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員工實習報告

時間:2021-08-04 10:26:56 實習報告 我要投稿

實用的員工實習報告3篇

  隨著人們自身素質提升,越來越多的事務都會使用到報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的員工實習報告3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實用的員工實習報告3篇

員工實習報告 篇1

  為期兩周的模擬訓練結束,期間的實驗情緒比較復雜。從這里可以看出,這次培訓教會了我很多,收獲了很多以前從課堂上學不到的知識和經(jīng)驗。

  在實驗過程中,學生可以更詳細地了解工廠的工藝流程、正常工況下的工藝參數(shù)范圍、控制系統(tǒng)的原理、閥門和操作點的功能以及啟動規(guī)則,掌握典型化工生產(chǎn)過程中的啟動、停止、運行和消除事故的能力。

  在實驗中我學到了很多經(jīng)驗,這個人以后的實踐提供了寶貴的資源。例如,操作前熟悉工藝流程、操作設備、控制系統(tǒng)和啟動程序;區(qū)分每個操作流程的順序;區(qū)分閥門是寬還是。徊僮鞑粦鸱欢;先低負荷行駛到正常工況,再慢慢加大負荷;樹立物質平衡的觀念。

  兩周的模擬實驗模擬了很多化學過程的操作流程。這個經(jīng)歷讓我們這些即將面對社會、即將上班的畢業(yè)生對各種流程和相關程序有了感性而深刻的認識,也讓我們接觸到企業(yè)的實際生產(chǎn)過程,把書本上的知識和實際情況很好的結合起來,學以致用。

  感謝學校給我們提供了這么好的學習機會!也感謝老師的細心指導。

員工實習報告 篇2

  1實習目的

  近幾年,高校不斷擴招,畢業(yè)生數(shù)量逐年增加,就業(yè)壓力大,整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀,就業(yè)形勢十分嚴峻。古人有云:“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”,為了提高自己的實踐能力,掌握實踐的基本技能,使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,我來到了佛山市菲圖進出口有限公司開始我的實習。

  作為一名即將從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)工作能力,顯得尤為重要。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,更是大學生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石,又是對每一個大學畢業(yè)生的檢驗,它讓我們學到了很多在課堂和書本上學不到知識,既開闊了視野,又增長了見識,是我們走出校園,步入社會的必經(jīng)階段。

  2實習單位及崗位介紹

  2.1實習時間20xx年1月31日—20xx年4月30日

  2.2實習地點佛山市禪城區(qū)季華四路盈科億家衛(wèi)浴城

  2.3實習單位菲圖進出口有限公司畢業(yè)實習報告

  佛山市菲圖進出口有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴進出口的企業(yè),主要經(jīng)營按摩缸,電腦蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亞克力底盆,淋浴屏風,浴室掛件,衛(wèi)浴;潔具,建材等。并擁有自己的工廠:佛山市菲圖衛(wèi)浴有限公司,成立于20xx年,是一家生產(chǎn)中、高級衛(wèi)浴、潔具的專業(yè)廠家,并具有的多年出口經(jīng)驗,公司技術力量雄厚,產(chǎn)品開發(fā)獨具慧眼,針對現(xiàn)代人不斷提高的家居需求,引進國外先進技術和新工藝,沿用ISO9001品質管理方法,保證產(chǎn)品質量,研制開發(fā)了亞克力潔具等一系列產(chǎn)品。產(chǎn)品色澤鮮亮,質地細膩優(yōu)美,不僅便于清洗,而且具輕便新穎的獨特品質?钍皆O計多樣,遠銷全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、中東,可滿足不同品味的需求及各層次的消費,是現(xiàn)在及未來家庭,酒店,賓館裝修的最佳選擇。公司的服務的宗旨是“優(yōu)良品質,款款深情”。

  2.4崗位介紹

  作為外貿(mào)跟單員,工作涉及到整個企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),工作特點是復雜而全方位:

  首先,外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存,做好訂單與客戶的工作責任重大。

  其次,外貿(mào)跟單員的工作涉及各個部門,跟單員與客戶,計劃部門,生產(chǎn)部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作,都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作,溝通,協(xié)調能力特別重要。

  再次,外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料,同時也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此可以做客戶的參謀,對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。

  最后,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變,快速,面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應是多變的,另外,客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。

  外貿(mào)跟單員的工作涉及所有的部門,有次決定了其工作的綜合性,對外執(zhí)行的是銷售人員的職責,對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調,所以跟單員必須熟悉進出口貿(mào)易務實和工廠的生產(chǎn)運作流程。

  3實習內(nèi)容

  3.1工作要求

  1、作為外貿(mào)跟單,首先是對外語水平有一定的要求,因為要經(jīng)常和客戶在郵件中溝通,除了基本的外語知識外,還要求對外貿(mào)的一些基本術語有所了解,如:FOB,ORC,LC等。

  2、要有一定的產(chǎn)品知識:產(chǎn)品的原材料,規(guī)格,包裝,價格,市場都要做到心里有數(shù),這樣在做PI時才能做到心里有數(shù)。

  3、主動出擊,找客戶:每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片,首先分析什么樣的客戶是你的目標客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商,還終端客戶.另外注意下那個國家是我的目標市場,在有空的時候可以給客戶發(fā)開發(fā)信。

  4、把網(wǎng)站做好,產(chǎn)品規(guī)格書,圖片做好。阿巴巴的排名做好,爭取多接詢盤,多拿訂單。

  5、把常用的單證做好,如報價單,發(fā)票,裝箱單,甚至不同客戶不同回復的模板做好。把產(chǎn)品關鍵詞,規(guī)格書等整理好,需要的時候,不但可以節(jié)省時間,提高效率,而且可以給人更加專業(yè)的印象。

  3.2工作流程

  制作PI---確立訂單---收取訂金或LC---制作生產(chǎn)單----發(fā)送生產(chǎn)單給QC部和工廠--批付訂金給各供應商---跟進訂單進度,如有問題及時與客戶溝通,協(xié)調解決---如需要,和客戶確認包裝物的標簽,及時打印好交給QC部---貨好前與客戶溝通,貨運資料,收取貨款等---制作訂柜及報關申請交QC部及船務部---確認裝柜時間后,根據(jù)QC部提示安排支付貨款給供應商,制作貨物裝柜通知單---裝柜后根據(jù)QC部門提供的裝箱資料做PACKINGLIST,COMMERCIALINVOICE,工廠對數(shù)表---QC驗貨裝柜的圖片保存好,將產(chǎn)品的驗貨圖片插入PI內(nèi),重量等數(shù)據(jù)及時更新---核對單證無誤EMAIL給客戶,連同DRAFTB/L(提單草稿本)---客戶確認提單等資料后告知船務部---收齊所有款項,方可將一套正本文件寄給客戶---每月最后一天前將當月的月結整理好并交到財務部

  4實習總結及體會

  現(xiàn)在回想起實習期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的卻是這些經(jīng)歷將會是我人生當中不可多得的財富和經(jīng)驗的累積。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,所以這次的實習體會頗深。

  20xx年1月30日,當大家都還沉浸在新年的悠閑快樂中時,我結束了我大學的最后一個寒假,背上行囊,來到了一個完全陌生的城市,開始我的畢業(yè)實習生涯,猶記得剛踏入公司時的緊張與茫然,很多公司開年的第一天都會忌神,老板作為一個佛教的信徒當然也不例外,一系列隆重的儀式之后,大家開始了瘋狂的拜年,安定下來之后,我開始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的圖冊,很精美的幾本書,這時候的我,對產(chǎn)品對公司對外貿(mào)這個行業(yè)是完全陌生的。

  印象很深刻的是第一天上班經(jīng)理呵我談話時說的一句話:“我剛畢業(yè)出來是在銀行工作的,記得那時我的經(jīng)理和我們說的第一句話就是‘你們要記得,你們現(xiàn)在已經(jīng)不是學生了,我不是你們的老師,同事也不是你們的同學’,現(xiàn)在我也要把這句話送給你!笔堑模趯W校的時候老師可能會手把手的教你該做什么,可是在工作中,老板不會這樣,工作中很多事是要靠自己的主動的,同事也不是同學,在工作之余我們可以是好朋友,但在工作中不可能像同學之間那樣肆無忌憚地開玩笑。所以我必須盡快調整心態(tài),完成從學生到職員的角色轉變,學生時代和工作時期,要求是不一樣的,必須盡快適應工作環(huán)境;其次是,必須戒驕戒躁,在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神,做事不能太急功近利;再次是,必須堅持學習,不同的崗位,對職員的能力有不同的要求,根據(jù)工作所需,要不斷提升自我的能力,使自己能在眾人中脫穎而出。

  剛進公司就遇到西班牙的展會,經(jīng)理要去西班牙參展沒有時間對我進行系統(tǒng)的培訓,所以我的第一個月過得清閑自在,只是收發(fā)郵件開發(fā)新客戶,在阿里巴巴上更新產(chǎn)品,有空的時候自己上網(wǎng)了解外貿(mào)的相關知識,那時候多少有些失望與迷茫,快一個月了還沒有得到系統(tǒng)的培訓,可能換了誰都會覺得有點慌吧?在2月的最后幾天,經(jīng)理終于發(fā)話說要對我進行全面系統(tǒng)的培訓了,原來,之前的20幾天是觀察期,是對我耐心的考驗,這一天,是20xx年2月24號。

  第一個月可以說是“光陰似箭日月如梭”,但是到了第二個月,這個月漫長得似乎沒有盡頭,深刻地體會到了什么是“萬事開頭難”,即使同事們都很熱情地來幫我,來教我,但是很多事不親身體驗不自己去探究去摸索去總結的話,就只是機械的重復了。雖然在第一個月的空閑時間里在網(wǎng)上搜索過不少的外貿(mào)知識,但是到了真正用的時候,很多是抓不住的,這算是悟性不夠也算是底子不牢吧。在第二個月里,我終于經(jīng)歷了我工作的全部流程,從制單到出貨,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯過很多的錯誤,有過很多的不確定與孤獨感,記得為了趕單,對工作很不熟練的我在公司加完班,騎著自行車獨自穿梭在萬家燈火的街頭,沒有了往日大學校園里的成群結隊;記得因為緊張而犯的錯誤和因為不懂被問時的啞口無言;還有因為不懂而延誤提交資料導致的差一點誤了船期……諸多的不適應和挫折,我卻始終不敢動離開的念頭,因為我相信想要有怎樣的收獲,就會遇到怎樣的挫折,萬事開頭難,并且,雖然遇到很多的挫折,但我并不討厭這份工作。我知道,工作中將會遇到比在校園中更激烈的競爭和更大的壓力,但是不管從事什么樣的工作,壓力與困難總是會一直存在的,重要的是一個人的態(tài)度。在大學期間,我學到很重要的一個精神是,用真誠的心去對待每一個人和每一件事。這同樣適用于工作,在面對任何困難時,只要積極、努力、有信心就一定能走過!

  當然,有挫折的同時也有驚喜,比如說,在第二個月的時候,經(jīng)理告訴我,4月15-19號的廣交會,準備帶上我,當時的心情一是激動,畢竟這個機會一年才兩次;二是緊張,呵呵,雖然學了那么長時間的英語,但是一來沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗;二來水平實在太有限;第三,初到公司,對產(chǎn)品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都還不到,但是,工作和學習是完全不同的,學習也許可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都沒有,我不可能也不愿意和經(jīng)理說“經(jīng)理,因為我對產(chǎn)品還不了解,英語又不好,我不參加廣交會或者你給我時間準備下我下次再參加!痹趯嶋H的工作中,會與學校的學習有很大的差距,學習中可以逃避的,在工作中很多是不得不面對的,我知道,如果我拒絕了一件老板要我做的事,可能一次兩次我可以被當成新手,會被原諒,可是久而久之,終會被淘汰,就像有一則故事所描述的:主人用兩頭驢拉同樣多的貨物,其中一頭驢很賣力,走得很快,而另一頭很懶惰,所以主人將懶散那頭驢拉的貨全部搬給了勤勞的驢,懶惰的驢還沾沾自喜地以為自己得到了好處,勤勞反而會更累,結果不過幾天,主人想,既然我用一頭勤勞的驢就可以完成我的要求,我又何苦浪費糧食養(yǎng)著那頭懶惰的驢呢?于是,主人將那頭懶惰的驢殺了。很顯然,在職場中也一樣,老板是企業(yè)家而不是慈善家,憑什么花錢雇用一個不會為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工呢?

  書到用時方恨少,但是時間緊迫,臨時抱一抱佛腳應該比不抱都還是會好一點的,所以趕緊地上亞瑪遜買了兩本,還都是附光盤的那種,再去大耳朵英語下載了20篇外貿(mào)英語口語,再每天閑時偷偷上大耳朵背幾個單詞,人都是有惰性的,很多時候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潛能。也正是因為沒有逃避,才使我在菲圖的第二個月就得到了這樣的鍛煉,有了這樣的醒悟。

  接下來,廣交會真的開始了,沒參加過心里真的有些緊張的,但是凡事都有第一次,在做一件想做的事之前,也許必須做很多件不想做的事來作鋪墊。廣交會如期地順利地進行,在和外國人交流的5天中,發(fā)現(xiàn)開口說英語并沒有那么難,外國人也沒有那么難應付,大多數(shù)還是很有禮貌的,但是他們都有的一個共同點就是很認真,哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚。在這一次的廣交會中,我學到:顧客是上帝,作為一間外貿(mào)公司,銷售的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是服務和真誠,因為我們公司并不是大型的企業(yè),沒有大的品牌來招攬顧客,依靠的更多是熱情和誠信。這樣一但某一個客戶和我們確定了合作關系,就會有較為穩(wěn)定長期的合作關系。

  在跟單的工作中,最主要的兩點就是細心的態(tài)度和良好的溝通能力,首先是細心,外貿(mào)跟單的工作,從最初PI的制作,到最后的出貨,都在和數(shù)字打交道,重量,片數(shù),金額等等,一個0或者一個小數(shù)點的差距都可以釀成巨大的錯誤,因為出口涉及到報關,報關資料和B/L必須完全一致,0.01KG的差別都是不允許的,所以要很細心地核對所有的數(shù)據(jù);而每一個客人的要求也不相同,有共性也有個性,即時是同一個客人,在不同的時期下的訂單也不盡相同,所以要求我們有良好的'溝通能力,要知道客戶的要求,還要了解到不通過地區(qū)的客戶的特點,根據(jù)不同客戶的需求來銷售。在實習過程中,可以發(fā)現(xiàn)人際交往能力很重要。其一是,必須學會處理好工作中的各層關系,與同事的關系,與上級的關系,與客戶的關系等,必須與各方打好關系,融入集體,并盡量努力維系集體的和諧;另外是要加強對外的人際交友能力,擁有足夠強大的人際網(wǎng)絡將能獲得事半功倍的效果。

  實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。在實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么有限,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許不僅是我一個人的感覺吧。

  “弱肉強食,適者生存!笔且恢睙o法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。通過這次實習,我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內(nèi)涵。只有培養(yǎng)自己獨立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能有更多思考創(chuàng)新的空間,才能在工作中不斷進步。在工作上,有問題,有不懂的就應該大膽地請教同事和,而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團隊合作精神,相互合作,相互幫助,團結一致。獨立思考,認真經(jīng)驗教訓,積極學習同事的優(yōu)點,主動承認錯誤并改正,虛心接受別人的批評和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。

員工實習報告 篇3

  質量保障部工作內(nèi)容

  一、部門內(nèi)部日常管理

  1、員工宿舍的管理

 。1)要求宿舍管理員嚴格按賓館住宿登記手續(xù)辦理,每日檢查衛(wèi)生、用電、消防安全、嚴查在宿舍內(nèi)吸煙、喝酒等不安全隱患,并做好記錄。(2)認真執(zhí)行交接班制度,做好宿舍樓鑰匙及物品管理及清查。(3)每日及時清掃公共衛(wèi)生,并做好員工每月床單、被罩、枕頭換洗等工作,增加清掃和巡查頻率,保證員工每天上班前和下班后映入眼簾的是干干凈凈的衛(wèi)生環(huán)境。(4)管理人員進行跟進、監(jiān)督、檢查。

  2、飲水房、員工活動室、員工浴室的管理

 。1)要求直飲水員工確保工作區(qū)域的衛(wèi)生干凈、整潔,符合衛(wèi)生安全要求。并做好消毒記錄。(2)及時調配人員生產(chǎn)用水,確保各部門充足供給。(3)要求員工活動室和浴室管理員為員工態(tài)度要親切、熱情,衛(wèi)生要干凈整潔,設施設備要完好無損,維修要上報及時。(4)洗澡時間要記錄準確,并本人簽字認可。(5)管理人員隨時跟進檢查。

  3、PA技工的管理

  (1)每日按制定的工作計劃,對各區(qū)域理石、地毯進行正常保養(yǎng)。(2)部門有需求,本著先急后緩的原則,可將正常保養(yǎng)計劃進行調整。(3)管理人員對保養(yǎng)區(qū)域質量進行檢查,并征求部門反饋

  意見,及時改正。

  二、質檢工作

  1、日常巡檢

  (1)檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行走路線、遵章守紀等內(nèi)容。

 。2)對房務部的前廳、客房、會議室、大堂、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃、公廁、消毒間、布草間等部位進行檢查。

 。3)對餐飲部的包間、后廚制作間的刀板、盛器、水池、冰箱內(nèi)按標識分類儲存、涼菜間人員操作規(guī)范、面組、倉庫、公廁、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃洗碗間、消毒間等部位進行檢查。

 。4)對會議中心的會議室、大堂、公廁、消毒間、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃等部位進行檢查。

  (5)對外部保潔所管轄工作區(qū)域:院內(nèi)道路、垃圾、外部玻璃、門庭、負一層的走廊、廁所、樓梯等部位及滅蚊蠅等各項工作進行檢查。

  2、抽查

 。1)對采供部倉庫七常法的落實情況、臺帳是否按規(guī)定及時登記、索證、索票是否齊全,是否采購三無產(chǎn)品等進行抽查。

 。2)對各部門的消毒記錄、留樣記錄、考勤記錄進行抽查。

  (3)對洗衣房、動力中心、監(jiān)控室、文體活動中心進行抽查。

  3、重要活動及會議的檢查

 。1)會前檢查準備情況,會中檢查衛(wèi)生的保持,會后檢查衛(wèi)生

  徹底清理情況。

 。2)根據(jù)各部門不同工作時間,合理安排檢查內(nèi)容。

  (3)根據(jù)工作情況,每天有重點的進行檢查。

  4、每月出具質檢報告

  三、招聘工作

  1、每日網(wǎng)上進行招聘、置頂業(yè)務,查看信息留言進行回復。

  2、接聽應聘人員的電話咨詢。

  3、根據(jù)特殊崗位人員需求,到人才市場進行招聘。

  4、收集信息,參加院校、人才市場的大型招聘會。

  5、及時與院校溝通,爭取更多實習生到賓館實習。

  6、根據(jù)部門臨時需求,積極借調學生,保障用工。

  7、做好應聘入職檔案管理等各項工作。

  四、培訓工作

  1、不定期對新員工進行入職培訓(每期10人左右)主要對賓館組織架構及簡介,愛崗敬業(yè)、團隊精神及溝通技巧,儀容儀表、儀態(tài)規(guī)范,微笑服務,服務禮貌用語,電話禮儀,規(guī)章制度及員工手冊等內(nèi)容進行培訓,并請保安部與后勤工程部負責人,對消防安全知識,設施設備的養(yǎng)護,用電安全等方面進行培訓。

  2、針對賓館職業(yè)技能、服務技能的要求,組織各部門制定切合實際的培訓課程與計劃,并跟進落實。

  3、開展全員崗位練兵活動,增強員工的服務水平,促使賓館的服務質量更上一個新臺階。

  4、繼續(xù)開展“微笑服務”大使評選活動。

  5、聘請職業(yè)學院教授來館進行禮儀、站姿、走姿等培訓。

  6、聘請食藥局領導來館進行食品安全專業(yè)培訓。

  五、協(xié)調工作

  1、與市、區(qū)、鎮(zhèn)各級食藥局領導做好溝通工作,每次重大接待活動配合駐會監(jiān)督員全程跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。

  2、每年組織員工健康查體,辦理健康證。

  3、《衛(wèi)生許可證》《餐飲服務許可證》材料的年審、審批工作。

  4、根據(jù)領導要求,聯(lián)系、考察快檢設備,為領導提供祥細信息。

  5、做好與衛(wèi)生監(jiān)督局的檢查、協(xié)調工作。配合部門做好空氣質量、通風、噪音的檢測,布草的消毒取樣檢驗等。

  6、做好計劃生育各項工作。每月報表,二胎證的辦理,孩子出生審報,流動人口婚育證明的管理等計生工作。

  六、做好領導交辦的其它工作任務

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