關(guān)于模板實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集八篇
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編精心整理的模板實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
按照學(xué)校的安排，我來到了xx旅游公司擔(dān)任導(dǎo)游，正所謂“初生牛犢不怕虎”，當(dāng)我抱著巨大的熱
情來投入到工作中時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)處處事與愿違。一些小的生活細(xì)節(jié)，一些平常的瑣碎小事，都可以把我整得“鼻青眼腫”。我發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐中的事實(shí)都不是學(xué)校中可以學(xué)到的。有些事情盡管教授們講到過，但是要做到活學(xué)活用，卻非一日之功。
后來，通過不斷地探索和體會(huì)，使我慢慢地領(lǐng)會(huì)到，要想成為一名合格的導(dǎo)游員，必須首先成為一名生活服務(wù)員。在國(guó)內(nèi)旅游“吃、住、行、游、購、娛”的六大要素，首先應(yīng)該滿足“吃”、“住”、“行”這三項(xiàng)。因?yàn)樗鼈兪锹眯猩畹娜е@些在學(xué)校中是涉及不到太多的知識(shí)點(diǎn)的，學(xué)校中的知識(shí)主要是在“游”的方面。于是，通過細(xì)致地觀察，不斷摸索和實(shí)踐，更要不斷地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)交通知識(shí)、機(jī)型、車型、火車車次，學(xué)習(xí)星級(jí)賓館、涉外賓館的知識(shí)，學(xué)習(xí)各地菜肴的特色和口味，再與安徽的菜肴進(jìn)行比較，這樣，就可以向游客進(jìn)行解說，回答游客提出的相關(guān)問題。
通過帶團(tuán)，在鍛煉帶團(tuán)技能的'同時(shí)，也可以豐富感性知識(shí)，對(duì)各旅游目的地有所了解。再用學(xué)校中學(xué)得知識(shí)加以論證�？梢猿浞诸I(lǐng)悟旅游的樂趣。祖國(guó)的大好河山和悠久的歷史、燦爛的文化。 起先，客戶對(duì)我的工作不了解或是不感興趣，而我對(duì)這一現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為通過不斷地接觸，可以建立起良好的合作關(guān)系。但一段時(shí)間下來，感到效果甚微。于是，我調(diào)整了工作方向，對(duì)客戶進(jìn)行分類。分成“重點(diǎn)客戶”、“普通客戶”、“潛在客戶”。針對(duì)他們的不同特點(diǎn)，和我與他們的不同的關(guān)系進(jìn)行促銷。
同時(shí)，我還在帶團(tuán)的同時(shí)，不忘做一個(gè)有心人，對(duì)團(tuán)隊(duì)中的客人進(jìn)行市場(chǎng)拓展，發(fā)掘潛在客戶，這樣，就擴(kuò)大了我的客戶群。就是通過這樣一次次，一點(diǎn)一滴的工作，使客戶對(duì)我產(chǎn)生了一定的信任感。這樣，我的業(yè)務(wù)量就有了顯著的提高，，久而久之，我積累了自己的一條網(wǎng)絡(luò)，隨著業(yè)務(wù)量的上升，也使我逐漸體會(huì)到，要想做一名合格的國(guó)旅導(dǎo)游員，自己還必須得成為一名好的推銷員。
經(jīng)過此番的實(shí)習(xí)，我懂得了很多，收獲了很多。謝謝學(xué)校給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)！在經(jīng)歷當(dāng)中，我的思想也逐漸變得成熟，為我即將踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)！
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
(在美佳物業(yè)偉柏花園管理處的實(shí)習(xí)報(bào)告)今年一月十八日下午開始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)www.chddh.com。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商嘗公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑眩做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照lS09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過場(chǎng)的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在20xx年美佳重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng);十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作DD設(shè)備管理。
對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線DD安保隊(duì)伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的'理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗(yàn)，還是人才儲(chǔ)備、基礎(chǔ)管理上都已儲(chǔ)備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳，美佳物業(yè)的品牌不太響亮，若美佳物業(yè)挖掘新聞，借用傳播媒體，擴(kuò)大其知名度。那么，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場(chǎng)，讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
通過實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會(huì)開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
系部名稱：機(jī)械工程系專業(yè)班級(jí)：
學(xué)生姓名：學(xué) 號(hào)：
指導(dǎo)教師：
教師職稱：
20xx年06月29日
摘 要 PLC其外部電路簡(jiǎn)單、模塊化結(jié)構(gòu)、可靠性高，尤其可以通過方便的編制和修改軟件來實(shí)現(xiàn)順序控制的功能等特點(diǎn)，在工業(yè)的應(yīng)用中越來越廣泛。它將傳統(tǒng)的繼電器控制技術(shù)與計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)融為一體。它具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、編程方便、可靠性高等優(yōu)點(diǎn)，已廣泛用于工業(yè)過程和位置的自動(dòng)控制中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，可編程控制器是工業(yè)自動(dòng)化裝置中應(yīng)用最多的一種設(shè)備。專家認(rèn)為可編程控制器將成為今后工業(yè)控制的主要手段和重要的基礎(chǔ)設(shè)備之一。該課程設(shè)計(jì)PLC控制系統(tǒng)的基本知識(shí)，包括PLC的定義、特點(diǎn)、分類、技術(shù)指標(biāo)、基本結(jié)構(gòu)、工作原理、硬件知識(shí)及PLC控制系統(tǒng)等相關(guān)知識(shí)。本次課程設(shè)計(jì)采用西門子的S7-200系列PLC。
關(guān)鍵字：PLC；計(jì)算機(jī)；工業(yè)
目 錄
1 了解PLC ....................................................................................................................................................... 1
1.1 概述 ..................................................................................................................................................... 1
1.2 PLC繼電器 ,晶體管 ,晶閘管的區(qū)別................................................................................................ 1
1.4 PLC的優(yōu)點(diǎn) ......................................................................................................................................... 2
1.5 PLC歷史 ............................................................................................................................................. 4
2控制電機(jī)的正、反轉(zhuǎn) ..................................................................................................................................... 5
2.1 學(xué)習(xí)目標(biāo) ........................................................................................................................................... 5
2.2 課程設(shè)計(jì)內(nèi)容 ................................................................................................................................... 5
2.2.1 內(nèi)容概述 ......................................................................................................................................... 5
2.2.2 所需設(shè)備 ......................................................................................................................................... 5
2.2.3 系統(tǒng)I/O口的分配 .......................................................................................................................... 5
2.2.4 梯形圖及語句表 ............................................................................................................................. 7
致 謝 ............................................................................................................................................................. 11
1 了解PLC
1.1 概述 可編程控制器，簡(jiǎn)稱PLC（Programmable logic Controller）,是指以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的新型工業(yè)控制裝置。在1987年國(guó)際電工委員會(huì)（International Electrical Committee）頒布的PLC標(biāo)準(zhǔn)草案中對(duì)PLC做了如下定義：“PLC是一種專門為在工業(yè)環(huán)境下應(yīng)用而設(shè)計(jì)的數(shù)字運(yùn)算操作的電子裝置。它采用可以編制程序的存儲(chǔ)器，用來在其內(nèi)部存儲(chǔ)執(zhí)行邏輯運(yùn)算、順序運(yùn)算、計(jì)時(shí)、計(jì)數(shù)和算術(shù)運(yùn)算等操作的指令，并能通過數(shù)字式或模擬式的輸入和輸出，控制各種類型的機(jī)械或生產(chǎn)過程。PLC及其有關(guān)的外圍設(shè)備都應(yīng)該按易于與工業(yè)控制系統(tǒng)形成一個(gè)整體，易于擴(kuò)展其功能的原則而設(shè)計(jì)�！�
可編程控制器（Programmable Controller）是計(jì)算機(jī)家族中的一員，是為工業(yè)控制應(yīng)用而設(shè)計(jì)制造的。早期的可編程控制器稱作可編程邏輯控制器（Programmable Logic Controller），簡(jiǎn)稱PLC，它主要用來代替繼電器實(shí)現(xiàn)邏輯控制。隨著技術(shù)的發(fā)展，這種裝置的功能已經(jīng)大大超過了邏輯控制的范圍，因此，今天這種裝置稱作可編程控制器，簡(jiǎn)稱PC。但是為了避免與個(gè)人計(jì)算機(jī)（Personal Computer）的簡(jiǎn)稱混淆，所以將可編程控制器簡(jiǎn)稱PLC。
1.2 PLC繼電器 ,晶體管 ,晶閘管的區(qū)別
1.負(fù)載電壓、電流類型不同
負(fù)載類型：晶體管只能帶直流負(fù)載，而繼電器帶交、直流負(fù)載均可。
電流：晶體管電流0.2A-0.3A，繼電器2A。
電壓：晶體管可接直流24V（一般最大在直流30V左右，繼電器可以接直流24V或交流220V。
2.負(fù)載能力不同
晶體管帶負(fù)載的能力小于繼電器帶負(fù)載的能力，用晶體管時(shí)，有時(shí)候要加其他東西來帶動(dòng)大負(fù)載（如繼電器，固態(tài)繼電器等）。
3.晶體管過載能力小于繼電器過載的.能力
一般來說，存在沖擊電流較大的情況時(shí)（例如燈泡、感性負(fù)載等），晶體管過載能力較小，需要降額更多。
4.晶體管響應(yīng)速度快于繼電器
繼電器輸出型原理是CPU驅(qū)動(dòng)繼電器線圈，令觸點(diǎn)吸合，使外部電源通過閉合的觸點(diǎn)驅(qū)動(dòng)外部負(fù)載，其開路漏電流為零，響應(yīng)時(shí)間慢（約10ms）。
晶體管輸出型原理是CPU通過光耦合使晶體管通斷，以控制外部直流負(fù)載，響應(yīng)時(shí)間快（約0.2ms甚至更小）。晶體管輸出一般用于高速輸出，如伺服／步進(jìn)等，用于動(dòng)作頻率高的輸出：如溫度ＰＩＤ控制， 主要用在步進(jìn)電機(jī)控制，也有伺服控制，還有電磁閥控制（閥動(dòng)作頻率高）。
5. 在額定工作情況下，繼電器有動(dòng)作次數(shù)壽命，晶體管只有老化沒有使用次數(shù)限制繼電器是機(jī)械元件所以有動(dòng)作壽命，晶體管是電子元件，只有老化，沒有使用次數(shù)限制。繼電器的每分鐘開關(guān)次數(shù)也是有限制的，而晶體管則沒有。
6. 晶體管輸出的價(jià)格稍貴一點(diǎn).
1.4 PLC的優(yōu)點(diǎn) 可靠
PLC不需要大量的活動(dòng)元件和連線電子元件。它的連線大大減少。與此同時(shí)，系統(tǒng)的維修簡(jiǎn)單，維修時(shí)間短。Plc采用了一系列可靠性設(shè)計(jì)的方法進(jìn)行設(shè)計(jì)。例如：冗余的設(shè)計(jì)。斷電保護(hù)，故障診斷和信息保護(hù)及恢復(fù)。PLC是為工業(yè)生產(chǎn)過程控制而專門設(shè)計(jì)的控制裝置，它具有比通用計(jì)算機(jī)控制更簡(jiǎn)單的編程語言和更可靠的硬件。采用了精簡(jiǎn)化的編程語言。編程出錯(cuò)率大大降低。
易操作
PLC有較高的易操作性。它具有編程簡(jiǎn)單，操作方便，維修容易等特點(diǎn)，一般不容易發(fā)生操作的錯(cuò)誤。對(duì)PLC的操作包括程序輸入和程序更改的操作。程序的輸入直接可接顯示，更改程序的操作也可以直接根據(jù)所需要的地址編號(hào)或接點(diǎn)號(hào)進(jìn)行搜索或程序?qū)ふ�，然后進(jìn)行更改。PLC有多種程序設(shè)計(jì)語言可供使用。用于梯形圖與電氣原理圖較為接近。容易掌握和理解。PLC具有的自診斷功能對(duì)維修人員維修技能的要求降低。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，通過硬件和軟件的自診斷，維修人員可以很快找到故障的部位。
靈活
PLC采用的編程語言有梯形圖、布爾助記符、功能表圖、功能模塊和語句描述編程語言。編程方法的多樣性使編程簡(jiǎn)單、應(yīng)用面拓展。操作十分靈活方便，監(jiān)視和控制變量
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的：
1.學(xué)習(xí)并掌握鐵路旅客服務(wù)心理的意義。
2.掌握旅客投訴心理。
3.掌握服務(wù)感情和意志品質(zhì)、服務(wù)能力及客運(yùn)人員的心理健康。
4.了解鐵路服務(wù)工作主要指服務(wù)設(shè)施管理工作和列車服務(wù)工作。
5.掌握客運(yùn)服務(wù)禮儀、禮貌規(guī)范要求。
6.重點(diǎn)掌握列車服務(wù)技巧。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
我被分配到沈陽鐵路局錦州客運(yùn)段客運(yùn)一隊(duì)實(shí)習(xí)，我車隊(duì)主要負(fù)責(zé)撫順北——北京、山海關(guān)——阜新、松原——北京、沈陽北——福州等線路的運(yùn)營(yíng)，其中有快速空調(diào)列車，也有老式綠皮列車，承擔(dān)當(dāng)?shù)氐闹匾每瓦\(yùn)送工作，尤其是進(jìn)京的2589/90次列車，旅客流量非常大，是我車隊(duì)重點(diǎn)線路。我主要在2589/90次列車進(jìn)行列車員實(shí)習(xí)工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：
內(nèi)容：
1.客運(yùn)心理概述、鐵路旅客心理。
2.鐵路客運(yùn)服務(wù)人員心理。
3.服務(wù)工作的主要內(nèi)容。
4.服務(wù)工作的禮儀規(guī)范。
5.服務(wù)工作的技巧。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)企業(yè)生存的基石，也是塑造鐵路良好的社會(huì)形象，提高鐵路競(jìng)爭(zhēng)力，拓展旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的需要。今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就是產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，客運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)。全國(guó)提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量是保持鐵路持續(xù)發(fā)展的生命力，應(yīng)作為鐵路旅客運(yùn)輸?shù)氖滓繕?biāo)，離開這一目標(biāo)去追求其他目標(biāo)的優(yōu)化，很難獲得良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)效果，更有可能使鐵路客運(yùn)在運(yùn)輸市場(chǎng)上失去應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。因此，服務(wù)的質(zhì)量問題事關(guān)重大。在社會(huì)進(jìn)步和旅客服務(wù)需求不斷攀升的今天，伴隨著服務(wù)工作的重視與強(qiáng)化，“旅客永遠(yuǎn)是對(duì)的，我們永遠(yuǎn)有不足”、“旅客是上帝”、“服務(wù)的最高目標(biāo)是讓廣大的旅客滿意”等服務(wù)理念，在鐵路旅客系統(tǒng)得到了樹立，并成為行動(dòng)的方向。
(一)關(guān)于鐵路客運(yùn)服務(wù)內(nèi)涵方面。
從旅客旅行需求出發(fā)，鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)涵，應(yīng)指旅客最為關(guān)注的安全性，便捷性，快速性，準(zhǔn)時(shí)性，舒適性，經(jīng)濟(jì)性六個(gè)方面的內(nèi)容。
1.安全性
安全是影響旅客選擇交通工具的重要基本條件。旅客旅行，最根本的需要是安全。旅客在選擇交通工具時(shí)，都會(huì)首先根據(jù)以往的旅行經(jīng)驗(yàn)以及來自交通安全方面的信息，作為判斷可選擇交通工具的一個(gè)基本條件。保證旅客旅行安全，提高旅客乘車安全率，是鐵路客運(yùn)企業(yè)的基本責(zé)任，始終都列入鐵路客運(yùn)工作日常目標(biāo)，常抓不懈。這也是我實(shí)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
2.便捷性
鐵路旅客旅行便捷性，是指旅客履行過程各環(huán)節(jié)上的便捷性，主要包括開行間隔(頻率)及到發(fā)時(shí)間，售票，行包托運(yùn)及提取方面的便捷程度。
3.舒適性、經(jīng)濟(jì)性。提高旅客列車乘坐舒適度，改善旅行環(huán)境，是提高鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)。提高旅客列車乘坐舒適度，一方面應(yīng)對(duì)既有的客車進(jìn)行改造，增加車廂活動(dòng)空間，車廂座席，臥鋪，臥具，衛(wèi)生設(shè)施及車廂氣候環(huán)境等盡可能向世界水平靠攏。另一方面要與國(guó)際先進(jìn)水平，改善旅行環(huán)境，就要有良好的衛(wèi)生環(huán)境，有良好的文化環(huán)境等。列車與其他交通工具相比價(jià)格方面還是存在很大的優(yōu)越性。
4.準(zhǔn)時(shí)性
列車正點(diǎn)運(yùn)行時(shí)保證鐵路客運(yùn)企業(yè)信譽(yù)的重要因素。
(二)關(guān)于鐵路客運(yùn)服務(wù)技巧方面。
服務(wù)的理念和服務(wù)的價(jià)值，是通過服務(wù)過程中的具體行為表現(xiàn)出來的，由此來增加對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度。從這個(gè)意義上講，服務(wù)水平直接影響到企業(yè)的形象。鐵路乘務(wù)服務(wù)，面對(duì)的看似都是瑣碎、簡(jiǎn)單的事情，而這些“小事”最容易被忽略。細(xì)節(jié)不是什么大原則問題，但卻是企業(yè)無窮的力量。正所謂“天下大事必成于細(xì)，天下難事必成于毅�！焙鲆暭�(xì)節(jié)將招致失敗，細(xì)節(jié)服務(wù)是樹立鐵路良好形象的核心。鐵路最大的特點(diǎn)是提供服務(wù)，在共同努力下，連接成完整的服務(wù)鏈條，將旅客輸送到目的`地。平時(shí)再熟悉不過的驗(yàn)票、掃地、送水、報(bào)站等一個(gè)個(gè)小小的服務(wù)，一聲聲簡(jiǎn)短的問候，一個(gè)溫馨、典雅的微笑，凝結(jié)成了鐵路的整個(gè)運(yùn)輸服務(wù)。旅途中的細(xì)節(jié)服務(wù)是一種特殊的力量，感染旅客、吸引旅客、同化旅客，給旅客帶來一身的輕松、一臉的笑容，一路的春風(fēng)。注重服務(wù)細(xì)節(jié)的乘務(wù)員不僅是受旅客歡迎的人，同時(shí)也是生活和工作中受同事、朋友尊重的人。乘務(wù)服務(wù)沒有句號(hào)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)在服務(wù)的整個(gè)過程之中，做好乘務(wù)細(xì)節(jié)服務(wù)，就是從小事抓起、做起。
同樣的服務(wù)環(huán)境，同樣的服務(wù)項(xiàng)目，讓不同的乘務(wù)員去服務(wù)，其結(jié)果往往大不相同，而造成這種差異的主要原因就是技巧不足造成的。在乘務(wù)過程中，乘務(wù)員必須通過“看、聽、笑、說、問”這五個(gè)舉動(dòng)了解旅客的需求，它不僅是滿足旅客需求的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是乘務(wù)員必須修煉的重要課題�？矗嚎葱詣e、看年齡、看服飾、看語言、看身體語言。“看”旅客一定要面帶微笑，要正面對(duì)旅客而不要斜視旅客。另外，面對(duì)熟悉程度不同的旅客，要掌握好看的“位置”。聽的原則：耐心、回應(yīng)、注視、揣摩。微笑不僅可以縮短與旅客的心理距離，緩解緊張及不和諧氣氛，同時(shí)當(dāng)乘務(wù)員處于微笑狀態(tài)時(shí)，會(huì)有一種輕松而愉快的心態(tài)，這種心態(tài)可以激發(fā)工作的熱情。乘務(wù)員的微笑，向旅客傳遞的信息
是“見到您很高興，我很愿意為您服務(wù)”。這樣的信息和熱情同時(shí)也會(huì)感染旅客，讓旅客高興起來。相反，如果乘務(wù)員緊鎖眉頭，愁眉苦臉，這樣會(huì)讓旅客感到一種精神上的壓抑。當(dāng)旅客對(duì)服務(wù)不滿時(shí)，乘務(wù)員這樣的表情只能是火上澆油。說：有禮有節(jié)、悅耳動(dòng)聽、要說的肯定、要說出感情、要說出贊美。用開放式的問題，征求旅客意見。建立對(duì)話式的氛圍，乘務(wù)員一定要有耐心，通過開放式的交談，讓旅客多說一些，自己多聽一些。并在此基礎(chǔ)上，不斷有意識(shí)地向自己的方向進(jìn)行引導(dǎo)，最終到達(dá)滿足旅客需求或者得到旅客諒解的目的。
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
引言：
20xx年三月，武漢大學(xué)動(dòng)力與機(jī)械學(xué)院水動(dòng)系組織學(xué)生赴隔河巖水電站進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)共歷時(shí)一周，內(nèi)容豐富，包括專業(yè)學(xué)習(xí)，設(shè)備參觀，與工程技術(shù)人員交流等多項(xiàng)活動(dòng)。此報(bào)告主要通過實(shí)習(xí)經(jīng)歷講述該水電站基本概況，水電站輔助設(shè)備（油氣水系統(tǒng)），水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)和水電站繼電保護(hù)系統(tǒng)，最后論述此次實(shí)習(xí)的收獲和感想。
一、隔河巖水電站基本概況
隔河巖水電站位于中國(guó)湖北長(zhǎng)陽縣長(zhǎng)江支流的清江干流上，下距清江河口62km，距長(zhǎng)陽縣城9km，混凝土重力拱壩，最大壩高151m。水庫總庫容34億立方米。水電站裝機(jī)容量120萬kW，保證出力18、7萬kW。年發(fā)電量30、4億kW？h。工程主要是發(fā)電，兼有防洪、航運(yùn)等效益。水庫留有5億立方米的防洪庫容，既可以削減清江下游洪峰，也可錯(cuò)開與長(zhǎng)江洪峰的遭遇，減少荊江分洪工程的使用機(jī)會(huì)和推遲分
洪時(shí)間。1987年1月開工，1993年6月第一臺(tái)機(jī)組發(fā)電，1995年竣工。
上游電站進(jìn)水口隔河巖水電站壩址處兩岸山頂高程在500m左右，枯水期河面寬xx0～120m，河谷下部50～60m岸坡陡立，河谷上部右陡左緩，為不對(duì)稱峽谷。大壩基礎(chǔ)為寒武系石龍洞灰?guī)r，巖層走向與河流近乎正交，傾向上游，傾角25°～30°、巖層總厚142～175m；兩岸壩肩上部為平善壩組灰?guī)r、頁巖互層。地震基本烈度為6度，設(shè)計(jì)烈度7度。
壩址以上流域面積14430km2，多年平均流量403立方米/s，平均年徑流量127億立方米。實(shí)測(cè)最大洪峰流量18900立方米/s，最枯流量29立方米/s。多年平均含沙量為0、744kg/立方米，年輸沙量1020萬t。工程按千年一遇洪水22800立方米/s設(shè)計(jì)，相應(yīng)庫水位202、77m，按萬年一遇洪水27800立方米/s校核，相應(yīng)庫水位204、59m，相應(yīng)庫容37、7億立方米。正常蓄水位200m，相應(yīng)庫容34億立方米。死水位160m，興利庫容22億立方米。淹沒耕地xx38hm2，移民26086人。
清江是長(zhǎng)江出三峽后接納的第一條較大支流，全長(zhǎng)423km，流域面積17000km2，基本上為山區(qū)。流域內(nèi)氣候溫和，雨量豐沛，平均年雨量約1400mm，平均流量440m3/s。開發(fā)清江，可獲得豐富的電能，還可減輕長(zhǎng)江防洪負(fù)擔(dān)，改善鄂西南山區(qū)水運(yùn)交通，對(duì)湖北省及鄂西南少數(shù)民族地區(qū)的發(fā)展具有重要意義。
二、隔河巖電站輔助設(shè)備
水電站輔助設(shè)備主要包括：水輪機(jī)進(jìn)水閥、油系統(tǒng)、氣系統(tǒng)、技術(shù)供、排水系統(tǒng)構(gòu)成。
水輪機(jī)的主閥：水輪機(jī)蝸殼前設(shè)置的閥門通稱為“水輪機(jī)的進(jìn)水閥”，或稱“主閥”。其主要作用為①截?cái)嗨�，檢修機(jī)組，正常停機(jī)。②事故緊急截?cái)嗨鳎瑢?shí)行緊急停機(jī)。③減少停機(jī)后的漏水量，關(guān)閉進(jìn)口主閥。
1、油系統(tǒng)
油系統(tǒng)：水電站各機(jī)組的用油由管路聯(lián)成的一個(gè)油的互通、循環(huán)的網(wǎng)絡(luò)，即為“油系統(tǒng)”，包括：油管、儲(chǔ)油、油分析及用油設(shè)備。油的種類主要有透平油和絕緣油兩種。
透平油的作用包括：
�。�1）潤(rùn)滑作用：透平油可在軸承間或滑動(dòng)部分形成油膜，以潤(rùn)滑油的液體摩擦代替固體干摩擦，從而減少設(shè)備的發(fā)熱與磨損，保證設(shè)備的安全運(yùn)行。
（2）散熱作用：機(jī)組轉(zhuǎn)動(dòng)部件因摩擦所消耗的功轉(zhuǎn)變?yōu)闊崃�，�?huì)使油和設(shè)備的溫度升高，潤(rùn)滑油在對(duì)流作用下，可將這部分熱量傳導(dǎo)給冷卻水。
�。�3）液壓操作：水電廠的調(diào)速系統(tǒng)、主閥以及油、氣、水系統(tǒng)管路上的液壓閥等，都需要用高壓油來操作，透平油則可用作傳遞能量的工作介質(zhì)。
絕緣油的作用包括：
�。�1）絕緣作用：由于絕緣油的絕緣強(qiáng)度比空氣大得多，用油作絕緣介質(zhì)可提高電器設(shè)備運(yùn)行的可靠性，并且縮小設(shè)備的尺寸。
�。�2）散熱作用：變壓器的運(yùn)行時(shí)，其線圈通過強(qiáng)大的電流，會(huì)產(chǎn)生大量的熱量。變壓器內(nèi)不斷循環(huán)著的絕緣油可不斷地將線圈內(nèi)的熱量吸收，并在循環(huán)過程中進(jìn)行冷卻，保證變壓器的安全運(yùn)行。
（3）消弧作用：當(dāng)油開關(guān)切斷電力負(fù)荷時(shí)，在動(dòng)、靜觸頭間產(chǎn)生溫度很高的電弧。油開關(guān)內(nèi)的絕緣油在電弧的作用下即產(chǎn)生大量的氫氣體吹向電弧，將電弧快速冷卻熄滅。
透平油和絕緣油的性質(zhì)完全不同，因此水電站都有兩套獨(dú)立的供油系統(tǒng)。隔河巖水電站每臺(tái)機(jī)組軸承及油壓裝置總用油量為12、2m3、為設(shè)備供、排油及進(jìn)行油處理，設(shè)置了透平油系統(tǒng)。
透平油罐室及油處理室布置在主廠房安I段▽87、1m高程。透平油罐室的總面積約126m2，分為兩間，一間布置有兩只10m3屋內(nèi)式凈油罐，另一間布置有兩只10m3屋內(nèi)式運(yùn)行油罐和一只10m3的新油罐。凈油罐和運(yùn)行油罐的容量均按一臺(tái)機(jī)組用油量的xx0%選擇。選用1只10m3的新油罐用于接受新油，容積不夠時(shí)與運(yùn)行油罐配合使用。透平油罐室地下設(shè)有總?cè)莘e為xx8m3的事故油池。位于兩個(gè)油罐室之間的油處理室，面積約67m2，內(nèi)設(shè)3臺(tái)2CY—3、3/3、3—1型（Q=3、3m3/h，H=0、32MPa）齒輪油泵。齒輪油泵的容量按保證在4h內(nèi)充滿1臺(tái)機(jī)組的用油設(shè)備選擇。其中1臺(tái)作為固定供油泵，通過橫貫全廠的Dg100mm的供油干管向機(jī)組和油壓裝置輸送凈油。另2臺(tái)油泵則通過Dg100mm的排油干管向運(yùn)行油罐排油，還可在油處理室內(nèi)作其他機(jī)動(dòng)用。油處理室內(nèi)海設(shè)有3臺(tái)ZY—100型（Q=100L/min，H=0~0、3MPa）壓力濾油機(jī)。該濾油機(jī)是按一臺(tái)機(jī)組所有透平油完成兩次過濾需8h配備的。為烘干濾紙，還設(shè)有專門的烘箱室，布置有2臺(tái)烘箱。此外，為能方便地向各機(jī)組添油，設(shè)有1臺(tái)0、5m3的移動(dòng)式油車。以上設(shè)備除1臺(tái)油泵，2臺(tái)濾油機(jī)固接在油處理室的管道上外，其他設(shè)備都可靈活地移動(dòng)使用。
在安I段上游側(cè)▽100、1m進(jìn)廠大門旁邊，設(shè)有活接頭及專用管路，用于接受新油，新油可從油槽車通過管路自流至新油罐。
為滿足消防需要，油罐設(shè)有固定滅火噴霧頭，油罐室、油處理室、烘箱室等采用防火隔墻，各有獨(dú)立的防火門，并設(shè)有單獨(dú)的排煙設(shè)施和防火通風(fēng)窗，油罐室門口設(shè)有20cm高的擋油檻。
隔河巖水電站設(shè)有4臺(tái)主變壓器及1組電抗器（目前預(yù)留位置），1#、2#主變電壓等級(jí)為220KV，每臺(tái)用油量約73t，3#、4#主變電壓等級(jí)為500KV，每臺(tái)用油量約85t。4臺(tái)主變均布置在▽100、1m高程上游副廠房主變層內(nèi)。電抗器用油量約52、5t，布置在▽100、1m高程上游側(cè)平臺(tái)上。為給電氣設(shè)備充、排油，進(jìn)行油處理，設(shè)置了絕緣油系統(tǒng)。
絕緣油罐及油處理室布置在距主廠房安裝場(chǎng)外約40m的空地上。油罐露天布置，占地面積為240m2，系統(tǒng)設(shè)有四只60m3的儲(chǔ)油罐，兩只為凈油罐，兩只為運(yùn)行油罐。兩種油罐容積均按一臺(tái)最大變壓器用油量的xx0%選擇。油處理室面積為156m2，設(shè)有3臺(tái)2CY—18/3、6—1型（Q=18m3/h，H=0、36MPa）齒輪油泵，可通過Dg100mm的供、排油干管在主廠房安I段上游側(cè)對(duì)主變進(jìn)行充油、排油。油泵的容量按能在6h內(nèi)充滿一臺(tái)最大變壓器的油選取。兩臺(tái)LY—100型（Q≥100L/min，H=0~0、3MPa）壓力濾油機(jī)，1臺(tái)ZJY—100型（Q=100~160L/min）真空凈油機(jī)，1臺(tái)GZJ—6BT型（Q=100L/min）高真空凈油機(jī)，可對(duì)油罐的油進(jìn)行過濾處理，也可對(duì)各變壓設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)地油處理。所有油凈化設(shè)備，考慮到重復(fù)濾油可同時(shí)進(jìn)行，容量均按在24h內(nèi)過濾完一臺(tái)最大變壓器的油量選取。以上設(shè)備，除2臺(tái)油泵，1臺(tái)壓力濾油機(jī)固接在油處理室的管路上外，其他設(shè)備可靈活地移動(dòng)使用。為便于設(shè)備添油，配有0、5m3移動(dòng)式油車一臺(tái)。油處理室內(nèi)有烘箱室，設(shè)有2臺(tái)烘箱用于烘干濾紙。
油罐區(qū)地下設(shè)有一個(gè)事故油池，容積為240m3、4臺(tái)主變，每2臺(tái)之間設(shè)一個(gè)事故油池，容積為215m3、當(dāng)主變或電抗器起火，必要時(shí)可將變壓器或電抗器本體的'貯油排入事故油池，以減小火災(zāi)危害。但電抗器下貯油池的雨水不允許排入事故油池。
2、水系統(tǒng)水系統(tǒng)：水電站除主機(jī)外的用水管路聯(lián)成的一個(gè)供水、排水的各自互通的網(wǎng)絡(luò)，即為“水系統(tǒng)”，包括：供水、排水的管路設(shè)備等。
1）供水分類：自流、水泵、混合供水方式
�、偌夹g(shù)供水：主機(jī)正常、安全運(yùn)行所需的用水②消防供水：廠房設(shè)備、變壓器等③生活用水：
技術(shù)供水的主要作用是對(duì)運(yùn)行設(shè)各進(jìn)行冷卻、潤(rùn)滑（如果采用橡膠軸瓦或尼龍軸瓦的水導(dǎo)軸承）與水壓操作（如射流泵，高水頭電站的主閥等）。
消防供水主要用于主廠房、發(fā)電機(jī)、油處理室及變壓器等處的滅火。
2）排水：①廠房?jī)?nèi)設(shè)備滲漏水：②設(shè)備檢修排水：③廠區(qū)生活排水
機(jī)組技術(shù)供水系統(tǒng)主要滿足發(fā)電機(jī)上導(dǎo)軸承、空氣冷卻器、推力和下導(dǎo)聯(lián)合軸承的冷卻用水和水輪機(jī)導(dǎo)軸承冷卻及主軸水封的用水。冷卻水設(shè)計(jì)進(jìn)水溫度為27℃。制造廠對(duì)1#、2#機(jī)要求的總水量為443、7m3/h，3#、4#機(jī)要求的總水量720、9m3/h。
本電站機(jī)組工作水頭范圍為80、7～121、5m，水量利用率達(dá)92、3%，采用自流供水方式為主供水方式，從位于隔河巖電站廠房側(cè)邊坡▽130m平臺(tái)的西寺坪一級(jí)電站尾水池取水，經(jīng)一根φ600mm的鋼管引水至廠房▽80m濾水器室，再由總管引支管分別供給四臺(tái)機(jī)組冷卻用水。由于本電站取消下游副廠房，技術(shù)供水室布置在上游副廠房?jī)?nèi)，機(jī)組段寬為24m，單機(jī)要求的水泵供水管路較長(zhǎng)，為減小水力損失，提高運(yùn)行可靠性和自動(dòng)化程度，采用下游取水單機(jī)單元水泵加壓供水方案為后備供水方式。由于泵房位于壓力鋼管的兩側(cè)▽75、04m高程處，布置上不便于將各機(jī)組的取水管連通，故每臺(tái)機(jī)組設(shè)置2根Dg350mm下游取水管，分別從▽73、3m和▽74、2m兩取水口取水，以防雜物堵塞。
每臺(tái)機(jī)組設(shè)有2臺(tái)離心式水泵，一臺(tái)工作，一臺(tái)備用。1#、2#機(jī)水泵型號(hào)為為250s—39，Q=485m3/h，H=39m3#、4#機(jī)水泵型號(hào)為300s—58B，Q=685m3/h，H=43m。兩臺(tái)泵經(jīng)并聯(lián)后接有2臺(tái)電動(dòng)旋轉(zhuǎn)式濾水器，1臺(tái)工作，1臺(tái)備用。兩臺(tái)濾水器可根據(jù)其堵塞情況自動(dòng)切換。在濾水器出口干管上接有2組共4個(gè)電動(dòng)操作切換閥，可滿足機(jī)組供水的正反向運(yùn)行，防止管路堵塞。主軸密封供水主要采用全廠公用清潔水源，水壓0、6—0、7MPa。同時(shí)在濾水器后取水作為備用水源，通過主水源上的電接點(diǎn)壓力表控制備用水源上的電磁閥，當(dāng)主水源消失后，電磁閥動(dòng)作可立即自動(dòng)投入備用水源。
發(fā)電機(jī)空氣冷卻器供排水環(huán)管布置在機(jī)墩圍墻內(nèi)，機(jī)組空冷器、推力、上導(dǎo)、下導(dǎo)冷卻支路進(jìn)出水管裝有水壓、水溫監(jiān)測(cè)儀表，另外在空冷器、上導(dǎo)、推力支路還分別裝有能雙向示流的流量表（3#、4#機(jī)待定），這樣可根據(jù)流量表讀數(shù)通過各并聯(lián)支路進(jìn)出管上的閥門調(diào)節(jié)其實(shí)際流量和壓力。
各并聯(lián)冷卻水支路內(nèi)的冷卻水通過冷卻器熱交換后在機(jī)墩外匯入Dg300mm的干管，并通過Dg350mm排水總管在高程▽77、6m處排至下游。
2根取水總管進(jìn)口和1根排水總管出口均設(shè)有攔污柵，柵后設(shè)有吹掃氣管，吹掃氣管路接口設(shè)在▽100、1m調(diào)和尾水平臺(tái)閥門坑內(nèi)。
隔河巖水電站排水系統(tǒng)包括機(jī)組檢修排水系統(tǒng)和廠房滲漏排水系統(tǒng)，兩系統(tǒng)分開設(shè)置。
機(jī)組檢修排水比較單元直接排水和廊道集中排水兩種方式，由于廊道集中排水方式具有排水時(shí)間短，布置、維護(hù)、運(yùn)行較方便，經(jīng)濟(jì)合理等優(yōu)點(diǎn)，因此，機(jī)組檢修排水采用廊道集中排水方式。排水廊道寬2、0m，高2、5m，底部高程▽55、2m，貫通全廠并引至安II段檢修集水井，集水井平面尺寸為5、6m×3、6m，井底高程▽50、2m。
水泵類型的選擇，比較了臥式離心泵與立式深井泵兩類，由于立式深井泵沒有防潮防淹的問題，優(yōu)點(diǎn)非常明顯，所以，檢修排水泵選用立式深井泵。
排水泵生產(chǎn)率按排空1臺(tái)機(jī)排水容各，同時(shí)排除1臺(tái)機(jī)上、下游閘門漏水量、加上其他3臺(tái)機(jī)尾水6個(gè)盤形排水閥漏水量計(jì)算，排水時(shí)宜取4～6h，且當(dāng)選用兩臺(tái)泵時(shí)，每臺(tái)泵的生產(chǎn)率應(yīng)大于漏水量。排水泵揚(yáng)程按1臺(tái)機(jī)大修，3臺(tái)機(jī)滿發(fā)時(shí)的下游尾水位▽79、8m計(jì)算。1臺(tái)機(jī)的排空容各約4100m3，上、下游閘門漏水量及6個(gè)盤形排水閥總漏水量共約800m3/h。按上述選型原則，比較了2臺(tái)20J20xx×2型深井泵和3臺(tái)18J700×2深井泵方案，3臺(tái)泵方案在布置上較困難，造價(jià)比2臺(tái)泵方案略高，且每臺(tái)泵的生產(chǎn)率700m3/h小于閘、閥門總漏水量800m3/h，故選用2臺(tái)20J1000×2型深井泵（Q=1000m3/h，H=46m）方案，經(jīng)兩根Dg350mm排水管分別排至下游▽77、8m和▽78、6m高程。經(jīng)計(jì)算，1臺(tái)機(jī)檢修排水，其全部排空時(shí)間約為3h。排閘門、閥門漏水只需1臺(tái)泵斷續(xù)工作。萬一在萬年一遇洪水時(shí)需進(jìn)行事故檢修，此時(shí)相應(yīng)下游尾水位為▽100m，排空時(shí)間給需9h。
檢修排水泵在排流道積水時(shí)，可手動(dòng)可自動(dòng)控制泵的啟停。排閘門及盤形排水閥漏水時(shí)，排水泵處于自動(dòng)工作狀態(tài)，按整定水位自動(dòng)投切。
廠房滲漏排水量，參照國(guó)內(nèi)同類型電站實(shí)測(cè)資料分析后，按100m3/h計(jì)算。排水泵選立式深井泵。集水井平面尺寸4×3、6m，井底高程▽51、3m，其有效容各為75m3、按水泵連續(xù)工作20min選擇其生產(chǎn)率，按4臺(tái)機(jī)滿發(fā)時(shí)的下游水位▽80、2m計(jì)算水泵揚(yáng)程。經(jīng)比較2臺(tái)350JC/K340—14×3型深井泵（1臺(tái)工作，1臺(tái)備用）和3臺(tái)12J160×4型深井泵（2臺(tái)工作，1臺(tái)備用）方案，兩方案均滿足設(shè)計(jì)要求，但3臺(tái)方案布置間距很小，水泵運(yùn)行工況差。故選用了2臺(tái)350KC/k340—14×3型深井泵（Q=340m3/h，H=42m）方案，經(jīng)兩根Dg250mm排水管分別排至下游▽77、8和▽78、6高程。工作泵為斷續(xù)工作，排水時(shí)間為17min，停泵時(shí)間為45min，萬年一遇洪水時(shí)由于下游水位高，工作泵排水時(shí)間需28min。
滲漏排水泵按自動(dòng)操作方式設(shè)計(jì)，由液位信號(hào)器根據(jù)集水井的水位變化來控制水泵的啟停及報(bào)警。
檢修排水泵和滲漏排水泵均布置在安II段▽80、0高程的排水泵房?jī)?nèi)。檢修集水井設(shè)有樓梯，直達(dá)排水廊道，排水廊道另一端設(shè)有安全出口直達(dá)尾水平臺(tái)。為防止廠房被淹，檢修集水井所有孔口均設(shè)密封蓋密封。
由于排水廊道中水流速度較小，泥沙漿在排水廊道和集水井中深淀淤積，為排除這部分沉積泥沙，選用1臺(tái)100NG46（Q=100～190m3/h，H=49～42m）型泥漿泵，需要時(shí)安置在▽54、0（或55、3）m平臺(tái)上進(jìn)行清淤，并配有壓縮空氣和清潔水沖掃，以利于泥沙排出。清淤工作一般宜安排在非汛期進(jìn)行。
3、氣系統(tǒng)
水電站各設(shè)備用氣的管路聯(lián)成的一個(gè)供氣的網(wǎng)絡(luò)，即為“氣系統(tǒng)”，包括：供氣的管路及設(shè)備等。供氣部位：高壓氣（25-40kg/cm）、低壓氣（7kg/cm）①調(diào)速控制用氣；穩(wěn)定調(diào)速系統(tǒng)油壓用氣。②主軸密封用氣；③剎車制動(dòng)用氣；④風(fēng)動(dòng)工具用氣，吹掃用氣；⑤調(diào)相充氣壓水；⑥配電裝置供氣：
清江隔河巖電站壓縮空氣系統(tǒng)分廠內(nèi)高壓氣系統(tǒng)和廠內(nèi)低壓氣系統(tǒng)兩部分。供氣對(duì)象為廠內(nèi)調(diào)速器及油壓裝置，機(jī)組制動(dòng)、檢修密封以及工業(yè)用氣等主要用戶。機(jī)組不作調(diào)相運(yùn)行。高壓配電裝置采用SF6全封閉組合電器，不要求供壓縮空氣。1、2號(hào)機(jī)組及1~4號(hào)機(jī)調(diào)速器及油壓裝置均由加拿大工廠負(fù)責(zé)供貨，3、4號(hào)機(jī)由哈爾濱電機(jī)廠負(fù)責(zé)供貨。本電站的高、低壓空壓機(jī)位于主廠房安Ⅱ段▽80、0m高程處，中間用隔墻隔開，總面積約24m×12m。
1）廠內(nèi)低壓氣系統(tǒng)
供氣對(duì)象為機(jī)組制動(dòng)用氣、檢修密封用氣和工業(yè)用氣。壓力等級(jí)為0、8MPa。為保證供氣的可靠性及充分發(fā)揮設(shè)備的作用，將制動(dòng)用氣與工業(yè)用氣聯(lián)合設(shè)置，按兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)制動(dòng)和一臺(tái)機(jī)組檢修的用氣量來選擇空壓機(jī)。正常情況下，每臺(tái)機(jī)組每次機(jī)械制動(dòng)操作所需壓縮空氣量為0、24m3（制動(dòng)閘活塞行程容積）。機(jī)械制動(dòng)前后貯氣罐內(nèi)允許壓力降為0、12MPa，按貯氣罐恢復(fù)氣壓時(shí)間為10min來計(jì)算機(jī)組制動(dòng)空壓機(jī)的生產(chǎn)率。工業(yè)用氣主要作為吹掃、清污、除銹和機(jī)組檢修用的風(fēng)動(dòng)工具的氣源，按同時(shí)使用4臺(tái)風(fēng)砂輪計(jì)算，每臺(tái)風(fēng)砂輪的耗氣量為1、7m3/min。經(jīng)計(jì)算，廠內(nèi)低壓氣系統(tǒng)選用3L—10/8水冷型空壓機(jī)兩臺(tái)，1臺(tái)工作，1臺(tái)備用。對(duì)氣系統(tǒng)的監(jiān)控有手動(dòng)和自動(dòng)兩種方式。為確保制動(dòng)用氣，專設(shè)V=3m3、P=0、8MPa制動(dòng)貯氣罐兩個(gè)，并配置專用管道。從制動(dòng)貯氣罐出口引Dg40mm供氣干管縱貫全廠，經(jīng)此干管引出Dg25mm的支管至每臺(tái)機(jī)組制動(dòng)柜。機(jī)組檢修密封用氣耗氣量很小，也從制動(dòng)供氣干管上引取。另設(shè)有V=1、5m3、P=0、8MPa貯氣罐一個(gè)，供工業(yè)用氣之用，設(shè)一根Dg65mm工業(yè)供氣干管縱貫全廠。從該干管上引支管為安Ⅰ、安Ⅱ、水輪機(jī)層、排水廊道、滲漏集水井、水輪機(jī)機(jī)坑▽76、80m高程廊道、尾水管錐管進(jìn)人門▽69、28m高程廊道提供氣源。
1、2號(hào)發(fā)電機(jī)電氣制動(dòng)開關(guān)的操作氣源，由型號(hào)為W-0、35/1、6的兩臺(tái)國(guó)產(chǎn)空壓機(jī)來實(shí)現(xiàn)。其壓力為1、4MPa至1、6MPa，空壓機(jī)布置在主機(jī)段▽80、0m高程上游副廠房?jī)?nèi)。3、4號(hào)機(jī)電氣制動(dòng)開關(guān)操作方式為電動(dòng)機(jī)傳動(dòng)。
為滿足機(jī)組尾水閘門、進(jìn)水口工作閘門的檢修和其它用戶臨時(shí)供氣要求，設(shè)有一臺(tái)YV—3/8型移動(dòng)式空壓機(jī)。
2）廠內(nèi)高壓氣系統(tǒng)
主要供給調(diào)速器油壓裝置用氣。壓力油罐總?cè)莘e為4、0m3，要求氣壓P=6、27MPa（64kgf/cm2）。為保證用氣質(zhì)量，降低壓縮空氣的相對(duì)濕度，采用P=6、9Mpa的空壓機(jī)，將空氣加壓至6、9MPa后送貯氣罐，供壓力油罐使用。經(jīng)計(jì)算，選用3S50-10型空壓機(jī)兩臺(tái)，其中1臺(tái)工作，1臺(tái)備用。貯氣罐兩個(gè)，V=1m3，設(shè)計(jì)壓力P=10、5MPa。全廠設(shè)一根6、3MPa的供氣干管（Dg32mm），然后從該干管引支管供給每臺(tái)機(jī)組的壓力油罐。
高、低壓空壓機(jī)的啟動(dòng)和停機(jī)均能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制，高、低壓空壓機(jī)及貯氣罐均設(shè)有安全閥和壓力過高、過低信號(hào)裝置。
二水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)
1、主計(jì)算機(jī)
配置2臺(tái)COMPAQASDS10服務(wù)器作為主機(jī)，用于管理電廠運(yùn)行，報(bào)表打印以及高級(jí)應(yīng)用功能。兩臺(tái)工作站采用主機(jī)一熱備用機(jī)的工作方式，當(dāng)工作主機(jī)故障時(shí)，熱備用機(jī)可自動(dòng)升為主機(jī)工作，以提高系統(tǒng)的可靠性。
配置2臺(tái)COMPAQXP1000工作站作為操作員工作站，運(yùn)行人員可完成實(shí)時(shí)的監(jiān)視與控制。
配置2臺(tái)COMPAQPW500au工作站作為通訊處理機(jī)，一臺(tái)負(fù)責(zé)與廠外計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的通訊，另一臺(tái)負(fù)責(zé)與廠區(qū)其它計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的通訊。
配置1臺(tái)HP微機(jī)作為電話語音報(bào)警計(jì)算機(jī)，提供在廠區(qū)的電話語音報(bào)警，并支持語音查詢報(bào)警。
配置1臺(tái)HP微機(jī)作為歷史數(shù)據(jù)庫工作站，用于歷史數(shù)據(jù)的記錄、管理等。配置1套GPS衛(wèi)星時(shí)鐘系統(tǒng)，用于監(jiān)控系統(tǒng)的時(shí)鐘同步。配置兩臺(tái)打印設(shè)備。用于生產(chǎn)管理報(bào)表打印和記錄打印等。
2、操作控制臺(tái)
三個(gè)操作臺(tái)中，1、2號(hào)控制臺(tái)給操作運(yùn)行人員使用，第3個(gè)操作臺(tái)用于開發(fā)和培訓(xùn)。
3、模擬盤及驅(qū)動(dòng)器
模擬盤為國(guó)內(nèi)設(shè)備，擬采用拼塊結(jié)構(gòu)。由于操作臺(tái)屏幕顯示功能很強(qiáng)，四臺(tái)CRT顯示器保證了很高的可靠性，模擬盤上的返回信號(hào)則可大量簡(jiǎn)化，設(shè)計(jì)上考慮保留主要的設(shè)備狀態(tài)信息和測(cè)量信息供運(yùn)行人員進(jìn)行宏觀監(jiān)視。設(shè)備狀態(tài)信號(hào)包括機(jī)組狀態(tài)指示，進(jìn)出線斷路器和隔離開關(guān)、6KV廠用進(jìn)線及母聯(lián)開關(guān)的狀態(tài)指示。測(cè)量信號(hào)包括發(fā)電機(jī)和線路的有功功率及無功功率；母線電壓及頻率；系統(tǒng)時(shí)鐘。上述信息的模擬結(jié)線布置在模擬盤中部，模擬盤其余部分將考慮布置其他梯級(jí)水電站電氣模擬圖，布置圖見14C55-M503、
模擬盤上狀態(tài)指示采用24VDC等級(jí)發(fā)光二極管燈組，測(cè)量表采用4-20mA直流電流表，頻率表除4-20Ma模擬信號(hào)外，還設(shè)有數(shù)字表顯示，其數(shù)字表輸入可從PT供給信號(hào)。
模擬盤的數(shù)字和模擬信息將由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的專用驅(qū)動(dòng)器提供。
4、通信控制單元
根據(jù)中南電力設(shè)計(jì)院所提清江隔河巖水電站接入系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求及能源部電力規(guī)劃設(shè)計(jì)管理局的電規(guī)規(guī)（1991）15號(hào)文審查意見，隔河巖電廠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用兩路速率為1200bps通道分別與華中網(wǎng)調(diào)和湖北省調(diào)傳送遠(yuǎn)動(dòng)信息，考慮到水電站投產(chǎn)時(shí)尚不能滿足向調(diào)度端發(fā)送遠(yuǎn)動(dòng)信息，在水電站裝設(shè)一臺(tái)μ4F遠(yuǎn)動(dòng)終端。
本系統(tǒng)的兩個(gè)通信控制單元中，一個(gè)通信控制單元即前置處理機(jī)FEP設(shè)有四路全雙工異步通信通道，兩路一發(fā)兩收到華中網(wǎng)調(diào)和湖北省調(diào)，另兩路備用，另一個(gè)通信控制單元LTU與μ4F遠(yuǎn)動(dòng)終端連接。
本計(jì)算機(jī)系統(tǒng)向網(wǎng)調(diào)傳送信息采用問答式規(guī)約，這一項(xiàng)軟件開發(fā)工作由國(guó)內(nèi)承擔(dān)，同時(shí)華中網(wǎng)調(diào)應(yīng)將一臺(tái)OM-DC模件接入其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)時(shí)鐘同步校準(zhǔn)。
5、不間斷電源
主控級(jí)設(shè)備由兩組不間斷電源供電，每一組電源的輸入由廠用380V三相交流電源和xx0V直流電源供電，每組不間斷電源設(shè)備包括輸入開關(guān)、負(fù)荷開關(guān)、濾波器、隔離二極管和變換器。不間斷電源輸出為單相220V、50HZ交流。
正常情況下兩組不間斷電源分擔(dān)全部負(fù)荷，當(dāng)一組不間斷電源故障時(shí)，則全部負(fù)荷由另一組不間斷電源承擔(dān)，負(fù)荷切換手動(dòng)完成。
（三）兩地控制級(jí)
1、機(jī)組現(xiàn)地控制單元
每臺(tái)機(jī)組設(shè)一現(xiàn)地控制單元，其包括數(shù)據(jù)采集、順控、電量測(cè)量、非電量測(cè)量和后備手動(dòng)五個(gè)部分。
數(shù)據(jù)采集和順控兩部分各由一個(gè)微處理器模件子系統(tǒng)組成，詳見14C55-G001、
為了提高可靠性，事故停機(jī)、電度累計(jì)和部分軸溫度在機(jī)組兩個(gè)微處理器模件子系統(tǒng)中進(jìn)行冗余處理，時(shí)不時(shí)利用順控子系統(tǒng)對(duì)軸承溫度進(jìn)行采集和處理，這樣可以充分保障子系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性。
為了保證控制的安全可靠，對(duì)水機(jī)保護(hù)考慮了后備結(jié)線。其由軸承溫度報(bào)警和轉(zhuǎn)速過高報(bào)警點(diǎn)構(gòu)成，它的控制輸出不經(jīng)過機(jī)組的微處理器子系統(tǒng)，僅同微處理器子系統(tǒng)的相應(yīng)輸出接點(diǎn)并聯(lián)。后備保護(hù)結(jié)線詳見14C55-G005、
后備手動(dòng)控制部分是利用手動(dòng)按鈕和開關(guān)同自動(dòng)部分輸出接點(diǎn)并聯(lián)，信號(hào)指示燈同自動(dòng)部分輸入接點(diǎn)并聯(lián)，同時(shí)利用布置在近旁的電調(diào)盤、勵(lì)磁盤可以實(shí)現(xiàn)機(jī)組的開、停、并網(wǎng)和負(fù)荷調(diào)整單步控制。
每臺(tái)機(jī)設(shè)有單獨(dú)的手動(dòng)同期、自動(dòng)準(zhǔn)同期和無壓檢查裝置、同期檢查閉鎖裝置。機(jī)組控制自動(dòng)部分和手動(dòng)部分均可利用這套裝置進(jìn)行并網(wǎng)控制。同期系統(tǒng)圖詳見14C55-G004、
為了加強(qiáng)現(xiàn)地控制功能及同期能力，可以在現(xiàn)地獨(dú)立完成手動(dòng)同期和自動(dòng)化同期的操作，并在現(xiàn)地控制盤上設(shè)有單元模擬接線。
機(jī)組控制處理器子系統(tǒng)設(shè)有遠(yuǎn)方/現(xiàn)地切換開關(guān)。開關(guān)在遠(yuǎn)方位置時(shí)主控級(jí)進(jìn)行遠(yuǎn)方控制；開關(guān)在現(xiàn)地位置時(shí)，主控級(jí)不能進(jìn)行遠(yuǎn)方控制，在單元控制室可利用便攜式人機(jī)接口設(shè)備實(shí)現(xiàn)現(xiàn)地監(jiān)控及診斷，此時(shí)遠(yuǎn)方仍可以進(jìn)行監(jiān)視和診斷。
在后備控制盤上設(shè)有手動(dòng)/自動(dòng)切換開關(guān)進(jìn)行操作電源切換，開關(guān)在自動(dòng)位置時(shí)則正電源接入自動(dòng)部分輸出繼電器接點(diǎn)回路，開關(guān)處在手動(dòng)位置時(shí)則正電源只接入手動(dòng)控制按鈕或開關(guān)回路。對(duì)某一種控制方式，只有對(duì)應(yīng)的一種控制輸出。
機(jī)組電量測(cè)量配置詳見圖14C55-P005、
2、開關(guān)站現(xiàn)地控制單元
開關(guān)站現(xiàn)地控制單元包括數(shù)據(jù)采集，斷路器及隔離開關(guān)控制，電氣測(cè)量幾個(gè)部分。
數(shù)據(jù)采集和控制分別由兩個(gè)微處理器模件子系統(tǒng)構(gòu)成，線路電度累加在兩個(gè)子系統(tǒng)中同時(shí)處理，以保證足夠的可靠性。
對(duì)于500KV母線和線路設(shè)有現(xiàn)地手動(dòng)操作，可以進(jìn)行倒閘操作和并網(wǎng)操作。兩回線路開關(guān)和母聯(lián)開關(guān)為同期點(diǎn)，同期方式有自動(dòng)準(zhǔn)同期和手動(dòng)準(zhǔn)同期兩種。
對(duì)控制微處理器模件子系統(tǒng)設(shè)有遠(yuǎn)方/現(xiàn)地切換開關(guān)，另外還設(shè)有現(xiàn)地手動(dòng)/自動(dòng)切換開關(guān)，這兩個(gè)切換開關(guān)的作用類似于機(jī)組部分所述。
220KV線路和500KV線路測(cè)量變送器表計(jì)和手動(dòng)操作開關(guān)布置在保護(hù)室的現(xiàn)地控制盤上。
3、公用設(shè)備現(xiàn)地控制單元
公用設(shè)備現(xiàn)地控制單元包括廠用電控制子系統(tǒng)和廠內(nèi)排水及空壓機(jī)控制子系統(tǒng)。
（1）廠用電控制單元由一套微處理器模件子系統(tǒng)構(gòu)成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集和自動(dòng)控制功能，對(duì)于簡(jiǎn)單備用電源自動(dòng)切換保留常規(guī)自動(dòng)裝置外，對(duì)于復(fù)雜的自動(dòng)切換，如3-4段切換，則采用計(jì)算機(jī)控制�？紤]信號(hào)通道的連接方便，將進(jìn)水閘門和上下游水位信號(hào)劃入廠用電控制單元中。
（2）廠內(nèi)排水及空壓機(jī)控制單元由一套微處理器模件子系統(tǒng)和常規(guī)控制柜構(gòu)成。
①低壓氣系統(tǒng)的控制和監(jiān)視
低壓氣系統(tǒng)（0、8Mpa）由三臺(tái)低壓空壓機(jī)、兩個(gè)貯氣罐及其它輔助設(shè)備組成。三臺(tái)低壓空壓機(jī)的工作方式為一臺(tái)工作，兩臺(tái)備用。對(duì)氣系統(tǒng)的監(jiān)控有手動(dòng)和自動(dòng)兩種方式。自動(dòng)監(jiān)控采用LCU7控制，手動(dòng)、自動(dòng)相互切換，當(dāng)LCU7退出運(yùn)行時(shí)，切換到手動(dòng)控制方式。對(duì)故障采用PLC監(jiān)控。
�、诟邏簹庀到y(tǒng)的控制和監(jiān)視
高壓氣系統(tǒng)由兩臺(tái)高壓空壓機(jī)（6、9Mpa）、兩個(gè)10、5Mpa貯氣罐及其它輔助設(shè)備組成，兩臺(tái)高壓空壓機(jī)的工作方式為一臺(tái)工作，一臺(tái)備用。工作管道壓力為6、27Mpa。對(duì)氣系統(tǒng)的監(jiān)控有手動(dòng)和自動(dòng)兩種控制方式。自動(dòng)監(jiān)控采用PLC控制，手動(dòng)、自動(dòng)相互切換，當(dāng)PLC退出運(yùn)行時(shí)，切換到手動(dòng)控制方式，手動(dòng)控制在高壓空壓機(jī)機(jī)旁盤上操作，PLC則裝在低壓空壓機(jī)機(jī)旁盤內(nèi)。對(duì)故障采用PLC監(jiān)控。
�、蹪B漏排水系統(tǒng)
廠房滲漏排水系統(tǒng)由兩臺(tái)排水泵等設(shè)備組成，啟動(dòng)頻繁，約每45分鐘啟動(dòng)一次，排水時(shí)間約為每45分鐘啟動(dòng)一次，排水時(shí)間約為17分鐘，電動(dòng)機(jī)采用Y/Δ接線啟動(dòng)方式運(yùn)行。對(duì)該系統(tǒng)的監(jiān)控有手動(dòng)、自動(dòng)兩種方式。自動(dòng)監(jiān)控采用PLC控制，手動(dòng)、自動(dòng)相互切換，當(dāng)計(jì)算機(jī)退出運(yùn)行時(shí)，切換到手動(dòng)控制方式，手動(dòng)操作在泵旁控制臺(tái)上操作。
三、水電站繼電保護(hù)系統(tǒng)
1、系統(tǒng)繼電保護(hù)
隔河巖電站接入電網(wǎng)，采用500KV和220KV兩級(jí)電壓，其主結(jié)線為兩臺(tái)機(jī)（1#、2#機(jī)）接入220KV，采用發(fā)電機(jī)變壓器線路單元制結(jié)線，分別向長(zhǎng)陽變輸電；兩臺(tái)機(jī)（3#、4#機(jī)）接入500KV雙母線，一回線路為隔河巖電波至葛洲壩換流站，另一線路備用。據(jù)此，隔側(cè)高壓線路保護(hù)配置按照能源部電力規(guī)劃設(shè)計(jì)管理局的電規(guī)規(guī)（1991）15號(hào)文，“關(guān)于發(fā)送清江隔河巖水電站接入系統(tǒng)二次部分修改與補(bǔ)充設(shè)計(jì)審查意見的通知”進(jìn)行配置。
1）隔側(cè)220KV線路保護(hù)
目前設(shè)計(jì)中，配置PJC-2型調(diào)頻距離重合閘屏、WXH-xx型多CPU微機(jī)保護(hù)屏共二塊。同時(shí)考慮至發(fā)電機(jī)、變壓器保護(hù)動(dòng)作而220KV斷路器拒動(dòng)時(shí)，通過遠(yuǎn)方信號(hào)跳閘裝置使線路對(duì)側(cè)斷路器跳閘。為此應(yīng)在該220KV線路兩側(cè)配置遠(yuǎn)方跳閘裝置屏，隔側(cè)選用帶監(jiān)控系統(tǒng)的PYT-1型遠(yuǎn)動(dòng)跳閘屏一塊，為隔側(cè)兩回220KV線路共用。由于微機(jī)保護(hù)在系統(tǒng)故障時(shí)已能通過打印機(jī)打印出多種信息，例如故障類型、短路點(diǎn)距離、故障時(shí)刻（年、月、日、時(shí)、分、秒）各元件的動(dòng)作情況和時(shí)間順序以及故障前后一段時(shí)間的各相電壓和電流的采樣值（相當(dāng)于故障錄波），故目前考慮220KV線路不再設(shè)置專用故障錄波屏。
2）隔側(cè)550KV線路保護(hù)
對(duì)隔河巖—換流站的500KV線路保護(hù)配置如下：第一套主保護(hù)兼后備保護(hù)：RAZFE型高頻距離保護(hù)；第二套主保護(hù)兼后備保護(hù)：LZ-96型高頻距離保護(hù)；另有RAEPA型接地繼電器作為獨(dú)立的后備保護(hù)，對(duì)主保護(hù)高頻通道、遠(yuǎn)方跳閘通道、系統(tǒng)自動(dòng)安全裝置通道均采用雙通道方式，本側(cè)線路斷路器拒動(dòng)時(shí)，通過保護(hù)屏內(nèi)的遠(yuǎn)方跳閘繼電器同PLC接口、以雙通道串聯(lián)（與門）方式跳對(duì)側(cè)斷路器，兩側(cè)均采用相同方式。自動(dòng)重合閘按斷路器配置，為RAAAM型1相/3相、同期/無壓檢定重合閘。
3）220KV、500KV斷路器失靈保護(hù)
按斷路器配置ABB公司RAICA型斷路器失靈保護(hù)裝置，每塊屏設(shè)置3套斷路器失靈保護(hù)，6個(gè)高壓斷路器共設(shè)置2塊斷路器失靈保護(hù)屏。另外，500KV母聯(lián)斷路器失靈保護(hù)功能已由母線保護(hù)裝置完成。
4）500KV雙母線保護(hù)
配置ABB公司RADSS型高速母線差動(dòng)保護(hù)裝置。其故障檢測(cè)時(shí)間1-3毫秒，跳閘出口時(shí)間8-13毫秒，其高度可靠性已為國(guó)內(nèi)外運(yùn)行所證實(shí)。對(duì)每回線路設(shè)置一個(gè)跳閘單元（TU），其跳閘回路已考慮了斷路器保護(hù)接點(diǎn)接入。
5）500KV線路故障探測(cè)器
選用ABB公司RANZA型故障探測(cè)器，它裝于保護(hù)屏內(nèi)由RAZFE保護(hù)裝置啟動(dòng)。它能正確地測(cè)量線路故障距離，故障點(diǎn)距離計(jì)算是由故障探測(cè)器內(nèi)部的微處理機(jī)來承擔(dān)。故障前與故障時(shí)的電流電壓值都儲(chǔ)存在故障探測(cè)器內(nèi)的記憶元件中，在線路斷路器跳閘以后進(jìn)行計(jì)算，故障點(diǎn)的距離以百分?jǐn)?shù)型式顯示于顯示器上。當(dāng)線路跳閘時(shí)，可打印出故障前和故障過程中電流和電壓的幅值和相角。
6）500KV系統(tǒng)故障錄波屏
選用美國(guó)DFR16/32型故障錄波屏一塊，其容量為：16個(gè)模擬量，32個(gè)開關(guān)量，模擬量考慮出線A、B、C三相電壓、零序電壓，開關(guān)量由保護(hù)跳閘接點(diǎn)啟動(dòng)。
2、發(fā)電機(jī)保護(hù)
采用集成電路保護(hù)，具體配置如下：
1）發(fā)電機(jī)差動(dòng)：保護(hù)動(dòng)作于停機(jī)及滅磁。
2）定子接地保護(hù)：由基波零序電壓和三次諧波電壓合起來構(gòu)成100%定子接地保護(hù)、保護(hù)動(dòng)作后延時(shí)動(dòng)作于停機(jī)及滅磁。為可靠起見，另配一套90%定子接地保護(hù)。3）失磁保護(hù)：保護(hù)延時(shí)動(dòng)作于解列及滅磁。4）匝間保護(hù)：擬采用反映負(fù)序功率增量的新原理保護(hù)方式，保護(hù)動(dòng)作后瞬時(shí)作用于停機(jī)及滅磁。5）負(fù)序過流：保護(hù)分兩部分，定時(shí)限動(dòng)作于信號(hào)，反時(shí)限動(dòng)作于解列。6）過電壓保護(hù)：保護(hù)延時(shí)動(dòng)作于解列及滅磁。7）過負(fù)荷保護(hù)：作為發(fā)電機(jī)異常運(yùn)行保護(hù)、延時(shí)動(dòng)作于信號(hào)，反時(shí)限動(dòng)作于解列。8）勵(lì)磁回路保護(hù)：國(guó)外勵(lì)磁屏上已配備轉(zhuǎn)子一點(diǎn)接地及轉(zhuǎn)子過負(fù)荷。
3、升壓變壓器保護(hù)
對(duì)于電氣量的保護(hù)均采用集成電路的保護(hù)裝置。
1）變壓器差動(dòng)：保護(hù)瞬時(shí)動(dòng)作于停機(jī)及滅磁。
2）瓦斯保護(hù)：重瓦斯動(dòng)作于停機(jī)及滅磁，輕瓦斯發(fā)信號(hào)。
3）主變溫度：變壓器溫度達(dá)到100℃時(shí)發(fā)信號(hào)，達(dá)到120℃時(shí)動(dòng)作于停機(jī)及滅磁。
4）冷卻器全停：經(jīng)一定延時(shí)后動(dòng)作于解列。
5）主變零序電流保護(hù)：作為變壓器高壓繞組和母線的后備保護(hù)，延時(shí)動(dòng)作于解列及滅磁。
6）過激磁保護(hù)：由兩部分構(gòu)成，定時(shí)限動(dòng)作于信號(hào)，反時(shí)限動(dòng)作于解列及滅磁。
7）主變壓力釋放：動(dòng)作于發(fā)信。此外，根據(jù)雙重化的原則，還配有發(fā)變組差動(dòng)和阻抗保護(hù)作為發(fā)變組的第二套主、后備保護(hù)，分別動(dòng)作于停機(jī)、滅磁和解列滅磁。
8）非全相運(yùn)行保護(hù)：經(jīng)一定時(shí)延后動(dòng)作于解列。
4、廠用變保護(hù)
電流速斷：裝于A、C兩相，動(dòng)作于停機(jī)及滅磁。
電流速斷：裝于A、C兩相，第一時(shí)限動(dòng)作于跳廠用變低壓側(cè)斷路器，第二時(shí)限動(dòng)作于解列及滅磁。
四、實(shí)習(xí)收獲
本次實(shí)習(xí)雖然只經(jīng)歷短短的一周，但收獲還是不少。通過此次實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)水電站環(huán)境和基本設(shè)備運(yùn)行有了更好的了解。
1、親身感受水電站工作環(huán)境。優(yōu)美的環(huán)境，寂靜的生活，對(duì)水電站工作人員來說，能夠堅(jiān)守自己的崗位，需要一定的奉獻(xiàn)精神和職業(yè)操守。通過與工程技術(shù)人員交流，我們不僅了解了水電站運(yùn)行專業(yè)技能，而且熟悉水電站工作人員的生活面貌。
2、自動(dòng)化運(yùn)行。水電站都有自動(dòng)控制系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)，自動(dòng)保護(hù)系統(tǒng)，自動(dòng)化程度基本可以達(dá)到“無人”值班。通過現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，結(jié)合自己所學(xué)的課本知識(shí)有了更深的認(rèn)識(shí)。特別是水電站的輔助設(shè)備（油、氣、水系統(tǒng)），學(xué)的時(shí)候感覺十分陌生，但一到水電站見到處處可見的油、氣、水系統(tǒng)時(shí)，一切都感覺十分熟悉起來。
3、結(jié)合自身，設(shè)定發(fā)展目標(biāo)。通過對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和工程技術(shù)人員的交流，并結(jié)合自身特點(diǎn)，發(fā)展自己成為一名合格的工程技術(shù)人員還有很長(zhǎng)的路要走。不僅僅在于水電站專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還有工作基本素養(yǎng)的形成。老師教導(dǎo)我們，應(yīng)該從技術(shù)路線做起，從基層做起，一步一個(gè)腳印，打好基礎(chǔ)，才能在水電行業(yè)立于不敗之地。
4、水電發(fā)展前景良好。水電屬于清潔能源，在我們這個(gè)能源大國(guó)，積極發(fā)展水電才能有效提高綠色GDP。雖然現(xiàn)在處于枯水季節(jié)，隔河巖水電站通過調(diào)整水庫容量，依然可以保持水電站的正常運(yùn)行。另一方面，也為當(dāng)?shù)靥峁﹥?yōu)質(zhì)水源做出的重要的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)不僅是對(duì)專業(yè)知識(shí)的加深學(xué)習(xí)，也是對(duì)自己所學(xué)程度的檢驗(yàn)。此次實(shí)習(xí)，檢驗(yàn)出了眾多的不足，譬如專業(yè)知識(shí)掌握不牢固、基本工作素養(yǎng)欠缺等問題。我想，實(shí)習(xí)是結(jié)束了，但我們對(duì)水電知識(shí)的學(xué)習(xí)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。過不了幾個(gè)月，我們就要走向自己的工作崗位，那時(shí)，更需要我們擺正學(xué)習(xí)的心態(tài)，從實(shí)處做起，牢固的把握基本知識(shí)，正確掌握前進(jìn)方向，早日做一名合格的水電站技術(shù)工程師。
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)光大銀行成立于XX年8月，是由中國(guó)光大(集團(tuán))總公司控股，亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國(guó)內(nèi)第一家國(guó)有控股有國(guó)際金融組織參股的銀行。
中國(guó)光大銀行成立13年來，伴隨著中國(guó)金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，不斷開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷拓展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，截至20xx年末，全行資產(chǎn)總額達(dá) 5301億元，一般存款余額4500億元，其中儲(chǔ)蓄存款余額792億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)55。17億元，整體規(guī)模實(shí)力處于國(guó)內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。20xxX 年7月，在英國(guó)《銀行家》雜志最新評(píng)出全球1000家大銀行中，中國(guó)光大銀行排名第295位，成為一家對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)有影響力的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。
XX年來，中國(guó)光大銀行始終堅(jiān)持"以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向"的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù)，較好地適應(yīng)了市場(chǎng)和客戶不斷變化的需求，在綜合經(jīng)營(yíng)， 公司銀行業(yè)務(wù)，國(guó)際業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為唯一一家擁有全面代理財(cái)政國(guó)庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根—— 大通銀行清算質(zhì)量認(rèn)證獎(jiǎng)的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務(wù)資格，承銷業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先;首批同時(shí)獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項(xiàng)資格;首家 推出人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)，其理財(cái)品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù)，引起社會(huì)客戶廣泛關(guān)注。。。。。。特別是首家推出的"陽光理財(cái)"本外幣系 列產(chǎn)品深受客戶青睞，逐步成為國(guó)內(nèi)金融知名品牌，樹立了精品銀行，理財(cái)銀行良好的社會(huì)形象。
截止20xx年12月31日，總行為35家合作企業(yè)(含3家總對(duì)分合作企業(yè))累計(jì)授信162。65億，目前已使用額度117。8億元，占比72%。截止 20xx年12月31日，"總對(duì)總"項(xiàng)下逾期率0。74%，按五級(jí)分類口徑統(tǒng)計(jì)，不良貸款兩筆，不良余額23。06萬元(目前其中一筆已結(jié)清，另一筆借款 人已償還部分貸款)，不良率近于0。01%。
截止20xx年12月末，我行"總對(duì)總"項(xiàng)下工程機(jī)械貸款余額達(dá)到117。8億元，較年初增長(zhǎng)58。9億元，增長(zhǎng)率100%。
"總對(duì)總"業(yè)務(wù)開展五年來，部分合作項(xiàng)目項(xiàng)下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷商)對(duì)達(dá)到回購條件的貸款，按合作協(xié)議條款約定履行了回購責(zé)任。截止20xx年12月末，回購率為0。52%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，該部門的工作內(nèi)容主要為商品房貸款和個(gè)人工程機(jī)械貸款，現(xiàn)將個(gè)人工程機(jī)械貸款的有關(guān)概念準(zhǔn)則報(bào)告如下。
所謂工程機(jī)械貸款是指貸款人向申請(qǐng)購買工程車輛或機(jī)械設(shè)備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)，原則上僅限于總行與制造商簽訂的 "總對(duì)總"項(xiàng)下的由工程機(jī)械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機(jī)械設(shè)備，特殊情況需上報(bào)總行審批。"總對(duì)總"工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)是指中國(guó)光大銀行 總行及各分支機(jī)構(gòu)分別與工程機(jī)械制造商，特約經(jīng)銷商簽訂《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》，為工程機(jī)械 制造商，特約經(jīng)銷商推薦的終端用戶提供的個(gè)人工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)。
貸款對(duì)象:年滿18周歲，具有完全民事行為能力的'中國(guó)國(guó)籍自然人。
借款人必須同時(shí)具備下列條件:
1、在貸款人本省(或地區(qū))有常住戶口或有效居住證明，有固 定和詳細(xì)的住址;
2、有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有一定的個(gè)人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力;
3、持有合法有效的工程機(jī)械購買合同或協(xié)議;
4、在貸款人處開立了人民幣個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶或持有貸款人同城分支機(jī)構(gòu)發(fā)行的陽光卡;
5、具有不低于所購工程機(jī)械設(shè)備購買凈價(jià)(指實(shí)際成交價(jià)格，不含各類附加稅費(fèi)及保費(fèi)等)的30%的 存款作為首期付款，或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù);
6、借款人同意貸款人將所貸款項(xiàng)劃入經(jīng)銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認(rèn)可的其他賬戶;
7、能夠提供貸款人總行認(rèn)可的有效擔(dān)保方式;
8、能夠提供已與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;
9、貸款人總行規(guī)定的其他條件。
貸款額度:貸款金額最高不超過工程機(jī)械設(shè)備購買凈價(jià)的70%(含)，單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過800萬元。
貸款期限:單筆貸款期限最長(zhǎng)不 超過3年(對(duì)于單價(jià)較高的挖掘機(jī)，懸挖鉆機(jī)，攤鋪機(jī)等特殊類產(chǎn)品可適當(dāng)延長(zhǎng)至4年)。
貸款人在確定貸款期限時(shí)，應(yīng)在綜合考慮借款人的經(jīng)濟(jì)收入狀況，還款能 力，保證或抵押物狀況，健康狀況及年齡等因素的基礎(chǔ)上合理確定貸款期限。貸款到期時(shí)借款人的年齡不得超過60周歲。貸款利率:貸款利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定 的相應(yīng)貸款基準(zhǔn)利率浮動(dòng)一定比例確定，原則上，可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以內(nèi)(含)的，遇中國(guó)人民銀行調(diào)整基準(zhǔn)利率的，仍實(shí)行合同利率，不分段計(jì)息;
貸款期限在一年以上的，遇中國(guó)人民銀行調(diào)整基準(zhǔn)利率的，我行規(guī)定在合同期內(nèi)按年調(diào)整，即在下一年度的公歷1月1日起按相應(yīng)利率檔次執(zhí)行新的貸款利率。
如未遇基準(zhǔn)利率調(diào)整，則下一年度利率與上年度利率相同。對(duì)借款人未按合同約定用途使用貸款或未按合同約定日期還款的，貸款人按照中國(guó)人民銀行的規(guī)定計(jì)收罰 息。本貸款還款方式包括按月等額，按月等本兩種還款方式。本貸款實(shí)行從放款的次月起開始還款，每一個(gè)公歷月為一個(gè)還款期，均按月計(jì)收利息。合同約定的首期 和最后一期按實(shí)際占用天數(shù)計(jì)算利息。
貸款擔(dān)保方式:所購工程機(jī)械設(shè)備抵押+經(jīng)銷商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔(dān)保+制造商全額回購擔(dān)保+一定比例保證金。即通過授信方式給予制造商一定 的按揭回購擔(dān)保額度，為本業(yè)務(wù)項(xiàng)下借款人提供全額回購擔(dān)保，并要求制造商/經(jīng)銷商在我行存入一定的回購擔(dān)保保證金。
合作方的基本條件及合作方式:
(一)合作企業(yè)
1注冊(cè)資金在1億元人民幣以上，已在工程機(jī)械生產(chǎn)領(lǐng)域樹立國(guó)際著名/知名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè)；
2年產(chǎn)量原則上應(yīng)在全國(guó)相應(yīng)類別設(shè)備制造中占主導(dǎo)地位的前10名之內(nèi)，年銷售額在10億元人民幣以上，企業(yè)總體贏利水平較好；
3產(chǎn)銷規(guī)模較大和技術(shù)力量雄厚的國(guó)內(nèi)大型企業(yè)或績(jī)優(yōu)上市公司；
4根據(jù)《中國(guó)光大銀行客戶信用評(píng)級(jí)試行辦法》，我行支持的工程機(jī)械合作企業(yè)信用評(píng)級(jí)原則上應(yīng)在A級(jí)(含)以上。
(二)經(jīng)銷商
1原則上應(yīng)與貸款人在同一城市;
2由合作企業(yè)推薦的;
3具有單一品牌專賣店模式或多品牌的綜合銷售市場(chǎng)模式;
5有良好的信譽(yù)，且具有較強(qiáng)的催收，清收和代理訴訟能力；
4經(jīng)營(yíng)規(guī)范，能夠向客戶提供合作企業(yè)生產(chǎn)的正宗產(chǎn)品;
借款人申請(qǐng)工程機(jī)械貸款，應(yīng)以書面形式向貸款人提出申請(qǐng)并提交下列材料:
1借款人情況調(diào)查表
2借款申請(qǐng)書
3有效身份證件(指身份證，戶口簿，護(hù)照，軍官證，居住證明等)
4本省/地區(qū)常住戶口或有效居留證件
5本人或家庭經(jīng)濟(jì)收入證明
6婚姻狀況證明
7與建設(shè)單位簽訂的工程施工承包合同
8與指定經(jīng)銷商簽訂的購車合同或協(xié)議
9具有不低于所購工程機(jī)械設(shè)備凈價(jià)的30%的存款作為首付款，或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù)
10制造商和經(jīng)銷商出具的工程機(jī)械貸款申請(qǐng)暨不可撤銷回購擔(dān)保承諾函
11貸款人總行要求提供的其他資料
貸款人在收到客戶(借款人)的申請(qǐng)材料后，應(yīng)配合工程機(jī)械合作企業(yè)進(jìn)行客戶資信調(diào)查和評(píng)估工作，貸前調(diào)查原則上實(shí)行雙人調(diào)查制度，并明確主，協(xié)辦關(guān)系，調(diào) 查過程由雙人共同完成，客戶經(jīng)理必須對(duì)借款人，擔(dān)保人資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。調(diào)查中與借款人面談的事項(xiàng)，經(jīng)辦部門需做詳細(xì)紀(jì)錄，經(jīng)借款人簽字確認(rèn)后存檔。不得 因有廠家提供回購擔(dān)保而放棄我行自主審查的工作。貸前調(diào)查應(yīng)著重審查借款人(或其所在單位)資信狀況，須認(rèn)真分析借款人的還款能力。
三、實(shí)習(xí)過程中了解到的問題
1受某些地區(qū)市場(chǎng)影響，因銷售量較小，個(gè)別經(jīng)銷商未按協(xié)議約定金額起存保證金
2有些廠家或經(jīng)銷商代墊資金歸還逾期貸款，造成貸款不滿足回購條件的假象
3因人力不足導(dǎo)致借款人在辦理按揭手續(xù)時(shí)未能與經(jīng)辦行人員接觸，從而存在借款人的收入證明，工程承包合同等與實(shí)際不符的情況
四、實(shí)習(xí)感受
2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我對(duì)辦理貸款業(yè)務(wù)有兩點(diǎn)感受。首先，要熟練地掌握貸款知識(shí)，在與客戶洽談協(xié)商時(shí)能靈活善辯，對(duì)于社交禮儀也要了解熟知，這樣在談業(yè)務(wù)時(shí) 不至于讓自己生硬死板，偶爾的談笑風(fēng)生是必要的。其次，就是手續(xù)辦理及放款速度一定要快，這樣會(huì)增加客戶的滿意度和信任度，促使再次合作的產(chǎn)生。
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
根據(jù)學(xué)校的要求，我于20xx年7月25日到9月30日期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行洱源縣支行進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，我在單位指導(dǎo)老師趙老師的指導(dǎo)和幫助下，熟悉了銀行的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握了一定的銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，同時(shí)理論水平和實(shí)際工作能力也得到了一定的鍛煉和提高。雖然
這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí)，但對(duì)我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用，特別是單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的榜樣作用。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況以及體會(huì)作一些小結(jié)。
一、實(shí)習(xí)的具體過程及感悟
首先，在趙老師的指導(dǎo)下，我了解了單位的基本情況，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度和規(guī)章制度等。同時(shí)，趙老師指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了銀行工作必須的一些基本操作技能，但結(jié)果并不是令人很滿意，因?yàn)殡m然經(jīng)過幾天的苦練，還是沒能熟練的掌握銀行的基本操作技能，但也大致掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要的還是得自己多練習(xí)。
其次，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，趙老師安排了2個(gè)星期的時(shí)間，讓我在大廳里跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，一方面學(xué)習(xí)如何與不同的人溝通交流，并維持大廳的秩序，適時(shí)為客戶解答疑問與咨詢的問題，幫助客戶正確填寫存款單、轉(zhuǎn)賬單和匯款單；另一方面，學(xué)習(xí)大廳的營(yíng)銷技術(shù)。在大廳工作的這個(gè)過程中，最重要的是要注重禮儀，成天與客戶打交道更得注重禮儀和形象，因?yàn)檫@代表著銀行的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須要做到干練、穩(wěn)重、自信、親和。這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著想，要用誠心感動(dòng)他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色，更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。此外，在解答客戶問題時(shí)，就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)以及操作流程，所以要做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。在跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)的過程中，我意識(shí)到自己在校園內(nèi)所學(xué)的知識(shí)是有限的，而且還得將理論與實(shí)際相結(jié)合并運(yùn)用到工作中；在與客戶接觸的過程中，由于有少數(shù)民族，如白族和彝族，自己并不能及時(shí)的理解他們所表達(dá)的意思，所以在接下來的時(shí)間里還得在民族語言方面下一定的功夫，盡自己所能理解地方方言。
此外，由于現(xiàn)在銀行主要實(shí)行柜員制，所以我沒有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是結(jié)合學(xué)習(xí)過的基本技能，再通過與柜臺(tái)的業(yè)務(wù)人員接觸，了解銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)；加之沒有經(jīng)驗(yàn)，接下來的時(shí)間，趙老師安排我跟她學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)打印相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表，整理資料等工作，還了解了銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等，區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。。剛開始由于不熟練，沒有經(jīng)驗(yàn)，總是手忙腳亂的，期間還出過幾次錯(cuò)誤，但沒多久也就慢慢熟練了。在整理資料的過程中，由于各種賬單需要分類整理并歸檔，所以了解了各個(gè)行業(yè)各個(gè)工作都是相通的，在此過程中，我也有了一個(gè)心得：工作時(shí)要集中精力，要有條不紊，還需謹(jǐn)慎、仔細(xì)認(rèn)真，切不能馬虎，才不會(huì)造成不必要的麻煩，也才能夠有效率的將各種資料分類，并熟悉各種資料的存放位置。
二、實(shí)習(xí)中的收獲及感悟
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定差距的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，
要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的.細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
再次，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。此外，實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，一方面實(shí)習(xí)能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，另一方面實(shí)習(xí)能幫助我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí)，它既是對(duì)每位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種校驗(yàn)，能讓我們學(xué)到很多在課堂上、學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，又能開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)，學(xué)會(huì)為人處事，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在農(nóng)行的實(shí)習(xí)對(duì)我將來走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。在平時(shí)的工作和生活中，我們難免會(huì)遇到困難。這時(shí)我們必須要學(xué)會(huì)謙虛，要能夠積極聽取他人的建議。只有把自己的位置放低，才能夠飛得更高、走得更遠(yuǎn)。要能夠積極汲取他人的長(zhǎng)處彌補(bǔ)自己的短處，同時(shí)要學(xué)會(huì)和他人分享，積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中�！耙桓鸩裨倭粒仓挥卸勾蟮墓�，但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒�！彼�，我們要相信團(tuán)隊(duì)的力量一定大于個(gè)人的力量。
最后，實(shí)習(xí)過程中每一次細(xì)微的進(jìn)步都離不開單位領(lǐng)導(dǎo)和同事以及指導(dǎo)老師給我的幫助，在這里要感謝他們，感謝他們給我無微不至的關(guān)懷和幫助，很感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在鍛煉自己的同時(shí)還學(xué)習(xí)了很多、成長(zhǎng)很多、也收獲了很多，同時(shí)感謝父母一直以來對(duì)我默默的支持。在接下來一年的學(xué)習(xí)和生活中，我一定會(huì)扎實(shí)自己的學(xué)習(xí)基本功，始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題，努力學(xué)習(xí)專業(yè)、理論知識(shí)，不斷提高自己職業(yè)素養(yǎng)，為畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
今公開午返校照相填表等，特地找指點(diǎn)教師說了說論文題綱的事。下午趕赴單位，學(xué)習(xí)了有關(guān)外部憑證有產(chǎn)廢品對(duì)賬及盤點(diǎn)表、外部托收無承付結(jié)算憑證、領(lǐng)料單、限額領(lǐng)料單、產(chǎn)品領(lǐng)料、外部結(jié)算、入庫單。練習(xí)手寫賬簿及點(diǎn)鈔方法。明天學(xué)習(xí)了如何裝訂會(huì)計(jì)憑證，感覺十分實(shí)用。詳細(xì)方法：只打一個(gè)孔，感覺上比兩個(gè)孔、三個(gè)孔的更整齊，詳細(xì)方法曾經(jīng)練熟，然而在這里沒方法贅述了呵呵，那是徒弟們的竅門，號(hào)稱每次來查賬的人都夸他們的裝訂！
另外，作為一名會(huì)計(jì)人員要存在優(yōu)秀的人際來往才能。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)治理的中心部門，對(duì)下要搜集會(huì)計(jì)音訊，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)音訊，對(duì)內(nèi)要相互協(xié)作收拾會(huì)計(jì)音訊，對(duì)外要與社會(huì)群眾和政府部門搞好聯(lián)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)肯定要注意溝通方法，諧和好相互間的任務(wù)聯(lián)系。任務(wù)主要存在準(zhǔn)確的心態(tài)和優(yōu)秀的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí)，做人低三分。
通過實(shí)習(xí)我認(rèn)為，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，任務(wù)中肯定要就存在優(yōu)秀的業(yè)余素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。從知識(shí)上講，會(huì)計(jì)任務(wù)是一門業(yè)余性很強(qiáng)的任務(wù)，從業(yè)人員只要不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)開展的步調(diào)，要不斷地空虛自己，掌握最新的會(huì)計(jì)原則，稅法細(xì)則，法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)靜態(tài)。這樣才能知曉自己的任務(wù)形式，對(duì)企業(yè)的開展方向作出準(zhǔn)確的區(qū)分，給企業(yè)的消費(fèi)與凝滯制訂出優(yōu)秀的財(cái)務(wù)計(jì)劃，為企業(yè)和社會(huì)發(fā)明更多的財(cái)產(chǎn)。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)是每一個(gè)教師必須存在的一段閱歷，它使咱們?cè)趯?shí)際中了解社會(huì)，讓咱們學(xué)到了很多在課堂上基本就學(xué)不到的知識(shí),也翻開了視線，增加了見識(shí)，為咱們當(dāng)前進(jìn)一步走向社會(huì)打下松軟的基礎(chǔ)通過冤家介紹我到實(shí)習(xí)單位停止兩周的實(shí)習(xí)，固然如此，第一公開班心里還是不免有點(diǎn)忐忑，懷著這樣的`心緒，我起的很早直奔位于大興高米店的這家單位。冤家首先介紹我看法會(huì)計(jì)部的人員，本單位的會(huì)計(jì)部，會(huì)計(jì)主管王玉華、費(fèi)用的會(huì)計(jì)王京平、出納徐代紅等，因?yàn)閷W(xué)的是會(huì)計(jì)業(yè)余，又有人從中協(xié)助所以我很快就跟這多少位會(huì)計(jì)人員熟識(shí)了。會(huì)計(jì)主管問我，是想就特地學(xué)一塊，還是想系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我于是依照我的需哀通知她我想系統(tǒng)的學(xué)一下，于是會(huì)計(jì)主管先把我調(diào)配給了王京平阿姨，讓他先帶我一段時(shí)間。首先我被布置的實(shí)習(xí)形式是先了解熟悉憑證及蓋章。通過觀察各種原始憑證，我逐筆記住了各種原始憑證的樣式，使這些真實(shí)的憑證樣式更深入的映入我的腦海，而后通過記賬憑證最下方的蓋章處，如：主管、出納、審核、制單等，我大體弄清了本單位會(huì)計(jì)部門的不同任務(wù)的合作狀況，為編制會(huì)計(jì)憑證打下基礎(chǔ)此外出納還指點(diǎn)我填制了一張銀行轉(zhuǎn)賬支票，首先拿出區(qū)分保存的支票和支票明碼，選擇對(duì)應(yīng)支票后4位的明碼，而后填上小寫金額和運(yùn)用用途，填上單位名稱，而后運(yùn)用打票儀器，翻開開關(guān)，把支票金額欄對(duì)準(zhǔn)機(jī)器的日期框，打日期如XX1020，而后點(diǎn)一定，自動(dòng)打印出小寫日期，翻開機(jī)器，將支票金額欄對(duì)準(zhǔn)機(jī)器金額框，按清零，而后打金額如XX，按一定自動(dòng)打印小寫日期，用了這個(gè)感覺真便利以免每次都怕把日期金額寫錯(cuò)了。而后同出納去銀行操持轉(zhuǎn)賬等手續(xù)，并用多功能電子回單系統(tǒng)查找企業(yè)有無對(duì)賬單等，以前也接觸到過這個(gè)，不過以前都不是電子化，這樣便利了不少，給企業(yè)和銀行任務(wù)人員都減輕了任務(wù)量。
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