【精品】網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)習(xí)報告3篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)習(xí)報告3篇，歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)習(xí)報告 篇1
一、電話營銷實(shí)習(xí)時間：
××××年××月××日到××××年××月××日
二、電話營銷實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
××××科技有限公司××分分公司
三、電話營銷實(shí)習(xí)單位、部門及職位：
電話營銷實(shí)習(xí)單位：××××科技有限公司××分分公司
電話營銷實(shí)習(xí)部門：商務(wù)一部
職位：商務(wù)代表
四、電話營銷實(shí)習(xí)目的：
大學(xué)生大部分時間都在學(xué)校里學(xué)習(xí)，對于如何將學(xué)到的東西使用起來就成為了眾多大學(xué)生的迷惑，學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識，而很少實(shí)踐，我們還不能做到學(xué)以致用!在這里必須得提到的一點(diǎn)，公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能跟本就達(dá)不到公司所要求的程度，而且學(xué)生也對公司的要求了解不是深，所以在選學(xué)方面會出現(xiàn)一定的差錯!
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個嚴(yán)重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn)!公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機(jī)構(gòu)，所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的，它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本!對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值，那么它就不會在乎你是�？粕�是本科生，只有走人的份了。
其實(shí)也不用奇怪，想想就明白公司為什么這么做，第一：它想馬上見到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值。第二：現(xiàn)在人才流動很頻繁，誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個人才，當(dāng)見到這個人可以為公司創(chuàng)造價值時，卻跳槽了!第三：受這倆年的金融危機(jī)的影響，大量的人失業(yè)，勞動力市場供過于求，企業(yè)不怕找不到人!
基于上面的一些原因，我們大學(xué)生電話營銷實(shí)習(xí)就成為了必然的課程了，通過電話營銷實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生更好的認(rèn)識公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識到自己與公司的要求還差多少、認(rèn)識到社會上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補(bǔ)自己的不足。通過電話營銷實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識用于公司，為公司創(chuàng)造價值!如何去利用電子商務(wù)知識來解決公司所存在的問題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五、電話營銷實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1)熟悉環(huán)境：
有人可能會覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實(shí)習(xí)呀，你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實(shí)習(xí)的內(nèi)容之一呢?原因在于每一個人當(dāng)他到了一個新的環(huán)境時，他能否可以在最短的時間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境，那么他就掌握了主動權(quán)，他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強(qiáng)的，尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時代了，這句話一點(diǎn)都沒有錯，一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面，比較快速。
來到××后，發(fā)現(xiàn)這里也是很發(fā)達(dá)的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是這里的城市規(guī)劃比××那邊還要好，樓房沒有防盜網(wǎng)，看起來很舒服，心里在想會不會××治安比××好?在后來的日子證明了××的治安確實(shí)比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方，我們幾個電話營銷實(shí)習(xí)生都頭痛了，雖然我對住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池里解決，若是大的就麻煩點(diǎn)，只能白天去離住處一百米外的公廁所(因?yàn)橥砩鲜遣婚_的)。
這些情況一點(diǎn)都不夸張，每個地方的生活習(xí)慣不同，只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補(bǔ)的!電話營銷實(shí)習(xí)的目的'在于提高個人的整體能力，去適應(yīng)環(huán)境也是電話營銷實(shí)習(xí)的一部分之一，遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié)，去改變，才能讓自己成長得更快!
2)培訓(xùn)：
第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班，公司里的馬老師來給我們培訓(xùn)，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負(fù)責(zé)的人，也不會為工司帶來多大的價值。
我們匯�？萍贾饕u的產(chǎn)品是信息名址，以應(yīng)用推廣為鋪!馬老師給我們簡單地講了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么，客戶為什么要買你的信息名址呢?它又與我們今天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別，信息名址跟mobi合作后又會是怎么樣的一個場景?
這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白，當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡單，要不然為什么匯�？萍荚趺磿媚敲炊潭處姿臅r間就將一個幾個人的公司發(fā)展到現(xiàn)在200千多名員工，三十幾個分公司的準(zhǔn)備上市企業(yè)呢，這一點(diǎn)都不簡單!所以雖然我們知道什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白!
網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)習(xí)報告 篇2
一、 實(shí)習(xí)目的：通過網(wǎng)絡(luò)營銷的專用周學(xué)習(xí)了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷情況，把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、 實(shí)習(xí)時間：20xx年6月7日至20xx年6月11日
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)：
為期1個星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個星期的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)：
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)內(nèi)容介紹
自20xx年6月7日進(jìn)入學(xué)習(xí)，老師給我們介紹了這周的安排，我們從事了一下主要工作：
1、 絡(luò)營銷方案。
學(xué)習(xí)的方案有：傲景時代創(chuàng)業(yè)計劃書、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、俱樂部網(wǎng)站建設(shè)方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣
2、選擇目標(biāo)企業(yè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。
通過上面的學(xué)習(xí)，我們需要進(jìn)行自己動手做，老師讓我們自己選擇企業(yè)，進(jìn)行分析。我選擇的是：成都人民商場（鹽市口店）。
�。�1）公司介紹
成都人民商場(集團(tuán))股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場，成立于1953年，在西南乃至全國均享有良好的商譽(yù)及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業(yè)排行榜”、“全國百家最大零售企業(yè)”行列。
在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中,20xx年成功實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型, 確立了“為社會創(chuàng)造財富、為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機(jī)會”的核心價值觀，樹立了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)理念，建立了“給人才以機(jī)會，讓機(jī)會造就人才”的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支持幫助下，全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機(jī)，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，穩(wěn)健經(jīng)營，在做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)的同時，加大企業(yè)資源整合力度，創(chuàng)新經(jīng)營模式，積極跨入地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域，向“建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)”的企業(yè)目標(biāo)努力奮斗在引進(jìn)、提升品牌的同時,成都人民商場在賣場氛圍上求“熱烈”；購物環(huán)境上求“舒適”；服務(wù)細(xì)節(jié)上求“細(xì)膩”；使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步�！罢嬲\服務(wù)每一天”在做大做強(qiáng)的同時，向“建百年老店，創(chuàng)一流企業(yè)”的目標(biāo)而奮斗。
成都人民商場鹽市口店經(jīng)過去年全新裝修、調(diào)整、升級，采用國內(nèi)先進(jìn)裝修材料和工藝，投入巨資對人民商場外立面和內(nèi)裝修及商場布局進(jìn)行改造，新增了更多的時尚元素，提升了市場定位和購物環(huán)境，營業(yè)面積達(dá)60000多平方米，一個嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場。
�。�2）業(yè)務(wù)流程分析
由于成都人民商場（鹽市口店）是屬于“成商集團(tuán)股份有限公司“，他的網(wǎng)站隸屬”
成商集團(tuán)股份有限公司“（以下簡稱成商），成商沒有在網(wǎng)上開展在線購買，只是做了整個集團(tuán)的介紹，所以，以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中對網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃后加入了”在線訂購“的一個業(yè)務(wù)流程分析：
1）商場注冊edi,銀行——商場選擇物流公司
2）商場生成定單——給物流公司發(fā)送提貨通知單——商場給物流發(fā)提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知----商場到銀行收賬 ----接受到款
3）各角色進(jìn)行入庫 出庫 生成財務(wù)帳工作
4）注冊每個角色的信息：(商店、物流公司、銀行）然后到銀行進(jìn)行注冊、申請銀行帳號：
5）進(jìn)入自己的銀行—申請（客戶； 商店、物流公司）--注冊（注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼）
6）有了帳號之后要去自己的銀行進(jìn)行存錢
網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)習(xí)報告 篇3
20xx年5月
前言：
自20世紀(jì)以來,伴隨網(wǎng)絡(luò)的興起及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)時代也隨之興起。從企業(yè)內(nèi)部的信息管理到國內(nèi)企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換(EDI),再到國際化的電子商務(wù)活動,它經(jīng)歷了一段艱辛的發(fā)展歷程,現(xiàn)在已備受世界各國政府、企業(yè)的重視。 電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)貿(mào)易方式,它大大改變了人們傳統(tǒng)的交易方式和思維習(xí)慣,帶動了經(jīng)濟(jì)體系結(jié)構(gòu)的變革,成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大助力。淘寶網(wǎng)是電子商務(wù)的一個重大發(fā)展和成功，它以其獨(dú)特的優(yōu)勢吸引著越來越多的顧客的青睞，現(xiàn)在許多實(shí)體經(jīng)營的企業(yè)正面臨著來自虛擬商店的競爭，這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個新鮮事務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展也促進(jìn)了物流、包裝等一系列產(chǎn)業(yè)，并且隨著電子商務(wù)法律法規(guī)的健全，電子商務(wù)越來越重要。同時隨著人們經(jīng)商一時的興起，人人經(jīng)商已經(jīng)成了這個時代的主題，越來越多的人加入到淘寶等一系列的平臺中進(jìn)行經(jīng)營。我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，如果不掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)知識，我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發(fā)展。
一、實(shí)習(xí)目的
1、本次網(wǎng)店經(jīng)營的是這學(xué)期網(wǎng)絡(luò)營銷課程的主要實(shí)訓(xùn)科目，它的目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的基本流程，為我們將來創(chuàng)業(yè)打下一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)訓(xùn)能將我們所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際中去，進(jìn)一步總結(jié)所學(xué)的知識，并找到差距，進(jìn)一步提高。通過實(shí)習(xí)使學(xué)生了解和認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷意識，了解本專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、通過實(shí)踐模擬運(yùn)作增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的感性認(rèn)識，為今后的工作打下良好
基礎(chǔ)。
2、了解企業(yè)運(yùn)營管理各流程，全面了解企業(yè)各部門的管理職能，結(jié)合現(xiàn)場學(xué)習(xí)，培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力。
3、為畢業(yè)論文（設(shè)計）撰寫準(zhǔn)備素材并打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)，為以后的工作和學(xué)習(xí)積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
4、樹立正確的勞動觀念與服務(wù)觀念，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀與社會責(zé)任感，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的擇業(yè)觀。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、申請開店與商店基本信息維護(hù) (1) 注冊并申請網(wǎng)上開店 (2) 添加網(wǎng)上商店信息
(3) 維護(hù)網(wǎng)上商店信息（要求：做好產(chǎn)品定位和產(chǎn)品分析，確定網(wǎng)上商店賣的商品。并使用PHOTOSHOP設(shè)計商店的LOGO。） 2、商品管理 (1) 添加新商品
(2) 刪改商品信息和禁售商品。 (3) 零售價管理，設(shè)定折扣等。 (4) 設(shè)置商品分類 (5) 違規(guī)商品管理 3、店面管理 (1) 裝修店面 (2) 設(shè)置首頁顯示圖片
(3) 設(shè)置首頁推薦商品 (4) 設(shè)置首頁特色商品 4、交易管理與客戶管理
(1) 訂單處理、包括確認(rèn)、取消訂單 (2) 訂單查詢 (3) 查詢本店注冊用戶 (4) 查詢購物歷史的顧客 5、店鋪裝修管理 （1）熟悉各個裝修環(huán)節(jié) （2）如何合理設(shè)計店鋪裝修布局 6、店鋪促銷管理 （1）熟悉各種促銷工具 （2）如何參加各種促銷活動
三、實(shí)習(xí)步驟
1、登錄淘寶網(wǎng)上商城.,點(diǎn)擊"我要賣"。
2、選擇商品銷售價格策略："一口價"或是"競拍價"。 3、進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證：申請支付寶，并和銀行簽約。 4、激活支付寶賬戶。
5、發(fā)布寶貝：按商品的不同種類進(jìn)行劃分和發(fā)布，發(fā)布寶貝時，應(yīng)詳細(xì)填寫商品的信息、價格、所在地、支付方式等。至少發(fā)布10件寶貝方可開店。
6、完成寶貝發(fā)布，登錄"我的淘寶"，點(diǎn)擊進(jìn)入"我要開店"，給你的店鋪取一個漂亮的名字。
7、進(jìn)行店面的裝修和宣傳，完成開店。
四、實(shí)習(xí)具體工作
我們店主要銷售各種飾品，店的首頁和LOGO
如下圖：
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