出的問題,尤其在遇到自己不清楚或無法解答的問題的時候,都能做到與公司員工多學(xué)習(xí)。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),能獨(dú)立辦理一些物流運(yùn)輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉儲配載的基本操作,并能就物流過程中的一些問題提出富有建設(shè)性的想法和意見。

  二是社會實(shí)踐能力、交際能力得到提升。提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進(jìn)入到角色中去,了解社會,適應(yīng)社會,增強(qiáng)自我獨(dú)立的能力。工作中自覺遵守公司勞動紀(jì)律,吃苦耐勞,在各配載部的鍛煉,不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關(guān)系,增強(qiáng)了社會交往能力。自己的總結(jié)就是“要把每一天當(dāng)成新的開始,新的起點(diǎn),不管干什么,既然干了,就要干得最好,更重要的要相信自己的能力”。

  六、實(shí)習(xí)感想

  這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。此外,端正心態(tài)和學(xué)會面對自己“不喜歡”的工作,也是實(shí)習(xí)的必修課。 因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標(biāo)志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。

  在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險(xiǎn)。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學(xué)校所學(xué)到的知識你要把這些知識都要運(yùn)用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西。幾個月的時間,對自己工作的流程有了一個大致的了解,也對自身有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。專業(yè)知識的缺乏,是最為關(guān)鍵的。無論在學(xué)校學(xué)的知識多扎實(shí),踏上社會工作后,那些知識都不是夠的,是一個完全不相干的概念。

  學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí),工作是工作,需要一段時間去磨合。假如工作并不是和自身學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān),那就是從零起步,重新開始,踏上學(xué)習(xí)的征程。在這我想向?qū)W生同仁提個醒,學(xué)習(xí)成績的優(yōu)秀不代表你在將來工作中的一帆風(fēng)順。在工作了近一個月的時間后,我從一個物流新手漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋熟悉物流,懂得如何更有效率完成工作的操作員。不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),不斷的流汗,中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經(jīng)歷的過程。實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識是無法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實(shí)守信、敢作敢當(dāng)?偟膩碚f:我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補(bǔ)充,知道自己以后的路該向那里走。

  這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟(jì)時代立足的,而知識主要來源于校園;有了知識不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會如是回報(bào)?傊,在實(shí)習(xí)的時間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會、了解工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,“做好自己,才能創(chuàng)造更好的未來”。同時,衷心感謝鴻星爾克甘肅分公司云南澤宇物流有限公司能夠給我這么一個寶貴的機(jī)會,使在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行這次實(shí)踐訓(xùn)練,使我學(xué)習(xí)的理論知識有了根基,提高了對專業(yè)的認(rèn)識,實(shí)習(xí)也因此得以順利完成。

生物公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  時光飛逝,從我走出校門進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的那一天開始,迄今為止,已經(jīng)八個月有余了,在此期間,我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗(yàn),讓自己的對于這個社會有了更深刻的體會。

  一、頂崗實(shí)習(xí)的目的、意義和要求

  1、頂崗實(shí)習(xí)不僅我們大學(xué)期間的最后一門課程而且也是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)向校外的延伸,是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中綜合性最強(qiáng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),它對于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。

  2、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的目的在于開闊學(xué)生的視野,使學(xué)生將所學(xué)知識及技能應(yīng)用于崗位實(shí)踐,熟悉自己將要從事的行業(yè)運(yùn)行情況,較全面地獲得本專業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中最常用的技術(shù)知識和實(shí)際操作技能;提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和獨(dú)立工作能力,激勵學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,為畢業(yè)后走向工作崗位打下 扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)該盡量做到與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。

  4、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)期間就是用人單位的準(zhǔn)員工(或稱實(shí)習(xí)員工),要接受用人單位與學(xué)校的雙重管理。

  二、實(shí)習(xí)單位簡介

  XXXX是XX在甘肅地區(qū)的管理、營銷、服務(wù)機(jī)構(gòu),公司成立于20xx年6月1日,位于甘肅省地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心——金城蘭州。迄今為止,XXXX在甘肅地區(qū)所管轄店鋪百余家,擁有員工近500人。一直以來,XXXX堅(jiān)決恪守XX的各項(xiàng)理念和文化,秉承“腳踏實(shí)地,演繹非凡”的經(jīng)營理念,始終立足市場 需求,不斷追求完美服務(wù),永遠(yuǎn)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在此實(shí)習(xí)期間,我工作于XXXX物流倉儲部,主要從事分貨、入庫、揀貨、理貨、審貨等工作,通過具體的工作,使我了解了自己在大學(xué)所學(xué)的倉儲知識對我的工作是有幫助的,同時也使我了解了倉儲工作的相關(guān)流程。

  1、到貨分貨

  (1) 公司物流倉儲部接到集團(tuán)總部的到貨單及托運(yùn)公司的到貨通知以后,通知具體部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備收貨;與此同時,庫管根據(jù)到貨情況對貨物的實(shí)際到貨量及損毀數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并對損毀貨物進(jìn)行拍照取證。

  (2) 庫管吩咐托運(yùn)人員將貨物放到指定的到貨區(qū),為分貨做準(zhǔn)備。

  (3) 接下來就是分貨,首先對到貨單進(jìn)行分析,然后按照型號,款號進(jìn)行歸類。

  2、入庫

  (1) 對同款貨物進(jìn)行分析,包括貨物的數(shù)量、型號、大小等,確定貨物的實(shí)際入庫量。

  (2) 根據(jù)貨物的入庫量,對貨物進(jìn)行入庫,同一款的盡量放到同一庫位,以便于揀貨。

  (3) 貨物入到具體的庫位后,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確認(rèn)無誤后輸入系統(tǒng);接下來便是對貨物進(jìn)行整對,并對貨物進(jìn)行抽樣。

  3、揀貨配貨

  (1) 接到揀貨單后,先查看揀貨單的內(nèi)容。依次查看揀貨單的送達(dá)門店及加盟商、貨物名稱、數(shù)量、實(shí)際庫存等。

  (2) 根據(jù)揀貨單信息,揀出貨物,簽署揀貨員的姓名,等待貨物的審核。

  4、 貨物的審核、打包

  (1) 登陸審貨系統(tǒng),依次填寫審核員、揀貨員、單號,然后對貨物依次進(jìn)行掃描。

  (2) 審核完畢后,保存掃描信息,完成掃描,打印裝箱單,導(dǎo)出誤差,發(fā)于文員進(jìn)行過賬。

  (3) 完成審核工作后,根據(jù)門店情況對貨物進(jìn)行包(市內(nèi)貨物用打包帶進(jìn)行打包,外鋪門店裝箱打包),粘貼發(fā)貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發(fā)貨區(qū),等待發(fā)貨。

  5、理貨

  配完貨后,庫位相當(dāng)亂,急需整理,這樣才能保證倉庫的6S。

  (1) 貨物少于兩箱的則進(jìn)行拆箱堆放,這樣可以節(jié)省庫位的有效利用空間,多余兩箱的則進(jìn)行平移;擺放同型號貨物時,要將多的貨物放在少的之后,便于揀貨。

  (2) 將凌亂的貨物擺放整齊,保證庫房看起來整齊,美觀。

  (3) 打掃衛(wèi)生。

  6、貨物盤點(diǎn)

  (1) 做好盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作,包括準(zhǔn)備足夠的采集器,盤點(diǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,于財(cái)務(wù)部取得聯(lián)系

  (2) 用采集器將整個庫位上的貨物進(jìn)行采集,并比對實(shí)際數(shù)量是否與采集數(shù)量統(tǒng)一,財(cái)務(wù)人員隨時監(jiān)督。

  (3) 導(dǎo)出盤點(diǎn)數(shù)據(jù),并進(jìn)行誤差導(dǎo)出及過賬等一系列的工作

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會

  這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的

  嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

生物公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  我懷著對企業(yè)實(shí)習(xí)生活的憧憬,進(jìn)入了**汽車貿(mào)易有限公司,通過對《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》,《物流采購與應(yīng)用》,《物流倉儲管理》,《供應(yīng)鏈管理》,《管理學(xué)原理》,《物流信息技術(shù)工程》《物流成本學(xué)》等課程的學(xué)習(xí),我對現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),但我始終堅(jiān)信實(shí)踐出真理,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。

  我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了**汽車貿(mào)易有限公司。在那里,我學(xué)習(xí)了更為有用的,直接的,物流知識,而收發(fā)單據(jù),裝卸貨物以及貨物盤點(diǎn)等工作,又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。

  一、實(shí)習(xí)時間:20xx年2月20日——20xx年4月3日

  二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):長春市**汽車貿(mào)易有限公司

  三、實(shí)習(xí)目的:結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力,并且了解了倉儲管理方法、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,能對今后的學(xué)習(xí)中提到促進(jìn)作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。的工作流程有一個系統(tǒng)的了解

  四、公司簡介:春市**汽貿(mào)有限公司成立于20xx年,位于長春市綠園區(qū)翔云街1590號,占地面積約3000平方米,環(huán)境優(yōu)越氣派,主要消費(fèi)者為普通大眾。公司地理位置優(yōu)越,在西朝陽橋頭,并靠近解放立交橋,附近有高力汽貿(mào)城以及華港二手車市場,為公司帶來了穩(wěn)定的客源,營業(yè)額逐年上升,經(jīng)過6年的努力迅速發(fā)展成為集汽車銷售,汽車租賃,汽車養(yǎng)護(hù)與維修的私營企業(yè),該企業(yè)職能與汽車4S店相類似,但與4S店又有區(qū)別,企業(yè)有了明確的市場定位,能用自己

  獨(dú)特的特色吸引并留住顧客,建立長期合作關(guān)系,公司現(xiàn)為省市政府定點(diǎn)維修采購單位,建行龍卡網(wǎng)點(diǎn)單位,華安,安華,都邦保險(xiǎn)公司定點(diǎn)拆解單位。

  公司現(xiàn)有員工近100人,其中本科生、大中專畢業(yè)生占總?cè)藬?shù)的70%以上,平均年齡28歲,是一只充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)。

  維修技術(shù)工人比例合理,技術(shù)力量雄厚,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。公司特別注重人才培養(yǎng),幾年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,企業(yè)以最快的速度完成了企業(yè)資源組合、人員配置和基礎(chǔ)建設(shè),建立了用戶網(wǎng)絡(luò),占有較大的市場。在同行業(yè)中享有極佳的口碑和很高的信譽(yù)度。

  五、實(shí)習(xí)工作過程:初進(jìn)**汽貿(mào)公司的第一個星期,我被分在客戶服務(wù)部,因?yàn)檫@樣可以在第一時間接觸客戶,了解客戶需要,從而對公司提供的服務(wù)項(xiàng)目,公司的工作流程有一個系統(tǒng)的了解,才能更深入了解其內(nèi)外部物流狀況?头康闹饕ぷ骶褪墙涌蛻舻碾娫捯约敖哟≤嚨目蛻簟9居型晟频目蛻舴⻊(wù)系統(tǒng),使客戶可以隨時打電話來詢問自己訂購的汽車配件所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為。

  在客服部所要做的工作并不僅僅是接聽客戶電話和接待客戶這么簡單,我們還對客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶服務(wù)部的人員每天都要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,還要根據(jù)客戶的不同需求對單子分類,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度。在客戶服務(wù)部實(shí)習(xí)的一個星期,我學(xué)會了簡單的制單、理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。

  第二個星期,我進(jìn)入到了汽車維修車間實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)維修工具的管理工作和監(jiān)督員工在自己的工作區(qū)域內(nèi)完成作業(yè)。每天來這里為愛車保養(yǎng)和維修的客戶非常多。既要保證工作人員的工作效率又要保證維修車間的秩序,就要給每個工作人員劃分出規(guī)定的維修作業(yè)區(qū)域。這樣就能保證入口和出口以及各個消防通道的暢通,保證作業(yè)的安全,避免危險(xiǎn)情況的出現(xiàn)。

  公司對于維修工具的管理是非常嚴(yán)格的,每個需要工具的維修技師都必須到指定的地點(diǎn),進(jìn)行登記,登記完畢后才能領(lǐng)取工具,每天下班前必須歸還,如需加班必須報(bào)告。我每天都要對工具進(jìn)行盤點(diǎn)、檢查。如果有損壞的工具,馬上上報(bào),并找到責(zé)任人。對于一些危險(xiǎn)和特殊工具(例如焊接切割用氧氣瓶),要單獨(dú)存放, 每次使用要有專人看管,使用量也要上報(bào)。這樣就大大降低了工作的危險(xiǎn)性,另一方面也降低了企業(yè)的成本。

  第三個星期,我來得到了公司庫房實(shí)習(xí)。公司的庫房分為兩個區(qū)域,一個是為客戶儲存貨物的,另一個則是單純針對維修車間需要的各種配件進(jìn)行儲存的。在客戶貨物儲存區(qū)域工作的時候,早上我們一般就是貼標(biāo)簽,對入庫的貨物進(jìn)行登記,下午的時候跟司機(jī)出去送貨。司機(jī)們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數(shù)的顧客是固定的,這就要求每一個司機(jī)對長春的地理位置很熟悉,要把客戶委托的配件從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn),同時還要提貨,整個過程都是司機(jī)獨(dú)立完成的,很累。在庫房進(jìn)行貨物裝卸流程的實(shí)習(xí),庫房裝卸貨物,先調(diào)車靠臺,由庫房負(fù)責(zé)人去倉儲前臺領(lǐng)取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時通知客戶辦票提貨,進(jìn)行直接倒車,避免二次裝卸;如果是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進(jìn)行協(xié)調(diào),由送貨部負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶通知,進(jìn)行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提,電話打不通等)貨物和零擔(dān)貨物,進(jìn)行卸車?yán)雮}庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放

  維修車間所需配件儲存庫區(qū)的工作是比較繁瑣的。首先維修車間的技師下單,列出所需配件,然后庫房管理員要對所需配件進(jìn)行報(bào)價,接著和前臺接待員聯(lián)系,把報(bào)價給客戶確認(rèn)?蛻舸_認(rèn)后,庫房管理員打出庫單,技師才可領(lǐng)取配件。具體流程如下圖:

  公司規(guī)定每個月中旬進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn),我正好趕上這次盤點(diǎn)任務(wù)。所有的庫房管理人員都在下班后進(jìn)行盤點(diǎn)。因?yàn)橐欢螘r間不整理庫房,所以有些配件會放錯位置導(dǎo)致丟失或損壞,所以我們要先對所有的零件進(jìn)行分類。

  首先,要調(diào)出所有庫存貨物的資料,對倉庫的到貨檢驗(yàn)、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點(diǎn)等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,不但整理出倉庫物品名稱,而且要盡量使用物品名稱的簡化稱呼。而且物品名稱的明細(xì)程度要高。

  其次,根據(jù)倉庫的空間大小,進(jìn)行倉庫規(guī)劃,將倉庫分區(qū)。充分利用空間,例如制訂相應(yīng)的貨架,并且要考慮到倉庫的最高庫存量。現(xiàn)場規(guī)劃不能忽視,雖然只是一個小小倉庫規(guī)劃,但如果規(guī)劃得不理想,到整理倉庫、物品入倉擺放的時候才發(fā)現(xiàn)空間不夠,那么,不但浪費(fèi)了時間還浪費(fèi)了人力。規(guī)劃時應(yīng)注意幾點(diǎn):

  1、重要、常用的物品先規(guī)劃;2、體積大的物品應(yīng)先考慮數(shù)量的多少;3、易燃、易爆、易霉的東西要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)管理來規(guī)劃。

  最后,按照已劃分好的區(qū)域、貨架,將已經(jīng)歸類的物品對號入座,應(yīng)在擺放物品時盤點(diǎn)數(shù)量,這樣有便于庫存登記,而且這樣可以省去再統(tǒng)計(jì)物品的時間。要求物品擺放整齊,名稱、規(guī)格型號清晰,數(shù)量準(zhǔn)確,最終將倉庫整理一步到位。

  倉庫的工作煩瑣需要細(xì)致對待,細(xì)心管理。對倉庫人員的要求高才能保證企業(yè)的正常的運(yùn)作,數(shù)量的準(zhǔn)確性,備料、購料中的及時性都直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作。所以需要我們倉庫人員做到“精、準(zhǔn)、穩(wěn)”的工作標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)好倉庫主管的重任。

  六、工作心得與意見

  1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨物要合理(例如油漆和易燃物應(yīng)合理擺放,不能倒置,必須配備滅火器等),裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。

  2、應(yīng)在配送車輛上加裝GPS定位系統(tǒng),這樣就可以實(shí)時監(jiān)控車輛的位置,以及規(guī)范司機(jī)的行為。車次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)現(xiàn)少貨,多貨,或貨損等情況,應(yīng)注明在清單上,交于理賠部。

  3、加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育,建立賞罰制度,定期培訓(xùn)員工整體客服水平,并加大客服投入。客戶服務(wù)不僅僅代表著公司的形象,更重要的是客服水平可以影響到客戶對公司的信任,進(jìn)而影響到公司效益。

  4、庫存管理系統(tǒng)陳舊,操作復(fù)雜,企業(yè)應(yīng)該著眼于未來,在庫房內(nèi)使用條形碼技術(shù),這樣可是大大提高工作效率,節(jié)省人力和物力資源,從而降低成本。

  5、公司網(wǎng)站過于簡單,不能讓消費(fèi)者在網(wǎng)上了解本企業(yè)。公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,所有員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因?yàn)楝F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化時代,,一個廠家,一個企業(yè)對一個公司的認(rèn)可和評價往往是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)訂單購物越來越廣泛,一個好的物流公司更應(yīng)該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳公司。這就要求公司員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識。

  6、司機(jī)對貨物嚴(yán)禁野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高,F(xiàn)在普遍存在著野蠻裝卸的現(xiàn)象,公司應(yīng)加大監(jiān)管力度,或者從貨差率考慮是否有必要給貨車配備跟單員,以此減少損失。

  7、公司人事部和客服部應(yīng)每月對全體員工進(jìn)行對公司意見和改善吸收和采納,做到件件有回應(yīng),采納可通過QQ留言,信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說,“三人行,必有我?guī)煛泵總人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展,對發(fā)表意見較好,可以采納的意見給予充分肯定和獎勵,對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對工作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

  以上改進(jìn)建議僅代表本人在實(shí)習(xí)階段的想法,從中感覺到實(shí)踐與學(xué)習(xí)必不可分,在公司的一個月實(shí)習(xí)期間,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  想想時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間在公司的實(shí)習(xí)工作已過去,我也將畢業(yè)走上工作崗位,我深知:學(xué)校讓我們實(shí)習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論,獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,提高專業(yè)意識,增強(qiáng)專業(yè)技能。通過這次實(shí)習(xí),我深知自己還有許多不足之處,在今后的生活中我,我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!希望自己會抱著認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度投

生物公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

  我在南寧康寧物流公司實(shí)習(xí),南寧康寧快運(yùn)運(yùn)輸有限公司是從事公路運(yùn)輸在京注冊的專業(yè)運(yùn)輸公司。我公司是一家專業(yè)性的貨運(yùn)物流服務(wù)企業(yè),地理位置優(yōu)越。公司以開拓的思路、超前的意識,塑造嶄新的形象,用在實(shí)踐中探索出來的管理制度和工作程序?yàn)楦黝惼髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。多年來公司一直致力于為大中型生產(chǎn)企業(yè)、原材料供應(yīng)與成品銷售的供應(yīng)鏈提供服務(wù),為商業(yè)連鎖企業(yè)多點(diǎn)進(jìn)貨,多點(diǎn)分送的配送系統(tǒng)提供服務(wù)。在廣大新老客戶和各界友人的支持與關(guān)心下,公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,綜合服務(wù)能力。本公司具有運(yùn)輸部,客服部,倉儲部,車隊(duì),財(cái)務(wù)部等一套完善的管理體制!為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務(wù)、最低廉的運(yùn)輸價格和最高效的供應(yīng)鏈。

  1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

  2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處處。

  3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關(guān)系就會變得尤為

  4、在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn):

  在實(shí)習(xí)中,能夠靈活的將理論和實(shí)踐連接起來,我工作認(rèn)真,態(tài)度誠懇,勤勞勇敢,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。性格開朗,親和力強(qiáng),知錯就改,能夠坦然的接受上司的批評和教誨,具有良好的團(tuán)結(jié)精神,獲得同事們的歡迎和喜愛,業(yè)績突出,受到領(lǐng)導(dǎo)和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度,贏得顧客的喜歡和幫助。

  5、在實(shí)習(xí)中獲得的收獲和體會:

  入世以前并不知道社會的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發(fā)現(xiàn)其實(shí)社會是一本書,而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書,這本深刻而內(nèi)涵的書中蘊(yùn)藏著人生的真諦,當(dāng)今社會人才的競爭激烈,能力表現(xiàn)的機(jī)會,社會的神奇,要讀懂這本書,我

  必須保持有一顆熱情的心,一顆好奇的心和一顆堅(jiān)定不移的自信心的三心合一。

  實(shí)習(xí)以來我從中學(xué)到了很多知識:①學(xué)會做人的基本本領(lǐng),“嚴(yán)于律己,寬以待人!彼虝姨幚砗萌穗H關(guān)系,他幫我建立了友誼的橋梁,他幫我建立事業(yè)的根基。②實(shí)習(xí)驗(yàn)證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會認(rèn)識自己,常言“旁觀者清”之詞,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認(rèn)識自己,就如在校我曾是一個優(yōu)秀的學(xué)生,我原以為我是一個很有能力的人,太過于自信,反而顯出我的自悲、但一回到現(xiàn)實(shí)中,才發(fā)現(xiàn)我的這一點(diǎn)點(diǎn)能力是沒法跟別人比的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的微不足道、③實(shí)習(xí)鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等、

  在這次實(shí)習(xí)的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。

  作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。

  這3個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機(jī)會,但沒做肯定沒機(jī)會!霸(jīng)真的想過放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實(shí)習(xí)的大學(xué)生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費(fèi)了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會!蓖ㄟ^那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實(shí)習(xí)的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會有很大的幫助,現(xiàn)也就談?wù)勎业囊娊?

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