服裝門店實習報告
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服裝門店實習報告1
1、實習目地
按照專業(yè)教學計劃的要求,我在XX省XX市XX縣XX有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習,我對服裝企業(yè)的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解,培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團隊精神。
2、實習時間
我于20xx年8月13至8月25日為期2周的實習。
3、實習單位
3、1實習單位地點及規(guī)模
XX有限公司在XX省XX市XX縣XX鎮(zhèn)XX村。它是中外合資企業(yè),是生產加工的經營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓,熟練員工200名,設備齊全,有完整的生產治理體系,年生產能力可達30萬件單棉服裝。該公司堅持“質量第一,客戶至上”的服務方針,精品意識貫串于生產全過程,產品質量穩(wěn)定,在同行業(yè)中有著良好的信譽。
3、2實習單位主要業(yè)務
主營行業(yè)服裝衣飾女上裝,主要生產面里料,輔料,羽絨,晴棉,床上用品,棉裝,職業(yè)防護衣帽,單衣,羽絨服裝等。主要市場,華東地區(qū),華南地區(qū),華北地區(qū),西南地區(qū),海外市場(歐美、中亞、日本、韓國)。
3、3實習單位的歷史與發(fā)展
XX有限公司是在XX年12月注冊成立的,至今已快六年。在期間該公司碰到了不少的困難,經過經營者與員工的不懈努力克服了困難,讓公司制度越來越完善,經營越來越好,著名度也在進步。
4、實習過程
我是在8月12號XX有限公司實習的,首先潘師傅對我大致先容了一下公司的情況,也讓我跟后整理車間同事做自我先容,這是我要工作的車間,同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做,我時常出錯誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我,讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。
經過2周的實習我了解了服裝廠的工廠治理制度是責任控制制度,該公司要分為以下部分:
。1)廠長辦公室
。2)業(yè)務部
(3)質管部
。5)裁剪車間
。6)縫制車間
。7)后整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)
(8)廠部辦公室
。9)設備部
。10)餐廳部
。11)后勤部
。12)倉庫。
各個部分都有其自身的職責,比如,廠長工作職責是:一抓職員,深進員工隊伍,了解員工心聲,在溝通中加強老員工的穩(wěn)定。多渠道加強職員招收,設專人負責新工人的培訓,保證車間生產所需職員。加強員工教育,進步整體素質。加強技術骨干的挑選與培養(yǎng),儲備企業(yè)長期發(fā)展所需人才。二是抓貨源,承接工廠正常及外放所需貨源,并掌控業(yè)務實際操縱流程。跟蹤落實原輔材料,保證車間的正常生產,減少誤工浪費。深進車間生產,及時調整生產計劃,壓縮工時,進步有效產出。將內銷和外銷定單公道銜接,盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓治理,根據(jù)個人特長,對治理職員進行公道分工,營造每個人的工作積極性。分解各項指標計劃,帶領全體員工努力完成。明確工作職責按iso9000標準控制產品質量。加強執(zhí)行力度,做到獎罰分明。加強各項用度的核算,控制不必要的用度支出。加強伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部分治理,為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會檢查上日工作情況,布置當日工作計劃。
我在后整理車間,明白后整理工作職責是:一是輔工車間,核對工票與實物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符,保證質量。周密均衡安排天天生產,做到及時外放,保證交期。及時分清內外銷產品的區(qū)別及線頭、臟污的處理。按流轉單,轉交燙熨班。二是整燙,燙首件產品,按生產計劃、交期進行生產安排。如發(fā)現(xiàn)工票與實物不符,及時查找上道。按工藝要求整燙每一個部位,保證質量。三是檢查,檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗的信息反饋。交接必須按流轉單交付,并保存根。不良品、粘污必須開出返修記錄單,及時轉到車間并記錄時間,及時跟蹤回收,保證數(shù)字的正確。四是包裝,包裝時對照工藝、洗滌、工票三者相符。按照裝箱單進行包裝,設專人盤點包裝。發(fā)貨后,天天寫出發(fā)貨分析,報廠長,并保證進庫數(shù)字正確。還有領導對治理層的控制:一是天天晨會控制二廠上天的工作進度。二是月工作考核與工資掛鉤。三是具體細節(jié)控制:1、考核指標中,有兩項沒有完成的,扣主要負責人工資的30%,有三項沒有完成的,降職或降薪使用,或直接調理崗位。2、工廠定員生產,降低員工流失率,不高于30%,對所有治理職員下達招工任務,完成獎勵,完不成進行扣罰,每少招一人扣50元。3、做好投產前的跟蹤落實,凡是有落實不到位,造成停工待料的,扣責任人考核分5分。4、質量:加強質量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長工資50元,凡是造成100件以上返修扣車間負責人、考核5分,扣質量負責人考核5分,造成大批量返修扣車間、質量負責人20分。5、技術指導和班長以工時分鐘、職員定員、質量、三個指標考核,每項指標完不成扣考核分5分。6、因個人原因給工廠造成損失在1000元以內的職員,扣當月工資的305,1000元以上XX元以內的,扣當月工資的60%。XX元以上的,調離崗位。7、各車間和部分工作流程執(zhí)行iso9000標準,連續(xù)三次罰同一錯誤者,予以調離崗位等。
同時,我也知道了該公司的產治理制度主要指各部分之間的生產流程:業(yè)務—技術—倉庫—裁剪—縫制—后整理—出庫
具體控制如下:
。1、業(yè)務與客戶承接定單,通過業(yè)務與客戶協(xié)商確定工廠與客戶之間的合作關系,確定投產及發(fā)貨日期。
。2、技術科按客戶要求,確保樣板、樣品與資料相符,并發(fā)船樣待客戶確認。
。3、倉庫及時盤點面輔料,齊全后方可投產
。4、裁剪與技術屬上下道關系,裁剪車間待樣板、面料確認后才能投進生產,并及時發(fā)現(xiàn)題目,進步生產效率保證能供給縫制車間生產。
。5、縫制車間要及時保質保量的完成生產任務,給后整車間留出足夠的時間。
。6、后整車間要做好與縫制車間的銜接工作,輔工車間要保證縫制車間的半成品,服務好班組,成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉,確保產品質量保證按時發(fā)貨
正由于公司治理制度的完善、各個部分的員工各司其責才讓工廠生產效率大大進步,產品質量也有很高的保證。我明白了一個經營良好的公司必定有一套不斷完善的治理制度。
我還了解到一些關于服裝方面的知識。真貨是國外大品牌提供全套面料、部件、版型設計,到國內尋找廠家生產。質量合格的,正規(guī)渠道出廠的,就是專賣店里的“真貨”!霸瓎呜洝保ㄒ步杏鄦、尾單)就是生產廠家從不到3%的“計劃報廢物資”中摳出一點,偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別,不過是“庶出”而已,數(shù)目較少。還有一種“原單貨”,是由于種。種題目,被品牌商拒收的“外轉內銷”,有時數(shù)目頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質量仍然能夠保證。柔軟型面料一般較為輕薄、懸垂感好,造型線條光滑,服裝輪廓自然伸展。柔軟型面料主要包括織物結構疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。挺爽型面料挺爽型面料線條清楚有體量感,能形成飽滿的服裝輪廓。常見有棉布、滌棉布、燈芯絨、亞夏布和各種中厚型的毛料和化纖織物等,該類面料可用于突出服裝造型精確性的設計中,例如西服、套裝的設計。
5、實習結論
這次實習被分配到后整理車間工作,在公司的安排和老師的指導下,我積極參與整理車間的相關工作,對該公司的治理制度、一些部分的職責、生產流程、服裝的一些基本知識有了一定的了解。同時也深切感受到了指導老師、同事們的關懷與熱心幫助,團隊合作精神與敬業(yè)精神。
6、實習小結
這次實習固然時間不是很長,但讓我受益非淺,是一次真正的理論與實踐的相結合。通過這次實習我了解到了服裝企業(yè)生產的全過程,進步了動手能力和實際解決題目的能力。向工人師傅們學到不少的經驗。這是個知識化的社會,知識是必備的。機會總是為有預備的人留著。這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也積累了工作經驗,為以后的工作打下堅實的基礎。這是我第一次與社會接軌,從學校到社會,讓我感到了理論與實踐的重要性,沒有好的實踐是學不到什么東西的。還讓我明白了人際關系的重要性,要學會于人好好相處,關愛他人。總之,這次實習讓我進步了很多,也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝XX有限公司給了我這個實習的機會以及同事們給我的幫助和關愛,還要感謝潘師傅對我的指導及教誨。
服裝門店實習報告2
學校安排我們外出實習,是為了在實習工作中培養(yǎng)我們的動手能力,讓我們對服裝設計工作和自己所學專業(yè)更加的了解,有一句話不是叫做萬事開頭難嗎?只要我們提前做好準備,為以后的工作打好基礎,那么我們就對以后的工作多一份信心。
衣食住行,衣服站在我們人類的首要位置,而我們對于衣服的要求也越來越高,但是不管是什么品牌的衣服首先都會是由我們人類進行設計,然后交由車間進行生產,F(xiàn)代社會對衣服的要求也越來越高,可是每個人都有屬于自己的眼光和品味和愛好,而在實習的時候,前輩就更我說,我們設計不出來這個世界上最完美的衣服,因為總有人會認為它有缺點,但是我們必須要設計出有人接受的衣服,提供到市場為我們的公司爭取的利潤。
剛來到XXXX有限公司的設計部門,被領導安排給一位前輩做小弟,這種事情對于我們這些實習生來說是最平常的事情,最重要的是我們沒有工作經驗。剛開始和那些實習前輩一樣,我都是在他們的旁邊學習,跑跑腿做些簡單的工作,做的最多的就應該是整理文件打掃衛(wèi)生了,雖然每天都是做這些工作,但是我都做的很認真,我知道我必須的堅持,有句話不是叫做堅持就是勝利么?經過一段時間的工作實習,我的工作也慢慢的多了起來,前輩們也開始教導我做些工作,有不懂的我就虛心的向他們討教學習,有的時候前輩也會對我的工作進行指導,這些都使我受益匪淺。一段時間的工作,我和其他同事也混熟了,他們沒有事情的時候,就會跟我講一些工作方面的經驗,還有一些他們的見聞,這些都使我感觸良多。經過長時間的工作實習,我對工作流程也更加的了解,也養(yǎng)成了良好的工作素質,通過實習動手實踐,我也知道自己還存在著很多的不足,在以后的學習工作中我也會努力的彌補,盡力做的更好。
通過實習讓我知道了知識的重要性,有句話真的很對,書到用時方恨少,當我們運用到知識的時候,才發(fā)現(xiàn)我們學到的還很少,F(xiàn)代社會不斷的發(fā)達對于人們工作水平的要求也越來越高,只要我們一有松懈,那么就會被別人超過,慢慢的就會被這個社會所淘汰,所以逆水行舟不進則退,我們只有不斷的努力才能生活的更好。
服裝門店實習報告3
在XX服裝店實習共計快兩個月,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的',所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a、服務技能培訓。b、商品知識與管理培訓。c、店務作業(yè)技能培訓。d、思想觀念培訓。這樣,導購綜合素質才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a、顧客的表情和反應,察言觀色。b、提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c、與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的實習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己。
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