房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告匯編八篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.5.3-20xx.5.10
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
上海21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)宜川路店
三、實(shí)習(xí)目的:
。ㄒ唬┝私夤鹃T(mén)店的構(gòu)成和職能;
(二)了解公司門(mén)店的整個(gè)工作流程;
門(mén)店的人員構(gòu)成:一般一個(gè)門(mén)店有兩組業(yè)務(wù)員,由兩個(gè)分行經(jīng)理管理。
日常工作流程:
。ㄒ唬┛蛻(hù)接待
在詢(xún)問(wèn)客戶(hù)問(wèn)題時(shí),經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿(mǎn),講話(huà)聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確,快速,按客戶(hù)要求,推薦適合客戶(hù)的公司主推房源,并適時(shí)的了解一些客戶(hù)的基本信息(客戶(hù)的購(gòu)房目的,是不是決策者,付款能力,購(gòu)房意向,目前的居住狀況等),如果客戶(hù)對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒(méi)有客戶(hù)所需要的房源銷(xiāo)售員應(yīng)果斷的告訴客戶(hù)這樣的房源目前還沒(méi)有,我們盡量幫忙尋找,此刻再向客戶(hù)提出留個(gè)聯(lián)系電話(huà),并熱情的遞上自己的名片。
。ǘ┡鋵(duì)
在接到新房源后,應(yīng)立即開(kāi)始客戶(hù)配對(duì),選擇自己的客戶(hù)進(jìn)行刪選。列出意向客戶(hù),按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向排序,按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力排序,選定主要客戶(hù),逐一打電話(huà)給主要客戶(hù),約定看房。
。ㄈ╇娫(huà)約客
撥通客戶(hù)電話(huà),告知客戶(hù)房源信息,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是不是在家或有沒(méi)有固定電話(huà),如果有的話(huà)告訴客戶(hù)撥打他的固定電話(huà),以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚,簡(jiǎn)單講述房源基本信息,和客戶(hù)約定看房時(shí)間,地點(diǎn)。
。ㄋ模⿴Э辞皽(zhǔn)備
設(shè)計(jì)帶看線(xiàn)路,設(shè)計(jì)帶看過(guò)程中所要提出的問(wèn)題,列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化,揣摩客戶(hù)可能提出的問(wèn)題及回答方案,整理該物業(yè)相關(guān)資料。
。ㄎ澹⿴Э
空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約,實(shí)房必須提前3045分鐘到達(dá)業(yè)主家中,與業(yè)主進(jìn)行溝通,為看房過(guò)程的順利完成打好基礎(chǔ),理清思路,按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看,與客戶(hù)交流,掌握更多客戶(hù)信息,為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ),贊揚(yáng)客戶(hù)的工作,性格,為人等優(yōu)點(diǎn),拉進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系,消除客戶(hù)的`警惕感。
。┏山磺暗臏(zhǔn)備
對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)應(yīng)立即帶回公司,再次肯定和贊揚(yáng)客戶(hù)的眼光,并把握時(shí)間,適時(shí)的對(duì)客戶(hù)描繪下買(mǎi)下這套房子的前景和利益,到達(dá)公司后,先禮貌的請(qǐng)客戶(hù)到會(huì)議室入座,第一時(shí)間送上茶水,主動(dòng)向客戶(hù)介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善,提高客戶(hù)的信任度,打消客戶(hù)的后顧之憂(yōu),和客戶(hù)確認(rèn)下單事宜。(但不宜操之過(guò)急,要有序引導(dǎo),循序漸進(jìn))抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件,用肯定式問(wèn)句,讓客戶(hù)做肯定式回答,抓住客戶(hù)的肯定回答,讓客戶(hù)下訂。
。ㄆ撸┫掠嗠A段
一般情況下,通過(guò)以上的步序,應(yīng)該可以使雙方的價(jià)格達(dá)到成交價(jià)格,此時(shí),業(yè)務(wù)員可以提醒客戶(hù)是不是可以下訂了,并準(zhǔn)備好相關(guān)的書(shū)面合同,簡(jiǎn)單解釋合同的條款,如果此時(shí)客戶(hù)還有猶豫的話(huà),業(yè)務(wù)員因提示客戶(hù),好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致,如果現(xiàn)在不下訂,萬(wàn)一業(yè)主第2天改變想法的話(huà),那么所有的努力都白費(fèi)了,有些客戶(hù)會(huì)借口定金沒(méi)有帶足或其它的一些理由不愿意下訂,此時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)"急客戶(hù)所急",告訴客戶(hù),先支付部分定金,余款第2天打清,在誘導(dǎo)客戶(hù)下定的過(guò)程中,業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合,這樣才可以提高成功的概率。
。ò耍┦酆蠓⻊(wù)
在客戶(hù)簽下意向書(shū),下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶(hù)索取身份證等有效證件,復(fù)印留底,做好交易前的資料準(zhǔn)備,及時(shí)通知貸款專(zhuān)員,為客戶(hù)制定貸款計(jì)劃,完成以上步序后,簡(jiǎn)單告訴客戶(hù)交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材料,提醒客戶(hù)在時(shí)間上做好合理按排,在客戶(hù)簽下意向書(shū),下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主,把物業(yè)的出售情況第一時(shí)間通知業(yè)主,并且及時(shí)把客戶(hù)的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上,確定銷(xiāo)售的有效,在交易過(guò)程中,業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶(hù)及業(yè)主保持聯(lián)系,做好溝通,以使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程圓滿(mǎn)完成。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這8天的門(mén)店實(shí)習(xí),我基本了解了門(mén)店的運(yùn)營(yíng)流程,比如:業(yè)務(wù)員每天需要做多少條網(wǎng)絡(luò),打多少個(gè)電話(huà),帶看多少個(gè)客戶(hù)等等。說(shuō)明門(mén)店在業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)管理方面還是比較有效率的。但是根據(jù)我和一些好的業(yè)務(wù)員的溝通下來(lái),發(fā)現(xiàn)很多業(yè)務(wù)員都是為了完成工作量而去做這些日常工作,根本沒(méi)有去想應(yīng)該去打哪些電話(huà),或者帶看哪些客戶(hù)。因?yàn)殇N(xiāo)售管理中最重要的是目標(biāo)管理,必須要設(shè)定自己的目標(biāo)客戶(hù),比如說(shuō)門(mén)店規(guī)定業(yè)務(wù)員每天必須有兩單帶看,那么怎么來(lái)確定我?guī)У倪@兩單能夠成交呢,這個(gè)就必須要事先做好功課了,了解客戶(hù)的需求和房源是否匹配等等。另外信息系統(tǒng)中每條房源的狀態(tài),業(yè)務(wù)員必須及時(shí)更新,否則會(huì)重復(fù)邀約,這樣會(huì)產(chǎn)生不好的影響。這周實(shí)習(xí)中我有幸參加了半天的駐守樓盤(pán)體驗(yàn),這次體驗(yàn)讓我了解了業(yè)務(wù)員們?cè)谝皇址夸N(xiāo)售前期的流程,比如首先要參加新樓盤(pán)信息的培訓(xùn),然后去新樓盤(pán)宣傳現(xiàn)場(chǎng)去邀約客戶(hù),為客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)講解新樓盤(pán)的情況,填寫(xiě)客戶(hù)聯(lián)系表,日后方便客戶(hù)跟進(jìn)。
總之,經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到了一線(xiàn)業(yè)務(wù)員的艱辛,我們作為后勤保障部門(mén),一定要幫助前線(xiàn)業(yè)務(wù)員做好服務(wù)。
房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的,社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接觸的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊,搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是關(guān)鍵的,對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代再到以后社會(huì)的工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用的實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用到工作中去的角色,我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去才能體現(xiàn)其價(jià)值,實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高自己的動(dòng)手能力,在實(shí)踐的工程中發(fā)現(xiàn)不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。
一.實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.10.1-20xx.3.15
二.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
天慶房產(chǎn)安寧分部北岸實(shí)創(chuàng)店
三.實(shí)習(xí)公司介紹:
蘭州天慶銘基房地產(chǎn)代理有限公司是隸屬天慶集團(tuán)旗下的子公司,公司自20xx年6月成立以來(lái)秉承“真誠(chéng)給您.信賴(lài)給我”的理念,憑借其專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋天慶集團(tuán)開(kāi)發(fā)一手住宅、寫(xiě)字樓項(xiàng)目的項(xiàng)目推廣、策劃銷(xiāo)售,二手住宅、寫(xiě)字樓的買(mǎi)賣(mài)及租賃代理等業(yè)務(wù),通過(guò)多半年的發(fā)展,天慶銘基房地產(chǎn)代理有限公司已發(fā)展成為蘭州市安寧區(qū)極具影響力的專(zhuān)業(yè)性房地產(chǎn)綜合代理服務(wù)機(jī)構(gòu),憑借工作中積累的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),先進(jìn)的組織管理模式,科學(xué)的數(shù)據(jù)、信息采集分析系統(tǒng)以及全體員工的全心努力,不斷擴(kuò)大其在一、二手市場(chǎng)的占有率。公司業(yè)務(wù)有:市場(chǎng)信息咨詢(xún),一二手房買(mǎi)賣(mài),租賃,代辦交易手續(xù),按揭經(jīng)紀(jì),投資理財(cái)
四.實(shí)習(xí)目的:
。ㄒ唬┝私夥康禺a(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成和職能;
。ǘ┝私夥康禺a(chǎn)公司整個(gè)工作流程;
。ㄈ┘訌(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
。ㄋ模╁憻捵约旱膶(shí)踐工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
五.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是市場(chǎng)信息咨詢(xún),二手房買(mǎi)賣(mài)、租賃這幾方面。剛開(kāi)始做市場(chǎng)信息咨詢(xún)和租賃,這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求,也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買(mǎi)賣(mài)來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。它成交周期短,速度快,對(duì)員工的銷(xiāo)售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始,有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買(mǎi)賣(mài)。
日常工作流程:
。ㄒ唬┛蛻(hù)接待
在詢(xún)問(wèn)客戶(hù)問(wèn)題時(shí),經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿(mǎn),講話(huà)聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確,快速,按客戶(hù)要求,推薦適合客戶(hù)的公司主推房源,并適時(shí)的了解一些客戶(hù)的基本信息(客戶(hù)的購(gòu)房目的,是不是決策者,付款能力,購(gòu)房意向,目前的居住狀況等),如果客戶(hù)對(duì)公司的'房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒(méi)有客戶(hù)所需要的房源銷(xiāo)售員應(yīng)果斷的告訴客戶(hù)這樣的房源目前還沒(méi)有,我們盡量幫忙尋找,此刻再向客戶(hù)提出留個(gè)聯(lián)系電話(huà),并熱情的遞上自己的名片。
。ǘ┡鋵(duì)
在接到新房源后,應(yīng)立即開(kāi)始客戶(hù)配對(duì),選擇自己的客戶(hù)進(jìn)行刪選。列出意向客戶(hù),按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向排序,按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力排序,選定主要客戶(hù),逐一打電話(huà)給主要客戶(hù),約定看房。
。ㄈ╇娫(huà)約客
撥通客戶(hù)電話(huà),告知客戶(hù)房源信息,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是不是在家或有沒(méi)有固定電話(huà),如果有的話(huà)告訴客戶(hù)撥打他的固定電話(huà),以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚,簡(jiǎn)單講述房源基本信息,和客戶(hù)約定看房時(shí)間,地點(diǎn)。
。ㄋ模⿴Э辞皽(zhǔn)備
設(shè)計(jì)帶看線(xiàn)路,設(shè)計(jì)帶看過(guò)程中所要提出的問(wèn)題,列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化,揣摩客戶(hù)可能提出的問(wèn)題及回答方案,整理該物業(yè)相關(guān)資料。
。ㄎ澹⿴Э
空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約,實(shí)房必須提前30 - 45分鐘到達(dá)業(yè)主家中,與業(yè)主進(jìn)行溝通,為看房過(guò)程的順利完成打好基礎(chǔ),理清思路,按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看,與客戶(hù)交流,掌握更多客戶(hù)信息,為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ),贊揚(yáng)客戶(hù)的工作,性格,為人等優(yōu)點(diǎn),拉進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系,消除客戶(hù)的警惕感。
(六)成交前的準(zhǔn)備
對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)應(yīng)立即帶回公司,再次肯定和贊揚(yáng)客戶(hù)的眼光,并把握時(shí)間,適時(shí)的對(duì)客戶(hù)描繪下買(mǎi)下這套房子的前景和利益,到達(dá)公司后,先禮貌的請(qǐng)客戶(hù)到會(huì)議室入座,第一時(shí)間送上茶水,主動(dòng)向客戶(hù)介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善,提高客戶(hù)的信任度,打消客戶(hù)的后顧之憂(yōu),和客戶(hù)確認(rèn)下單事宜。(但不宜操之過(guò)急,要有序引導(dǎo),循序漸進(jìn))抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件,用肯定式問(wèn)句,讓客戶(hù)做肯定式回答,抓住客戶(hù)的肯定回答,讓客戶(hù)下訂。
房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。社會(huì)與校園是不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。但我們要學(xué)會(huì)逐步適應(yīng)這個(gè)社會(huì),我想我這一個(gè)月的時(shí)間算是我一個(gè)即將開(kāi)始大二生活的大學(xué)生邁向社會(huì)的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶(hù)決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自?xún)蓚(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力,它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫(xiě)照。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我更深的了解了會(huì)計(jì)的工作范圍及具體的工作流程,也增強(qiáng)了我適應(yīng)社會(huì)的能力。
二、實(shí)習(xí)單位情況
正大房產(chǎn):全稱(chēng)河北正大房地產(chǎn)中介有限公司。公司屬一級(jí)資質(zhì)企業(yè),并多次榮獲石家莊工商行政管理局、石家莊市消費(fèi)者協(xié)會(huì)頒發(fā)的"重合同守信用單位"、"消費(fèi)者信得過(guò)單位"等殊榮。主要經(jīng)營(yíng):房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃、大宗房地產(chǎn)代理以及貸款、過(guò)戶(hù)等代辦業(yè)務(wù)。
作為河北省的老字號(hào)房產(chǎn)中介公司,我公司一直遵循:"誠(chéng)實(shí)守信、客戶(hù)至上"的原則,始終把顧客的利益放在首位,秉承"專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、守信"的服務(wù)宗旨。經(jīng)過(guò)20年的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),從起初的幾家分公司目前已發(fā)展成為遍布石家莊八個(gè)行政區(qū)。在這20年間,先后為約36萬(wàn)戶(hù)家庭找到了溫馨的家。如今發(fā)展到有近110家分公司的信息化中介企業(yè),每個(gè)分公司都配備了先進(jìn)完善的電腦設(shè)備以及專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)
經(jīng)紀(jì)人。在整合綜合優(yōu)勢(shì)同時(shí)逐漸發(fā)展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),公司局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)已構(gòu)成了省會(huì)目前先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò),加快了市房地產(chǎn)信息化的進(jìn)程。公司的網(wǎng)站現(xiàn)已成為公司和廣大客戶(hù)溝通的新渠道--新增QQ即時(shí)聊天、信息登錄,極大的縮短溝通時(shí)間,為顧客節(jié)約了寶貴的時(shí)間和精力。
下屬各個(gè)分公司遍布省會(huì)的大街小巷。為了更好地、更方便地服務(wù)于廣大市民,公司實(shí)行信息共享制度?梢栽诰徒娜魏我患曳止咀稍(xún)我公司遍布全市的全部房產(chǎn)信息。
公司始終把顧客的利益放在首位,保護(hù)每一位顧客的利益,公司經(jīng)過(guò)二十幾年的發(fā)展形成了獨(dú)具特色的房產(chǎn)交易模式和完善的交易流程,豐富的交易經(jīng)驗(yàn)保證了每一筆業(yè)務(wù)的安全交易。
同時(shí),公司建立了專(zhuān)業(yè)的貸款服務(wù)體系,各分公司均可為您辦理公積金貸款、二手房按揭貸款、按揭貸款轉(zhuǎn)公積金貸款、消費(fèi)貸款等各種房屋貸款業(yè)務(wù)。
在房地產(chǎn)交易異常活躍、市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜的情況下,我公司將繼續(xù)遵循"公平、公正、公開(kāi)、合理"的經(jīng)營(yíng)原則、信奉"顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的"的服務(wù)理念,以自己鮮明的企業(yè)形象、響亮的公司品牌和豐富的交易經(jīng)驗(yàn),為廣大的市民朋友及合作伙伴提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
從放假,是短短的多月,我學(xué)到了不少課本里學(xué)的知識(shí)。我了財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)的流程,我學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)流程。
開(kāi)始單位不會(huì)讓我干什么,觀(guān)察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來(lái)分配待遇,而不是學(xué)歷。社會(huì)的準(zhǔn)則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說(shuō)話(huà)有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的'專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過(guò)實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。下面就是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過(guò)程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致"雪上加霜",會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話(huà)我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說(shuō),僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),日,F(xiàn)金的保管與開(kāi)支,以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開(kāi)兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡(jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器,看來(lái)實(shí)習(xí)真的很重要啊!我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí)。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。
四、實(shí)習(xí)所想、所感
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我在大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的"和氣生財(cái)"在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。
愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致"雪上加霜"。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、學(xué)習(xí)目的
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)課課外知識(shí),開(kāi)闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了,校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己,提高自己。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)實(shí)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),在工作中慢慢改進(jìn),積極進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來(lái)奮斗。
(五)通過(guò)實(shí)習(xí),將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,把自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹
弘盛地產(chǎn)有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰安市青年路90號(hào),主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售及服務(wù),具有國(guó)家一級(jí)開(kāi)發(fā)資質(zhì),公司注冊(cè)資金1.2億元,通過(guò)幾年的不懈努力,目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過(guò)50億元,年開(kāi)發(fā)能力100萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化開(kāi)發(fā)企業(yè)。公司以住宅開(kāi)發(fā)為主導(dǎo),在山東房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)中,弘盛地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,弘盛人便始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場(chǎng)觀(guān)念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀(guān)念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產(chǎn)已樹(shù)立了良好的品牌形象。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán)、講戶(hù)型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作,有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷(xiāo)售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作。
。ㄒ唬┦煜ふ麄(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)
花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
。ǘ┦煜ふ麄(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品。客戶(hù)的問(wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的`小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前、售中和售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
。ㄈ┙哟蛻(hù)
A.接待工作描述:
接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤(pán),戶(hù)型等。然后順利的話(huà)就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶(hù),根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
B.接電工作描述:
第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶(hù)放電話(huà)前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
四、具體實(shí)習(xí)過(guò)程
第一個(gè)星期
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開(kāi)始做的是銷(xiāo)售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷(xiāo)售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果然與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無(wú)所事事,我意識(shí)到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較。在幫助別人的過(guò)程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。
第二個(gè)星期
對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿(mǎn)激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過(guò),但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開(kāi)始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪(fǎng)工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的,問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單,看了那么多資料,我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。
第三個(gè)星期
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎么批評(píng)我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識(shí), 狂補(bǔ)了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過(guò)總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶(hù)打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤(pán)的介紹,可以陪同客戶(hù)看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
轉(zhuǎn)眼在這里工作的第三個(gè)星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會(huì)我很多道理,以后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參加會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開(kāi)始總是聽(tīng)著別人講,雖然他們說(shuō)的都很有道理,但是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。配合同事成交,促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷 提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實(shí)習(xí)專(zhuān)題內(nèi)容分析
——房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
在房地產(chǎn)銷(xiāo)售上,開(kāi)發(fā)商應(yīng)考慮到自己的特點(diǎn)和個(gè)性,從各種功能出發(fā),實(shí)施特色營(yíng)銷(xiāo)。
。1)經(jīng)濟(jì)功能 人們對(duì)房地產(chǎn)的需求分為消費(fèi)和投資兩大類(lèi)。開(kāi)發(fā)商采取了保值和增值的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,首期價(jià)位比同段房?jī)r(jià)低,吸引了大批客源。
。2)社會(huì)功能 現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者提供了溝通交流的機(jī)會(huì)。
。3)美景享受功能,弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情,從開(kāi)發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬(wàn)超級(jí)大型項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,旨在呈現(xiàn)一個(gè)適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。
。ǘ┊a(chǎn)品介紹
弘盛華庭——給你一個(gè)原生態(tài)的家
1、 建筑類(lèi)別為:
多層伴隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),海陽(yáng)傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)重超載,需要將中心功能向外延展。二環(huán)線(xiàn)內(nèi)土地資源稀缺,無(wú)法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域
承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實(shí),交通環(huán)線(xiàn)的成型,二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點(diǎn)。與海陽(yáng)市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比,南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊。
一期3萬(wàn)平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè),包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿(mǎn)足百萬(wàn)社區(qū)的購(gòu)物需求。
2、價(jià)格策略
影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素有供求狀況、經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、社會(huì)因素和行政因素、心理因素和國(guó)際因素。價(jià)格制定要符合定價(jià)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo),保持一定的競(jìng)爭(zhēng)性。
。1)心理定價(jià) 例如尾數(shù)定價(jià)策略,2999元/平米;習(xí)慣心態(tài)定價(jià)策略,求吉利心理,2666元/平米
。2)組合定價(jià) 項(xiàng)目中含有商業(yè)、住宅、車(chē)庫(kù)、辦公等多種類(lèi)型產(chǎn)品,定價(jià)就必須采用組合定價(jià),以求整個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)最大化。
。3)折扣定價(jià) 付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;
數(shù)量折扣策略:如十人以上團(tuán)購(gòu)九折。
4、促銷(xiāo)策略
根據(jù)自身樓盤(pán)特點(diǎn),按營(yíng)銷(xiāo)周期劃分為:籌備預(yù)熱期、開(kāi)盤(pán)發(fā)售期、強(qiáng)銷(xiāo)期、持續(xù)期、清盤(pán)結(jié)案。在預(yù)熱期,要做好前期工作,組建本案項(xiàng)目組,進(jìn)行任務(wù)分工。開(kāi)盤(pán)期做好準(zhǔn)備工作:售樓展示中心布置完畢,銷(xiāo)售人員招聘及培訓(xùn),價(jià)格策略制定。銷(xiāo)售時(shí),要有計(jì)劃的推盤(pán),制定銷(xiāo)售流程及費(fèi)用預(yù)算。正式開(kāi)盤(pán)的工作安排有報(bào)紙廣告配合,開(kāi)盤(pán)廣告應(yīng)氣勢(shì)宏大;現(xiàn)場(chǎng)提前做好接
房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
去年的暑假,我跟幾位同學(xué)在于老師的介紹下去青島21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)實(shí)習(xí)了三個(gè)月。現(xiàn)在實(shí)習(xí)也已結(jié)束,我也即將正式工作;叵雽(shí)習(xí)的這段日子,有過(guò)高興也有過(guò)失落,更多的是感謝,非常感謝公司的每一個(gè)人給我的無(wú)私的幫助和關(guān)懷。在我看來(lái),實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,F(xiàn)在我對(duì)這段實(shí)習(xí)做個(gè)全面的總結(jié)。
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)是一所品牌較高的全球性房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),我所實(shí)習(xí)的公司是青島21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)錦瑞加盟店,公司擁有最全、最新、最優(yōu)質(zhì)的房源,與最專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),“真誠(chéng)服務(wù),始終如一”的服務(wù)理念貫穿公司的始終。我就是從這個(gè)公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯的。
跟我一起進(jìn)公司實(shí)習(xí)的還有我們班的四個(gè)同學(xué),前兩個(gè)禮拜通常是邊培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)邊跑商圈,通常是店長(zhǎng)有時(shí)間的時(shí)候會(huì)拿出幾個(gè)小時(shí)專(zhuān)門(mén)給我們培訓(xùn),她講課很認(rèn)真,也很通俗易懂,我們都學(xué)到了不少的房產(chǎn)知識(shí),這些都是在學(xué)校里不曾學(xué)到的。跑商圈是我們公司的老經(jīng)紀(jì)人馬超帶著我們,由于是夏天,天氣挺熱的,我們一天要走好多的`小區(qū),要把小區(qū)的樓座位置,幾個(gè)單元,多少棟,還有房屋的建成年代,建設(shè)單位,物業(yè)費(fèi)什么的都要記下來(lái),所以一天下來(lái)應(yīng)該會(huì)比較累的,幸好我們幾個(gè)人一起互相鼓勵(lì),互相安慰,這才不覺(jué)得很累。在這里,我特別要感謝我們公司的馬超,他無(wú)怨無(wú)悔地陪著我們,給我們做細(xì)致的知識(shí)講解,我特別感動(dòng),F(xiàn)在我們雖然不再是同事了,但我們成了很好的朋友。
房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
在實(shí)習(xí)的第一天,我早晨早早的就起床了,來(lái)到公司參加培訓(xùn)。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。公司實(shí)行選拔制度,通過(guò)了培訓(xùn)這一關(guān),才有機(jī)會(huì)留下來(lái),社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過(guò)的,甚至還有四十多歲的國(guó)企下崗職工。第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤(pán),了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。通過(guò)這個(gè)禮拜的熟悉,我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的小區(qū)樓盤(pán)等有了基本的認(rèn)識(shí),都熟悉了。也認(rèn)識(shí)了很多新同事,大家都很友好,暫時(shí)還沒(méi)體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)來(lái)。但是心中隱隱有壓力,也很激動(dòng)。這個(gè)周就這樣過(guò)去了,出入這個(gè)行業(yè),了解了很多東西,感覺(jué)信心滿(mǎn)滿(mǎn)啊。哈哈哈,增長(zhǎng)了很多知識(shí)。這是很有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),我相信我會(huì)在這里得到鍛煉的。
期待下個(gè)周的表現(xiàn),我會(huì)做的很好的。
在畫(huà)了一個(gè)禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚陮?shí)習(xí)了一天,在那里,店長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)的講了一些在工作中會(huì)遇到的實(shí)際存在問(wèn)題。并且讓我們?cè)俅问煜ち艘幌轮苓叺臉潜P(pán)。接下來(lái)的幾天里,我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時(shí)在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼,我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同的地方,但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油?己说慕Y(jié)果出來(lái)了,我很幸運(yùn)的被留了下來(lái),并且分配到了門(mén)店。來(lái)到我們世紀(jì)華庭店,看到很多跟我差不多或者比我大一點(diǎn)的同事,他們都在忙碌的工作,因?yàn)槿脑路莸氖袌?chǎng)很火,他們都在抓緊這個(gè)機(jī)會(huì)多做業(yè)績(jī)。我看了看他們都很專(zhuān)業(yè),跟客戶(hù)的溝通起來(lái)也非常得心應(yīng)手,能夠很好地把握房東跟客戶(hù),促進(jìn)交易的成交。我在心里就默默的想我以后也會(huì)像他們這樣專(zhuān)業(yè)熟練。掌控全局。 在培訓(xùn)的這段時(shí)間,也跟新同事們交流了下心得,都感覺(jué)差不多,充滿(mǎn)激情熱情,想要快速的成長(zhǎng),所以每個(gè)人都很努力的在學(xué)習(xí),早點(diǎn)開(kāi)單。我也是這樣,期待下個(gè)周的正式工作。加油!
培訓(xùn)之后就下門(mén)店實(shí)習(xí)了,剛下門(mén)店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都要自己去解決。剛到門(mén)店的時(shí)候覺(jué)得很不適應(yīng),互相給彼此鼓勵(lì)。因?yàn)槊總(gè)門(mén)店都不一樣,所以遇到的問(wèn)題也不盡相同,因?yàn)槭切氯,剛(cè)サ臅r(shí)候幾乎沒(méi)什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。中午跟老同事們一起吃飯,聽(tīng)聽(tīng)他們談?wù)摰脑趺醋鰳I(yè)務(wù),偷偷學(xué),嘿嘿。我工作的位子旁邊是租賃組組長(zhǎng),他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很豐富,經(jīng)驗(yàn)也很足。在實(shí)習(xí)中遇到很多問(wèn)題我都會(huì)向他請(qǐng)教,有時(shí)候他也會(huì)主動(dòng)幫助我理解應(yīng)該怎么做。跟他相處感覺(jué)很融洽,在業(yè)務(wù)上他也幫我了很多,讓我快速入手,承接業(yè)務(wù),我感覺(jué)我進(jìn)步很快,幾天時(shí)間就差不多能夠跟客戶(hù)房東溝通了。我要抓住這個(gè)優(yōu)勢(shì),讓我很快的進(jìn)步。
雖然一開(kāi)始跟房東客戶(hù)都不敢打電話(huà),心里很膽怯,手心老是冒汗,但是經(jīng)過(guò)幾天的鍛煉,每天打十個(gè)電話(huà),熟練了我也變得不害怕了。敢于跟客戶(hù)房東溝通了,我覺(jué)得是一個(gè)進(jìn)步,我要趁熱打鐵,繼續(xù)下去。
缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力,過(guò)了一個(gè)禮拜后,壓力就逐漸大起來(lái),我們所有的.新人都想第一個(gè)開(kāi)單。剛開(kāi)始的時(shí)候,門(mén)店里還有好幾套著火的管家房,我們?cè)诳诒,二手房天地,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。雖然看房的人很多,可是卻沒(méi)有可以成交的。但是我仍然要努力,因?yàn)楹穹e薄發(fā)嘛,只有我有了深厚的積累,才會(huì)有開(kāi)單,才會(huì)有成績(jī)。
沒(méi)有什么事情是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能完成的,我們這個(gè)區(qū)是新區(qū),有很多外來(lái)務(wù)工人員,市政府駐地,發(fā)展?jié)摿艽。房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi),房東方加客戶(hù)房,一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上,普通的兩室一廳也要1500左右,更不說(shuō)那些高檔的住宅,像很多單身小單為主,因?yàn)橐痪邮业男枨蠖啵嗔私馐袌?chǎng),達(dá)到心中有數(shù),到時(shí)候也能夠應(yīng)付房東客戶(hù)。后,終于開(kāi)單了,雖然是著火管家,沒(méi)什么利潤(rùn),但是能夠把著火管家出掉,還是一件很開(kāi)心的事情,這樣公司也可以減少損失。第一次又因?yàn)闆](méi)有簽合同的經(jīng)驗(yàn),結(jié)果引起了店長(zhǎng)和客戶(hù)之間的爭(zhēng)執(zhí),眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶(hù)在跟店長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)之后氣憤的離開(kāi)了,當(dāng)戶(hù)打了電話(huà),向他表示欠意。但客戶(hù)表示已經(jīng)不愿意再來(lái)我們門(mén)店簽約,為了表示誠(chéng)意,我只能帶著合同去客戶(hù)的公司簽約,因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時(shí)候,涉及合同的問(wèn)題只是略微帶了一下,所以對(duì)合同我?guī)缀蹩梢哉f(shuō)是一無(wú)所知,雖然去之前店長(zhǎng)對(duì)我做了一番指導(dǎo),但是真的到現(xiàn)場(chǎng)去簽的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)教我寫(xiě)的合同竟然都是錯(cuò)的!很慶幸,成的。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割,發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過(guò)去看。物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,把租金存進(jìn)公司賬號(hào)。在這之前,我也不知道這錢(qián)是怎么存的,經(jīng)過(guò)了這一次,都學(xué)會(huì)了。在折騰了一下午后,終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割,一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。
房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)踐內(nèi)容:
一、6月28-30日:培訓(xùn)期
在完全接手工作之前,我在美聯(lián)的“人才大學(xué)堂”接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括美聯(lián)公司概況、文化背景、業(yè)務(wù)范圍和具體的操作實(shí)務(wù)。
二、7月1日-7月15日:磨煉期
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒(méi)有多少技術(shù)含量的工作,比如說(shuō)去路邊發(fā)傳單、打電話(huà)確認(rèn)客戶(hù)資料、在展區(qū)拉顧客參團(tuán)、在電腦上做些記錄、復(fù)印資料等,有時(shí)還要做上一些清潔工作。
三、7月15日-8月28日:成熟期
這個(gè)階段的工作對(duì)個(gè)人能力要求比較高,做得幾項(xiàng)工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學(xué)校里學(xué)不到的各項(xiàng)實(shí)踐技能。
工作一:帶領(lǐng)看樓團(tuán)。工作有點(diǎn)類(lèi)似導(dǎo)游、顧問(wèn)、銷(xiāo)售員的三合一,在車(chē)上時(shí)主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車(chē)后介紹樓盤(pán)的具體情況,包括周邊設(shè)施、面積價(jià)錢(qián)、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶(hù)們計(jì)算購(gòu)房費(fèi)用,并在這個(gè)階段逼客戶(hù)們下訂單。
工作二:策劃營(yíng)銷(xiāo)方案。這個(gè)工作需要做大量準(zhǔn)備,包括市場(chǎng)調(diào)查、聯(lián)系發(fā)展商、房產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勘察、消費(fèi)顧客群休分析等事務(wù),雖然只是在做協(xié)助工作,但卻是讓我學(xué)習(xí)到最多的一個(gè)工作,它讓我深刻地了解到一個(gè)樓盤(pán)從批地開(kāi)發(fā)到售后物業(yè)管理的全過(guò)程,也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內(nèi)幕。
工作三:參與新員工培訓(xùn),F(xiàn)在的房產(chǎn)公司大多采取這種節(jié)約成本的人力管理模式:盡量減少正式員工的聘用,在某個(gè)時(shí)間段,如開(kāi)盤(pán)、展銷(xiāo)、節(jié)假日等需要短期勞動(dòng)力時(shí)則采取臨時(shí)招聘兼職的方案,這對(duì)于美聯(lián)物業(yè)也不例外。因此,我在后期主要協(xié)助美聯(lián)進(jìn)行新兼職員工的培訓(xùn)工作,如講解工作流程、傳授經(jīng)驗(yàn)技巧等。
實(shí)踐結(jié)果:
在這兩個(gè)月的暑期實(shí)踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)一無(wú)所知的懵懂小孩成長(zhǎng)到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和置業(yè)顧問(wèn)。在這段時(shí)間的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題也做過(guò)分析和思考,并提出了自己對(duì)解決問(wèn)題的方案。(具體的實(shí)踐結(jié)果可見(jiàn)報(bào)告附文)
實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
一、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。因此,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,這是我最深的一個(gè)體會(huì)。
美聯(lián)有一個(gè)員工給我留下了很深刻的印象,他叫joson,兩三年前畢業(yè)于香港大學(xué)建筑系的上海人,還在國(guó)外做過(guò)交換生。算是一個(gè)名牌大學(xué)的高材生,但是據(jù)其它員工所說(shuō),他在美聯(lián)許多策劃案都被以不符合實(shí)際給淘汰掉,雖然看上去都很完美,但操作起來(lái)卻是完全不合理。雖然我也不是很清楚具體的情況,但是他卻讓我對(duì)理論與現(xiàn)實(shí)有了更多的思考。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。從另一方面來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的實(shí)踐也可為以后找工作打基礎(chǔ),哪怕現(xiàn)在工作時(shí)有委屈都應(yīng)該為將來(lái)好好努力。
二、與專(zhuān)才相比,社會(huì)更需要通才。
辯論賽也經(jīng)常拿這個(gè)題目來(lái)辯論,最后的結(jié)果往往都是平分秋色難分勝負(fù)。但實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn),其它這個(gè)社會(huì)是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓(xùn)課上有一個(gè)問(wèn)題:如何最快與陌生人拉近距離?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,最好的方案就是對(duì)其所好,尋找共同話(huà)題。
在帶看樓團(tuán)的工作中,其中有一個(gè)環(huán)節(jié)就是與客戶(hù)們一起吃飯,爭(zhēng)取在飯桌上爭(zhēng)取到客戶(hù)的購(gòu)房意向。剛開(kāi)始時(shí)我心里總是有種距離感,覺(jué)得這些人都是在社會(huì)上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實(shí)在是太稚嫩了。第一次與客戶(hù)吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開(kāi),但之后我感覺(jué)到這么一個(gè)近距離接觸的機(jī)會(huì)都不把握住實(shí)在太可惜了,因此我回去后特意針對(duì)客戶(hù)們常聊的幾個(gè)話(huà)題做了資料搜集,像股票基金、房產(chǎn)走勢(shì)、企業(yè)管理等。每一次帶完看樓團(tuán)回來(lái)我都做了詳細(xì)的筆記,補(bǔ)充了我不夠完善的知識(shí)點(diǎn)。到現(xiàn)在即使我不是專(zhuān)業(yè)人士,但最起碼也能夠與客戶(hù)侃得起來(lái)了,有幾次還有客戶(hù)問(wèn)我以前是不是專(zhuān)門(mén)做這些研究的。
我覺(jué)得我最大的一個(gè)特點(diǎn)就是能夠跟不同的客戶(hù)交淡,無(wú)論他們是從事哪一個(gè)行業(yè)我?guī)缀醵伎梢愿麄兂冻鲆幌盗械脑?huà)題聊個(gè)沒(méi)完。也許我比不過(guò)對(duì)某塊領(lǐng)域有個(gè)深入研究的專(zhuān)家,但無(wú)論是投資、教育、政府等行業(yè)我都略知一二,客戶(hù)們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點(diǎn)。
我知道我不可能用微積分知識(shí)去買(mǎi)菜,但是如果我對(duì)菜市場(chǎng)的平均價(jià)位、菜販的方言多多少少了解一點(diǎn)的話(huà),我就在買(mǎi)菜上占據(jù)了更多的.主動(dòng)權(quán)。
三、認(rèn)識(shí)到學(xué)校與社會(huì)的差距。
在實(shí)踐的這段時(shí)時(shí)間內(nèi),我感受著在學(xué)校里無(wú)法感受到的工作氛圍。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
很多人都說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。畢竟是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
去年我以學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心成員的身份參加了深圳會(huì)展中心的雙選會(huì),會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?
目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,我將繼續(xù)努力前進(jìn)。
房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,所以XX年7月我在德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè):一個(gè)是戶(hù)外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn),F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司是XX年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),由具備資深、卓越專(zhuān)業(yè)能力的成功人士錢(qián)金耐創(chuàng)建的德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司,是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷(xiāo)售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念,力求使每個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),如:德匯國(guó)際廣場(chǎng),德匯大酒店,新疆圖書(shū)批發(fā)城,火車(chē)頭國(guó)際采購(gòu)基地,溫州大酒店等,電視、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。公司旗下的火車(chē)頭國(guó)際采購(gòu)基地,以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷(xiāo)四位一體介入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程,提供項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的專(zhuān)業(yè)整合服務(wù),保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施,從而創(chuàng)造集成最大績(jī)效,推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。我就是從這個(gè)部門(mén)開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯的。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶(hù)外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪(fǎng)談——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的'完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,下面我主要以在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是:樓盤(pán)公開(kāi)銷(xiāo)售以前的銷(xiāo)售講習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷(xiāo)售場(chǎng)時(shí),應(yīng)針對(duì)周?chē)h(huán)境,對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門(mén)主管。端正銷(xiāo)售觀(guān)念,明確讓客戶(hù)認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買(mǎi)賣(mài)才是最終目的。
二由于現(xiàn)場(chǎng)繁忙,沒(méi)有空閑、自以為客戶(hù)追蹤效果不大、銷(xiāo)售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶(hù),害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶(hù)追蹤的解決辦法:每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間,建立客戶(hù)檔案,并按成交的可能性分門(mén)別類(lèi)。依照列出的客戶(hù)名單,大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。電話(huà)追蹤或人員拜訪(fǎng),都應(yīng)事先想好理由和措詞,以避免客戶(hù)生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶(hù)考慮的因素,并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理,相互研討說(shuō)服的辦法。盡量避免電話(huà)游說(shuō),最好能邀請(qǐng)來(lái)現(xiàn)場(chǎng),可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由于客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢(qián)很少或沒(méi)帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題點(diǎn),再作盡可能的詳細(xì)解釋。若客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)兩次或兩次以上,對(duì)產(chǎn)品已很了解,則應(yīng)力促使其早早下決心?s小客戶(hù)選擇范圍,肯定他的某項(xiàng)選擇,以便及早下定簽約。定金無(wú)論多少,能付則定;客戶(hù)方便的話(huà),應(yīng)該上門(mén)收取定金。暗示其他客戶(hù)也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià),早下決定則早定心。
四由于客戶(hù)是銷(xiāo)售人員的親朋好友或關(guān)系客戶(hù)、不同的銷(xiāo)售階段,有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶(hù)間折讓不同。解決辦法:內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則,特殊客戶(hù)的折扣統(tǒng)一說(shuō)詞。給客戶(hù)的報(bào)價(jià)和價(jià)目表,應(yīng)說(shuō)明有效時(shí)間。盡可能了解客戶(hù)所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿(mǎn)足。如不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求時(shí),應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓?zhuān)?jǐn)請(qǐng)諒解。態(tài)度要堅(jiān)定,但口氣要婉轉(zhuǎn)。
五由于簽約人身份認(rèn)定,相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識(shí)有誤、簽約時(shí),在具體條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會(huì)有問(wèn)題的地方是:面積的認(rèn)定,貸款額度及程度,工程進(jìn)度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶(hù)想通過(guò)挑毛病來(lái)退房,以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問(wèn)題的解決辦法:仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同,通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益,以‘雙贏(yíng)策略’簽訂條約細(xì)則。耐心解釋?zhuān)瑥?qiáng)力說(shuō)服,以時(shí)間換取客戶(hù)妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi),研究條文修改的可能。對(duì)無(wú)理要求,應(yīng)按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔(dān)違約責(zé)任。 與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問(wèn)題。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn),這里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
再次,我來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售在感性上的認(rèn)識(shí)。雖然我呆的時(shí)間不長(zhǎng),但德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司的人員卻說(shuō)我們恰逢其時(shí),因?yàn)檫@一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時(shí)段,每年夏天他們都是“天大熱,人大干”。每當(dāng)他們有業(yè)務(wù)時(shí),我們都隨同一起去參觀(guān)、了解。通過(guò)實(shí)際的接觸,我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)更深一層。
最后,我再來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售這一行業(yè)的感觸。人們常說(shuō):“隔行如隔山!痹任乙恢闭J(rèn)為我們上課是非常得辛苦,但通過(guò)這一次短暫的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時(shí),我也非常感謝德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司的所有人員,在實(shí)習(xí)期間,他們對(duì)我接待熱情,有問(wèn)必答,使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,雖然時(shí)間短暫,但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并且時(shí)間能適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)一些,這樣取得的成效會(huì)更大、更多。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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